Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Победа (Pobeda)

Форум авиакомпании Победа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Победа

27.05.15 9:54

Гость

Тоесть можно партфель или сумку взять с собой в салон

Ответить

26.05.15 22:10

Мила

Здравствуйте, купила билеты, все прошло прекрасно и к своему ужасу увидела, что ошиблась в годе рождения брата и его жены. Дозвониться не могу, что делать?

Ответить

26.05.15 21:49

Кристина

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я забронировала билет и у меня поменялся паспорт,что делать и нужно ли что то менять, если ИФО преждние и в паспотре имеется отметка о предыдущих данных.

Ответить

26.05.15 18:39

Гость

Гость : Я УЖЕ СЕГОДНЯ ПИСАЛ, ЧТО ПОБЕДА НАЗВАНИЕ НЕ ДЛЯ ЭТОЙ КОМПАНИИ... А ЭТОТ ОТЗЫВ ПОЧЕМУ-ТО УДАЛИЛИ. КОМУ-ТО ИЗ БЕДЫ ЭТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ... ВИДНО ПРАВДА МАТКА ГЛАЗА КОЛЕТ!!! И ВИДИМО НИКАКОЙ СОВЕСТИ РАБОТНИКИ ЭТОГО ГРОМКОГО НАЗВАНИЯ ( НА КОТОРОЕ Я ДУМАЮ, А СКОРЕЕ БОЛЬШАЯ ЧАСТЬ НАСЕЛЕНИЯ) НЕ ИМЕЮТ ПРАВА!!! Я ДУМАЮ МЕНЯ НАРОД ПОДДЕРЖИТ! Очень информативный и содержательный отзыв. )))))))))))) Столько негативных отзывов весит на форуме, а ваш удалили. ))))))))) К сожалению этот форум модерируется только в совсем из ряда вон выходящих случаях, когда сторонники и противники Победы откровенно переходят на оскорбления друг друга.

Ответить

26.05.15 18:21

Гость

Я УЖЕ СЕГОДНЯ ПИСАЛ, ЧТО ПОБЕДА НАЗВАНИЕ НЕ ДЛЯ ЭТОЙ КОМПАНИИ... А ЭТОТ ОТЗЫВ ПОЧЕМУ-ТО УДАЛИЛИ. КОМУ-ТО ИЗ БЕДЫ ЭТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ... ВИДНО ПРАВДА МАТКА ГЛАЗА КОЛЕТ!!! И ВИДИМО НИКАКОЙ СОВЕСТИ РАБОТНИКИ ЭТОГО ГРОМКОГО НАЗВАНИЯ ( НА КОТОРОЕ Я ДУМАЮ, А СКОРЕЕ БОЛЬШАЯ ЧАСТЬ НАСЕЛЕНИЯ) НЕ ИМЕЮТ ПРАВА!!! Я ДУМАЮ МЕНЯ НАРОД ПОДДЕРЖИТ!

Ответить

26.05.15 18:19

Гость

Резюмирую сегодняшний активный день: Есть вероятность того, что вы можете пронести бесплатно на борт самолета: 1) сумку для ноутбуку (какую то штатную) 2) чехол для фотоаппарата (какой то штатный) 3) содержимое женской сумки (даже если она будет весить 10 кг) 4) содержимое портпледа НО НО НО НО!!!! в правилах об этом не написано!!!! Поэтому сотрудники поБЕДЫ в праве вас шантажировать и не пустить вас на самолет без дополнительной оплаты.

Ответить

26.05.15 15:06

Гость

Гость : Гость : Если сумка для ноутбука или фотоаппарата штатные, то бесплатно. Портплед с одеждой, а так же дамская сумка и портфель независимо от их содержимого бесплатно. Это "доброжелатель" компании озорничает. вот что вы опять придумываете? что вы тут сказки то рассказывает? что такое штатная сумка для ноутбука или фотоаппарата? где об этом написано в правилах? не надо из какашки конфетку пытаться сделать!!!!! Не надо лить грязь, если не владеете информацией. Штатные (родные) сумки для ноутбуков и фотоаппаратов пропускают свободно. Другой вопрос, если люди используют для переноски ноутбука или фотоаппарата обычные рюкзаки и сумки, тогда попросят технику достать, а сумку или рюкзак сдать в багаж или оплатить перевозку в салоне. Так же могут возникнуть вопросы с оплатой у тех пассажиров, которые перевозят фотоаппараты с кучей аксессуаров (вспышки, объективы и т.д.) в специальных кейсах.

