Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Победа (Pobeda)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Победа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Победа

05.09.15 17:51

Гость

Ну ё-маё, Во Внуково а/к Россия едва не столкнулась с а/к Победой... была бы масштабная авиакатастрофа из сбора дочек Аэрофлота

Ответить

05.09.15 10:48

Гость

Никогда не летайте этой авиакомпанией! Летели в августе "Победой" из Екатеринбурга в Москву. Мало того, что купленные билеты возврату не подлежат, то и места для багажа они выделили всего 10 кг на человека! Мерзко. Извините, но даже ручную кладь в некоторых нормальных авиакомпаниях разрешают брать до 8 кг. Да и еще и багаж не суммируется! У нас с мамой был 1 чемодан весом в 18 кг. Нет, чтобы взять и посуммировать, да нет, сказали, либо перекладывайте, на 10 и 8 кг, либо доплачивайте 4000 рублей! С ума сойти! Мы не стали ничего доплачивать! Слава богу был с собой большой пакет! Да и распихали так все по ручной клади. Ужас! 10 кг - где такое видано? Билета стоили тоже не так уж и дешево - 5 тыс.руб с чем-то. И + они так и за багаж снимают, вот и полу чается - летите за 9-10 тыс! В самолете не кормили. Бог с этим. Лететь всего 2 часа. Но даже и воды не давали! Всё нужно было покупать!!! Ужас! Даже если бы сдохли - ничего бы, наверное, не сделали! Отвратительный перелёт. Заставил лишь промучатся. А потом дико посмеяться. Такой компанией никогда больше не полетим! И Вам не советуем!

Ответить

05.09.15 3:04

Гость

Дарья : Сегодня прилетели с Москвы в Киров и... наш багаж помахал нам ручкой...его просто не отправили! И как это понимать? Приехали на крестины, ни одежды, ни вещей..Просто беспредел!Заполнили бумажки и все,гуляйте, ждите, мы не знаем когда он приедет.. Обычно следующим рейсом. Обработкой багажа занимаются службы аэропорта, хотя ответственность перед вами несет авиакомпания.

Ответить

05.09.15 0:55

Дарья

Сегодня прилетели с Москвы в Киров и... наш багаж помахал нам ручкой...его просто не отправили! И как это понимать? Приехали на крестины, ни одежды, ни вещей..Просто беспредел!Заполнили бумажки и все,гуляйте, ждите, мы не знаем когда он приедет..

Ответить

04.09.15 21:29

Гость

Ужасная авиакомпания! Самая худшая. Рейс у нас Москва-Уфа, Уфа - Москва. из Москвы улетели без инцидентов. Вылет 4 сентября 04-20, в три часа нам сообщили, что из-за погодных условиях рейс задерживают до 07-55. Далее задержка продлилась до 11-30, по местному времени, затем до 12-25. И тем временем на улице уже было ясно. Самолеты садились в Уфу, из Москвы вылеты также производились. Задержку нам продлевают до 17-30. Затем до 18-15 и не факт, что это время окончательное. Компания бесхолатно относиться к своим клиентом, произошла задержка на целый рабочий день!От данной компании остались негативные эмоции! Это самая худшая авиакомпания! Всем страдающим 03-04 сентября на уфимском направлении посвящается! Да, действительно имели место большие задержки по погодным условиям. Никто не может с полной уверенностью сказать, в какое точно время метеоусловия станут приемлемыми для выполнения полетов, поэтому перенос времени вылета происходит поэтапно. Перенесли на полтора часа, взяли новый прогноз погоды, поняли, что лететь нельзя, перенесли еще на какое-то время, и так пока погода не наладится. Теперь что касается хорошей погоды, ясного неба и т.д. Объясняю. Самолет, который должен был лететь из Уфы в Москву, из Москвы вылетел, но по погодным условиям аэропорта города Уфы ушел на запасной аэродром в Казань. Дальше точной информацией не владею, но могу выстроить логичную цепочку событий, так как связан с авиацией и некоторые тонкости знаю. Самолет ушел на запасной в Казань, и экипаж с пассажирами ожидали вылета в Уфу, после улучшения погоды. Но ожидание из-за погоды затянулось, а рабочее время у экипажа начало заканчиваться. В отличие от офисных работников, которых можно попросить поработать сверхурочно, у экипажей понятие "полетная смена" строго ограничено законодательно. Т.е. никто не имеет право требовать от экипажа работать дольше, чем положено и сам экипаж не имеет право продлевать свою полетную смену. Таким образом, учитывая заход в Казань. Мы получаем, что у экипажа за полетную смену получается 3 взлета и посадки. При 3 взлетах полетная смена обычного (не увеличенного) экипажа согласно нормативам длится десять с половиной часов в дневное время и десять часов в ночное. В полетную смену также входит час предполетных работ и пол часа послеполетных работ. Таким образом, скорее всего, у экипажа просто не хватило рабочего времени для выполнения рейса Уфа-Москва, и экипаж отправили на отдых в гостиницу. Отдых экипажа во внебазовом аэропорту должен составлять не менее 10 часов. Вот вам и ясное небо и хорошая погода. Относитесь, пожалуйста, с пониманием, к таким вещам. В конечном итоге все делается для вашей безопасности. Ну а погодой управлять пока никто не научился. Всем приятных полетов и чистого неба!

Ответить

04.09.15 21:09

Гость

Гость : Мне сначала то же показалось, что компания хорошая и будем часто летать на самолетах Победы. Но 3.09.2015 рейс Геленджик-Москва был наш последний полет с данной авиа компанией. В этот день мы с моим мужем, мамой и грудным ребенком в хорошем настроение зашли на борт самолета с билетами и посадочными местами 7C; 7D; 7E, рейс 178. Как далее оказалось данные места были проданы дважды, на наших местах сидели уже пассажиры. Обратились к бортпроводникам, начали разбираться и как выяснилось это был косяк кассира, которую вызвали на борт. Эта дама попросила у моего мужа билеты, забрав их, вручила нам новые, в которых были указаны совсем другие посадочные места хаотично разбор санные по всему самолету, что нам крайне не удобно, так как, еще раз повторю, у нас грудной ребенок. Муж попросил отдать нам прежние наши билеты, на что получил отказ и ни какого пояснения. Спасибо бортпроводникам, они нас разместили на удобных для нас местах. Но на этом наше приключения не закончилось. По прилету в аэропорт Внуково, получив багаж, мы решили достать деньги, которые лежали в рюкзаке, сумма 9500 тысяч, которых там не оказалось. Нам пришлось вызвать опера, написали заявление о краже. И в итоге приехали домой в 12 ночи. Спасибо вам огромное, компания Победа. О вас теперь только негативное впечатление. И очень неприятно, что у вас работают такие сотрудники, которые продают задвоеные места, и обворовывают пассажиров. Если бы у нас были это последние день, нам бы пришлось с маленьким ребенком добираться пешком до дома или ночевать в аэропорту. Мы часто летаем, надеялись, что нашли для нас удобную и хорошую компанию, но вчера поняли обратное. Позор вам, что не умеете подбирать правильный персонал!!!! Что значит ваши места были проданы дважды? Не драматизируйте! Вы оплачивали выбор конкретно этих мест - 7С; 7D; 7E ? Если нет, то авиакомпания вообще вправе вас рассадить по разным углам самолета, так как в Победе выбор места услуга платная. Единственное, что, видимо, имело место, это сбой на регистрации и поэтому на данные места были выданы по 2 посадочных талона. Такое частенько случается, но на общее количество пассажиров на борту, эти факты не влияют, т.е. ни о каких двойных продажах в данном случае речи вестись не может. Ну а то, что вы оставили деньги в багаже будет вам уроком. В следующий раз будете умнее. Я деньги в багаже даже в Европе не оставил бы. Кстати, обработкой багажа занимается аэропорт и его сотрудники, поэтому сотрудники авиакомпании к данному факту никакого отношения не имеют.

