Форум авиакомпании Победа

27.08.16 16:34 Гость

: Доброго времени суток! Планирую воспользоваться услугами Вашей авиакомпании и хочу уточнить два момента: 1. Рейс стыковочный, в случае задержки первого рейса и и в следствии этого опоздания на второй рейс как быть? 2. Что за сборы в 1000 рублей за багаж, на сайте написано что "Одно место багажа весом до 10 кг. Размеры бесплатного места не должны превышать 158 сантиметров в трёх измерениях." или это за перевес?Пока Вы не попали в БЕДУ рассмотрите другие варианты своего путешествия. Данная компания не гарантирует Вам посадку в самолет даже при наличии на него билета (очень часто бывают перепродажи)...период повышенного спроса. Если Вы не воспользуетесь первым полетным сегментом - второй автоматически анулируется. Риски достаточно высоки. С багажом отдельная история. Почитайте отзывы бывалых пассажиров и, сделайте правильный выбор.

27.08.16 13:15 Татьяна

Ужасная авиакомпания! Онлайн регистрация платная, сервиса нет, за РЮКЗАК ручной клади говорят плати 1500! Офигели! Злая пошла за 550 р заклеила плёнкой, лишь бы им не платить! Причём за билет до Москвы из Краснодара отдала 11500!!! Уроды просто! Бюджетная компания?! С какой стороны? Ужас и позор!

27.08.16 11:44 Гость

Победа - самая ужасная авиакомпания, которую я только знаю! Полный маркетинговый обман, связанный с багажом! Хочешь лететь - плати, либо выкидывай вещи! Ограничение по багажу не самое худшее, что связано с этой компанией, ВОРОВСТВО! КРАЖА ДЕНЕГ! Рейс 26.08.16 Самара - Москва 00:40, ехали с отличным настроением, не смотря на кучу отрицательных нюансов перелёта, встретили свой чемодан полностью перевёрнутым и с отсутствием ценных предметов, в первую очередь, денежных средств! Как так? Ручная кладь минимальна, а багаж обворован?! Полная безалаберность, никакой отвественности перед клиентами, обман! Никому не советую летать этой авиакомпанией!

 

27.08.16 10:17 Валерия

Авиакомпания просто ужасна! Купили ребёнку рюкзак в дьютифри и пришлось платить. Хотя в информации о багаже не было сказано, что если купили в дьютифри, то придётся платить. Персонал вообще отвратительный! Купили билет "победы" только потому что билетов больше не было! В жизни больше не полечу! Закройте нафиг эту авиакомпанию! УЖАСНО!!!!!!!!!!!!

27.08.16 8:44 Гость

Доброго времени суток! Планирую воспользоваться услугами Вашей авиакомпании и хочу уточнить два момента: 1. Рейс стыковочный, в случае задержки первого рейса и и в следствии этого опоздания на второй рейс как быть? 2. Что за сборы в 1000 рублей за багаж, на сайте написано что "Одно место багажа весом до 10 кг. Размеры бесплатного места не должны превышать 158 сантиметров в трёх измерениях." или это за перевес?

27.08.16 8:41 Гость

Моя дочь должна была сегодня прилететь рейсом Сочи- Тюмень. но т.к. мало оказалось пассажиров с задержкой отправили в Москву, а вылет в Тюмень через 7 часов. Дочь звонит, плачет- нет денег перекусить, слабость, не спала всю ночь и ещё долго ждать свой рейс. Как же так получилось? пробовала подойти к администратору, она ответила, что с "Победой" не работают. я в панике. Почему не позаботились о пассажирах???7

27.08.16 8:29 Гость

Добрый день. Оформлял билет через электронную регистрацию на сайте. Оплатил. Статус-электронная регистрация пройдена. За пол часа подошёл на посадку . При себе был распечатанный электронный билет. Не пустили на самолёт. Так как не распечатал посадочный талон. Обратился к сотрудникам авиакомпании, но они наотрез отказались помочь. ИТОГ. Остался ещё на сутки в Москве со всеми вытекающими...

26.08.16 23:54 Авиаэксперт

: : Летим с а/к в Октябре. Как мой муж говорит, занимаюсь "мазохизмом", читаю всю доступную информацию по правилам а/к. Не подскажите где найти "приложение № 2 и № 3 к настоящим Правилам Победа". Всего не предусмотришь, но все таки хочется веритьчто значит доступную информацию,есть еще недоступная засекреченная? авиаэксперт просветите что за приложения;а вообще одни совсем не читают правила,а вы в другую крайность -читайте то что необходимо-везете животное -условия перевозки,негабаритный багаж - то-же,не везете так и не заморачивайтесь,а то необходимую информацию пропустите . Данные приложения соответствуют "Правилам формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации (утв. приказом Минтранса РФ от 25 сентября 2008 г. N 155)".

