Форум авиакомпании Победа

15.02.19 19:04 Александр

Более худшую и более хамскую представить даже не могу. Эталон хамства.

15.02.19 18:04 Гость

Пассажирка : Гость : Гость : Гость : Гость : Денис : Позорище каких свет не видел!!! Я не думал что тут работают настолько мелочные мрази... А уж в последней истории с Народным артистом Лановым, Победа просто обошла саму себя!!! Позор вам!!!!А если бы Артисту позволили пронести в салон свой сверхгабаритный багаж,то вы уже писали бы,что а\к работает не по правилам,а по понятиям.Так не должно быть.Правила для всех одни. Есть правила, а есть человеческое отношение. И правила можно трактовать по-разному и следовать им по-разному. И не дай бог вам или вашим близким столкнуться с ситуацией когда кто-то (будь это инстанция, мед.учреждение или просто властьимущий человек) четко следует правилам без оглядки на человечность и морально-этические ценности.Как только уйдет из рабочей жизни понятие "человеческие отношения",а останется на работе закон,правила,инструкции- все станет на свои места.Все исполняют,выполняют и человеческое отношение не будет востребовано.Правда тогда и поводов писать что-либо на подобных сайтах не будет. Да на своей работе можете хоть что оставлять) Только услуги авиакомпании это на то и услуги, что они должны быть ориентированы на пассажира. А есть еще такое слово сервис, запишите там себе в словарик или в правила или чему вы там следуете. Ведь если вы придете пообедать в ресторан и вам начнут хамить и требовать соблюдать какие-то придуманные рестораном правила-вы в лучшем случае посчитаете это досадным недоразумением и отправитесь в другой, в худшем-потребуете книгу жалоб и предложений, оставите отзыв или пообщаетесь с менеджером. Почему же когда абсолютно аналогичная ситуация устраивается ак победа, вы вопите какая ак хорошая, а все остальные (и в первую очередь пассажиры) тупые, читайте правила, терпите хамство и вообще не пишите тут отзывы. Чувствуете, ой пардоньте, вы бесчуственный мы поняли, логически просчитываете двойные стандарты и неадекватное искажение восприятия? Складывается такое впечатление, что Вы и подобные Вам не только не можете грамотно организовать путешествие, но, судя по всему, и в ресторан (даже самый простой, без изысков) пойти не сумеете. Открою Вам страшную тайну, что в любом ресторане существуют ПРАВИЛА поведения, которые нужно соблюдать. Например, в ресторан нельзя приходить в грязной или неподобающей ситуации одежде (шорты, неглиже и т.п.), во многие рестораны нельзя приводить домашних животных, нельзя приносить свою еду и алкогольные напитки, нельзя громко кричать, нецензурно выражаться, приставать к окружающим и т.д. и т.п. И если Вы эти правила соблюдать не будете, Вас просто выставят вон или передадут в руки полиции. Это в полной мере относится к любому предприятию сферы обслуживания. А авиакомпания - это особое предприятие, деятельность которого связана с обеспечением безопасности людей на всех этапах, поэтому любая авиакомпания устанавливает более жесткие правила и требует их неукоснительного соблюдения, что совершенно справедливо. А незнание закона, как известно, не освобождает от ответственности. Будьте внимательны! Мммм, а вот все перечисленные вами правила это правила какого-то специфического ресторана или всех? И они кстати не противоречат здравому смыслу. А вот про правила ак победа и уж чтобы прояснить вам понятие 'придуманные рестораном правила' (раз уж вы намеренно решили сделать вид что не понимаете о чем речь)- у всех ак есть правило про такие мизерные габариты ручной клади? У всех ак регистрация заграницей в аэропорту платная? У всех ак кофр не считается бесплатной ручной кладью? У всех ак горячая линия 60 руб./мин? Если бы так было у всех-то тогда и вопросов не возникало бы.

15.02.19 17:57 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Денис : Позорище каких свет не видел!!! Я не думал что тут работают настолько мелочные мрази... А уж в последней истории с Народным артистом Лановым, Победа просто обошла саму себя!!! Позор вам!!!!А если бы Артисту позволили пронести в салон свой сверхгабаритный багаж,то вы уже писали бы,что а\к работает не по правилам,а по понятиям.Так не должно быть.Правила для всех одни. Есть правила, а есть человеческое отношение. И правила можно трактовать по-разному и следовать им по-разному. И не дай бог вам или вашим близким столкнуться с ситуацией когда кто-то (будь это инстанция, мед.учреждение или просто властьимущий человек) четко следует правилам без оглядки на человечность и морально-этические ценности.Как только уйдет из рабочей жизни понятие "человеческие отношения",а останется на работе закон,правила,инструкции- все станет на свои места.Все исполняют,выполняют и человеческое отношение не будет востребовано.Правда тогда и поводов писать что-либо на подобных сайтах не будет. Да на своей работе можете хоть что оставлять) Только услуги авиакомпании это на то и услуги, что они должны быть ориентированы на пассажира. А есть еще такое слово сервис, запишите там себе в словарик или в правила или чему вы там следуете. Ведь если вы придете пообедать в ресторан и вам начнут хамить и требовать соблюдать какие-то придуманные рестораном правила-вы в лучшем случае посчитаете это досадным недоразумением и отправитесь в другой, в худшем-потребуете книгу жалоб и предложений, оставите отзыв или пообщаетесь с менеджером. Почему же когда абсолютно аналогичная ситуация устраивается ак победа, вы вопите какая ак хорошая, а все остальные (и в первую очередь пассажиры) тупые, читайте правила, терпите хамство и вообще не пишите тут отзывы. Чувствуете, ой пардоньте, вы бесчуственный мы поняли, логически просчитываете двойные стандарты и неадекватное искажение восприятия?Хамство-это и есть человеческое отношение. Не будет их,этих отношений,а будет на работе (в ресторане,аэропорте,банке,бане,авиакомпании) выполнение всеми должностных инструкций (для пассажира принять и выполнить требования а\к)-не будет поводов ничего просчитывать и неадекватно искажать восприятия.Ах,если бы мечта сбылась.Такая жизнь тогда бы началась. Вас просто жаль

15.02.19 17:54 Гость

Гость Николай, правильно: из-за границы!

