Форум авиакомпании Победа

20.09.18 9:52 Внимание!

Ваш отзыв перенесён на форум этого сайта: forum.airlines-inform.ru/Pobeda/

20.09.18 9:32 Гость

Podruga : Эля : Ещё раз повторю, при аварийном выходе, я свою сумку бы не оставила на борту, и сама лично бы оказалась препятствием, потому что пришлось бы сумочку свою искать. Если ты окажешься таким "препятствием" в случае аварийного выхода, тебе тупо шею сломают остальные паксы, чтобы выйти без проблем. Ну как можно быть такой * ? Да у неё головы нет, не то что шеи.

20.09.18 9:02 Podruga

Эля : Ещё раз повторю, при аварийном выходе, я свою сумку бы не оставила на борту, и сама лично бы оказалась препятствием, потому что пришлось бы сумочку свою искать. Если ты окажешься таким "препятствием" в случае аварийного выхода, тебе тупо шею сломают остальные паксы, чтобы выйти без проблем. Ну как можно быть такой * ?

20.09.18 7:51 Модератор

Гость с «не каких извинений» и др. орфографическими ошибками, не утомляйте посетителей сайта своим неоднократным бредом абстинентного синдрома.

20.09.18 7:22 Гость члп

К сожалению, вот с такими быдлокристинами с алкогольным делирием приходится летать адекватным пассажирам. Кристина : Что и говорить, бортпроводницы в корень о*уели, и давно позабыли, что наиважнееейшее правило - создать мирную обстановку в салоне, а не действовать на нервы всем пассажирам, доказывая в своих башках, своим тараканчикам, что здесь они «главные») PS «Победе» серебряную калошу, за победу в номинации «Худшая авиакомпания в истории человечества»! Аплодирую стоя))

20.09.18 6:51 Гость

Гость : москва иркутск на 27 сент. Только туда обратно!!! А надо только туда!!! Что за Х!!!??? У вас в голове она, все покупают - с отметкой «обратный билет не нужен»

20.09.18 2:52 Гость

москва иркутск на 27 сент. Только туда обратно!!! А надо только туда!!! Что за Х!!!???

20.09.18 2:51 Гость

почему на сайте победа предлагается купить только туда обратно?! Туда купить не возможно!!!!

20.09.18 1:16 Гость

1000 рублей на регистрации или 2000 рублей на посадке. Ручная кладь ограничена калибратором 36*30*27. Багаж можно купить на сайте не позже 4 часов до вылета 10 кг - 777 рублей, а 20 кг от 999 рублей, для этого надо найти свой билет в Управлении бронированием. Петр : Добрый день! Покупаю тур на двоих в турцию. Кто знает? Если вдруг у нас будет кроме ручной клади небольшая сумка весом до 10кг, сколько будет стоить сдать ее в багаж? Возможно ли это? Через туроператора не получается предварительно подать заявку

20.09.18 0:51 Петр

Добрый день! Покупаю тур на двоих в турцию. Кто знает? Если вдруг у нас будет кроме ручной клади небольшая сумка весом до 10кг, сколько будет стоить сдать ее в багаж? Возможно ли это? Через туроператора не получается предварительно подать заявку

19.09.18 22:34 Гость

Если не хотите испортить себе настроение, выбирайте себе для полёта другую авиакомпанию. Мы хотели сэкономить и купили билеты в этой, за багаж здесь нужно отдельно доплачивать, да и не только за багаж) В итоге подсчитали дешевле было бы лететь другой компанией, где багаж включён в стоимость. Рейс задержали на час, не каких извинений и объяснений причины задержки мы не услышали. Про измерение ручной клади: пришлось вещи из пакета перекладывать в измеритель, чтобы доказать, что кладь не превышена. Ожидание в автобусе показалось вечностью, ну начните пропускать к автобусу чуть позже, если у вас борт не готов. Почитала отзывы, и уверена, на 100%, что положительные -оставляют сами же бортпроводники, ну не может быть такого, чтобы кто то был настолько доволен победой, что не поленился и зашёл оставить положительный отзыв. Обычно слова благодарности выражаешь ещё при выходе из самолёта, на этом благодарность заканчивается) хотя нет, она продолжается, когда покупаешь билет вновь у той же компании) Я много летаю и до этой авиакомпании, я всеми была довольна, но об этом нигде не писала. Как правило, люди находят время только на то, чтобы написать негативный отзыв в надежде, на то, что что-то можно изменить в лучшую сторону. Ребята, если вы оказываете услугу перевозки, пусть ваша цена отличается от остальных, но будьте немного добрее, «низкая цена» не означает, что можно позволять себе такой сервис, люди изначально хорошо к вам настроены. Для себя мы конечно решили что с вами больше летать не будем.