26.08.16 23:51 Авиаэксперт

: Здравствуйте.Изменились правила бесплатного провоза вещей в салоне. Прошу разъяснить, как мне пронести в салон зеркальный фотоаппарат? Можно ли в свой портфель положить пару небольших объективов к аппарату,при условии сохранения требования по сумме 3- измерений к портфелю?Глобально ничего не менялось. Фотоаппарат без чехла на шее. В портфель можете класть все что пожелаете (в рамках разрешенного).

26.08.16 23:45 Авиаэксперт

: Можем ли мы взять в качестве бесплатного места для перевозки в багажном отсеке упакованное детское автокресло? Вес до 10 кг, сумма измерений высота/ширина/глубина меньше 158 см, но при этом нет формы параллелепипеда. Можете, если соответствует по габаритам и весу.

26.08.16 23:44 Авиаэксперт

: Ну не знаю, Победа сама на своем сайте пишет: "Авиакомпания «Победа» подтверждает, что на ее рейсах ребенок до 12 лет обязательно получает место рядом с одним из родителей или с сопровождающим лицом без взимания дополнительных сборов, и в будущем компания будет придерживаться именно такой политики. Это единственное исключение из правил, остальные категории пассажиров для гарантированного получения конкретного места в салоне пользуются платной услугой авиакомпании - выбор места." www.pobeda.aero/about/news/78" target="_blank" rel="nofollow">www.pobeda.aero/about/news/78 ... А вы говорите "мягкайя форма обязательства" Новости на сайте авиакомпании вообще ни к чему не обязывают. Там вам могут пообещать миллион при покупке билета. Но пока не будет предусмотренных законом правил розыгрыша - вы ничего не получите.

26.08.16 21:50 Гость

: : : Летим с а/к в Октябре. Как мой муж говорит, занимаюсь "мазохизмом", читаю всю доступную информацию по правилам а/к. Не подскажите где найти "приложение № 2 и № 3 к настоящим Правилам Победа". Всего не предусмотришь, но все таки хочется веритьчто значит доступную информацию,есть еще недоступная засекреченная? авиаэксперт просветите что за приложения;а вообще одни совсем не читают правила,а вы в другую крайность -читайте то что необходимо-везете животное -условия перевозки,негабаритный багаж - то-же,не везете так и не заморачивайтесь,а то необходимую информацию пропустите .Самиже везде голосите "читайте правила!", а это про Возврат денежных средств. Дай бог что бы не пригодилось. ГЛАВА 16. 16. 1. Добровольный возврат 16.1.11. Добровольный возврат осуществляется в соответствии с Правилами Добровольного отказа пассажира от воздушной перевозки на рейсах ООО «Авиакомпания «Победа», с которыми вы можете ознакомится на нашем сайте www.pobeda.aero (приложение № 2 к настоящим Правилам). 16.2. Вынужденный возврат 16.2.1. Вынужденный возврат осуществляется в соответствии с Правилами Вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки на рейсах ООО «Авиакомпания «Победа», опубликованными на нашем сайте www.pobeda.aero (приложение № 3 к настоящим Правилам). А вы: "не заморачивайтесь".....если интересует возврат денег(особенно актуально при добровольном отказе при невозвратном тарифе) ,то заморачивайтесь,но вопрос был по тексту приложений ,а не про пункт где ссылаются на них

26.08.16 21:03 Гость

Худшая из худших авиакомпаний! Более отвратительного отношения к своим клиентам я не видела нигде! Полный маркетинговый обман! Никогда в жизни больше не куплю билет этой авиакомпанией!

26.08.16 20:07 Гость

Можем ли мы взять в качестве бесплатного места для перевозки в багажном отсеке упакованное детское автокресло? Вес до 10 кг, сумма измерений высота/ширина/глубина меньше 158 см, но при этом нет формы параллелепипеда.

26.08.16 19:19 Елена

Летели рейсом Москва-Ларнака-Москва. Прочитали все правила, отзывы об этой авиакомпании. Доплатили только за выбор места туда и обратно, чтобы сидеть всей семьей рядом. Туда все прошло гладко, но обратно уже при посадке на автобус заметили дамский рюкзачок у дочери. Размер его был такой же как и у моей дамской сумки, до 75 см. Пришлось заплатить за провоз багажа в салоне, т.к. рюкзак можно провести платно! При регистрации нам об этом ничего не сказали, ни туда, ни обратно. Но видно сотруднице компании стервозной наружности очень хотелось денег, заплатили 35 евро. Прямо на столе стояла коробка из под обуви, где лежали деньги и даже был аппарат для кредитных карт. Это просто обдираловка людей на доп.деньги и нарушение прав потребителей и неприкрытая наглость сотрудников компании, которые прикрываются глупыми правилами, созданными специально чтобы содрать с людей деньги. Было бы более правильно называть эту авиакомпанию - спец авиакомпаний для командировочных одиноких людей, летящих на 2-3 дня. Для семей с детьми, летящими на отдых, абсолютно не подходит. P.S. В день прилета домой по первому каналу был показан сюжет, что авиакомпания Победа выступила с инициативой ввести правила провоза багажа для всех авиакомпаний страны! Это был апофеоз!!! А по-просту это способ для увеличения цены билета от изначально заявленной, тоесть обман пассажиров!

