Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Победа (Pobeda)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Победа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Победа

27.08.16 16:34

Гость

: Доброго времени суток! Планирую воспользоваться услугами Вашей авиакомпании и хочу уточнить два момента: 1. Рейс стыковочный, в случае задержки первого рейса и и в следствии этого опоздания на второй рейс как быть? 2. Что за сборы в 1000 рублей за багаж, на сайте написано что "Одно место багажа весом до 10 кг. Размеры бесплатного места не должны превышать 158 сантиметров в трёх измерениях." или это за перевес?Пока Вы не попали в БЕДУ рассмотрите другие варианты своего путешествия. Данная компания не гарантирует Вам посадку в самолет даже при наличии на него билета (очень часто бывают перепродажи)...период повышенного спроса. Если Вы не воспользуетесь первым полетным сегментом - второй автоматически анулируется. Риски достаточно высоки. С багажом отдельная история. Почитайте отзывы бывалых пассажиров и, сделайте правильный выбор.

Ответить

27.08.16 13:15

Татьяна

Ужасная авиакомпания! Онлайн регистрация платная, сервиса нет, за РЮКЗАК ручной клади говорят плати 1500! Офигели! Злая пошла за 550 р заклеила плёнкой, лишь бы им не платить! Причём за билет до Москвы из Краснодара отдала 11500!!! Уроды просто! Бюджетная компания?! С какой стороны? Ужас и позор!

Ответить

27.08.16 11:44

Гость

Победа - самая ужасная авиакомпания, которую я только знаю! Полный маркетинговый обман, связанный с багажом! Хочешь лететь - плати, либо выкидывай вещи! Ограничение по багажу не самое худшее, что связано с этой компанией, ВОРОВСТВО! КРАЖА ДЕНЕГ! Рейс 26.08.16 Самара - Москва 00:40, ехали с отличным настроением, не смотря на кучу отрицательных нюансов перелёта, встретили свой чемодан полностью перевёрнутым и с отсутствием ценных предметов, в первую очередь, денежных средств! Как так? Ручная кладь минимальна, а багаж обворован?! Полная безалаберность, никакой отвественности перед клиентами, обман! Никому не советую летать этой авиакомпанией!

Победа (Pobeda)

Ответить

27.08.16 10:17

Валерия

Авиакомпания просто ужасна! Купили ребёнку рюкзак в дьютифри и пришлось платить. Хотя в информации о багаже не было сказано, что если купили в дьютифри, то придётся платить. Персонал вообще отвратительный! Купили билет "победы" только потому что билетов больше не было! В жизни больше не полечу! Закройте нафиг эту авиакомпанию! УЖАСНО!!!!!!!!!!!!

Ответить

27.08.16 8:44

Гость

Доброго времени суток! Планирую воспользоваться услугами Вашей авиакомпании и хочу уточнить два момента: 1. Рейс стыковочный, в случае задержки первого рейса и и в следствии этого опоздания на второй рейс как быть? 2. Что за сборы в 1000 рублей за багаж, на сайте написано что "Одно место багажа весом до 10 кг. Размеры бесплатного места не должны превышать 158 сантиметров в трёх измерениях." или это за перевес?

Ответить

27.08.16 8:41

Гость

Моя дочь должна была сегодня прилететь рейсом Сочи- Тюмень. но т.к. мало оказалось пассажиров с задержкой отправили в Москву, а вылет в Тюмень через 7 часов. Дочь звонит, плачет- нет денег перекусить, слабость, не спала всю ночь и ещё долго ждать свой рейс. Как же так получилось? пробовала подойти к администратору, она ответила, что с "Победой" не работают. я в панике. Почему не позаботились о пассажирах???7

Ответить

27.08.16 8:29

Гость

Добрый день. Оформлял билет через электронную регистрацию на сайте. Оплатил. Статус-электронная регистрация пройдена. За пол часа подошёл на посадку . При себе был распечатанный электронный билет. Не пустили на самолёт. Так как не распечатал посадочный талон. Обратился к сотрудникам авиакомпании, но они наотрез отказались помочь. ИТОГ. Остался ещё на сутки в Москве со всеми вытекающими...

Ответить

26.08.16 23:54

Авиаэксперт

: : Летим с а/к в Октябре. Как мой муж говорит, занимаюсь "мазохизмом", читаю всю доступную информацию по правилам а/к. Не подскажите где найти "приложение № 2 и № 3 к настоящим Правилам Победа". Всего не предусмотришь, но все таки хочется веритьчто значит доступную информацию,есть еще недоступная засекреченная? авиаэксперт просветите что за приложения;а вообще одни совсем не читают правила,а вы в другую крайность -читайте то что необходимо-везете животное -условия перевозки,негабаритный багаж - то-же,не везете так и не заморачивайтесь,а то необходимую информацию пропустите . Данные приложения соответствуют "Правилам формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации (утв. приказом Минтранса РФ от 25 сентября 2008 г. N 155)".