Ответить

04.09.15 20:57

Гость

Екатерина : Добрый день! Хочу поделится своими впечатлениями о данной компанией и возможно предостеречь тех кто захочет воспользоваться услугами авиакомпании "Победа". Отзыв будет о том как был СОРВАН наш отпуск и ПОТЕРЯНА КРУПНАЯ СУММА ДЕНЕГ, естественно без каких либо компенсаций. 22 августа 2015 года у нас был вылет в 19-45 Москва- Сочи, ключевые слова здесь " 19-45"... Билеты были куплены туда-обратно на 4 взрослых человека( 2 семейные пары) с отдельно оплаченными местами, т.к. не хотелось быть разбросанными по всему салону. Приехали мы за долго до посадки, билеты были у нас электронные, сумки меньше 10 кг (особые условии компании, которые нас так же удивили) Все сдали,прошли регистрацию- прошли благополучно без доп. затрат ....) Вы не правы по всем пунктам!!! У всех авиакомпаний посадка пассажиров закрывается за 25 минут до вылета. Об этом достаточно крупно написано в ваших посадочных талонах. Окончание посадки и вылет самолета по расписанию, это два разных времени, оба из которых указаны в посадочном талоне. Пассажир обязан явиться на посадку до времени окончания посадки, т.е. за 25 минут до вылета по расписанию. Эти 25 минут нужны для того, чтобы довезти почти две сотни пассажиров до самолета, запустить их в самолет, подождать пока они рассядутся, разместят ручную кладь, провести демонстрацию аварийно-спасательного оборудования. Так что ваш самолет улетел вовремя, а не на 25 минут раньше расписания, как вы пишите. Далее Вы лукавите, что другие авиакомпании ждут опаздывающих пассажиров. Авиакомпании, выполняющие регулярные рейсы, как правило не ждут, так как любое отклонение от расписание влечет значительные затраты перевозчиком. Исключения могут быть на чартерных рейсах. Риски связанные с невозвратностью билетов вы приняли на себя заключив договор перевозки в момент оплаты билетов. Аннулирование последующих перелетов, если они оформлены одним билетом, при неявки на предыдущий сегмент, общемировая практика. Подстраховаться можно покупая отдельно билеты туда и отдельно обратно. По деньгам получится тоже самое, что и покупать одним билетом. Только комиссию за обработку платежа придется заплатить дважды, но это сумма не существенная ИМХО. Вы полностью сами виноваты в ситуации, в которую попали. В любой другой авиакомпании Вы могли попасть в аналогичную ситуацию, так как невозвратные тарифы сейчас применяются в очень многих авиакомпания, в том числе такие тарифы есть у Аэрофлота (PROMO) и Трансаэро (Дисконт). Ну а посадка заканчивается за 25 минут до вылета по расписанию у всех авиакомпаний. Будьте внимательнее и пунктуальнее, и все в вашей жизни наладится!

Ответить

04.09.15 19:23

Гость : вы сами опоздали! если у вас электронная регистрация,это не значит,что надо приезжать впритык! и самолет улетел аж в 20:11,о чем можно узнать,посмотрев табло вылетов!!!!насчет аннулирования брони-это у всех лоукостеров и многих Российских АК,надо было читать правила,cами и виноваты! Екатерина : Добрый день! Хочу поделится своими впечатлениями о данной компанией и возможно предостеречь тех кто захочет воспользоваться услугами авиакомпании "Победа". Отзыв будет о том как был СОРВАН наш отпуск и ПОТЕРЯНА КРУПНАЯ СУММА ДЕНЕГ, естественно без каких либо компенсаций. 22 августа 2015 года у нас был вылет в 19-45 Москва- Сочи, ключевые слова здесь " 19-45"... Билеты были куплены туда-обратно на 4 взрослых человека( 2 семейные пары) с отдельно оплаченными местами, т.к. не хотелось быть разбросанными по всему салону. Приехали мы за долго до посадки, билеты были у нас электронные, сумки меньше 10 кг (особые условии компании, которые нас так же удивили) Все сдали,прошли регистрацию- прошли благополучно без доп. затрат . Дальше начинается самое интересное. В 19-15 мы пошли проходить зеленый коридор, в 19-20 прошли его успешно. Вылет был с 12-ого выхода. Идя по зоне ожидания вылета в районе 11 выхода время приблизительно 19-25 ( до вылета самолета еще !20 мин!) хорошо просматривался наш 12А выход- на котором самолета НЕ БЫЛО!!! Мы присели около нашего выхода и стали ждать самолет, время идет-самолета нет. Начали нервничать, подошли к инфо-таблу на котором была информация о том,что посадка уже закончилась!!! На месте мы были за 20 минут ДО указанного времени вылета самолета! Летаем не первый раз, другими авиакомпаниями, но такого раньше никогда не видели, что бы самолет улетел раньше заявленного в билете времени!!! Была другая ситуация, самолет задерживали на 15 мин из-за опоздания всего 1-ого пассажира, а тут 4-ых нет и они улетают! Есть здесь и наша вина, я бы даже сказала невнимательность- в билете было написано что посадка производится до 19-20, запись о чем мы раньше просто не заметили! Но тем не менее, я считаю это обманом авиакомпании вылетать раньше заявленного в билете времени!!! Для чего тогда время вылета в 19-45 если самолет улетает на 25 минут раньше???Это самопроизвольное изменения время вылета, на усмотрение самой авиакомпании. Но благо наши вещи, они выкинули оперативно и во время (именно выкинули, потому что сумки были в пленке, пленка вся разорвана и порван ремень на одной сумке) Пошли к кассе этой "чудо" компании что бы узнать как нам быть дальше. Билеты у нас были туда-обратно , на этот рейс мы опоздали по своей глупости и невнимательности но билеты обратно то у нас есть! Обратный вылет 2 сентября из Адлера, решили купит билеты туда на след. белее поздний рейс, на что кассир нас весело осадила сказав о том,что билеты обратно у нас так же сгорают потому что мы не успели на этот рейс и предложила приобрести новые билеты за 45 тыс.руб !!! Добавив что никаких компенсация и возврата денег нам не полагается.! Класс. Вот такая вот история с авиакомпанией Победа у нас произошла, которая ударила по нам во всех областях. Естественно услугами этой компании мы никогда больше не воспользуемся, наши друзья и родственники тоже. Надеюсь кому то мой отзыв поможет избежать неприятных ситуаций и быть предельно внимательными с данной авиакомпанией, если все таки выбор остановиться на ней. Всем удачи.) Посадка всегда заканчивается за 25 минут до вылета самолета. И это справедливо для всех авиакомпаний. В разных ситуациях пассажира могут подождать, задержав незначительно рейс, но никто делать этого в общем случае не обязан. Иногда такой возможности у экипажа просто может не быть. Здесь 100% вашей вины, вины авиакомпании нет совсем.

