Форум авиакомпании Победа

07.03.20 13:49 Гость

Гость : Гость : Хорошо, место для меня стало платным, но я его не оплатил и регистрацию не прошел, но бронирование уже изменено, выставили мне доплату, в аэропорту меня попросят оплатить забронированные места? А по-поводу регистрации за 24 часа, в ноябре 2019 года вылетал и проходил онлайн регистрацию совершенно бесплатно В аэропорту регистрация бесплатная будет с произвольным местом в салоне, незавершенное бронирование онлайн отменят. Регистрация онлайн бесплатная, возможно,была у вас из-за рубежа. Спасибо

07.03.20 13:27 Гость

Гость : Хорошо, место для меня стало платным, но я его не оплатил и регистрацию не прошел, но бронирование уже изменено, выставили мне доплату, в аэропорту меня попросят оплатить забронированные места? А по-поводу регистрации за 24 часа, в ноябре 2019 года вылетал и проходил онлайн регистрацию совершенно бесплатно В аэропорту регистрация бесплатная будет с произвольным местом в салоне, незавершенное бронирование онлайн отменят. Регистрация онлайн бесплатная, возможно,была у вас из-за рубежа.

07.03.20 12:50 Бахрам

Попросили авиакомпанию Победу на стойке 126 , аеропорт Внуково , посадить Мужа и жену в месте , так как жена боится летать , нам дали Билеты и мы не обратили внимание на Билеты и пошли , нас посадили в разные концы самолета !!! Как так можно !!! По какой причине так поступаете !!! Разве реакцию моей жены кто нибудь может знать лучше меня , реакцию во время полёта !!! Если ей станет плохо !! Все будут бегать просто так чем то помочь ! В итоге спросят у меня !!! Борт проватников попросили тоже , но они утверждением закона нам так и не помогли !! И предупредили что можно было места выбрать до , но откуда мы должны были об этом знать ! Где это прописано !!!

07.03.20 12:25 Гость

Хорошо, место для меня стало платным, но я его не оплатил и регистрацию не прошел, но бронирование уже изменено, выставили мне доплату, в аэропорту меня попросят оплатить забронированные места? А по-поводу регистрации за 24 часа, в ноябре 2019 года вылетал и проходил онлайн регистрацию совершенно бесплатно

07.03.20 12:14 Antidruzh

Гость : Т.е. менее чем за 24 часа я все же могу ее пройти без оплаты места? Ну вот, ты еще и читать не умеешь... Ну, попробую тебе разжевать то, что написано на сайте АК, доступным для тебя языком. Онлайн-регистрация начинается за 24 часа до вылета рейса. Все, что раньше - это просто платный выбор места, без регистрации. Если ты вылетаешь из российского аэропорта, пройти онлайн-регистрацию (которая начинается за 24 часа, напоминаю!) можно только с платным выбором мест. Дошло?

07.03.20 12:03 Гость

Т.е. менее чем за 24 часа я все же могу ее пройти без оплаты места?

07.03.20 11:59 Antidruzh

Гость : Antidruzh, ты хочешь сказать что за 24 часа до рейса я не могу пройти онлайн регистрацию без оплаты брони за выбор места? Это не я хочу сказать, это тебе говорит авиакомпания на своем сайте. Цитату и ссылку я тебе привел!

07.03.20 11:56 Гость

Antidruzh, ты хочешь сказать что за 24 часа до рейса я не могу пройти онлайн регистрацию без оплаты брони за выбор места?

07.03.20 11:35 Antidruzh

Угу. Ответ на форуме нормально написать не можешь, а онлайн-регистрацию на Победу без выбора места - сто раз так делал... Да ты - хакер! Гость : Antidruzh : за 24 часа открывается онлайн регистрация без выбора места, уже ни один раз так летал Гость : Бронь номер ER8T2R, рейс Москва -Эйндховен 08.03.2020, требуете доплаты за бронирование мест, я их не выбирал, проходил онлайн регистрацию, в финале- оплатите места! Просьба аннулировать бронирование мест, причем на обратный рейс тоже Когда же люди научатся читать правила авиакомпании, на которую они взяли билет Отсюда: www.pobeda.aero/information/information/... - Онлайн-регистрация на рейсы, вылетающие из аэропортов РФ, доступна при покупке услуги «Выбор места». Соответственно, сам пишешь, что проходил онлайн-регистрацию, соответственно, заказал услугу "выбор места".