Ответить

26.08.16 23:51

Авиаэксперт

: Здравствуйте.Изменились правила бесплатного провоза вещей в салоне. Прошу разъяснить, как мне пронести в салон зеркальный фотоаппарат? Можно ли в свой портфель положить пару небольших объективов к аппарату,при условии сохранения требования по сумме 3- измерений к портфелю?Глобально ничего не менялось. Фотоаппарат без чехла на шее. В портфель можете класть все что пожелаете (в рамках разрешенного).

Ответить

26.08.16 23:45

Авиаэксперт

: Можем ли мы взять в качестве бесплатного места для перевозки в багажном отсеке упакованное детское автокресло? Вес до 10 кг, сумма измерений высота/ширина/глубина меньше 158 см, но при этом нет формы параллелепипеда. Можете, если соответствует по габаритам и весу.

Ответить

26.08.16 23:44

Авиаэксперт

: Ну не знаю, Победа сама на своем сайте пишет: "Авиакомпания «Победа» подтверждает, что на ее рейсах ребенок до 12 лет обязательно получает место рядом с одним из родителей или с сопровождающим лицом без взимания дополнительных сборов, и в будущем компания будет придерживаться именно такой политики. Это единственное исключение из правил, остальные категории пассажиров для гарантированного получения конкретного места в салоне пользуются платной услугой авиакомпании - выбор места." www.pobeda.aero/about/news/78" target="_blank" rel="nofollow">www.pobeda.aero/about/news/78 ... А вы говорите "мягкайя форма обязательства" Новости на сайте авиакомпании вообще ни к чему не обязывают. Там вам могут пообещать миллион при покупке билета. Но пока не будет предусмотренных законом правил розыгрыша - вы ничего не получите.

Ответить

26.08.16 21:50

Гость

: : : Летим с а/к в Октябре. Как мой муж говорит, занимаюсь "мазохизмом", читаю всю доступную информацию по правилам а/к. Не подскажите где найти "приложение № 2 и № 3 к настоящим Правилам Победа". Всего не предусмотришь, но все таки хочется веритьчто значит доступную информацию,есть еще недоступная засекреченная? авиаэксперт просветите что за приложения;а вообще одни совсем не читают правила,а вы в другую крайность -читайте то что необходимо-везете животное -условия перевозки,негабаритный багаж - то-же,не везете так и не заморачивайтесь,а то необходимую информацию пропустите .Самиже везде голосите "читайте правила!", а это про Возврат денежных средств. Дай бог что бы не пригодилось. ГЛАВА 16. 16. 1. Добровольный возврат 16.1.11. Добровольный возврат осуществляется в соответствии с Правилами Добровольного отказа пассажира от воздушной перевозки на рейсах ООО «Авиакомпания «Победа», с которыми вы можете ознакомится на нашем сайте www.pobeda.aero (приложение № 2 к настоящим Правилам). 16.2. Вынужденный возврат 16.2.1. Вынужденный возврат осуществляется в соответствии с Правилами Вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки на рейсах ООО «Авиакомпания «Победа», опубликованными на нашем сайте www.pobeda.aero (приложение № 3 к настоящим Правилам). А вы: "не заморачивайтесь".....если интересует возврат денег(особенно актуально при добровольном отказе при невозвратном тарифе) ,то заморачивайтесь,но вопрос был по тексту приложений ,а не про пункт где ссылаются на них

Ответить

26.08.16 21:03

Гость

Худшая из худших авиакомпаний! Более отвратительного отношения к своим клиентам я не видела нигде! Полный маркетинговый обман! Никогда в жизни больше не куплю билет этой авиакомпанией!

Ответить

26.08.16 20:07

Гость

Можем ли мы взять в качестве бесплатного места для перевозки в багажном отсеке упакованное детское автокресло? Вес до 10 кг, сумма измерений высота/ширина/глубина меньше 158 см, но при этом нет формы параллелепипеда.

Ответить

26.08.16 19:19

Елена

Летели рейсом Москва-Ларнака-Москва. Прочитали все правила, отзывы об этой авиакомпании. Доплатили только за выбор места туда и обратно, чтобы сидеть всей семьей рядом. Туда все прошло гладко, но обратно уже при посадке на автобус заметили дамский рюкзачок у дочери. Размер его был такой же как и у моей дамской сумки, до 75 см. Пришлось заплатить за провоз багажа в салоне, т.к. рюкзак можно провести платно! При регистрации нам об этом ничего не сказали, ни туда, ни обратно. Но видно сотруднице компании стервозной наружности очень хотелось денег, заплатили 35 евро. Прямо на столе стояла коробка из под обуви, где лежали деньги и даже был аппарат для кредитных карт. Это просто обдираловка людей на доп.деньги и нарушение прав потребителей и неприкрытая наглость сотрудников компании, которые прикрываются глупыми правилами, созданными специально чтобы содрать с людей деньги. Было бы более правильно называть эту авиакомпанию - спец авиакомпаний для командировочных одиноких людей, летящих на 2-3 дня. Для семей с детьми, летящими на отдых, абсолютно не подходит. P.S. В день прилета домой по первому каналу был показан сюжет, что авиакомпания Победа выступила с инициативой ввести правила провоза багажа для всех авиакомпаний страны! Это был апофеоз!!! А по-просту это способ для увеличения цены билета от изначально заявленной, тоесть обман пассажиров!

