Форум авиакомпании Победа

16.03.20 10:05 pobeda.aero

Недовольный : Очень плохая компания,ни кому не рекомендую.Да дешевле,но условия.......Не для людей!!!! Если у вас есть оформленная претензия, пожалуйста, отправьте ее на feedback@pobeda.aero

16.03.20 9:58 pobeda.aero

Анна : Куплены билеты на август месяц направление Москва-Тиват и Тиват -Москва. Сегодня по радио услышала, что Черногория запретила въезд иностранцев на свою территорию. Возврат билетов будет, в случае непринятия туристов в страну? Билеты куплены безвозвратные. Добрый день! Отменены пока только рейсы на апрель и март. Если отменят на август, Вам автоматически вернутся деньги.

16.03.20 9:57 pobeda.aero

Ирина : Дублирую свой вопрос, на который не получен ответ. Будет ли организован вывоз пассажиров из Германии в Россию, имеющих билеты с датой вылета с 20 марта по 15 апреля? Добрый день Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией : www.pobeda.aero/information/information/...

16.03.20 9:53 Александр

Приобретал через приложение компании победа билет с направлением чебоксары-москва, перед подтверждением перепроверил место вылета и место прилёта, т.е, из чебоксар в Москву!!! Оплатил, в итоге бронь приходит на рейс из Москвы в Чебоксары, разве это нормально? Это просто кидок на деньги! Поздравляю вас компания победа, вы смогли упасть туда, куда ваши коллеги упасть скорее всего не смогут! Удачи нам всем с такими перевозчиками!!!

16.03.20 9:47 pobeda.aero

GJ,TLF : Добрый день! Подскажите пожалуйста какие действия мне необходимо предпринять для возврата (невозвратных) билетов и денежных средств за их покупку в связи с непредвиденными и вынужденными обстоятельствами? Полет был планирован с целью участия в международных спортивных соревнованиях по Тхэквондо детей. К сожалению данные соревнования были отменены по причине распространения коронавируса. Губернатор Петербурга Александр Беглов подписал постановление о запрете массовых мероприятий с числом участников более тысячи человек. Ограничения действуют с 16 марта по 30 апреля. А соревнования должны были проходить с 3 по 5 апреля. Добрый день! Напишите, пожалуйста, на vozvrat@pobeda.aero

16.03.20 9:32 pobeda.aero

Гость : Просто мошенники авиакомпания победа в аэропорту Шереметово 0 вот мой оценка Победа базируется в аэропорту Внуково.

16.03.20 9:15 Гость

Анна : Куплены билеты на август месяц направление Москва-Тиват и Тиват -Москва. Сегодня по радио услышала, что Черногория запретила въезд иностранцев на свою территорию. Возврат билетов будет, в случае непринятия туристов в страну? Билеты куплены безвозвратные. если отменят рейс, то оформят вынужденный возврат в полном объёме

16.03.20 9:07 Анна

Куплены билеты на август месяц направление Москва-Тиват и Тиват -Москва. Сегодня по радио услышала, что Черногория запретила въезд иностранцев на свою территорию. Возврат билетов будет, в случае непринятия туристов в страну? Билеты куплены безвозвратные.

16.03.20 9:07 Ирине от 13.03.2020

Ирина, вы как будто живёте в без информационном пространстве.... Везде пишут, говорят и т д что рейсы отменены из за коронавируса и соответственно ваши билеты анулированы. Процедура возврата денежных средств или обмен билета на другие даты ВСЁ ПОДРОБНО ОПИСАНО на сайте авиакомпании. Жалко, что многие тупят......

16.03.20 5:12 Гость

Гость : Я больше за обратные билеты переживаю, так как на перелет туда, один пассажир не явится. Гость : Я больше за обратные билеты переживаю, так как на перелет туда, один пассажир не явится. Гость : Я больше за обратные билеты переживаю, так как на перелет туда, один пассажир не явится. Если нелетящему пассажиру обратный билет не нужен, то вам ничего беспокоиться за свои обратные. Сайт в полной версии открывали? До вылета больше 48 часов? Ещё можете отказаться от полета 'туда* этого пассажира в аэропорту, но не позднее окончания регистрации. Сохраняйте свои посадочные!

