Форум авиакомпании Победа

17.09.16 17:22 Гость

Александр : А что запахло жареным и Беду прикрывают? Неужели в нашей стране торжествует верховенство закона?! Чему поражаетесь читая, что не все готовы чтобы за их деньги не они ехали, а на них? ))) Юрий : Читаю и поражаюсь: что за народ, сами себе же гадят и сами в этом же дерьме плавают... Вспоминаю этот же форум во времена существования авиадискаунтера Авиановы: те же самые угрозы, те же гневные высеры, вечное скуление, жалобы, походы по инстанциям... Я, помню, тогда полетал по фирменным авиановским тарифам по 500 руб очень много, с удовольствием путешествовал по стране в то время, когда такие же "пассажиры" Авиановы параллельно путешествовали по всяким инстанциям с жалобами... Всё говорят, что Авианову загубили конкуренты- да не конкуренты, а прежде всего вот такое быдло, которое вечно по жизни всем недовольно и везде жалуется... Люди, что же вам не живётся-то спокойно, не летается спокойно? Ну сейчас закроют и "Победу", будете снова нюхать вонючие носки в плацкарте... Пойдёте жаловаться на РЖД? Да, восторжествует, и будет наверно "Победа" к каждому опоздавшему быдлу присылать отдельный лимузин (как тут кто-то описывал, что к нему присылали) и ждать, пока оно соизволит в этот лимузин сесть...))))

17.09.16 17:09 Александр

А что запахло жареным и Беду прикрывают? Неужели в нашей стране торжествует верховенство закона?! Чему поражаетесь читая, что не все готовы чтобы за их деньги не они ехали, а на них? ))) Юрий : Читаю и поражаюсь: что за народ, сами себе же гадят и сами в этом же дерьме плавают... Вспоминаю этот же форум во времена существования авиадискаунтера Авиановы: те же самые угрозы, те же гневные высеры, вечное скуление, жалобы, походы по инстанциям... Я, помню, тогда полетал по фирменным авиановским тарифам по 500 руб очень много, с удовольствием путешествовал по стране в то время, когда такие же "пассажиры" Авиановы параллельно путешествовали по всяким инстанциям с жалобами... Всё говорят, что Авианову загубили конкуренты- да не конкуренты, а прежде всего вот такое быдло, которое вечно по жизни всем недовольно и везде жалуется... Люди, что же вам не живётся-то спокойно, не летается спокойно? Ну сейчас закроют и "Победу", будете снова нюхать вонючие носки в плацкарте... Пойдёте жаловаться на РЖД?

17.09.16 17:09 Полина

Хотела просто впечатлениями поделиться о хорошем лоукостере,но у каждого свой выбор-летайте-Emirates Airlines.

17.09.16 16:59 Александр

А я и не собираюсь с Вами спорить. Я опаздывал на посадку только один раз, может из-за нового года повезло))). Был, правда, случай опоздания рейса Аэрофлота в Москву и мне предоставляли авто этой компании чтобы я успел на стыковочный паровозик. Что касается Беды, то в ЕЕ ПРАВИЛАХ авиаперевозок, есть нестыковки, противоречащие Федеральному законодательству, почитайте мои цитаты по действиям транспортной прокуратуры в отношении этой АК.

17.09.16 16:40 Гость

Летели 1 сентября Анапа-Ханты-Мансийск(прямой рейс), на регистрацию не опоздали, стояли в середине очереди с 3х летним больным ребёнком, наша очередь ещё не дошла и нам говорят что мест на борту больше нет, в итоге не посадили на самолёт 19 человек. Представитель нагло смеялась в лицо. Был конечно большой скандал, даже вызывали полицию, конечно же без результатно!!! Нам пообещали другой рейс с пересадкой через Москву! В общем мы в Анапе просидели 4 часа и ещё в Москве 6 часов, ещё и самолёт задержали на час, никаких удобств нам не предоставили, единственное дали талон на одного человека на 550 рублей, видимо чтобы с голоду не умерли.... Когда попросили комнату отдыха или гостиницу нам сказали что если бы вы сидели 8 часов тогда бы мы предоставили а так где хотите там и ждите! Вообщем отвратительное отношение к людям!!! Собираюсь подавать на эту авиакомпанию в суд!!! До сих пор не понятно как они продают билеты что не хватает мест на борту.... Не советую летать этой авиакомпанией, чтобы не попасть в такую же ситуацию!!!! Александр ,как думаете о какой авиакомпании идет речь-посмотрите в отзывах о ЮТэйр - так что ЮТэйр не катит,ещё попытка. Я не в восторге от некоторых правил Победы ,но у меня проблем при перелете не было,я писал прочитайте правила отзывы и сами решайте.