15.02.19 17:27 Гость

Южанин : Нууууу, что сказать ,авиакомпания *ПоБеда*( первые две буквы явно лишние)) опять занимает почетные лидирующие позиции народного антирейтинга. Искренне поздравляем!)) Это ж надо так додуматься,чтобы из-за небольшого несоответствия размеров ручной клади не пустить на рейс страшно опаздывающего и спешащщего на памятные мероприятия по Ленинградской блокаде нашего Великого/Знаменитого *Офицера* Ланового, несмотря на все его заслуги перед Отечеством и просто человека весьма преклонного возраста! Действительно,увы( не оскудеет уж Земля Российская идиотами и дураками(( Лично я и мои знакомые всегда избегают этот лоукостер и всем советую, тем более с таким отношением к нашим заслуженным ветеранам. В общем что тут говорить, позор им несмываемый!!! Удачи Вам и вашим знакомым! А Победа и дальше будет летать с загрузкой бортов в 95%.

15.02.19 17:15 Южанин

Нууууу, что сказать ,авиакомпания *ПоБеда*( первые две буквы явно лишние)) опять занимает почетные лидирующие позиции народного антирейтинга. Искренне поздравляем!)) Это ж надо так додуматься,чтобы из-за небольшого несоответствия размеров ручной клади не пустить на рейс страшно опаздывающего и спешащщего на памятные мероприятия по Ленинградской блокаде нашего Великого/Знаменитого *Офицера* Ланового, несмотря на все его заслуги перед Отечеством и просто человека весьма преклонного возраста! Действительно,увы( не оскудеет уж Земля Российская идиотами и дураками(( Лично я и мои знакомые всегда избегают этот лоукостер и всем советую, тем более с таким отношением к нашим заслуженным ветеранам. В общем что тут говорить, позор им несмываемый!!!

15.02.19 15:51 К А Т Я

Гость : К А Т Я : Отличная авиакомпания! Летели первый раз данной а/к: 31.01 из Внуково в Стамбул и 11.02 обратно. Только с ручной кладью (рюкзачками), без багажа. Во Внуково нас даже ни разу не заставили запихивать их в калибратор, т.к. сразу было понятно, что влезут без проблем (мы это сами проверили). Обратно данная процедура была обязательна для всех (турки еще и фотографировали ручную кладь в калибраторе). Насчет платной регистрации мы знали еще до покупки билетов, т.к. внимательно изучили правила. С ней проблем также не возникло. Получилось без проблем зарегистрироваться даже с мобильной версии (хотя теоретически готовились перейти на полную версию сайта, либо требовать возврат денег), за места не платили. Обратно меня система даже посадила у окна, чему я была очень рада. Посадочные талоны удалось распечатать в отеле, что было не обязательно! Ради эксперимента и прошла с мобильником без проблем! Во Внуково к и из самолета доставили на автобусе, в Сабихе туда и обратно через рукав. В самолет брали с собой орехи и сухофрукты и пустую бутылку для воды, наполнили без проблем. Когда люди грамотно, ответственно и внимательно подходят к планированию путешествия, то Победа позволяет отлично сэкономить на билетах! Приятно читать отзывы внимательных пассажиров)) а не ор и хамство некоторых, не пожелавших заранее ознакомиться с условиями перевозки Благодарю)) 90% отзывов - это просто «рукалицо». Кстати при нас во Внуково не пускали на борт пассажирку с большими пакетами, так работник а/к (в нарушение своих обязанностей) предлагала ей попросить кого-нибудь пронести часть. Но, полагаю, что женщина видела в этом только хамство и унижение))