07.03.20 11:18 Гость

Antidruzh : за 24 часа открывается онлайн регистрация без выбора места, уже ни один раз так летал Гость : Бронь номер ER8T2R, рейс Москва -Эйндховен 08.03.2020, требуете доплаты за бронирование мест, я их не выбирал, проходил онлайн регистрацию, в финале- оплатите места! Просьба аннулировать бронирование мест, причем на обратный рейс тоже Когда же люди научатся читать правила авиакомпании, на которую они взяли билет Отсюда: www.pobeda.aero/information/information/... - Онлайн-регистрация на рейсы, вылетающие из аэропортов РФ, доступна при покупке услуги «Выбор места». Соответственно, сам пишешь, что проходил онлайн-регистрацию, соответственно, заказал услугу "выбор места".

07.03.20 10:10 Antidruzh

Гость : Бронь номер ER8T2R, рейс Москва -Эйндховен 08.03.2020, требуете доплаты за бронирование мест, я их не выбирал, проходил онлайн регистрацию, в финале- оплатите места! Просьба аннулировать бронирование мест, причем на обратный рейс тоже Когда же люди научатся читать правила авиакомпании, на которую они взяли билет Отсюда: www.pobeda.aero/information/information/... - Онлайн-регистрация на рейсы, вылетающие из аэропортов РФ, доступна при покупке услуги «Выбор места». Соответственно, сам пишешь, что проходил онлайн-регистрацию, соответственно, заказал услугу "выбор места".

07.03.20 10:02 Гость

Бронь номер ER8T2R, рейс Москва -Эйндховен 08.03.2020, требуете доплаты за бронирование мест, я их не выбирал, проходил онлайн регистрацию, в финале- оплатите места! Просьба аннулировать бронирование мест, причем на обратный рейс тоже

07.03.20 2:31 Гость

Aда Исаева : Купила авиабилеты Москва-Владикавказ на 21.03.202-29.03.2020 на @ не пришёл скрин билетов Билеты могут прийти не сразу в зависимости от загрузки. На сайте есть опция "Найти билет" по паспортным данным или коду бронирования.

07.03.20 2:27 Гость

Наталья : Добрый день! В декабре я приобрела билеты на перелет Москва-Римини (28-03-2020 рейс в 08:10) и Пиза-Москва (14-04-2020 рейс в 17:15). Билеты приобретены по невозвратному тарифу. Сейчас авиакомпания объявила о сокращении рейсов. Как я могу выяснить состоятся ли мои рейсы и если нет, то как оформить возврат денежных средств. Пожалуйста, не отсылайте на электронные адреса с сайта авиакомпании, т.к. туда я уже писала неоднократно и ответа не получила *В марте по расписанию будут выполнятся рейсы из Москвы в Бергамо только по понедельникам, средам, субботам и воскресеньям; в Тревизо и Римини - по субботам; в Рим - по понедельникам, средам, пятницам, субботам и воскресеньям; в Пизу - по воскресеньям. Коррекция расписания на апрель уточняется.*

06.03.20 21:26 Гость

Более ужасной авиакомпании сложно представить. Только так можно охарактеризовать Победу. И это никакая не Победа, а проигрыш и поражение во всех смыслах. В финансовом и моральном плане, в плане потери времени во всех других планах.

06.03.20 19:00 Егор

Марина, в правилах данной авиакомпании написано , что все предметы у пассажира должны помещаться в калибратор. У Вас они все поместились?

06.03.20 18:00 Aда Исаева

Купила авиабилеты Москва-Владикавказ на 21.03.202-29.03.2020 на @ не пришёл скрин билетов

06.03.20 17:41 Наталья

Добрый день! В декабре я приобрела билеты на перелет Москва-Римини (28-03-2020 рейс в 08:10) и Пиза-Москва (14-04-2020 рейс в 17:15). Билеты приобретены по невозвратному тарифу. Сейчас авиакомпания объявила о сокращении рейсов. Как я могу выяснить состоятся ли мои рейсы и если нет, то как оформить возврат денежных средств. Пожалуйста, не отсылайте на электронные адреса с сайта авиакомпании, т.к. туда я уже писала неоднократно и ответа не получила

06.03.20 17:20 Не гость

К сожелению реакции никакой.... контактов нет связи нет..... не ПОБЕДА а поБЕДА какая то.....