Ответить

26.08.16 19:17

Гостья марина

Кампания заявляет себя как бюджетная. Но стоимость билетов совсем не бюджетная. И что это за вытягивание денег за все,начиная с перевеса(немыслимые суммы) и заканчивая целенаправленной посадкой в разные места (если хочешь сидеть рядом с близкими людьми - оплачивай это дополнительно)?

Ответить

26.08.16 19:16

Гость

: лечу с ребенком 2,5года,можно взять один чемодан весом 18кг? Можно, но заплатите за перевес. Бесплатный багаж до 10 кг на человека.

Ответить

26.08.16 15:35

Гость

Это самая отвратительная авиакомпания в мире ! Бюджетная стоимость билетов не даёт никакого права компании обращаться с пассажирами как с животными!!!! Никогда не полетим этой авиакомпанией . И врагу не посоветуем. Ужасные работники! Ужасное обслуживание! Ужасное отношение!

Ответить

26.08.16 15:19

Гость

Очень не понятная система расчета платы за багаж!!!!!!!! У ребенка ,как написано в билете до 10кг на место, детский рюкзак с мячиком весом 700 грамм стоит 1500р.Получается хочешь лететь либо плати либо выкидывай вещи!!! Как то это все не правильно, давайте тогда летать только в плавках и шлепках!!!!!! Отдых отличный перелет назад НЕУД!!! Авиакомпания вызывает один только негатив !!!

Ответить

26.08.16 14:27

вася

лечу с ребенком 2,5года,можно взять один чемодан весом 18кг?

Ответить

26.08.16 9:51

Валерий

Берут деньги за ручной багаж , первый раз столкнулся с етим , придумали как выкачивать деньги с пассажиров . Молодцы

Ответить

26.08.16 8:50

Гость

: : : : : Уважаемый Гость. Победой летела первый раз, рейс из Анапы ДП-146 22 08 2016г. в 12-30, кто в хвостовой части выход и предъявление посадочного талона путь номер один был и соответственно отдельный автобус, по трапу поднимались в хвостовой части самолета, кто в передней части путь № 2 и отдельный автобус, трап в первой части самолета. 300 рублей не жалко, но во-первых никто не предложил, во-вторых ребенка несовершеннолетнего по умолчанию должны сажать с родителем, об этом есть соответствующее предписание, т.к. обратное нарушает права и законные интересы. Я рассказала про собственный опыт, так что можете никак не комментировать и не выдвигать своих предположений типа "если бы да кабы" .Уважаемая Лада подскажите что за предписание такое , ответственность за ребенка несете прежде всего вы - вы и спрашивайте по поводу мест,узнавайте,заранее оплатите; вы пишете что впустили в самолет вместе,пошли на встречу;а в самолете не пробовали поменяться.А насчет деления-тоже летели из Анапы -также с 1 по 17 ряд в один выход и автобус,остальные во второй выход и другой автобус,два трапа .Перевозка отдельных категорий пассажиров ГЛАВА 13 13.1 Перевозка детей 13.1.6.ООО «Авиакомпания «Победа» принимает все возможные меры по совместному размещению на борту воздушного судна совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста и следующего (их) вместе с ним ребенка (детей) в возрасте до 12 лет. За совместное размещение на борту воздушного судна совершеннолетнего пассажира и следующего (их) вместе с ним ребенка (детей) в возрасте до 12 лет дополнительная плата не взимается. Все возможные меры - это мягкая форма обязательства, которое при необходимости можно не выполнять. Как пример "мы предприняли все возможные меры, но не смогли разместить рядом, из за отсутствия свободных мест".Да можно сказать вообще не обязательство ,как мы можем проверить отсутствие свободных мест (или можем?)а вот если предлагают заплатить и посадить вместе-тогда попались и хрен им -покажите последнее предложение данного пункта.Ну не знаю, Победа сама на своем сайте пишет: "Авиакомпания «Победа» подтверждает, что на ее рейсах ребенок до 12 лет обязательно получает место рядом с одним из родителей или с сопровождающим лицом без взимания дополнительных сборов, и в будущем компания будет придерживаться именно такой политики. Это единственное исключение из правил, остальные категории пассажиров для гарантированного получения конкретного места в салоне пользуются платной услугой авиакомпании - выбор места." www.pobeda.aero/about/news/78 А вы говорите "мягкайя форма обязательства"

