Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Победа (Pobeda)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Победа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Победа

14.09.18 15:50

Анна

Одним словом УЖАС! Летали ( ну как летали ) с мамой из Москвы( Внуково) до Барселоны 7 сентября 2018 года . Отношение мягко говоря хамское . Успели на регистрацию , но опоздали на 3 минуты на посадку , нам отказали, хотя к самолету был рукав ! Наши фамилии ни разу не объявили , никто не пытался и позвать , чтобыммы ускорились . Более того , в этой замечательной авиакомпании ( если не успел на посадку , автоматом сгорает и обратный билет !) не стоит экономить копейки на своих нервах . Перед нами на стойку подошла девушка , которой перед носом закрыли посадку. Так что с победой чудеса возможны . Кроме того , мы узнали много интересных подробностей про эту авиакомпанию . Не советую никому !

Ответить

14.09.18 15:40

Гость

Забронировала место в самолёте авиакомпании Победа. На регистрации мне дали совсем другое место, и не стали разбираться. Работница начала кричать, мол у нас нет свободных мест. Так я его заранее зарезервировала. Как его не может быть.

Ответить

14.09.18 15:31

Гость

Отвратительная,сплошной обман.Билеты дешевле на копейки,а дерут за все.Причем, летишь из дома нормально,а возвращаешься с тойже сумкой она уже не подходит для ручной клади,сдавайте в багаж и доплачивайте.Сумбур,беспорядок,постоянные скандалы и т.д. и т.п.,стакан воды не предложат.При мне женщину не посадили вместе с ребенком,оказывается тоже нужно предусмотреть и доплатить.Один плюс ,долетели

Ответить

14.09.18 14:01

Гость

Скажите, а что, нельзя оплатить багаж только в одну сторону? Лечу в Тбилиси с ручной кладью - обратно с багажом. На сайте пыталась приобрести в одну сторону - просит выбрать и в другую тоже.. Сколько стоит оплата багажа на месте?

Ответить

14.09.18 13:37

Гость

Возможно ли продление рейсов Москва-Алания и Алания-Москва в Ноябре?

Ответить

14.09.18 10:52

Гость

Гость : Возможно ли докупить багаж к уже ранее купленному билету ? Да, здесь: www.pobeda.aero/services/search_booking...

Ответить

14.09.18 1:36

Гость

Возможно ли докупить багаж к уже ранее купленному билету ?

Ответить

13.09.18 21:20

Гость

Когда будет расписание полетов в Аланью(Газипаша) и обратно на ноябрь-декабрь?

Ответить

13.09.18 20:55

Гость

Спасибо, с эксплорер все прошло

Ответить

13.09.18 17:25

Гость

Глупые сотрудники на регистрации, в пустом самолёте на разные конци самолёта выдают билеты. А тупые и безграмотные не умеют читать правила лоукостера и писать.

Ответить

13.09.18 17:13

Гость

Глупые сотрудники на регистрации, в пустом самолёте на разные конци самолёта выдают билеты.

Ответить

13.09.18 12:03

guanabo

Podruga : Гость : Пробовала тремя картами-сбер,втб,русский стандарт, не проходит,а Вы на какие даты бронировали?У меня впечатление, что они вообще не пропускают отдаленные даты, я бронировала на март.Такое у меня первый раз,летаю победой регулярно,последний раз бронировала и летала в июне.В компании говорят,что сайт работает корректно,ничего не понимаю. смените браузер может правда дело в браузере. У меня только в эксплоэре теперь корректно работает. в хроме открывает страницу а выбор не дает

Ответить

13.09.18 11:20

Podruga

Гость : Пробовала тремя картами-сбер,втб,русский стандарт, не проходит,а Вы на какие даты бронировали?У меня впечатление, что они вообще не пропускают отдаленные даты, я бронировала на март.Такое у меня первый раз,летаю победой регулярно,последний раз бронировала и летала в июне.В компании говорят,что сайт работает корректно,ничего не понимаю. смените браузер

Ответить

13.09.18 11:18

Podruga

Светлана : Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каким образом можно добавить информацию о номере визы в билет. При покупке билета это не было сделано, потому что еще не было визы. Заранее спасибо. не надо добавлять.