Ответить

26.05.15 15:01

Гость

аксакал : Глубоко возмущен крахаборскими выходками самой авиокомпании, ее тарифами которые не так уж дешевые, справочная служба платная и почти семьдесят рублей стоит, и сама служба ничего не решает ведут никчемные разговоры, хотя и от этой справки никакого толка, на сайте нет предупреждения о невозврате и или исправления переноса даты вылета, простой развод, наверно руководство авиокомпании обнищали в конец, Прежде чем купить билет якобы дешевый десят раз подумайте связываться крахоборами, вы не вернете хоть малую часть своих денег А я глубоко возмущен Вашей не внимательностью и безосновательными выпадами в адрес компании. 2. Внесение изменений в бронирование 2.1. Дата, время рейса и/или маршрут не могут быть изменены. 2.2. Имя пассажира может быть изменено за дополнительную плату не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени вылета рейса по расписанию через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени вылета рейса по расписанию в кассе аэропорта. 2.3. Размер сбора за изменение имени пассажира в бронировании составляет 4000 рублей за пассажира. А вот на счет не возвратности билетов:

Ответить

26.05.15 14:57

Гость

Гость : Если сумка для ноутбука или фотоаппарата штатные, то бесплатно. Портплед с одеждой, а так же дамская сумка и портфель независимо от их содержимого бесплатно. Это "доброжелатель" компании озорничает. вот что вы опять придумываете? что вы тут сказки то рассказывает? что такое штатная сумка для ноутбука или фотоаппарата? где об этом написано в правилах? не надо из какашки конфетку пытаться сделать!!!!!

Ответить

26.05.15 14:49

Гость

Гость : Гость : Екатерина : Прошу уточнить: Какой должна быть ручная кладь, чтоб за нее не взимали плату? Маленький рюкзак ребенка считается ручной кладью? Дамская сумка весом в 3-4 кг? На сайте есть вся информация. В этом форуме уже не раз обсуждалось! Почитайте!!! Рюкзак за плату, дамская сумка бесплатно! дамская сумка бесплатно, а 3-4 кг её содержимого за 1500 руб. Содержимое дамской сумки перевозится бесплатно. Не пишите глупости!

Ответить

26.05.15 14:46

Гость

Гость : В Геленджик покупали билеты на самолет "Аэрофлота" за 6000 руб, обратные взяли на "Победу" за 3000. В результате обраные билеты обошлись дороже аэрофлотовских. В аэропотиу полный хаос и неразбериха, действия сотрудников несогласованы, скандалы, так как пытаются за все взять доплату. Дают билеты семейной паре в разных концах самолета, хотите сесть вместе-платите, с багажом-вообще обдираловка. Взвешивается багаж и ручная кладь, деньги берут не за перевес, а за весь багаж, если он больше 10 кг. Ручная кладь-только дамская сумка, а для мужчины-барсетка. Небольшие пакеты, например с игрушками для ребенка тоже взвешивают. Вообщем, "Победа"- вариант для командировочных. Небольшой портфель, тогда доплачивать не придется. Только не надейтесь, что вас будут кормить, воду принести не откажутся. У всех возник вопрос, зачем на борту столько стюардесс, а во время приземления ни один пассажир не похлопал в ладоши, как это принято. Делайте выводы... Правила авиакомпании здесь уже обсуждались многократно. Авиакомпания Победа позиционирует себя лоукостером, а это означает не только дешевые билеты (в Вашем случае в два раза дешевле, чем у Аэрофлота), но и сильно отличающиеся правила перевозки от классических компаний. И это нужно понимать. Ознакомиться с правилами перевозки, это прямая обязанность пассажира. Правила и тарифы за дополнительные услуги находятся в открытом доступе на сайте компании. Если бы Вы ознакомились с правилами до приобретения билетов, для Вас не было бы сюрпризов в аэропорту. А возможно, учитывая количество багажа или потребность в каких-то других услугах, которые в Победе платные, Вы выбрали бы другую компанию. У Вас всегда есть выбор, но чтобы сделать правильный выбор, нужно понимать разницу между продуктами, которые предлагают разные авиакомпании, а для этого нужно внимательно прочитать условия перевозки. Рекомендую Вам в будущем читать правила не зависимо от авиакомпании. Так как правила разных авиакомпаний и тарифов все больше и больше начинают отличаться друг от друга. Количество бортпроводников на борту диктуется не сервисными процедурами, а процедурами связанными с безопасностью, из расчета на одного бортпроводника не более 50 пассажиров. Минимальный состав кабинного экипажа для Боинг 737-800 - 4 человека. Что касается аплодисментов, то это чисто русская забава. Открою Вам тайну, пилоты аплодисменты все равно не слышат. :-)