Ответить

26.08.16 8:43

Гость

: : Летим с а/к в Октябре. Как мой муж говорит, занимаюсь "мазохизмом", читаю всю доступную информацию по правилам а/к. Не подскажите где найти "приложение № 2 и № 3 к настоящим Правилам Победа". Всего не предусмотришь, но все таки хочется веритьчто значит доступную информацию,есть еще недоступная засекреченная? авиаэксперт просветите что за приложения;а вообще одни совсем не читают правила,а вы в другую крайность -читайте то что необходимо-везете животное -условия перевозки,негабаритный багаж - то-же,не везете так и не заморачивайтесь,а то необходимую информацию пропустите .Самиже везде голосите "читайте правила!", а это про Возврат денежных средств. Дай бог что бы не пригодилось. ГЛАВА 16. 16. 1. Добровольный возврат 16.1.11. Добровольный возврат осуществляется в соответствии с Правилами Добровольного отказа пассажира от воздушной перевозки на рейсах ООО «Авиакомпания «Победа», с которыми вы можете ознакомится на нашем сайте www.pobeda.aero (приложение № 2 к настоящим Правилам). 16.2. Вынужденный возврат 16.2.1. Вынужденный возврат осуществляется в соответствии с Правилами Вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки на рейсах ООО «Авиакомпания «Победа», опубликованными на нашем сайте www.pobeda.aero (приложение № 3 к настоящим Правилам). А вы: "не заморачивайтесь".....

Ответить

26.08.16 1:15

Гость

Здравствуйте.Изменились правила бесплатного провоза вещей в салоне. Прошу разъяснить, как мне пронести в салон зеркальный фотоаппарат? Можно ли в свой портфель положить пару небольших объективов к аппарату,при условии сохранения требования по сумме 3- измерений к портфелю?

Ответить

25.08.16 21:49

Гость

: Летим с а/к в Октябре. Как мой муж говорит, занимаюсь "мазохизмом", читаю всю доступную информацию по правилам а/к. Не подскажите где найти "приложение № 2 и № 3 к настоящим Правилам Победа". Всего не предусмотришь, но все таки хочется веритьчто значит доступную информацию,есть еще недоступная засекреченная? авиаэксперт просветите что за приложения;а вообще одни совсем не читают правила,а вы в другую крайность -читайте то что необходимо-везете животное -условия перевозки,негабаритный багаж - то-же,не везете так и не заморачивайтесь,а то необходимую информацию пропустите .

Ответить

25.08.16 20:59

Гость

: : : : Уважаемый Гость. Победой летела первый раз, рейс из Анапы ДП-146 22 08 2016г. в 12-30, кто в хвостовой части выход и предъявление посадочного талона путь номер один был и соответственно отдельный автобус, по трапу поднимались в хвостовой части самолета, кто в передней части путь № 2 и отдельный автобус, трап в первой части самолета. 300 рублей не жалко, но во-первых никто не предложил, во-вторых ребенка несовершеннолетнего по умолчанию должны сажать с родителем, об этом есть соответствующее предписание, т.к. обратное нарушает права и законные интересы. Я рассказала про собственный опыт, так что можете никак не комментировать и не выдвигать своих предположений типа "если бы да кабы" .Уважаемая Лада подскажите что за предписание такое , ответственность за ребенка несете прежде всего вы - вы и спрашивайте по поводу мест,узнавайте,заранее оплатите; вы пишете что впустили в самолет вместе,пошли на встречу;а в самолете не пробовали поменяться.А насчет деления-тоже летели из Анапы -также с 1 по 17 ряд в один выход и автобус,остальные во второй выход и другой автобус,два трапа .Перевозка отдельных категорий пассажиров ГЛАВА 13 13.1 Перевозка детей 13.1.6.ООО «Авиакомпания «Победа» принимает все возможные меры по совместному размещению на борту воздушного судна совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста и следующего (их) вместе с ним ребенка (детей) в возрасте до 12 лет. За совместное размещение на борту воздушного судна совершеннолетнего пассажира и следующего (их) вместе с ним ребенка (детей) в возрасте до 12 лет дополнительная плата не взимается. Все возможные меры - это мягкая форма обязательства, которое при необходимости можно не выполнять. Как пример "мы предприняли все возможные меры, но не смогли разместить рядом, из за отсутствия свободных мест".Да можно сказать вообще не обязательство ,как мы можем проверить отсутствие свободных мест (или можем?)а вот если предлагают заплатить и посадить вместе-тогда попались и хрен им -покажите последнее предложение данного пункта.

Ответить

25.08.16 20:36

Авиаэксперт

: Я Фролкин Владимир Васильевич, в связи с потерей посадочных талонов прошу Авиакомпанию «Победа» выслать электронным письмом дубликаты посадочных талонов, если это невозможно, то справку о том, что я воспользовался услугами вашей Авиакомпании «Победа» 26.07.2016 Сургут-Москва-Анапа номер билета 425 6110199423 и 19.08.2016 Геленджик-Москва-Сургут номер билета 425 6110200312. Только после оплаты.