Ответить

13.09.18 11:15

Podruga

Анастасия : как правильно вводить серию и номер свидетельства о рождении Спрашивайте у техподдержки сайта, на котором оформляете билеты. Там значок справки же есть в этой графе.

Ответить

13.09.18 11:08

Анастасия

как правильно вводить серию и номер свидетельства о рождении

Победа (Pobeda)

Ответить

13.09.18 10:10

Presto

Кость : Неправильное правило №3. Платеж через ЕС позволяет убедиться в том, что Вы платите ожидаемую сумму именно за нужный перелет, даты не спутаны, а имя пассажира вписано верно. После списания с карты у людей возникали такие чудеса, что ни за какие деньги не исправить! И не вернуть! Можно выбрать платёж через Евросеть, забронировать, всё перепроверить, а потом в личном кабинете оплатить картой.

Ответить

13.09.18 8:25

Гость

Пробовала тремя картами-сбер,втб,русский стандарт, не проходит,а Вы на какие даты бронировали?У меня впечатление, что они вообще не пропускают отдаленные даты, я бронировала на март.Такое у меня первый раз,летаю победой регулярно,последний раз бронировала и летала в июне.В компании говорят,что сайт работает корректно,ничего не понимаю.

Ответить

12.09.18 21:44

Гость

Ирина : Здравствуйте, тоже пытаюсь купить билеты на март на сайте Победа.при этом бронь фиксируется, а оплата не проходит.Обращалась в колл-центр, отвечают, что сайт работает корректно и предлагают произвести оплату с их помощью через голосовое меню.Попробовала,результат тот же, оплата не проходит, только деньги зря потратила на этот звонок. Какая-то жуткая некомпетентность отвечающих сотрудников колл-центра, мне кажется, что оплата попросту неоткрыта, но кто-то же должен об этом предупреждать на сайте или в колл-центре. Попробуйте другой картой. У меня Мастеркард от Райфа не сработал, а Виза от Тинька - прошла.

Ответить

12.09.18 21:20

Марина

Очень плохая компания. На сайте при бронировании было указано "выбор места" за дополнительную плату. Я думала, что имеется ввиду выбор удобного места и не заплатила, т.к. удобство не требовалось. А оказалось, что они всех, кто не заплатил дополнительную плату рассадили по всему салону.