Ответить

04.09.15 19:11

Гость

вы сами опоздали! если у вас электронная регистрация,это не значит,что надо приезжать впритык! и самолет улетел аж в 20:11,о чем можно узнать,посмотрев табло вылетов!!!!насчет аннулирования брони-это у всех лоукостеров и многих Российских АК,надо было читать правила,cами и виноваты! Екатерина : Добрый день! Хочу поделится своими впечатлениями о данной компанией и возможно предостеречь тех кто захочет воспользоваться услугами авиакомпании "Победа". Отзыв будет о том как был СОРВАН наш отпуск и ПОТЕРЯНА КРУПНАЯ СУММА ДЕНЕГ, естественно без каких либо компенсаций. 22 августа 2015 года у нас был вылет в 19-45 Москва- Сочи, ключевые слова здесь " 19-45"... Билеты были куплены туда-обратно на 4 взрослых человека( 2 семейные пары) с отдельно оплаченными местами, т.к. не хотелось быть разбросанными по всему салону. Приехали мы за долго до посадки, билеты были у нас электронные, сумки меньше 10 кг (особые условии компании, которые нас так же удивили) Все сдали,прошли регистрацию- прошли благополучно без доп. затрат . Дальше начинается самое интересное. В 19-15 мы пошли проходить зеленый коридор, в 19-20 прошли его успешно. Вылет был с 12-ого выхода. Идя по зоне ожидания вылета в районе 11 выхода время приблизительно 19-25 ( до вылета самолета еще !20 мин!) хорошо просматривался наш 12А выход- на котором самолета НЕ БЫЛО!!! Мы присели около нашего выхода и стали ждать самолет, время идет-самолета нет. Начали нервничать, подошли к инфо-таблу на котором была информация о том,что посадка уже закончилась!!! На месте мы были за 20 минут ДО указанного времени вылета самолета! Летаем не первый раз, другими авиакомпаниями, но такого раньше никогда не видели, что бы самолет улетел раньше заявленного в билете времени!!! Была другая ситуация, самолет задерживали на 15 мин из-за опоздания всего 1-ого пассажира, а тут 4-ых нет и они улетают! Есть здесь и наша вина, я бы даже сказала невнимательность- в билете было написано что посадка производится до 19-20, запись о чем мы раньше просто не заметили! Но тем не менее, я считаю это обманом авиакомпании вылетать раньше заявленного в билете времени!!! Для чего тогда время вылета в 19-45 если самолет улетает на 25 минут раньше???Это самопроизвольное изменения время вылета, на усмотрение самой авиакомпании. Но благо наши вещи, они выкинули оперативно и во время (именно выкинули, потому что сумки были в пленке, пленка вся разорвана и порван ремень на одной сумке) Пошли к кассе этой "чудо" компании что бы узнать как нам быть дальше. Билеты у нас были туда-обратно , на этот рейс мы опоздали по своей глупости и невнимательности но билеты обратно то у нас есть! Обратный вылет 2 сентября из Адлера, решили купит билеты туда на след. белее поздний рейс, на что кассир нас весело осадила сказав о том,что билеты обратно у нас так же сгорают потому что мы не успели на этот рейс и предложила приобрести новые билеты за 45 тыс.руб !!! Добавив что никаких компенсация и возврата денег нам не полагается.! Класс. Вот такая вот история с авиакомпанией Победа у нас произошла, которая ударила по нам во всех областях. Естественно услугами этой компании мы никогда больше не воспользуемся, наши друзья и родственники тоже. Надеюсь кому то мой отзыв поможет избежать неприятных ситуаций и быть предельно внимательными с данной авиакомпанией, если все таки выбор остановиться на ней. Всем удачи.)

Ответить

04.09.15 17:17

Макс Ф.

Постараюсь выразить тезисно. Купил билет Анапа - Москва - Анапа примерно за неделю до вылета 1) рейс в Москву 01 сентября вылетел на 1 час 15 минут позже, чем в билете. Озвучена причина: Изменение расписания, то есть это как бы не "задержка". Но ни я ни букирующий агент уведомлены об этом не были. Собственно с обратным рейсом - тоже самое. 2) Что творилось во Внуково с рейсом назад это хаос и полный бардак! Стойки сначала работали только две, а оформляли 5 рейсов. На половине стоек были проблемы с системой и людей футболили из 132 в 129 и многие не могли получить посадочный. Я получил посадочный на стойке 132 отстояв просто адовую очередь и ... Получил посадочный без места. Это как вообще? Сказали иди на 128ую стойку - там тебе присвоят место. Там была сотрудница, которая решала проблемы и там я провел минут 40 в очереди. Передо мной разворачивались драмы - девушка орала что её трижды уже "футболят" а она с грудничком, другая плакала что ей на свадьбу а на рейс не садят. В итоге мне выдали место 18С о чём сделали ручкой надпись в посадочном. В итоге в самолёте пришел мужчина у которого тоже был посадочный с местом 18с. Было неприятно так как у меня надпись сделана ручкой и типа я был в роди "зайца" 3) касательно багажа. Да, написано 10 кг в багаже можно и в качестве ручной клади только косметичка. И я читал всё это и выполнил. Проблема несколько не в этом. Чтобы сдать в багаж рюкзачок маленького веса (который обычно взял бы человек в салон) - необходимо положить его на поддон пластиковый - иначе он застрянет в недрах аэропорта. 5 рейсов по 120 человек = 600 человек. А поддонов штук 5. Естественно они закончились. Супервайзер говорит сотрудницам, регистрирующим пассажиров - "отправляй их на стойку "негабаритного багажа"". Соответственно на этой стойке формируется ещё одна (уже третья) очередь и люди просто охеревают. То что не кормят - это бог с ним, но что интересно - перед заходом в самолёт во Внуково стоит тележка с бутерами и водой по 100 р за бутылочку и 2 продавщицы рассказывают очереди страшные истории что на Победе не нальют даже стакан воды старичку-сердечнику (это, конечно, не так). Так вот и люди начали хапать эти бутеры как будто 2 часа в воздухе не перенесут без еды. 4) Сам самолёт - новый и более-менее просторный (по сравнению с S7) 5) Громкость Public Address System - можно бы и потише. Не понимаю для чего выкручивать её на полную? Всё равно всем пофиг на ваши дебильные объявления: "В нашей авиакомпании мы сами убираем в самолётах (это как вообще? пилот что ли подметает?) поэтому просим вас относиться бережно бла-бла-бла" Ладно, раз надо крутить эту ерунду - крутите - но 90% пассажиров пытаются спать или фильм смотреть по планшету - зачем им откровенно мешать? В общем и в целом - пока не наладили систему саморегистрации - буду избегать В итоге: В аэропорту я был за 3 часа до вылета, а на посадку еле успел. Вам нужно настроить систему получше и начинать регистрацию гораздо раньше чем за 2 часа до вылета. У тех кто регился онлайн через сайт проблем было ещё больше - их регистрация не проваливалась из сайта в систему как я понял и в итоге на их места продавали билеты дважды.