26.08.16 19:17 Гостья марина

Кампания заявляет себя как бюджетная. Но стоимость билетов совсем не бюджетная. И что это за вытягивание денег за все,начиная с перевеса(немыслимые суммы) и заканчивая целенаправленной посадкой в разные места (если хочешь сидеть рядом с близкими людьми - оплачивай это дополнительно)?

26.08.16 19:16 Гость

: лечу с ребенком 2,5года,можно взять один чемодан весом 18кг? Можно, но заплатите за перевес. Бесплатный багаж до 10 кг на человека.

26.08.16 15:35 Гость

Это самая отвратительная авиакомпания в мире ! Бюджетная стоимость билетов не даёт никакого права компании обращаться с пассажирами как с животными!!!! Никогда не полетим этой авиакомпанией . И врагу не посоветуем. Ужасные работники! Ужасное обслуживание! Ужасное отношение!

26.08.16 15:19 Гость

Очень не понятная система расчета платы за багаж!!!!!!!! У ребенка ,как написано в билете до 10кг на место, детский рюкзак с мячиком весом 700 грамм стоит 1500р.Получается хочешь лететь либо плати либо выкидывай вещи!!! Как то это все не правильно, давайте тогда летать только в плавках и шлепках!!!!!! Отдых отличный перелет назад НЕУД!!! Авиакомпания вызывает один только негатив !!!

26.08.16 14:27 вася

лечу с ребенком 2,5года,можно взять один чемодан весом 18кг?

26.08.16 9:51 Валерий

Берут деньги за ручной багаж , первый раз столкнулся с етим , придумали как выкачивать деньги с пассажиров . Молодцы

26.08.16 8:50 Гость

: : : : : Уважаемый Гость. Победой летела первый раз, рейс из Анапы ДП-146 22 08 2016г. в 12-30, кто в хвостовой части выход и предъявление посадочного талона путь номер один был и соответственно отдельный автобус, по трапу поднимались в хвостовой части самолета, кто в передней части путь № 2 и отдельный автобус, трап в первой части самолета. 300 рублей не жалко, но во-первых никто не предложил, во-вторых ребенка несовершеннолетнего по умолчанию должны сажать с родителем, об этом есть соответствующее предписание, т.к. обратное нарушает права и законные интересы. Я рассказала про собственный опыт, так что можете никак не комментировать и не выдвигать своих предположений типа "если бы да кабы" .Уважаемая Лада подскажите что за предписание такое , ответственность за ребенка несете прежде всего вы - вы и спрашивайте по поводу мест,узнавайте,заранее оплатите; вы пишете что впустили в самолет вместе,пошли на встречу;а в самолете не пробовали поменяться.А насчет деления-тоже летели из Анапы -также с 1 по 17 ряд в один выход и автобус,остальные во второй выход и другой автобус,два трапа .Перевозка отдельных категорий пассажиров ГЛАВА 13 13.1 Перевозка детей 13.1.6.ООО «Авиакомпания «Победа» принимает все возможные меры по совместному размещению на борту воздушного судна совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста и следующего (их) вместе с ним ребенка (детей) в возрасте до 12 лет. За совместное размещение на борту воздушного судна совершеннолетнего пассажира и следующего (их) вместе с ним ребенка (детей) в возрасте до 12 лет дополнительная плата не взимается. Все возможные меры - это мягкая форма обязательства, которое при необходимости можно не выполнять. Как пример "мы предприняли все возможные меры, но не смогли разместить рядом, из за отсутствия свободных мест".Да можно сказать вообще не обязательство ,как мы можем проверить отсутствие свободных мест (или можем?)а вот если предлагают заплатить и посадить вместе-тогда попались и хрен им -покажите последнее предложение данного пункта.Ну не знаю, Победа сама на своем сайте пишет: "Авиакомпания «Победа» подтверждает, что на ее рейсах ребенок до 12 лет обязательно получает место рядом с одним из родителей или с сопровождающим лицом без взимания дополнительных сборов, и в будущем компания будет придерживаться именно такой политики. Это единственное исключение из правил, остальные категории пассажиров для гарантированного получения конкретного места в салоне пользуются платной услугой авиакомпании - выбор места." www.pobeda.aero/about/news/78 А вы говорите "мягкайя форма обязательства"

