Форум авиакомпании Победа

29.11.18 15:17 Гость

Подскажите , из Кельна на Москву онлайн регистрация у кого нибудь работает? Или придётся за платно в аэропорту регистрироваться???

29.11.18 15:02 Мария

Podruga : из Питера регистрация на зарубежные рейсы невозможна, вас зарегистрируют в Москве на стойке на оба рейса. Здравствуйте! Я вижу Вы опытная путешественница, может и мне чего посоветуете. Стоит ли лететь "Победой" из Москвы в Вену с пересадкой в Братиславе, или же есть другие, более выгодные варианты перелета из Москвы в Вену? С уважением

29.11.18 14:57 Гость

Валентина : Добрый день На Новый год купила билет туда-обратно до г. Хельсинки с 27.12.18 по 02.01.2019 По семейным обстоятельствам не могу поехать. Есть кто-нибудь желающий? На толкучке ещё напишите: vk.com/smekalochkaairlines

29.11.18 14:52 Валентина

Добрый день На Новый год купила билет туда-обратно до г. Хельсинки с 27.12.18 по 02.01.2019 По семейным обстоятельствам не могу поехать. Есть кто-нибудь желающий?

29.11.18 14:08 Гость

Сабаева Светлана Ильинична : Подскажите как получить документ подтверждающий регистрацию на рейс? Какого образца и как она заверяется. Не будет ли она выглядеть как электронный билет? Мне нужно для предоставления в суд. Наверное, подтверждением регистрации является посадочный талон. Можно запросить справку о совершённом вылете - услуга платная.

29.11.18 14:03 Сабаева Светлана Ильинична

Подскажите как получить документ подтверждающий регистрацию на рейс? Какого образца и как она заверяется. Не будет ли она выглядеть как электронный билет? Мне нужно для предоставления в суд.

29.11.18 13:58 Tatik

Presto : Tatik : []А вот и нет! Как раз такой шантаж незаконен. По закону любая ак ОБЯЗАНА перевезти минимум 5 кг ручной клади БЕСПЛАТНО. Причем, это изменение закона пролоббировала именно поБеда. До этого российские ак были обязаны перевозить бесплатно 10 кг багажа, а ручная кладь не регламентировалась. Т.е. условия провоза личных вещей в общем с подачи поБеды УЖЕ ухудшены: с 10 кг до 5. Ну а 5 кг с размерами 10х10 см может быть только чугунная гиря разве что. ПоБеде многое сходит с рук. Но вряд ли сойдет и это, т.е. полное лишение пассажиров бесплатного провоза личных вещей - это уже беспредел. Как это полное лишение? На мужские портфели и дамские сумки, за которые вы так упорно воюете, ограничений по размеру нет. А вот максимальный размер рюкзака а/к вправе устанавливать самостоятельно, хоть 1*1 см, закону это не противоречит. Впихнёте туда 5 килограмм - молодец. Может, кто-то кусочек урана захочет провезти. Ждём нового витка споров на стойках регистрации о том, является ли вот эта хозяйственная сумища в клеточку дамской сумочкой. Отмену бесплатного багажа, если быть точным, лоббировал Аэрофлот как нацперевозчик. И заметьте, все "нормальные" а/к тут же с радостью этим стали пользоваться, теперь по базовому тарифу включённого багажа не осталось почти ни у кого. Проблема в том, что законы принимают люди, которые летают исключительно бизнес-классом и не понимают потребностей пассажиров. Раз уж сказали "А" (отменили бесплатный багаж), то надо было сразу сказать и "Б", то есть принять нормальные вменяемые правила по ручной клади (например, одна единица 40*30*25 см для размещения на полке и ещё одна 25*20*20 см для размещения под ногами). Кто хочет сделать больше - Бога ради. А у нас на кой-то ляд цепляются за ФАП, который был принят ещё когда безбагажных тарифов и в помине не было. Понимаете, предполагалось, что в разрешённых предметах (мужской портфель, дамская сумка) пассажиры должны возить только нужные в полёте вещи, ценности и документы, а всё остальное сдавать в багаж. В дамской сумке должны лежать паспорт, билет и косметичка, а не юбки, трусы и лифчики, потому что за багаж платить не хочется. Вы во многом правы. Но не во всем. Во-первых, ФАП был изменен вот только что, в 2017 году, а не сохранился с советских времен. Во-вторых, многие пассажиры летают без багажа. С тех пор как изобрели чемоданчик cabin size таких стало гораздо больше. Это выгодно для нелюбителей возить с собой весь гардероб, да и более безопасно: не разобьют, не сломают, не потеряют. В этом отношения лично меня поБеда вполне устраивает. Но вот относительно дамской сумки - нет. Я женщина работающая, и работающая не рядом с домом, поэтому все мои дамские сумки довольно вместительные: зонтик, кошелек, телефон, электронная книжка, очки, иногда летом легкая кофточка, косметичка, документы... Но это именно дамские сумки и выпускать таковую из рук, укладывая на полку, где она ВНЕ моего поля зрения, я ни за что не соглашусь. Я ее в ноги ставлю. И в этом отношении я поБеду избегаю. Между прочим, я внимательно прочитала решение ВС против поБеды. Так вот там утверждается, что размер бесплатных предметов не регламентирован, потому что это невозможно. Хотя поБеда раньше пыталась, а сколько было скандалов, это что-то! Рюкзаки меня не волнуют, у меня их нет в принципе, пусть хоть до миллиметра сокращают. Что касается злоупотреблений, то ведь именно вы привели прекрасную фразу из ВС: почему-то все скандалы на эту тему происходят только с поБедой. А в других ак все нормально, хотя, да, базовые тарифы там тоже почти все без багажные. По своему опыту я с этим согласна.