Ответить

04.09.15 16:21

Гость

С другого сайта: Евгения: Готовлю коллективную жалобу на Победу и коллективный иск. все документы и описание претензии на электронную почту frosya26@mail.ru

Ответить

04.09.15 14:49

Екатерина

Добрый день! Хочу поделится своими впечатлениями о данной компанией и возможно предостеречь тех кто захочет воспользоваться услугами авиакомпании "Победа". Отзыв будет о том как был СОРВАН наш отпуск и ПОТЕРЯНА КРУПНАЯ СУММА ДЕНЕГ, естественно без каких либо компенсаций. 22 августа 2015 года у нас был вылет в 19-45 Москва- Сочи, ключевые слова здесь " 19-45"... Билеты были куплены туда-обратно на 4 взрослых человека( 2 семейные пары) с отдельно оплаченными местами, т.к. не хотелось быть разбросанными по всему салону. Приехали мы за долго до посадки, билеты были у нас электронные, сумки меньше 10 кг (особые условии компании, которые нас так же удивили) Все сдали,прошли регистрацию- прошли благополучно без доп. затрат . Дальше начинается самое интересное. В 19-15 мы пошли проходить зеленый коридор, в 19-20 прошли его успешно. Вылет был с 12-ого выхода. Идя по зоне ожидания вылета в районе 11 выхода время приблизительно 19-25 ( до вылета самолета еще !20 мин!) хорошо просматривался наш 12А выход- на котором самолета НЕ БЫЛО!!! Мы присели около нашего выхода и стали ждать самолет, время идет-самолета нет. Начали нервничать, подошли к инфо-таблу на котором была информация о том,что посадка уже закончилась!!! На месте мы были за 20 минут ДО указанного времени вылета самолета! Летаем не первый раз, другими авиакомпаниями, но такого раньше никогда не видели, что бы самолет улетел раньше заявленного в билете времени!!! Была другая ситуация, самолет задерживали на 15 мин из-за опоздания всего 1-ого пассажира, а тут 4-ых нет и они улетают! Есть здесь и наша вина, я бы даже сказала невнимательность- в билете было написано что посадка производится до 19-20, запись о чем мы раньше просто не заметили! Но тем не менее, я считаю это обманом авиакомпании вылетать раньше заявленного в билете времени!!! Для чего тогда время вылета в 19-45 если самолет улетает на 25 минут раньше???Это самопроизвольное изменения время вылета, на усмотрение самой авиакомпании. Но благо наши вещи, они выкинули оперативно и во время (именно выкинули, потому что сумки были в пленке, пленка вся разорвана и порван ремень на одной сумке) Пошли к кассе этой "чудо" компании что бы узнать как нам быть дальше. Билеты у нас были туда-обратно , на этот рейс мы опоздали по своей глупости и невнимательности но билеты обратно то у нас есть! Обратный вылет 2 сентября из Адлера, решили купит билеты туда на след. белее поздний рейс, на что кассир нас весело осадила сказав о том,что билеты обратно у нас так же сгорают потому что мы не успели на этот рейс и предложила приобрести новые билеты за 45 тыс.руб !!! Добавив что никаких компенсация и возврата денег нам не полагается.! Класс. Вот такая вот история с авиакомпанией Победа у нас произошла, которая ударила по нам во всех областях. Естественно услугами этой компании мы никогда больше не воспользуемся, наши друзья и родственники тоже. Надеюсь кому то мой отзыв поможет избежать неприятных ситуаций и быть предельно внимательными с данной авиакомпанией, если все таки выбор остановиться на ней. Всем удачи.)

Ответить

04.09.15 13:55

Гость

Остались только самые негативные воспоминания. Задержка рейса более чем на 12 часов, отказ клиентам в отправке другими авиарейсами. Мест нет? Конечно! Когда 3 задержка авиарейса, то и билетов не будет. Все кто финансово может улетают другими рейсами. Я думаю такое отношение к клиентам рублем и судом наказывать нужно.

Ответить

04.09.15 12:44

Гость

Согласно правилам применения невозвратных тарифов, размещенных на официальном сайте (www.pobeda.aero/ru/fares/): 3.2. Если пассажир не воспользовался перевозкой на каком-либо участке (направлении) маршрута перевозки (включая, но не ограничиваясь этим - не явился на посадку на рейс, отказался от перевозки в добровольном порядке), то авиакомпания может аннулировать бронирование на каждом последующем участке (направлении) маршрута без уведомления об этом пассажира. По сути, если человек уведомил авиакомпанию, о том, что он по какой либо- причине не полетит купленным рейсом (дата выбрана ошибочно, изменились планы), но полетит обратным рейсом,то решение авиакомпании аннулировать обратный билет как минимум не клиентоориентировано.

Ответить

04.09.15 11:57

Гость

Самая ХУДШАЯ авиакомпания из всех. Летаю раза 3-4 в месяц, детала многими авиакомпаниями, но хуже победы нет! Приехала и опоздала на рейс на 1 минуту!!!! Не допустили к рейсу. Мало того взяла на следующий рейс на 4:20 утра. Его перенесли до 18 часов при этом не предоставив ни гостиницы, ни питания!!! Отвратительное обслуживание, никто ничего точно не знает. Позор вам. Да да с маленькой буквы И еще типо код с картинки неправильный когда мало звезд им ставишь. Позор!

Ответить

03.09.15 18:50

Руслан

Здравствуйте!Обращаюсь к Вам неоднократо,прошу всего лишь помочь поменять последнюю цифру серии паспорта в эл.билете,звонки в колл центр не поддерживаются,писал на сайт компании по эл.почте,я уже не знаю что и делать посоветуйте мне как мне исправить ошибку куда мне еще можно обратиться,может вы мне поможете.

Ответить

03.09.15 16:42

Гость

Вы можете направить обращения, вопросы, пожелания на адрес feedback@pobeda.aero На всякий случай,для тех, кто ждет что ему здесь ответят. Ниже писали,что форум не является официальным форумом Победы.

Ответить

03.09.15 13:02

la.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, критична ли ошибка в авиабилете в дате рождения, если да, то как можно это исправить? Заранее благодарю!

Ответить

03.09.15 12:19

Гость

Электронный билет не пришел на почту. Чтобы тебе его туда повторно отправили, надо ввести код бронирования. Где код бронирования? Да на билете же! Вы издеваетесь? Горячая линия платная и дорогая, платить за ожидание оператора надо тоже. Начало так себе, в общем.

Ответить

03.09.15 9:56

Гость

добрый день! планирую с ребенком (2 года 1 месяц) лететь в Волгоград. Стоимость билета для ребенка будет такая же как для взрослого?

Ответить

03.09.15 9:25

Гость

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, критична ли ошибка в авиабилете в дате рождения (2 знака), если да, то как можно это исправить? Заранее благодарю!

Ответить

03.09.15 9:11

Татьяна

ДОбрый день. Приобретены билеты Анапа-Москва по тарифу КЕСОН.МОгу ли я вернуть билеты по этому тарифу?Хочу лететь из другого города.

Ответить

03.09.15 1:12

Я уж, конечно, слишком безапелляционно написал в предыдущем посте. В IT быть, конечно, всё может - но всё же есть вещи, что находятся за гранью фантастики. И если уж вы на календаре выбрали дату - я не знаю, какую такую ошибку можно допустить при программировании, чтобы эта дата убежала на неделю вперёд.

