Форум авиакомпании Победа

26.12.17 12:40 SU535

заливаешь опять про дату рождения и про форум

26.12.17 12:39 Гость

Добрый день! На 04.01 взяли билет ребёнку в Москву с сопровождающим. Но планы поменялись и я лечу с ребёнком. Как вернуть деньги за сопровождающего?

26.12.17 12:35 Гость

Купили билеты на 4-х человек, оформили через сайт место багажа 20 кг. на одного из них за дополнительную плату. Теперь один из пассажиров полететь не сможет, но места багажа оформлено именно на него. Как можно перенести оплаченное место на другого пассажира в этом же бронировании? Спасибо!

26.12.17 12:33 Podruga

ГостьСветлана : Скажите пожалуйста, в авиакомпании "Победа" предусмотрен ли страховой полис ? Если да, то что в него входит? страховой полис оформляют страховые компании. Вы можете выбрать любую страховую компанию, предлагающую страховку при авиаперелете и купить у них полис. При покупке билета на сайте авиакомпании Победа пассажиру предлагается оформить страховой полис компании "Альфа-страхование". Все правила прописаны здесь: www.alfastrah.ru/docs/Offer+Rules_Pobeda...

26.12.17 12:30 Podruga

Гость : Всем привет. Кто может подсказать??? если при бронировании билета ошиблись в дате рождения, сможет пассажир улететь или завернут? смотря как ошиблись. Если не меняется возрастная категория пассажира (0-2-12-16-18 лет), и расхождение не больше чем на 3 символа, то проблем обычно не возникает.

26.12.17 12:29 Podruga

SU535 : ... если при бронировании билета ошиблись ... в дате рождения, сможет пассажир улететь или завернут? При регистрации на рейс нужен билет и паспорт. Даты рождения в билете нет. да куда бы она блть делась из билета? Бред сивой кобылы по всему форуму!

26.12.17 12:20 Гость

SU535 : ... если при бронировании билета ошиблись ... в дате рождения, сможет пассажир улететь или завернут? При регистрации на рейс нужен билет и паспорт. Даты рождения в билете нет. Спасибо!

26.12.17 12:18 SU535

Светлана : ... если происходит задержка рейса на несколько часов, возможно ли получить какую-либо компенсацию? Да, возможно. С вероятностью 99% через гражданский иск против виновника задержки, если представите доказательства суду в виде материальных убытков и личных страданий из-за задержки..

26.12.17 12:14 SU535

... если при бронировании билета ошиблись ... в дате рождения, сможет пассажир улететь или завернут? При регистрации на рейс нужен билет и паспорт. Даты рождения в билете нет.

26.12.17 12:02 Гость

Всем привет. Кто может подсказать??? если при бронировании билета ошиблись в дате рождения, сможет пассажир улететь или завернут?

26.12.17 11:02 Гость Светлана

Скажите пожалуйста, если происходит задержка рейса на несколько часов, возможно ли получить какую-либо компенсацию?

26.12.17 10:58 ГостьСветлана

Скажите пожалуйста, в авиакомпании "Победа" предусмотрен ли страховой полис ? Если да, то что в него входит?

26.12.17 5:26 Podruga

Гость : Неправильно набран номер .... Podruga : Гостьмарина : Почему невозможно дозвониться ?потому что некоторые операторы связи запрещают своим абонентам звонки на платные номера. Звоните своему оператору или звоните с другого номера. если вы даже своему оператору не можете дозвониться, то у вас телефон неисправен.

25.12.17 16:26 Гость

Гость : как подтвердить прилет авиакомпанией Победа, если не сохранен посадочный талон? Обратная связь - feedback@pobeda.aero. Стоимость 500 рублей за скан по эл.почте или 700 рублей за оригинал по почте России.

25.12.17 16:15 Гость

Неправильно набран номер .... Podruga : Гостьмарина : Почему невозможно дозвониться ?потому что некоторые операторы связи запрещают своим абонентам звонки на платные номера. Звоните своему оператору или звоните с другого номера.

25.12.17 15:52 Гость

как подтвердить прилет авиакомпанией Победа, если не сохранен посадочный талон?

