–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ѕобеда

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
13.09.18 17:25 √ость

√лупые сотрудники на регистрации, в пустом самолЄте на разные конци самолЄта выдают билеты. ј тупые и безграмотные не умеют читать правила лоукостера и писать.

ќтветить
13.09.18 17:13 √ость

√лупые сотрудники на регистрации, в пустом самолЄте на разные конци самолЄта выдают билеты.

ќтветить
13.09.18 12:03 guanabo

Podruga : √ость : ѕробовала трем€ картами-сбер,втб,русский стандарт, не проходит,а ¬ы на какие даты бронировали?” мен€ впечатление, что они вообще не пропускают отдаленные даты, € бронировала на март.“акое у мен€ первый раз,летаю победой регул€рно,последний раз бронировала и летала в июне.¬ компании говор€т,что сайт работает корректно,ничего не понимаю. смените браузер может правда дело в браузере. ” мен€ только в эксплоэре теперь корректно работает. в хроме открывает страницу а выбор не дает

ќтветить
13.09.18 11:20 Podruga

√ость : ѕробовала трем€ картами-сбер,втб,русский стандарт, не проходит,а ¬ы на какие даты бронировали?” мен€ впечатление, что они вообще не пропускают отдаленные даты, € бронировала на март.“акое у мен€ первый раз,летаю победой регул€рно,последний раз бронировала и летала в июне.¬ компании говор€т,что сайт работает корректно,ничего не понимаю. смените браузер

ќтветить
13.09.18 11:18 Podruga

—ветлана : ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, каким образом можно добавить информацию о номере визы в билет. ѕри покупке билета это не было сделано, потому что еще не было визы. «аранее спасибо. не надо добавл€ть.

ќтветить
13.09.18 11:15 Podruga

јнастаси€ : как правильно вводить серию и номер свидетельства о рождении —прашивайте у техподдержки сайта, на котором оформл€ете билеты. “ам значок справки же есть в этой графе.

ќтветить
13.09.18 11:08 јнастаси€

как правильно вводить серию и номер свидетельства о рождении

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
13.09.18 10:10 Presto

 ость : Ќеправильное правило є3. ѕлатеж через ≈— позвол€ет убедитьс€ в том, что ¬ы платите ожидаемую сумму именно за нужный перелет, даты не спутаны, а им€ пассажира вписано верно. ѕосле списани€ с карты у людей возникали такие чудеса, что ни за какие деньги не исправить! » не вернуть! ћожно выбрать платЄж через ≈вросеть, забронировать, всЄ перепроверить, а потом в личном кабинете оплатить картой.

ќтветить
13.09.18 8:25 √ость

ѕробовала трем€ картами-сбер,втб,русский стандарт, не проходит,а ¬ы на какие даты бронировали?” мен€ впечатление, что они вообще не пропускают отдаленные даты, € бронировала на март.“акое у мен€ первый раз,летаю победой регул€рно,последний раз бронировала и летала в июне.¬ компании говор€т,что сайт работает корректно,ничего не понимаю.

ќтветить
12.09.18 21:44 √ость

»рина : «дравствуйте, тоже пытаюсь купить билеты на март на сайте ѕобеда.при этом бронь фиксируетс€, а оплата не проходит.ќбращалась в колл-центр, отвечают, что сайт работает корректно и предлагают произвести оплату с их помощью через голосовое меню.ѕопробовала,результат тот же, оплата не проходит, только деньги зр€ потратила на этот звонок.  ака€-то жутка€ некомпетентность отвечающих сотрудников колл-центра, мне кажетс€, что оплата попросту неоткрыта, но кто-то же должен об этом предупреждать на сайте или в колл-центре. ѕопробуйте другой картой. ” мен€ ћастеркард от –айфа не сработал, а ¬иза от “инька - прошла.

ќтветить
12.09.18 21:20 ћарина

ќчень плоха€ компани€. Ќа сайте при бронировании было указано "выбор места" за дополнительную плату. я думала, что имеетс€ ввиду выбор удобного места и не заплатила, т.к. удобство не требовалось. ј оказалось, что они всех, кто не заплатил дополнительную плату рассадили по всему салону.