15.03.20 23:09 Гость

Я больше за обратные билеты переживаю, так как на перелет туда, один пассажир не явится.

15.03.20 23:06 Гость

Открыла бронирование, открывается маршрут-квитанция, где все три пассажира, галочек напротив фамилий нет.

15.03.20 21:19 Гость

Просто мошенники авиакомпания победа в аэропорту Шереметово 0 вот мой оценка

15.03.20 20:39 Гость

Гость : Если в одном бронировании три пассажира, один пассажир не летит, как можно отменить бронирование одному, в личном кабинете при отказе от полета выбирается рейс целиком и бронирование целиком. Откройте бронирование. Напротив пассажира, который не летит, поставитьте галочку - v. Можете не отменять - проблем на регистрации не будет.

15.03.20 20:07 Гость

Если в одном бронировании три пассажира, один пассажир не летит, как можно отменить бронирование одному, в личном кабинете при отказе от полета выбирается рейс целиком и бронирование целиком.

15.03.20 15:15 Гость

Анна : Здравствуйте. Купили билет в Питер на ЧЕ. Возможен обмен на другое направление, либо возврат? Получить полный возврат возможно при отмене этого рейса или при изменении времени вылета.

15.03.20 13:50 Анна

Здравствуйте. Купили билет в Питер на ЧЕ. Возможен обмен на другое направление, либо возврат?

15.03.20 11:20 Марина

не самая лучшая авиакомпания,в салоне не чисто ,а туалетные комнаты видимо вовсе не убирают,запах от них чувствуется даже в салоне.

15.03.20 11:18 Гость

arealy : Гость : Я должна была вылетать 20.03.2020 из аэропорта Кёльн/Бонн в Москву! Рейс отменили! На чём мне возвращаться обратно? Это же не по моей вине я не лечу а по Вашей!!! Лучше не возвращайтесь, у нас своих с коронавирусом хватает. =) Пробуйте договориться на возврат Аэрофлотом через Берлин. Спасибо на добром слове) Попробую

15.03.20 10:53 arealy

Гость : Я должна была вылетать 20.03.2020 из аэропорта Кёльн/Бонн в Москву! Рейс отменили! На чём мне возвращаться обратно? Это же не по моей вине я не лечу а по Вашей!!! Лучше не возвращайтесь, у нас своих с коронавирусом хватает. =) Пробуйте договориться на возврат Аэрофлотом через Берлин.

15.03.20 10:14 Гость

Я должна была вылетать 20.03.2020 из аэропорта Кёльн/Бонн в Москву! Рейс отменили! На чём мне возвращаться обратно? Это же не по моей вине я не лечу а по Вашей!!!

15.03.20 8:59 Гость

15.03.2020 ИРИНА, Вода в любом количестве приносится по требованию пассажира нажатием на кнопку вызова бортпроводника или можно самим подойти к ним за водичкой. На стойке регистрации работают сотрудники аэропорта, а не авиакомпании.

15.03.20 8:18 Гость

Недовольный : Очень плохая компания,ни кому не рекомендую.Да дешевле,но условия.......Не для людей!!!!Спасибо, бро за заботу. Тронут, до слёз.

15.03.20 5:55 Недовольный

Очень плохая компания,ни кому не рекомендую.Да дешевле,но условия.......Не для людей!!!!

14.03.20 18:34 Гость

Гость : Кэп)) вопрос был не об жтом, а о том, как вернуть деньги за билет. Отмена рейса - это вынужденный возврат, даже для невозвратных тарифов. Что именно я должен сделать, чтобы получить назад мои деньги? Гость : Гость : В связи с новыми данными о запрете полетов в страны ЕС кроме столиц, что будет с рейсами в и из Эйндховен?Эйндховен не является столицей какого либо государства ЕС. Остальное додумайте сами.