19.09.18 16:07 Кристина

Что и говорить, бортпроводницы в корень о*уели, и давно позабыли, что наиважнееейшее правило - создать мирную обстановку в салоне, а не действовать на нервы всем пассажирам, доказывая в своих башках, своим тараканчикам, что здесь они «главные») PS «Победе» серебряную калошу, за победу в номинации «Худшая авиакомпания в истории человечества»! Аплодирую стоя))

19.09.18 16:00 Яна

Детей которые на коленях у родителей, тоже в багажное отделение посоветуете? Они ведь тоже на коленях. И не сравнивайте баулы с дамской сумкой, где лежат документы и кошелёк. Дамские сумки вообще не приравнивают к ручной клади.

19.09.18 15:43 Гость

Эля, дорогая, Ваше "если" не интересно и настоящим бортпроводникам и посетителям форума. Эвакуация из самолета и что где должно лежать отработаны практическим путем и правила обязательны для авиакомпаний всего мира и, стало быть, пассажиров. Дискуссиями с настоящими бортпроводниками в самолете Вы вообще задерживаете отправку рейса, ибо пока Вы и другие пассажиры не выполнят правила и старший бортпроводник не доложит о готовности, самолет никуда не полетит. Это закон. А хотите подискутировать - пишите Ваши "если" в ICAO, это такая международная организация, не позволяющая Вам с сумкой на коленях у аварийного выхода находиться. Кстати дамам сзади тоже нельзя сидеть с сумками, баулами и прочим на коленях, либо на полку, либо под кресло.

19.09.18 15:02 Эля

«Уважаемые» бортпроводники, отвечающие мне и ставящие негативные оценки, если самолёт начнёт трясти, летать может начать не только моя сумочка, а все остальные сзади сидящих дам, тоже!) И споткнуться можно будет об любую сумку, я лично свою крепко держу)) Ещё хочу заметить, что рядом сидела девушка, её сумку назвали кошельком))) хотя в размерах она была лишь вдвое - втрое меньше. Ещё раз повторю, при аварийном выходе, я свою сумку бы не оставила на борту, и сама лично бы оказалась препятствием, потому что пришлось бы сумочку свою искать. Просто бортпроводницам, хотелось как то самоутвердиться, в жизне видимо им этого очень не хватает))

19.09.18 14:11 Гость

Ага. При этом держать младенца на руках - это нормально, у них нет ни ремней, ни люлек в самолётах. И в правилах не написано, что с младенцем не перевозят...

19.09.18 13:56 Гость

И на коленях ваша дамская сумочка также не может лежать, так как если самолет начнет трясти, то она будет летать по всему самолету и нанесет травмы другим пассажирам. Вы как-то уж очень выборочно ознакомились с правилами перелетов, забыв изучить правила БЕЗОПАСНОСТИ

