Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Победа (Pobeda)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Победа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Победа

18.08.15 16:27

Алексей

Без оповещения об оокончании регистрации, мы не успели на посадку.Билеты куплены туда и обратно, деньги и билеты не возвращаются. Подумайте прежде чем летететь компанией Победа. Не летайте авиакомпанией Победа.

Ответить

18.08.15 12:10

Авиаэксперт

Гость : Здравствуйте! Хотела бы уточнить: маршрут-квитанция это что??? Это электронный билет имеется ввиду? Или нет? Если это что-то другое, тогда где и как это оформить? Обязательно ли распечатывать электронный билет или можно как и везде просто показать паспорт на стойке регистрации?? Электронного билета в бумажном виде не бывает. Он существует лишь в электронной базе данных. Подтверждением приобретенных услуг и своего рода памяткой о полете является маршрутная квитанция, которую вы и получаете на руки (в напечатанном виде или по емейл). Для регистрации на рейс достаточно предъявить паспорт, маршрутная квитанция не является обязательным документом, но может помочь при некоторых ситуациях (ошибка в ФИО, прохождение погранконтроля на международных рейсах итд).

Ответить

18.08.15 11:37

Гость

Здравствуйте! Хотела бы уточнить: маршрут-квитанция это что??? Это электронный билет имеется ввиду? Или нет? Если это что-то другое, тогда где и как это оформить? Обязательно ли распечатывать электронный билет или можно как и везде просто показать паспорт на стойке регистрации??

Ответить

18.08.15 11:20

Гость

Гость : Это какой то кошмар!!!! Деньги дерут за все! Даже за то что ты выбираешь место в самолете от 2000р до 600!!!!. За оформление билета 300р! И в общем за все все плати! На заман дешовой ценой не ведитесь! Цена билета (туда и обратно) с 8 500 выросла до 12 600!!!!! И самое интересное время вылета есть только у этой компании, а в других такого времени нет! В общем я соглашусь с людми и в первый и последний раз лечу этой г... компанией!!!!! Авиакомпания - это не благотворительная организация, они зарабатывают деньги. Это модель лоукостера, где за каждую дополнительную услугу надо доплачивать. Судя по начальной и финальной цене, вы выбрали довольно много дополнительных опций, ничего удивительного, что цена так выросла. Вот только ваше возмущение необоснованно, вы же видели стоимость и все равно купили билет. Ну и зачем, чтобы сейчас вылить на всех ваше негодование? К счастью, в России есть множество традиционных компаний, где все доп. услуги уже включены в стоимость, видимо, они вам подойдут больше.

Ответить

18.08.15 11:07

Гость

Игорь : Отвратительная компания во всех отношениях - Особенно багаж - 10 кг и не более - а потом доплата 1000 руб за 10 кг Ручная кладь - доплата в 10 раз больше - Это ужас ))) На борту воду не взять 100 грамм можно - а остальное как хотите - По приезду 40 минут ждали багаж - это немыслимо ))) Всем не советую летать на Победе Игорь, у вас всегда есть выбор с какой авиакомпаканией лететь, видимо, победа вам не подходит. К тому же, когда вы подтверждали свое согласие с условиями перевозки, вас ничего из вами написанного не возмущало? Скорее всего, правила перевозки багажа вы просто не стали читать, тогда ваше возмущение сейчас не оправдано. По поводу воды на борту, ее всегда наливают без ограничений, для этого в горизонтальном полете надо встать, дойти до бортпроводников и попросить воды, никто вам не откажет. Или даже проще, нажимаете кнопочку вызова бортпроводника и просите принести воды, всегда приносят. 40 минут ожидания багажа - это, конечно, многовато для России, но в целом нормально, во многих странах багаж ждут гораздо дольше.

Ответить

18.08.15 9:05

ZH

Доброе утро! Если оно доброе. Заказала билеты вчера на сайте оплатила. Все нормально. Делаю заказ следующей партии и что получается. Сбой на сайте при оплате, возвращаюсь на страничку назад проверяю всю информацию и пробую еще раз, оплата проходит. Открываю электронный билет и что я вижу, даты совершенно другие. Люди клянусь проверяла все! Звоню, мне отвечают что, тариф невозвратный. И что получается денег нет? Отменила платный багаж. Написали возврат 2998 руб. Вопрос куда и когда вернут деньги?

Ответить

18.08.15 7:33

Игорь

Отвратительная компания во всех отношениях - Особенно багаж - 10 кг и не более - а потом доплата 1000 руб за 10 кг Ручная кладь - доплата в 10 раз больше - Это ужас ))) На борту воду не взять 100 грамм можно - а остальное как хотите - По приезду 40 минут ждали багаж - это немыслимо ))) Всем не советую летать на Победе

Ответить

17.08.15 23:09

Авиаэксперт

Гость : Ну вот собственно и вся "недолга". Полетал мил человек пару-тройку раз с ПоБЕДОЙ, хлебнул лиха и отправился в бизнес класс Эмиратов....(какое кстати место в рейтинге у Эмиратов ??? а у Победы??). Эконом чартера - это наверно отдых за границей...(что-то не попадались мне чартеры по РОССИИ....) и заметим, что нет больше в жизни "Авиаэксперта" лоукостера Победы. То что надо внимательно читать условия Победы - это факт, но также факт, что они эти правила РЕГУЛЯРНО меняют.....не ставя в известность клиентов. На самом пакет с детскими вещами или чем-то подобным самолёт не перегрузит...а вот скотское отношение к клиентом это демонстрирует. И напоследок а в чём принципиальная разница между мужским портфелем и сумкой ? (Я прекрасно понимаю, что в авиационных правилах прописана ОБЯЗАННОСТЬ перевозчика бесплатно перевозить портфель...) Я летаю любыми авиакомпаниями. Чартер может быть и по России. Например вам никто не запрещает арендовать самолет с экипажем для выполнения рейса в любую часть как страны, так и мира. Разница между портфелем и сумкой в присутствии первого и отсутствии второго в ФАП-82. Было бы разрешено законом - весь багаж платным бы сделали.