29.11.18 13:53 Гость

Зачем вы купили сопровождение, если ребенок летит с вами? Надо было просто его добавить через коллцентр в своё бронирование по тарифу билета и не платить за сопровождение. Поддержка ВК - отличная , но много непонятливых, действительно, многие изменения можно производить самостоятельно в личном кабинете: исправление опечаток - 400 руб.. Вы думаете в других а\к изменения бесплатные? Например, в УА - 1000 руб., а уж изменить пассажира вообще невозможно!

29.11.18 13:42 Гость

Гость : Летел Победой, сломали чемодан. Зафиксировал в наземной службе Анталии в аэропорту. На сайте Победы не нашел графы где можно предЬявить претензию. Подскажите куда обратится.Претензия должна быть оформлена в письменном виде и отправлена по адресу: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4.

29.11.18 12:46 Гость

Летел Победой, сломали чемодан. Зафиксировал в наземной службе Анталии в аэропорту. На сайте Победы не нашел графы где можно предЬявить претензию. Подскажите куда обратится.

29.11.18 11:20 Гость

Летели Победой из Казани в Тбилиси. При покупке перечитала все правила перевозки,все предупреждения о неоплаченных местах и про оплату за регистрацию на стойке в иностранных государствах выходило при каждом нажатии кнопки. Ради интереса начала еще и штудировать весь интернет. После прочтения всех негативных отзывов у меня начался дергаться глаз! я тысячу раз пожалела,что купила билет, чего только я не начиталась: и про спинки кресел, про 25 евро при регистрации и про то, что не впустили в самолет с вещами или про опоздание!УЖАС! я готовилась ко всему ужасному,что могло только произойти НО! в день вылета за 4-5 часов мне пришла смска на телефон и на почту о том, что нам пора выезжать в аэропорт, прошли мы регистрацию на стойке аэропорта Казани первыми, проблем не было, так как были только с рюкзаками. Видели как других просили засунуть ручную кладь в калибратор, но только потому, что у них действительно были огромные сумки! В самолет тоже вошли первыми, все чисто, самолет новый, места купили заранее за 150 руб. Еду брали с собой (Печенье и шоколадки), воду предоставили, все были вежливы. Самолет вылетел точно по расписанию. В полете голос Харламова смешно рассказывал о полете и даже сказал,что регистрация в аэропорту Тбилиси ПЛАТНАЯ и нужно пройти ее онлайн!!! Но я уверена, многие об этом просто не услышали Обратно из Тбилиси в Казани за сутки мне пришло сообщение на почту о том, чтобы я прошла онлайн регистрацию. прошли мы ее без проблем, на следующий день приехали в аэропорт, я переживала о нераспечатанных посадочных и глаз еще продолжал дергаться, так как ждала подвоха. Как только мы зашли в аэропорт, сразу же поднялись на второй этаж и за 2 минуты прошли контроль и все!Посадочные показывала в электронном виде с телефона! Пока ждали посадку, вылетал Рейс в Ростов, ради интереса я посмотрела сколько таких же человек как и я будут с электронными посадочными. Знаете что? НИ ОДНОГО! Все прошли регистрацию на стойке и во время посадки в самолет стояли и матерились на Победу о том, что их не пускают с баулами с размером со слона в самолет и то,что заплатили 25 евро с человека! Ау, люди, неужели сложно было прочитать информацию, которая была повсюду??? В свой самолет мы сели также одними из первых, просто пропиликали с телефона посадочный и все! И только тут я выдохнула! В полете с разных сторон снова и снова слышала один негатив в адрес Победы. Ну чтож, если вы тупые и не можете прочитать или услышать важную информацию, не стоит винить в этом авиакомпанию!

29.11.18 10:52 Марк

Вот стою и наблюдаю картину,как три базарные тетки,которые представляют компанию Победа(в чем победа не понятно)по хамски покрикивают на вылетающих людей у которых они принимают посадочные талоны!Поведение сотрудников вообще неадекватное,одна из тетёток схавила у пасажирки сумку и пихает ее в металический мерник,при этом орет так что ее трясёт,да и между собой они общаются так,как будто глухие ,а сленг как в гестапо))или колонии ,видимо от туда их и набирают,судя по их "любезным" лицам.Как хорошо ,что я не выбираю эту авиакомпанию!!В следующий раз буду снимать и выкладывать в ю тюб.

29.11.18 10:47 Гость

Гость : Гость : Пождскажите, пожалуйста, если буду лететь только с ручной кладью -маленькая дорожная сумка с габаритами 36х12х28 см, то могу еще с собой дамскую сумку небольшую брать отдельно? Или она также должна войти в калибратор с маленькой дорожной? Совершенно верно, все должно уместиться в измерителе 36х30х27 Дамские сумки разные бывают!

   

29.11.18 10:44 Гость

Гость : Пождскажите, пожалуйста, если буду лететь только с ручной кладью -маленькая дорожная сумка с габаритами 36х12х28 см, то могу еще с собой дамскую сумку небольшую брать отдельно? Или она также должна войти в калибратор с маленькой дорожной? Совершенно верно, все должно уместиться в измерителе 36х30х27

 

29.11.18 10:35 Гость

Пождскажите, пожалуйста, если буду лететь только с ручной кладью -маленькая дорожная сумка с габаритами 36х12х28 см, то могу еще с собой дамскую сумку небольшую брать отдельно? Или она также должна войти в калибратор с маленькой дорожной?

29.11.18 10:21 Гость

Гость : Летаю Победой постоянно, в принципе всем довольна, но вводить новые правила при полной неготовности ПО это безобразие!!! Просто, что-то пошло не так, бывает ..., но Победа свой косяк признала и деньги вернула.