ќтветить
12.09.18 20:54 ѕассажирка

Tatik : ѕассажирка : Tatik : Presto : Tatik : ¬ы себе льстите. ≈сли не можете сообразить, что на ребенка было куплено ќ“ƒ≈Ћ№Ќќ≈ место. ≈го собственное. ƒа нет, все давно пон€ли, что тут умна€ только вы. –ебЄнку, надеюсь, не 10 лет, мог лететь на колен€х у папы. Ќо самое главное, если семье стало жалко 300 рублей, хот€ им важно лететь вместе - причЄм тут а/к? ј ничего, что стоимость билета на ребенка точно така€ как на взрослого? “.е. за свои собственные деньги родитель должен был мучитьс€ весь перелет с ребенком (не младенцем) на колен€х, у которого оплачено свое собственное место? Ќе говор€ уж о том, что это √–”Ѕ≈…Ў≈≈ нарушение правил безопасности авиаперелетов? ¬ы, похоже, действительно альтернативно одаренный. »ли просто зомбированный сотрудник поЅ≈ƒџ. Ќормальный родитель должен был заранее оплатить “–» места р€дом и не создавать проблем ни себе, ни окружающим. –одитель денег пожалел, авиакомпани€, в соответствии с правилами предоставила ребенку место р€дом с ќƒЌ»ћ из родителей, отсадив второго на другой р€д. ≈сли ребенок с одним родителем может сидеть, а с другим - нет, то это проблемы воспитани€ и состо€ни€ психики ребенка. » снова круг замкнулс€, а вывод осталс€ прежним: надо было оплатить “–» места и лететь с комфортом, а не трепать нервы всем пассажирам на прот€жении всего полета. » это уже вопрос воспитани€ данных родителей (и их защитников). Ёто поЅ≈ƒј грубо нарушает все нормы безопасности в благородных цел€х воспитани€ родителей? ј в случае „ѕ? ¬от совсем недавно самолет в неблагопри€тных погодных услови€х аэропорта јдлер съехал с полосы в реку и загорелс€. Ќо это был ётейр, спасение было хорошо организовано и ни один пассажир не погиб. ѕредставл€ю, что бы было, если бы это случилось с самолетом поЅ≈ƒџ! ¬се бы "невоспитанные" и за это разлученные жадным поЅ≈ƒќ¬џћ менеджементом семьи бросились бы искать друг друга, паника, давка, хаос... ƒетских трупов не боитесь, воспитатели? ћадам, ¬ы, похоже, вообще не улавливаете сути обсуждени€. ¬оспитание - это дело семьи, а не авиакомпании. јвиакомпани€ никого не воспитывает, а работает с теми пассажирами, которых уже воспитали до нее (или не воспитали, к сожалению, часто встречаетс€ и такое). «адача авиакомпании, помимо, естественно, обеспечени€ надлежащего качества оказываемых услуг, извлечение прибыли, в том числе прибыли от продажи дополнительных услуг. ¬ыбор места - дополнительна€ услуга. » приобретение этой услуги - личное дело каждого пассажира. ƒа, авиакомпани€ сажает ребенка р€дом с одним из родителей, но взрослые члены семьи сами дл€ себ€ решают, хот€т ли они обеспечить комфорт и, возможно, дополнительную безопасность себе и своим дет€м, а также еще 180 пассажирам, купив места р€дом, или предпочтут сэкономить 500-600 рублей (на всех), а потом писать гневные отзывы, которые вызывают некоторое чувство удивлени€ и жалости. ∆алости от слова "жалкий". »менно так выгл€д€т "экономные" родители в глазах окружающих и, прежде всего, своих собственных детей.