15.02.19 15:18 Пассажирка

Гость : Гость : Гость : Гость : Денис : Позорище каких свет не видел!!! Я не думал что тут работают настолько мелочные мрази... А уж в последней истории с Народным артистом Лановым, Победа просто обошла саму себя!!! Позор вам!!!!А если бы Артисту позволили пронести в салон свой сверхгабаритный багаж,то вы уже писали бы,что а\к работает не по правилам,а по понятиям.Так не должно быть.Правила для всех одни. Есть правила, а есть человеческое отношение. И правила можно трактовать по-разному и следовать им по-разному. И не дай бог вам или вашим близким столкнуться с ситуацией когда кто-то (будь это инстанция, мед.учреждение или просто властьимущий человек) четко следует правилам без оглядки на человечность и морально-этические ценности.Как только уйдет из рабочей жизни понятие "человеческие отношения",а останется на работе закон,правила,инструкции- все станет на свои места.Все исполняют,выполняют и человеческое отношение не будет востребовано.Правда тогда и поводов писать что-либо на подобных сайтах не будет. Да на своей работе можете хоть что оставлять) Только услуги авиакомпании это на то и услуги, что они должны быть ориентированы на пассажира. А есть еще такое слово сервис, запишите там себе в словарик или в правила или чему вы там следуете. Ведь если вы придете пообедать в ресторан и вам начнут хамить и требовать соблюдать какие-то придуманные рестораном правила-вы в лучшем случае посчитаете это досадным недоразумением и отправитесь в другой, в худшем-потребуете книгу жалоб и предложений, оставите отзыв или пообщаетесь с менеджером. Почему же когда абсолютно аналогичная ситуация устраивается ак победа, вы вопите какая ак хорошая, а все остальные (и в первую очередь пассажиры) тупые, читайте правила, терпите хамство и вообще не пишите тут отзывы. Чувствуете, ой пардоньте, вы бесчуственный мы поняли, логически просчитываете двойные стандарты и неадекватное искажение восприятия? Складывается такое впечатление, что Вы и подобные Вам не только не можете грамотно организовать путешествие, но, судя по всему, и в ресторан (даже самый простой, без изысков) пойти не сумеете. Открою Вам страшную тайну, что в любом ресторане существуют ПРАВИЛА поведения, которые нужно соблюдать. Например, в ресторан нельзя приходить в грязной или неподобающей ситуации одежде (шорты, неглиже и т.п.), во многие рестораны нельзя приводить домашних животных, нельзя приносить свою еду и алкогольные напитки, нельзя громко кричать, нецензурно выражаться, приставать к окружающим и т.д. и т.п. И если Вы эти правила соблюдать не будете, Вас просто выставят вон или передадут в руки полиции. Это в полной мере относится к любому предприятию сферы обслуживания. А авиакомпания - это особое предприятие, деятельность которого связана с обеспечением безопасности людей на всех этапах, поэтому любая авиакомпания устанавливает более жесткие правила и требует их неукоснительного соблюдения, что совершенно справедливо. А незнание закона, как известно, не освобождает от ответственности. Будьте внимательны!

15.02.19 15:00 Гость

К А Т Я : Отличная авиакомпания! Летели первый раз данной а/к: 31.01 из Внуково в Стамбул и 11.02 обратно. Только с ручной кладью (рюкзачками), без багажа. Во Внуково нас даже ни разу не заставили запихивать их в калибратор, т.к. сразу было понятно, что влезут без проблем (мы это сами проверили). Обратно данная процедура была обязательна для всех (турки еще и фотографировали ручную кладь в калибраторе). Насчет платной регистрации мы знали еще до покупки билетов, т.к. внимательно изучили правила. С ней проблем также не возникло. Получилось без проблем зарегистрироваться даже с мобильной версии (хотя теоретически готовились перейти на полную версию сайта, либо требовать возврат денег), за места не платили. Обратно меня система даже посадила у окна, чему я была очень рада. Посадочные талоны удалось распечатать в отеле, что было не обязательно! Ради эксперимента и прошла с мобильником без проблем! Во Внуково к и из самолета доставили на автобусе, в Сабихе туда и обратно через рукав. В самолет брали с собой орехи и сухофрукты и пустую бутылку для воды, наполнили без проблем. Когда люди грамотно, ответственно и внимательно подходят к планированию путешествия, то Победа позволяет отлично сэкономить на билетах! Приятно читать отзывы внимательных пассажиров)) а не ор и хамство некоторых, не пожелавших заранее ознакомиться с условиями перевозки

15.02.19 14:59 Гость

Гость : Добрый день! Кто знает какие должны быть габариты дополнительного багажа который до 10 кг? По сумме трех измерений багаж не должен превышать 203 см

15.02.19 14:22 К А Т Я

Отличная авиакомпания! Летели первый раз данной а/к: 31.01 из Внуково в Стамбул и 11.02 обратно. Только с ручной кладью (рюкзачками), без багажа. Во Внуково нас даже ни разу не заставили запихивать их в калибратор, т.к. сразу было понятно, что влезут без проблем (мы это сами проверили). Обратно данная процедура была обязательна для всех (турки еще и фотографировали ручную кладь в калибраторе). Насчет платной регистрации мы знали еще до покупки билетов, т.к. внимательно изучили правила. С ней проблем также не возникло. Получилось без проблем зарегистрироваться даже с мобильной версии (хотя теоретически готовились перейти на полную версию сайта, либо требовать возврат денег), за места не платили. Обратно меня система даже посадила у окна, чему я была очень рада. Посадочные талоны удалось распечатать в отеле, что было не обязательно! Ради эксперимента и прошла с мобильником без проблем! Во Внуково к и из самолета доставили на автобусе, в Сабихе туда и обратно через рукав. В самолет брали с собой орехи и сухофрукты и пустую бутылку для воды, наполнили без проблем. Когда люди грамотно, ответственно и внимательно подходят к планированию путешествия, то Победа позволяет отлично сэкономить на билетах!

15.02.19 13:49 Гость

Добрый день! Кто знает какие должны быть габариты дополнительного багажа который до 10 кг?