25.12.17 15:27 Гость

Антон : Еще вопросик. www.pobeda.aero/information/travel/trans... "Для безопасного размещения в пассажирском салоне максимальные суммарные габариты Ручной клади и вещей из пункта 135 ФАП-82 не должны превышать 36 x 30 x 27 сантиметров (общий размер всех предметов). Ручная кладь и вещи из пункта 135 ФАП-82 по количеству и весу не ограничиваются, но должны свободно помещаться в калибратор (измеритель) Ручной клади с логотипом авиакомпании, установленный в аэропорту." По количеству и весу не ограничиваются - т.е. можно взять несколько небольших сумочек с ручной кладью? Все верно - хоть сколько сумок, пакетов, главное, чтобы они свободно поместились в калибратор и закрылась крышка.

 

25.12.17 15:23 Антон

Еще вопросик. www.pobeda.aero/information/travel/trans... "Для безопасного размещения в пассажирском салоне максимальные суммарные габариты Ручной клади и вещей из пункта 135 ФАП-82 не должны превышать 36 x 30 x 27 сантиметров (общий размер всех предметов). Ручная кладь и вещи из пункта 135 ФАП-82 по количеству и весу не ограничиваются, но должны свободно помещаться в калибратор (измеритель) Ручной клади с логотипом авиакомпании, установленный в аэропорту." По количеству и весу не ограничиваются - т.е. можно взять несколько небольших сумочек с ручной кладью?

25.12.17 15:04 Podruga

Гостьмарина : Почему невозможно дозвониться ?потому что некоторые операторы связи запрещают своим абонентам звонки на платные номера. Звоните своему оператору или звоните с другого номера.

25.12.17 15:04 Гость

Гость : Гость : Гость : Антон : Купил билеты на двух человек в Братиславу, а багаж удалось оплатить только на одного пассажира (до 10кг который), для второго почему-то доступен только багаж до 20кг. В чем проблема? Нужно было покупать билеты по-отдельности? Можно как-то исправить? (Багаж 20кг излишен). Да, нужно было заводить отдельные бронирования. Купить ещё один багаж - 10 кг можно будет только в аэропорту за 1000 рублей. А почему так? Косяк сайта авиакомпании, либо есть где-то такие правила? В тарифах *Особое условие: не более одного места на одно бронирование. www.pobeda.aero/information/travel/rates... спасибо! всегда нужно читать все звездочки..

25.12.17 15:01 Гость

Гость : Гость : Антон : Купил билеты на двух человек в Братиславу, а багаж удалось оплатить только на одного пассажира (до 10кг который), для второго почему-то доступен только багаж до 20кг. В чем проблема? Нужно было покупать билеты по-отдельности? Можно как-то исправить? (Багаж 20кг излишен). Да, нужно было заводить отдельные бронирования. Купить ещё один багаж - 10 кг можно будет только в аэропорту за 1000 рублей. А почему так? Косяк сайта авиакомпании, либо есть где-то такие правила? В тарифах *Особое условие: не более одного места на одно бронирование. www.pobeda.aero/information/travel/rates...

25.12.17 14:58 Гостьмарина

Почему невозможно дозвониться ?

25.12.17 14:56 Гость

Гость : Антон : Купил билеты на двух человек в Братиславу, а багаж удалось оплатить только на одного пассажира (до 10кг который), для второго почему-то доступен только багаж до 20кг. В чем проблема? Нужно было покупать билеты по-отдельности? Можно как-то исправить? (Багаж 20кг излишен). Да, нужно было заводить отдельные бронирования. Купить ещё один багаж - 10 кг можно будет только в аэропорту за 1000 рублей. А почему так? Косяк сайта авиакомпании, либо есть где-то такие правила?