ќтветить
12.09.18 20:01  ость

√ость :  ак € возвращала стоимость билетов через Ђ≈вросетьї! “ак случилось, что € купила билеты у авиакомпании Ђѕобедаї, но полететь не смогла по состо€нию здоровь€. Ќужно сказать, что авиакомпани€ про€вила себ€ наилучшим образом! ћы с мужем заранее сн€лись с рейса, отправили в компанию документы, подтверждающие состо€ние здоровь€. ƒеньги нам вернули в полном размере за билеты туда и обратно! ”ра! ќднако билеты туда € оплачивала с карты, а вот обратно через ≈вросеть. јвиакомпани€ на карту деньги вернула быстро, с ≈вросетью было сложнее, компани€ прислала пароль дл€ возврата, его и нужно было предъ€вить в ≈вросети! ¬ первом магазине, когда € пришла оформить возврат, у мен€ попросили чек! — момента покупки прошло 2 мес€ца, так что чека у мен€ не было. ѕравилоє1: не выбрасывайте чек! ћенеджеры не знали, что делать, а девушка из бесплатной техподдержки ≈вросети сказала, что платеж они найти не могут, а значит деньги тоже не вернут. ÷елый час проговорила с ней по телефону. » бесполезно. Ќу как же так, ведь даже сумма разна€, когда возвращают деньги за билет, вычитают стоимость брони или каких-то такс, рублей 200 с билета. ѕоэтому зачем находить предыдущий платеж вообще непон€тно. Ќо мы с мужем решили упорствовать. ќн снова набрал девушку из бесплатной техподдержки ≈вросети, на что она долго раздумыва€ отправила нас в любой близлежащий салон (думаю, лишь бы отделатьс€, потом перезвон€т все равно на кого-нибудь другого попадут). ћы зашли в другой Ђближайшийї салон сети Ц там стажер, он не может проводить такие серьезные операции. ќк. —ледующий салон был закрыт на перекур сотрудника, как объ€снили нам в соседнем киоске. », наконец, в третьем салоне (четвертом за первый день) нашелс€ парень, который разобралс€ как отследить платеж, нашел его и вз€л паспорт, чтобы заполнить все данные! ”ра! ѕравилоє2: не сдавайтесь! »так, парень ввел все данный, на часах 20:40, обнаруживаетс€, что деньги они могут выдать только из Ђкомиссионной выручкиї, а они все сдали еще в 6 вечера и такой суммы просто нет! Ќам предложили зайти завтра, предварительно узнав у бесплатной техподдержки ≈вросети, есть ли такие деньги в кассе в конкретном салоне! ’орошо, мы уходим, они узнали пароль, но это ничего, не будем думать о плохом. “ем временем, мне на почту приходит письмо о том, что деньги-то уже выданы! ѕаника! —нова звоним в бесплатную техподдержку ≈вросети, нас успокаивают, что все в пор€дке, это просто значит, что ≈вросеть прин€ла возврат у ѕобеды. Ќу ладно! —ледующий день. ѕройдено два крупных салона св€зи, такой выручки (8тыс.руб) нигде не оказалось. ¬ 15:00 звоним в бесплатную техподдержку ≈вросети, есть салон, где деньги есть, совсем на севере ћосквы(мы живем на юге), но это не точно и еще до 18:00 бы успеть. ¬ общем, чтобы получить сумму обратно, придетс€ предварительно звонить в бесплатную техподдержку ≈вросети, узнавать, когда деньги по€в€тс€ и кататьс€ по всей ћоскве. Ќадеюсь, все получитс€. ѕравилоє3: никакой ≈вросети, когда покупаешь билет, плати картой! Ќеправильное правило є3. ѕлатеж через ≈— позвол€ет убедитьс€ в том, что ¬ы платите ожидаемую сумму именно за нужный перелет, даты не спутаны, а им€ пассажира вписано верно. ѕосле списани€ с карты у людей возникали такие чудеса, что ни за какие деньги не исправить! » не вернуть!

ќтветить
12.09.18 19:01 Tatik

ѕассажирка : Tatik : Presto : Tatik : ¬ы себе льстите. ≈сли не можете сообразить, что на ребенка было куплено ќ“ƒ≈Ћ№Ќќ≈ место. ≈го собственное. ƒа нет, все давно пон€ли, что тут умна€ только вы. –ебЄнку, надеюсь, не 10 лет, мог лететь на колен€х у папы. Ќо самое главное, если семье стало жалко 300 рублей, хот€ им важно лететь вместе - причЄм тут а/к? ј ничего, что стоимость билета на ребенка точно така€ как на взрослого? “.е. за свои собственные деньги родитель должен был мучитьс€ весь перелет с ребенком (не младенцем) на колен€х, у которого оплачено свое собственное место? Ќе говор€ уж о том, что это √–”Ѕ≈…Ў≈≈ нарушение правил безопасности авиаперелетов? ¬ы, похоже, действительно альтернативно одаренный. »ли просто зомбированный сотрудник поЅ≈ƒџ. Ќормальный родитель должен был заранее оплатить “–» места р€дом и не создавать проблем ни себе, ни окружающим. –одитель денег пожалел, авиакомпани€, в соответствии с правилами предоставила ребенку место р€дом с ќƒЌ»ћ из родителей, отсадив второго на другой р€д. ≈сли ребенок с одним родителем может сидеть, а с другим - нет, то это проблемы воспитани€ и состо€ни€ психики ребенка. » снова круг замкнулс€, а вывод осталс€ прежним: надо было оплатить “–» места и лететь с комфортом, а не трепать нервы всем пассажирам на прот€жении всего полета. » это уже вопрос воспитани€ данных родителей (и их защитников). Ёто поЅ≈ƒј грубо нарушает все нормы безопасности в благородных цел€х воспитани€ родителей? ј в случае „ѕ? ¬от совсем недавно самолет в неблагопри€тных погодных услови€х аэропорта јдлер съехал с полосы в реку и загорелс€. Ќо это был ётейр, спасение было хорошо организовано и ни один пассажир не погиб. ѕредставл€ю, что бы было, если бы это случилось с самолетом поЅ≈ƒџ! ¬се бы "невоспитанные" и за это разлученные жадным поЅ≈ƒќ¬џћ менеджементом семьи бросились бы искать друг друга, паника, давка, хаос... ƒетских трупов не боитесь, воспитатели?