06.03.20 17:05 Antidruzh

В разлуке с твоей дражайшей супругой на целых три часа полета виноваты только ты, Рома, и твоя жадность. Два раза по 200 рублей - именно таких денег ты пожалел за возможность весь полет держать свою жену за ручку. И то, что в самолете бортпроводники не разрешили тебе самостоятельно пересесть - это не хамство, а соблюдение правил авиакомпании. Ну и видно как твои вопросы были сфАрмулированы, так тебе и фАрмулировали ответы.

06.03.20 16:10 Гость

Гость : pobeda.aero : Никита : Добрый день! У меня куплены билеты на рейс в Венецию - 24 марта.К Как мне их отменить? Спасибо! Добрый день! Внесены корректировки по расписанию полетов. Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией по ссылке: www.pobeda.aero/about/news/428 Если Ваш билет попадает под отмененные рейсы, то мы оформляем Вам возврат. Мой билет попадает под отмену. Как вернуть билет? К кому обратиться? Пишите на vozvrat@pobeda.aero

06.03.20 16:02 Роман

Самая ужасная авиакомпания, первый и единственный раз лечу данной компанией, раскидали с супругой по разным концам салона, борт проводники хамят, на поставленные вопросы разумно и сфармулированно ответить не могут, посадку начали раньше положенного, но при этом продержали в салоне автобуса около 15 минут. Хуже сервиса я не встречал даже в такси с водителями из солнечной Азии рейс DP 509 Санкт-Петербург Краснодар

06.03.20 15:34 Гость

Отсутствие любого способа бесплатной связи с компанией, будь то звонок, чат, соц сети - это признак ущербной организации. Любой свой вопрос, если ты не нашел на сайте, ты не сможешь решить бесплатно. Официальную обратную связь тоже не оставить нигде. Компании абсолютно не интересны пассажиры и их мнение. Очень надеюсь что когда нибудь компания победа прекратит свое существование

06.03.20 15:01 Елена

pobeda.aero : Елена : Можем ли мы вернуть полную стоимость билетов в Римини? Билеты оформлены на 14.04 и обратно на 22.04. Добрый день! Напишите, пожалуйста, на feedback@pobeda.aeroЯ туда писала, но мне не ответили.

06.03.20 14:56 Гость

pobeda.aero : Никита : Добрый день! У меня куплены билеты на рейс в Венецию - 24 марта.К Как мне их отменить? Спасибо! Добрый день! Внесены корректировки по расписанию полетов. Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией по ссылке: www.pobeda.aero/about/news/428 Если Ваш билет попадает под отмененные рейсы, то мы оформляем Вам возврат. Мой билет попадает под отмену. Как вернуть билет? К кому обратиться?

06.03.20 14:41 Андрей

2 человека из 3-х совершили перелет 04.03.2020г рейсом Краснодар-Стамбул. Один не вылетел по состоянию здоровья. С сожалению в связи с техническими ограничениями не можем проверить через специализированную программу Sirena причину снятия брони.... Подскажите дальнейшие действия

06.03.20 14:34 Гость

Antidruzh : Андрей : Повторяю вопрос. Так как нет никакой реакции ... Произошла отмена брони на обратный рейс Стамбул-Краснодар на 07.03.2020, время отмены совпадает с моментом перелета по маршруту Краснодар-Стамбул, узнали об отмене случайно... как восстановить бронь? Письмо на электронные адреса указанные на сайте отправили еще 05.03.2020 ответа нет, дозвониться ни по каким номерам не можем..... номер брони E77D5S.... Заранее спасибо! А перелет Краснодар - Стамбул совершили? Или не явились на рейс? 2 человека из 3-х совершили перелет 04.03.2020г. Один не вылетел по состоянию здоровья.