17.09.16 16:37 Александр

Ну если Вы против законных методов защиты своих прав, то остается только бить морды сотрудникам Беды - что люди и начали делать))) Гость : Гость : Не лгите. Я больше и не летаю - одного раза хватило! Рад что транспортная прокуратура Белгорода была на моей стороне и через суд впаяла - таки этой Беде 100 тысяч штрафа за нарушение правил авиаперевозок. Гость : Александр : Читаю отзывы о Беде, тотальное возмущение народа))) А что нам всем мешает просто не летать самолетами этих проходимцев? Наказание рублем самое действенное, только банкрот-продавец ощутит все прелести своего скотского отношения к покупателям, услуг в данном случае. Этим мы и отличаемся от "цивилизованной" Европы, вместо того чтобы отправить проходимцев просто в игнор, ругаемся, бьем морды мелким клеркам и продолжаем терпеть и летать. А эти мрази уверовав в собственную безнаказанность продолжают глумиться над нами. Мешают вам не летать самолетами Победы цены на билеты других компаний. С Победой летать одно удовольствие, если прочесть условия перевозки, т.е. то, что входит в стоимость билета, и соблюдать все эти условия. Ну а необразованные и наглые люди столкнутся с кучей неприятностей. Только вина в этом не на авиакомпании лежит, а на этих людях с высокой самооценкой, но очень низким уровнем умственного развития и отсутствием какого-либо образования. Авиакомпания должна вам только то, что прописано в условиях перевозки и ничего более! Все остальное, это ваши вымыслы и придумки! То что Вы не считаете нужным ознакомиться с этими условиями перед покупкой билета, это только ваши проблемы, но никак не проблемы авиакомпании! У большинства пассажиров перелеты Победой не вызывают никаких сложностей и позволяют значительно экономить деньги. К счастью, нормальных людей больше, чем тех нытиков, о ком я писал выше. Пассажиры скажут вам большое спасибо, ибо попробуйте догадаться за чей счет компания компенсирует любой штраф.

17.09.16 16:11 Александр

Нынче почти все АК снизили цены до приемлемого уровня. Это я вам как "часто летающий" говорю. Разница смешная, а шансов улететь без надувательства и нервотрепки значительно больше! ЮТэйр, например, присылал за мной и женой, опоздавшими в Сургуте на предновогодний рейс, отдельный автобус, когда все "нормальные" пассажиры уже сидели в салоне. Может это была случайность, но я по сей день благодарен работникам аэропорта и этой АК за проявленное сострадание. И телефоны горячих линий у всех других отечественных АК имеются как платные, так и бесплатные, но не 60,17 руб/мин с учетом ожидания и без учета цен оператора. А если Вы думаете, что я пишу заказуху, то зря, я твердо убежден, что "вор - должен сидеть в тюрьме", а Победа явно напрашивается на определение "жульничество". Но рано или поздно ее заставят соблюдать закон и элементарные приличия или просто прикроют. Гость : Александр призыв не летать Победой это хорошо,только назовите мне такую идеальную авиакомпанию,которая перевезёт меня за такие-же деньги из пункта А в пункт Б?А если мне нарушить парочку правил или опоздать на регистрацию,тоже перевезёт?

17.09.16 15:56 Гость

Александр призыв не летать Победой это хорошо,только назовите мне такую идеальную авиакомпанию,которая перевезёт меня за такие-же деньги из пункта А в пункт Б?А если мне нарушить парочку правил или опоздать на регистрацию,тоже перевезёт?

17.09.16 15:52 Гость

Гость : Не лгите. Я больше и не летаю - одного раза хватило! Рад что транспортная прокуратура Белгорода была на моей стороне и через суд впаяла - таки этой Беде 100 тысяч штрафа за нарушение правил авиаперевозок. Гость : Александр : Читаю отзывы о Беде, тотальное возмущение народа))) А что нам всем мешает просто не летать самолетами этих проходимцев? Наказание рублем самое действенное, только банкрот-продавец ощутит все прелести своего скотского отношения к покупателям, услуг в данном случае. Этим мы и отличаемся от "цивилизованной" Европы, вместо того чтобы отправить проходимцев просто в игнор, ругаемся, бьем морды мелким клеркам и продолжаем терпеть и летать. А эти мрази уверовав в собственную безнаказанность продолжают глумиться над нами. Мешают вам не летать самолетами Победы цены на билеты других компаний. С Победой летать одно удовольствие, если прочесть условия перевозки, т.е. то, что входит в стоимость билета, и соблюдать все эти условия. Ну а необразованные и наглые люди столкнутся с кучей неприятностей. Только вина в этом не на авиакомпании лежит, а на этих людях с высокой самооценкой, но очень низким уровнем умственного развития и отсутствием какого-либо образования. Авиакомпания должна вам только то, что прописано в условиях перевозки и ничего более! Все остальное, это ваши вымыслы и придумки! То что Вы не считаете нужным ознакомиться с этими условиями перед покупкой билета, это только ваши проблемы, но никак не проблемы авиакомпании! У большинства пассажиров перелеты Победой не вызывают никаких сложностей и позволяют значительно экономить деньги. К счастью, нормальных людей больше, чем тех нытиков, о ком я писал выше. Пассажиры скажут вам большое спасибо, ибо попробуйте догадаться за чей счет компания компенсирует любой штраф.