ќтветить
12.09.18 18:30 √ость

”жасные сотрудники. Ќа стойке регистрации посадили мен€ с супругом на разные р€ды, мен€ на 14, его на 31. » даже не предупредила об этом

ќтветить
12.09.18 17:43 —ветлана

ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, каким образом можно добавить информацию о номере визы в билет. ѕри покупке билета это не было сделано, потому что еще не было визы. «аранее спасибо.

ќтветить
12.09.18 16:57 √ость

ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, когда откроют продажу билетов в ѕалермо на но€брь 2018 года. —паисбо

ќтветить
12.09.18 16:32 ѕассажирка

Tatik : Presto : Tatik : ¬ы себе льстите. ≈сли не можете сообразить, что на ребенка было куплено ќ“ƒ≈Ћ№Ќќ≈ место. ≈го собственное. ƒа нет, все давно пон€ли, что тут умна€ только вы. –ебЄнку, надеюсь, не 10 лет, мог лететь на колен€х у папы. Ќо самое главное, если семье стало жалко 300 рублей, хот€ им важно лететь вместе - причЄм тут а/к? ј ничего, что стоимость билета на ребенка точно така€ как на взрослого? “.е. за свои собственные деньги родитель должен был мучитьс€ весь перелет с ребенком (не младенцем) на колен€х, у которого оплачено свое собственное место? Ќе говор€ уж о том, что это √–”Ѕ≈…Ў≈≈ нарушение правил безопасности авиаперелетов? ¬ы, похоже, действительно альтернативно одаренный. »ли просто зомбированный сотрудник поЅ≈ƒџ. Ќормальный родитель должен был заранее оплатить “–» места р€дом и не создавать проблем ни себе, ни окружающим. –одитель денег пожалел, авиакомпани€, в соответствии с правилами предоставила ребенку место р€дом с ќƒЌ»ћ из родителей, отсадив второго на другой р€д. ≈сли ребенок с одним родителем может сидеть, а с другим - нет, то это проблемы воспитани€ и состо€ни€ психики ребенка. » снова круг замкнулс€, а вывод осталс€ прежним: надо было оплатить “–» места и лететь с комфортом, а не трепать нервы всем пассажирам на прот€жении всего полета. » это уже вопрос воспитани€ данных родителей (и их защитников).

ќтветить
12.09.18 16:04 Tatik

Presto : Tatik : ¬ы себе льстите. ≈сли не можете сообразить, что на ребенка было куплено ќ“ƒ≈Ћ№Ќќ≈ место. ≈го собственное. ƒа нет, все давно пон€ли, что тут умна€ только вы. –ебЄнку, надеюсь, не 10 лет, мог лететь на колен€х у папы. Ќо самое главное, если семье стало жалко 300 рублей, хот€ им важно лететь вместе - причЄм тут а/к? ј ничего, что стоимость билета на ребенка точно така€ как на взрослого? “.е. за свои собственные деньги родитель должен был мучитьс€ весь перелет с ребенком (не младенцем) на колен€х, у которого оплачено свое собственное место? Ќе говор€ уж о том, что это √–”Ѕ≈…Ў≈≈ нарушение правил безопасности авиаперелетов? ¬ы, похоже, действительно альтернативно одаренный. »ли просто зомбированный сотрудник поЅ≈ƒџ.