06.03.20 14:23 Antidruzh

Андрей : Повторяю вопрос. Так как нет никакой реакции ... Произошла отмена брони на обратный рейс Стамбул-Краснодар на 07.03.2020, время отмены совпадает с моментом перелета по маршруту Краснодар-Стамбул, узнали об отмене случайно... как восстановить бронь? Письмо на электронные адреса указанные на сайте отправили еще 05.03.2020 ответа нет, дозвониться ни по каким номерам не можем..... номер брони E77D5S.... Заранее спасибо! А перелет Краснодар - Стамбул совершили? Или не явились на рейс?

06.03.20 14:10 Андрей

Повторяю вопрос. Так как нет никакой реакции ... Произошла отмена брони на обратный рейс Стамбул-Краснодар на 07.03.2020, время отмены совпадает с моментом перелета по маршруту Краснодар-Стамбул, узнали об отмене случайно... как восстановить бронь? Письмо на электронные адреса указанные на сайте отправили еще 05.03.2020 ответа нет, дозвониться ни по каким номерам не можем..... номер брони E77D5S.... Заранее спасибо!

06.03.20 14:02 Гость

Никто твое бронирование не аннулировал. Читай внимательно при тарифы и сборы Авиакомпании, с условиями перевозки которой ты согласился, когда брал билет. www.pobeda.aero/information/travel/rates... Сбор за изменение имени / фамилии / отчества пассажира 5000 руб, причем неважно, по тлф, на сайте или в аэропорту.

06.03.20 13:22 Гость

При покупке билетов на сайте победы допустили одну ошибку в фамилии, говорят, что одну ошибку можно исправить через колл-центр, но мало того, звонок стоит 68 р. минута, да туда бесполезно дозвониться.Они после соединения специально сбрасывают и -68 р. и так дальше. Пришлось на сайте посмотреть как исправить ошибку и буквально нажатием одной ссылки, так хитро сделано, что сразу аннулировали бронь и выставили новый + 5000 р. Это кроме как жульничеством, по другому не назовёшь. Так что это не ПОБЕДА а БЕДА!!!

06.03.20 12:06 pobeda.aero

Никита : Добрый день! У меня куплены билеты на рейс в Венецию - 24 марта.К Как мне их отменить? Спасибо! Добрый день! Внесены корректировки по расписанию полетов. Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией по ссылке: www.pobeda.aero/about/news/428 Если Ваш билет попадает под отмененные рейсы, то мы оформляем Вам возврат.

06.03.20 11:59 Никита

Добрый день! У меня куплены билеты на рейс в Венецию - 24 марта.К Как мне их отменить? Спасибо!

06.03.20 11:40 Гость

Произошла отмена брони на обратный рейс Стамбул-Краснодар на 07.03.2020, время отмены совпадает с моментом перелета по маршруту Краснодар-Стамбул, узнали об отмене случайно... как восстановить бронь? Письмо на электронные адреса указанные на сайте отправили еще 05.03.2020 ответа нет, дозвониться ни по каким номерам не можем..... номер брони E77D5S....

06.03.20 10:37 pobeda.aero

Егор : Лучше не лететь вовсе чем лететь этой "авиа" компанией Добрый день. Если у вас есть оформленная претензия, пожалуйста, отправьте её на feedback@pobeda.aero

06.03.20 10:36 pobeda.aero

Елена : Можем ли мы вернуть полную стоимость билетов в Римини? Билеты оформлены на 14.04 и обратно на 22.04. Добрый день! Напишите, пожалуйста, на feedback@pobeda.aero

06.03.20 10:35 pobeda.aero

Гость : Ужасная авиакомпания !!! За всё что в других компаниях входит в стоимость полета - нужно доплачивать!!! Компания создана для выкачивания денег из пассажиров!!! Вроде недорогой билет и всё а за остальное Вы заплатите дорого. Даже звонок на горячую линию платный- 64 р/минута!!! ЭТО НЕ ЛОУКОСТЕР!!! "ПОБЕДА " - позор Российской гражданской авиации. Добрый день. Если у вас есть оформленная претензия, пожалуйста, отправьте её на feedback@pobeda.aero

06.03.20 10:34 pobeda.aero

Татьяна : Здравствуйте! Можно ли получить справку о перелете, если билет покупался компанией-работодателем через агентство (транспортная клиринговая палата)? Будет ли справка заверена печатью и в какие сроки ее можно будет получить? Спасибо. Добрый день! Напишите, пожалуйста, на feedback@pobeda.aero