Ответить

17.08.15 23:03

Авиаэксперт

Гость : поясните правила провоза автокресла в самолёте. наше автокресло разрешено для авиаперевозок На мой взгляд будет или платно или в багаж. Потому что не коляска.

Ответить

17.08.15 21:28

Гость

Это какой то кошмар!!!! Деньги дерут за все! Даже за то что ты выбираешь место в самолете от 2000р до 600!!!!. За оформление билета 300р! И в общем за все все плати! На заман дешовой ценой не ведитесь! Цена билета (туда и обратно) с 8 500 выросла до 12 600!!!!! И самое интересное время вылета есть только у этой компании, а в других такого времени нет! В общем я соглашусь с людми и в первый и последний раз лечу этой г... компанией!!!!!

Ответить

17.08.15 20:21

Гость

Гость : Авиаэксперт : Гость : ""Для совершения авиаперевозок пассажиров лоукостер «Победа» использует новые самолеты марки Boeing 737-800NG, рассчитанные на 189 мест. Дизайн салона воздушного судна выполнен в стиле Sky Interior, отличительной особенностью которого являются кожаные кресла, а также более вместительные багажные полки и механизмы их открывания" Это из рекламы Boeing 737-800NG, описание конкурентных преимуществ. Маркетологи должны же свой хлеб отрабатывать. Сейчас лето, и люди путешествуют в основном без верхней одежды, поэтому с местом на полках полегче. А вот в зимний период полок реально не хватает. Я успел полетать Победой, когда ручная кладь была разрешена, так вот полный пипец был. Особенно на рейсах в Махачкалу и Беслан, там вообще народ все нажитое в самолет тащит. Бортпроводники на взлете и посадке непоместившийся багаж в туалетах запирали, что, кстати, не разрешено. Но девать такое количество багажа им было некуда. Так что, на мой взгляд, Победа правильно поступила, что существенно ограничила провоз ручной клади. Нет проблем свои пожитки в багаж сдать, а кошельки и портативную технику в салон взять. Никто не умрет от того, что 15-20 минут на выдачи багажа постоит, а вот от перегруженной багажной полки вполне может. Ну вот собственно и вся "недолга". Полетал мил человек пару-тройку раз с ПоБЕДОЙ, хлебнул лиха и отправился в бизнес класс Эмиратов....(какое кстати место в рейтинге у Эмиратов ??? а у Победы??). Эконом чартера - это наверно отдых за границей...(что-то не попадались мне чартеры по РОССИИ....) и заметим, что нет больше в жизни "Авиаэксперта" лоукостера Победы. То что надо внимательно читать условия Победы - это факт, но также факт, что они эти правила РЕГУЛЯРНО меняют.....не ставя в известность клиентов. На самом пакет с детскими вещами или чем-то подобным самолёт не перегрузит...а вот скотское отношение к клиентом это демонстрирует. И напоследок а в чём принципиальная разница между мужским портфелем и сумкой ? (Я прекрасно понимаю, что в авиационных правилах прописана ОБЯЗАННОСТЬ перевозчика бесплатно перевозить портфель...)

Ответить

17.08.15 18:11

Гость

поясните правила провоза автокресла в самолёте. наше автокресло разрешено для авиаперевозок

Ответить

17.08.15 17:38

Юля

Самая ужасная авиокампания!!!! Испортили настроение уже на регистраци, в билете написано 10 кг багажа на человека,летели с мужем взяли олин чемодан на двоих получилось 13 кг, оказалось пере груз и надо в разные чемоданы брать, заставили переложить все в сумку, которую тоже заставили сдать в багаж, потому что по их мнению она пляжная и сечей в самолет нельзя!!!! Идиотизм полный!!!! Проходя уже на самолет, не пропустили мужчину с пакетом из дутифри, заставили вытащить все из пакета содержимое, и после того как он прошел в самолет сложить все обратно в пакет!!!! Ни в одной здравомыслящей авиакомпании такого нет безобразия!!! В самолете не кормят, а что бы дали хотя бы стакан воды, надо быть присмерти, в другом случае не дадут!!!! Говорили что тут самые дешевые билеты, сравни да с Трансаэро получилось одинаково по стоимости 28000 , до Сочи и обратно!!! Заставляют доплачивать за место в самолете псом летишь не один, топливный сбор, страховку и набегает круглая сумма!!! За такие деньги я летала в Париж туда и обратном с полным сервисом!!! Сказать, что я в ужасе от этой компании, это ничего не сказать!!!! Если есть возможность, летайте другими авиокамниями!!! Все таки отпуск хочется начинать с пазитива, а не с того что начиная с регистрации и заканчивая полетом вас не считают за людей!!!!

Ответить

17.08.15 16:53

Павел

Здравствуйте. Будьте настойчивы и бдительны. В данной авиакомпании к вашим вещам относятся не должным образом. Судя по тому что у меня там было все смято и разбито, при том что флакон у адеколона достаточно прочный. Но это не главное. главное что я так и не дождался своей сумке на ленте. Нашли только после того как я написал жалобу; их ответ был " за шторкой не видно было". Так что будьте аккуратны!!!