Ответить

25.08.16 20:19

Гость

: : 22 августа написала целых три отзыва, переполняли эмоции. Подписалась полным именем, так же как и сейчас. Не скрываюсь и не стесняюсь своего мнения. Стёрли все. ПОЗОР!!! Компания УЖАСНАЯ. С дебильными правилами. Я прочитала ВСЕ правила провоза багажа (как здесь возмущаясь советуют якобы простые "пассажиры") и поэтому ничего не переплачивала. Но я искренне не понимаю почему я должна платить за пакет из dute free , купив просто сладости детям, за подушку на шею, положенную в пакет или доплачивать за возможность сидеть рядом с ребёнком или мужем!!! Отзывы находятся в отзывах, а тут форум. Пакет из duty free наиболее ушлые граждане стали использовать для обхода ограничений по ручной клади, потому пришлось в отношении таких пакетов так же вводить ограничения. Возможность сидеть рядом - дополнительная услуга. Если она вам нужна - платите, если не нужна - не платите.отзывы здесь на форуме 23.08.16 4:52 Людмила Самоделова ,как фильтруют и переносят на форум не знаю,скорее всего то что не похоже на отзыв а больше похоже на обсуждение,с чем согласен,так что кто не увидел свои сочинения в отзывах поищите здесь для успокоения,а уважаемому Владимиру Васильевичу-не там просите,это не сайт Победы.

Ответить

25.08.16 19:56

Гость

: Я Фролкин Владимир Васильевич, в связи с потерей посадочных талонов прошу Авиакомпанию «Победа» выслать электронным письмом дубликаты посадочных талонов, если это невозможно, то справку о том, что я воспользовался услугами вашей Авиакомпании «Победа» 26.07.2016 Сургут-Москва-Анапа номер билета 425 6110199423 и 19.08.2016 Геленджик-Москва-Сургут номер билета 425 6110200312. я фигею, пока курорты силовым ведомствам будут оплачивать из гос.бюджета, то и цены будут завышены за счет обычных пассажиров.

Ответить

25.08.16 19:52

Ольга

Здравствуйте. При активации личного кабинета - ошибка. Имя пользователя введено неверно. В чем может быть проблема?

Ответить

25.08.16 19:14

Гость

Думала что хуже уральцев нет,Ан нет-это гребная поБЕДА!!!Не разрешили пересесть к супругу,договорившись с соседним пассажиром...так ещё ко всему СВОБОДНОЕ место было рядом с ним!!!Демонстративно пересела а нему,встретив ненавистный взгляд стюардессы...Вам что,жалко???Если семья будет в полёте сидеть рядом!!!!Что за вымогательство???Чего вы добиваетесь?Хамство и совдеповщина на каждом шагу!

Ответить

25.08.16 18:58

Гость

Перелёт Москва Сочи с авиакомпаний Победа будем с сыном вспоминать как самый кошмарный сон. Сами из Магадана. Летаем каждый год в отпуска, по несколько перелётов бывает за сезон. С уеренность заявляю, худшего отношения не видели нигде. У пассажиров с маленькими детьми забирали воду и еду. Не пропускали с верхней одеждой, заставляли доплачивать за детскую одежду. У меня собой было меньше 100 мл воды, я сердечница, брала запить лекарство, сказали нельзя! Я попросила возможности выпить сердечные капли, не позволили и заставили выкинуть. На борту ни воды ни еды не давали даже детям.... за отдельную плату выбрали места в самолёте, зашли, сели, обнаружили полное отсутствие илюминатора. Кресла не откидываются, вместо приветствия на борту командир сообщил об экономии, об отсутствии уборщиц и сказал что бы не мусорили!!! Чем???? У нас перед посадкой забрали все!!!! За Яблоко, немного хлеба, майонеза и пол баночки икры предложили доплатить 1700 или выложить. ЖПришлось оставить... Короче полный ужас!!! Кстати цена на рейс была далеко не самая дешёвая. ..

Ответить

25.08.16 16:03

Владимир Васильевич

Я Фролкин Владимир Васильевич, в связи с потерей посадочных талонов прошу Авиакомпанию «Победа» выслать электронным письмом дубликаты посадочных талонов, если это невозможно, то справку о том, что я воспользовался услугами вашей Авиакомпании «Победа» 26.07.2016 Сургут-Москва-Анапа номер билета 425 6110199423 и 19.08.2016 Геленджик-Москва-Сургут номер билета 425 6110200312.

Ответить

25.08.16 12:19

Авиаэксперт

: Добрый вечер ! Купила билеты туда 10.07.16и обратно на 24 .08 туда опоздала на самолёт пришлось купить на следуюший день и полететь,но самое интересное сегодня в аэропорту мне заявили что мой обратный билет анулирован,и я несмогла прилететь обратно домой , Аннуляция обратного билета при неявке на рейс описана в правилах авиакомпании, с которыми вы ознакомились и согласились при покупке билета. Данные правила созданы на основе закона РФ (ФАП-82).