 

14.03.20 18:30 Гость

дмитрий : Добрый день! Купил билеты на сайте Победа, сам я являюсь гражданином Казахстана, в паспорте указаны фамилия имя как на русском так и на латинице, я приобрёл билеты на написав фио русском. Будет ли это ошибкой? Серию и номер паспорта а также день рождения ввёл корректно Проблем не будет! Система автоматически сделает перевод на латиницу.

14.03.20 18:25 Гость

Кэп)) вопрос был не об жтом, а о том, как вернуть деньги за билет. Отмена рейса - это вынужденный возврат, даже для невозвратных тарифов. Что именно я должен сделать, чтобы получить назад мои деньги? Гость : Гость : В связи с новыми данными о запрете полетов в страны ЕС кроме столиц, что будет с рейсами в и из Эйндховен?Эйндховен не является столицей какого либо государства ЕС. Остальное додумайте сами.

14.03.20 16:35 Михаил

Здравствуйте! Возможно ли вернуть деньги за невозвратные билеты, в связи с короновирусом? Билеты на 19 апреля до Кёльна. В личный кабинет невозможно попасть...сайт глючит

14.03.20 15:37 Гость

Добрый день! Сегодня Купил билет на самолёт авиакомпании Победа, при вводе пассажира указал на русском языке фио, сам являюсь гражданином Казахстана, в паспорте страны Казахстана есть варианты фио на русском и на латинице, вопрос всвязи с этим возникнет ли проблема при регистрации, учитывая что номер и серию паспорта а также день и год рождения ввел корректно? Спасибо

14.03.20 15:31 Ирина

Дублирую свой вопрос, на который не получен ответ. Будет ли организован вывоз пассажиров из Германии в Россию, имеющих билеты с датой вылета с 20 марта по 15 апреля?

14.03.20 15:28 дмитрий

Добрый день! Купил билеты на сайте Победа, сам я являюсь гражданином Казахстана, в паспорте указаны фамилия имя как на русском так и на латинице, я приобрёл билеты на написав фио русском. Будет ли это ошибкой? Серию и номер паспорта а также день рождения ввёл корректно

14.03.20 12:55 Модератор

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Хотел приобрести билеты Екатеринбург > Ростов на Дону. На 27.06.2020 из Екатеринбурга и обратно из Ростова на Дону на 11.07.2020. но мне все время пишет, что нет билетов... Ещё не открыта продажа или билетов нет... Если не открыта продажа, подскажите, когда будет открыта... Скорее всего Победа туда не летает из Екатеринбурга. Есть билеты в продаже но не дальше 30 дней... Прямых нет! А стыковычные формируют на ближайшие вылеты. Я раньше без проблем покупал билеты на несколько месяцев вперёд, вот мне и интересно, купить мне сейчас то что есть в кассах у других авиакомпаний или будут билеты от данной авиакомпании. Модератор от авиакомпании даст ответ или нет!? Что за бред.Не бред! Покупайте сейчас то что есть в кассах у других авиакомпаний.