Ответить

17.08.15 15:49

Гость

Авиаэксперт : Гость : ""Для совершения авиаперевозок пассажиров лоукостер «Победа» использует новые самолеты марки Boeing 737-800NG, рассчитанные на 189 мест. Дизайн салона воздушного судна выполнен в стиле Sky Interior, отличительной особенностью которого являются кожаные кресла, а также более вместительные багажные полки и механизмы их открывания" Это из рекламы Boeing 737-800NG, описание конкурентных преимуществ. Маркетологи должны же свой хлеб отрабатывать. Сейчас лето, и люди путешествуют в основном без верхней одежды, поэтому с местом на полках полегче. А вот в зимний период полок реально не хватает. Я успел полетать Победой, когда ручная кладь была разрешена, так вот полный пипец был. Особенно на рейсах в Махачкалу и Беслан, там вообще народ все нажитое в самолет тащит. Бортпроводники на взлете и посадке непоместившийся багаж в туалетах запирали, что, кстати, не разрешено. Но девать такое количество багажа им было некуда. Так что, на мой взгляд, Победа правильно поступила, что существенно ограничила провоз ручной клади. Нет проблем свои пожитки в багаж сдать, а кошельки и портативную технику в салон взять. Никто не умрет от того, что 15-20 минут на выдачи багажа постоит, а вот от перегруженной багажной полки вполне может.

Ответить

17.08.15 15:09

Авиаэксперт

Гость : ""Для совершения авиаперевозок пассажиров лоукостер «Победа» использует новые самолеты марки Boeing 737-800NG, рассчитанные на 189 мест. Дизайн салона воздушного судна выполнен в стиле Sky Interior, отличительной особенностью которого являются кожаные кресла, а также более вместительные багажные полки и механизмы их открывания" Это из рекламы Boeing 737-800NG, описание конкурентных преимуществ. Маркетологи должны же свой хлеб отрабатывать.

Ответить

17.08.15 15:07

Авиаэксперт

Гость : Авиаэксперт : Гость : Полок не хватит? Вы часто летаете ? Я примерно 1 раз в месяц летаю не БЮДЖЕТНЫМИ компаниями и НИ РАЗУ не сталкивался с ручной кладью в проходе, у всех остальных компаний почему-то всё влазит... Вот вы определили свой ник как Авиаэксперт, тогда глядя людям глаза скажите что ПОБЕДА не имеет своей целью наживы на пассажирах, заставляя сдавать багаж ручную кладь (10 кг груза в разрешённых габаритах). И всё таки, почему авиакомпания упорно не поит пасажиров на борту самолёта простой водой? Ведь сухость воздуха в салоне обеспечивается кондиционерами самолёта... Да, часто летаю, и столь же часто вижу конфликты между пассажирами из за багажных полок. В обычных авиакомпаниях у многих в ручной клади лишь небольшая сумочка или рюкзачок, а основная часть в багаже. А в случае отсутствия багажа - ручную кладь будут нести по максимуму, и самолет будет напоминать китайский рынок. Авиакомпания не наживается, она пытается зарабатывать на данной экономической модели. Авиакомпания предоставляет воду по просьбе пассажира. В полете рекомендуется выпивать примерно 200мл жидкости на час полета с целью компенсации обезвоживания. Вот он момент истины. Напишите как часто Вы летаете и какими авиакомпаниями сколько рейсов.... А воды еще допроситься надо.... Летаю по разному, иногда каждую неделю, а иногда раз в месяц. Авиакомпании разные, от эконома чартеров до бизнеса Эмирейтс. Воду не нужно просить, нужно во время горизонтального полета встать и подойти на кухню. И там вам нальют воды.

Ответить

17.08.15 13:50

Гость

Согласен с Дмитрием! Маразм полный! Особенно в Сочи. И вообще, это только на бумаге лоукост, на самом деле выжимают копейки за все, вплоть до того, что звонок в коллцентр стоит 65 руб. в мин. Сделали бы еще сортиры в самолете платными! Кстати о новых самолетах! Они эксплуатируются и в хвост, и в гриву! Почитайте бортовой журнальчик. Достижение компании - 35 минут на подготовку самолета после посадки! Обычные компании тратят на это 50 минут. Качество подготовки к полету???? Это раз. Всего 12 самолетов летают по 89! маршрутам. Т.е. каждый самолет в сутки совершает по меньшей мере 6 полетов или в среднем по 12 часов в сутки или 4000 часов в год. что с ним станет через 5 лет? Три. Представители компании в Сочи просто хамы!

Ответить

17.08.15 13:25

Гость

Гость : Авиаэксперт : Гость : Полок не хватит? Вы часто летаете ? Я примерно 1 раз в месяц летаю не БЮДЖЕТНЫМИ компаниями и НИ РАЗУ не сталкивался с ручной кладью в проходе, у всех остальных компаний почему-то всё влазит... Вот вы определили свой ник как Авиаэксперт, тогда глядя людям глаза скажите что ПОБЕДА не имеет своей целью наживы на пассажирах, заставляя сдавать багаж ручную кладь (10 кг груза в разрешённых габаритах). И всё таки, почему авиакомпания упорно не поит пасажиров на борту самолёта простой водой? Ведь сухость воздуха в салоне обеспечивается кондиционерами самолёта... Да, часто летаю, и столь же часто вижу конфликты между пассажирами из за багажных полок. В обычных авиакомпаниях у многих в ручной клади лишь небольшая сумочка или рюкзачок, а основная часть в багаже. А в случае отсутствия багажа - ручную кладь будут нести по максимуму, и самолет будет напоминать китайский рынок. Авиакомпания не наживается, она пытается зарабатывать на данной экономической модели. Авиакомпания предоставляет воду по просьбе пассажира. В полете рекомендуется выпивать примерно 200мл жидкости на час полета с целью компенсации обезвоживания. Вот он момент истины. Напишите как часто Вы летаете и какими авиакомпаниями сколько рейсов.... А воды еще допроситься надо.... ""Для совершения авиаперевозок пассажиров лоукостер «Победа» использует новые самолеты марки Boeing 737-800NG, рассчитанные на 189 мест. Дизайн салона воздушного судна выполнен в стиле Sky Interior, отличительной особенностью которого являются кожаные кресла, а также более вместительные багажные полки и механизмы их открывания"" А зачем ВМЕСТИТЕЛЬНЫЕ ПОЛКИ если ручная кладь по цене "от вертолёта" для удобства пассажиров ??? loukosterov.ru/spisok-loukosterov/loukos...

