Форум авиакомпании Победа

30.08.16 14:16 Гость

: : : : : Добрый день, у меня доплачен багаж до 20кг. Какой размер д.б. чемодана? Спасибо Размеры каждого места не должны превышать 203 (двести три) сантиметра в трех измерениях.прошу уточнить: на одного человека 1 чемодан -203см.и 20кг. или два чемодана по 10 кг.? Если вами оплачено одно место багажа до 20 кг (1499р) - соответственно 1 чемодан. Если два места багажа до 20 кг (2499р) - то два чемодана. Плюс у вас остается бесплатная норма 10кг на каждого пассажира размером до 158см. ну вот я запуталась. у меня оплачено одно место до 20 кг (1499) беру один чемодан. А что значит:Плюс у вас остается бесплатная норма 10кг на каждого пассажира размером до 158см? можно сдать в багаж: 20кг и ещё 10кг (отдельно, багаж не суммируется)

30.08.16 13:05 Авиаэксперт

: : : Добрый день! Есть ли возможность посмотреть архивный полет через авиакомпанию "Победа", совершенный почти год назад? Что вы подразумеваете под "посмотреть"? Можно ли вообще где-то увидеть данную информацию? По паспортным данным, например? Был совершен перелет, но ни номера билета, ни какой-либо другой информации не сохранилось, только фото посадочных талонов. Хотелось бы узнать: можно ли за данный полет получить бонусными милли? Спасибо заранее. У Победы нет бонусной программы. О каких "милях" речь?

30.08.16 12:53 Гость

: : Добрый день! Есть ли возможность посмотреть архивный полет через авиакомпанию "Победа", совершенный почти год назад? Что вы подразумеваете под "посмотреть"? Можно ли вообще где-то увидеть данную информацию? По паспортным данным, например? Был совершен перелет, но ни номера билета, ни какой-либо другой информации не сохранилось, только фото посадочных талонов. Хотелось бы узнать: можно ли за данный полет получить бонусными милли? Спасибо заранее.

30.08.16 12:38 Авиаэксперт

: ну вот я запуталась. у меня оплачено одно место до 20 кг (1499) беру один чемодан. А что значит:Плюс у вас остается бесплатная норма 10кг на каждого пассажира размером до 158см? Изначально у каждого пассажира есть бесплатные 10 кг. Они остаются в любом случае. Вы приобрели дополнительные 20кг. Соответственно в багаж вы можете сдать один чемодан до 10 кг и один до 20 кг. Обратите внимание, что максимальные размеры для них разные.

30.08.16 12:35 Авиаэксперт

: Добрый день! Есть ли возможность посмотреть архивный полет через авиакомпанию "Победа", совершенный почти год назад? Что вы подразумеваете под "посмотреть"?

30.08.16 12:22 Гость

: : : : Добрый день, у меня доплачен багаж до 20кг. Какой размер д.б. чемодана? Спасибо Размеры каждого места не должны превышать 203 (двести три) сантиметра в трех измерениях.прошу уточнить: на одного человека 1 чемодан -203см.и 20кг. или два чемодана по 10 кг.? Если вами оплачено одно место багажа до 20 кг (1499р) - соответственно 1 чемодан. Если два места багажа до 20 кг (2499р) - то два чемодана. Плюс у вас остается бесплатная норма 10кг на каждого пассажира размером до 158см. ну вот я запуталась. у меня оплачено одно место до 20 кг (1499) беру один чемодан. А что значит:Плюс у вас остается бесплатная норма 10кг на каждого пассажира размером до 158см?

30.08.16 12:19 Гость

Добрый день! Есть ли возможность посмотреть архивный полет через авиакомпанию "Победа", совершенный почти год назад?

30.08.16 11:23 Авиаэксперт

: : : Добрый день, у меня доплачен багаж до 20кг. Какой размер д.б. чемодана? Спасибо Размеры каждого места не должны превышать 203 (двести три) сантиметра в трех измерениях.прошу уточнить: на одного человека 1 чемодан -203см.и 20кг. или два чемодана по 10 кг.? Если вами оплачено одно место багажа до 20 кг (1499р) - соответственно 1 чемодан. Если два места багажа до 20 кг (2499р) - то два чемодана. Плюс у вас остается бесплатная норма 10кг на каждого пассажира размером до 158см.