Ответить

12.09.18 20:54

Пассажирка

Tatik : Пассажирка : Tatik : Presto : Tatik : Вы себе льстите. Если не можете сообразить, что на ребенка было куплено ОТДЕЛЬНОЕ место. Его собственное. Да нет, все давно поняли, что тут умная только вы. Ребёнку, надеюсь, не 10 лет, мог лететь на коленях у папы. Но самое главное, если семье стало жалко 300 рублей, хотя им важно лететь вместе - причём тут а/к? А ничего, что стоимость билета на ребенка точно такая как на взрослого? Т.е. за свои собственные деньги родитель должен был мучиться весь перелет с ребенком (не младенцем) на коленях, у которого оплачено свое собственное место? Не говоря уж о том, что это ГРУБЕЙШЕЕ нарушение правил безопасности авиаперелетов? Вы, похоже, действительно альтернативно одаренный. Или просто зомбированный сотрудник поБЕДЫ. Нормальный родитель должен был заранее оплатить ТРИ места рядом и не создавать проблем ни себе, ни окружающим. Родитель денег пожалел, авиакомпания, в соответствии с правилами предоставила ребенку место рядом с ОДНИМ из родителей, отсадив второго на другой ряд. Если ребенок с одним родителем может сидеть, а с другим - нет, то это проблемы воспитания и состояния психики ребенка. И снова круг замкнулся, а вывод остался прежним: надо было оплатить ТРИ места и лететь с комфортом, а не трепать нервы всем пассажирам на протяжении всего полета. И это уже вопрос воспитания данных родителей (и их защитников). Это поБЕДА грубо нарушает все нормы безопасности в благородных целях воспитания родителей? А в случае ЧП? Вот совсем недавно самолет в неблагоприятных погодных условиях аэропорта Адлер съехал с полосы в реку и загорелся. Но это был Ютейр, спасение было хорошо организовано и ни один пассажир не погиб. Представляю, что бы было, если бы это случилось с самолетом поБЕДЫ! Все бы "невоспитанные" и за это разлученные жадным поБЕДОВЫМ менеджементом семьи бросились бы искать друг друга, паника, давка, хаос... Детских трупов не боитесь, воспитатели? Мадам, Вы, похоже, вообще не улавливаете сути обсуждения. Воспитание - это дело семьи, а не авиакомпании. Авиакомпания никого не воспитывает, а работает с теми пассажирами, которых уже воспитали до нее (или не воспитали, к сожалению, часто встречается и такое). Задача авиакомпании, помимо, естественно, обеспечения надлежащего качества оказываемых услуг, извлечение прибыли, в том числе прибыли от продажи дополнительных услуг. Выбор места - дополнительная услуга. И приобретение этой услуги - личное дело каждого пассажира. Да, авиакомпания сажает ребенка рядом с одним из родителей, но взрослые члены семьи сами для себя решают, хотят ли они обеспечить комфорт и, возможно, дополнительную безопасность себе и своим детям, а также еще 180 пассажирам, купив места рядом, или предпочтут сэкономить 500-600 рублей (на всех), а потом писать гневные отзывы, которые вызывают некоторое чувство удивления и жалости. Жалости от слова "жалкий". Именно так выглядят "экономные" родители в глазах окружающих и, прежде всего, своих собственных детей.

Ответить

12.09.18 20:01

Кость

Гость : Как я возвращала стоимость билетов через «Евросеть»! Так случилось, что я купила билеты у авиакомпании «Победа», но полететь не смогла по состоянию здоровья. Нужно сказать, что авиакомпания проявила себя наилучшим образом! Мы с мужем заранее снялись с рейса, отправили в компанию документы, подтверждающие состояние здоровья. Деньги нам вернули в полном размере за билеты туда и обратно! Ура! Однако билеты туда я оплачивала с карты, а вот обратно через Евросеть. Авиакомпания на карту деньги вернула быстро, с Евросетью было сложнее, компания прислала пароль для возврата, его и нужно было предъявить в Евросети! В первом магазине, когда я пришла оформить возврат, у меня попросили чек! С момента покупки прошло 2 месяца, так что чека у меня не было. Правило№1: не выбрасывайте чек! Менеджеры не знали, что делать, а девушка из бесплатной техподдержки Евросети сказала, что платеж они найти не могут, а значит деньги тоже не вернут. Целый час проговорила с ней по телефону. И бесполезно. Ну как же так, ведь даже сумма разная, когда возвращают деньги за билет, вычитают стоимость брони или каких-то такс, рублей 200 с билета. Поэтому зачем находить предыдущий платеж вообще непонятно. Но мы с мужем решили упорствовать. Он снова набрал девушку из бесплатной техподдержки Евросети, на что она долго раздумывая отправила нас в любой близлежащий салон (думаю, лишь бы отделаться, потом перезвонят все равно на кого-нибудь другого попадут). Мы зашли в другой «ближайший» салон сети – там стажер, он не может проводить такие серьезные операции. Ок. Следующий салон был закрыт на перекур сотрудника, как объяснили нам в соседнем киоске. И, наконец, в третьем салоне (четвертом за первый день) нашелся парень, который разобрался как отследить платеж, нашел его и взял паспорт, чтобы заполнить все данные! Ура! Правило№2: не сдавайтесь! Итак, парень ввел все данный, на часах 20:40, обнаруживается, что деньги они могут выдать только из «комиссионной выручки», а они все сдали еще в 6 вечера и такой суммы просто нет! Нам предложили зайти завтра, предварительно узнав у бесплатной техподдержки Евросети, есть ли такие деньги в кассе в конкретном салоне! Хорошо, мы уходим, они узнали пароль, но это ничего, не будем думать о плохом. Тем временем, мне на почту приходит письмо о том, что деньги-то уже выданы! Паника! Снова звоним в бесплатную техподдержку Евросети, нас успокаивают, что все в порядке, это просто значит, что Евросеть приняла возврат у Победы. Ну ладно! Следующий день. Пройдено два крупных салона связи, такой выручки (8тыс.руб) нигде не оказалось. В 15:00 звоним в бесплатную техподдержку Евросети, есть салон, где деньги есть, совсем на севере Москвы(мы живем на юге), но это не точно и еще до 18:00 бы успеть. В общем, чтобы получить сумму обратно, придется предварительно звонить в бесплатную техподдержку Евросети, узнавать, когда деньги появятся и кататься по всей Москве. Надеюсь, все получится. Правило№3: никакой Евросети, когда покупаешь билет, плати картой! Неправильное правило №3. Платеж через ЕС позволяет убедиться в том, что Вы платите ожидаемую сумму именно за нужный перелет, даты не спутаны, а имя пассажира вписано верно. После списания с карты у людей возникали такие чудеса, что ни за какие деньги не исправить! И не вернуть!