19.09.18 13:56 Воркутинец

Гость : Хочу поделиться отзывом о Победе. Летала раньше на разных авиакомпаниях. И вот выпало лететь на победе. Отвратительно. Больше такого не допущу. И всем знакомым расскажу о сервисе, чтоб потом обидно не было. Какой бы продолжительности не был полет на борту вам не предложат ни напитков, ни конфеток, ни еды (вообще не кормят)!!! Приносят только стакан воды с таким умным видом как будто это суши из ресторана!!! На регистрации просишь места рядом, фиг вам! Хочешь места вместе ПЛАТИ отдельно. Лишь бы деньги содрать. А не заплатил - одного в начало, другого в конец самолёта! А платить не мало -от 400 руб. К тому же, если даже договоришься в самолёте с человеком поменяться местом - тоже ФИГ ВАМ. Ни разу не встречала такого. А ещё там кресло не откидывается - лети 6 часов как на табуретке. Повезёт только если место у окна, где можно хоть на него прилечь! У всех есть в самолётах пледы, а это какая то особенная компания - У НИХ НИЧЕГО НЕТ. Работает кондиционер и если нет с собой тёплых вещей -мерзни мерзни (волчий хвост). Короче добавить бы русского словечка, но отзыв не опубликуют. Настроение после отдыха было очень испорчено!!!! Не Победа, а БЕДА какая то!!!!!!! Добро пожаловать в лоукост, что в принципе означает "покупайте комфорт отдельно"

19.09.18 13:54 Гость

Эля, сумки у аварийных выходов строго запрещены, так как об эту сумку кто-то может споткнуться и начнется давка в экстренной ситуации. С собой ее брать тоже нельзя при покидании самолета. НИКАКИЕ ВЕЩИ с собой брать нельзя, так как это затрудняет выход из самолета. "онамаленькая", "уменятамвседокументы" - не прокатит, так как в случае ЧС это может обернуться человеческими жертвами. Так что все правильно экипаж сделал, молодцы.

19.09.18 13:21 Гость

Зато московский Победаун, при наличии и интернета, и телевизора и прочего, так и не доучился до 5 класса средней школы. А всё потому, что не знает простейших правил употребления отрицательных частиц "не" и "ни". "Где нет НИ интернета, НИ телевизора", неуч...

19.09.18 13:20 Эля

Согласна с предыдущим постом, что не победа, а беда какая то пользоваться услугами этой авиакомпании. Только что прочла федеральный закон регулирующий правила перевоза ручной клади. И он гласит, что пассажир может взять на борт бесплатно ВДОБАВОК к бесплатной норме ручной клади. В нем остались: дамские сумочки, портфели, портпледы, детское питание и детские коляски, букет цветов. Верхнюю одежду , к счастью, тоже решили не исключать из списка бесплатных вещей. Следовательно, когда вас попросят запихивать что то из перечисленного выше в ящик для определения объёма, смело можете отказываться это делать ссылаясь на этот закон. Моё вчерашнее печальное взаимодействие с этой компанией началось с того, что сперва нас, в набитом автобусе пассажиров заставили более 15 минут стоять и чего то ждать, дети плачут, взрослые психуют, когда подвезли к автобусу, там тоже стояли но уже поменьше. Я летела в первом ряду самолета и меня заставили убирать мою дамскую сумочку в багаж, якобы она может препятствовать аварийному выходу.. Вы только вдумайтесь: моя дамская сумочка скромно лежащая у меня на коленях, которую в случае чс я не оставлю, препятствует аварийному выходу) Бред) Когда я поделилась с бортпроводницей, что в случае чс дамская сумка последует со мной, она мне с ухмылкой: «вы уверены?» так хотелось в этот момент заехать ей по башке этой сумочкой, вы не представляете)) Вторая бортпроводница сперва тыкала мне свои бумажки с правилами о том, что ручная кладь должна быть в багажном отделении, тот что находится над пассажирами, потом связалась с пилотом по телефону и рассказала ему, что я не хочу убирать дамскую сумочку, и тот в ответ пригрозил сдать меня полиции. Вобщем, устав доказывать горе бортпроводникам, что дамская сумочка никак не мешает аварийному выходу, закончилось это тем, что я пересела на другое место) Такой Победой- Бедой, я конечно больше не полечу, и друзьям буду советовать её избегать. Себе дороже)

19.09.18 13:18 Гость

Представляешь да из Сибири. Только всё там есть. А сервис победы с другими авиакомпаниями есть что сравнить. Тебя всё устраивает вот и катайся. У каждого своё мнение.