14.03.20 12:49 Гость

Глеб Костин : Добрый день! Дублирую сюда обращение, отправленное на feedback@pobeda.aero 6 марта в 06.21. Не получил на него никакого ответа. Просьба обратить на него внимание и прокомментировать. Спасибо! Я являюсь постоянным клиентом авиакомпании Победа (логин личного кабинета g.kostin@expanco.ru). 14го февраля 2020 г. на сайте www.pobeda.aero мною была оформлена бронь на билет Москва-Братислава (бронь B9FINC - скриншот приложен к письму) на двух человек на 6 марта 2020 г. Оплату произвел в полном объеме, согласно калькуляции, через форму на сайте при помощи банковской карты. В тот же день получил электронные билеты №№ 4250032998276 (GLEB KOSTIN MR) и 4250032998275 (RODRIGES NATALIIA MRS). Сегодня ночью, 6.03.20 в 00.34 получил письмо на указанный при бронировании e-mail адрес с уведомлением об изменении статуса брони на "частично оплачена" и требованием уплатить еще 500 р. без расшифровки за что именно взимается дополнительная плата. В личном кабинете найти расшифровку также не удалось. За неимением другого выбора, в связи с отсутствующей информацией о причине доначисления и скором времени вылета, платеж был мной произведен аналогично первому, после чего мною был получены новые электронные билеты за вышеуказанными номерами в редакциях 2 и 3 (приложены к письму) Билет № 4250032998276 (GLEB KOSTIN MR) в редакциях 2 и 3, содержит расшифровку доначисленного платежа - CPF сбор за изменение данных пассажира. Данным письмом уведомляю авиакомпанию "Победа", что после оформления брони B9FINC 14го февраля 2020 г. ни мною, ни кем-либо еще, изменения в данные пассажира KOSTIN GLEB MR не вносились. Это также подтверждает полное совпадение данных пассажира в брони B9FINC и электронном билете номер 4250032998276. В связи с этим, считаю вышеуказанное доначисление ошибочным и требую возврата уплаченных денежных средств в размере 500 руб. либо подтверждения обоснованности доначисления. Прошу разобраться в возникшей ситуации, а также описать алгоритм моих дальнейших действий по данному вопросу. Надеюсь на взаимопонимание. Заранее спасибо! пишите на vozvrat@pobeda.aero, приложив сканы билетов и чеки

14.03.20 12:46 Гость

GJ,TLF : Добрый день! Подскажите пожалуйста какие действия мне необходимо предпринять для возврата (невозвратных) билетов и денежных средств за их покупку в связи с непредвиденными и вынужденными обстоятельствами? Полет был планирован с целью участия в международных спортивных соревнованиях по Тхэквондо детей. К сожалению данные соревнования были отменены по причине распространения коронавируса. Губернатор Петербурга Александр Беглов подписал постановление о запрете массовых мероприятий с числом участников боллее тысячи человек. Ограничения действуют с 16 марта по 30 апреля. А соревнования должны были проходить с 3 по 5 апреля. вынужденный (полный возврат) можно получить только в случае отмены этого рейса в связи с пандемией или т.п., а губернатор минтрансу не указ

14.03.20 10:15 GJ,TLF

Добрый день! Подскажите пожалуйста какие действия мне необходимо предпринять для возврата (невозвратных) билетов и денежных средств за их покупку в связи с непредвиденными и вынужденными обстоятельствами? Полет был планирован с целью участия в международных спортивных соревнованиях по Тхэквондо детей. К сожалению данные соревнования были отменены по причине распространения коронавируса. Губернатор Петербурга Александр Беглов подписал постановление о запрете массовых мероприятий с числом участников боллее тысячи человек. Ограничения действуют с 16 марта по 30 апреля. А соревнования должны были проходить с 3 по 5 апреля.

14.03.20 10:14 GJ,TLF

Добрый день! Подскажите пожалуйста какие действия мне необходимо предпринять для возврата (невозвратных) билетов и денежных средств за их покупку в связи с непредвиденными и вынужденными обстоятельствами? Полет был планирован с целью участия в международных спортивных соревнованиях по Тхэквондо детей. К сожалению данные соревнования были отменены по причине распространения коронавируса. Губернатор Петербурга Александр Беглов подписал постановление о запрете массовых мероприятий с числом участников более тысячи человек. Ограничения действуют с 16 марта по 30 апреля. А соревнования должны были проходить с 3 по 5 апреля.

14.03.20 10:08 Гость

Добрый день! Подскажите пожалуйста какие действия мне необходимо предпринять для возврата (невозвратных) билетов и денежных средств за их покупку в связи с непредвиденными и вынужденными обстоятельствами? Полет был планирован с целью участия в международных спортивных соревнованиях по Тхэквондо детей. К сожалению данные соревнования были отменены по причине распространения коронавируса. Губернатор Петербурга Александр Беглов подписал постановление о запрете массовых мероприятий с числом участников более тысячи человек. Ограничения действуют с 16 марта по 30 апреля. А соревнования должны были проходить с 3 по 5 апреля.