Ответить

03.09.15 1:04

Заказывали билеты через интернет, как любой нормальный человек перед тем как оплатить 10 раз проверили данные и дату. В результате билет на почту пришел с датой отлета позже на неделю. Значит, следовало 11 раз проверить даты. Как специалист про программному обеспечению, могу сказать, что такого не может быть, потому что не может быть, если всё сделано действительно правильно. Ну или тогда так сбоило бы у всех.

Ответить

02.09.15 11:33

Гость

Идиотская авиакомпания сумка 20см на 30см забрали в багаж! Так еще и выбили места на одно место три человека!!!! Рейс был из Сочи вылет в 11:40, 2.09.2015г !!! Оставляю свои контакты 89189073535 могу подробнее рассказать о беспределе этой авиакомпании !!! Оценку даже 1 нельзя ставить!!!

Ответить

02.09.15 8:15

Гость

И все таки не понятно, что в представлении Победы - дамская сумочка, из Правил и фото, которое здесь опубликовали, нет понимания, что она должна быть обязательно из кожи. По параметрам Правил - это 50*40*20 небольшой чемодан, а на фото маленькая театральная сумочка? При этом нигде не написан материал из которого она должна быть изготовлена.

Ответить

02.09.15 7:43

Гость

добрый день!Поменяла фамилию в связи с браком,а билет покупала на девичью фамилию и старые реквизиты паспорта.Знаю что,при изменении паспортных данных и фамилии производится переоформление авиабилета.Но как это сделать и нужно ли доплачивать за это?

Ответить

01.09.15 23:20

Гость

Дмитрий : Добрый вечер. Пишу уже не первый раз. Летел Победой в Екатеринбург 21 августа. При покупке билетов оплатил размещение в салоне. На регистрации отказались размещать на оплаченные билеты и теперь тишина и даже сообщения удаляют. Вот такая вот " Победа"....... Дмитрий, данный форум не является официальным форумом авиакомпании Победа. Соответственно на сообщения на этом форуме не отвечают и не реагируют представители Победы. Вам необходимо переслать в электронном виде (остканировать) посадочный талон и маршрут-квитанцию на адрес vozvrat@pobeda.aero Деньги должны вернуть в течение пары недель. 7.1.3. Мы оставляем за собой право выделять или перераспределять места в салоне воздушного судна в любой момент времени - даже после вашей посадки в самолет. Это может быть необходимо для обеспечения выполнения полета и вашей безопасности. 7.3.3. Отмена ООО «Авиакомпания «Победа» заказанного места, несмотря на то что специальные правила были соблюдены: в некоторых случаях может потребоваться отменить заказ на место, даже при соблюдении пассажиром указанных выше правил. Если пассажир не может получить заранее заказанное место, ООО «Авиакомпания «Победа» предложит ему возместить ту сумму, которую он потратил на такой заказ. Вы можете направить обращения, вопросы, пожелания на адрес feedback@pobeda.aero

Ответить

01.09.15 22:58

Дмитрий

Добрый вечер. Пишу уже не первый раз. Летел Победой в Екатеринбург 21 августа. При покупке билетов оплатил размещение в салоне. На регистрации отказались размещать на оплаченные билеты и теперь тишина и даже сообщения удаляют. Вот такая вот " Победа".......

Ответить

01.09.15 22:36

Гость

Наталья : Вылетали из Тюмени в Анапу 23.08.2015. Вес багажа составил 28,800 кг. Доплатили 7000 руб. Вопрос из чего сложилась цена. Если за кг перевеса доплата составляет 150 руб. И еще добавлю, что если бы Вы внимательно отнеслись к изучению тарифов на сайте перевозчика, то перевозка данного багажа вам обошлась бы в 2300 рублей. А при распределении на 2 сумки весом до 10 кг. и до 20 кг., в 1500 руб. Так что за свою невнимательность или лень вы заплатили 5500 рублей и авиакомпания здесь не причем. Авиакомпания выполнила условия договора и потребовала от вас выполнения вашей части обязательств по договору. Фактом заключения договора перевозки является оплата билета. И читали вы этот договор или нет, это полностью ваша ответственность.

Ответить

01.09.15 22:30

Гость

Наталья : Вылетали из Тюмени в Анапу 23.08.2015. Вес багажа составил 28,800 кг. Доплатили 7000 руб. Вопрос из чего сложилась цена. Если за кг перевеса доплата составляет 150 руб. С вас взяли плату за провоз одного места багажа весом до 20 кг. (в аэропорту стоимость 3000 рублей.) Плюс к этой сумме с вас взяли оплату за перевес сверх 20 кг. по 500 рублей с кг. 8 кг. Х 500 руб. = 4000 руб. 3000 + 4000 = 7000 руб. Все верно! Вам еще простили 800 грамм. В следующий раз внимательнее знакомьтесь с тарифами и правилами перевозки. На сайте все доступно расписано. (www.pobeda.aero/ru/fares/ Сборы за дополнительные услуги) Где вы взяли цифру в 150 рублей за кг., не понимаю. Наверное сами придумали!

Ответить

01.09.15 22:17

Наталья

Вылетали из Тюмени в Анапу 23.08.2015. Вес багажа составил 28,800 кг. Доплатили 7000 руб. Вопрос из чего сложилась цена. Если за кг перевеса доплата составляет 150 руб.

Ответить

01.09.15 20:10

Гость

Гость : Касательно "читайте правила", обычно советуют возмущающимся по поводу багажа и питания. Так если бы Правила были прозрачными, может и не было бы половины возмущающихся. Вы можете дать определение дамской сумочке? Это ведь и Повседневная сумка, и Клатч на дневной выход, и Клатч на вечерний выход, и Холщовая сумка (тоже кстати дамская) и еще черте-сколько. А в Правилах только размер прописан не более 115 см. А девочки на регистрации имеют такой вид и такое образование и происхождение(судя по выражениям), что слово клатч, для них не переводится. И вот они начинают сочинять, что дамская, это непременно кожаная сумка и боже упаси Вас от холщовой или тканевой (зачастую, дороже чем кожаные)и начинается. Вот пусть в Правилах прозрачно, казуисты-инквизиторы пропишут, что дамская сумка - это ридикюль 10*5*10(или что-то еще ) и фото прикрепят, и с портфелем тоже самое.Тогда будет понятно, что нельзя ни сумки ни портфеля. Только не выгодно это компании, как и везде выгодны размытые правила, чтобы можно было с народа деньги стричь, и кричать "читайте Правила".

Победа (Pobeda)

Ответить

01.09.15 19:17

Гость

Касательно "читайте правила", обычно советуют возмущающимся по поводу багажа и питания. Так если бы Правила были прозрачными, может и не было бы половины возмущающихся. Вы можете дать определение дамской сумочке? Это ведь и Повседневная сумка, и Клатч на дневной выход, и Клатч на вечерний выход, и Холщовая сумка (тоже кстати дамская) и еще черте-сколько. А в Правилах только размер прописан не более 115 см. А девочки на регистрации имеют такой вид и такое образование и происхождение(судя по выражениям), что слово клатч, для них не переводится. И вот они начинают сочинять, что дамская, это непременно кожаная сумка и боже упаси Вас от холщовой или тканевой (зачастую, дороже чем кожаные)и начинается. Вот пусть в Правилах прозрачно, казуисты-инквизиторы пропишут, что дамская сумка - это ридикюль 10*5*10(или что-то еще ) и фото прикрепят, и с портфелем тоже самое.Тогда будет понятно, что нельзя ни сумки ни портфеля. Только не выгодно это компании, как и везде выгодны размытые правила, чтобы можно было с народа деньги стричь, и кричать "читайте Правила".