19.09.18 10:55 Гость

Хочу поделиться отзывом о Победе. Летала раньше на разных авиакомпаниях. И вот выпало лететь на победе. Отвратительно. Больше такого не допущу. И всем знакомым расскажу о сервисе, чтоб потом обидно не было. Какой бы продолжительности не был полет на борту вам не предложат ни напитков, ни конфеток, ни еды (вообще не кормят)!!! Приносят только стакан воды с таким умным видом как будто это суши из ресторана!!! На регистрации просишь места рядом, фиг вам! Хочешь места вместе ПЛАТИ отдельно. Лишь бы деньги содрать. А не заплатил - одного в начало, другого в конец самолёта! А платить не мало -от 400 руб. К тому же, если даже договоришься в самолёте с человеком поменяться местом - тоже ФИГ ВАМ. Ни разу не встречала такого. А ещё там кресло не откидывается - лети 6 часов как на табуретке. Повезёт только если место у окна, где можно хоть на него прилечь! У всех есть в самолётах пледы, а это какая то особенная компания - У НИХ НИЧЕГО НЕТ. Работает кондиционер и если нет с собой тёплых вещей -мерзни мерзни (волчий хвост). Короче добавить бы русского словечка, но отзыв не опубликуют. Настроение после отдыха было очень испорчено!!!! Не Победа, а БЕДА какая то!!!!!!!

19.09.18 9:16 Гость

Да врет - это больше часа надо наговорить)) Гость : Юлия : Билеты брали по звонку, так как везли инструменты. Оператор специально тянула время и несла всякую ерунду. В итоге было оплачено 4000 за телефонный разговор. Хочется спросить, как можно так мерзко надувать людей и прикидываться Русской авиакомпанией ПОБЕДА! Это Не победа, это им ПО...,а нам БЕДА!Вы знали, что звонок платный, какие вопросы?

19.09.18 9:10 Гость

Юлия : Билеты брали по звонку, так как везли инструменты. Оператор специально тянула время и несла всякую ерунду. В итоге было оплачено 4000 за телефонный разговор. Хочется спросить, как можно так мерзко надувать людей и прикидываться Русской авиакомпанией ПОБЕДА! Это Не победа, это им ПО...,а нам БЕДА!Вы знали, что звонок платный, какие вопросы?

18.09.18 22:55 Юлия

Билеты брали по звонку, так как везли инструменты. Оператор специально тянула время и несла всякую ерунду. В итоге было оплачено 4000 за телефонный разговор. Хочется спросить, как можно так мерзко надувать людей и прикидываться Русской авиакомпанией ПОБЕДА! Это Не победа, это им ПО...,а нам БЕДА!

18.09.18 16:39 Гость

Лучше читайте правила: www.pobeda.aero/information/travel/trans... Изучайте тарифы: www.pobeda.aero/information/travel/rates...