29.11.18 10:15 Гость

"С 29.10.2018 услуга онлайн-регистрации для пассажиров, вылетающих из аэропортов иностранных государств (расположенных за пределами России), предоставляется бесплатно. После прохождения онлайн-регистрации Вам необходимо либо (а) распечатать электронный посадочный талон, направленный на указанную Вами электронную почту и сохранять его при себе до конца полета, либо (b) сохранить электронный образ посадочного талона на Вашем мобильном устройстве и использовать его для прохождения предполетных формальностей в аэропорту. Для пассажиров, вылетающих из Анталии, после прохождения онлайн-регистрации распечатка электронного посадочного талона, направленного на указанную Вами электронную почту, обязательна для прохождения предполетных формальностей в аэропорту. За регистрацию пассажиров на стойках регистрации в аэропортах иностранных государств взимается сбор (плата) в порядке, предусмотренном правилами применения тарифов и сборов." www.pobeda.aero/information/travel/trans... Система не пропускает к дальнейшему бронированию билета пока вы не поставите "галочку", что с правилами а\к ознакомлены и согласны, если вы покупали билеты у посредников - предъявляйте им претензии. Также а\к за сутки присылает напоминание на эл.ящик пассажира о важных правилах.

29.11.18 10:14 Гость

Presto : Гость : Если денег не хватает, повышайте цены на билеты, это честнее С чего это честнее? Эти 25 евро раскидывались между всеми пассажирами - и теми, кто может зарегистрироваться онлайн, и теми, у кого "возможности для онлайн регистрации нет" (хотя тут скорее нет чего-то другого). Или вы думаете эти дяди и тёти на стойках регистрации в иностранных аэропортах за спасибо работают? С чего я должен переплачивать за других, когда лично мне услуги этих дядь и тёть нафиг не нужны? Интересные у вас понятия о честности. Странно вы рассуждаете! Если бы при он-лайн регистрации цена билета стала меньше, тогда вы правы. Поэтому это еще один способ получить с нас деньги, вот и все. Цены на билеты ведь не поменялись? Летаю Победой постоянно, в принципе всем довольна, но вводить новые правила при полной неготовности ПО это безобразие!!!

29.11.18 1:38 Простопассажыр

Tatik : Presto : Tatik : Правила перевозчика не должны противоречить ФАП. Потому что ФАП - это закон, а правила перевозчика - это хотелки коммерческой фирмы, которой плевать на все, кроме прибыли. Так что ваша отмазка не катит и ВС РФ это подтвердил! Он не принял во внимание всю ту чушь про "безопасность", которую несли Калмыков и адвокат. И отказал претензиям поБеды на изменение пункта 135. А российское государство в целом в суд в частности только и заботится о нашем счастье, здоровье и благоденствии, ага. Если усилия Победы не увенчаются успехом, они сделают максимальный разрешённый размер рюкзака 10*10 см (как обещали и, главное, в полном соответствии с законом) + дамские сумки и мужские портфели. То есть по сути мы вернёмся к тому же, что было до сентября 2017 года, только уже без 10 килограммов бесплатного багажа. Вот это нагнули защитили наши права и нагнули жадную а/к, вот это молодцы!А вот и нет! Как раз такой шантаж незаконен. По закону любая ак ОБЯЗАНА перевезти минимум 5 кг ручной клади БЕСПЛАТНО. Причем, это изменение закона пролоббировала именно поБеда. До этого российские ак были обязаны перевозить бесплатно 10 кг багажа, а ручная кладь не регламентировалась. Т.е. условия провоза личных вещей в общем с подачи поБеды УЖЕ ухудшены: с 10 кг до 5. Ну а 5 кг с размерами 10х10 см может быть только чугунная гиря разве что. ПоБеде многое сходит с рук. Но вряд ли сойдет и это, т.е. полное лишение пассажиров бесплатного провоза личных вещей - это уже беспредел.Зря волнуетесь, Tatik. Стоит только Победе уменьшить длину ручной клади до 30 см (т.е. меньше длины папки с документами), как Победу сразу покинут миллионы "командировочных". А им еще и ноут с данными, пусть даже 14 дюймов везти нужно. Это минимум две вещи которые они не могут отпустить от себя.ни при каких обстоятельствах. Причем этой категории пассажиров абсолютно пофиг какой компанией лететь (в пределах определенного ценового сегмента), ибо не они платят за билеты, а фирма. Я лично тогда, пока не будет полной ясности с мужским портфелем, с Победой распрощаюсь.