30.08.16 11:07 Гость

: : Добрый день, у меня доплачен багаж до 20кг. Какой размер д.б. чемодана? Спасибо Размеры каждого места не должны превышать 203 (двести три) сантиметра в трех измерениях.прошу уточнить: на одного человека 1 чемодан -203см.и 20кг. или два чемодана по 10 кг.?

30.08.16 10:54 Авиаэксперт

: Добрый день, у меня доплачен багаж до 20кг. Какой размер д.б. чемодана? Спасибо Размеры каждого места не должны превышать 203 (двести три) сантиметра в трех измерениях.

30.08.16 10:38 Гость

Добрый день, у меня доплачен багаж до 20кг. Какой размер д.б. чемодана? Спасибо

30.08.16 10:26 Авиаэксперт

: Здравствуйте, получил билет на стойке регистрации без гейта , как ориентироваться ? Такое бывает, если на момент выписки посадочного, гейт еще не определен в системе. Ориентируйтесь по номеру вашего рейса на табло аэропорта.

30.08.16 10:25 Авиаэксперт

: Если ребенку 4 года, коляска трость идет как 1 единица багажа на него? Т.е. Вещи ребенка уже будут платно? Да, вы все верно поняли.

30.08.16 10:24 Авиаэксперт

: Вопрос был конкретный: что в приложении, и где на странице. А на чем основывается, по моему, всем по барабану, включая и а/к У вас неверное представление о авиационном законодательстве. Данный документ обязателен к выполнению. Соответственно авиакомпании не может быть на него "по барабану".

30.08.16 9:09 Гость

: : Не знаю откуда у вас информация, но компания на этот вопрос дает иной ответ. "В приложении предоставлена информация об уведомлении (Уведомление о возврате денежных), которое обязательно заполняется в случае вынужденного возврата. www.pobeda.aero/information/travel/faq#c... target="_blank" rel="nofollow">www.pobeda.aero/information/travel/faq#c... В отделе "Вопросы и ответы" => Отмена поездки и возврат билета => Я не могу улететь по уважительным причинам, как вернуть деньги? В указанном мною документе перечислены правила возврата билетов. На основании именно этого документа авиакомпании устанавливают тарифы и правила возврата денежных средств.Вопрос был конкретный: что в приложении, и где на странице. А на чем основывается, по моему, всем по барабану, включая и а/к

30.08.16 8:01 Гость

Если ребенку 4 года, коляска трость идет как 1 единица багажа на него? Т.е. Вещи ребенка уже будут платно?

30.08.16 7:52 Гость

: Здравствуйте, получил билет на стойке регистрации без гейта , как ориентироваться ? на билете его и не пишет. На посадочном длжен быть гейт, если там нет спросите у регистратора, в чем проблема?

30.08.16 7:40 Гость

Сотрудники и руководство авиакомпании поБЕДА несмотря на то, что вы всеми путями пытаетесь ОБЕЛИТЬ свою авиакомпанию у вас всеравно будущего НЕТ. ПОТОМУ, ЧТО ПОЛИТИКА ВАШЕЙ КОМПАНИИ ВЫМОГАТЕЛЬСТВО, ВРАНЬЕ И ХАМСТВО !

30.08.16 7:09 Гостю

Аэрофлот 10250. Вот в этом и лоукостер)))

30.08.16 6:38 Гость

Здравствуйте, получил билет на стойке регистрации без гейта , как ориентироваться ?

30.08.16 4:34 Психолог

---Гость, ну и с чего бы мне врать?--- Любой положительный комментарий, содержащий слово "правило" написан именно сотрудником Победы, либо иным материально заинтересованным этой же компанией лицом. Ну ни когда, ни один реальный пассажир не будет ссылаться на правила компании, которой он единожды совершил перелет, а тем более вступать в полемику с другими авторами отзывов.

29.08.16 21:58 Авиаэксперт

: Здравствуйте. Купил билет, со скайсканера. По невнимательности в противоположном направлении. Что посоветуете? Как можно его перепродать? Никак, билет невозвратный.