Ответить

01.09.15 19:17

Гость

Eysmont14 : Гость : " Билеты авиакомпании Победа существенно дешевле других авиакомпаний" Вот очень извиняюсь, но с чего Вы взяли, что билеты существенно дешевле? Я покупала билет Москва-Адлер-Москва на двоих за 38 дней до вылета за 23127, в это же время билеты других компаний стоили от 23 и выше, меня устроило время вылет-прилета и только. И потом, почему все защитники в один голос говорят, "читайте Правила". Правила давно все прочитали, только там ничего нет о том, что оплаченную услугу Вам не предоставят. Как быть с оплаченными местами, которые не предоставляют? А это на минуточку, может быть 1600 рублей. В Правилах написано или возвращают деньги, или предоставляют аналогичные места, только этого не происходит. Кто будет судиться за 1600 рублей? На это и расчет. Как быть с историей про ребенка, которого не передали на руки родственникам? И наконец как быть с пропавшим багажом? Особенно если человек прилетел на отдых, и остался там без самого необходимого? Ведь по Правилам компании в салон взять ничего нельзя? То есть, если говорить юридическим языком, с Вас взяли деньги за услуги, а Вам их не предоставили и деньги не вернули, как это называется? Знаете? Читайте Правила? Касательно "читайте правила", обычно советуют возмущающимся по поводу багажа и питания. А так я тоже не понимаю, с какой стати оплаченный выбор мест не соблюдается без возврата стоимости услуги. А по поводу дешевизны - подтверждаю, что если брать сильно заранее (например, весной на июль), цены действительно были заметно ниже. Просто такие билеты быстро раскупают. За 38 дней, например, на август, это уже по летним меркам фактически впритык. Да возвращают они стоимость за непредоставленные услуги. Просто нужно отсканировать свою маршрутную квитанцию, в которой есть информация об оплате выбора места, и посадочный талон, в котором указано место, отличное от того, которое было оплачено. Отправить все это на адрес vozvrat@pobeda.aero Деньги в течение пары недель вернут. По факту это девочки на регистрации тупят, которые к авиакомпании отношения никакого не имеют, а являются сотрудниками обслуживающей организации. Защититься можно только предупреждая сотрудника на стойке регистрации, что у вас оплачена услуга "Выбор места" и проверяя не отходя от стойки регистрации место в посадочном талоне. На борту качать права бесполезно, так как если самолет полный и кому-то уже выдали посадочный талон с местом, которое оплатили вы, пересаживать никто никого не будет. А если начать скандалить, то можно нарваться на отказ в перевозке и снятие с рейса без компенсации стоимости билетов, так как в договоре есть пункт, в котором говорится, что в случае необходимости авиакомпания имеет право отказать вам в предоставлении ранее выбранного места и предоставить другое место. Но деньги за не оказанную услугу в таком случае должны быть возвращены.

Ответить

01.09.15 18:18

Гость : " Билеты авиакомпании Победа существенно дешевле других авиакомпаний" Вот очень извиняюсь, но с чего Вы взяли, что билеты существенно дешевле? Я покупала билет Москва-Адлер-Москва на двоих за 38 дней до вылета за 23127, в это же время билеты других компаний стоили от 23 и выше, меня устроило время вылет-прилета и только. И потом, почему все защитники в один голос говорят, "читайте Правила". Правила давно все прочитали, только там ничего нет о том, что оплаченную услугу Вам не предоставят. Как быть с оплаченными местами, которые не предоставляют? А это на минуточку, может быть 1600 рублей. В Правилах написано или возвращают деньги, или предоставляют аналогичные места, только этого не происходит. Кто будет судиться за 1600 рублей? На это и расчет. Как быть с историей про ребенка, которого не передали на руки родственникам? И наконец как быть с пропавшим багажом? Особенно если человек прилетел на отдых, и остался там без самого необходимого? Ведь по Правилам компании в салон взять ничего нельзя? То есть, если говорить юридическим языком, с Вас взяли деньги за услуги, а Вам их не предоставили и деньги не вернули, как это называется? Знаете? Читайте Правила? Касательно "читайте правила", обычно советуют возмущающимся по поводу багажа и питания. А так я тоже не понимаю, с какой стати оплаченный выбор мест не соблюдается без возврата стоимости услуги. А по поводу дешевизны - подтверждаю, что если брать сильно заранее (например, весной на июль), цены действительно были заметно ниже. Просто такие билеты быстро раскупают. За 38 дней, например, на август, это уже по летним меркам фактически впритык.

Ответить

01.09.15 18:12

Гость

" Билеты авиакомпании Победа существенно дешевле других авиакомпаний" Вот очень извиняюсь, но с чего Вы взяли, что билеты существенно дешевле? Я покупала билет Москва-Адлер-Москва на двоих за 38 дней до вылета за 23127, в это же время билеты других компаний стоили от 23 и выше, меня устроило время вылет-прилета и только. И потом, почему все защитники в один голос говорят, "читайте Правила". Правила давно все прочитали, только там ничего нет о том, что оплаченную услугу Вам не предоставят. Как быть с оплаченными местами, которые не предоставляют? А это на минуточку, может быть 1600 рублей. В Правилах написано или возвращают деньги, или предоставляют аналогичные места, только этого не происходит. Кто будет судиться за 1600 рублей? На это и расчет. Как быть с историей про ребенка, которого не передали на руки родственникам? И наконец как быть с пропавшим багажом? Особенно если человек прилетел на отдых, и остался там без самого необходимого? Ведь по Правилам компании в салон взять ничего нельзя? То есть, если говорить юридическим языком, с Вас взяли деньги за услуги, а Вам их не предоставили и деньги не вернули, как это называется? Знаете? Читайте Правила?

Ответить

01.09.15 17:38

ольга

Скажите, лекарства вообще нельзя перевозить или только в салоне. А как же быть с лекарствами для ребенка и для людей с хроническими заболеваниями?