17.09.16 15:47 Александр

Марина, это не сайт АК Победа, а общероссийский форум((( Адрес Победы в моей ссылке ниже. А еще, я как ранее пострадавший, рекомендую Вам обратиться в транспортную прокуратуру. Прочтите мои последние записи здесь. Марина Лапшина : В кассу и в офис мы обращались за возвратом денежных средств, нам отказали. За то что Ваши сотрудники не "В Курсе", кто тогда занимается возвратом денежных средств??? Так как денежные средства не хотите возвращать, подадим на вас в суд, так же за моральный ущерб вы нам тоже выплатите.

17.09.16 15:43 Гость

На борт самолетов авиакомпании «Победа» бесплатно можно взять ограниченный список вещей : - дамскую сумочку илипортфель (размер сумочки или портфеля должен быть не более75 см в трех измерениях); - папку для бумаг, печатные издания; - зонт, трость, букет цветов; - верхнюю одежду, костюм в портпледе; - мобильный телефон,фотоаппарат, видеокамеру,ноутбук; - детское питание для ребенка во время полета и люльку при перевозке ребенка; ...

17.09.16 15:42 Марина Лапшина

В кассу и в офис мы обращались за возвратом денежных средств, нам отказали. За то что Ваши сотрудники не "В Курсе", кто тогда занимается возвратом денежных средств??? Так как денежные средства не хотите возвращать, подадим на вас в суд, так же за моральный ущерб вы нам тоже выплатите.

17.09.16 14:53 Гость

Николай : Удивляет узаконенное хамство авиакомпании.Из всех прав пассажиров - одни обязанности. Цена перелета всего на 400 / 500 рублей ниже чем у других компаний. В ручной клади только газета или букет цветов. Докатились! Зачем тогда летаете этой компанией?

17.09.16 14:36 Гость

Здравствуйте! У меня, билеты на 30 число, авиакомпании Победа. И у нас 1.5 ребёнок. Скажите пожалуйста могу ли я ребёнка положить в люльку, так как новорожденую нельзя долго держать на руках, можно занести люльку в самолёт. И ещё у вас перевозять бесплатно детские коляски, она складная трансформер. Спасибо

17.09.16 14:03 Александр

А это уже другой случай с "замечательной" Бедой, которая лучше всех: Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте из-за многочисленных жалоб граждан провела проверку соблюдения авиакомпанией «Победа» воздушного законодательства. Были выявлены правила перевозки пассажиров и багажа авиакомпании, не соответствующие требованиям законодательства и содержашие положения, ухудшающие уровень обслуживания пассажиров. Так, пассажирам из числа инвалидов предлагалось резервировать перевозку только через центр бронирования. Лицам, предъявившим при регистрации на рейс иной удостоверяющий личность документ, чем тот, на основании которого оформлен билет, было необходимо приобретать новый билет. Возврат денежных средств за не оказанную авиакомпанией услугу по возврату багажа не предусмотрен. В связи с выявленными нарушениями прокуратурой в отношении авиакомпании возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ (включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей).

17.09.16 13:59 Александр

Мировой судья района Замоскворечье вынес решение оштрафовать ООО «Авиакомпания «Победа» на 100 тыс. руб. за задержку вылета рейса Белгород-Москва в аэропорту Белгорода более чем на 13 часов. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе Московской межрегиональной транспортной прокуратуры. «Белгородская транспортная прокуратура провела проверку по факту задержки 1 июля 2015 г. более чем на 13 часов в международном аэропорту Белгорода авиарейса по маршруту Белгород-Москва, выполняемого авиакомпанией ООО «Авиакомпания «Победа». Решением мирового судьи района Замоскворечье Москвы с учетом доводов представителя Северной транспортной прокуратуры авиакомпания признана виновной в совершении административного правонарушения и назначено наказание в виде административного штрафа на сумму 100 тыс. руб.», - рассказали в пресс-службе ведомства. Как пояснили в прокуратуре, причиной задержки вылета стала неисправность воздушного судна, при этом резервного авиалайнера авиакомпания пассажирам не предоставила.

17.09.16 13:54 Гость

Не лгите. Я больше и не летаю - одного раза хватило! Рад что транспортная прокуратура Белгорода была на моей стороне и через суд впаяла - таки этой Беде 100 тысяч штрафа за нарушение правил авиаперевозок. Гость : Александр : Читаю отзывы о Беде, тотальное возмущение народа))) А что нам всем мешает просто не летать самолетами этих проходимцев? Наказание рублем самое действенное, только банкрот-продавец ощутит все прелести своего скотского отношения к покупателям, услуг в данном случае. Этим мы и отличаемся от "цивилизованной" Европы, вместо того чтобы отправить проходимцев просто в игнор, ругаемся, бьем морды мелким клеркам и продолжаем терпеть и летать. А эти мрази уверовав в собственную безнаказанность продолжают глумиться над нами. Мешают вам не летать самолетами Победы цены на билеты других компаний. С Победой летать одно удовольствие, если прочесть условия перевозки, т.е. то, что входит в стоимость билета, и соблюдать все эти условия. Ну а необразованные и наглые люди столкнутся с кучей неприятностей. Только вина в этом не на авиакомпании лежит, а на этих людях с высокой самооценкой, но очень низким уровнем умственного развития и отсутствием какого-либо образования. Авиакомпания должна вам только то, что прописано в условиях перевозки и ничего более! Все остальное, это ваши вымыслы и придумки! То что Вы не считаете нужным ознакомиться с этими условиями перед покупкой билета, это только ваши проблемы, но никак не проблемы авиакомпании! У большинства пассажиров перелеты Победой не вызывают никаких сложностей и позволяют значительно экономить деньги. К счастью, нормальных людей больше, чем тех нытиков, о ком я писал выше.