15.02.19 12:42 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Денис : Позорище каких свет не видел!!! Я не думал что тут работают настолько мелочные мрази... А уж в последней истории с Народным артистом Лановым, Победа просто обошла саму себя!!! Позор вам!!!!А если бы Артисту позволили пронести в салон свой сверхгабаритный багаж,то вы уже писали бы,что а\к работает не по правилам,а по понятиям.Так не должно быть.Правила для всех одни. Есть правила, а есть человеческое отношение. И правила можно трактовать по-разному и следовать им по-разному. И не дай бог вам или вашим близким столкнуться с ситуацией когда кто-то (будь это инстанция, мед.учреждение или просто властьимущий человек) четко следует правилам без оглядки на человечность и морально-этические ценности.Как только уйдет из рабочей жизни понятие "человеческие отношения",а останется на работе закон,правила,инструкции- все станет на свои места.Все исполняют,выполняют и человеческое отношение не будет востребовано.Правда тогда и поводов писать что-либо на подобных сайтах не будет. Да на своей работе можете хоть что оставлять) Только услуги авиакомпании это на то и услуги, что они должны быть ориентированы на пассажира. А есть еще такое слово сервис, запишите там себе в словарик или в правила или чему вы там следуете. Ведь если вы придете пообедать в ресторан и вам начнут хамить и требовать соблюдать какие-то придуманные рестораном правила-вы в лучшем случае посчитаете это досадным недоразумением и отправитесь в другой, в худшем-потребуете книгу жалоб и предложений, оставите отзыв или пообщаетесь с менеджером. Почему же когда абсолютно аналогичная ситуация устраивается ак победа, вы вопите какая ак хорошая, а все остальные (и в первую очередь пассажиры) тупые, читайте правила, терпите хамство и вообще не пишите тут отзывы. Чувствуете, ой пардоньте, вы бесчуственный мы поняли, логически просчитываете двойные стандарты и неадекватное искажение восприятия?Хамство-это и есть человеческое отношение. Не будет их,этих отношений,а будет на работе (в ресторане,аэропорте,банке,бане,авиакомпании) выполнение всеми должностных инструкций (для пассажира принять и выполнить требования а\к)-не будет поводов ничего просчитывать и неадекватно искажать восприятия.Ах,если бы мечта сбылась.Такая жизнь тогда бы началась.

15.02.19 12:17 Гость

Гость : Гость : Гость : Денис : Позорище каких свет не видел!!! Я не думал что тут работают настолько мелочные мрази... А уж в последней истории с Народным артистом Лановым, Победа просто обошла саму себя!!! Позор вам!!!!А если бы Артисту позволили пронести в салон свой сверхгабаритный багаж,то вы уже писали бы,что а\к работает не по правилам,а по понятиям.Так не должно быть.Правила для всех одни. Есть правила, а есть человеческое отношение. И правила можно трактовать по-разному и следовать им по-разному. И не дай бог вам или вашим близким столкнуться с ситуацией когда кто-то (будь это инстанция, мед.учреждение или просто властьимущий человек) четко следует правилам без оглядки на человечность и морально-этические ценности.Как только уйдет из рабочей жизни понятие "человеческие отношения",а останется на работе закон,правила,инструкции- все станет на свои места.Все исполняют,выполняют и человеческое отношение не будет востребовано.Правда тогда и поводов писать что-либо на подобных сайтах не будет. Да на своей работе можете хоть что оставлять) Только услуги авиакомпании это на то и услуги, что они должны быть ориентированы на пассажира. А есть еще такое слово сервис, запишите там себе в словарик или в правила или чему вы там следуете. Ведь если вы придете пообедать в ресторан и вам начнут хамить и требовать соблюдать какие-то придуманные рестораном правила-вы в лучшем случае посчитаете это досадным недоразумением и отправитесь в другой, в худшем-потребуете книгу жалоб и предложений, оставите отзыв или пообщаетесь с менеджером. Почему же когда абсолютно аналогичная ситуация устраивается ак победа, вы вопите какая ак хорошая, а все остальные (и в первую очередь пассажиры) тупые, читайте правила, терпите хамство и вообще не пишите тут отзывы. Чувствуете, ой пардоньте, вы бесчуственный мы поняли, логически просчитываете двойные стандарты и неадекватное искажение восприятия?

15.02.19 12:03 Гость Николай

Ника,и в третий раз вылетая "с загранице" (правильно из за границы) вы будете обязательно здесь всем нам печально вещать о своих мытарствах.

15.02.19 11:55 Гость

Гость : Гость : Гость : Денис : Позорище каких свет не видел!!! Я не думал что тут работают настолько мелочные мрази... А уж в последней истории с Народным артистом Лановым, Победа просто обошла саму себя!!! Позор вам!!!!А если бы Артисту позволили пронести в салон свой сверхгабаритный багаж,то вы уже писали бы,что а\к работает не по правилам,а по понятиям.Так не должно быть.Правила для всех одни. Есть правила, а есть человеческое отношение. И правила можно трактовать по-разному и следовать им по-разному. И не дай бог вам или вашим близким столкнуться с ситуацией когда кто-то (будь это инстанция, мед.учреждение или просто властьимущий человек) четко следует правилам без оглядки на человечность и морально-этические ценности.Как только уйдет из рабочей жизни понятие "человеческие отношения",а останется на работе закон,правила,инструкции- все станет на свои места.Все исполняют,выполняют и человеческое отношение не будет востребовано.Правда тогда и поводов писать что-либо на подобных сайтах не будет. Ну да, роботы останутся, им ни чувствовать ни писать ни иметь мнение не нужно будет. Правда по такой логике и авиакомпании не нужны будут-зачем роботу куда-то на самолете лететь?