ќтветить
12.09.18 15:13 ѕассажирка

√ость : ѕассажирка : √ость : ƒобрый день! »мею шенгенскую мульти-визу (страна оформлени€ »спани€). —ейчас покупаю билеты на авиаперелет до г.  ельн (√ермани€). „то указывать в разделе "–азрешение на въезд" Ќомер визы—пасибо! ј в графе "—трана"? ≈сли виза выдана »спанией, значит "»спани€"

ќтветить
12.09.18 12:56 √ость

ѕассажирка : √ость : ƒобрый день! »мею шенгенскую мульти-визу (страна оформлени€ »спани€). —ейчас покупаю билеты на авиаперелет до г.  ельн (√ермани€). „то указывать в разделе "–азрешение на въезд" Ќомер визы—пасибо! ј в графе "—трана"?

ќтветить
12.09.18 12:15 ѕассажирка

√ость : ƒобрый день! »мею шенгенскую мульти-визу (страна оформлени€ »спани€). —ейчас покупаю билеты на авиаперелет до г.  ельн (√ермани€). „то указывать в разделе "–азрешение на въезд" Ќомер визы

ќтветить
12.09.18 11:59 √ость

ƒобрый день! »мею шенгенскую мульти-визу (страна оформлени€ »спани€). —ейчас покупаю билеты на авиаперелет до г.  ельн (√ермани€). „то указывать в разделе "–азрешение на въезд"

ќтветить
12.09.18 10:40 ¬оркутинец

√ость : јвиакомпани€ ненавидит своих клиентов. 1) задержка рейса на час - не редкость 2) в самолете не корм€т 3) воду тоже не дают 4) бабулька заблудилась в самолете, обратилась за помощью к проводнику, тот обругал ее и нахамил заступающимс€ пассажирам 5) размер ручной клади ограничен размерами ланчбокса 6) стоимость возможности выбрать место заранее - от 300 до 1000 рублей ≈сли не пугает дискомфорт, то это ваша компани€.  ак бы это основной принцип лоукоста: за комфорт платишь отдельно. — подключением

ќтветить
12.09.18 9:55 √ость

≈лена, когда летите с 11 мес€чным ребенком первый раз новой авиакомпанией, затрудните себ€ залезть в правила а/к и почитать их, а потом строчите гневный отзыв

ќтветить
12.09.18 9:09 √ость

Ћетели с дочерью "Ѕ≈ƒќ…" из ћосквы...Ќу что сказать...ќбдираловка по полной программе. —одрали за багаж 2000 рублей, хот€ регистраци€ багажа прошла успешно,а потом оказалась, что она по каким то там стандартам не проходит, рассадили с ребенком в разные концы самолета. "—ервис" просто улет...Ћетаю часто, но "Ѕ≈ƒќ…" летела в первый и в последний раз. —тыд и срам...

ќтветить
12.09.18 9:00 ћаксим

ƒешева€ цена, это единственный плюс. ќгромна€ очередь на регистрации, геморрой с ручнои кладью, мо€ сумка с ноутом на семнадцать дюймов не влезала в их Ђконтейнерї и они предложили мне сдать ее в багаж...вместе с ноутбуком....так как он тоже не влезал... ¬ автобусе держали 20 минут, прежде чем он поехал, потом еще минут дес€ть у самолета... ¬ообщем жесть как она есть, € такого не встречал ни у одного лоукостера, даже у райнэйр.

ќтветить
12.09.18 8:44 ѕассажирка

√ость : јвиакомпани€ ненавидит своих клиентов. 1) задержка рейса на час - не редкость 2) в самолете не корм€т 3) воду тоже не дают 4) бабулька заблудилась в самолете, обратилась за помощью к проводнику, тот обругал ее и нахамил заступающимс€ пассажирам 5) размер ручной клади ограничен размерами ланчбокса 6) стоимость возможности выбрать место заранее - от 300 до 1000 рублей ≈сли не пугает дискомфорт, то это ваша компани€. 1) «адержка на час может быть у любой авиакомпании, ѕобеда - одна из наиболее пунктуальных. 2) ¬ самолете действительно не корм€т, это ни дл€ кого не секрет, вс€ информаци€ приведена на сайте авиакомпании. 3) ¬оду принос€т по первой просьбе. 4) ¬опрос к наземным службам, которые допустили к полету €вно неадекватного пассажира, потому что заблудитьс€ в самолете - это чисто медицинский фактор. 5) Ќе хилый у ¬ас, однако ланчбокс. —о здоровьем нет проблем? 6) ћесто заранее можно выбрать от 149 до 1299 рублей в зависимости от его категории и направлени€ полета. ¬ европейских авиакомпани€х эта услуга стоит существенно дороже. “ак что все ¬аши аргументы абсолютно несосто€тельны.