Ответить

17.08.15 13:18

Гость

Авиаэксперт : Гость : Полок не хватит? Вы часто летаете ? Я примерно 1 раз в месяц летаю не БЮДЖЕТНЫМИ компаниями и НИ РАЗУ не сталкивался с ручной кладью в проходе, у всех остальных компаний почему-то всё влазит... Вот вы определили свой ник как Авиаэксперт, тогда глядя людям глаза скажите что ПОБЕДА не имеет своей целью наживы на пассажирах, заставляя сдавать багаж ручную кладь (10 кг груза в разрешённых габаритах). И всё таки, почему авиакомпания упорно не поит пасажиров на борту самолёта простой водой? Ведь сухость воздуха в салоне обеспечивается кондиционерами самолёта... Да, часто летаю, и столь же часто вижу конфликты между пассажирами из за багажных полок. В обычных авиакомпаниях у многих в ручной клади лишь небольшая сумочка или рюкзачок, а основная часть в багаже. А в случае отсутствия багажа - ручную кладь будут нести по максимуму, и самолет будет напоминать китайский рынок. Авиакомпания не наживается, она пытается зарабатывать на данной экономической модели. Авиакомпания предоставляет воду по просьбе пассажира. В полете рекомендуется выпивать примерно 200мл жидкости на час полета с целью компенсации обезвоживания. Вот он момент истины. Напишите как часто Вы летаете и какими авиакомпаниями сколько рейсов.... А воды еще допроситься надо....

Ответить

17.08.15 12:08

Авиаэксперт

Гость : Полок не хватит? Вы часто летаете ? Я примерно 1 раз в месяц летаю не БЮДЖЕТНЫМИ компаниями и НИ РАЗУ не сталкивался с ручной кладью в проходе, у всех остальных компаний почему-то всё влазит... Вот вы определили свой ник как Авиаэксперт, тогда глядя людям глаза скажите что ПОБЕДА не имеет своей целью наживы на пассажирах, заставляя сдавать багаж ручную кладь (10 кг груза в разрешённых габаритах). И всё таки, почему авиакомпания упорно не поит пасажиров на борту самолёта простой водой? Ведь сухость воздуха в салоне обеспечивается кондиционерами самолёта... Да, часто летаю, и столь же часто вижу конфликты между пассажирами из за багажных полок. В обычных авиакомпаниях у многих в ручной клади лишь небольшая сумочка или рюкзачок, а основная часть в багаже. А в случае отсутствия багажа - ручную кладь будут нести по максимуму, и самолет будет напоминать китайский рынок. Авиакомпания не наживается, она пытается зарабатывать на данной экономической модели. Авиакомпания предоставляет воду по просьбе пассажира. В полете рекомендуется выпивать примерно 200мл жидкости на час полета с целью компенсации обезвоживания.

Ответить

17.08.15 11:49

Гость

парадоксально, что при бронировании через интернет семью компьютер "садит" в разные места самолета. Я понимаю заботу программистов, чтоб муж с женой поскучали друг без друга, а если с ребенком лететь? Доплачивать за совместное сидение или лишняя возможность срубить халявные деньги?

Ответить

17.08.15 10:23

Гость

Я вот тоже летел с женой на 2х рейсах Москва -Сочи-Москва,то что это бюджетная компания было понятно сразу. Про правила мы все прочитали, купили места в месте и.т.д. ручной клади не было, но был один чемодан весом 19 кг, в Сочи нам сказали что должно быть два чемодана по 10кг, хотя в Мск нам никто ничего не говорил! Это ведь маразм, зачем нам 2 чемодана?? Ведь даже в самолете они занимают больше места??где логика неизвестно.. Итог: ради смеха одели всю одежду на себя, маленький рюкзак засунул в карман, прошли регистрацию нормально( нас напугали мол на посадке если будет рюкзак нас не пустят) окей, мы переоделись в автобусе, народ летевший с нами просто аплодировал стоя!!маразм авиакомпаний нужно лечить, даже такими методами.

Ответить

17.08.15 9:03

Гость

Гость : Очень плохая авиакомпания. Пусть конечно и со своими правилами и требования которые писали люди которые за копейку удавятся и никаких человеческих факторов, например выдержка "В случае опоздания на регистрацию (посадку), независимо от причин опоздания, пассажир теряет право на воздушную перевозку. Уплаченная за воздушную перевозку плата не возвращается". Более того даже если в броне два билета - туда-обратно. Обратный билет автоматический аннулируется в одностороннем порядке и пассажир вообще не в курсе. И деньги не вернут, а услуга не выполнена. Остерегайтесь эту авиакомпанию.Если Вы имеете такую же точку зрения как ТС, то Вам стоит остерегаться всех авиакомпаний, так как в описанной ситуации все авиакомпании поступают одинаково. Просто у ТС ещё очень мало опыта.

Ответить

17.08.15 8:30

Гость

Очень плохая авиакомпания. Пусть конечно и со своими правилами и требования которые писали люди которые за копейку удавятся и никаких человеческих факторов, например выдержка "В случае опоздания на регистрацию (посадку), независимо от причин опоздания, пассажир теряет право на воздушную перевозку. Уплаченная за воздушную перевозку плата не возвращается". Более того даже если в броне два билета - туда-обратно. Обратный билет автоматический аннулируется в одностороннем порядке и пассажир вообще не в курсе. И деньги не вернут, а услуга не выполнена. Остерегайтесь эту авиакомпанию.

