Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Победа (Pobeda)

Форум авиакомпании Победа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Победа

16.04.18 14:02

Podruga

orenta : Естественно мы себе не враги и их не выбирали, даже не заходили в личный кабинет. К тому же, судя по письмам по брони, мы это сделали в 3 часа ночи, когда ехали в аэропорт и компьютер у нас был выключен, то есть ни о каких фантомных местах речи не идет. Возможно у этой "не качественной" авиакомпании сбой на почве того, что мы купили 3 последних билета на рейс. Так это не наши проблемы, как и какой-то самопроизвольный выбор мест мобильным приложением. Пусть совершенствуют свои площадки продаж... По порядку: Мы купили билеты Екатеринбург-Краснодар-Екатеринбург. В электронных билетах долг по брони 0р. В аэропорту Кольцово потребовали оплатить 847р. за изменение брони, иначе не пройдем регистрацию. Они ничего не знают все вопросы к авиакомпании. Еле-еле выяснили уже по прилету в Краснодар, что это мы выбрали места на обратный рейс Краснодар-Екатеринбург. Это случилось в 3 ночи, когда мы в такси в Кольцово ехали (хоть свидетель есть). Победа зачем-то прислала нам аж 8 редакций билетов (найди 10 отличий). Переписка по электронной почте результатов не дала, написали претензию на юр. адрес. Уверена, что получу очередную отписку. Кто-нибудь может подсказать как доказать в ссуде, что мы не выбирали места? Или только их слово против нашего? Прокуратура и Росавиация еще не ответили (имеют право в течение месяца), но без коллективных, массовых заявлений на их желание поработать тоже не рассчитываю. Во-первых, вы купили далеко не последние билеты на рейс. Иначе они стоили бы по 30.000-60.000р, а не по 2900р. Во-вторых, я понимаю что вы себе не враги. Но кто-то вам значит враг ) Потому что в системе авиакомпании зафиксирован доступ к вашей брони за 2 часа до вылета и потом за час до вылета. В первый раз были отменены бесплатные места, во второй выбраны платные на обратный путь. Заходили в бронь с Сафари (скорее всего планшет или телефон), с другого IP. Все логи есть, в Росавиации и прокуратуру предоставят по требованию. Подумайте, кто мог "пошалить".