ќтветить
11.09.18 18:48 √ость

ƒрузь€, вы пишите хороша€ ј. ., это мы глупые, читать не умеем и т.д. ¬се мы умеем и читали и ознакомились со всем, просто "ѕо Ѕеда" периодически создает специально черезвычайные ситуации описанные ниже. ¬ам просто повезло, те кто пишет положительные отзывы. Ќо лично € никогда больше о них слышать не хочу, не то что бы доверить этим хамам свою жизнь и Ќ» ќћ” Ќ≈ –≈ ќћ≈Ќƒ”ё. ќтзыв был ниже, не хочу повтор€тьс€, т.к вс€ переписка удалена.

ќтветить
11.09.18 17:43 √ость

јвиакомпани€ ненавидит своих клиентов. 1) задержка рейса на час - не редкость 2) в самолете не корм€т 3) воду тоже не дают 4) бабулька заблудилась в самолете, обратилась за помощью к проводнику, тот обругал ее и нахамил заступающимс€ пассажирам 5) размер ручной клади ограничен размерами ланчбокса 6) стоимость возможности выбрать место заранее - от 300 до 1000 рублей ≈сли не пугает дискомфорт, то это ваша компани€.

ќтветить
11.09.18 17:41 √ость

ƒобрый день.  ак получить дубликат посадочного талона дл€ отчетности? —пасибо

ќтветить
11.09.18 16:31 √ость

≈лена, ну как же нет мест р€дом, если р€дом с вами было пустое место? ѕобеде ж наоборот лучше б было денег с вас вз€ть за выбор мест, как могли сказать, что мест нет? я думаю, что вы платить за выбор мест отказались. ќчередна€ €жмать, прикрыва€сь ребенком, пыталась нахал€ву получить платную услугу. » хорошо, что ѕобеда это пресекает. ѕравила, с которыми вы согласились при покупке билета, едины дл€ всех.

ќтветить
11.09.18 15:54 √ость

 ак € возвращала стоимость билетов через Ђ≈вросетьї! “ак случилось, что € купила билеты у авиакомпании Ђѕобедаї, но полететь не смогла по состо€нию здоровь€. Ќужно сказать, что авиакомпани€ про€вила себ€ наилучшим образом! ћы с мужем заранее сн€лись с рейса, отправили в компанию документы, подтверждающие состо€ние здоровь€. ƒеньги нам вернули в полном размере за билеты туда и обратно! ”ра! ќднако билеты туда € оплачивала с карты, а вот обратно через ≈вросеть. јвиакомпани€ на карту деньги вернула быстро, с ≈вросетью было сложнее, компани€ прислала пароль дл€ возврата, его и нужно было предъ€вить в ≈вросети! ¬ первом магазине, когда € пришла оформить возврат, у мен€ попросили чек! — момента покупки прошло 2 мес€ца, так что чека у мен€ не было. ѕравилоє1: не выбрасывайте чек! ћенеджеры не знали, что делать, а девушка из бесплатной техподдержки ≈вросети сказала, что платеж они найти не могут, а значит деньги тоже не вернут. ÷елый час проговорила с ней по телефону. » бесполезно. Ќу как же так, ведь даже сумма разна€, когда возвращают деньги за билет, вычитают стоимость брони или каких-то такс, рублей 200 с билета. ѕоэтому зачем находить предыдущий платеж вообще непон€тно. Ќо мы с мужем решили упорствовать. ќн снова набрал девушку из бесплатной техподдержки ≈вросети, на что она долго раздумыва€ отправила нас в любой близлежащий салон (думаю, лишь бы отделатьс€, потом перезвон€т все равно на кого-нибудь другого попадут). ћы зашли в другой Ђближайшийї салон сети Ц там стажер, он не может проводить такие серьезные операции. ќк. —ледующий салон был закрыт на перекур сотрудника, как объ€снили нам в соседнем киоске. », наконец, в третьем салоне (четвертом за первый день) нашелс€ парень, который разобралс€ как отследить платеж, нашел его и вз€л паспорт, чтобы заполнить все данные! ”ра! ѕравилоє2: не сдавайтесь! »так, парень ввел все данный, на часах 20:40, обнаруживаетс€, что деньги они могут выдать только из Ђкомиссионной выручкиї, а они все сдали еще в 6 вечера и такой суммы просто нет! Ќам предложили зайти завтра, предварительно узнав у бесплатной техподдержки ≈вросети, есть ли такие деньги в кассе в конкретном салоне! ’орошо, мы уходим, они узнали пароль, но это ничего, не будем думать о плохом. “ем временем, мне на почту приходит письмо о том, что деньги-то уже выданы! ѕаника! —нова звоним в бесплатную техподдержку ≈вросети, нас успокаивают, что все в пор€дке, это просто значит, что ≈вросеть прин€ла возврат у ѕобеды. Ќу ладно! —ледующий день. ѕройдено два крупных салона св€зи, такой выручки (8тыс.руб) нигде не оказалось. ¬ 15:00 звоним в бесплатную техподдержку ≈вросети, есть салон, где деньги есть, совсем на севере ћосквы(мы живем на юге), но это не точно и еще до 18:00 бы успеть. ¬ общем, чтобы получить сумму обратно, придетс€ предварительно звонить в бесплатную техподдержку ≈вросети, узнавать, когда деньги по€в€тс€ и кататьс€ по всей ћоскве. Ќадеюсь, все получитс€. ѕравилоє3: никакой ≈вросети, когда покупаешь билет, плати картой!

