Форум авиакомпании Победа

01.02.19 21:10 Пассажирка

Ольга : Podruga : Гость : Добрый день всем! Сталкивались ли вы с отменой рейса? Мне днём позвонила Победа и сообщила, что все, не полечу я в Эйндховен. Предложили деньги или другой рейс. Предложили Аэрофлот, я согласилась, но терзают сомнения: новые билеты не вышлют, с билетами Победы за 2 часа до вылета надо приезжать в Шереметьево и регистрироваться на рейс. И да, подтверждения об успешной замене билетов от Победы не поступит, звонок от них будет только в случае отказа Аэрофлота. Сталкивался ли кто к подобным: заменой билетов прямо в аэропорте на билеты другой компании? Да, Лондон и Хельсинки так же пересаживали на Аэрофлот и Россию. Пока все улетают без проблем по этой схеме. Если направление не загружено у Аэрофлота, то и вы улетите. Добрый день, у меня аналогичная ситуация. Рейс из Лондона. Смущает то, что нет НИКАКОГО подтверждения в письменном виде от них на какой рейс произошла замена. Я же могла и забыть. Написала им, но в ответ тишина Я бы на Вашем месте приехала в аэропорт не за 2, а как минимум за 4 часа, так как в обычной ситуации аэрофлот на своем сайте рекомендует приезжать в аэропорт за 3,5 часа , а у Вас все-таки предстоит переоформление с одной авиакомпании на другую, возможны очереди.

01.02.19 20:19 Ольга

Podruga : Гость : Добрый день всем! Сталкивались ли вы с отменой рейса? Мне днём позвонила Победа и сообщила, что все, не полечу я в Эйндховен. Предложили деньги или другой рейс. Предложили Аэрофлот, я согласилась, но терзают сомнения: новые билеты не вышлют, с билетами Победы за 2 часа до вылета надо приезжать в Шереметьево и регистрироваться на рейс. И да, подтверждения об успешной замене билетов от Победы не поступит, звонок от них будет только в случае отказа Аэрофлота. Сталкивался ли кто к подобным: заменой билетов прямо в аэропорте на билеты другой компании? Да, Лондон и Хельсинки так же пересаживали на Аэрофлот и Россию. Пока все улетают без проблем по этой схеме. Если направление не загружено у Аэрофлота, то и вы улетите. Добрый день, у меня аналогичная ситуация. Рейс из Лондона. Смущает то, что нет НИКАКОГО подтверждения в письменном виде от них на какой рейс произошла замена. Я же могла и забыть. Написала им, но в ответ тишина

01.02.19 20:11 Гость

Победой не летал, но у других российских авиалиний не встречал новых самолётов в флоту. Это русский минталитет таков, заработать на других по максимуму, и все это под западный сервис обставить. Сравните хотя бы нашу почту EMS и DHL, наши на посредника деньги из воздуха только делаем. Заработок только от нашего оружия и нефти.

01.02.19 18:56 Podruga

Гость : Добрый день всем! Сталкивались ли вы с отменой рейса? Мне днём позвонила Победа и сообщила, что все, не полечу я в Эйндховен. Предложили деньги или другой рейс. Предложили Аэрофлот, я согласилась, но терзают сомнения: новые билеты не вышлют, с билетами Победы за 2 часа до вылета надо приезжать в Шереметьево и регистрироваться на рейс. И да, подтверждения об успешной замене билетов от Победы не поступит, звонок от них будет только в случае отказа Аэрофлота. Сталкивался ли кто к подобным: заменой билетов прямо в аэропорте на билеты другой компании? Да, Лондон и Хельсинки так же пересаживали на Аэрофлот и Россию. Пока все улетают без проблем по этой схеме. Если направление не загружено у Аэрофлота, то и вы улетите.

01.02.19 18:41 Гость

Гость : добрый день! подскажите, пожалуйста, если при оформлении билета в поле имя по ошибке указали фамилию, а в поле фамилия - имя приэтом паспортные данные и Д.Р. указаны верно нужно ли оставлять заявку на изменение данных или так проканает и можно не париться? Нужно звонить в коллцентр и вносить изменения в билет за 500 рублей. Могут не пустить на рейс, т.к. система вас не найдет на регистрации.