18.09.18 16:33 Простопассажыр

Пассажирка : Гость : Гость : Победа-ужасная, позорная авиакомпания! мы летели по маршруту Москва-Минеральные Воды. Нами был заранее оплачен багаж -1 сумка до 10 кг. Хочу обратить внимание:нигде не указано,что сумка должна сдаваться в багаж. На рейсах других авиакомпаний обычная практика-заносить небольшой багаж в салон. Так как,повторюсь, нигде не было указано,что оплаченный багаж будет в ручной клади или должен сдаваться,мы его взяли с собой на борт. При проходе на посадку нам сообщили,что так как багаж мы не сдали,а в калибратор он не входит,мы должны заплатить 2000 руб. за сумку. Что является возмутительным,при уже оплаченном багаже и отсутсвующей информации о сдаче/несдаче в багаж. Далее в салоне у нас забрали чемодан,чтобы опустить его в багаж. вопрос:зачем мы платили деньги, чтобы занести его во внутрь,если чемодан опустили в багаж и его придется получать его на стойке. Сотрудник на посадке также нам обещал,что мы хотя бы сможем получить компенсацию 500 руб за неиспользованную услугу (оплаченный заранее багаж), однако конечно же при обращении впоследствии в авиакомпанию мне в этом отказали. P.S.:цена билета была такая же высокая, как у нормальных авиакомпаний как вообще хватило ума тащить БАГАЖ в РУЧНУЮ КЛАДЬ? "Ума" не хватило. Такие особо одаренные люди умудряются дважды оплатить одну и ту же услугу, причем второй раз оплата проходит по четырехкратной цене, и получить массу впечатлений и высокую цену за перелет (спрашивается, почему нельзя было выяснить все вопросы на стойке регистрации, если уж не смогли уловить смысл изложенного на сайте авиакомпании). А вот обычные не столь одаренные пассажиры живут скучной жизнью, летают очень дешево.не получают никаких "сюрпризов" в аэропорту.Все эти креативы перебрасываются сюда с ветки отзывов.Я понимаю это дело так: период раскрутки бренда с соответствующими судами и скандалами ( а как же иначе!) уже завершился. Правила относительно стабилизировались. И внезапно оказалось, что "отзовистам" и писать уже нечего. Вот и потянулись всякие надуманные истории. Кризис жанра однако.

18.09.18 15:29 Гость

forum.airlines-inform.ru/pobeda/ ... - читайте форум

18.09.18 15:22 Обращаем внимание!

Обращаем внимание! На данной странице Вы задаете вопрос другим авиапассажирам - посетителям сайта Airlines Inform. Если Вы хотите получить ответ от представителей авиакомпании, нужно обращаться с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков.

18.09.18 15:18 Пассажирка

Гость : Гость : Победа-ужасная, позорная авиакомпания! мы летели по маршруту Москва-Минеральные Воды. Нами был заранее оплачен багаж -1 сумка до 10 кг. Хочу обратить внимание:нигде не указано,что сумка должна сдаваться в багаж. На рейсах других авиакомпаний обычная практика-заносить небольшой багаж в салон. Так как,повторюсь, нигде не было указано,что оплаченный багаж будет в ручной клади или должен сдаваться,мы его взяли с собой на борт. При проходе на посадку нам сообщили,что так как багаж мы не сдали,а в калибратор он не входит,мы должны заплатить 2000 руб. за сумку. Что является возмутительным,при уже оплаченном багаже и отсутсвующей информации о сдаче/несдаче в багаж. Далее в салоне у нас забрали чемодан,чтобы опустить его в багаж. вопрос:зачем мы платили деньги, чтобы занести его во внутрь,если чемодан опустили в багаж и его придется получать его на стойке. Сотрудник на посадке также нам обещал,что мы хотя бы сможем получить компенсацию 500 руб за неиспользованную услугу (оплаченный заранее багаж), однако конечно же при обращении впоследствии в авиакомпанию мне в этом отказали. P.S.:цена билета была такая же высокая, как у нормальных авиакомпаний как вообще хватило ума тащить БАГАЖ в РУЧНУЮ КЛАДЬ? "Ума" не хватило. Такие особо одаренные люди умудряются дважды оплатить одну и ту же услугу, причем второй раз оплата проходит по четырехкратной цене, и получить массу впечатлений и высокую цену за перелет (спрашивается, почему нельзя было выяснить все вопросы на стойке регистрации, если уж не смогли уловить смысл изложенного на сайте авиакомпании). А вот обычные не столь одаренные пассажиры живут скучной жизнью, летают очень дешево.не получают никаких "сюрпризов" в аэропорту.