26.08.16 8:43 Гость

: : Летим с а/к в Октябре. Как мой муж говорит, занимаюсь "мазохизмом", читаю всю доступную информацию по правилам а/к. Не подскажите где найти "приложение № 2 и № 3 к настоящим Правилам Победа". Всего не предусмотришь, но все таки хочется веритьчто значит доступную информацию,есть еще недоступная засекреченная? авиаэксперт просветите что за приложения;а вообще одни совсем не читают правила,а вы в другую крайность -читайте то что необходимо-везете животное -условия перевозки,негабаритный багаж - то-же,не везете так и не заморачивайтесь,а то необходимую информацию пропустите .Самиже везде голосите "читайте правила!", а это про Возврат денежных средств. Дай бог что бы не пригодилось. ГЛАВА 16. 16. 1. Добровольный возврат 16.1.11. Добровольный возврат осуществляется в соответствии с Правилами Добровольного отказа пассажира от воздушной перевозки на рейсах ООО «Авиакомпания «Победа», с которыми вы можете ознакомится на нашем сайте www.pobeda.aero (приложение № 2 к настоящим Правилам). 16.2. Вынужденный возврат 16.2.1. Вынужденный возврат осуществляется в соответствии с Правилами Вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки на рейсах ООО «Авиакомпания «Победа», опубликованными на нашем сайте www.pobeda.aero (приложение № 3 к настоящим Правилам). А вы: "не заморачивайтесь".....

26.08.16 1:15 Гость

Здравствуйте.Изменились правила бесплатного провоза вещей в салоне. Прошу разъяснить, как мне пронести в салон зеркальный фотоаппарат? Можно ли в свой портфель положить пару небольших объективов к аппарату,при условии сохранения требования по сумме 3- измерений к портфелю?

25.08.16 21:49 Гость

: Летим с а/к в Октябре. Как мой муж говорит, занимаюсь "мазохизмом", читаю всю доступную информацию по правилам а/к. Не подскажите где найти "приложение № 2 и № 3 к настоящим Правилам Победа". Всего не предусмотришь, но все таки хочется веритьчто значит доступную информацию,есть еще недоступная засекреченная? авиаэксперт просветите что за приложения;а вообще одни совсем не читают правила,а вы в другую крайность -читайте то что необходимо-везете животное -условия перевозки,негабаритный багаж - то-же,не везете так и не заморачивайтесь,а то необходимую информацию пропустите .

25.08.16 20:59 Гость

: : : : Уважаемый Гость. Победой летела первый раз, рейс из Анапы ДП-146 22 08 2016г. в 12-30, кто в хвостовой части выход и предъявление посадочного талона путь номер один был и соответственно отдельный автобус, по трапу поднимались в хвостовой части самолета, кто в передней части путь № 2 и отдельный автобус, трап в первой части самолета. 300 рублей не жалко, но во-первых никто не предложил, во-вторых ребенка несовершеннолетнего по умолчанию должны сажать с родителем, об этом есть соответствующее предписание, т.к. обратное нарушает права и законные интересы. Я рассказала про собственный опыт, так что можете никак не комментировать и не выдвигать своих предположений типа "если бы да кабы" .Уважаемая Лада подскажите что за предписание такое , ответственность за ребенка несете прежде всего вы - вы и спрашивайте по поводу мест,узнавайте,заранее оплатите; вы пишете что впустили в самолет вместе,пошли на встречу;а в самолете не пробовали поменяться.А насчет деления-тоже летели из Анапы -также с 1 по 17 ряд в один выход и автобус,остальные во второй выход и другой автобус,два трапа .Перевозка отдельных категорий пассажиров ГЛАВА 13 13.1 Перевозка детей 13.1.6.ООО «Авиакомпания «Победа» принимает все возможные меры по совместному размещению на борту воздушного судна совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста и следующего (их) вместе с ним ребенка (детей) в возрасте до 12 лет. За совместное размещение на борту воздушного судна совершеннолетнего пассажира и следующего (их) вместе с ним ребенка (детей) в возрасте до 12 лет дополнительная плата не взимается. Все возможные меры - это мягкая форма обязательства, которое при необходимости можно не выполнять. Как пример "мы предприняли все возможные меры, но не смогли разместить рядом, из за отсутствия свободных мест".Да можно сказать вообще не обязательство ,как мы можем проверить отсутствие свободных мест (или можем?)а вот если предлагают заплатить и посадить вместе-тогда попались и хрен им -покажите последнее предложение данного пункта.

25.08.16 20:36 Авиаэксперт

: Я Фролкин Владимир Васильевич, в связи с потерей посадочных талонов прошу Авиакомпанию «Победа» выслать электронным письмом дубликаты посадочных талонов, если это невозможно, то справку о том, что я воспользовался услугами вашей Авиакомпании «Победа» 26.07.2016 Сургут-Москва-Анапа номер билета 425 6110199423 и 19.08.2016 Геленджик-Москва-Сургут номер билета 425 6110200312. Только после оплаты.