29.11.18 1:35 Presto

Tatik : []А вот и нет! Как раз такой шантаж незаконен. По закону любая ак ОБЯЗАНА перевезти минимум 5 кг ручной клади БЕСПЛАТНО. Причем, это изменение закона пролоббировала именно поБеда. До этого российские ак были обязаны перевозить бесплатно 10 кг багажа, а ручная кладь не регламентировалась. Т.е. условия провоза личных вещей в общем с подачи поБеды УЖЕ ухудшены: с 10 кг до 5. Ну а 5 кг с размерами 10х10 см может быть только чугунная гиря разве что. ПоБеде многое сходит с рук. Но вряд ли сойдет и это, т.е. полное лишение пассажиров бесплатного провоза личных вещей - это уже беспредел. Как это полное лишение? На мужские портфели и дамские сумки, за которые вы так упорно воюете, ограничений по размеру нет. А вот максимальный размер рюкзака а/к вправе устанавливать самостоятельно, хоть 1*1 см, закону это не противоречит. Впихнёте туда 5 килограмм - молодец. Может, кто-то кусочек урана захочет провезти. Ждём нового витка споров на стойках регистрации о том, является ли вот эта хозяйственная сумища в клеточку дамской сумочкой. Отмену бесплатного багажа, если быть точным, лоббировал Аэрофлот как нацперевозчик. И заметьте, все "нормальные" а/к тут же с радостью этим стали пользоваться, теперь по базовому тарифу включённого багажа не осталось почти ни у кого. Проблема в том, что законы принимают люди, которые летают исключительно бизнес-классом и не понимают потребностей пассажиров. Раз уж сказали "А" (отменили бесплатный багаж), то надо было сразу сказать и "Б", то есть принять нормальные вменяемые правила по ручной клади (например, одна единица 40*30*25 см для размещения на полке и ещё одна 25*20*20 см для размещения под ногами). Кто хочет сделать больше - Бога ради. А у нас на кой-то ляд цепляются за ФАП, который был принят ещё когда безбагажных тарифов и в помине не было. Понимаете, предполагалось, что в разрешённых предметах (мужской портфель, дамская сумка) пассажиры должны возить только нужные в полёте вещи, ценности и документы, а всё остальное сдавать в багаж. В дамской сумке должны лежать паспорт, билет и косметичка, а не юбки, трусы и лифчики, потому что за багаж платить не хочется.

29.11.18 0:55 Tatik

Presto : Гость : Если денег не хватает, повышайте цены на билеты, это честнее С чего это честнее? Эти 25 евро раскидывались между всеми пассажирами - и теми, кто может зарегистрироваться онлайн, и теми, у кого "возможности для онлайн регистрации нет" (хотя тут скорее нет чего-то другого). Или вы думаете эти дяди и тёти на стойках регистрации в иностранных аэропортах за спасибо работают? С чего я должен переплачивать за других, когда лично мне услуги этих дядь и тёть нафиг не нужны? Интересные у вас понятия о честности. Если онлайн-регистрацию НАМЕРЕННО периодически отключают, причем периоды отключения длительные, а работы - короткие, то это значит, что бесплатно зарегистрироваться могут единицы, причем, случайно. И не надо говорить про "случайные единичные сбои", они ликвидируются за день-два, а проблема с онлайн регистрацией уже месяц. Так что это не баг, а фича, приносящая поБеде халявные денежки.

29.11.18 0:49 Tatik

Presto : Tatik : Правила перевозчика не должны противоречить ФАП. Потому что ФАП - это закон, а правила перевозчика - это хотелки коммерческой фирмы, которой плевать на все, кроме прибыли. Так что ваша отмазка не катит и ВС РФ это подтвердил! Он не принял во внимание всю ту чушь про "безопасность", которую несли Калмыков и адвокат. И отказал претензиям поБеды на изменение пункта 135. А российское государство в целом в суд в частности только и заботится о нашем счастье, здоровье и благоденствии, ага. Если усилия Победы не увенчаются успехом, они сделают максимальный разрешённый размер рюкзака 10*10 см (как обещали и, главное, в полном соответствии с законом) + дамские сумки и мужские портфели. То есть по сути мы вернёмся к тому же, что было до сентября 2017 года, только уже без 10 килограммов бесплатного багажа. Вот это нагнули защитили наши права и нагнули жадную а/к, вот это молодцы!А вот и нет! Как раз такой шантаж незаконен. По закону любая ак ОБЯЗАНА перевезти минимум 5 кг ручной клади БЕСПЛАТНО. Причем, это изменение закона пролоббировала именно поБеда. До этого российские ак были обязаны перевозить бесплатно 10 кг багажа, а ручная кладь не регламентировалась. Т.е. условия провоза личных вещей в общем с подачи поБеды УЖЕ ухудшены: с 10 кг до 5. Ну а 5 кг с размерами 10х10 см может быть только чугунная гиря разве что. ПоБеде многое сходит с рук. Но вряд ли сойдет и это, т.е. полное лишение пассажиров бесплатного провоза личных вещей - это уже беспредел.

28.11.18 23:09 Гость

Летели с мужем в Калининград и обратно компанией Победа. Оба раза в разных концах самолета, система специально назначает места отдельно для пассажиров, чтоб лишнюю копейку с них урвать, а потом полсалона бегают меняются местами. Такой бред! Мы в первый раз сталкиваемся с таким дебилизмом. Больше этой компанией летать не будем однозначно! Лучше куплю билет немного дороже у другой авиакомпании. Принципиально не собираюсь платить им за места.

28.11.18 22:58 Presto

Гость : Если денег не хватает, повышайте цены на билеты, это честнее С чего это честнее? Эти 25 евро раскидывались между всеми пассажирами - и теми, кто может зарегистрироваться онлайн, и теми, у кого "возможности для онлайн регистрации нет" (хотя тут скорее нет чего-то другого). Или вы думаете эти дяди и тёти на стойках регистрации в иностранных аэропортах за спасибо работают? С чего я должен переплачивать за других, когда лично мне услуги этих дядь и тёть нафиг не нужны? Интересные у вас понятия о честности.