25.12.17 14:53 Дмитрий

Испортили новогодние праздники. Купили билеты на всю семью туда и обратно, туда я вылететь не смог, отправил жену с ребенком, сам же купил у них же билет на вылет через 2 дня. При регистрации в аэропорту озвучил сотрудникам аэропорта, что не смогу полететь хотя билеты у меня куплены, на что они молча улыбались....а на следующий день мне прислали письмо, что мой билет обратно аннулирован и возмещению не подлежит... Вот так сервис))) хотелось дешевого перелета, а получилось не дороже чем Аэрофлотом лететь)

25.12.17 14:52 Гость

Антон : Купил билеты на двух человек в Братиславу, а багаж удалось оплатить только на одного пассажира (до 10кг который), для второго почему-то доступен только багаж до 20кг. В чем проблема? Нужно было покупать билеты по-отдельности? Можно как-то исправить? (Багаж 20кг излишен). Да, нужно было заводить отдельные бронирования. Купить ещё один багаж - 10 кг можно будет только в аэропорту за 1000 рублей.

25.12.17 14:41 Антон

Купил билеты на двух человек в Братиславу, а багаж удалось оплатить только на одного пассажира (до 10кг который), для второго почему-то доступен только багаж до 20кг. В чем проблема? Нужно было покупать билеты по-отдельности? Можно как-то исправить? (Багаж 20кг излишен).

25.12.17 13:57 Гость)

«Победа» с 25 декабря по 10 января предлагает пассажирам в костюме Деда Мороза или Снегурочки бесплатный перелет на всех рейсах маршрутной сети при наличии свободных мест! Чтобы получить бесплатный билет: 1) Подберите костюм Деда Мороза или Снегурочки 2) Подойдите заранее на стойку регистрации желаемого рейса 3) Сообщите представителю «Победы», что желаете стать Дедом Морозом или Снегурочкой на рейсе 4) Дождитесь окончания регистрации 5) Получите бесплатный билет, если есть свободное место в самолете 6) Летите в костюме Деда Мороза или Снегурочки 7) Сфотографируйтесь на фоне самолета Победы в костюме и выложите в любую социальную сеть с хэштегом #ядедморозпобеды или #яснегурочкапобеды vk.com/pobeda.aero

 

25.12.17 5:14 Podruga

Гость : добрый вечер когда на апрель начнется продажа спасибо ориентировочно - в январе

25.12.17 2:29 Гость

Я постоянно пользуюсь услугами Победы. Для меня лучше компании нет и не будет. Летают в самое сердце Коста Бравы.До тех пор пока не появились полеты Москва-Барселона, я своих родных не видела годами. Я не согласна с теми комментариями которые тут пишут и хают эту компанию. Летайте другими компаниями, ребята, или пользуйтесь услугами РЖД! Просто при покупке билетов вас просят ознакомиться с правилами воздушного перевозчика. Компания классная, удачи вам ребята!

25.12.17 0:12 Гость

добрый вечер когда на апрель начнется продажа спасибо

24.12.17 14:56 Гость

Таких ужасных авиалиний я не встречала никогда!!!!И дело не в том,что за каждый куб воздуха они берут деньги,а то,какое отношение к клиентам. Рейс наш задержали (и плевать,что нам нужно было быть на месте в точное время!!),а когда посадка началась,об это не объявили!За бортом осталось достаточно человек!Естественно,ничего возмещать и не думают.А из-за них у нас "всего-лишь" сорвался концерт. Кто будет отвечать за все проблемы,связанные с халатностью работников? никто.

24.12.17 9:39 Podruga

Артем : при покупке билета ввел данные свидетельства о рождении кириллицей (МЮ) и в отчете вместо этих букв сидят два вопросительных знавка VIII(??)123456 ничего страшного. Проблем не будет.

24.12.17 9:39 Podruga

Гость : Добрый вечер! Из Перми в Москву нужно отправить ребенка 11 лет. Пытаюсь заказать билет .не выходит .подскажите что делать? Ша что не выходит? Там автоматически 3000р добавится за сопровождение и все. Никаких проблем не должно быть при бронировании

24.12.17 1:08 Артем

при покупке билета ввел данные свидетельства о рождении кириллицей (МЮ) и в отчете вместо этих букв сидят два вопросительных знавка VIII(??)123456

23.12.17 20:44 Гость

Добрый вечер! Из Перми в Москву нужно отправить ребенка 11 лет. Пытаюсь заказать билет .не выходит .подскажите что делать? Ш

23.12.17 18:24 Гость

Зачем же вы летаете этой компанией???