29.08.16 21:58 Авиаэксперт

: Добрый день, подскажите, ФИО при покупке писать по русски или латинскими буквами? Вот хотела преобрести билет через сайт. Так как указано в документе.

29.08.16 21:56 Авиаэксперт

: Не знаю откуда у вас информация, но компания на этот вопрос дает иной ответ. "В приложении предоставлена информация об уведомлении (Уведомление о возврате денежных), которое обязательно заполняется в случае вынужденного возврата. www.pobeda.aero/information/travel/faq#c... target="_blank" rel="nofollow">www.pobeda.aero/information/travel/faq#c... В отделе "Вопросы и ответы" => Отмена поездки и возврат билета => Я не могу улететь по уважительным причинам, как вернуть деньги? В указанном мною документе перечислены правила возврата билетов. На основании именно этого документа авиакомпании устанавливают тарифы и правила возврата денежных средств.

29.08.16 20:57 Генрих

В народе говорят "крохоборы" Телефон платный и ожидание за мой счёт и дозвониться не возможно.Жульничество.Способа оперативной связи с представителем администрации не существует.Позор вам. К экипажам притензий нет.

29.08.16 19:46 Алексей

Жадная, задержки, неорганизован работа с аэропортом. За ручную клади плати даже за небольшие сумочки (15*15см). Даже если вы без ручно клади прошли, но потом купили что нибудь в Duty FREE, как подойдете к посадки вас обрадуют что за это вы должны заплатить (за перевоз) (объявления у стойки посадки) такого бреда не где не встречал. На борту вам не предложат даже стакана воды не говоря о соке или еде, хотя я считаю что 8 т.р. за 1500 км (эконом класс) это хорошая стоимость билета, чтоб хотя бы водой напоили. Про задержки уже не говорю. По прибытие в аэропорт приготовьтесь долго ждать багаж его проста много так как среднии и большие дамские сумочки тоже сдают в багаж чтоб не платить, а с аэропортами естественно кампания не договаривается чтоб на выдачу багажа для них выделяли больше людей и больше ленты выдачи багажа чтоб это происходила быстро (от 40 мин до часа вы потратите) (самолеты прибывшие позже получили багаж и на их места (на ленты) уже другие рейсы получают).

29.08.16 19:37 Антон

Заставили оплатить вторую сумку содрав 3000 рублей. На борту не кормят. Ряды узкие вследствие чего спинки зафиксированы в одном положении т.е. попросту не откинуться и не поспать а я как раз летел ночным рейсом Москва-Тюмень - 2,5 часа мук. Объявили посадку, подвезли к самолёту и держали минут 20 не выпуская и всё это время люди стояли в автобусе на ногах наблюдая как борт готовят к вылету. Бардак! За те же деньги у Аэрофлота человеческие условия- за багаж никто не заставляет платить, на борту кормят, ряды просторнее и главное спинки откидываются! Люди летайте Аэрофлотом!

29.08.16 19:30 Алина

Гость, ну и с чего бы мне врать? Если вы не умеете читать правила провоза багажа это не значит что у всех такие проблемы! Лично нас полет устроил,попробуйте в следующий раз( если полетите конечно) прочитать все правила,следовать им, и возможно ваше мнение об этой а/к изменится. Ну может кому как повезло конечно

29.08.16 19:18 Гость

: : Советую летать другими авиакомпаниями! Ваш совет уже 1000001 по счёту, а самолеты Победы по-прежнему полные. Видимо, совет Ваш не очень.Совет обоснован. А самолеты пока полные, так как людям не из чего выбирать. Большинство из этих направлений не обслуживается другими перевозчиками. Нет конкуренции. Монополия. Помимо этого, из тех кто воспользовался рейсами "поБЕДЫ", большая часть чувствуют себя как минимум обманутыми, опустошенными и униженными. По многим направлениям "поБЕДА" уже или давно не летает по причине низкой коммерческой загрузки. Другими словами - время покажет...

29.08.16 19:11 Гость

Алина, когда откровенно врете, то хотябы сильно не сочиняйте. Как бы вы не нахваливали *поБЕДУ* у нее будущего НЕТ !