25.08.16 20:19 Гость

: : 22 августа написала целых три отзыва, переполняли эмоции. Подписалась полным именем, так же как и сейчас. Не скрываюсь и не стесняюсь своего мнения. Стёрли все. ПОЗОР!!! Компания УЖАСНАЯ. С дебильными правилами. Я прочитала ВСЕ правила провоза багажа (как здесь возмущаясь советуют якобы простые "пассажиры") и поэтому ничего не переплачивала. Но я искренне не понимаю почему я должна платить за пакет из dute free , купив просто сладости детям, за подушку на шею, положенную в пакет или доплачивать за возможность сидеть рядом с ребёнком или мужем!!! Отзывы находятся в отзывах, а тут форум. Пакет из duty free наиболее ушлые граждане стали использовать для обхода ограничений по ручной клади, потому пришлось в отношении таких пакетов так же вводить ограничения. Возможность сидеть рядом - дополнительная услуга. Если она вам нужна - платите, если не нужна - не платите.отзывы здесь на форуме 23.08.16 4:52 Людмила Самоделова ,как фильтруют и переносят на форум не знаю,скорее всего то что не похоже на отзыв а больше похоже на обсуждение,с чем согласен,так что кто не увидел свои сочинения в отзывах поищите здесь для успокоения,а уважаемому Владимиру Васильевичу-не там просите,это не сайт Победы.

25.08.16 19:56 Гость

: Я Фролкин Владимир Васильевич, в связи с потерей посадочных талонов прошу Авиакомпанию «Победа» выслать электронным письмом дубликаты посадочных талонов, если это невозможно, то справку о том, что я воспользовался услугами вашей Авиакомпании «Победа» 26.07.2016 Сургут-Москва-Анапа номер билета 425 6110199423 и 19.08.2016 Геленджик-Москва-Сургут номер билета 425 6110200312. я фигею, пока курорты силовым ведомствам будут оплачивать из гос.бюджета, то и цены будут завышены за счет обычных пассажиров.

25.08.16 19:52 Ольга

Здравствуйте. При активации личного кабинета - ошибка. Имя пользователя введено неверно. В чем может быть проблема?

25.08.16 19:14 Гость

Думала что хуже уральцев нет,Ан нет-это гребная поБЕДА!!!Не разрешили пересесть к супругу,договорившись с соседним пассажиром...так ещё ко всему СВОБОДНОЕ место было рядом с ним!!!Демонстративно пересела а нему,встретив ненавистный взгляд стюардессы...Вам что,жалко???Если семья будет в полёте сидеть рядом!!!!Что за вымогательство???Чего вы добиваетесь?Хамство и совдеповщина на каждом шагу!

25.08.16 18:58 Гость

Перелёт Москва Сочи с авиакомпаний Победа будем с сыном вспоминать как самый кошмарный сон. Сами из Магадана. Летаем каждый год в отпуска, по несколько перелётов бывает за сезон. С уеренность заявляю, худшего отношения не видели нигде. У пассажиров с маленькими детьми забирали воду и еду. Не пропускали с верхней одеждой, заставляли доплачивать за детскую одежду. У меня собой было меньше 100 мл воды, я сердечница, брала запить лекарство, сказали нельзя! Я попросила возможности выпить сердечные капли, не позволили и заставили выкинуть. На борту ни воды ни еды не давали даже детям.... за отдельную плату выбрали места в самолёте, зашли, сели, обнаружили полное отсутствие илюминатора. Кресла не откидываются, вместо приветствия на борту командир сообщил об экономии, об отсутствии уборщиц и сказал что бы не мусорили!!! Чем???? У нас перед посадкой забрали все!!!! За Яблоко, немного хлеба, майонеза и пол баночки икры предложили доплатить 1700 или выложить. ЖПришлось оставить... Короче полный ужас!!! Кстати цена на рейс была далеко не самая дешёвая. ..

25.08.16 16:03 Владимир Васильевич

Я Фролкин Владимир Васильевич, в связи с потерей посадочных талонов прошу Авиакомпанию «Победа» выслать электронным письмом дубликаты посадочных талонов, если это невозможно, то справку о том, что я воспользовался услугами вашей Авиакомпании «Победа» 26.07.2016 Сургут-Москва-Анапа номер билета 425 6110199423 и 19.08.2016 Геленджик-Москва-Сургут номер билета 425 6110200312.

25.08.16 12:19 Авиаэксперт

: Добрый вечер ! Купила билеты туда 10.07.16и обратно на 24 .08 туда опоздала на самолёт пришлось купить на следуюший день и полететь,но самое интересное сегодня в аэропорту мне заявили что мой обратный билет анулирован,и я несмогла прилететь обратно домой , Аннуляция обратного билета при неявке на рейс описана в правилах авиакомпании, с которыми вы ознакомились и согласились при покупке билета. Данные правила созданы на основе закона РФ (ФАП-82).