01.02.19 18:34 Гость

Нина : Добрый день, вчера оплатила билеты в обе стороны через приложение Победа, но электронные билеты не пришли, номера брони нет и как теперь быть? Искать свои билеты в управлении бронированием по паспортным данным.

01.02.19 18:34 Гость

Добрый день всем! Сталкивались ли вы с отменой рейса? Мне днём позвонила Победа и сообщила, что все, не полечу я в Эйндховен. Предложили деньги или другой рейс. Предложили Аэрофлот, я согласилась, но терзают сомнения: новые билеты не вышлют, с билетами Победы за 2 часа до вылета надо приезжать в Шереметьево и регистрироваться на рейс. И да, подтверждения об успешной замене билетов от Победы не поступит, звонок от них будет только в случае отказа Аэрофлота. Сталкивался ли кто к подобным: заменой билетов прямо в аэропорте на билеты другой компании?

01.02.19 16:21 Гость

Гость : Кто сегодня оетит из Хельсинки? Вас реально на Аэрофлот посадили? тоже интересно

01.02.19 14:23 1barsuk1

Гость : Гость : При переходе к вводу данных и их введении, внизу выдает суммук оплате 5000р. Меняете только поля с данными визы, остальные (гражданство, дата рождения, ФИО) не трогаете? Возможно, еще один глюк на сайте. Вообще ничего не трогаю. Только галочку справа вверху нажимая,чтобы окошко для введения данных открыл, тк сначала только фамилии пассажиров видны Тогда вообще забей. Я летаю из Германии с немецким паспортом и вообще не ставлю галочку напротив разрешительных документов.

01.02.19 14:16 Гость

добрый день! подскажите, пожалуйста, если при оформлении билета в поле имя по ошибке указали фамилию, а в поле фамилия - имя приэтом паспортные данные и Д.Р. указаны верно нужно ли оставлять заявку на изменение данных или так проканает и можно не париться?

01.02.19 11:59 Людмила

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будут ли прямые рейсы Пермь - Минеральные воды и обратно? В поиске пишет, что будет, но не дает рейс...

01.02.19 11:24 Нина

Добрый день, вчера оплатила билеты в обе стороны через приложение Победа, но электронные билеты не пришли, номера брони нет и как теперь быть?

01.02.19 11:00 Гость

Гость : Добрый день! Когда откроется продажа билетов в Санкт-Петербург на май? В течение февраля)

01.02.19 10:58 Гость

Кто сегодня оетит из Хельсинки? Вас реально на Аэрофлот посадили?

01.02.19 10:29 Гость

Добрый день! Когда откроется продажа билетов в Санкт-Петербург на май?

01.02.19 10:24 Гость

Почему авиакомпании должно быть интересно, что ваш ребенок плачет? Это лишь только говорит о вас, как о плохом родителе. И перестаньте прикрываться детьми, чтобы избегать штрафов за свои ошибки и невнимательность.

01.02.19 9:48 Марина

Там прсто нелюди работают... Стою на регистрации с маленьким ребенком на руках и мне говорят, что надо доплачивать за ими же выдуманную проблему, а плачь уставшего ребенка и информацию, что у меня нет столько денег с собой им наплевать... Соловьева Елена Сергеевна вам стыд и срам...

01.02.19 6:25 Гость

Дмитрий : Билет был куплен в ноябре. Сейчас пытаюсь докупить багаж, при попытке нажать "продолжить" на этапе оплаты мне говорят "ошибка" (текст ошибки: "Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте еще раз. При повторном появлении ошибки, пожалуйста, свяжитесь с колл-центром"). Написал письмо feedback@pobeda.aero Подскажите, пожалуйста: - каков срок ответа на письма и есть ли шанс, что письмо проигнорируют - есть ли в принципе возможность решить данный вопрос через email (очевидно, что платить 55-60р за минуту в колл центре при наличии технических проблем на сайте мне не хочется...). С уважением, Дмитрий Точно такая же проблема! Не понимаю, что делать, только с оплатой выбора места. В аэропорту не вариант, люди уже заграницей, и как оплатить теперь места на обратный рейс-непонятно. Такое ощущение, что им самим деньги не нужны лишние. Может кто то знает, что делать? Браузер менял, с компьютера, с телефона, как угодно!