28.11.18 22:27 Гость

Я также написала, жду ответа. Но не смотря на ожидаемо «никакой» ответ, считаю, что запросов должно быть больше, что бы накапливалась статистика. Пока мы молчим, с нами можно все. Здесь не только пласт формирования тарифов, еще и права потребителей. Ведь нас должны заранее информировать о ценах и тарифах. Покупаешь билет, рассчитываешь бюджет и «опа» сборы за регистрацию в иностранном аэропорту. Билет то куплен, а возможнлсти для онлайн регистрации нет. Самолет улетел, а ты умылся?Бюджетными авиалиниями летают те, кто лишних не имеет. Если это студенты? Консульство далеко, связь дорогая, человек не на родине. Если оглядываться на зарубежный опыт, так они там дома. Им пофиг, они и на поезде и на автобусе могут добраться. Другой визовый режим, другие отношения, народ из Албании в Италию на работу летает. В воскесенье вечером туда, в пятницу обратно. У нас другая ситуация. Ну нельзя делать платной регистрацию в иностранных аэропортах. Это завязано на множество факторов, которые сброшены со счетов в погоне за сверхприбылью. Если денег не хватает, повышайте цены на билеты, это честнее. Простопассажыр : Гость : К тому же, платная регистрация для российских граждан в зарубежных аэропортах незаконна. Это противоречит п.97 ФАП и законодательству о въезде и выезде из РФ. Если про «третий глаз», то изучите свои права. п. 97 ФАП - это очень хороший пункт. А есть еще п. 2 ФАП (Правила применяются при осуществлении внутренних и международных воздушных перевозок). Вот мы где сейчас Победе руки (крылья) не поднимаясь с дивана скрутим! Правда далее идет п.3 ФАП, который эйфории немного убавляет ((: А есть еще приказ Минтранса РФ от 25 сентября 2008 г. N 155 о формировании тарифов. Короче разобраться здесь по силам только профессиональному юристу. Интересно, хотя бы один из этих "борцов за права" написал хотя бы один запрос в Ространснадзор или Минтранс? Рассуждать на диване дело не хитрое. П.С.: я лично в прошлом году писал по электронке в установленном порядке запрос в Транспортную прокуратуру с просьбой оценить юридическую правомерность действий Победы и через три недели получил подробный, юридически обоснованный ответ (отрицательный). Но процессом рассмотрения запроса остался очень доволен. Все было быстро и прозрачно: входная регистрация, присвоение номера, прохождение по инстанциям и наконец сам ответ. Теперь я знаю по этой теме намного больше.

28.11.18 22:19 Алла

Интересно, в чьих интересах работает данный сайт, если мой отзыв и многих других недовольных о платежах , незарегистрированных пассажиров он-лайн на рейс ПоБеды и которым пришлось заплатить 25 € за человека ( мне 100€ за всю семью) были удалены.

28.11.18 21:54 Пассажирка

Ах, обмануть меня не трудно!..Я сам обманываться рад! Дураки и дороги! Нас тьмы, и тьмы, и тьмы! Столетиями ничего не меняется, вечная классика!

28.11.18 19:43 Простопассажыр

Гость : К тому же, платная регистрация для российских граждан в зарубежных аэропортах незаконна. Это противоречит п.97 ФАП и законодательству о въезде и выезде из РФ. Если про «третий глаз», то изучите свои права. п. 97 ФАП - это очень хороший пункт. А есть еще п. 2 ФАП (Правила применяются при осуществлении внутренних и международных воздушных перевозок). Вот мы где сейчас Победе руки (крылья) не поднимаясь с дивана скрутим! Правда далее идет п.3 ФАП, который эйфории немного убавляет ((: А есть еще приказ Минтранса РФ от 25 сентября 2008 г. N 155 о формировании тарифов. Короче разобраться здесь по силам только профессиональному юристу. Интересно, хотя бы один из этих "борцов за права" написал хотя бы один запрос в Ространснадзор или Минтранс? Рассуждать на диване дело не хитрое. П.С.: я лично в прошлом году писал по электронке в установленном порядке запрос в Транспортную прокуратуру с просьбой оценить юридическую правомерность действий Победы и через три недели получил подробный, юридически обоснованный ответ (отрицательный). Но процессом рассмотрения запроса остался очень доволен. Все было быстро и прозрачно: входная регистрация, присвоение номера, прохождение по инстанциям и наконец сам ответ. Теперь я знаю по этой теме намного больше.

28.11.18 18:38 Гость

Спасибо! Гость : Гость : Мы, как и многие, не смогли зарегистрироваться онлайн бесплатно, был сбой на сайте. Написали письмо в произвольной форме по электронной почте, приложили квитанцию об оплате сбора за двоих - сегодня 50 евро поступили на карту. Так что мы довольны! E-mail: feedback@pobeda.aero, vozvrat@pobeda.aero

28.11.18 18:01 Гость

Гость : Мы, как и многие, не смогли зарегистрироваться онлайн бесплатно, был сбой на сайте. Написали письмо в произвольной форме по электронной почте, приложили квитанцию об оплате сбора за двоих - сегодня 50 евро поступили на карту. Так что мы довольны! E-mail: feedback@pobeda.aero, vozvrat@pobeda.aero

28.11.18 17:55 Гость

Гость : Гость : Обращались, они сообщили, что думают! Долго думают, уже забыли!Отказа не было, значит, есть надежда). В крайнем случае, можно повторить письмо Деньги возвращают, после проверки, ниже был пост о возврате 50 евро на карту.

28.11.18 17:43 Гость

Гость : Обращались, они сообщили, что думают! Долго думают, уже забыли!Отказа не было, значит, есть надежда). В крайнем случае, можно повторить письмо

28.11.18 17:39 Гость

Гость : Летали Победой дважды. В первый раз все было, как в Вашем посте, прекрасно и замечательно, но вот именно вследствие недоработок сайта во второй раз нарвались. Не приятно! К тому же, платная регистрация для российских граждан в зарубежных аэропортах незаконна. Это противоречит п.97 ФАП и законодательству о въезде и выезде из РФ. Если про «третий глаз», то изучите свои права. Гость : Гость : Так Вы всего один раз слетали? У Вас все вререди! Удачи! Нет, не один. Я летала не только в Италию, просто один пример привела, потому что тот мой билет в Пизу стоил 2500 руб (в высокий сезон). Понимаю, что не всегда бывает все идеально, наверное, но неприятно читать, когда в претензиях люди описывают ситуации, которые сами и создают. "Рассадили по разным концам салона", "заставили платить на ручную кладь, которая не влезла в калибратор", "пришлось оплатить 25 евро за регистрацию" - всё это есть в Правилах АК, надо просто не третьим глазом читать. Задержки рейсов - согласитесь, причины могут быть любые, в т.ч. не зависящие от перевозчика. Единственное, с чем соглашусь - тормозной сайт((Спасибо за полезную ссылку, пригодится тем, кто в судебном порядке захочет оспорить аэропортовый сбор за регистрацию на рейс.