25.08.16 12:16 Авиаэксперт

: 22 августа написала целых три отзыва, переполняли эмоции. Подписалась полным именем, так же как и сейчас. Не скрываюсь и не стесняюсь своего мнения. Стёрли все. ПОЗОР!!! Компания УЖАСНАЯ. С дебильными правилами. Я прочитала ВСЕ правила провоза багажа (как здесь возмущаясь советуют якобы простые "пассажиры") и поэтому ничего не переплачивала. Но я искренне не понимаю почему я должна платить за пакет из dute free , купив просто сладости детям, за подушку на шею, положенную в пакет или доплачивать за возможность сидеть рядом с ребёнком или мужем!!! Отзывы находятся в отзывах, а тут форум. Пакет из duty free наиболее ушлые граждане стали использовать для обхода ограничений по ручной клади, потому пришлось в отношении таких пакетов так же вводить ограничения. Возможность сидеть рядом - дополнительная услуга. Если она вам нужна - платите, если не нужна - не платите.

25.08.16 11:13 Гость

: : : : А с порталом до сих пор не было. Там-же заказывали полет в Румынию (в июле летали), туда и назад (Лоукостер румынский: багаж - 23 кг, питание, ручная кладь) уложились в 520 € на всех."никаких проблем с порталом до сих пор не было" - с Победой будут! Я даже не интересуюсь каким порталом Вы пользовались. Дело в том, что все эти "проверенные немецкие порталы" черпают данные из одной базы данных, напрямую или через посредников и отличаются только дизайном и некоторыми особенностями программирования. Все они заточены на европейские правила перевозок: 8кг/115см в салон, 23кг/158см в багажное отделение. И тут на европейском рынке появляется Победа со своими, мягко говоря своеобразными правилами перевозки. Перепрограммирование такого сложного сайта под Победу стоит больших денег, приэтом возможны ошибки программирования, поскольку "педантичные немцы" могут никогда не понять творческих фантазий Победы. Меня больше всего удивляет то, что Вы "связались с порталом по этому поводу, а они ни чем помочь не могут". Но деньги Вы за билет с выбранными опциями уже заплатили. И вы не знаете что в Германии делать в таком случае? Адвокатская страховка (Rechtschutzversicherung) у Вас есть или экономили все эти 19 лет? А что здесь удивиьтельного, до сих пор всегда все дополнения/изменения, если надо было, поизводила через портал по телефону или онлайн. Очень удобно. А адвакатская страховка есть (вэтой стране без нее не проживешь), но в этом случае, к сожалению "формально" все верно. Багаж то есть, хоть и не указан в билете (формально портал не причем). А помочь не могли, потому что нет доступа к системе а/к для изменения чего либо. Прямым текстом сказали в следующий раз выбирать другую а/к. Вот так вот. А возмущает чувство беспомощности, мы ведь не отказывались заплатитьВывод можно сделать только один: ищите рейсы на порталах (их Вам там предложат о-о-чень много), анализируйте цены, а затем идите на сайт конкретной компании и покупайте там билеты без посредников. Но с Победой этот номер может не пройти, поскольку Аерофлот и Победа не принимают к оплате ЕС и Visa западных банков.

25.08.16 10:33 гость

: Летим с а/к в Октябре. Как мой муж говорит, занимаюсь "мазохизмом", читаю всю доступную информацию по правилам а/к. Не подскажите где найти "приложение № 2 и № 3 к настоящим Правилам Победа". Всего не предусмотришь, но все таки хочется веритьПобеде уже написала, но пока тишина

25.08.16 10:15 гость

Летим с а/к в Октябре. Как мой муж говорит, занимаюсь "мазохизмом", читаю всю доступную информацию по правилам а/к. Не подскажите где найти "приложение № 2 и № 3 к настоящим Правилам Победа". Всего не предусмотришь, но все таки хочется верить

25.08.16 9:07 Гость

: : : А с порталом до сих пор не было. Там-же заказывали полет в Румынию (в июле летали), туда и назад (Лоукостер румынский: багаж - 23 кг, питание, ручная кладь) уложились в 520 € на всех."никаких проблем с порталом до сих пор не было" - с Победой будут! Я даже не интересуюсь каким порталом Вы пользовались. Дело в том, что все эти "проверенные немецкие порталы" черпают данные из одной базы данных, напрямую или через посредников и отличаются только дизайном и некоторыми особенностями программирования. Все они заточены на европейские правила перевозок: 8кг/115см в салон, 23кг/158см в багажное отделение. И тут на европейском рынке появляется Победа со своими, мягко говоря своеобразными правилами перевозки. Перепрограммирование такого сложного сайта под Победу стоит больших денег, приэтом возможны ошибки программирования, поскольку "педантичные немцы" могут никогда не понять творческих фантазий Победы. Меня больше всего удивляет то, что Вы "связались с порталом по этому поводу, а они ни чем помочь не могут". Но деньги Вы за билет с выбранными опциями уже заплатили. И вы не знаете что в Германии делать в таком случае? Адвокатская страховка (Rechtschutzversicherung) у Вас есть или экономили все эти 19 лет? А что здесь удивиьтельного, до сих пор всегда все дополнения/изменения, если надо было, поизводила через портал по телефону или онлайн. Очень удобно. А адвакатская страховка есть (вэтой стране без нее не проживешь), но в этом случае, к сожалению "формально" все верно. Багаж то есть, хоть и не указан в билете (формально портал не причем). А помочь не могли, потому что нет доступа к системе а/к для изменения чего либо. Прямым текстом сказали в следующий раз выбирать другую а/к. Вот так вот. А возмущает чувство беспомощности, мы ведь не отказывались заплатить