06.03.20 10:07 pobeda.aero

Сергей Каменев : Были приобретены билеты (3 человека: я + жена и ребенок) на рейс DP207 29.02.2020 с вылетом в 19:30 из аэропорта Внуково. Данные рейс шел после чартера, который задержался и времени на регистрацию оставалось очень мало. Тем не менее за 43! минуты до вылета мы стояли у стоки регистрации и получили отказ в регистрации багажа, с комментариями, что нас уже не ждали, и багаж весь отправлен... и что лететь мы можем, но без багажа. Отличное предложение, что же, оставить 4 чемодана вещей и лететь без них, видимо решили менеджеры компании Победа, предлагая такой вариант в то время, когда законное время до закрытия регистрации у нас все еще было. По итогу жена с ребенком улетели, чтоб не покупать новые билеты на всех. А я улетел другим рейсом со всем багажом, заплатив приличную сумму денег. Много летаю, и на рейсы опаздывал, разное видел и слышал. И знал политику по багажу, поэтому были куплены багажные места на все 4 единицы. Но вот что "великая" компания Победа настолько ах***шая и регистрацию заканчивает заранее... Претензионный отдел в ответ на претензию молчит. И очень смешно, что звонок в колл центр является платным (тоже впервые в жизни такое вижу у авиакомпаний) Доказательством того, что на стойке мы были вовремя является скрин чата в вотсапе, где в 18:47 сделана запись о том, что находимся у стойки, но регистрация закрыта. Скрин в приложении. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, код Вашего бронирования.

06.03.20 1:19 Гость

Елена : Можем ли мы вернуть полную стоимость билетов в Римини? Билеты оформлены на 14.04 и обратно на 22.04. Если отменят рейсы на эти даты, то да, а пока нет.

05.03.20 22:28 Гость

Сергей Каменев, а кто сказал, что время на Вашем смартфоне верное? И еще - Вы большой оригинал, опаздывая на регистрацию, да еще при необходимости прохождения паспортного контроля, вы в чатике беседуете, а не бегом бежите.

05.03.20 20:59 Елена

Можем ли мы вернуть полную стоимость билетов в Римини? Билеты оформлены на 14.04 и обратно на 22.04.

05.03.20 18:48 Гость

Опоздун, бред не неси! Регистрация на рейс закрывается компьютером.

05.03.20 18:31 Сергей Каменев

Были приобретены билеты (3 человека: я + жена и ребенок) на рейс DP207 29.02.2020 с вылетом в 19:30 из аэропорта Внуково. Данные рейс шел после чартера, который задержался и времени на регистрацию оставалось очень мало. Тем не менее за 43! минуты до вылета мы стояли у стоки регистрации и получили отказ в регистрации багажа, с комментариями, что нас уже не ждали, и багаж весь отправлен... и что лететь мы можем, но без багажа. Отличное предложение, что же, оставить 4 чемодана вещей и лететь без них, видимо решили менеджеры компании Победа, предлагая такой вариант в то время, когда законное время до закрытия регистрации у нас все еще было. По итогу жена с ребенком улетели, чтоб не покупать новые билеты на всех. А я улетел другим рейсом со всем багажом, заплатив приличную сумму денег. Много летаю, и на рейсы опаздывал, разное видел и слышал. И знал политику по багажу, поэтому были куплены багажные места на все 4 единицы. Но вот что "великая" компания Победа настолько ах***шая и регистрацию заканчивает заранее... Претензионный отдел в ответ на претензию молчит. И очень смешно, что звонок в колл центр является платным (тоже впервые в жизни такое вижу у авиакомпаний) Доказательством того, что на стойке мы были вовремя является скрин чата в вотсапе, где в 18:47 сделана запись о том, что находимся у стойки, но регистрация закрыта. Скрин в приложении.

 

05.03.20 13:46 Гость

Гость : Билет оформлен по загранпаспорту.В загранпаспорте Отчество не указывается.При покупке а/б нужно было обязательно заполнить поле Отчество латиницей.Допустят к полету с таким а/б? Проблем не будет!