28.11.18 17:38 Гость

Обращались, они сообщили, что думают! Долго думают, уже забыли! Гость : Гость : Вот мы оплатили места с увеличенным пространством (они возле аварийного выхода), а операционная система Победы не позволила нам пройти онлайн регистрацию в зарубежном аэропорту! Итог? Еще 50 евро на бочку за регистрацию в иностранном аэропорту! Права нарушены по закону о потребителях, но кому это интересно? АК Победа для тех, кто летает часто по работе. Для всех остальных цена перелета может быть выше, чем у других перевозчиков! О введении новых правил платной регистрации должны предупреждать при продаже билета, при вылете и на борту самолета, а они на эл. почту письмишко за день до вылета прислали по тихому. Голодненькие! Народ у нас не так часто летает, а в среднем, если каждый по разу нарвется - Победе можно и премию получить! Но ведь там могут быть студенты, у которых к дате возвращения ни гроша. Как они будут регистрацию зарубежом оплачивать? Победа препятствует гражданам вернуться на Родину в условиях международной напряженности. А это уже не шутки! Конечно модераторы сразу вспомнят сумки Луи Вьюттона, но ведь большинство из них китайско-турецкого разлива. Завидовать плохо и зарабатывать надо честно. Лучше цену повышайте, что бы не пускали слюнки те, кто не может за обратную регистоацию заплатить, у них и на интернет денег нет. По свински все организовано, компашка с душком, на любителя! Гость : Аза, на сайте есть информация о том, что услуга "места рядом" платная. Когда Вы покупали билет , Вам система настойчиво предлагала оплатить места рядом. Далее, перед вылетом приходит письмо о том, что пора выезжать в аэропорт, и в нем есть раздел: "наши рекомендации". Посмотрите п.10, он как раз для Вас). Кстати, в нем тоже указано, что эта услуга платная. Аза, Вы проигнорировали всё и хотели просто сесть рядом, нарушив правила авиакомпании. А когда Вам не дали это сделать, возмутились и заговорили об этике. Вам самой не стыдно???А Вы обращались в авиакомпанию за возвратом этих 50 евро? Вам отказали?

28.11.18 17:35 Гость

Согласна с Вами! Общие расходы этой победой выходят выше, чем обычной компанией! Этим троллейбусом, только на работу летать, но ничнго ценного возить нельзя! Гость : Авиакомпания безобразная! И дело не в отдельных оплачиваемых услугах. Представители не знают условий перевозки, а порой игнорируют пассажиров. Впервые не удалось провезти музыкальный инструмент небольшого размера в салоне самолета. Был оплачен негабаритный багаж, оклеено маркировкой Fragile, тем не менее инструмент поврежден. Возможности играть на нем в час ночи в аэропорту, чтобы проверить исправность и создать акт о повреждении, естественно, не было, ограничились только осмотром. Ремонтировать придется за свой счет!

28.11.18 17:31 Гость

Гость : Вот мы оплатили места с увеличенным пространством (они возле аварийного выхода), а операционная система Победы не позволила нам пройти онлайн регистрацию в зарубежном аэропорту! Итог? Еще 50 евро на бочку за регистрацию в иностранном аэропорту! Права нарушены по закону о потребителях, но кому это интересно? АК Победа для тех, кто летает часто по работе. Для всех остальных цена перелета может быть выше, чем у других перевозчиков! О введении новых правил платной регистрации должны предупреждать при продаже билета, при вылете и на борту самолета, а они на эл. почту письмишко за день до вылета прислали по тихому. Голодненькие! Народ у нас не так часто летает, а в среднем, если каждый по разу нарвется - Победе можно и премию получить! Но ведь там могут быть студенты, у которых к дате возвращения ни гроша. Как они будут регистрацию зарубежом оплачивать? Победа препятствует гражданам вернуться на Родину в условиях международной напряженности. А это уже не шутки! Конечно модераторы сразу вспомнят сумки Луи Вьюттона, но ведь большинство из них китайско-турецкого разлива. Завидовать плохо и зарабатывать надо честно. Лучше цену повышайте, что бы не пускали слюнки те, кто не может за обратную регистоацию заплатить, у них и на интернет денег нет. По свински все организовано, компашка с душком, на любителя! Гость : Аза, на сайте есть информация о том, что услуга "места рядом" платная. Когда Вы покупали билет , Вам система настойчиво предлагала оплатить места рядом. Далее, перед вылетом приходит письмо о том, что пора выезжать в аэропорт, и в нем есть раздел: "наши рекомендации". Посмотрите п.10, он как раз для Вас). Кстати, в нем тоже указано, что эта услуга платная. Аза, Вы проигнорировали всё и хотели просто сесть рядом, нарушив правила авиакомпании. А когда Вам не дали это сделать, возмутились и заговорили об этике. Вам самой не стыдно???А Вы обращались в авиакомпанию за возвратом этих 50 евро? Вам отказали?