25.08.16 8:27 Гость

А и понимать было нечего, когда никаких проблем с порталом до сих пор не было. Там-же заказывали полет в Румынию (в июле летали), туда и назад (Лоукостер румынский: багаж - 23 кг, питание, ручная кладь) уложились в 520 € на всех."никаких проблем с порталом до сих пор не было" - с Победой будут! Я даже не интересуюсь каким порталом Вы пользовались. Дело в том, что все эти "проверенные немецкие порталы" черпают данные из одной базы данных, напрямую или через посредников и отличаются только дизайном и некоторыми особенностями программирования. Все они заточены на европейские правила перевозок: 8кг/115см в салон, 23кг/158см в багажное отделение. И тут на европейском рынке появляется Победа со своими, мягко говоря своеобразными правилами перевозки. Перепрограммирование такого сложного сайта под Победу стоит больших денег, приэтом возможны ошибки программирования, поскольку "педантичные немцы" могут никогда не понять творческих фантазий Победы. Меня больше всего удивляет то, что Вы "связались с порталом по этому поводу, а они ни чем помочь не могут". Но деньги Вы за билет с выбранными опциями уже заплатили. И вы не знаете что в Германии делать в таком случае? Адвокатская страховка (Rechtschutzversicherung) у Вас есть или экономили все эти 19 лет? А что здесь удивиьтельного, до сих пор всегда все дополнения/изменения, если надо было, поизводила через портал по телефону или онлайн. Очень удобно. А адвакатская страховка есть (вэтой стране без нее не проживешь), но в этом случае, к сожалению "формально" все верно. Багаж то есть, хоть и не указан в билете (формально портал не причем). А помочь не могли, потому что нет доступа к системе а/к для изменения чего либо. Прямым текстом сказали в следующий раз выбирать другую а/к. Вот так вот.

25.08.16 4:37 Гость

Самая лучшая авиакомпания, т.к. рядом с тобой никто не жрёт, пакетами над башкой не трясёт и чужое тело на твоих коленях не храпит. Цены по акциям – это улёт! «Победа» супер полёт!!!

25.08.16 4:20 Гость

Такой глупой и наглой политики авиакомпании я раньше никогдане видел !!!)) оценка - 0!!

25.08.16 0:50 Гость

Людмиле Самоедовой. Почему сладости нельзя сложить в дамскую сумку или у вас их мешок? Тогда платите . Подушку под шею можно сдуть и тоже убрать в сумочку (если она ,конечно , надувная.) А выбор места- так это вообще копейки. О такой ерунде даже говорить смешно. В чартерах люди платят за конкретизацию рейса и не возмущаются, как было написано в одном из отзывов. Это же для своего спокойствия. А если жаба душит , ищите более щедрые авиакомпании

25.08.16 0:40 Гость

Дина, не смогли заранее о себе позаботиться, причём тут авиакомпания? Перед отлетом цены всегда максимальные . Правила перевозки багажа от цены не зависят.

25.08.16 0:05 Дина

Ужасная авиакомпания ; купили билет на победу из за того что не было на др рейсы мест; цена за 1 человека-17тыс руб !!!!это не бюджетная авиакомпания!!!!отношение к пассажирам недоброжелательная начиная со стойки регистрации ; все остальное уже видели -сумки в виде рюкзака -как дизайн -с сама сумка плоская почему нельзя ? Не понимаю !10 кг багаж да можно пережить но не за 17 тыс.р!!!