01.02.19 6:24 ИВАН

Про тупых и ещё тупее граждан: 1. Багаж пропадает и не доезжает до самолёта или из-за служб АЭРОПОРТА или из-за самих ГРАЖДАН, не содравших старые этикетки, но никогда не из-за авиакомпании! Запомните это и прекратите ТУПИТЬ! 2. Неужели ни у кого в жизни такого не бывало НИ РАЗУ, чтоб не жрать в течение 1,5-3 часов??? Чё, у всех булимия, чтоль?? Так почему не взять с собой бл...дь, жратвы килограмм 20? По размерам вполне подойдёт для ручной клади. Вообще, про бред со жратвой в самолёте и с миллионами тонн отходов одноразовой посуды не понимают тока полные муд..ки и конченые снобы. 3. РУЧНАЯ КЛАДЬ это то, что вам нужно на время полёта плюс верхняя одежда! Всё остальное-фигня ненужная, а если нужная, так заплатите 20 евро за 20 кг и берите с собой ЧТО ХОТИТЕ! Самолёт "ПОБЕДЫ" вас чудесным образом по цене скромного ужина с дешёвым вином перемещает почти мгновенно за ТЫСЯЧИ километров! 4. В Лондон из Москвы с оплаченным багажом 20 кг долететь за 50 евро- ФАН-ТАС-ТИ-КА!!! На обратном пути правда, на,,бали с регистрацией и помучали с ручной кладью, но фиг с ними, буду знать.. 5. Для здоровья, костей и суставов нужно сидеть именно с ПОДНЯТЫМИ спинками кресел. И делать время от времени упражнения.

01.02.19 0:50 Гость

Гость : При переходе к вводу данных и их введении, внизу выдает суммук оплате 5000р. Меняете только поля с данными визы, остальные (гражданство, дата рождения, ФИО) не трогаете? Возможно, еще один глюк на сайте. Вообще ничего не трогаю. Только галочку справа вверху нажимая,чтобы окошко для введения данных открыл, тк сначала только фамилии пассажиров видны

01.02.19 0:48 Гость

При переходе к вводу данных и их введении, внизу выдает суммук оплате 5000р. Меняете только поля с данными визы, остальные (гражданство, дата рождения, ФИО) не трогаете? Возможно, еще один глюк на сайте.

01.02.19 0:44 Гость

Гость : Для он-лайн регистрации нужно внести данные визы. Это стоит 5000 Я только сегодня регистрировался, при регистрации бесплатно внес данные визы. Правда, регистрация подглючивала. У вас на каком экране просит 5000? Когда я захожу в раздел онлайн регистрации, мне выдает, что я (как гражданин РФ) могу её пройти. Рядом с фамилиями мужа и ребенка стоит надпись, что нужно добавить данный виды. При переходе к вводу данных и их введении, внизу выдает суммук оплате 5000р.

01.02.19 0:39 Гость

Для он-лайн регистрации нужно внести данные визы. Это стоит 5000 Я только сегодня регистрировался, при регистрации бесплатно внес данные визы. Правда, регистрация подглючивала. У вас на каком экране просит 5000?

01.02.19 0:30 Гость

Гость : Гость : Добрый вечер! Летим из Германии в Россию. Два иностранца. Получили визы после покупки билетов. Для он-лайн регистрации нужно внести данные визы. Это стоит 5000! Как-то дороговато для документа, данные которого можно внести позже.... кто-то уже с подобным сталкивался?Прекрасный русский язык для иностранца! Где изучали? В России. У меня муж и ребенок иностранцы. :)

01.02.19 0:18 Гость

Гость : Добрый вечер! Летим из Германии в Россию. Два иностранца. Получили визы после покупки билетов. Для он-лайн регистрации нужно внести данные визы. Это стоит 5000! Как-то дороговато для документа, данные которого можно внести позже.... кто-то уже с подобным сталкивался?Прекрасный русский язык для иностранца! Где изучали?