Ответить

12.09.18 19:01

Tatik

Пассажирка : Tatik : Presto : Tatik : Вы себе льстите. Если не можете сообразить, что на ребенка было куплено ОТДЕЛЬНОЕ место. Его собственное. Да нет, все давно поняли, что тут умная только вы. Ребёнку, надеюсь, не 10 лет, мог лететь на коленях у папы. Но самое главное, если семье стало жалко 300 рублей, хотя им важно лететь вместе - причём тут а/к? А ничего, что стоимость билета на ребенка точно такая как на взрослого? Т.е. за свои собственные деньги родитель должен был мучиться весь перелет с ребенком (не младенцем) на коленях, у которого оплачено свое собственное место? Не говоря уж о том, что это ГРУБЕЙШЕЕ нарушение правил безопасности авиаперелетов? Вы, похоже, действительно альтернативно одаренный. Или просто зомбированный сотрудник поБЕДЫ. Нормальный родитель должен был заранее оплатить ТРИ места рядом и не создавать проблем ни себе, ни окружающим. Родитель денег пожалел, авиакомпания, в соответствии с правилами предоставила ребенку место рядом с ОДНИМ из родителей, отсадив второго на другой ряд. Если ребенок с одним родителем может сидеть, а с другим - нет, то это проблемы воспитания и состояния психики ребенка. И снова круг замкнулся, а вывод остался прежним: надо было оплатить ТРИ места и лететь с комфортом, а не трепать нервы всем пассажирам на протяжении всего полета. И это уже вопрос воспитания данных родителей (и их защитников). Это поБЕДА грубо нарушает все нормы безопасности в благородных целях воспитания родителей? А в случае ЧП? Вот совсем недавно самолет в неблагоприятных погодных условиях аэропорта Адлер съехал с полосы в реку и загорелся. Но это был Ютейр, спасение было хорошо организовано и ни один пассажир не погиб. Представляю, что бы было, если бы это случилось с самолетом поБЕДЫ! Все бы "невоспитанные" и за это разлученные жадным поБЕДОВЫМ менеджементом семьи бросились бы искать друг друга, паника, давка, хаос... Детских трупов не боитесь, воспитатели?