28.11.18 17:31 Гость

Летали Победой дважды. В первый раз все было, как в Вашем посте, прекрасно и замечательно, но вот именно вследствие недоработок сайта во второй раз нарвались. Не приятно! К тому же, платная регистрация для российских граждан в зарубежных аэропортах незаконна. Это противоречит п.97 ФАП и законодательству о въезде и выезде из РФ. Если про «третий глаз», то изучите свои права. Гость : Гость : Так Вы всего один раз слетали? У Вас все вререди! Удачи! Нет, не один. Я летала не только в Италию, просто один пример привела, потому что тот мой билет в Пизу стоил 2500 руб (в высокий сезон). Понимаю, что не всегда бывает все идеально, наверное, но неприятно читать, когда в претензиях люди описывают ситуации, которые сами и создают. "Рассадили по разным концам салона", "заставили платить на ручную кладь, которая не влезла в калибратор", "пришлось оплатить 25 евро за регистрацию" - всё это есть в Правилах АК, надо просто не третьим глазом читать. Задержки рейсов - согласитесь, причины могут быть любые, в т.ч. не зависящие от перевозчика. Единственное, с чем соглашусь - тормозной сайт((

28.11.18 17:28 Гость

Авиакомпания безобразная! И дело не в отдельных оплачиваемых услугах. Представители не знают условий перевозки, а порой игнорируют пассажиров. Впервые не удалось провезти музыкальный инструмент небольшого размера в салоне самолета. Был оплачен негабаритный багаж, оклеено маркировкой Fragile, тем не менее инструмент поврежден. Возможности играть на нем в час ночи в аэропорту, чтобы проверить исправность и создать акт о повреждении, естественно, не было, ограничились только осмотром. Ремонтировать придется за свой счет!

28.11.18 17:16 Гость

Гость : Так Вы всего один раз слетали? У Вас все вререди! Удачи! Нет, не один. Я летала не только в Италию, просто один пример привела, потому что тот мой билет в Пизу стоил 2500 руб (в высокий сезон). Понимаю, что не всегда бывает все идеально, наверное, но неприятно читать, когда в претензиях люди описывают ситуации, которые сами и создают. "Рассадили по разным концам салона", "заставили платить на ручную кладь, которая не влезла в калибратор", "пришлось оплатить 25 евро за регистрацию" - всё это есть в Правилах АК, надо просто не третьим глазом читать. Задержки рейсов - согласитесь, причины могут быть любые, в т.ч. не зависящие от перевозчика. Единственное, с чем соглашусь - тормозной сайт((

28.11.18 16:50 Гость

Так Вы всего один раз слетали? У Вас все вререди! Удачи! Гость : Многие недовольны, что за все нужно платить. А мне как раз и нравится в Победе то, что я могу сама выбрать, за что платить, а за что нет. Базовый тариф низкий (особенно по спецпредложениям), летаю я всегда налегке, питание в перелете менее 5 часов мне вообще не нужно, тем более воду дают бесплатно. Перед обратным полетом оплачиваю багажное место, потому что обычно возвращаюсь с покупками. Делаю это заранее, а не в аэропорту, поэтому дешево. В итоге экономлю на питании, на выборе места, на багаже - это несколько тысяч за каждую поездку. То, что спинки не откидываются, для меня огромный плюс - раздражает, когда перед тобой пассажир постоянно дергает свое кресло. Самолеты новые, чистые, красивые. Два автобуса (отдельно для пассажиров носовой и хвостовой частей), это очень удобно. Сотрудники Победы всегда доброжелательны и корректны. Благодаря Победе я смогла осуществить свою давнюю мечту и побывала в Италии! География маршрутов такая, что уже появились новые мечты)). Кого что-то не устраивает - выбирайте другую авиакомпанию, вот и все! Если Победа это читает - СПАСИБО ВАМ!! И до встречи!)

28.11.18 16:42 Гость

Вот мы оплатили места с увеличенным пространством (они возле аварийного выхода), а операционная система Победы не позволила нам пройти онлайн регистрацию в зарубежном аэропорту! Итог? Еще 50 евро на бочку за регистрацию в иностранном аэропорту! Права нарушены по закону о потребителях, но кому это интересно? АК Победа для тех, кто летает часто по работе. Для всех остальных цена перелета может быть выше, чем у других перевозчиков! О введении новых правил платной регистрации должны предупреждать при продаже билета, при вылете и на борту самолета, а они на эл. почту письмишко за день до вылета прислали по тихому. Голодненькие! Народ у нас не так часто летает, а в среднем, если каждый по разу нарвется - Победе можно и премию получить! Но ведь там могут быть студенты, у которых к дате возвращения ни гроша. Как они будут регистрацию зарубежом оплачивать? Победа препятствует гражданам вернуться на Родину в условиях международной напряженности. А это уже не шутки! Конечно модераторы сразу вспомнят сумки Луи Вьюттона, но ведь большинство из них китайско-турецкого разлива. Завидовать плохо и зарабатывать надо честно. Лучше цену повышайте, что бы не пускали слюнки те, кто не может за обратную регистоацию заплатить, у них и на интернет денег нет. По свински все организовано, компашка с душком, на любителя! Гость : Аза, на сайте есть информация о том, что услуга "места рядом" платная. Когда Вы покупали билет , Вам система настойчиво предлагала оплатить места рядом. Далее, перед вылетом приходит письмо о том, что пора выезжать в аэропорт, и в нем есть раздел: "наши рекомендации". Посмотрите п.10, он как раз для Вас). Кстати, в нем тоже указано, что эта услуга платная. Аза, Вы проигнорировали всё и хотели просто сесть рядом, нарушив правила авиакомпании. А когда Вам не дали это сделать, возмутились и заговорили об этике. Вам самой не стыдно???