15.02.19 11:43 Гость

Гость : Гость : Денис : Позорище каких свет не видел!!! Я не думал что тут работают настолько мелочные мрази... А уж в последней истории с Народным артистом Лановым, Победа просто обошла саму себя!!! Позор вам!!!!А если бы Артисту позволили пронести в салон свой сверхгабаритный багаж,то вы уже писали бы,что а\к работает не по правилам,а по понятиям.Так не должно быть.Правила для всех одни. Есть правила, а есть человеческое отношение. И правила можно трактовать по-разному и следовать им по-разному. И не дай бог вам или вашим близким столкнуться с ситуацией когда кто-то (будь это инстанция, мед.учреждение или просто властьимущий человек) четко следует правилам без оглядки на человечность и морально-этические ценности.Как только уйдет из рабочей жизни понятие "человеческие отношения",а останется на работе закон,правила,инструкции- все станет на свои места.Все исполняют,выполняют и человеческое отношение не будет востребовано.Правда тогда и поводов писать что-либо на подобных сайтах не будет.

15.02.19 11:32 Гость

Podruga : Гость : Специально устраиватся путаница с паспортами при покупке билетов. Вместо того, чтобы разделить на "Паспорт РФ" или "Международный паспорт" или еще пишут просто "паспорт", а дальше догадайся сам. Получается путаница.Написано международный паспорт, а данные внутреннего или наоборот. Кто не угадал: доплачивает за изменения. Где вам пишут «международный паспорт», там и оставляйте свои отзывы. У Победы в вариантах для граждан России есть Паспорт РФ и Загранпаспорт. Для иностранных граждан один вариант - просто Паспорт. Если вы не можете угадать, что из них что, то да - придётся доплачивать. На эту тему уже были сообщения. Если Вы оформляете билет на загранпаспорт ИЗ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА удалите отчество. Сайт требует ввода отчества при вводе данных загранпаспорта в личном кабинете. Некоторые вводят NET. В этом случае NET будет добавлено к Вашему имени. Победе неведомо, что в загранпаспорте нет отчества на латинице. Исправлять будете за деньги. Исправить эту некорректность на сайте Победа не в состоянии или просто наплевать на нас.

15.02.19 11:22 Гость

Денис : Позорище каких свет не видел!!! Я не думал что тут работают настолько мелочные мрази... А уж в последней истории с Народным артистом Лановым, Победа просто обошла саму себя!!! Позор вам!!!!А если бы Артисту позволили пронести в салон свой сверхгабаритный багаж,то вы уже писали бы,что а\к работает не по правилам,а по понятиям.Так не должно быть.Правила для всех одни.

15.02.19 11:21 Ника

Самая ужасная авиакомпания, платить за багаж это одно.но платить за регистрацию 25 евро/ чел,вылетая с загранице это грабеж.лучше и дешевле летать аэрофлотом.второй раз летаю победой и каждый раз новый сюрприз ждет.

15.02.19 10:04 Артём

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!! НА ЛЮБОМ ШАГЕ ПРИОБРЕТЕНИЯ БИЛЕТА ПЫТАЮТСЯ ВЫТАЩИТЬ ИЗ ТЕБЯ ДЕНЬГИ! 14.02.19 докупал билет на ребенка до 5 лет, мало того что на сайте это невозможно сделать, так они ещё берут комиссию за оформление билета через колл-центр, звонок в который тоже в свою очередь платный!Так же оказалось, что при покупке билета на несовершеннолетнего ребенка необходимо платно забронировать место, и для ребенка, и для взрослого. В итоге переплатили около 2т.р. Будьте осторожны и заранее планируйте ваши поездки.

15.02.19 9:25 Пассажирка

Гость : Случай с Василием Семеновичем Лановым вопиющий. Победа должна была быть счастлива, что такой заслуженный человек решил воспользоваться ее услугами. И не просто в порядке исключения разрешить провезти ручную кладь, а самим донести кофр до самолета. Я никогда не полечу данной авиакомпанией. Я вообще не понимаю тех, кто летает с ней, а потом жалуется в интернете. Василий Лановой действительно заслуженный, всеми уважаемый человек и замечательный актер. Низкий ему поклон. Но в данном случае, на мой взгляд, авиакомпания поступила совершенно правильно, не допустив на рейс пассажира с негабаритной ручной кладью.Правила едины для всех пассажиров, будь то Василий Лановой, Дональд Трамп или Вася Пупкин. Другое дело, что вероятнее всего, 85-летний Лановой не сам лично покупал билет на сайте авиакомпании, кто-то ему помогал в организации поездки. И вот этот "кто-то" оказался совершенно некомпетентным. Если ты работаешь в команде такого действительно выдающегося и уважаемого человека, будь добр соответствовать. Но, к сожалению, мы живем в век дилетантов и агрессивной серости, которая присутствует на всех уровнях. В том числе, эту орущую серость можно наблюдать среди пассажиров многих авиакомпаний. К чести Василия Ланового следует отметить, что он, в отличие от многих, не возмущался и не скандалил, вел себя достойно, как и подобает интеллигентному человеку. Здоровья ему, творческих успехов, долгих лет жизни и достойного окружения!

15.02.19 9:10 Гость

Руслан : Подскажите, пожалуйста. Впервые лечу Победой. Зарегистрировался на рейс онлайн, но не распечатал заранее посадочный (не знал, что его нужно обязательно печатать). И теперь уже распечатать негде. Могу ли я на стойке регистрации распечатаьь или за это тоже деньги возьмут? распечатать обязательно Чтобы зарегистрироваться на рейс онлайн, пассажиру необходимо пройти регистрацию на сайте pobeda.aero в разделе Онлайн-регистрация, распечатать посадочный талон и взять его с собой в аэропорт. При вылете из аэропортов иностранных государств принимается к обслуживанию как распечатанные посадочные талоны, так и сохраненные электронные образы посадочного талона на мобильном устройстве. При вылете из аэропорта Анталии принимается к обслуживанию только распечатанные посадочные талоны.