23.12.17 17:41 Podruga

Можно хоть кому старше 2 лет брать рюкзак, если он войдёт в измеритель ручной клади 36*30*27 см.

23.12.17 17:29 Гость

И можно ли женщине в ручную кладь взять рюкзак?

23.12.17 17:29 Гость

Можно мужчине в качестве ручной клади взять рюкзак?

23.12.17 16:45 Podruga

Гость : Podruga : Гость : Гость : Как заявить о перевозке животного? Звонить в Коллцентр. Почему-то убрали услугу онлайн "Добавить животное".не убирали ничего. Да уже разобрался. В личном кабинете не добавляется в билет, а через Коллцентр на это же место без проблем. Что-то у них с системой "ку-ку" ;) недоработано :) с системой все норм. Если вам уже присвоено место в салоне (даже бесплатное), то не добавляется потому, что на этом месте нельзя с животными. Надо было удалить это место в разделе выбора места и тогда бы все добавилось. Второй вариант - в салоне заняты все места для животных (пассажирами без животных). Тогда колл-центр может руками освободить такое место для вас. Третий вариант - аэропорт назначения не принимает животных (нет пункта вет.контроля). Тогда надеюсь колл-центр не тупанул и не оформил животное в этом направлении, потому что на борт его все равно не пустят - такие случаи уже были.

23.12.17 14:16 Гость

Podruga : Гость : Гость : Как заявить о перевозке животного? Звонить в Коллцентр. Почему-то убрали услугу онлайн "Добавить животное".не убирали ничего. Да уже разобрался. В личном кабинете не добавляется в билет, а через Коллцентр на это же место без проблем. Что-то у них с системой "ку-ку" ;) недоработано :)

23.12.17 12:08 Podruga

Гость : Гость : Как заявить о перевозке животного? Звонить в Коллцентр. Почему-то убрали услугу онлайн "Добавить животное".не убирали ничего.

23.12.17 10:49 Гость)

Гость : Как заявить о перевозке животного? Добавить в бронировании "Багаж в салон"..

 

23.12.17 10:06 Гость

Гость : Как заявить о перевозке животного? Звонить в Коллцентр. Почему-то убрали услугу онлайн "Добавить животное".

23.12.17 10:04 Гость

Гость : Добрый день! Подскажите, если у меня оплачен зарегистрированный багаж до 20 кг, могу ли я взять с собой ДВА чемодана по 10, или это обязательно должен быть один чемодан весом до 20 кг?? Можно, но только их придется соединить в одно место багажа при помощи плёнки, скотча и т.д.. и эта соединенная конструкция не должна превышать 203 см в 3-х измерениях.

23.12.17 9:52 Гость

Добрый день! Подскажите, если у меня оплачен зарегистрированный багаж до 20 кг, могу ли я взять с собой ДВА чемодана по 10, или это обязательно должен быть один чемодан весом до 20 кг??

22.12.17 21:17 Гость

Как заявить о перевозке животного?

22.12.17 13:19 Гость

Все кто хает победу виноваты сами. У них на сайте все написано и про билеты и как места распределяются и багаж. Победа хороша для тех кто летает на легке . И меня убивают люди которые там летят с детьми. Это лукостер. Хотите все удобства летайте аэрофлотом или s7. И читайте внимательно на сайте все правила, что бы потом в аэропорту не орать.

22.12.17 12:00 Podruga

Алена : Добрый день! Приобретали билет ещё по старым правилам, где прописано, что ручная кладь 5 кг, сейчас на сайте написано, что вес неограничен (ограничения только по размеру). На мой билет распространяются новые правила или те, что указаны в билете? новые правила. вес не ограничен, только габариты.

22.12.17 11:33 Алена

Добрый день! Приобретали билет ещё по старым правилам, где прописано, что ручная кладь 5 кг, сейчас на сайте написано, что вес неограничен (ограничения только по размеру). На мой билет распространяются новые правила или те, что указаны в билете?