05.03.20 13:43 Гость

ЗАИРА : ДОБРЫЙ ВЕЧЕР. КАК ПОЛУЧИТЬ СТРАХОВУЮ КОНПЕСАЦИИ ПРИ ПЕРЕНОСЕ РЕЙСА НА 10 ЧАСОВ Обращайтесь в страховую компанию! И больше никогда не покупайте дополнительную страховку.

05.03.20 13:27 Егор

Башир, в правилах же написано - одно место багажа, Вы же проводите два места - две сумки

05.03.20 10:43 Гость

Гость : Билет оформлен по загранпаспорту.В загранпаспорте Отчество не указывается.При покупке а/б нужно было обязательно заполнить поле Отчество латиницей.Допустят к полету с таким а/б? Писал ПОБЕДЕ по этому поводу. Надо завести поля ИМЯ и ФАМИЛИЯ в данных загранпаспорта в личном кабинете. Добавить возможность ввода и хранения данных ВТОРОГО загранпаспорта. При оформлении билета выбирать нужный загранпаспорт. Сейчас сайт берет ФИО из личного кабинета, где отчество обязательно. Многие об этом писали, но ПОБЕДЕ наплевать !!! А жаль.

05.03.20 7:23 Гость

Гость : Гость : Ужасная авиакомпания !!! За всё что в других компаниях входит в стоимость полета - нужно доплачивать!!! Компания создана для выкачивания денег из пассажиров!!! Вроде недорогой билет и всё а за остальное Вы заплатите дорого. Даже звонок на горячую линию платный- 64 р/минута!!! ЭТО НЕ ЛОУКОСТЕР!!! "ПОБЕДА " - позор Российской гражданской авиации. Вы идиот? Как вы можете, кроме своей истерики , обосновать ваш коммент? Рейс АК Победа: Улан-Удэ - Москва. Допустим на 8 марта. Стоимость НЕвозвратного билета, БЕЗ багажа - 6129 (с учетом комиссии агрегатора), Следующий по стоимости прямой рейс АК С7. Стоимость НЕвозвратного билета, БЕЗ багажа - 22365 (с учетом комиссии агрегатора). То есть пользуясь услугой АК Победа, я покупаю билет, покупаю одно место багажа, покупаю в дорогу полноценный комплексный обед, выбираю себе удобное место в самолете, затем звоню на горячую линию в АК и поздравляю тамошних девочек с 8 марта. И за все это я плачу НЕ БОЛЕЕ 10000р. И вы это называете ДОРОГО И ВЫКАЧИВАНИЕ ДЕНЕГ? Да уж... Просто посчитайте, если ума хватит, на сколько это все дешевле, чем "За всё что в других компаниях входит в стоимость полета" Маразм крепчает... Забыл уточнить, что у С7 , при вашем "все включено в стоимость билета" цена билета будет уже - 26087(с учётом комиссии )

05.03.20 7:17 Гость

Гость : Ужасная авиакомпания !!! За всё что в других компаниях входит в стоимость полета - нужно доплачивать!!! Компания создана для выкачивания денег из пассажиров!!! Вроде недорогой билет и всё а за остальное Вы заплатите дорого. Даже звонок на горячую линию платный- 64 р/минута!!! ЭТО НЕ ЛОУКОСТЕР!!! "ПОБЕДА " - позор Российской гражданской авиации. Вы идиот? Как вы можете, кроме своей истерики , обосновать ваш коммент? Рейс АК Победа: Улан-Удэ - Москва. Допустим на 8 марта. Стоимость НЕвозвратного билета, БЕЗ багажа - 6129 (с учетом комиссии агрегатора), Следующий по стоимости прямой рейс АК С7. Стоимость НЕвозвратного билета, БЕЗ багажа - 22365 (с учетом комиссии агрегатора). То есть пользуясь услугой АК Победа, я покупаю билет, покупаю одно место багажа, покупаю в дорогу полноценный комплексный обед, выбираю себе удобное место в самолете, затем звоню на горячую линию в АК и поздравляю тамошних девочек с 8 марта. И за все это я плачу НЕ БОЛЕЕ 10000р. И вы это называете ДОРОГО И ВЫКАЧИВАНИЕ ДЕНЕГ? Да уж... Просто посчитайте, если ума хватит, на сколько это все дешевле, чем "За всё что в других компаниях входит в стоимость полета" Маразм крепчает...