15.02.19 8:21 Руслан

Подскажите, пожалуйста. Впервые лечу Победой. Зарегистрировался на рейс онлайн, но не распечатал заранее посадочный (не знал, что его нужно обязательно печатать). И теперь уже распечатать негде. Могу ли я на стойке регистрации распечатаьь или за это тоже деньги возьмут?

15.02.19 6:54 Гость

Гость : Случай с Василием Семеновичем Лановым вопиющий. Победа должна была быть счастлива, что такой заслуженный человек решил воспользоваться ее услугами. И не просто в порядке исключения разрешить провезти ручную кладь, а самим донести кофр до самолета. Я никогда не полечу данной авиакомпанией. Я вообще не понимаю тех, кто летает с ней, а потом жалуется в интернете. А я не понимаю тех кто летает с ней и рассказывает всем какие они хорошие. Такие люди наверное и красное синим называют.

15.02.19 6:47 Гость

Безразличное и хамское обращение к старшим людям

15.02.19 5:48 Podruga

Гость : Подскажите пожалуйста, если срок беременности 26 недель, требуется ли справка для перелета? При себе будут все мои документы по беременности, с указанием срока и т.п.(диспансерная книжка беременной). Просто конкретно справку я не оформляла, т.к поездка не была запланирована заранее. Знаю, что многие авиакомпании ее требуют только после 28 недели. В Поледе также справка нужна с 28 недели только. Медицинский полис и карту беременной берите с собой на всякий случай (мне однажды понадобились в поездке).

15.02.19 5:46 Podruga

Гость : Специально устраиватся путаница с паспортами при покупке билетов. Вместо того, чтобы разделить на "Паспорт РФ" или "Международный паспорт" или еще пишут просто "паспорт", а дальше догадайся сам. Получается путаница.Написано международный паспорт, а данные внутреннего или наоборот. Кто не угадал: доплачивает за изменения. Где вам пишут «международный паспорт», там и оставляйте свои отзывы. У Победы в вариантах для граждан России есть Паспорт РФ и Загранпаспорт. Для иностранных граждан один вариант - просто Паспорт. Если вы не можете угадать, что из них что, то да - придётся доплачивать.

 

15.02.19 2:11 Андрей

Менеджмент победы выгораживает своими пасквилями ничтожность своей авиакомпании. Поднимая рейтинг искусственно, вы понять не можете всей подлости ситуации. Вы не понимаете заслуг, возраста. Для вас не свойственна человечность. Ваши скотские нормы, нажива и оправдание ублюдства прописанными якобы правилами направлены на одно, шельмование заработка на поддонах,ошибках, невнимательности. Вы свойственные человеку мелкие погрешности превратили в бизнес. Подлецы.

15.02.19 1:49 Гость

Кто такой Ланов? Актёр? Паяц? Почему для него должны меняться правила крупной авиакомпании? Бред)))

15.02.19 1:36 Егений

Я не понимаю, что за травля компании... Уже 4 перелёта было с ними (туда-обратно). Если Вы понимаете, что есть правила и надо их соблюдать, то в чём может быть проблема??? Большинство отзывов складываются из: я немного опоздал, у меня багаж немного больше, я ошибся при оформлении, мне не подали руку при посадке... )))) Вы в своём уме??? Это лоукостер!!!!! Много летаем по европе и знаем что такое лоукост... СОБЛЮДАЙ ПРАВИЛА И БУДЕТ СЧАСТЬЕ)))

14.02.19 23:57 Гость

Специально устраиватся путаница с паспортами при покупке билетов. Вместо того, чтобы разделить на "Паспорт РФ" или "Международный паспорт" или еще пишут просто "паспорт", а дальше догадайся сам. Получается путаница.Написано международный паспорт, а данные внутреннего или наоборот. Кто не угадал: доплачивает за изменения.

14.02.19 23:43 Гость

Отвратительно. И дело не в отсутствии или наличии тех или удобств. Невозможно купить/зарегистрироваться так, чтобы сидеть вместе. Дают ссылки на какие-то мутные сервисы, где тоже нельзя зарегистрировать места рядом или телефон. номер с таким же результатом.Если приехать в аэропорт заранее все равно места рядом не получить. В Аэропорту Сочи собирают толпу перед посадкой и держат долго как быдло без информации.

14.02.19 21:43 Гость

Случай с Василием Семеновичем Лановым вопиющий. Победа должна была быть счастлива, что такой заслуженный человек решил воспользоваться ее услугами. И не просто в порядке исключения разрешить провезти ручную кладь, а самим донести кофр до самолета. Я никогда не полечу данной авиакомпанией. Я вообще не понимаю тех, кто летает с ней, а потом жалуется в интернете.