28.11.18 16:24 Presto

Tatik : Правила перевозчика не должны противоречить ФАП. Потому что ФАП - это закон, а правила перевозчика - это хотелки коммерческой фирмы, которой плевать на все, кроме прибыли. Так что ваша отмазка не катит и ВС РФ это подтвердил! Он не принял во внимание всю ту чушь про "безопасность", которую несли Калмыков и адвокат. И отказал претензиям поБеды на изменение пункта 135. А российское государство в целом в суд в частности только и заботится о нашем счастье, здоровье и благоденствии, ага. Если усилия Победы не увенчаются успехом, они сделают максимальный разрешённый размер рюкзака 10*10 см (как обещали и, главное, в полном соответствии с законом) + дамские сумки и мужские портфели. То есть по сути мы вернёмся к тому же, что было до сентября 2017 года, только уже без 10 килограммов бесплатного багажа. Вот это нагнули защитили наши права и нагнули жадную а/к, вот это молодцы!

28.11.18 15:42 Presto

Eysmont14 : У Победы сейчас этой гибкости нет - как минимум в части ручной клади и питания. Плюс проблемы с приложением плюс открытое нарушение 135 пункта ФАП - что вистов также не добавляет. Вот против чего я выступаю. А вовсе не против лоукоста как такового Дополнительное платное питание на борту у нас очень мало кто берёт. Кому нужен залежалый сэндвич за 250 рублей? Видимо, считают, что эта история не окупится. Хотя по мне могли бы сделать предварительный заказ питания за денежку. Если строго соблюдать ФАП, то никакой лоукостер не сможет существовать в принципе. Вот например, платная ручная кладь у нас запрещена. К вопросу по гибкости оной.

28.11.18 14:07 Гость

А мне вот интересно все время, чколько получают такие защитники победы. Откуда халява то? О том что сервис онлайн регистрации не работал как следует не знает только глухой и слепой. И нормальная капиталистическая компания хотя бы не брала на этот период деньги за регистрацию в порту - потому что конкуренция и борьба за клиента. И раз уж у нас капитализм, и победа изначально понимала свой косяк - верните деньги с процентами за пользование. Это будет по-капиталистически... а пока это совок.

28.11.18 12:16 Гость

Добрый день! Подскажите, можно ли заказать выписку полетов за год

28.11.18 11:47 Елена

Подскажите, пожалуйста. Купила билеты с расчетом только на ручную кладь, не укладываюсь:((через сайт доплатила за багаж. Теперь тамв личном кабинете написано "багаж 10 кг. Место не оплачено" . Это как?

28.11.18 10:49 Гость

Вот мне все время интересно, на что рассчитывают такие люди как Сергей. Не получилось зарегистрироваться онлайн (хотя у большинства все получается) и, зная (!!!) что платная регистрация, поехать в аэропорт без денег, чтоб потом истерически их искать. На что рассчитывала? Что войдут в положение? Пропустят так? Нет, ребята, отвыкайте от советского мышления, привыкайте к капитализму. Не будут тут входить в положение раздолбаев, будут четко следовать инструкциям. И это правильно. Вообще отлично отражают негативный отзывы менталитет. Победа ПРОСТО СЛЕДУЕТ ПРАВИЛАМ, с которыми КАЖДЫЙ пассажир согласился при покупке билета, и НЕ ДЕЛАЕТ ИСКЛЮЧЕНИЙ. Так вон какой вой поднялся, привыкли к халяве.

28.11.18 9:56 Пассажирка

Аза : Лечу в Москву из Чебоксар с мужем. Вместе подошли к стойке регистрации, нам выдали билеты, разные места, я в середине, он в хвосте. Уточняю в самолёте есть ещё свободные места рядом. Если пара летит, это не логично, что нужно выдавать места рядом??? Что это такое? Ещё и чтобы поменять места надо добавить! Потребовали 800 рублей. Поймите правильно, меня не сумма беспокоит, а этика! У меня и до этого был опыт «неприятный» когда летела победой. 2017 году летом прошла регистрацию, дали посадочный талон, прохожу на своё место, а там уже занято. Я говорю, что это моё место, показываю свой посадочный талон, а он в ответ показывает мне свой талон с этим же местом. Так как в самолёте больше места не было, я села в самом крайнем ряду. Я недовольна этой авиакомпанией, ни правилами ни тарифами. Покупаешь билет со скидкой, во время регистрации приходится платить столько, что компенсирует стоимость дорогого билета. При том ничего в лучшую сторону не меняется. Прошу прошения у читателей за негатив, но я очень возмущена. Впредь не буду пользоваться этой авиакомпанией и знакомым не посоветую. К большому сожалению, Вы и такие же как Вы любители "халявы" и впредь будете пользоваться услугами той авиакомпании, которая предлагает самые дешевые, даже с учетом всех возможных доплат, тарифы . Все прекрасно знают, или обязаны знать, так как информация об этом приводится на каждом шагу, что в данной авиакомпании, как и во многих других, все ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ услуги платные. Выбор конкретного места - это дополнительная платная услуга. И как раз с Вашей стороны крайне неэтично возмущаться по этому поводу. Не нравится - не летайте.

28.11.18 8:37 akula

Хотите сидеть вместе - оплатите выбор мест. 300 руб вполне приемлемая сумма за двоих, не так ли? А уж коли не оплатили, то девушка на регистрации вообще не причём, т.к. в разные концы самолёта вас рассадила компьютерная программа регистрации на рейс

28.11.18 6:38 akula

Гость : сыну 17 лет. Перелет Москва-Нефтекамск. Какие документы необходимо ему иметь с собой если он полетит один? Паспорт ему надо иметь с собой. И всё. Никакого согласия родителей на перелёт внутри РФ не нужно