24.08.16 23:59 Гость

: : : Летим с компанией в октябре "Кёльн-Москва-Кёльн" Билеты заказали на проверенном немецком портале, без страховки. У нас своя отличная, как мы думали, на все случаи в жизни туриста (как оказалось, даже педантичные немцы не все могут предусмотреть). Получили подверждение от портала, билеты с багажом и по отличной цене! А потом СЮРПРИЗ, элекртронные билеты: без багажа, без ручной клади и мы (двое взрослых, подросток 14-лет и 1,5 годовалый ребенок (слава богу без места) рссажены в разных концах самолета! За все 19 лет жизни за границей, мы еще так никогда не попадали, да еще на стадии заказа билетов. Связались с порталом по этому поводу, ни чем помочь не могут, у них нет доступа в систему для изменений, доплат или аннулирования билетов. Думала, не беда, русский еще не забыли, прорвемся. Ан нет, в ответ на все мои вопросы, "надо доплатить" и ссылка на страницу авиакомпании. Хорошо, доплатим, деваться то некуда. Но и тут проблема, в перечне кредиток на оплату, нашей нет. Опять пишу е-Mail, объясняю ситуацию и прошу дать банковские реквизиты для оплаты дополнительных услуг. Переписывались неделю. В ответ ни да, ни нет и опять ссылка на страницы компании. Как об стенку горох. Пишу е-Mail с отказом от дополнительных услуг (где-то вычитала, что можно бесплатно отказаться), в ответ (дама не пробиваемая, просто робот какой-то, зовут Анастасия): Для отказа позвоните на такой-то номер. Кстати, пока решали, что делать, звонить или заказывать подходящюю карту, дополнительную услугу благополучно БЕСПЛАТНО, БЕЗ ЗВОНКА отменили, причем на следующий день. В общем, места заказали (нашли знакомых с Visa Elektronik, есть еще хорошие люди, большое им спасибо), багаж оформили. Теперь, почитав отзывы, с беспокойством думаю, чего еще можно ожидать от авиакомпании и чем мы обидели нашего знакомого, который и посоветовал эту авиакомпанию. А "товарищи" громогласно советующие читать правила компании, сами-то читали их? Я вот потрудилась. Определения расплывчатые, трактовать можно как угодно. Компания не несет ни за что ответственность. А некоторые пункты просто готовые "несуразицы", Задорнов как раз такие собирает. Что бы не быть голословной цетирую, списала со страницы Авиаперевозчика: "§ 14.3.3.3 В целях обеспечения авиационной безопасности на рейсах Перевозчик так же запрещает перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов: - складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длинной лезвия МЕНЕЕ 60 мм." То есть если лезвие моего ножа больше 60 мм - добро пожаловать на борт, или я что то не так поняла? Думаю написавшего это можно привлечь за помощь террористам в проносе холодного оружия. Может я и перегибаю палку, но пока впечатления не очень. Посмотрим как слетаем. Тогда может и песмотрю свою точку зрения. А пока только негатив.А и понимать было нечего, когда никаких проблем с порталом до сих пор не было. Там-же заказывали полет в Румынию (в июле летали), туда и назад (Лоукостер румынский: багаж - 23 кг, питание, ручная кладь) уложились в 520 € на всех."никаких проблем с порталом до сих пор не было" - с Победой будут! Я даже не интересуюсь каким порталом Вы пользовались. Дело в том, что все эти "проверенные немецкие порталы" черпают данные из одной базы данных, напрямую или через посредников и отличаются только дизайном и некоторыми особенностями программирования. Все они заточены на европейские правила перевозок: 8кг/115см в салон, 23кг/158см в багажное отделение. И тут на европейском рынке появляется Победа со своими, мягко говоря своеобразными правилами перевозки. Перепрограммирование такого сложного сайта под Победу стоит больших денег, приэтом возможны ошибки программирования, поскольку "педантичные немцы" могут никогда не понять творческих фантазий Победы. Меня больше всего удивляет то, что Вы "связались с порталом по этому поводу, а они ни чем помочь не могут". Но деньги Вы за билет с выбранными опциями уже заплатили. И вы не знаете что в Германии делать в таком случае? Адвокатская страховка (Rechtschutzversicherung) у Вас есть или экономили все эти 19 лет?

24.08.16 23:40 Людмила Самоделова

22 августа написала целых три отзыва, переполняли эмоции. Подписалась полным именем, так же как и сейчас. Не скрываюсь и не стесняюсь своего мнения. Стёрли все. ПОЗОР!!! Компания УЖАСНАЯ. С дебильными правилами. Я прочитала ВСЕ правила провоза багажа (как здесь возмущаясь советуют якобы простые "пассажиры") и поэтому ничего не переплачивала. Но я искренне не понимаю почему я должна платить за пакет из dute free , купив просто сладости детям, за подушку на шею, положенную в пакет или доплачивать за возможность сидеть рядом с ребёнком или мужем!!!

24.08.16 22:00 Гость

Билеты нужно оформлять разной бронью. А если оформляется туда-обратно, то считается за один билет.

24.08.16 21:51 Гость

Добрый вечер ! Купила билеты туда 10.07.16и обратно на 24 .08 туда опоздала на самолёт пришлось купить на следуюший день и полететь,но самое интересное сегодня в аэропорту мне заявили что мой обратный билет анулирован,и я несмогла прилететь обратно домой ,

24.08.16 21:34 Гость

Познавательно-) www.youtube.com/watch?v=72UPRIMBvnc...