Ответить

01.09.15 13:40

Гость

Алексей : Отвратительная контора! Больше не воспользуюсь ни разу! Летели 26.08.2015 из Геленджика в Москву, это оказалась ЕДИНСТВЕННАЯ авиакомпания из всех, летающих в Геленджик из за "погодных" условий посадившая самолет в Анапе. Какие нах комнаты матери и ребенка при задержке рейса, тумбочка в Анапском аэропорту - это максимум на что вы сможете рассчитывать. Но больше всего убил тот факт, что в погоне за баблом, товарищи из поБЕДЫ перестают дружить с логикой. По правилам на пассажира бесплатно 10 кг. багажа, но оне не СУММИРУЮТСЯ, КАРЛ. Да, вот так вот. Прикольнее везти 378 чемоданов вместо 189. Нам пофиг на место, мы хотим бабла! Правильный лозунг поБЕДЫ! Алексей, Вы абсолютно не правы, что Победа, это единственная авиакомпания, которая уходит на запасной аэродром в Анапу, а не садится в Геленджике. Так же поступают и в Аэрофлоте и в S7 и в других компаниях. Попробую объяснить почему так происходит. Несмотря на то, что аэропорт в Геленджике новый он построен в очень неудачном месте, здесь постоянно дуют сильные ветра. Но и это еще не главная беда. Главная беда заключается в том, что взлетно посадочная полоса в этом аэропорту позволяет производить посадку и взлет только с одной стороны. Поэтому если ветер дует ни того направления, то самолеты уходят на запасной в Анапу. Посадить самолет в Геленджике, как правило, не проблема, проблема взлететь, учитывая преобладающие ветра. А это значит, что самолет, который приземлится в Геленджике может зависнуть там на несколько суток, так как взлететь он не сможет, а это огромные денежные потери для любой авиакомпании. В Анапе может дуть ветер еще сильнее, чем в Геленджике, но за счет того, что полосу можно использовать с двух сторон и взлет и посадка становятся возможными. Ни один пилот не будет сажать самолет при неподходящих метеоусловиях, так как ему за это могут порезать талон нарушений и отстранить от полетов на продолжительное время. Что касается правил авиакомпании относительно багажа, то это ваше дело соглашаться с этими правилами или нет. Но если вы билет купили, значит вы с правилами согласились, и читали вы их или нет, это уже полностью ваша ответственность. Так зачем критиковать теперь авиакомпанию? Авиакомпания все что обещала выполнила, а вы требуете большего, чем прописано в договоре. Билеты авиакомпании Победа существенно дешевле других авиакомпаний (за исключением каких-то редких случаев или покупки билета накануне вылета), логично, что и условия перевозки отличаются от других компаний. Победа, это выбор тех, кто может обойтись без привычных в классических авиакомпаниях услуг и грамотно подготовить багаж к перелету. Никто никогда не утверждал, что эта авиакомпания для всех. Это компания для тех, кто хочет сэкономить на перелете, но при этом быстро и безопасно долететь из точки А в точку Б.

Ответить

01.09.15 13:10

alexeys

Действительно, так поступают очень многие авиакомпании. И зависит это часто не от авиакомпании, а от тарифа по которому приобретен билет. Для того чтобы воспользоваться предлагаемым механизмом, как минимум, необходимо знать о его наличии, а также о том, как он работает. А работает он не автоматически и требует от пассажира определенных знаний и телодвижений. Вот теперь информацию предоставлена объективно верно. Но как поБЕДА - поступают не "практически все"

Ответить

01.09.15 12:53

Гость

alexeys : Гость : Мария : ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ АВИАКОМПАНИЕЙ ПОБЕДА ОТДЕЛЬНО ТУДА И ОТДЕЛЬНО ОБРАТНО!!!!Купили билет туда и обратно,но по определенным причинам не смогли полететь купленным рейсом,пришлось отдельно брат билет в один конец. Расчитывая,что билет отбратно будет действовать,столкнулись с проблемой что билет и туда и ОБРАТНО АННУЛИРОВАНЫ из-за того что не полетели туда. Так поступают практически все авиакомпании. То, что для Вас это новость, не отменяет этого правила. Не вводите людей в заблуждение о том что "Так поступают практически все авиакомпании." У многих есть механизмы оставить обратный билет в силе. Действительно, так поступают очень многие авиакомпании. И зависит это часто не от авиакомпании, а от тарифа по которому приобретен билет. Для того чтобы воспользоваться предлагаемым механизмом, как минимум, необходимо знать о его наличии, а также о том, как он работает. А работает он не автоматически и требует от пассажира определенных знаний и телодвижений.

Ответить

01.09.15 12:28

alexeys

Гость : Мария : ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ АВИАКОМПАНИЕЙ ПОБЕДА ОТДЕЛЬНО ТУДА И ОТДЕЛЬНО ОБРАТНО!!!!Купили билет туда и обратно,но по определенным причинам не смогли полететь купленным рейсом,пришлось отдельно брат билет в один конец. Расчитывая,что билет отбратно будет действовать,столкнулись с проблемой что билет и туда и ОБРАТНО АННУЛИРОВАНЫ из-за того что не полетели туда. Так поступают практически все авиакомпании. То, что для Вас это новость, не отменяет этого правила. Не вводите людей в заблуждение о том что "Так поступают практически все авиакомпании." У многих есть механизмы оставить обратный билет в силе.

Ответить

01.09.15 11:32

Гость

Мария : ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ АВИАКОМПАНИЕЙ ПОБЕДА ОТДЕЛЬНО ТУДА И ОТДЕЛЬНО ОБРАТНО!!!!Купили билет туда и обратно,но по определенным причинам не смогли полететь купленным рейсом,пришлось отдельно брат билет в один конец. Расчитывая,что билет отбратно будет действовать,столкнулись с проблемой что билет и туда и ОБРАТНО АННУЛИРОВАНЫ из-за того что не полетели туда. Так поступают практически все авиакомпании. То, что для Вас это новость, не отменяет этого правила.

Ответить

01.09.15 9:08

Мария

ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ АВИАКОМПАНИЕЙ ПОБЕДА ОТДЕЛЬНО ТУДА И ОТДЕЛЬНО ОБРАТНО!!!!Купили билет туда и обратно,но по определенным причинам не смогли полететь купленным рейсом,пришлось отдельно брат билет в один конец. Расчитывая,что билет отбратно будет действовать,столкнулись с проблемой что билет и туда и ОБРАТНО АННУЛИРОВАНЫ из-за того что не полетели туда.

Ответить

31.08.15 22:23

Алексей

Отвратительная контора! Больше не воспользуюсь ни разу! Летели 26.08.2015 из Геленджика в Москву, это оказалась ЕДИНСТВЕННАЯ авиакомпания из всех, летающих в Геленджик из за "погодных" условий посадившая самолет в Анапе. Какие нах комнаты матери и ребенка при задержке рейса, тумбочка в Анапском аэропорту - это максимум на что вы сможете рассчитывать. Но больше всего убил тот факт, что в погоне за баблом, товарищи из поБЕДЫ перестают дружить с логикой. По правилам на пассажира бесплатно 10 кг. багажа, но оне не СУММИРУЮТСЯ, КАРЛ. Да, вот так вот. Прикольнее везти 378 чемоданов вместо 189. Нам пофиг на место, мы хотим бабла! Правильный лозунг поБЕДЫ!

Ответить

31.08.15 22:19

Гость

Сегодня я убедилась что нужно чаще читать отзывы! Летели Москва-Сургут. Я на 9 месяце беременности!!! Я за все 9 месяцев столько не тратила нервов как сегодня! Не буду многословить, просто скажу что это не авиакомпания а шарашкина контора, которая просто сдирает деньги за все что угодно! Пока я не решила вызывать полицию, меня не пускали не борт потому-что моя дамская сумка была из ткани а не из кожи!!!! Женщина которая стояла рядом с контролем не предъявляя документов никаких, не представляясь забрала мой посадочный талон! Такого хамства я еще нигде не видела! Дело принципа уже было, от двух тысяч я бы не обеднела, но она незаконно сдирает эти деньги и за счёт пассажиров обогащает свой кошелек! Стоило только сказать что я вызываю полицию, моя сумка вдруг начала подходить под Дамскую!!!! В общем крахоборы!!! Первый и последний раз выбираю эту контору!