31.01.19 23:37 Гость

Добрый вечер! Летим из Германии в Россию. Два иностранца. Получили визы после покупки билетов. Для он-лайн регистрации нужно внести данные визы. Это стоит 5000! Как-то дороговато для документа, данные которого можно внести позже.... кто-то уже с подобным сталкивался?

31.01.19 19:20 Роман

Компания Победа это дно гражданской авиации. Отменила все рейсы в Хельсинки и плюнула на пассажиров. Видно крепко задела ФСБ. Надеюсь что не придётся больше этой быдло компании.

31.01.19 18:38 Гость

Гость : Гость : Здравствуйте! Подскажите,на летние рейсы из Ростов-на-Дону в Батуми когда появится информация? Да никогда! Накрылся их сайт также как и вся контора скоро накроется медным тазом Всмысле накрылся их сайт????

31.01.19 17:40 Гость

Гость : Здравствуйте! Подскажите,на летние рейсы из Ростов-на-Дону в Батуми когда появится информация? Да никогда! Накрылся их сайт также как и вся контора скоро накроется медным тазом

31.01.19 17:39 Гость

Гость : Гость : Скажите, а alexander и aleksander это по-вашему что? Искажение, которое система не читает или опечатка? В обоих случаях читается как Александр - имя не изменилось, только написано по-разному. Изменения в билет вносятся когда имя изменяется на другое, например, Карина - Марина итд. Ага, удачи в отстаивании своей позиции при регистрации на рейс) Мне она стоила 500 руб. Поэтому не вводите народ в заблуждение-опечатка или изменение-все это стоит денег.

31.01.19 17:36 Гость

Здравствуйте! Подскажите,на летние рейсы из Ростов-на-Дону в Батуми когда появится информация?

31.01.19 17:30 Гость

Гость : Скажите, а alexander и aleksander это по-вашему что? Искажение, которое система не читает или опечатка? В обоих случаях читается как Александр - имя не изменилось, только написано по-разному. Изменения в билет вносятся когда имя изменяется на другое, например, Карина - Марина итд.

31.01.19 17:12 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Всем интересующимся опечатками. Официальный ответ от Победы (feedback@pobeda.aero) : Для оперативного внесения изменений в билет необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 8-809-505-47-77. Стоимость минуты от 55 рублей до 60,17 рублей без НДС. Для звонков не из России: +7 (499) 215-23-00 (тарифицируется оператором связи как международный звонок). Стоимость внесения изменений составляет через контакт центр 500 рублей. Специалисту в ходе разговора необходимо будет предоставить код бронирования, ФИО пассажира и верную информацию для внесения изменений. Обращаем Ваше внимание, что внести изменения возможно не позднее, чем за 4 часа до вылета. Если у Вас оформлено одно бронирование и в нем два направления, то стоимость будет взиматься только один раз. Если у Вас два бронирования, то стоимость будет взиматься два раза.　 Не путайте опечатки и изменения! Мое имя в транслитерации системы на одну букву больше чем в паспорте. Летаю 3-ий год - ни разу ничего не сказали. Изменения - это другой номер паспорта внести, например, или имя или фамилия искажены так, что система их на регистрации не читает. Мне ответили именно о лишней букве в имени. . То есть можно и так оставить? Да! Скажите, а alexander и aleksander это по-вашему что? Искажение, которое система не читает или опечатка?

31.01.19 15:25 Диана

купила билеты на официальном сайте (победа)22 числа .и бронь была и оплата подтверждена.вылет 1го .пытаюсь за сутки пройти онлайн-регистрацию,но сайт выдает ошибку брони и по коду брони и по другим данным.не могу даже просто зайти в управление бронирования.тоже сообщает об ошибки и что бронь не найдена! что это может быть!