Ответить

17.08.15 8:19

Гость

Это недешевая компания, как это позиционируется. За все надо платить, как ещё в самолете не сделали туалет платным? Отношения представителей, мягко говоря, равнодушное. Я часто летаю, но такого отношения к пассажирам ни в одной компании не встречал. Стараюсь не летать Победой и другим не советую.

Ответить

17.08.15 0:27

Авиаэксперт

Гость : Предлагаю не использовать вороватых "обработчиков груза".... Налейте чая и подумайте, что выгоднее (во всех смыслах) везти 10 кг клади в ручной клади (за которую отвечает пассажир) или рисковать воровством и задержками и вести в багаже ????? Ну конечно если только авиакомпания изначально не планирует наживаться за счёт пассажира. Увы, в ручную кладь можно брать лишь определенные габариты, помещающиеся на полки. Куда люди будут девать свои чемоданы? На полки они не поместятся. Да и если каждый по 10 кило будет брать в ручную кладь, то на всех полок не хватит.

Ответить

16.08.15 20:09

Гость

Гость : сегодня деньги вернули. надеюсь, что всем, кто также как и мы рано обрадовался дешевым билетам вернули деньги.Как Вы вернули свои деньги?

Ответить

16.08.15 20:03

Гость

Гость : Бронировал билет Сургут-Москва, после заполнения всех данных пассажира, сайт почему-то выкинул меня снова на выбор даты полета. Я все ввел заново, но не обратил внимание на то, что рейс теперь стоит Москва-Сургут. При выводе на оплату картой их сайт не показывает полную информацию о покупке, как в нормальных авиакомпаниях. Собственно я и купил билет не в ту сторону. Маршрут-квитанция пришла на почту примерно через час и тут я понял, что ошибся. Покипятился за свою невнимательность, и решил им позвонить. Это было час ночи. Видимо ночью они на телефон сажают практиканток для экономии зарплат, девушка мне вообще ничего не смогла ответить на вопрос как поменять рейс или вернуть деньги, сказала звоните завтра. Как порядочный гражданин потратил на их волшебный коол-центр 130 руб. за 2 минуты разговора. Позвонил на следующий день (видимо села опытная девица на телефон), она-то и обрадовала меня точными знаниями политики компании. Деньги вернуть нельзя, билет поменять нельзя, смена пассажира возможна со штрафом 4000 руб., в общем "Пошел на .... сам виноват" сайт мол у них работает прекрасно. Я и пошел на ... потратив еще 130 руб. на точную информацию о дешевой авиакомпании. В итоге я потерял 3600 за билет (это при условии что человек лететь должен был без багажа, а так на 1000 дороже) и 260 руб. на телефонные разговоры. Ну некому да и не зачем у меня лететь из Москвы в Сургут. Пришлось купить новый билет. Вывод такой "Скупой платит дважды" А наш Российский ненавязчивый сервис оставляет желать лучшего до сих пор, как бы красиво его не преподносили в СМИ. Будьте внимательны и не жалейте лишних пару тысяч на комфортный перелет. Дешевого в России ничего не может быть.Та же ситуация Покупал билет туда-обратно, ввел даты вылета верно. В какой то момент сайт выкинул обратно, затем опять страница оплаты. Оплатил, а дата вылета туда уже не та. Докупил билет на нужную дату туда, но видимо сгорит билет и обратно. ИТОГО- я стал беднее на 7500, я они ,соответственно богаче...

Ответить

16.08.15 19:34

Сергей К.

В конце апреля летал этой компанией из Волгограда в Москву. Цена по акции была со всеми сборами и платой за выбор места что-то около 1200 руб., точно не помню. Перед перелётом я уже отписывался тут с вопросом о ширине кресел в самолётах Победы. Дело в том, что я тучный человек (165 кг) и "боялся не поместиться" )). Но когда всё-таки нашёл информацию о ширине почти успокоился. Перед покупкой билета, со всей важной информацией ознакомился как на сайте, так и в этой самой теме. На сколько я понял, основное недовольство возникает у пассажиров к Победе из-за багажа. На посадку я прошёл без проблем. Багаж был около 6 кг, плюс рюкзак с планшетом, плеером, документами и кошельком. Зная "нелюбовь" Победы к ручной клади, был готов вытащить всё и переложить в чехол из под наушников )). В принципе это мне и пришлось сделать, ну и ладно. Пустой рюкзак положил к основному багажу. Женщина на регистрации не отличалась добродушностью, но и грубой никак назвать её не могу. Делала свою работу чётко, без сюсюканий. Ну а дальше ожидание и посадка. Снаружи и внутри самолёт как новый, понравился. Сел на своё место и удивился как при моём среднем росте в 168 см. ноги спокойно прошли, и до спинки впереди сидящего осталось около 3-5 см. Ну а по ширине вполне нормально было, давило чуть-чуть, но дискомфорта никакого не вызвало. Место было у окна - 23А. Попросил у бортпроводницы удлинитель ремня, принесла сразу. Во время полёта воды и еды не просил, не было необходимости, 2 часа посидеть у окошка с музыкой в ушах для меня не проблема. В общем, весь полёт прошёл отлично, всё понравилось. Но было другое. А именно. В очереди на регистрацию передо мной стояла девушка, стояла и стояла, ну и ладно. Потом, она оказалась рядом со мной у трапа, даже немного пообщались (увидели как мимо нашего самолёта проехал состав с багажом, и одна сумка в любой момент могла упасть на взлётную полосу и никто бы кроме нас этого бы не заметил). Но прикол оказался в том, что она оказалась ещё и моей соседкой по ряду. И теперь самое главное. Она мне пожаловалась, что в момент прохода регистрации, у неё был большой перевес, и ей пришлось отдать 3000р. На сколько понял из разговора, Волгоград был пересадочным пунктом и билет на Победу она покупала не через офиц. сайт, и поэтому правил о 10 разрешённых кг. не знала. Так что, не все латающие Победой знают об этих 10 кг, поэтому и мучаются. Их жалко. И большой минус компании Победа за то, что не ставят своей обязанностью информировать русского человека о том что такое российский лоукостер. Запустили компанию, а что это такое не говорят. Вот и летают люди, не зная таких особенных правил. Но при этом, почему-то совсем не жалко тех людей, которые читают правила, знают всё, но думают что прокатит. А потом строчат свои гневные письма, это что мол за лоукостер такой, не кормят, пить не дают, спинка не откидывается, и надо же, заставляют переплачивать за перевес, и т.п.. Итог такой, в декабре снова лечу в Москву Победой, ибо гораздо дешевле чем тем же поездом. Туда-обратно с выбором места получилось 2500р.