Ответить

31.08.15 19:50

Руслан

Летал этой поБЕДОЙ. За все дерут деньги. Причем намеренно создают дискомфорт и трудности. Причем правила на которые они ссылаются мало того что написаны с такими формулировками что однозначной трактовки сделать не возможно, так их еще и постоянно переписывают. И может случиться так что это произошло в тот момент пока вы ехали в аэропорт. А то что вы просто физически не могли их прочитать их не волнует. Цена которую вы видите в рекламе странным образом обрастает дополнительными сборами буквально за все. Понятно что есть аэропортовый сбор. Но непонятно откуда взявшийся сбор за оплату банковской картой, такое толдько поБЕДА могла придумать. Хорошо что за воздух которым дышим на борту самолета не берут. Рюкзак или пакет вне закона. А дамская сумка или портфель размером с баул пожайлуста. Мараз крепчает. Багаж 10кг. Еще терпимо, но его оплата в аэропорту тот еще квест, вам надо найти кому оплатить, причем платить требуют наличными, а документов не выдают, т.е. мимо кассы. Наверное кому-то в карман минуя налоги. Спинки кресел не откидываются. Это значит поспать вам неудастся, даже если вы в усмерть устали. Без еды перелет вытерпеть можно, об этом написано на сайте и в реальности так оно и есть. Это пожалуй единственное что декларируется и реально выполняется. Во всем остальном сплошной обман. Чуть не забыл о стойках регистрации написать. Во Внуково 6 стоек регистрации на которые одновременно происходит регистрация на все рейсы этой а/к. Никаких попыток а/к сортировать пассажиров на рейсы вылетающие раньше или позже нет. Им даже лучше если вы не успеете на регистрацию. Скажут раньше надо было приезжать. А приедешь раньше, скажут, так регистрация еще не началась, ждите. Меньше народу, больше кислороду остальным пассажирам достанется. А поБЕДА получит деньги за воздух. Итог: Это действительно победа, победа над пассажиром. Он чувствует себя униженным, ограбленным и лишенным достоинства.

Ответить

31.08.15 16:07

Гость : Инна : Всем доброго времени суток! Летаю я лет с 17 сейчас мне 23. Летели рейсом 120, 30.08.2015 Сочи-Москва. За мой стаж перелета я первый раз прощалась с жизнью и Богу молилась при посадке! Началось с того, что мы приехали на регистрацию как положено за 2 часа до вылета то есть в 3 часа ночи! Вылет должен был быть в 5:25, итог вылета в 6:45, ладно фиг с ним, что мне на работу после рейса! Взлет, парень лет25 незная английского, что то пытается сказать, тресло ужасно, но это я тогда так думала! Полет, все время тресло и не по детски, самолет куда-то поворачивало все вокруг трещала, реально испуг был велик! Посадка, вот тут начался ад!!! Объявили посадку, я думаю "ура" скоро все это закончится, так нет, посадку нам Внуково отменил!!! Еще 40 минут в небе и понеслась, он летел то в верх то в низ то в бок, ощущение, что пилот заблудился. Все трещит по швам посадка как будто мы на американских горках были! Итог выпустил аварийные закрылки!!! Инна, что за бред? Вы сначала русский язык выучите, а то у вас с ним проблема! Пилот заблудился? Насмешили! Есть такое понятие - метеоусловия! И если за бортом нет ни одного облачка, это совсем не значит, что там все в порядке с ветрами. И что такое аварийные закрылки????? Не пишите бред, читать не возможно!!!! Вот мне тоже интересно стало, что за аварийные закрылки :)) Пожалуйста, люди, если у вас аэрофобия, и Вас вгоняет в страх даже вид "ощетинившегося" крыла в посадочной конфигурации, просите места у прохода. Там не так страшно. А у иллюминаторов места оставьте тем, кто действительно любит летать и наслаждаться полётом и видами, которые открываются в "окно". А так вчера в Москве даже у землю ветер был более 8 метров в секунду, причём порывами. На МАКСе даже истребители пилотажных групп испытывали некоторые трудности. Плюс грозовая активность. Естественно, посадки были далеки от идеальных. Но предъявлять претензии авиакомпании из-за этого... ну не очень умно, мягко скажем.

Ответить

31.08.15 15:51

Гость

Инна : Всем доброго времени суток! Летаю я лет с 17 сейчас мне 23. Летели рейсом 120, 30.08.2015 Сочи-Москва. За мой стаж перелета я первый раз прощалась с жизнью и Богу молилась при посадке! Началось с того, что мы приехали на регистрацию как положено за 2 часа до вылета то есть в 3 часа ночи! Вылет должен был быть в 5:25, итог вылета в 6:45, ладно фиг с ним, что мне на работу после рейса! Взлет, парень лет25 незная английского, что то пытается сказать, тресло ужасно, но это я тогда так думала! Полет, все время тресло и не по детски, самолет куда-то поворачивало все вокруг трещала, реально испуг был велик! Посадка, вот тут начался ад!!! Объявили посадку, я думаю "ура" скоро все это закончится, так нет, посадку нам Внуково отменил!!! Еще 40 минут в небе и понеслась, он летел то в верх то в низ то в бок, ощущение, что пилот заблудился. Все трещит по швам посадка как будто мы на американских горках были! Итог выпустил аварийные закрылки!!! Инна, что за бред? Вы сначала русский язык выучите, а то у вас с ним проблема! Пилот заблудился? Насмешили! Есть такое понятие - метеоусловия! И если за бортом нет ни одного облачка, это совсем не значит, что там все в порядке с ветрами. И что такое аварийные закрылки????? Не пишите бред, читать не возможно!!!!

Ответить

31.08.15 15:46

Гость

Гость : Только предстоит лететь этой а\к в командировку. Уже начиталась чудесных правил про багаж. В любых правилах должна быть хоть какая-то логика, согласны? Кто может объяснить, почему портфель по размерам и весу подходящий под определение ручной клади подходит, а рюкзак - нет??? У меня такие варианты: - в компании работают исключительно тупые совдеповские мамонты, для которых портфель - символ "приличного" человека, а рюкзак - пьяного вахтовика. - правила придумали такие вот мамонты, а исполняют те, кому на любой мелочи нужно "срубить бабки" Короче, сейчас ищу старый портфель, чтобы засунуть в него рюкзак. Постараюсь найти портфель пострашнее и снять шоу на телефон с последующим выкладыванием для широкой публики. Кстати, летала Европейскими лоукостерами. У них, естественно, вид ручной клади никак не ограничен - лишь бы размеры соответствовали. Только багаж у них платный, а Победа вам позволяет провезти 1 место весом до 10 кг совершенно бесплатно. В европейских лоукостерах разрешено провозить 1 место ручной клади бесплатно, вот только по весу ограничения обычно более строгие - 8 или даже 5 кг. И если у вас будет с собой, например дамская сумка, то ее засчитают как это 1 место ручной клади и больше ничего вы бесплатно провезти не сможете. Так что на мой взгляд в Победе в отношении багажа условия лучше, чем в европейских лоукостерах. Но каждому свое!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628 629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663664665 666 667 668 669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689 690 691 692 693 694 695 696 697 698 699 700 701 702 703 704 705 706 707 708 709 710 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720 721 722 723 724 725 726 727 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/pobeda/64.html 64 1 1