Ответить

12.09.18 18:30

Гость

Ужасные сотрудники. На стойке регистрации посадили меня с супругом на разные ряды, меня на 14, его на 31. И даже не предупредила об этом

Ответить

12.09.18 17:43

Светлана

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каким образом можно добавить информацию о номере визы в билет. При покупке билета это не было сделано, потому что еще не было визы. Заранее спасибо.

Ответить

12.09.18 16:57

Гость

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда откроют продажу билетов в Палермо на ноябрь 2018 года. Спаисбо

Ответить

12.09.18 16:32

Пассажирка

Tatik : Presto : Tatik : Вы себе льстите. Если не можете сообразить, что на ребенка было куплено ОТДЕЛЬНОЕ место. Его собственное. Да нет, все давно поняли, что тут умная только вы. Ребёнку, надеюсь, не 10 лет, мог лететь на коленях у папы. Но самое главное, если семье стало жалко 300 рублей, хотя им важно лететь вместе - причём тут а/к? А ничего, что стоимость билета на ребенка точно такая как на взрослого? Т.е. за свои собственные деньги родитель должен был мучиться весь перелет с ребенком (не младенцем) на коленях, у которого оплачено свое собственное место? Не говоря уж о том, что это ГРУБЕЙШЕЕ нарушение правил безопасности авиаперелетов? Вы, похоже, действительно альтернативно одаренный. Или просто зомбированный сотрудник поБЕДЫ. Нормальный родитель должен был заранее оплатить ТРИ места рядом и не создавать проблем ни себе, ни окружающим. Родитель денег пожалел, авиакомпания, в соответствии с правилами предоставила ребенку место рядом с ОДНИМ из родителей, отсадив второго на другой ряд. Если ребенок с одним родителем может сидеть, а с другим - нет, то это проблемы воспитания и состояния психики ребенка. И снова круг замкнулся, а вывод остался прежним: надо было оплатить ТРИ места и лететь с комфортом, а не трепать нервы всем пассажирам на протяжении всего полета. И это уже вопрос воспитания данных родителей (и их защитников).

Ответить

12.09.18 16:04

Tatik

Presto : Tatik : Вы себе льстите. Если не можете сообразить, что на ребенка было куплено ОТДЕЛЬНОЕ место. Его собственное. Да нет, все давно поняли, что тут умная только вы. Ребёнку, надеюсь, не 10 лет, мог лететь на коленях у папы. Но самое главное, если семье стало жалко 300 рублей, хотя им важно лететь вместе - причём тут а/к? А ничего, что стоимость билета на ребенка точно такая как на взрослого? Т.е. за свои собственные деньги родитель должен был мучиться весь перелет с ребенком (не младенцем) на коленях, у которого оплачено свое собственное место? Не говоря уж о том, что это ГРУБЕЙШЕЕ нарушение правил безопасности авиаперелетов? Вы, похоже, действительно альтернативно одаренный. Или просто зомбированный сотрудник поБЕДЫ.

Ответить

12.09.18 15:13

Пассажирка

Гость : Пассажирка : Гость : Добрый день! Имею шенгенскую мульти-визу (страна оформления Испания). Сейчас покупаю билеты на авиаперелет до г. Кельн (Германия). Что указывать в разделе "Разрешение на въезд" Номер визыСпасибо! А в графе "Страна"? Если виза выдана Испанией, значит "Испания"

Ответить

12.09.18 12:56

Гость

Пассажирка : Гость : Добрый день! Имею шенгенскую мульти-визу (страна оформления Испания). Сейчас покупаю билеты на авиаперелет до г. Кельн (Германия). Что указывать в разделе "Разрешение на въезд" Номер визыСпасибо! А в графе "Страна"?