Ответить

16.08.15 19:23

Гость

Авиаэксперт : Гость : Авиакомпания здесь "не причём" ?? Вы умом тронулись или с рождения такой ? Покупая билет заключается договор на перевозку пассажира и БАГАЖА. Это авиакомпания нанимает кого-то для обработки багажа....а не пассажир. Если воруют или портят багаж в аэропорту - то это дебилизм авиакомпании которая платит "обработчику багажа". У авиакомпании есть ответственность, но при этом нет вины. За просрочку доставки пассажира или багажа вы вправе требовать с авиакомпании четверть минимального размера оплаты труда за каждый час задержки. Если не платить компании "обработчику багажа" - то кто будет принимать багаж у пассажира, сортировать, досматривать и загружать в самолет? Предлагаете вообще багаж не возить? Предлагаю не использовать вороватых "обработчиков груза".... Налейте чая и подумайте, что выгоднее (во всех смыслах) везти 10 кг клади в ручной клади (за которую отвечает пассажир) или рисковать воровством и задержками и вести в багаже ????? Ну конечно если только авиакомпания изначально не планирует наживаться за счёт пассажира.

Ответить

16.08.15 19:02

Гость

Все хорошо, но есть еще недоработки. Надо ввести сбор за вход на борт самолета 500 руб., а также сделать платным туалет и вызов стюардессы.

Ответить

16.08.15 14:48

Ирина

Вымогатели, грабители, вруны,нахалы и прочие эпитеты. Как совести хватило назваться таким патриотическим именем???? Вы над кем одерживаете победу? А особое " спасибо" хочу высказать стюардессе Карине с рейса 178 из Геленджика в Москву, котрый состоялся 15 августа 2015 г. ( т.е вчера), где старшей стюардесой является Людмила, эти сотрудницы, котрые отвечают за мою безопасность... Абсолютно равнодушная Карина забыла принести мне дополнительный ремень, который я попросила при взлете, а потом проходя по салону, отводила в сторону глаза от моего места, но при посадке она увидела, что мой ремень болтается, и попросила, чтобы я его спрятала под сумку, которую я держала на коленях. Нормально????? Я летела приблизительно 40-й раз, но такое отношение увидела впервые... Ну, а что хотеть от такой компании???? Какое руководство, такие и сотрудники с прокисшими лицами. Спинки в самолете заблокированы ( спать нельзя) , жрать не дают(даже чая), каких-то сборов насобирали... билет от семи тыс. Стал стоить аж 13 тыс. Вообщем, дорогие путегественники! Если вам некуда тратить деньги и нервы- то вам по пути с этой авиакомпанией! А если вы уважаете свой комфорт и удобства- то обращайтесь в другие авикомпании, которые не будут унизительно требовать вынуть шляпку с полями из пакета, и хапать тысячи рублей за рюкзачок с детскими игрушками. С ТАКОЙ "ПОБЕДОЙ" НАМ НЕ ПО ПУТИ!!!!!

Ответить

16.08.15 14:24

ЕленаГость

Сейчас нахожусь в аэропорту города Анапа. Портативный компьютер лежал в маленьком рюкзачке. При регистрации мне настоятельно советовали оплатить провоз рюкзачка, при этом ссылаясь на правила перевозки. Изучила правила на сайте. Ничего нет про то, в чем должен быть перевезен компьютер.Переложила его в пакет, туда же положила пустой рюкзачек. Пропустили. Абсурд.

Ответить

16.08.15 13:38

Анна

Можно ли приобрести отдельное место для собаки

Ответить

16.08.15 13:30

Гость

Добрый день! Если в билете фамилия и имя перепутаны местами, вправе ли авиакомпания отказать в посадке на рейс? По всем источникам, которые мне удалось найти, это не является ошибкой. Но Победа ведь у нас особенная компания:-)) Поэтому и спрашиваю.

Ответить

16.08.15 11:55

Авиаэксперт

Гость : Авиакомпания здесь "не причём" ?? Вы умом тронулись или с рождения такой ? Покупая билет заключается договор на перевозку пассажира и БАГАЖА. Это авиакомпания нанимает кого-то для обработки багажа....а не пассажир. Если воруют или портят багаж в аэропорту - то это дебилизм авиакомпании которая платит "обработчику багажа". У авиакомпании есть ответственность, но при этом нет вины. За просрочку доставки пассажира или багажа вы вправе требовать с авиакомпании четверть минимального размера оплаты труда за каждый час задержки. Если не платить компании "обработчику багажа" - то кто будет принимать багаж у пассажира, сортировать, досматривать и загружать в самолет? Предлагаете вообще багаж не возить?