18.09.18 15:01 Гость

Гость : Победа-ужасная, позорная авиакомпания! мы летели по маршруту Москва-Минеральные Воды. Нами был заранее оплачен багаж -1 сумка до 10 кг. Хочу обратить внимание:нигде не указано,что сумка должна сдаваться в багаж. На рейсах других авиакомпаний обычная практика-заносить небольшой багаж в салон. Так как,повторюсь, нигде не было указано,что оплаченный багаж будет в ручной клади или должен сдаваться,мы его взяли с собой на борт. При проходе на посадку нам сообщили,что так как багаж мы не сдали,а в калибратор он не входит,мы должны заплатить 2000 руб. за сумку. Что является возмутительным,при уже оплаченном багаже и отсутсвующей информации о сдаче/несдаче в багаж. Далее в салоне у нас забрали чемодан,чтобы опустить его в багаж. вопрос:зачем мы платили деньги, чтобы занести его во внутрь,если чемодан опустили в багаж и его придется получать его на стойке. Сотрудник на посадке также нам обещал,что мы хотя бы сможем получить компенсацию 500 руб за неиспользованную услугу (оплаченный заранее багаж), однако конечно же при обращении впоследствии в авиакомпанию мне в этом отказали. P.S.:цена билета была такая же высокая, как у нормальных авиакомпаний как вообще хватило ума тащить БАГАЖ в РУЧНУЮ КЛАДЬ?

18.09.18 14:57 Воркутинец

Presto : Гость : Дебилы ,это ак Победа,а не пассажиры.Пассажиры естественно выбирают ак где дешевле билеты,которые хотят тоже летать,но бюджет у них ограничен ,(по этому и называеться ак "бюджетным")многие отдают последний.....В итоге,люди переплачивают,полет оказываеться на много дороже ,чем у других компаний. На практике с ак Победа в лучшем случае улетаешь три дорого,а можно вообще не вылететь, поверьте, причину ак Победа найдет....Я сам имел однажды не осторожность, воспользоваться данный компанией...мой бюджет, как в основном в стране....Мой вывод:Уважаемые пассажиры,лучше переплатить пару тысяч, чем лететь ак Победа. Около двух десятков сегментов уже пролетел Победой - и ни разу ни за что не переплачивал. И как у меня это получается? Ходят легенды, что если заранее поинтересоваться правилами тарифа, то можно лететь дёшево и без доплаты. Простой люд, однако, балет, что враки всё

18.09.18 14:37 Гость

Аля,конечно,багаж не пропустили,как ручную кладь,потому что это БАГАЖ, а не РУЧНАЯ КЛАДЬ. ЧИТАЙТЕ правила на сайте ,сколько раз ещё таким,как вы безграмотным, говорить ?

18.09.18 14:35 для Али

Багаж сдают на регистрации в аэропорту, а не тащат в салон. Вы купили багаж, а не ручную кладь! Ручная кладь бесплатная, но ограничена размерами измерителя 36*30*27 - кол-во и вес не имеет значения. Платной ручной клади нет!

 

18.09.18 14:26 Presto

Гость : Дебилы ,это ак Победа,а не пассажиры.Пассажиры естественно выбирают ак где дешевле билеты,которые хотят тоже летать,но бюджет у них ограничен ,(по этому и называеться ак "бюджетным")многие отдают последний.....В итоге,люди переплачивают,полет оказываеться на много дороже ,чем у других компаний. На практике с ак Победа в лучшем случае улетаешь три дорого,а можно вообще не вылететь, поверьте, причину ак Победа найдет....Я сам имел однажды не осторожность, воспользоваться данный компанией...мой бюджет, как в основном в стране....Мой вывод:Уважаемые пассажиры,лучше переплатить пару тысяч, чем лететь ак Победа. Около двух десятков сегментов уже пролетел Победой - и ни разу ни за что не переплачивал. И как у меня это получается?

18.09.18 14:26 Гость

18.09.2018 Гость Где есть горячая линия а/к Победа? Мне надо отправить презентия, чек, фото и документ. Требую вернуть 2000 р. А письмо не доставлены и забронировали.... Обидно и отравительно! Претензия должна быть оформлена в письменном виде и отправлена по адресу: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4.

18.09.18 14:15 Гость

Марина : Такая ситуация. При покупки билета не была указана почта, пришёл только код бронирования. Дозвониться не возможно. При онлайн регистрации могут возникнуть проблемы? Фактически билетов нет, код бронирования досточно будет. Марина : Нет, найдите свой билет в Управлении бронирования без кода по паспортным данным www.pobeda.aero/services/search_booking...