17.09.16 13:03 Гость

Александр : Читаю отзывы о Беде, тотальное возмущение народа))) А что нам всем мешает просто не летать самолетами этих проходимцев? Наказание рублем самое действенное, только банкрот-продавец ощутит все прелести своего скотского отношения к покупателям, услуг в данном случае. Этим мы и отличаемся от "цивилизованной" Европы, вместо того чтобы отправить проходимцев просто в игнор, ругаемся, бьем морды мелким клеркам и продолжаем терпеть и летать. А эти мрази уверовав в собственную безнаказанность продолжают глумиться над нами. Мешают вам не летать самолетами Победы цены на билеты других компаний. С Победой летать одно удовольствие, если прочесть условия перевозки, т.е. то, что входит в стоимость билета, и соблюдать все эти условия. Ну а необразованные и наглые люди столкнутся с кучей неприятностей. Только вина в этом не на авиакомпании лежит, а на этих людях с высокой самооценкой, но очень низким уровнем умственного развития и отсутствием какого-либо образования. Авиакомпания должна вам только то, что прописано в условиях перевозки и ничего более! Все остальное, это ваши вымыслы и придумки! То что Вы не считаете нужным ознакомиться с этими условиями перед покупкой билета, это только ваши проблемы, но никак не проблемы авиакомпании! У большинства пассажиров перелеты Победой не вызывают никаких сложностей и позволяют значительно экономить деньги. К счастью, нормальных людей больше, чем тех нытиков, о ком я писал выше.

17.09.16 12:51 Гость

Про задержку на Кипре. Новые машины тоже иногда ломаются, и самолеты тоже. Деталь, которая вышла из строя, авиакомпания переправила в Пафос на столько быстро, на сколько это было возможно- ближайшим рейсом из Москвы в Ларнаку и далее по земле до Пафоса. Ни одна авиакомпания не держит запас деталей в каждом аэропорту своей маршрутной сети! Победы выполнила перед вами все предусмотренные законом обязательства- питание, гостиница, - и доставила вас до пункта назначения после устранения неисправности. Экипаж так же, как пассажиры, ожидал вылета, и тоже не рассчитывал задержаться на Кипре. Поэтому ваша негативная оценка не обоснована, и как минимум должна быть нейтральной. PS Поломка самолета может случиться у любой авиакомпании, только некоторые компании вас могут повезти на неисправном самолете, а в группе Аэрофлот безопасность всегда ставилась на первое место.

17.09.16 12:39 Авиаэксперт

Александр : Читаю отзывы о Беде, тотальное возмущение народа))) А что нам всем мешает просто не летать самолетами этих проходимцев? Вас кто то заставляет летать именно этой авиакомпанией? Хотите не летать - не летайте :)

17.09.16 12:37 Авиаэксперт

Гость : Марина Лапшина : Кто тогда у вас в курсе? И кто работает с пассажирами? Для каких целей у вас там офис находится? И почему с касс где мы предъявили документы нас направили в офис для решения сложившейся ситуации?Авиаэксперт, не путайте людей! Да, не всякий сотрудник Победы, сидящий в офисе на третьем этаже, обязан знать порядок возврата билетов. Однако официальный представитель компании сидящий тамже это знать обязан. Снова занимаетесь игрой слов. В аэропорту всего один-два представителя. Если их двое, то у них одинаковые функции. В офисе нет сотрудников, которые предоставляют аналогичные горячей линии и собственным кассам услуги.

17.09.16 12:33 Авиаэксперт

Марина Лапшина : Кто тогда у вас в курсе? И кто работает с пассажирами? Для каких целей у вас там офис находится? И почему с касс где мы предъявили документы нас направили в офис для решения сложившейся ситуации? Офис в аэропорту создан для обеспечения отправки и приема самолетов. Он обслуживает пассажиров лишь в части координации предполетных процедур (разрешение спорных вопросов на регистрации, при посадке в самолет, информирование при смене гейтов, обеспечение питания и расселения при длительной задержке). Остальные функции выполняет горячая линия и касса АВИАКОМПАНИИ. Если вы обратились в кассу аэропорта - то вам справедливо предложили обратиться в офис авиакомпании, ибо они так же не в курсе процедур обслуживания.

17.09.16 11:46 Александр

Читаю отзывы о Беде, тотальное возмущение народа))) А что нам всем мешает просто не летать самолетами этих проходимцев? Наказание рублем самое действенное, только банкрот-продавец ощутит все прелести своего скотского отношения к покупателям, услуг в данном случае. Этим мы и отличаемся от "цивилизованной" Европы, вместо того чтобы отправить проходимцев просто в игнор, ругаемся, бьем морды мелким клеркам и продолжаем терпеть и летать. А эти мрази уверовав в собственную безнаказанность продолжают глумиться над нами.