Ответить

25.08.16 12:16

Авиаэксперт

: 22 августа написала целых три отзыва, переполняли эмоции. Подписалась полным именем, так же как и сейчас. Не скрываюсь и не стесняюсь своего мнения. Стёрли все. ПОЗОР!!! Компания УЖАСНАЯ. С дебильными правилами. Я прочитала ВСЕ правила провоза багажа (как здесь возмущаясь советуют якобы простые "пассажиры") и поэтому ничего не переплачивала. Но я искренне не понимаю почему я должна платить за пакет из dute free , купив просто сладости детям, за подушку на шею, положенную в пакет или доплачивать за возможность сидеть рядом с ребёнком или мужем!!! Отзывы находятся в отзывах, а тут форум. Пакет из duty free наиболее ушлые граждане стали использовать для обхода ограничений по ручной клади, потому пришлось в отношении таких пакетов так же вводить ограничения. Возможность сидеть рядом - дополнительная услуга. Если она вам нужна - платите, если не нужна - не платите.

Ответить

25.08.16 11:13

Гость

: : : : А с порталом до сих пор не было. Там-же заказывали полет в Румынию (в июле летали), туда и назад (Лоукостер румынский: багаж - 23 кг, питание, ручная кладь) уложились в 520 € на всех."никаких проблем с порталом до сих пор не было" - с Победой будут! Я даже не интересуюсь каким порталом Вы пользовались. Дело в том, что все эти "проверенные немецкие порталы" черпают данные из одной базы данных, напрямую или через посредников и отличаются только дизайном и некоторыми особенностями программирования. Все они заточены на европейские правила перевозок: 8кг/115см в салон, 23кг/158см в багажное отделение. И тут на европейском рынке появляется Победа со своими, мягко говоря своеобразными правилами перевозки. Перепрограммирование такого сложного сайта под Победу стоит больших денег, приэтом возможны ошибки программирования, поскольку "педантичные немцы" могут никогда не понять творческих фантазий Победы. Меня больше всего удивляет то, что Вы "связались с порталом по этому поводу, а они ни чем помочь не могут". Но деньги Вы за билет с выбранными опциями уже заплатили. И вы не знаете что в Германии делать в таком случае? Адвокатская страховка (Rechtschutzversicherung) у Вас есть или экономили все эти 19 лет? А что здесь удивиьтельного, до сих пор всегда все дополнения/изменения, если надо было, поизводила через портал по телефону или онлайн. Очень удобно. А адвакатская страховка есть (вэтой стране без нее не проживешь), но в этом случае, к сожалению "формально" все верно. Багаж то есть, хоть и не указан в билете (формально портал не причем). А помочь не могли, потому что нет доступа к системе а/к для изменения чего либо. Прямым текстом сказали в следующий раз выбирать другую а/к. Вот так вот. А возмущает чувство беспомощности, мы ведь не отказывались заплатитьВывод можно сделать только один: ищите рейсы на порталах (их Вам там предложат о-о-чень много), анализируйте цены, а затем идите на сайт конкретной компании и покупайте там билеты без посредников. Но с Победой этот номер может не пройти, поскольку Аерофлот и Победа не принимают к оплате ЕС и Visa западных банков.

Ответить

25.08.16 10:33

гость

: Летим с а/к в Октябре. Как мой муж говорит, занимаюсь "мазохизмом", читаю всю доступную информацию по правилам а/к. Не подскажите где найти "приложение № 2 и № 3 к настоящим Правилам Победа". Всего не предусмотришь, но все таки хочется веритьПобеде уже написала, но пока тишина

Ответить

25.08.16 10:15

гость

Летим с а/к в Октябре. Как мой муж говорит, занимаюсь "мазохизмом", читаю всю доступную информацию по правилам а/к. Не подскажите где найти "приложение № 2 и № 3 к настоящим Правилам Победа". Всего не предусмотришь, но все таки хочется верить

Ответить

25.08.16 9:07

Гость

: : : А с порталом до сих пор не было. Там-же заказывали полет в Румынию (в июле летали), туда и назад (Лоукостер румынский: багаж - 23 кг, питание, ручная кладь) уложились в 520 € на всех."никаких проблем с порталом до сих пор не было" - с Победой будут! Я даже не интересуюсь каким порталом Вы пользовались. Дело в том, что все эти "проверенные немецкие порталы" черпают данные из одной базы данных, напрямую или через посредников и отличаются только дизайном и некоторыми особенностями программирования. Все они заточены на европейские правила перевозок: 8кг/115см в салон, 23кг/158см в багажное отделение. И тут на европейском рынке появляется Победа со своими, мягко говоря своеобразными правилами перевозки. Перепрограммирование такого сложного сайта под Победу стоит больших денег, приэтом возможны ошибки программирования, поскольку "педантичные немцы" могут никогда не понять творческих фантазий Победы. Меня больше всего удивляет то, что Вы "связались с порталом по этому поводу, а они ни чем помочь не могут". Но деньги Вы за билет с выбранными опциями уже заплатили. И вы не знаете что в Германии делать в таком случае? Адвокатская страховка (Rechtschutzversicherung) у Вас есть или экономили все эти 19 лет? А что здесь удивиьтельного, до сих пор всегда все дополнения/изменения, если надо было, поизводила через портал по телефону или онлайн. Очень удобно. А адвакатская страховка есть (вэтой стране без нее не проживешь), но в этом случае, к сожалению "формально" все верно. Багаж то есть, хоть и не указан в билете (формально портал не причем). А помочь не могли, потому что нет доступа к системе а/к для изменения чего либо. Прямым текстом сказали в следующий раз выбирать другую а/к. Вот так вот. А возмущает чувство беспомощности, мы ведь не отказывались заплатить