Ответить

12.09.18 12:15

Пассажирка

Гость : Добрый день! Имею шенгенскую мульти-визу (страна оформления Испания). Сейчас покупаю билеты на авиаперелет до г. Кельн (Германия). Что указывать в разделе "Разрешение на въезд" Номер визы

Ответить

12.09.18 11:59

Гость

Добрый день! Имею шенгенскую мульти-визу (страна оформления Испания). Сейчас покупаю билеты на авиаперелет до г. Кельн (Германия). Что указывать в разделе "Разрешение на въезд"

Ответить

12.09.18 11:10

Гость

forum.airlines-inform.ru/pobeda/

Ответить

12.09.18 10:40

Воркутинец

Гость : Авиакомпания ненавидит своих клиентов. 1) задержка рейса на час - не редкость 2) в самолете не кормят 3) воду тоже не дают 4) бабулька заблудилась в самолете, обратилась за помощью к проводнику, тот обругал ее и нахамил заступающимся пассажирам 5) размер ручной клади ограничен размерами ланчбокса 6) стоимость возможности выбрать место заранее - от 300 до 1000 рублей Если не пугает дискомфорт, то это ваша компания. Как бы это основной принцип лоукоста: за комфорт платишь отдельно. С подключением

Ответить

12.09.18 9:55

Гость

Елена, когда летите с 11 месячным ребенком первый раз новой авиакомпанией, затрудните себя залезть в правила а/к и почитать их, а потом строчите гневный отзыв

Ответить

12.09.18 9:09

Гость

Летели с дочерью "БЕДОЙ" из Москвы...Ну что сказать...Обдираловка по полной программе. Содрали за багаж 2000 рублей, хотя регистрация багажа прошла успешно,а потом оказалась, что она по каким то там стандартам не проходит, рассадили с ребенком в разные концы самолета. "Сервис" просто улет...Летаю часто, но "БЕДОЙ" летела в первый и в последний раз. Стыд и срам...

Ответить

12.09.18 9:00

Максим

Дешевая цена, это единственный плюс. Огромная очередь на регистрации, геморрой с ручнои кладью, моя сумка с ноутом на семнадцать дюймов не влезала в их «контейнер» и они предложили мне сдать ее в багаж...вместе с ноутбуком....так как он тоже не влезал... В автобусе держали 20 минут, прежде чем он поехал, потом еще минут десять у самолета... Вообщем жесть как она есть, я такого не встречал ни у одного лоукостера, даже у райнэйр.

Ответить

12.09.18 8:44

Пассажирка

Гость : Авиакомпания ненавидит своих клиентов. 1) задержка рейса на час - не редкость 2) в самолете не кормят 3) воду тоже не дают 4) бабулька заблудилась в самолете, обратилась за помощью к проводнику, тот обругал ее и нахамил заступающимся пассажирам 5) размер ручной клади ограничен размерами ланчбокса 6) стоимость возможности выбрать место заранее - от 300 до 1000 рублей Если не пугает дискомфорт, то это ваша компания. 1) Задержка на час может быть у любой авиакомпании, Победа - одна из наиболее пунктуальных. 2) В самолете действительно не кормят, это ни для кого не секрет, вся информация приведена на сайте авиакомпании. 3) Воду приносят по первой просьбе. 4) Вопрос к наземным службам, которые допустили к полету явно неадекватного пассажира, потому что заблудиться в самолете - это чисто медицинский фактор. 5) Не хилый у Вас, однако ланчбокс. Со здоровьем нет проблем? 6) Место заранее можно выбрать от 149 до 1299 рублей в зависимости от его категории и направления полета. В европейских авиакомпаниях эта услуга стоит существенно дороже. Так что все Ваши аргументы абсолютно несостоятельны.

Ответить

11.09.18 18:48

Гость

Друзья, вы пишите хорошая А.К., это мы глупые, читать не умеем и т.д. Все мы умеем и читали и ознакомились со всем, просто "По Беда" периодически создает специально черезвычайные ситуации описанные ниже. Вам просто повезло, те кто пишет положительные отзывы. Но лично я никогда больше о них слышать не хочу, не то что бы доверить этим хамам свою жизнь и НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Отзыв был ниже, не хочу повторяться, т.к вся переписка удалена.