29.08.16 19:10 Гость

: Слов нет, одни мысли - и те нецензурные... Пару раз пришлось воспользоваться победой для перелета своему персоналу... Только два слова - хамство и обман...Не путевый Вы руководитель - раз отправляете свой персонал рейсами "поБЕДЫ". Не цените Вы их, не уважаете. Не боитесь, что персонал возненавидит Вас за "добродушие работников "поБЕДЫ"?" Относитесь к людям так, как хотели бы, чтобы относились к Вам.

29.08.16 19:05 Гость

: Добрый день! Подскажите пожалуйста, при покупке билета, неправильно указала эл. адрес, соответственно не смогла распечатать маршрутную квитанцию, смогу ли я улететь без нее? спасибо.Добрый! Если Вы уверены в корректности введенных данных (правильность написания паспортных данных, дат перелета), то улетите без проблем. Можете проверить свой заказ если у Вас случайно записан номер билета или код бронирования.

29.08.16 18:44 Александр

Слов нет, одни мысли - и те нецензурные... Пару раз пришлось воспользоваться победой для перелета своему персоналу... Только два слова - хамство и обман...

29.08.16 17:06 Гость

: Советую летать другими авиакомпаниями! Ваш совет уже 1000001 по счёту, а самолеты Победы по-прежнему полные. Видимо, совет Ваш не очень.

29.08.16 17:00 Татьяна.

Уроды и точка. За рюкзачок плати 1500! Пошла заклеила за 550 р плёнкой, чтобы не платить им! Из принципа. Удивило, что даже на выходе ходит представитель поБЕДЫ и смотрит, чтобы ни у кого не было лишней сумочки (будь то даже редикюль). Одной женщине в грубой форме сделали замечание, что у неё две сумочки в руках и куда-то отправили. Что за хамство?! Хамы самые настоящие! Как продавщицы в советские времена. Билет 11500! Краснодар-Москва!!! Где бюджетная экономия, когда обратно другой компанией 3500!? Делайте выводы, господа...

29.08.16 14:37 Алиса

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при покупке билета, неправильно указала эл. адрес, соответственно не смогла распечатать маршрутную квитанцию, смогу ли я улететь без нее? спасибо.

29.08.16 11:22 Гость

Платный багаж, постоянные задержки рейсов, не дали взять бесплатно еду ребенку-заплатили 2000р, задержав ночной рейс на 3 часа. Пытаясь сэкономить вышло увы дороже.

29.08.16 10:21 Гость

: : : Летим с а/к в Октябре. Как мой муж говорит, занимаюсь "мазохизмом", читаю всю доступную информацию по правилам а/к. Не подскажите где найти "приложение № 2 и № 3 к настоящим Правилам Победа". Всего не предусмотришь, но все таки хочется веритьчто значит доступную информацию,есть еще недоступная засекреченная? авиаэксперт просветите что за приложения;а вообще одни совсем не читают правила,а вы в другую крайность -читайте то что необходимо-везете животное -условия перевозки,негабаритный багаж - то-же,не везете так и не заморачивайтесь,а то необходимую информацию пропустите . Данные приложения соответствуют "Правилам формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации (утв. приказом Минтранса РФ от 25 сентября 2008 г. N 155)".Не знаю откуда у вас информация, но компания на этот вопрос дает иной ответ. "В приложении предоставлена информация об уведомлении (Уведомление о возврате денежных), которое обязательно заполняется в случае вынужденного возврата. www.pobeda.aero/information/travel/faq#c... В отделе "Вопросы и ответы" => Отмена поездки и возврат билета => Я не могу улететь по уважительным причинам, как вернуть деньги?

29.08.16 8:03 Гость

Даже не рассматривайте авиакомпанию "Победа'для перелетов. Выйдет себе дороже. Во всех отношениях. Даже не хочу вдаваться в подробности всех недоразумений с этой авиакомпанией.Все по- дробно описано в других отзывах. Пощадите свои нервы, при этом сэкономите свои деньги. А авиакомпании, по-моему, плевать на наши отзывы. Вот, как-то так...