31.01.19 13:40 Гость

сбор 50 евро за двоих за регистрацию вы больные?! почему нигде не написано нигде?!!!! позорное дно

31.01.19 12:43 Гость

Увеличьте габариты ручной клади, хотя бы, на 5 см. Даже один ноутбук, без сумки, не влезает😐

31.01.19 12:34 Гость

Гость : Почему нет билетов из Красноярска в Краснодар апрель, май , а у авиасейл есть причем победа? Обращайтесь в авиакомпанию: www.pobeda.aero/ Адрес: 142784, г. Москва, п. Московский, Киевское шоссе, 22 км, домовладение 4 стр.1 Телефон: +7 809 505 47 77, +7 499 215 47 47 Факс: +7 499 427 11 02 E-mail: feedback@pobeda.aero, vozvrat@pobeda.aero

31.01.19 11:19 Гость

Гость : В течение февраля будут поэтапно заносить летнее расписание - мониторьте официальный сайт, билеты обязательно появятся, но не факт что дешевые. Ольга : Добрый вечер, просьба проконсультировать, как правильно читать информацию сайта, с 27 апреля и далее "нет билетов". Не поступили в продажу и есть надежда купить позднее? Не работает сайт а/к Победа? В первые решили полететь этой авиакомпанией. Спасибо Не факт, что дешёвые... Не факт, что вообще купите... Не факт, что вариант будет лучше, чем у других... Вопрос риторический: а нужно ли тогда вообще ждать и покупать эти билеты?

31.01.19 11:10 Гость

Почему нет билетов из Красноярска в Краснодар апрель, май , а у авиасейл есть причем победа?

31.01.19 10:50 Кэт

Ну что ж, лечу сегодня второй раз, решила написать. Многие проблемы у ниженаписавших людей только потому, что не читали все, что написано на сайте. Ничего нового на стойках они не выдумывают. Все работники этой а/к вежливые, готовы помочь и ответить на вопросы. Самое первое, на что стоит обратить внимание - это ручная кладь. Я оба раза летела с небольшой сумкой, её даже не проверяли, но я видела столько людей, которые прутся с огроменными сумками и тщательно впихивают их, на сайте написаны параметры, измерите дома, и никаких проблем не возникнет. Либо покупайте сразу багаж, если покупать заранее будет гораздо дешевле, Второе это места. Я летаю одна и мне без разницы с кем сидеть, но если вас несколько, купите места заранее, не купите - сидите отдельно. Третье - еды и напитков нет, но некоторые пишут об этом здесь как какой то минус, ну об этом же написано, возьмите себе что то перекусить в дорогу, чем потом обвинять всех подряд, что вы остались голодные. И последнее, на чем попалась я, из другой страны обязательно надо проходить онлайн регистрацию на рейс, опять же, про это написано, либо платите 25 евро. Это очень даже неплохая а/к, просто люди невнимательные!

31.01.19 10:35 Гость

Хотя летела только один раз и за перегруз пишлось доплачивать 2 000 руб, считаю , что для лоукостера идеальная компания

31.01.19 1:59 Гость

В течение февраля будут поэтапно заносить летнее расписание - мониторьте официальный сайт, билеты обязательно появятся, но не факт что дешевые. Ольга : Добрый вечер, просьба проконсультировать, как правильно читать информацию сайта, с 27 апреля и далее "нет билетов". Не поступили в продажу и есть надежда купить позднее? Не работает сайт а/к Победа? В первые решили полететь этой авиакомпанией. Спасибо

31.01.19 1:56 Гость

feedback@pobeda.aero - тех. поддержка Гость Игорь : Добрый день! Подскажите пожалуйста , если билеты оплачены а Победа не прислала маршрутные квитанции и не возможно с ими связаться , куда подавать претензии? -

30.01.19 21:45 Гость Игорь

Добрый день! Подскажите пожалуйста , если билеты оплачены а Победа не прислала маршрутные квитанции и не возможно с ими связаться , куда подавать претензии?

30.01.19 20:18 Ольга

Добрый вечер, просьба проконсультировать, как правильно читать информацию сайта, с 27 апреля и далее "нет билетов". Не поступили в продажу и есть надежда купить позднее? Не работает сайт а/к Победа? В первые решили полететь этой авиакомпанией. Спасибо