Ответить

11.09.18 17:43

Гость

Авиакомпания ненавидит своих клиентов. 1) задержка рейса на час - не редкость 2) в самолете не кормят 3) воду тоже не дают 4) бабулька заблудилась в самолете, обратилась за помощью к проводнику, тот обругал ее и нахамил заступающимся пассажирам 5) размер ручной клади ограничен размерами ланчбокса 6) стоимость возможности выбрать место заранее - от 300 до 1000 рублей Если не пугает дискомфорт, то это ваша компания.

Ответить

11.09.18 17:41

Гость

Добрый день. Как получить дубликат посадочного талона для отчетности? Спасибо

Ответить

11.09.18 16:31

Гость

Елена, ну как же нет мест рядом, если рядом с вами было пустое место? Победе ж наоборот лучше б было денег с вас взять за выбор мест, как могли сказать, что мест нет? Я думаю, что вы платить за выбор мест отказались. Очередная яжмать, прикрываясь ребенком, пыталась нахаляву получить платную услугу. И хорошо, что Победа это пресекает. Правила, с которыми вы согласились при покупке билета, едины для всех.

Ответить

11.09.18 15:54

Гость

Как я возвращала стоимость билетов через «Евросеть»! Так случилось, что я купила билеты у авиакомпании «Победа», но полететь не смогла по состоянию здоровья. Нужно сказать, что авиакомпания проявила себя наилучшим образом! Мы с мужем заранее снялись с рейса, отправили в компанию документы, подтверждающие состояние здоровья. Деньги нам вернули в полном размере за билеты туда и обратно! Ура! Однако билеты туда я оплачивала с карты, а вот обратно через Евросеть. Авиакомпания на карту деньги вернула быстро, с Евросетью было сложнее, компания прислала пароль для возврата, его и нужно было предъявить в Евросети! В первом магазине, когда я пришла оформить возврат, у меня попросили чек! С момента покупки прошло 2 месяца, так что чека у меня не было. Правило№1: не выбрасывайте чек! Менеджеры не знали, что делать, а девушка из бесплатной техподдержки Евросети сказала, что платеж они найти не могут, а значит деньги тоже не вернут. Целый час проговорила с ней по телефону. И бесполезно. Ну как же так, ведь даже сумма разная, когда возвращают деньги за билет, вычитают стоимость брони или каких-то такс, рублей 200 с билета. Поэтому зачем находить предыдущий платеж вообще непонятно. Но мы с мужем решили упорствовать. Он снова набрал девушку из бесплатной техподдержки Евросети, на что она долго раздумывая отправила нас в любой близлежащий салон (думаю, лишь бы отделаться, потом перезвонят все равно на кого-нибудь другого попадут). Мы зашли в другой «ближайший» салон сети – там стажер, он не может проводить такие серьезные операции. Ок. Следующий салон был закрыт на перекур сотрудника, как объяснили нам в соседнем киоске. И, наконец, в третьем салоне (четвертом за первый день) нашелся парень, который разобрался как отследить платеж, нашел его и взял паспорт, чтобы заполнить все данные! Ура! Правило№2: не сдавайтесь! Итак, парень ввел все данный, на часах 20:40, обнаруживается, что деньги они могут выдать только из «комиссионной выручки», а они все сдали еще в 6 вечера и такой суммы просто нет! Нам предложили зайти завтра, предварительно узнав у бесплатной техподдержки Евросети, есть ли такие деньги в кассе в конкретном салоне! Хорошо, мы уходим, они узнали пароль, но это ничего, не будем думать о плохом. Тем временем, мне на почту приходит письмо о том, что деньги-то уже выданы! Паника! Снова звоним в бесплатную техподдержку Евросети, нас успокаивают, что все в порядке, это просто значит, что Евросеть приняла возврат у Победы. Ну ладно! Следующий день. Пройдено два крупных салона связи, такой выручки (8тыс.руб) нигде не оказалось. В 15:00 звоним в бесплатную техподдержку Евросети, есть салон, где деньги есть, совсем на севере Москвы(мы живем на юге), но это не точно и еще до 18:00 бы успеть. В общем, чтобы получить сумму обратно, придется предварительно звонить в бесплатную техподдержку Евросети, узнавать, когда деньги появятся и кататься по всей Москве. Надеюсь, все получится. Правило№3: никакой Евросети, когда покупаешь билет, плати картой!