18.09.18 13:05 Марина

Такая ситуация. При покупки билета не была указана почта, пришёл только код бронирования. Дозвониться не возможно. При онлайн регистрации могут возникнуть проблемы? Фактически билетов нет, код бронирования досточно будет.

18.09.18 11:33 Гость

Где есть горячая линия а/к Победа? Мне надо отправить презентия, чек, фото и документ. Требую вернуть 2000 р. А письмо не доставлены и забронировали.... Обидно и отравительно!

18.09.18 11:15 Екат

Гость : Екат : Уважаемые форумчане. Может кто сталкивался с ситуацией. Билеты мск-спб и обратно на 2х. При покупке на сайте фамилию во всех случаях сервис заменил на латиницу, что не сказать об имени и отчестве. Вылет 21го сентября. Кто знает, является ли это ошибкой и нужно ли менять имена и отчетства на латиницу (перелет по внутреннему паспорту) . Изменение данных 5 тыщ за сегмент=((( проблем не будет Благодарю за обратную связь ^_^

18.09.18 9:49 Гость

Екат : Уважаемые форумчане. Может кто сталкивался с ситуацией. Билеты мск-спб и обратно на 2х. При покупке на сайте фамилию во всех случаях сервис заменил на латиницу, что не сказать об имени и отчестве. Вылет 21го сентября. Кто знает, является ли это ошибкой и нужно ли менять имена и отчетства на латиницу (перелет по внутреннему паспорту) . Изменение данных 5 тыщ за сегмент=((( проблем не будет

18.09.18 9:45 Гость

Тимур : Я даже не знаю как корректно начать разговор. Уважаемая АК Победа, вы победили, молодцы. Это просто беспредел. Вчера пришла смс о том, что мой рейс DP170 отменили, подтверждения или опровержения этому до сих пор нет!!! При этом смс с обязательным бронированием мест настойчиво приходят. Дозвониться до вас невозможно. Ваши так называемые операторы не перезванивают не через полчаса, не через час, вообще НИКОГДА!!!!! В итоге, я не знаю как быть, пилить4 часа в аэропорт и не улететь, или не ехать, а потом узнать, что вылет состоялся. Кто-то хоть отреагирует на эту ситуацию? При отмене или задержке рейса надо звонить +7 499 215 47 47 E-mail: vozvrat@pobeda.aero СМС на бронирование мест отправляет робот!)

18.09.18 7:38 Екат

Уважаемые форумчане. Может кто сталкивался с ситуацией. Билеты мск-спб и обратно на 2х. При покупке на сайте фамилию во всех случаях сервис заменил на латиницу, что не сказать об имени и отчестве. Вылет 21го сентября. Кто знает, является ли это ошибкой и нужно ли менять имена и отчетства на латиницу (перелет по внутреннему паспорту) . Изменение данных 5 тыщ за сегмент=(((

18.09.18 6:23 Тимур

Я даже не знаю как корректно начать разговор. Уважаемая АК Победа, вы победили, молодцы. Это просто беспредел. Вчера пришла смс о том, что мой рейс DP170 отменили, подтверждения или опровержения этому до сих пор нет!!! При этом смс с обязательным бронированием мест настойчиво приходят. Дозвониться до вас невозможно. Ваши так называемые операторы не перезванивают не через полчаса, не через час, вообще НИКОГДА!!!!! В итоге, я не знаю как быть, пилить4 часа в аэропорт и не улететь, или не ехать, а потом узнать, что вылет состоялся. Кто-то хоть отреагирует на эту ситуацию?

17.09.18 18:35 Гость

Все что проносится пассажиром на борт самолета называется ручная кладь.Она у "Победы" не ограничена весом,но очень сильно ограничена размерами.При посадке размеры контролируются. Вы получили "размерную" проблему и никакую другую. А оплатили вы провоз багажа и нужно багаж свой оплаченный сдать на стойке регистрации,который без проблем покатался бы с вами в багажном отделении самолета. И всех делов.