28.08.16 23:05 Гость

Это какие то саквояжи , но ни как не подходит под определение - женские сумки

28.08.16 15:53 Алена

Добрый день, подскажите, ФИО при покупке писать по русски или латинскими буквами? Вот хотела преобрести билет через сайт.

28.08.16 14:56 Гость

Положительные отзывы - просто откровенное вранье или случайное везение. Нет эти отзывы пишут сотрудники компании. Рейтинг 40/50 надо как то держать))))

28.08.16 14:22 Игорь

Здравствуйте. Купил билет, со скайсканера. По невнимательности в противоположном направлении. Что посоветуете? Как можно его перепродать?

28.08.16 14:19 Авиаэксперт

: НЕ ОДИН ТЕЛЕФОН ПОБЕДЫ НЕ ОТВЕЧАЕТ КУДА ПОЗВОНИТЬ В коллцентр указанный на сайте. Если не можете дозвониться - разрешите платные звонки в настройках вашего тарифа, или пополните баланс.

28.08.16 13:39 Гость

Хотите не испортить себе полет выбирайте другую авиакомпанию

28.08.16 13:13 Гость

Летела с ребёнком из Краснодара в Москву, ребёнку 2 года у которого на спине был маленький рюкзак с детским питанием, которого не разрешили взять и ребёнок в самолете летел голодный, ужасное отношение даже к детям, я объясняла и просила, что там детское питание пропустите, но мне говорили нельзя, сдавайте в багаж или платите 2000 тыс. рублей! Не будем больше пользоваться с такой авиакомпанией "Победа"

28.08.16 12:08 Гость

Советую летать другими авиакомпаниями!

28.08.16 12:07 ГостьСВЕТЛАНА

НЕ ОДИН ТЕЛЕФОН ПОБЕДЫ НЕ ОТВЕЧАЕТ КУДА ПОЗВОНИТЬ

28.08.16 12:06 Олег

Плюсы: Относительно дешевые билеты. Новые самолёты. Адекватные стюардессы. Минусы: Могут придраться даже к формально подходящим для бесплатной перевозки вещам. Например, не позволили провозить в качестве ручной клади женскую сумку, потому что она была не похожа на сумку с пиктограммы на таблице! На замечание и препирательство, что сумка подходит под формальное описание на их же сайте (там есть определение дамкой сумки, в том числе с суммарными показателями длины), ответили: "вот смотрите на рисунок, а если будете саркастировать, снимем с рейса". Мы, зная особый подход Победы к собственным же правилам, заранее подготовились к любым развитиям событий. Поэтому, после душевного разговора с представителем Победы, мы перераспределили часть вещей в багаж, часть в карманы. Выяснилось, что Победа не придирается к клатчам + к папкам + к планшетам - на наше счастье, у них не нашлось пиктограмм, по которым они могли бы запретить провозку данных вещей. Собственные впечатления: среди лоукостеров Победа оставила очень неоднозначные впечатления. Там есть действительно хорошие моменты. Например, описанные выше новые самолёты, достаточно удобная онлайн-регистрация рейса. А есть и серьезные пробелы. Прежде всего в клиентоориентированности. Надо неделю "отходить" от их сервиса прежде чем зародилась мысль о самой возможности снова лететь этой авиакомпанией. Вот почему другие лоукостеры, на которых летал, не оставляют такой отпечаток? Прям за державу обидно! Объективный итог: летать очень даже можно/нужно, но выполнять требования надо "с запасом". Если женская сумка, то лучше клатч. Если портфель, то такой как у них на картинке (а то вы для себя внезапно узнаете, что летите с чемоданом или саквояжем или велосипедом...). Если багаж, то весом не больше 9,5 кг (тут уже весы аэропорта могут иметь серьезную погрешность, которой могут воспользоваться служащие Победы). И последний совет: если решили, что у вас всё ok с ручной кладью, даже не смотря на мои предостережения, то всё-таки летите в одежде с большим количеством карманов и запасом по багажу. Если вдруг придётся расформировывать дамскую сумку или портфель, то надо будет куда-то распихивать всё добро.

28.08.16 12:03 ГостьСВЕТЛАНА

что делать если допустили ошибку в электронном билете написании букв в свидетельстве о рождении