Ответить

25.08.16 8:27

Гость

А и понимать было нечего, когда никаких проблем с порталом до сих пор не было. Там-же заказывали полет в Румынию (в июле летали), туда и назад (Лоукостер румынский: багаж - 23 кг, питание, ручная кладь) уложились в 520 € на всех."никаких проблем с порталом до сих пор не было" - с Победой будут! Я даже не интересуюсь каким порталом Вы пользовались. Дело в том, что все эти "проверенные немецкие порталы" черпают данные из одной базы данных, напрямую или через посредников и отличаются только дизайном и некоторыми особенностями программирования. Все они заточены на европейские правила перевозок: 8кг/115см в салон, 23кг/158см в багажное отделение. И тут на европейском рынке появляется Победа со своими, мягко говоря своеобразными правилами перевозки. Перепрограммирование такого сложного сайта под Победу стоит больших денег, приэтом возможны ошибки программирования, поскольку "педантичные немцы" могут никогда не понять творческих фантазий Победы. Меня больше всего удивляет то, что Вы "связались с порталом по этому поводу, а они ни чем помочь не могут". Но деньги Вы за билет с выбранными опциями уже заплатили. И вы не знаете что в Германии делать в таком случае? Адвокатская страховка (Rechtschutzversicherung) у Вас есть или экономили все эти 19 лет? А что здесь удивиьтельного, до сих пор всегда все дополнения/изменения, если надо было, поизводила через портал по телефону или онлайн. Очень удобно. А адвакатская страховка есть (вэтой стране без нее не проживешь), но в этом случае, к сожалению "формально" все верно. Багаж то есть, хоть и не указан в билете (формально портал не причем). А помочь не могли, потому что нет доступа к системе а/к для изменения чего либо. Прямым текстом сказали в следующий раз выбирать другую а/к. Вот так вот.

Ответить

25.08.16 4:37

Гость

Самая лучшая авиакомпания, т.к. рядом с тобой никто не жрёт, пакетами над башкой не трясёт и чужое тело на твоих коленях не храпит. Цены по акциям – это улёт! «Победа» супер полёт!!!

Ответить

25.08.16 4:20

Гость

Такой глупой и наглой политики авиакомпании я раньше никогдане видел !!!)) оценка - 0!!

Ответить

25.08.16 0:50

Гость

Людмиле Самоедовой. Почему сладости нельзя сложить в дамскую сумку или у вас их мешок? Тогда платите . Подушку под шею можно сдуть и тоже убрать в сумочку (если она ,конечно , надувная.) А выбор места- так это вообще копейки. О такой ерунде даже говорить смешно. В чартерах люди платят за конкретизацию рейса и не возмущаются, как было написано в одном из отзывов. Это же для своего спокойствия. А если жаба душит , ищите более щедрые авиакомпании

Ответить

25.08.16 0:40

Гость

Дина, не смогли заранее о себе позаботиться, причём тут авиакомпания? Перед отлетом цены всегда максимальные . Правила перевозки багажа от цены не зависят.

Ответить

25.08.16 0:05

Дина

Ужасная авиакомпания ; купили билет на победу из за того что не было на др рейсы мест; цена за 1 человека-17тыс руб !!!!это не бюджетная авиакомпания!!!!отношение к пассажирам недоброжелательная начиная со стойки регистрации ; все остальное уже видели -сумки в виде рюкзака -как дизайн -с сама сумка плоская почему нельзя ? Не понимаю !10 кг багаж да можно пережить но не за 17 тыс.р!!!