Ответить

16.08.15 8:50

Гость

Те кто собирается лететь с чемоданом более 15 кг и брать в салон рюкзачок это не ваша компания. Выйдет дороже, чем у других, плюс неоткидывающиеся кресла и отсутствие обслуживания на борту: только "здрасьте" и "досвидос".

Ответить

15.08.15 22:37

Гость

А у меня другие данные, что как раз около 80% пассажиров авиакомпании Победа всем довольны и готовы в дальнейшем пользоваться услугами Победы. Это подтверждает и загрузка воздушных судов. Часто летаю Победой по работе, самолеты всегда почти полные. Опрос проводился Скайсканером. Кстати по их же опросам пассажиров, компания Победа вошла в десятку лучших авиакомпаний. Понятно, что Победа не всем подходит. Если сравнивать с поездами, то это скорее плацкарт, или даже сидячий вагон. Но ведь это самый востребованный сегмент на сегодняшний день! Тем, кто привык к купе и СВ не сюда, Вам явно в другие компании! Так что всем недоброжелателям в другие авиакомпании. Не летайте Победой, если не нравится. Остальным достанется больше дешевых билетов, и избавите от необходимости наблюдать ваше бухтение на стойках регистрации, и очередей не станет.

Ответить

15.08.15 22:22

Гость

Татьяна, вы и не татьяна вовсе, а сотрудник авиаБеды. Спасти эту говнокомпанию от общего презрения и забвения может только пересмотр отношения к ЛЮДЯМ. Разместите на сайте крупными буквами сколько будет стоить билет, если будут включены все услуги как в обычной компании на стадии выбора рейса. Повесте фото допустимой без оплаты дамской сумки и портфеля. Ваш контингент, это командировочные и одинокие, за которых платит убогая и жадная организация. Уважающим себя и свою честь ЛЮДЯМ в ваших пусть и новых самолетах не место. Фууу...ОСТОРОЖНО ЛЮДИ, ЭТО БЕССОВЕСТНЫЕ МОШЕННИКИ, ПОЛЬЗУЮЩИЕСЯ ДЫРЯВЫМИ ЗАКОНАМИ И БЕСПЕЧНОСТЬЮ ЛЮДЕЙ!!!!

Ответить

15.08.15 22:03

Гость

Отзыв от 14 августа написанный якобы Мариной тоже липовый, ну не будет человек на 7 сайтах писать отзыв про победу, копировать и писать...копировать и писать.... Марина Татьяна Георгий сдавайтесь ))) не спасут ваши жалкие нечетные отзывы написанные в одном стиле это дурную авиакомпанию. Либо вы недорогой контенщик и не умеете скрываться ))) гы-гы

Ответить

15.08.15 21:55

Olga

Виктор, полностью с вами согласна, что по сути у Победы и нет бесплатной ручной клади, так как описание портфеля это описание дипломата из 80 х годов, с такими же сейчас никто не ходит, ну может 1 на 1000 приперся с дипломатом - портфелем )) а про дамскую сумку вообще смешно, оказывается все сотрудники победы очень разборчиво в стилях сумок и под женской сумкой кроме как крокодилов дорогая типа класса не подходит, даже если все по габаритам соответствует. пока промахнулся, что не описали сумку ребенка 3 лет, ведь ни с дипломатом ни с дамской он не политик. вот и косят рожы что с ребенка 1500 содрать не могут, приходится пропускать. когда совершается покупка билетов онлайн, то их система на сайте победы делает так что например 3 человека с одинаковой фамилией спецом рассаживаются в три разные трон и чтобы воссоздание семью )) извольте платить по 6. так меня с сыном 3 лет рассады ли в итоге доплата. А Татьяна с отзывом ниже это такой же проплаченный победой отзыв как и на других сайтах даже выражения и все знаки такие же один в один. Не верим !!!

Ответить

15.08.15 21:40

Гость

ВНИМАНИЕ!!! Это МОШЕННИКИ. Фирма поБеда - это мастерски расставленный капкан для невнимательных, беспечных, рассеянных, любителей опаздывать и плохо читающих маленькие букаФки. КАК ВАМ НЕ СТЫДНО!!!!????

Ответить

15.08.15 21:26

Гость

Михаил : Здравствуйте допущена ошибка при оформлении электронного билета, точнее месяц рождения за место 07 стоит в билете 06 рейс внутренний, пытался дозвонится до тех поддержки но там почему-то обрывается после нажатия 1, скажите не страшно ли это или что то нужно сделать до посадки на рейс? Не страшно! Можно ничего не исправлять.

Ответить

15.08.15 17:19

Михаил

Здравствуйте допущена ошибка при оформлении электронного билета, точнее месяц рождения за место 07 стоит в билете 06 рейс внутренний, пытался дозвонится до тех поддержки но там почему-то обрывается после нажатия 1, скажите не страшно ли это или что то нужно сделать до посадки на рейс?