17.09.16 5:39 Гость

Марина Лапшина : Кто тогда у вас в курсе? И кто работает с пассажирами? Для каких целей у вас там офис находится? И почему с касс где мы предъявили документы нас направили в офис для решения сложившейся ситуации?Авиаэксперт, не путайте людей! Да, не всякий сотрудник Победы, сидящий в офисе на третьем этаже, обязан знать порядок возврата билетов. Однако официальный представитель компании сидящий тамже это знать обязан. Снова занимаетесь игрой слов.

17.09.16 1:58 Марина Лапшина

Кто тогда у вас в курсе? И кто работает с пассажирами? Для каких целей у вас там офис находится? И почему с касс где мы предъявили документы нас направили в офис для решения сложившейся ситуации?

17.09.16 1:24 Авиаэксперт

Марина Лапшина : Обратившись в кассы нам отказали в решении вопроса и направили нас в офис компании"Победа"находящийся на 3 этаже в здании аэропорта. Как же так получается, что Ваш сотрудник не проинформировал нас о том, что необходимо уведомлять другими способами и то что личное прибытие в офис за сутки до отлёта не считается уведомлением??? Сотрудник в офисе не занимается возвратами, и может быть не в курсе. Это не относится к его рабочим обязанностям.

17.09.16 1:00 Марина Лапшина

Обратившись в кассы нам отказали в решении вопроса и направили нас в офис компании"Победа"находящийся на 3 этаже в здании аэропорта. Как же так получается, что Ваш сотрудник не проинформировал нас о том, что необходимо уведомлять другими способами и то что личное прибытие в офис за сутки до отлёта не считается уведомлением???

16.09.16 23:22 Авиаэксперт

Марина Лапшина : Мы за сутки до отправления самолета лично со свидетелями (которые сопровождали меня как тяжело больную) также имеются справки от доктора, подтверждающие моё лечение,являлись аэропорт Внуково и ваш сотрудник не посмотрев наши документы уверил нас в том, что в данный момент ничего не надо, предоставление документов не требуется, и то что необходимо выслать только больничный лист на эл. Почту. Это обман и введение в заблуждение клиентов, тем более оказавшихся в тяжелой ситуации. У вас есть в подтверждение данного факта нашей явки видеозапись за 09.08.2016г Увы, явка не является поводом для оформления возврата. Поводом для оформления возврата является оповещение авиакомпании способами указанными в правилах перевозки. А именно, лично в кассу авиакомпании или дистанционно через коллцентр или емейл. Почему вы уверены, что общались именно с сотрудником авиакомпании? Вы поднимались в офис?

16.09.16 23:19 Авиаэксперт

Гость : ну да, потому что Я ТАК СКАЗАЛ. С вами говорить пезполезно, что в лоб, что полбу Не трудитесь отвечать, не тратьте время и свое, и мое Очередной бред. Цитирует написанное мной, и при этом пишет что "он так сказал"... К психиатру...

16.09.16 21:27 Николай

Удивляет узаконенное хамство авиакомпании.Из всех прав пассажиров - одни обязанности. Цена перелета всего на 400 / 500 рублей ниже чем у других компаний. В ручной клади только газета или букет цветов. Докатились!

16.09.16 21:16 Гость

Авиаэксперт : Гость : Освежу вашу память, на скрине вопрос и ваш ответ. Так что спрашивали не только про носки, но и про ноги с ботинками. И еще, о ужас, как правильно надеть и в какой последовательности. К тому же избыток информации, приносит меньше вреда, чем ее недостаток. "Пользоваться онлайн регистрацией может каждый" оплативший места в салоне. Поэтому онлайн регистрацию, дефакто можно считать платной услугой, потому как не оплатившему место ее сделать невозможно. Что то я в упор не вижу, где о чем то кроме регистрации и ее платности вопрошалось. Еще раз повторюсь, не путайте выбор места с регистрацией на рейс. Первое платно, а второе бесплатно. О чем я собственно и написал. ну да, потому что Я ТАК СКАЗАЛ. С вами говорить пезполезно, что в лоб, что полбу Не трудитесь отвечать, не тратьте время и свое, и мое

16.09.16 20:15 Марина Лапшина

Мы за сутки до отправления самолета лично со свидетелями (которые сопровождали меня как тяжело больную) также имеются справки от доктора, подтверждающие моё лечение,являлись аэропорт Внуково и ваш сотрудник не посмотрев наши документы уверил нас в том, что в данный момент ничего не надо, предоставление документов не требуется, и то что необходимо выслать только больничный лист на эл. Почту. Это обман и введение в заблуждение клиентов, тем более оказавшихся в тяжелой ситуации. У вас есть в подтверждение данного факта нашей явки видеозапись за 09.08.2016г

16.09.16 17:59 Авиаэксперт

Гость : Освежу вашу память, на скрине вопрос и ваш ответ. Так что спрашивали не только про носки, но и про ноги с ботинками. И еще, о ужас, как правильно надеть и в какой последовательности. К тому же избыток информации, приносит меньше вреда, чем ее недостаток. "Пользоваться онлайн регистрацией может каждый" оплативший места в салоне. Поэтому онлайн регистрацию, дефакто можно считать платной услугой, потому как не оплатившему место ее сделать невозможно. Что то я в упор не вижу, где о чем то кроме регистрации и ее платности вопрошалось. Еще раз повторюсь, не путайте выбор места с регистрацией на рейс. Первое платно, а второе бесплатно. О чем я собственно и написал.