14.02.19 20:53 Гость

Гость : Гость : Eysmont14 : Гость : Eysmont14 : Гость : Сегодня на сайте Победы меня "РАЗВЕЛ" , а именно я выбрала рейс Москва-Карловы Вары, внесла данные о пассажирах, произвела оплату, а на мою почту пришли билеты Москва- Братислава. УМЕЛЬЦЫ в процессе оформления билетов подменили Карловы Вары на Бротиславу! Да, я не в каждой закладке проверяла направление движения, но то что я выбрала Карловы Вары ЭТО ТОЧНО!!! И мне пришлось доплатить за каждый билет, за изменение направления движения, по 11620 руб. Билеты получились ЗОЛОТЫЕ по 18500 руб. Хорошо, что билеты я брала только туда. РЕЗЮМЕ: проверяйте направление на каждой закладке, а лучше НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с МОШЕЙНИЧЕСКОЙ КОМПАНИЕЙ ПОБЕДА!!! Учитывая, что Вы пишете "БрОтислава" и "мошейнической", что-то у меня есть сомнения, что Вы так уж скрупулезно всё проверили. Зачем доплачивать за смену направления сумму, превышающую стоимость билета, если дешевле купить новый? В общем, не люблю защищать Победу, но фантизировать тоже не нужно. Ответ не по существу вопроса. Жульничает ли Победа ? Думаю, что ответ - скорее ДА. Собирается ли Победа исправить ситуацию - скорее НЕТ. Я предлагаю разделять реальные косяки Победы и выдумку. Ловлю Вас на слове. Ниже сообщение на которое никто не ответил. Дайте Ваш ответ желательно по существу. Сообщение: К сожалению это очень может быть ! У меня Победа изменила последнюю букву в имени (andrey вместо andrei). Заметил только после получения электронного билета. Собачится не стал, поменял через коллцентр и доплату. Правильнее было бы через личный кабинет. Затем оплата выставленного счета для вступления изменений в силу. Вносить изменения с голоса совершенно не правильно, т.к. никаких следов не остается. Писал Победе пожелание: ПОКАЗЫВАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ ДО ОПЛАТЫ никакой реакции ! Думаю, что Победа не будет реагировать пока замечания не станут массовыми. Есть слабая надежда, что на Победу подаст в суд иностранный гражданин. У нас "настоящих буйных мало, вот и нету вожаков". P.S. Недавно скачивал приложение Перекрестка. В нем: "Напишите, что Вам понравилось,или с чем у Вас возникли проблемы". Победа возьмите пример !!! Вы серьезно думаете что Победа не знает про проблемы своих пассажиров, все косяки и то что такие смены-направлений, имен, фамилий и т.д. и т.п.-массовое явление? Все они знают. Просто им наплевать. Живут по принципу-без лоха-жизнь плоха. Главное что народ продолжает покупать билеты и тем самым приносить прибыль. А вот когда народ начнет показывать свое отношение рублем (да да, я это всем вам дорогие граждане, которые тут пишут что "дешевле чем поездом", "можно потерпеть пару часов", "я теперь могу поехать в отпуск")-когда ты лучше в чем-то другом себя ограничишь, но найдешь эти несчастные пару тысяч, чтобы полететь любой другой авиакомпанией как нормальный человек, а не этим ничтожеством со стрессом и приключениями. Вот только тогда и только тогда, возможно, Победа начнет что-то менять. И то не факт. Вот именно - не факт! Все решается конкуренцией, а не призывами. Стоит допустить в РФ европейские и азиатское лоукостеры, и победа сдуется до нуля. Даже несмотря на административную поддержку на самом верху, которая позволяет этой ак издеваться даже над решениями ВС РФ.

14.02.19 20:51 Денис

Позорище каких свет не видел!!! Я не думал что тут работают настолько мелочные мрази... А уж в последней истории с Народным артистом Лановым, Победа просто обошла саму себя!!! Позор вам!!!!

14.02.19 20:44 Гость

Подскажите пожалуйста, если срок беременности 26 недель, требуется ли справка для перелета? При себе будут все мои документы по беременности, с указанием срока и т.п.(диспансерная книжка беременной). Просто конкретно справку я не оформляла, т.к поездка не была запланирована заранее. Знаю, что многие авиакомпании ее требуют только после 28 недели.

14.02.19 19:57 Гость

Какой-то фашизм, честное слово. Хотите заработать? Ну продавайте что-ть на борту, как все. Цирк с лошадьми с этой ручной кладью. Переплюнули всех.

14.02.19 19:37 Гость

Добрый день всем! Тоже хотел бы высказаться по поводу "сервиса" данной компании. Дерут деньги за все: за багаж, за получения места в самолёте, за онлайн регистрацию, а самая унизительная процедура - это прохождение так называемого "колибратора", унизительная процедура, учитывая что проходя на посадку ни у кого, в том числе у меня, не оказалось ручной клади, больше размером. И ни какого человеческого подхода, продукты для детей, ноутбуки, и т.д.. Далее в самолёте, сиденья не опускаются, сидишь как оловянный солдатик, не говоря уже и о выдаче соков и хотя бы просто воды. Только по запросу. Плюс не корректное отношение к пассажирам, в частности к детям. Стал свидетелем когда представитель компании при посадке в самолёт выкрикивал "стоять". И ладно бы ещё цына была копеечная, так нет летал другими компаниями в этот же период, в течении недели, так в Победе цена была в 1,5 раза больше. Вообще не советую и сам больше не буду пользоваться Победой. Вот и Ланового не пустили, тоже колибратор не прошёл.