14.03.20 8:44 Гость

Гость : В связи с новыми данными о запрете полетов в страны ЕС кроме столиц, что будет с рейсами в и из Эйндховен?Эйндховен не является столицей какого либо государства ЕС. Остальное додумайте сами.

14.03.20 1:32 Antidruzh

Глеб Костин : Добрый день! Дублирую сюда обращение, отправленное на feedback@pobeda.aero 6 марта в 06.21. Не получил на него никакого ответа. Просьба обратить на него внимание и прокомментировать. Спасибо! Я являюсь постоянным клиентом авиакомпании Победа (логин личного кабинета g.kostin@expanco.ru). 14го февраля 2020 г. на сайте www.pobeda.aero мною была оформлена бронь на билет Москва-Братислава (бронь B9FINC - скриншот приложен к письму) на двух человек на 6 марта 2020 г. Оплату произвел в полном объеме, согласно калькуляции, через форму на сайте при помощи банковской карты. В тот же день получил электронные билеты №№ 4250032998276 (GLEB KOSTIN MR) и 4250032998275 (RODRIGES NATALIIA MRS). Сегодня ночью, 6.03.20 в 00.34 получил письмо на указанный при бронировании e-mail адрес с уведомлением об изменении статуса брони на "частично оплачена" и требованием уплатить еще 500 р. без расшифровки за что именно взимается дополнительная плата. В личном кабинете найти расшифровку также не удалось. За неимением другого выбора, в связи с отсутствующей информацией о причине доначисления и скором времени вылета, платеж был мной произведен аналогично первому, после чего мною был получены новые электронные билеты за вышеуказанными номерами в редакциях 2 и 3 (приложены к письму) Билет № 4250032998276 (GLEB KOSTIN MR) в редакциях 2 и 3, содержит расшифровку доначисленного платежа - CPF сбор за изменение данных пассажира. Данным письмом уведомляю авиакомпанию "Победа", что после оформления брони B9FINC 14го февраля 2020 г. ни мною, ни кем-либо еще, изменения в данные пассажира KOSTIN GLEB MR не вносились. Это также подтверждает полное совпадение данных пассажира в брони B9FINC и электронном билете номер 4250032998276. В связи с этим, считаю вышеуказанное доначисление ошибочным и требую возврата уплаченных денежных средств в размере 500 руб. либо подтверждения обоснованности доначисления. Прошу разобраться в возникшей ситуации, а также описать алгоритм моих дальнейших действий по данному вопросу. Надеюсь на взаимопонимание. Заранее спасибо! Ну зря вы так... Еще маленько доплатите...

13.03.20 22:48 Глеб Костин

Добрый день! Дублирую сюда обращение, отправленное на feedback@pobeda.aero 6 марта в 06.21. Не получил на него никакого ответа. Просьба обратить на него внимание и прокомментировать. Спасибо! Я являюсь постоянным клиентом авиакомпании Победа (логин личного кабинета g.kostin@expanco.ru). 14го февраля 2020 г. на сайте www.pobeda.aero мною была оформлена бронь на билет Москва-Братислава (бронь B9FINC - скриншот приложен к письму) на двух человек на 6 марта 2020 г. Оплату произвел в полном объеме, согласно калькуляции, через форму на сайте при помощи банковской карты. В тот же день получил электронные билеты №№ 4250032998276 (GLEB KOSTIN MR) и 4250032998275 (RODRIGES NATALIIA MRS). Сегодня ночью, 6.03.20 в 00.34 получил письмо на указанный при бронировании e-mail адрес с уведомлением об изменении статуса брони на "частично оплачена" и требованием уплатить еще 500 р. без расшифровки за что именно взимается дополнительная плата. В личном кабинете найти расшифровку также не удалось. За неимением другого выбора, в связи с отсутствующей информацией о причине доначисления и скором времени вылета, платеж был мной произведен аналогично первому, после чего мною был получены новые электронные билеты за вышеуказанными номерами в редакциях 2 и 3 (приложены к письму) Билет № 4250032998276 (GLEB KOSTIN MR) в редакциях 2 и 3, содержит расшифровку доначисленного платежа - CPF сбор за изменение данных пассажира. Данным письмом уведомляю авиакомпанию "Победа", что после оформления брони B9FINC 14го февраля 2020 г. ни мною, ни кем-либо еще, изменения в данные пассажира KOSTIN GLEB MR не вносились. Это также подтверждает полное совпадение данных пассажира в брони B9FINC и электронном билете номер 4250032998276. В связи с этим, считаю вышеуказанное доначисление ошибочным и требую возврата уплаченных денежных средств в размере 500 руб. либо подтверждения обоснованности доначисления. Прошу разобраться в возникшей ситуации, а также описать алгоритм моих дальнейших действий по данному вопросу. Надеюсь на взаимопонимание. Заранее спасибо!