16.09.16 17:55 Авиаэксперт

Гость : Авиаэксперт : Гость : Хочу уточнить, для придирчивых, имеется ввиду распечатки входящих номеров телефонов, а не разговоров, так же и с эл. почтой, распчатка входящих адресов, а не сами сообщения. Бред. Эти распечатки не имеют никакого смысла. Если будет судебное разбирательство, то либо судья, либо следователь запросят эти документы и приобщат к делу. И это будут ОФИЦИАЛЬНЫЕ, заверенные документы, а не некие распечатки непонятно чего и откуда.Что бы подать жалобу, нужно иметь хоть какое то документальное подтверждение своих притензий. Иначе а/к просто откажет, не разбираясь кто прав кто виноват. А так могут и проверить достоверность, и решить все миром. Там тоже не дураки сидят, им лишние расходы не нужны. К тому же, перед тем как обратиться к адвокату, человек должен сам попытаться отстоять свои права. Как минимум подать обоснованную жалобу, и не затягивая, а то ведь все сроки для подачи жалобы и пройти могут. Так что для начала и этих "документов" хватит. Опять же, если будет судебное разбирательство, то эти документы официально предоставит адвокат, для обоснования притензий своего клиента, подавая иск против а/к. Это не уголовное дело, следователям здесь расследовать нечего. Это обыкновенная "схватка" двух адвокатов. В претензии указывается "не уведомили", подтверждающих документов при этом не требуется. Если в ходе разбирательства судья усомнится в правдивости этого утверждения - он запросит документы. К адвокату можно обращаться на любой стадии дела, можно и до него.

16.09.16 17:44 Авиаэксперт

Марина Лапшина : Почему не вернули деньги за билеты, пассажиру, когда на момент отправления он находился в тяжелом состоянии в больнице. Так же за день до отправления сотрудник авиакомпании во Внуково проконсультировал и успокоил что ни чего страшного потом пришлёте на эл.почту компании свой больничный лист и что больше ни чего не требуется, деньги вам вернут. Когда был отправлен больничный лист нам отказали в возврате денег. Будем вынуждены обратится в суд. Марина Лапшина. Для оформления вынужденного возврата необходимо официально уведомить авиакомпанию до окончания регистрации в аэропорту, а при дистанционном способе уведомления, не позже чем за 24 часа до вылета. В случае неуведомления авиакомпании в установленные сроки, возврат не оформляется.

16.09.16 17:36 Авиаэксперт

Гость : Не Летайте победой.. пусть самолеты новые,но персонал твари и услуги для скота,а не для людей,две тысячи это не деньги(особенно если за багаж перегрузом в 1 кг 3000 т.р берут)ну а если опаздал,то полная жопа.Твари Если опоздаете у любой другой авиакомпании - аналогичные последствия (не улетаете, деньги не возвращают, обратный рейс аннулируют). Это общие правила. Потому не опаздывайте, и все будут няшки :)

16.09.16 17:34 Авиаэксперт

Гость : Наконец то за хамство стали бить! Наконец то за битье ни в чем неповинных людей стали сажать!

16.09.16 17:31 Авиаэксперт

Гость : Купили единый билет и одной авиакомпании Победа со стыковкой 1 час 10 мин. во Внуково. Вопрос: багаж зарегистрируют до конечного пункта назначения или в МСК надо будет его получать и снова сдавать? В любом случае получать.

16.09.16 16:05 Гость

Елена -булочки хоть вкусные были?Сидели и ждали когда вас объявят ,кстати как вас обычно объявляют-лопухи пройдите на посадку.А женщина с Чукотки ,это вы клёво придумали.

16.09.16 15:24 Гость

Гость : Гость : rafa04 : Гость : rafa04 : Вот сколько обворованных,обманутых и прочих угнетённых этой чудо-авиакомпанией горе-пассажиров. И как показывают последние события,нервы у народа совсем на пределе и они идут в рукопашную. Но вот парадокс,загрузка бортов у Победы самая высокая в стране,в прошлом году и в первом полугодии компания ЕДИНСТВЕННАЯ вышедшая в плюс,по объективным финансовым показателям. Всем кто призывает бойкотировать авиакомпанию респект,ведь на любом направлении у Победы есть конкуренты. Всем же кто в состоянии прочесть и главное понять предельно простые правила перевозки,достанется больше бюджетных билетов. Удачи и процветания.назовите -ка конкурентовВыбирайте-ка направление и я вам их назову)))))Москва-Венав том году:Москва-Сургут,билет был дешевле у Аэрофлота,чем у БедыСургут это где-то по Веной?В данном случае конкуренция внутри группы Аэрофлот- просто денежки положили в другой карманчик.