Ответить

11.09.18 15:11

Ирина

Здравствуйте, тоже пытаюсь купить билеты на март на сайте Победа.при этом бронь фиксируется, а оплата не проходит.Обращалась в колл-центр, отвечают, что сайт работает корректно и предлагают произвести оплату с их помощью через голосовое меню.Попробовала,результат тот же, оплата не проходит, только деньги зря потратила на этот звонок. Какая-то жуткая некомпетентность отвечающих сотрудников колл-центра, мне кажется, что оплата попросту неоткрыта, но кто-то же должен об этом предупреждать на сайте или в колл-центре.

Ответить

11.09.18 13:59

татьяна

Здравствуйте, второй день пытаюсь купить билеты на сайте Победа на Декабрь. Бронь появляется на 10 минут, но потом исчезает и ни билета в почте ни брони больше не видно нигде Подскажите, пожалста это временные сбои или нельзя покупать на декабрь билеты?

Ответить

11.09.18 9:29

Гость

Простопассажыр : Гость : Здравствуйте, подскажите кто нибудь брал справку о стоимости авиабилетов для отчета в бухгалтерию? и можно ли ее получить на стойке регистрации или где нибудь в их офисе? т.к. Обязательно печать авиакомпании нужна.Возможно я что то не догоняю, но очень часто летая в эти "бизнес-трипы", я никогда не предоставлял справок о перелете. Билеты мне покупает бухгалтерия, а я предоставляю посадочные, билеты на наземный транспорт и счет за гостиницу. Кто объяснит в чем фишка? в этом случае справка нужна для возмещения стоимости авиаперелета сотруднику мвд чтобы воспользоваться льготой бесплатный проезд к месту отпуска

Ответить

11.09.18 8:34

)))

Видимо, до суда так и не дошла, так и продолжает позориться и писать "пугалки" с пасквилями на сайте, который никакого отношения не имеет к АК, а сотрудником, вообще, ФИОЛЕТОВО)))

Ответить

11.09.18 5:46

Гость

За смену фамилии при регистрации брака сняли 1100р, хотя на сайте АК указано, что это бесплатно., и не вернули за оплаченный и не использованный багаж 1500. Отвратительная АК Победа, кругом обман и несоответствие и противоречивые данные сотрудников, а так же очень дорогие звонки в АК и бессмысленные переписки, заканчивающиеся словами "пишите заказные письма в офис". Полный обман. Сотрудники прячутся от разговоров, дают лживые консультации а еще АК живет по своим собственным законам, а не по законам РФ, видимо думая, что в суд никто не пойдет.

Ответить

11.09.18 2:07

Гость

Это не бред, в других а/к сейчас тоже места рядом можно только купить, иначе раскидают по всему салону компьютерной системой, но вы все равно выбираете самый дешёвый вариант, поэтому и не знаете.

Ответить

11.09.18 2:01

Гость

Билеты поэтому и дешевые, что в них не включены багаж и выбор места. Кто-то летает и за 500 рублей и им хватает только бесплатной ручной клади и бесплатного места.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338339340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628 629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663 664 665 666 667 668 669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689 690 691 692 693 694 695 696 697 698 699 700 701 702 703 704 705 706 707 708 709 710 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720 721 722 723 724 725 726 727 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/pobeda/389.html 389 1 1