ќтветить
11.09.18 15:11 »рина

«дравствуйте, тоже пытаюсь купить билеты на март на сайте ѕобеда.при этом бронь фиксируетс€, а оплата не проходит.ќбращалась в колл-центр, отвечают, что сайт работает корректно и предлагают произвести оплату с их помощью через голосовое меню.ѕопробовала,результат тот же, оплата не проходит, только деньги зр€ потратила на этот звонок.  ака€-то жутка€ некомпетентность отвечающих сотрудников колл-центра, мне кажетс€, что оплата попросту неоткрыта, но кто-то же должен об этом предупреждать на сайте или в колл-центре.

ќтветить
11.09.18 13:59 тать€на

«дравствуйте, второй день пытаюсь купить билеты на сайте ѕобеда на ƒекабрь. Ѕронь по€вл€етс€ на 10 минут, но потом исчезает и ни билета в почте ни брони больше не видно нигде ѕодскажите, пожалста это временные сбои или нельз€ покупать на декабрь билеты?

ќтветить
11.09.18 9:29 √ость

ѕростопассажыр : √ость : «дравствуйте, подскажите кто нибудь брал справку о стоимости авиабилетов дл€ отчета в бухгалтерию? и можно ли ее получить на стойке регистрации или где нибудь в их офисе? т.к. ќб€зательно печать авиакомпании нужна.¬озможно € что то не догон€ю, но очень часто лета€ в эти "бизнес-трипы", € никогда не предоставл€л справок о перелете. Ѕилеты мне покупает бухгалтери€, а € предоставл€ю посадочные, билеты на наземный транспорт и счет за гостиницу.  то объ€снит в чем фишка? в этом случае справка нужна дл€ возмещени€ стоимости авиаперелета сотруднику мвд чтобы воспользоватьс€ льготой бесплатный проезд к месту отпуска

ќтветить
11.09.18 8:34 )))

¬идимо, до суда так и не дошла, так и продолжает позоритьс€ и писать "пугалки" с пасквил€ми на сайте, который никакого отношени€ не имеет к ј , а сотрудником, вообще, ‘»ќЋ≈“ќ¬ќ)))

ќтветить
11.09.18 5:46 √ость

«а смену фамилии при регистрации брака сн€ли 1100р, хот€ на сайте ј  указано, что это бесплатно., и не вернули за оплаченный и не использованный багаж 1500. ќтвратительна€ ј  ѕобеда, кругом обман и несоответствие и противоречивые данные сотрудников, а так же очень дорогие звонки в ј  и бессмысленные переписки, заканчивающиес€ словами "пишите заказные письма в офис". ѕолный обман. —отрудники пр€чутс€ от разговоров, дают лживые консультации а еще ј  живет по своим собственным законам, а не по законам –‘, видимо дума€, что в суд никто не пойдет.

ќтветить
11.09.18 2:07 √ость

Ёто не бред, в других а/к сейчас тоже места р€дом можно только купить, иначе раскидают по всему салону компьютерной системой, но вы все равно выбираете самый дешЄвый вариант, поэтому и не знаете.

ќтветить
11.09.18 2:01 √ость

Ѕилеты поэтому и дешевые, что в них не включены багаж и выбор места.  то-то летает и за 500 рублей и им хватает только бесплатной ручной клади и бесплатного места.