16.09.16 15:04 Гость

Гость : Гость : rafa04 : Гость : rafa04 : Вот сколько обворованных,обманутых и прочих угнетённых этой чудо-авиакомпанией горе-пассажиров. И как показывают последние события,нервы у народа совсем на пределе и они идут в рукопашную. Но вот парадокс,загрузка бортов у Победы самая высокая в стране,в прошлом году и в первом полугодии компания ЕДИНСТВЕННАЯ вышедшая в плюс,по объективным финансовым показателям. Всем кто призывает бойкотировать авиакомпанию респект,ведь на любом направлении у Победы есть конкуренты. Всем же кто в состоянии прочесть и главное понять предельно простые правила перевозки,достанется больше бюджетных билетов. Удачи и процветания.назовите -ка конкурентовВыбирайте-ка направление и я вам их назову)))))Москва-Венапобеда не имеет права летать в Вену, а так же выставлять билеты на продажу с этм конечным пунктом. Самолет до Братиславы, а там автобусом. Власти уже подали протест по этому поводу. Одним нарушением больше, одним нарушением меньше... В этом вся победая в курсе что до Победа летит Братиславы ,а кто конкуренты

16.09.16 13:58 Гость

Александр : Били и будут бить!!! Для подлецов это единственное действенное средство. Александр : Сегодня избили представителя компании во Внуково! Победа обещает разборки, но я полагаю (посмотрев видео с избиением), что виновата Беда. Один единственный раз столкнулся с этой Бедой в Белгороде. Рейс отменили по вине Беды, выдали справку, а вот возврата денег пришлось добиваться почти ДВА месяца! Деньги вернули, только после того как я пригрозил обратиться в суд и указал работникам Беды на их собственные правила. Больше не полечу и всем другим не советую. Искренне порадовался когда транспортная прокуратура Белгорода оштрафовала-таки Беду за мой несостоявшийся рейс, пусть и на символические 100 тысяч. Какой бы низкобюджетной не была компания, нельзя так наплевательски вести себя по отношению к людям. Думаю, что именно за это сегодня их и побили в лице представителя. В связи с произошедшим инцидентом "Победа" вводит чёрные списки пассажиров, так что "Беды" вам, уважаемые ретиво-грамотные пассы, больше не видать... А ту * , которая била по лицу представителя авиакомпании, надо сразу в тюрьму, чтобы быдло воспитывалось на её примере...

16.09.16 13:08 Елена

Сегодня чудеснейшим образом умудрились, зарегистрировавшись на рейс, не улететь в Астрахань. Приехали в аэропорт рано, сдали багаж. Выход на посадку №9а. Между №9 и №10 сели в кафе. Утро раннее - взяли кофе с булочками, ждем самолет. Вылет в 7-20. В 6-55 подходим к выходу, а нам говорят: "Посадка окончена". На все вопросы, которые мы задавали девушке типа "Позовите старшего", "Мы были зарегистрированы, до вылета еще 25 минут, как так?" "Почему нас не объявляли?", она отвечала одно: "Автобус уехал". Как заведенная. И вообще ничего! не пыталась сделать - ни позвонить кому-нибудь, ни отправить нас к кому-нибудь. Просто тупо повторяла, что автобус уехал. Я понимаю, в этой ситуации наша вина, что мы не обратили внимание, на то, что время на посадочном не начало посадки, а её окончание, лопухи, что тут скажешь. Но сотрудники авиакомпании совершенно никак не пытались помочь. Кроме того, не было объявление не то, чтобы наших фамилий, даже начала и окончания посадки!!! Ладно мы, прибежала женщина, которую, заметьте (!!!) зарегистрировали на рейс (у нее была стыковка, она летела с Чукотки), но не пустили, как и нас в самолет. А она бежала через весь аэропорт, запыхалась и такая ж...па, простите. Еще 40 минут мы ждали наш багаж, потому что его уже погрузили в самолет. И не поленились вернуться за ним. Лучше бы нас подбросили. Но такова, видимо, политика перевозчика - гажу на своего пассажира, и так летать будет. Молчу уж о том, что на регистрации специально мужа и жену (эта участь и нас не обошла стороной), мать и ребенка сажают в разные концы салона, чтобы платили деньги за выбор места. Вот такие дискаунтеры у нас. Любую хорошую идею загадим своей жадностью и хамством.

16.09.16 12:38 Гость

Купили единый билет и одной авиакомпании Победа со стыковкой 1 час 10 мин. во Внуково. Вопрос: багаж зарегистрируют до конечного пункта назначения или в МСК надо будет его получать и снова сдавать?

16.09.16 12:19 Гость

Гость : Боже мой, куда катится мир... Из людей превращаются в животных и готовы глотки перегрызть друг другу... Расследовать инцидент- обязательно и наказать как положено... Накажут обязательно, не сомневайтесь!