17.09.18 17:47 Гость

Победа-ужасная, позорная авиакомпания! мы летели по маршруту Москва-Минеральные Воды. Нами был заранее оплачен багаж -1 сумка до 10 кг. Хочу обратить внимание:нигде не указано,что сумка должна сдаваться в багаж. На рейсах других авиакомпаний обычная практика-заносить небольшой багаж в салон. Так как,повторюсь, нигде не было указано,что оплаченный багаж будет в ручной клади или должен сдаваться,мы его взяли с собой на борт. При проходе на посадку нам сообщили,что так как багаж мы не сдали,а в калибратор он не входит,мы должны заплатить 2000 руб. за сумку. Что является возмутительным,при уже оплаченном багаже и отсутсвующей информации о сдаче/несдаче в багаж. Далее в салоне у нас забрали чемодан,чтобы опустить его в багаж. вопрос:зачем мы платили деньги, чтобы занести его во внутрь,если чемодан опустили в багаж и его придется получать его на стойке. Сотрудник на посадке также нам обещал,что мы хотя бы сможем получить компенсацию 500 руб за неиспользованную услугу (оплаченный заранее багаж), однако конечно же при обращении впоследствии в авиакомпанию мне в этом отказали. P.S.:цена билета была такая же высокая, как у нормальных авиакомпаний

17.09.18 11:58 Presto

Гость : За разницу в цене между билетами Победы и другой авиакомпании, за непредусмотренный ужин в ресторане, за оплату звонков на их (Победы) платный номер - это мои расходы из-за их действий. Попробуйте написать письмо в а/к с копиями всех подтверждающих документов, но, скорее всего, это не поможет. Ужин в ресторане точно никто не компенсирует, а по российским правилам а/к не несёт ответственность за отмену рейса почти никогда (в ЕС другое дело). Я бы попробовал обратиться к помогалам, которые помогают стрясти деньги с а/к в таких случаях на процентной основе (такие ресурсы легко гуглятся). Если они напишут, что ничего нельзя сделать - значит увы.

17.09.18 11:44 Гость

И-идеально. Когда пару лет назад я слышала что-то о "Победе",я морщила нос и говорила-"Вы что, да никогда.. " Мои знакомые до сих пор ехидно спрашивают: "Опять "Победой?", стоя, наверное, и без еды?" При этом летая "Россией":) Да, ребята, опять "Победой" с заранее выкупленными на четверых местами за смешные деньги, с ланчем в рюкзаке, и с сэкономленными на билетах 30 тыс. в кармане. Москва-Варна-Москва. Ни единой претензии, все в срок, вежливые стюарды, обратный рейс раньше на 30 мин, заявленного в расписании. И никто не откидывает кресла, когда я хочу поесть, это меня очень радует. Наши пассажиры продолжают тащить огроменные сумки в ручной клади и устраивают истерики, задерживая остальных пассажиров. Это российский менталитет.. Купить билет за 2000 и ожидать, что тебя будут целовать в попу, кормить лобстерами, и все 10 бутылок, купленные в дъюти-фри, почему-то должны спокойно разрешить пронести на борт. Уважаемые, читайте правила авиакомпании внимательно, и если они вас не устраивают, не покупайте билет! Все просто!

17.09.18 11:19 Гость

Ирина, как бы вы решили проблему на регистрации? загранпаспорт бы сделали? Вы не удосужились изучить правила въезда в Армению, а виновата Победа? Еще и истерику закатили в аэропорту. Кошмар. Вас надо в черный список всех вообще а/к. Бедные пассажиры и бедные сотрудники аэропорта. Для несовершеннолетних граждан РФ въезд в Армению ТОЛЬКО по загранпаспорту. Вы, взрослая истеричная тетка, должны были изучить правила, связаться с консульством Армении, все уточнить. Вы еще в Европу б поехали со свидетельством о рождении. А потом когда бы вас депортировали вместе с остальными нелегалами, обвиняли бы авиакомпанию, что вам не сказали правила вьезда. Детский сад.