30.01.19 16:21 Гость

Гость : Гость : Гость : Это не лоукостер, а компания по получению денег из невнимательности пассажиров. У приличных Лоукостеров ручная кладь 8-12 кг. И людей, привыкших пользоваться ими победа быстренько спустит с небес на землю 😂 Бесплатная онлайн регистрация не доступна. Вынуждают платить 25 евро либо открыто говорят, что не улетите :) узаконенные 90-е :) Скотское отношение к своим же людям, к соотечественникам. Настоящая клиентоориентированность 😂 Видимо, в 90-е учился в школе и не все буквы освоил для уверенного чтения. Если прочитанные правила не нравятся,то не ставь галочку что готов на всё, и иди искать авиакомпанию, условия которой полностью устраивают. А скот как раз сначала на всё готов из-за низкой цены, а потом требует к себе барского отношения, правда неизвестно на каком основании. Ты точно в детстве не все буквы осилил. Подозреваю, что слово монополизм тебе и вовсе неизвестно. А если ты работаешь в пабеде - иди в уголок и тихо обтекай. Люди говорят правду. Твои люди - идиоты, как и ты, которые не в состоянии правильно оценить все обстоятельства заключаемого договора и отказаться от него в случае неприемлемости его условий.

30.01.19 16:17 Гость

Ужасный персонал испортил всё настроение, особенно нерусский мужчина.

30.01.19 12:39 Гость

Гость : Гость : Гость : Всем интересующимся опечатками. Официальный ответ от Победы (feedback@pobeda.aero) : Для оперативного внесения изменений в билет необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 8-809-505-47-77. Стоимость минуты от 55 рублей до 60,17 рублей без НДС. Для звонков не из России: +7 (499) 215-23-00 (тарифицируется оператором связи как международный звонок). Стоимость внесения изменений составляет через контакт центр 500 рублей. Специалисту в ходе разговора необходимо будет предоставить код бронирования, ФИО пассажира и верную информацию для внесения изменений. Обращаем Ваше внимание, что внести изменения возможно не позднее, чем за 4 часа до вылета. Если у Вас оформлено одно бронирование и в нем два направления, то стоимость будет взиматься только один раз. Если у Вас два бронирования, то стоимость будет взиматься два раза.　 Не путайте опечатки и изменения! Мое имя в транслитерации системы на одну букву больше чем в паспорте. Летаю 3-ий год - ни разу ничего не сказали. Изменения - это другой номер паспорта внести, например, или имя или фамилия искажены так, что система их на регистрации не читает. Мне ответили именно о лишней букве в имени. . То есть можно и так оставить? Да!

30.01.19 12:03 Гость

Татьяна : Гость : Гость : Почему-то не могу посмотреть наличие билетов, подскажите, что с сайтом? ТАКАЯ ЖЕ БАЙДА Сайт висит с 12 часов 28 января и до настоящего времени. До зависания успела посмотреть цены на полеты по РОССИИ - увидела только одну дату с ценой 1999 руб (Лайт). Остальные цены не ниже конкурентов - от 4тыс.руб. Сама охраняю сайт, потому что только у Победы прямой рейс в нужном мне направлении. Удивляет то, что руководство лоукостера не комментирует сложившуюся ситуацию. -попробуйте через браузер Опера со включенным встроенным прокси

30.01.19 11:45 Гость

Гость : Гость : Всем интересующимся опечатками. Официальный ответ от Победы (feedback@pobeda.aero) : Для оперативного внесения изменений в билет необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 8-809-505-47-77. Стоимость минуты от 55 рублей до 60,17 рублей без НДС. Для звонков не из России: +7 (499) 215-23-00 (тарифицируется оператором связи как международный звонок). Стоимость внесения изменений составляет через контакт центр 500 рублей. Специалисту в ходе разговора необходимо будет предоставить код бронирования, ФИО пассажира и верную информацию для внесения изменений. Обращаем Ваше внимание, что внести изменения возможно не позднее, чем за 4 часа до вылета. Если у Вас оформлено одно бронирование и в нем два направления, то стоимость будет взиматься только один раз. Если у Вас два бронирования, то стоимость будет взиматься два раза.　 Не путайте опечатки и изменения! Мое имя в транслитерации системы на одну букву больше чем в паспорте. Летаю 3-ий год - ни разу ничего не сказали. Изменения - это другой номер паспорта внести, например, или имя или фамилия искажены так, что система их на регистрации не читает. Мне ответили именно о лишней букве в имени. . То есть можно и так оставить?