Ответить

15.08.15 15:34

Гость

Гость : Гость : Ильвира : Прилетела сегодня рейсом Сочи-Уфа. Я в шоке , НИКОГДА не буду летать этой авиакомпанией. Обидно было до слез. Летели с дочкой , на двоих один большой чемодан весом 22 кг. Готова была оплатить перегруз 2 кг, но когда сообщили , что общий вес багажа не суммируется на обоих пассажиров (т.е. считается 1 к 1), я была в шоке , потому , что как оказалось перегруз в 1 кг. нужно оплачивать , причем у дочери вес оказался равен 0 кг (полный идиотизм), всего за перегруз????? оплатила 4000 руб., кроме того , взяли ручную кладь (пакетик весом 2 кг.- хрупкие подарки близким) , за который также пришлось оплачивать 1700 руб.ИТОГО я доплатила 5700 рублей. Плакать хотелось , для кого-то может это и не деньги , но не для меня. А что бы было , если бы этих денег не оказалось? Летели 2 часа 20 минут, ни капли воды не предложили, не то что покормить. Не знали , что кормить не будут , в зоне досмотра все выкинули , ребенок проголодался , еле долетели . НИЗАЧТО и НИКОГДА не полечу этой авиакомпанией, всем знакомым распространю эту информацию, рекламируют себя как дешевая авиакомпания, я бы так не сказала , стоимость билетов среднестатистическая (почти 12 тыс.руб.). Отпуск практически испорчен своим завершением , негатив сплошной, хвалят скорее всего свои же люди, чтобы не опустить рейтинг. Не верю ни одному положительному отзыву, на себе испытала все негативное, начиная с регистрации.Вы заплатили 5700 рублей за собственную беспечность. К кому претензию предъявлять? При чем здесь беспечность? Это не беспечность пассажиров, а бредовые правила компании. Которые Вы могли прочитать перед покупкой билета или перед вылетом и соответственно, либо выбрать другую а/к, либо принять меры, чтобы багаж соответствовал правилам. Вы не сделаои ни того, ни другого. Это и есть беспечность

Ответить

15.08.15 15:04

Гость

Гость : Ильвира : Прилетела сегодня рейсом Сочи-Уфа. Я в шоке , НИКОГДА не буду летать этой авиакомпанией. Обидно было до слез. Летели с дочкой , на двоих один большой чемодан весом 22 кг. Готова была оплатить перегруз 2 кг, но когда сообщили , что общий вес багажа не суммируется на обоих пассажиров (т.е. считается 1 к 1), я была в шоке , потому , что как оказалось перегруз в 1 кг. нужно оплачивать , причем у дочери вес оказался равен 0 кг (полный идиотизм), всего за перегруз????? оплатила 4000 руб., кроме того , взяли ручную кладь (пакетик весом 2 кг.- хрупкие подарки близким) , за который также пришлось оплачивать 1700 руб.ИТОГО я доплатила 5700 рублей. Плакать хотелось , для кого-то может это и не деньги , но не для меня. А что бы было , если бы этих денег не оказалось? Летели 2 часа 20 минут, ни капли воды не предложили, не то что покормить. Не знали , что кормить не будут , в зоне досмотра все выкинули , ребенок проголодался , еле долетели . НИЗАЧТО и НИКОГДА не полечу этой авиакомпанией, всем знакомым распространю эту информацию, рекламируют себя как дешевая авиакомпания, я бы так не сказала , стоимость билетов среднестатистическая (почти 12 тыс.руб.). Отпуск практически испорчен своим завершением , негатив сплошной, хвалят скорее всего свои же люди, чтобы не опустить рейтинг. Не верю ни одному положительному отзыву, на себе испытала все негативное, начиная с регистрации.Вы заплатили 5700 рублей за собственную беспечность. К кому претензию предъявлять? При чем здесь беспечность? Это не беспечность пассажиров, а бредовые правила компании.

Ответить

15.08.15 13:45

Гость

Ужас,беда а не компания!!! Люди покупайте билеты на нормальные авиакомпании и пускай полёт для вас будет наслаждением,а не ужасом)

Ответить

15.08.15 13:17

Гость

5 августа Челябинское УФАС сообщило о том, что лоукост-перевозчик «Победа» оштрафован на 100 тыс. руб. за рекламу, в которой содержалась неточная, по мнению антимонопольщиков, информация о стоимости перелета Челябинск — Москва. Ранее «Турдом» публиковал предысторию: сотрудники уральского УФАС в декабре 2014 года проверили, действительно ли «Победа» продает билеты за 999 руб., как заявляла в рекламе. Информация на уличных щитах «сформировала у потребителя впечатление о низкой цене перелета». Уточнение, что стоимость указана без учета сборов, по мнению сотрудников ФАС, было приписано «нечитаемым, мелким шрифтом». При попытке купить билет проверяющие ФАС выяснили: его реальная стоимость более чем в 2,5 раза превышает заявленную и составляет 2546 руб.

Ответить

15.08.15 13:01

Мария

Сказать, что мы недовольны - это ничего не сказать. Летели Москва-Геленджик и обратно, по расчетам на сайте вышло 43992 к оплате добрались с суммой 51990. Дешевенькая такая поездочка. При наличии свободных мест намеренно раскидывает в разные ряды и если хочешь лететь с семьей рядом, будь добр доплати. Правила читали и видели, что багаж не более 10 кг на человека, но какой же маразм, что он не суммируется. На семью из 4 человек везли 2 чемодана общим весом в 30 кг. Казалось бы никакого перевеса, 2 аккуратных чемодана и все! Но нет же, либо доплачивайте 5000 руб за перевес (в одном чемодане 3 кг лишнего веса, в другом 7 кг) либо покупайте сумку и перекладывайте вещи. Сумки продают тут же. Купили сумку за 1000 руб (по внешнему виду ей цена рублей 50 в базарный день) переложили туда эти 10 кг. Большой чемодан полупустой, сумка занимает еще одно багажное место, я, вместо того чтобы по прилету вести маленького ребенка за руку вынуждена тащить в руках сумку весом в 10 кг........ слов нет, одни эмоции и те матом!!! В итоге стоимость билетов выходит как и в других компаниях, но с кучей неудобств. Естественно, больше этой компанией не полетим ни мы, ни наши друзья и знакомые.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628 629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663 664 665 666 667668669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689 690 691 692 693 694 695 696 697 698 699 700 701 702 703 704 705 706 707 708 709 710 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720 721 722 723 724 725 726 727 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/pobeda/60.html 60 1 1