14.02.19 19:04 Podruga

Гость : У меня Победа изменила последнюю букву в имени (andrey вместо andrei). Заметил только после получения электронного билета. Собачится не стал, поменял через коллцентр и доплату. Правильнее было бы через личный кабинет. Затем оплата выставленного счета для вступления изменений в силу. Вносить изменения с голоса совершенно не правильно, т.к. никаких следов не остается. Писал Победе пожелание: ПОКАЗЫВАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ ДО ОПЛАТЫ никакой реакции !!!! Внести изменения в электронный билет в части ФИО и паспортных данных можно БЕСПЛАТНО в течение получаса после формирования брони (неважно, оплачен был уже билет или нет) в личном кабинете - "изменить пассажира". Вообще после формирования брони можно не вводить данные карты, а уйти в личный кабинет, открыть там неоплаченную брноь и все проверить, а потом в течение получаса оплатить.

14.02.19 18:39 Гость

Людмила : Добрый день! Купила билет сыну, фио писала на русском языке. А бланк билета пришел на латыни. Волнуюсь, так как сын едет на операцию. И в личном кабинете фио поменялось на латынь. А я чуть позже брала билет с его лтчного кабинета-мои данные на русском . Нас посадят в самолет? Да, не волнуйтесь, проблем не будет.

14.02.19 18:38 Гость

iz.ru/845695/2019-02-14/aktera-lanovogo-... Тот случай когда комментарии излишни

14.02.19 18:09 Людмила

Добрый день! Купила билет сыну, фио писала на русском языке. А бланк билета пришел на латыни. Волнуюсь, так как сын едет на операцию. И в личном кабинете фио поменялось на латынь. А я чуть позже брала билет с его лтчного кабинета-мои данные на русском . Нас посадят в самолет?

14.02.19 14:53 Гость

Почему в ближайшей перспективе я не буду летать Победой? Нет, не потому что багаж платный - он у многих платный. И не потому что надо оплачивать места. Так тоже делают многие. И без еды я как-нибудь пару-тройку часов перебедую. А потому, что Победа - единственная компания (из мне известных), которая способна поменять правила игры, пока пассажир находится в воздухе. Причем без внятных аргументов. И нафиг мне такой стрессняк, когда не знаешь - какая еще желтая жидкость прильет в их воспаленный мозг топ-менеджеров Победы. Когда не знаешь - возвратишься ли ты домой, если при тебе нет 25 евро на регистрацию, у тебя кошелек не круглый (диаметром от 17,3 до 18,6 см) и трусы не желтые из смесовой ткани 50% акрила и 50% цемента (чтобы статики в полете не накапливали)...

14.02.19 14:45 ..,

Мария : Добрый вечер! У меня возникла следующая ситуация: есть оплаченный билет Кельн - Москва за 7 831,25 руб, включая багаж 20кг и сумку 10кг. Я хочу поменять дату билета и должна доплатить 5000 за изменение. Подскажите, пожалуйста, при изменении даты билета, оплаченные услуги остаются? То есть, я плачу 5000 за изменение даты и в билет по-прежнему будут входить багаж и дополнительная сумка? Оплаченный багаж 20 кг и 10 кг сохраняются, но к 5000 руб. + разница в тарифах при изменении даты вылета.

14.02.19 14:15 Мария

Добрый вечер! У меня возникла следующая ситуация: есть оплаченный билет Кельн - Москва за 7 831,25 руб, включая багаж 20кг и сумку 10кг. Я хочу поменять дату билета и должна доплатить 5000 за изменение. Подскажите, пожалуйста, при изменении даты билета, оплаченные услуги остаются? То есть, я плачу 5000 за изменение даты и в билет по-прежнему будут входить багаж и дополнительная сумка?

14.02.19 13:34 Гость

Ужасная жлобская авиакомпания.

14.02.19 13:34 Гость

Добрый день. Хотя он сегодня вряд ли добрый. Победа как всегда радует своими правилами. Все для людей! С собой провозить еду - нельзя! или плати! Купил что-то в Дюти-фри - на борт с собой только за деньги можно проносить. Но самое радостное событие свершилось при регистрации! Оказывается, если ты не зарегистрировался заранее (online), то будь добр плати за регистрацию в аэропорту , бесплатно делать никто не будешь. Цена вопроса : 25 евро. Круто, не прада ли? Это что такое ??? Это оплата труда сотрудника, который регистрирует? Или это аренда стойки регистрации для победы ? Что это такое??? А почему нельзя предупредить своих пассажиров о таком новом правиле ?????? Что за издевательсво??? Уж будьте так любезны, кто там правила пишет, оповещайте своих пассажиров об изменениях правил!!! Но это же всем смс сообщения рассылать надо,да? Что, Дорого??? С вашими обдераловками вы точно не обеднеете!!!!!!!!! * . Мазафака.

14.02.19 12:46 ..,

Гость АННА : к моему предыдущему вопросу о доп. багаже, если у меня один билет, в котором вписаны оба маршрута - и туда, и обратно, могу ли я за пару дней до возвращения внести изменения по багажу? или есть определённые сроки и будет уже поздно? Внесение изменений в Бронирование, в том числе оплата Багажа, места в салоне и других дополнительных услуг, возможно не позднее чем за 4 часа до времени вылета рейса и осуществляется через центр обработки вызовов ООО «Авиакомпания Победа» по телефону +7 (809) 505-47-77 (звонок платный) или в разделе «управление бронированием» на сайте: www.pobeda.aero/services/search_booking...

14.02.19 12:40 ..,

Гость : В билете указаны все реквизиты российского паспорта а не загран по ошибке при выборе документа нажала загран пройду ли регистрацию рейса если возьму российский и загран паспорта с собой Если в билете № Российского паспорта, то по нему и проходите регистрацию. Возможно на регистрации потребуют изменить вид документа за 500 руб., но не факт.