Ответить

24.08.16 23:59

Гость

: : : Летим с компанией в октябре "Кёльн-Москва-Кёльн" Билеты заказали на проверенном немецком портале, без страховки. У нас своя отличная, как мы думали, на все случаи в жизни туриста (как оказалось, даже педантичные немцы не все могут предусмотреть). Получили подверждение от портала, билеты с багажом и по отличной цене! А потом СЮРПРИЗ, элекртронные билеты: без багажа, без ручной клади и мы (двое взрослых, подросток 14-лет и 1,5 годовалый ребенок (слава богу без места) рссажены в разных концах самолета! За все 19 лет жизни за границей, мы еще так никогда не попадали, да еще на стадии заказа билетов. Связались с порталом по этому поводу, ни чем помочь не могут, у них нет доступа в систему для изменений, доплат или аннулирования билетов. Думала, не беда, русский еще не забыли, прорвемся. Ан нет, в ответ на все мои вопросы, "надо доплатить" и ссылка на страницу авиакомпании. Хорошо, доплатим, деваться то некуда. Но и тут проблема, в перечне кредиток на оплату, нашей нет. Опять пишу е-Mail, объясняю ситуацию и прошу дать банковские реквизиты для оплаты дополнительных услуг. Переписывались неделю. В ответ ни да, ни нет и опять ссылка на страницы компании. Как об стенку горох. Пишу е-Mail с отказом от дополнительных услуг (где-то вычитала, что можно бесплатно отказаться), в ответ (дама не пробиваемая, просто робот какой-то, зовут Анастасия): Для отказа позвоните на такой-то номер. Кстати, пока решали, что делать, звонить или заказывать подходящюю карту, дополнительную услугу благополучно БЕСПЛАТНО, БЕЗ ЗВОНКА отменили, причем на следующий день. В общем, места заказали (нашли знакомых с Visa Elektronik, есть еще хорошие люди, большое им спасибо), багаж оформили. Теперь, почитав отзывы, с беспокойством думаю, чего еще можно ожидать от авиакомпании и чем мы обидели нашего знакомого, который и посоветовал эту авиакомпанию. А "товарищи" громогласно советующие читать правила компании, сами-то читали их? Я вот потрудилась. Определения расплывчатые, трактовать можно как угодно. Компания не несет ни за что ответственность. А некоторые пункты просто готовые "несуразицы", Задорнов как раз такие собирает. Что бы не быть голословной цетирую, списала со страницы Авиаперевозчика: "§ 14.3.3.3 В целях обеспечения авиационной безопасности на рейсах Перевозчик так же запрещает перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов: - складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длинной лезвия МЕНЕЕ 60 мм." То есть если лезвие моего ножа больше 60 мм - добро пожаловать на борт, или я что то не так поняла? Думаю написавшего это можно привлечь за помощь террористам в проносе холодного оружия. Может я и перегибаю палку, но пока впечатления не очень. Посмотрим как слетаем. Тогда может и песмотрю свою точку зрения. А пока только негатив.А и понимать было нечего, когда никаких проблем с порталом до сих пор не было. Там-же заказывали полет в Румынию (в июле летали), туда и назад (Лоукостер румынский: багаж - 23 кг, питание, ручная кладь) уложились в 520 € на всех."никаких проблем с порталом до сих пор не было" - с Победой будут! Я даже не интересуюсь каким порталом Вы пользовались. Дело в том, что все эти "проверенные немецкие порталы" черпают данные из одной базы данных, напрямую или через посредников и отличаются только дизайном и некоторыми особенностями программирования. Все они заточены на европейские правила перевозок: 8кг/115см в салон, 23кг/158см в багажное отделение. И тут на европейском рынке появляется Победа со своими, мягко говоря своеобразными правилами перевозки. Перепрограммирование такого сложного сайта под Победу стоит больших денег, приэтом возможны ошибки программирования, поскольку "педантичные немцы" могут никогда не понять творческих фантазий Победы. Меня больше всего удивляет то, что Вы "связались с порталом по этому поводу, а они ни чем помочь не могут". Но деньги Вы за билет с выбранными опциями уже заплатили. И вы не знаете что в Германии делать в таком случае? Адвокатская страховка (Rechtschutzversicherung) у Вас есть или экономили все эти 19 лет?

Ответить

24.08.16 23:40

Людмила Самоделова

22 августа написала целых три отзыва, переполняли эмоции. Подписалась полным именем, так же как и сейчас. Не скрываюсь и не стесняюсь своего мнения. Стёрли все. ПОЗОР!!! Компания УЖАСНАЯ. С дебильными правилами. Я прочитала ВСЕ правила провоза багажа (как здесь возмущаясь советуют якобы простые "пассажиры") и поэтому ничего не переплачивала. Но я искренне не понимаю почему я должна платить за пакет из dute free , купив просто сладости детям, за подушку на шею, положенную в пакет или доплачивать за возможность сидеть рядом с ребёнком или мужем!!!

Ответить

24.08.16 22:00

Гость

Билеты нужно оформлять разной бронью. А если оформляется туда-обратно, то считается за один билет.

Ответить

24.08.16 21:51

Гость

Добрый вечер ! Купила билеты туда 10.07.16и обратно на 24 .08 туда опоздала на самолёт пришлось купить на следуюший день и полететь,но самое интересное сегодня в аэропорту мне заявили что мой обратный билет анулирован,и я несмогла прилететь обратно домой ,

Ответить

24.08.16 21:34

Гость

Познавательно-) www.youtube.com/watch?v=72UPRIMBvnc...

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451452453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является зарегистрированным СМИ, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/pobeda/164.html 164 1 1