16.09.16 12:16 XXX

Светлана у меня есть для Вас инфо по патосовке во Внуково. Она Вас заинтересует

16.09.16 11:39 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Прочитала,что избили сотрудника а/к Победа.Суд постановил поставить камеры.Но это не в интересах этой дешевки.Не смогут безнаказанно вымогать деньги и хамитьУжасно ,что избили человека.А вы про интересы,не интересы.Снимайте вымогательство и хамство на свою камеру.на людей просто так не кидаются с кулаками. Спровоцировал наверняка.Посмотрела видео этого "инцидента". Звук толком не дали, камер наверняка больше (часть комнаты не посматривается). Осталась при своем мнении, что надо было сказать хрупкой женщине, что бы они кинулась на такого мужика, да его оглоблей не перешибешь. Вот вы, кинетесь на танк с вилами? А еще странно, 10 пассажиров, не летящих вместе, не знакомых (за исключением семейной пары), опоздали на посадку по своей вине. По заявлению этого "пострадавшего" , все были пьяны. Все, и даже бабуля-одуванчик! Врет и даже не краснеет! И еще одно, был еще самый первый репортаж, успела посмотреть пока не убрали, там никто не удивлялся инциденту, сказали что давно ждали когда людей прорвет. алкаши протрезвели и оправдываться стали... позор! на всю страну прославились своими кулачными боями; трезвые и психически уравновешанные мордобои не устраивают.

16.09.16 11:18 Гость

Гость : 13.09.16 летели с авиакомпаний Победа из Москвы в Сочи. При получении багажа обнаружена порча чемодана-оторваны колесиков. Составили акт, сказали написать претензию в авиакомпанию с приложением фото багажа. На сайте Победы нет строки, куда обращаться с претензиями. Подскажите, кто уже сталкивался с подобными ситуациями? Куда конкретно писать и к кому обращаться?Вопросы и ответы Что делать, если мой багаж потеряли По прилету в аэропорт вы должны сообщить о повреждении багажа на стойке «Утерянный багаж» или «Востребование багажа» и заполнить акт о повреждении багажа до того, как вы покинете зал выдачи багажа. После заполнения акта вы получите инструкции по дальнейшим действиям. www.pobeda.aero/information/travel/faq#l... Там же, ниже, как подать претензию Претензия должна быть оформлена в письменном виде и отправлена по адресу: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4.

16.09.16 11:02 Владимир

Добрый день, Худшего отношения ещё не встречал. Вчера возвращался с семьёй из Сочи вылет рейса DР 118 в 22.10 часов, оказывается на ребёнке (1 год 10 месяцев) компания как раз и зарабатывает. Провоз в салоне самолёта горшка для ребёнка и памперсов обошёлся 2 150 руб. Это "удивительное" отношение персонала авиакомпании, как вообще такое возможно!? Просто натуральное крохоборство, как можно наживаться детях!!! Хотя видимо это стратегия данной нищей авиа компании!

16.09.16 10:47 Гость

КТО НИБУДЬ обратил внимание на отзыв от 14.09.2016 , писала Ирина. Вспомнила о нем, после "инцидента во Внуково". Ирина пишет: "Летала из Москвы в Сочи и обратно.... ...Когда прилетела в Москву на ленте багажа поняла, что оставила планшет в самолете (такого со мной не случалось ранее, не имею привычки забывать вещи, хотя летаю очень часто). Сначала обратилась в бюро забытых вещей, мне сказали, что нужно долго ждать 1-1,5 часа не меньше. Тогда я пошла к представителю авиакомпании- 128 стойка аэропорт Внуково. Молодой человек, сказал, что через 30 минут самолет улетает в Сургут, но он постарается, сделать все возможное. Он оперативно позвонил бортпроводнику, планшет мне вернули, через 5 минут после его звонка. Нужно сказать, что представитель авиакомпании в боевых условиях пытался мне помочь. Вокруг него было человек 10-13 негативно настроенных людей, которые почему-то прошли регистрацию и опоздали на посадку. Часть пассажиров осталось, часть улетела. По какой причине- не знаю. Люди были жутко расстроены. Женщины бились в истерике, мужчины явно хотели дать представителю в лицо." И вот самое интересное, Ирина не знает по какой причине люди опоздали, но сразу же пишет: "К слову, если опоздать на самолет Москва-Махачкала из Махачкалы в Москву) вы уже не сможете полететь, так как билеты не возвратные. Это тоже написано в условиях." Да-да, она это "к слову" вспомнила и решила написать. "Так же к слову, в аэропорту нужно внимательно следить за объявлениями. На пути в Адлер мы сели возле пути 10(согласно билету), перед вылетом было одно объявление, что самолет будет задержан на 20 минут. Через 10 минут сказали, что объявляется посадка на рейс Москва-Адлер путь 17, через 5 минут уже было объявление, что заканчивается посадка на наш рейс. Пока мы стояли в очереди, я не слышала, чтобы информацию повторяли еще хотя бы раз. Поэтому слушать нужно очень внимательно, многие люди тоже бежали, как и мы, так как от 10 до 17 пути достаточное расстояние во Внуково, особенно если с вещами или детьми. " И это тоже "к слову"!!!!! И девушка точно "не знает" в чем были претензии пассажиров!!! Теперь, думаю, "не знаем" и мы. А ведь это свидетель, ВИДЕЛА и слышала, чем пассажиров завели, и куда послали. Жаль только не будет свидетельствовать ИСПРАВИЛА, ДЛЯ ИЩУЩИХ ОШИБКИ, ЧТО БЫ НЕ НАПРЯГАЛИСЬ!!!!! Все мы люди, почти грамотные, вот и случаются ошибки, извиняться не буду