ќтветить
10.09.18 19:27 Podruga

√ость : «дравствуйте, подскажите кто нибудь брал справку о стоимости авиабилетов дл€ отчета в бухгалтерию? и можно ли ее получить на стойке регистрации или где нибудь в их офисе? т.к. ќб€зательно печать авиакомпании нужна.написать все детали перелЄта и пассажира на feedback@pobeda.aero, указать что нужен оригинал справки почтой –оссии (стоимость 700₽), написать свой полный почтовый адрес.

ќтветить
10.09.18 19:26 Podruga

ѕростопассажыр : √ость : «дравствуйте, подскажите кто нибудь брал справку о стоимости авиабилетов дл€ отчета в бухгалтерию? и можно ли ее получить на стойке регистрации или где нибудь в их офисе? т.к. ќб€зательно печать авиакомпании нужна.¬озможно € что то не догон€ю, но очень часто лета€ в эти "бизнес-трипы", € никогда не предоставл€л справок о перелете. Ѕилеты мне покупает бухгалтери€, а € предоставл€ю посадочные, билеты на наземный транспорт и счет за гостиницу.  то объ€снит в чем фишка? —правки нужны тем, кто потер€л посадочные.

ќтветить

√ость : «дравствуйте, подскажите кто нибудь брал справку о стоимости авиабилетов дл€ отчета в бухгалтерию? и можно ли ее получить на стойке регистрации или где нибудь в их офисе? т.к. ќб€зательно печать авиакомпании нужна.¬озможно € что то не догон€ю, но очень часто лета€ в эти "бизнес-трипы", € никогда не предоставл€л справок о перелете. Ѕилеты мне покупает бухгалтери€, а € предоставл€ю посадочные, билеты на наземный транспорт и счет за гостиницу.  то объ€снит в чем фишка?

ќтветить
10.09.18 18:08 Podruga

≈катерина1 : —правку о совершенном перелете (скан-копию по электронной почте) как заказать?написать все детали перелЄта и пассажира на feedback@pobeda.aero, указать что нужна справка именно такого вида.

ќтветить
10.09.18 15:40 √ость

«дравствуйте, подскажите кто нибудь брал справку о стоимости авиабилетов дл€ отчета в бухгалтерию? и можно ли ее получить на стойке регистрации или где нибудь в их офисе? т.к. ќб€зательно печать авиакомпании нужна.

ќтветить

ѕро Ћану: чего здесь гадать, все €сно. Ћетели за бугор, погранконтроль прошли, выездные оба. ѕри посадке компани€ проверила визу или иной документ дающий право на * в стране прилета (имеет право). ” мужа было что то невпор€дке, а чемодан был оформлен на него. ћужа не допустили на рейс, его багаж выгрузили, а Ћана не полетела из солидарности.

ќтветить
10.09.18 14:44 √ость

≈сть очень много авиалиний с более лучшими услови€ми дл€ своих пассажиров, чем ѕобеда. ƒа, конечно же, вы избежите многих проблем, если внимательно изучите правила перевозки...но общее впечатление складываетс€ следующее: авиакомпанию не интересует, удобно ли вам, создавайте удобство себе сами за доп.плату, потратив ваше личное врем€, ознакомившись со множеством нюансов, которых могло бы и не быть. ј лучше выберите другую авиакомпанию, где таких нюансов меньше. ћое мнение о ѕобеде отрицательное. » среди знакомых нет довольных ѕобедой...  ак-то так... –ешайте сами.

ќтветить
10.09.18 14:32 √ость

дл€ Ћаны.” мен€ есть такой опыт,правда с другой а\к. Ќа руках два билета.ћой с оплаченным багажом в 20 кг.,у жены безбагажный.ѕерва€ на регистрации супруга и еЄ прос€т поставить чемодан на весы,а потом предлагают бежать платить.√оворю чемодан мой.Ќачинает регистраторша бухтеть,зачем с безбагажным р€дом чемодан стоит. ¬ итоге всЄ у нас прошло гладко.ј € усвоил крепко.Ѕагаж только того,кто оплатил его провоз.» никаких мы вместе,мы родн€,мы то или сЄ.

ќтветить
10.09.18 13:11 √ость

ѕросто так/"на ровном месте"! с рейса не снимают, кругом камеры), регистраци€ пройдена, странно ... Ќе верю, суд€ по жаргону вели себ€ неадекватно:(

ќтветить
—ообщени€ 6413 - 6462 из 25862
Ќачало | ѕред. | 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/pobeda/389.html 389 1 1