13.03.20 22:01 Гость

В связи с новыми данными о запрете полетов в страны ЕС кроме столиц, что будет с рейсами в и из Эйндховен?

13.03.20 18:36 Гость

Добрый день, у меня вылет завтра из Германии. Пришло сообщение о специальных вывозных рейсах на почту, в котором сообщается: "Прилет в Москву будет совершен в терминал F аэропорта Шереметьево!" А в новом билете аэропорт прибытия Внуково. В какой аэропорт прибудет самолет? И второй вопрос: не проходит онлайн регистрация. В данном случае она нужна?

13.03.20 18:15 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Хотел приобрести билеты Екатеринбург > Ростов на Дону. На 27.06.2020 из Екатеринбурга и обратно из Ростова на Дону на 11.07.2020. но мне все время пишет, что нет билетов... Ещё не открыта продажа или билетов нет... Если не открыта продажа, подскажите, когда будет открыта... Скорее всего Победа туда не летает из Екатеринбурга. Есть билеты в продаже но не дальше 30 дней... Прямых нет! А стыковычные формируют на ближайшие вылеты. Я раньше без проблем покупал билеты на несколько месяцев вперёд, вот мне и интересно, купить мне сейчас то что есть в кассах у других авиакомпаний или будут билеты от данной авиакомпании. Модератор от авиакомпании даст ответ или нет!? Что за бред.

13.03.20 15:41 Гость

Москва - Римини вылет 19 апреля. Рейс отменен (коронавирус)? Вчера в новостях НТВ, Россия 1 было оф. информация, что все авиасообщения отменены с рядом стран, Италия в том числе (Римини) и за все билеты имеющие вылет до 30 апреля будет возвращена полная (100%) стоимость без всяких % сборов.

13.03.20 15:13 Гость

Гость : Не удается зарегистрировать ребенка в бронирование на билеты Ребенка до 12 лет можно добавить в своё бронирование только через Колл-центр. Звонок платный.

13.03.20 14:18 Гость

Не удается зарегистрировать ребенка в бронирование на билеты

13.03.20 13:47 Гость

Ужас. Чтобы седеть с женой рядом нужно заплатить 400 рублей. Про ручную кладь говорить не хочется. Что за размер, барсетка не поместится. Просто ужас.

13.03.20 13:06 Гость

Здравствуйте. У меня было два заказаных рейса из Москвы в Мюнхен 7 апреля (который Вы отменили) и обратный из Мюнхена в Москву 21 апреля. На счет которого никакого письма от вас не пришло. Так как Вами был отменен рейс туда, то естественно обратно полететь я не смогу, так как там не окажусь по независящим от меня причинам. Прошу пояснить за второй рейс 21 апреля Мюнхен - Москва DP822.

13.03.20 9:47 Гость

В связи с закрытием аэропорта Братиславы с 13.03.2020г рейсы Братислава-Москва (Внуково) будут отменены на какие даты вылетов? Если у меня рейс 21.03.2020, могу я рассчитывать на вынужденный полный возврат за билет?

13.03.20 9:05 Гость

Сама ты отстой, Я'же'мать! Детей до 12 лет никто не сажает отдельно от матери, а с 12 лет можно летать без сопровождения взрослых в соответствии с ФАП. Пожалуйста, летайте хоть на ковре-самолете, только больше не лезьте в лоукостер, неадекватные.