Ответить

26.05.15 14:36

Гость

Гость : ИВАН : ПОЧЕМУ НЕТ ОТВЕТА: Можно бесплатный багаж до 10 кг. пронести в салон самолёта? и не мечтайте об этом!!!! 10кг бесплатно только в багаж!!! всё остальное - включая сумку для ноут бука, сумку для фотоаппарата и то что лежит в портпледе или в дамской сумке - платно!!! (хотя сам ноутбук, фотоаппарат, портплед и дамскую сумку без ее содержимого - бесплатно) Если сумка для ноутбука или фотоаппарата штатные, то бесплатно. Портплед с одеждой, а так же дамская сумка и портфель независимо от их содержимого бесплатно. Это "доброжелатель" компании озорничает.

Ответить

26.05.15 14:33

Гость

Сергей : Гость : какой на фиг лоукостер бред собачий. цены как во всех остальных авиакомпаниях. нет предела негодования. верните АВИАНОВУ! летали АВИАНОВОЙ в Пермь за 10 000 туда-обратно в четвером (двое детей) а этим с позволения горе "лоукостером" предлогают преобрести гемор на троих(один ребёнок) за 25 000 по томуже маршруту. Идите вы лесом....! Да, Авианова - вот был настоящий лоукост! Я летал из Ульяновска в Москву и обратно за 1100 руб.!!! Это билет туда-обратно!!! (поезд тогда стоил 800 руб. в один конец). И дешёвых билетов было много, без проблем можно было купить, а не как у победы по 1-2 на рейс. И ручная кладь бесплатная и кол-центр по некоторым вопросам. А как они быстро развивались! За 1,5 года - вся Европейская часть, Урал и Западная Сибирь! Причём были рейсы и между регионами! Поэтому их и прикрыли. Мешали Аэрофлоту и другим крупным компаниям. Однажды они отменили рейс - деньги вернули ВСЕ через неделю на карту. И они летали в наш богом забытый Ульяновск! Почему Победа не летает к нам из Москвы??? У нас 2 аэропорта - любой на выбор! В Среднее Поволжье у неё вообще нет рейсов (в Казань и Самару тоже). Авианова с точки зрения пассажира был хороший проект, но с точки зрения бизнеса он был не жизнеспособный, так как и не стал прибыльным. Авианова демпинговала и работала в убыток, и закрылась она потому что часть инвесторов отказалась дальше выбрасывать свои деньги на ветер. Аэрофлот конечно негодовал при появлении Авиановы и Скай-Экспресс, но никакого участия в закрытии этих компаний не принимал. Авианова закрылась сама. Скай-Экспресс ( а в последующем Кубань) помогли, но не Аэрофлот и не государство, а совсем другие структуры через подставного директора. Сейчас этот директор разрушает другую компанию, но это уже совсем другая история.

Ответить

26.05.15 14:28

Гость

Все на сайте указано. По какому вопросу, интересно, обращались в call centre? Если билеты не дешевле, зачем покупали? www.pobeda.aero/ru/fares/ аксакал : Глубоко возмущен крахаборскими выходками самой авиокомпании, ее тарифами которые не так уж дешевые, справочная служба платная и почти семьдесят рублей стоит, и сама служба ничего не решает ведут никчемные разговоры, хотя и от этой справки никакого толка, на сайте нет предупреждения о невозврате и или исправления переноса даты вылета, простой развод, наверно руководство авиокомпании обнищали в конец, Прежде чем купить билет якобы дешевый десят раз подумайте связываться крахоборами, вы не вернете хоть малую часть своих денег

Ответить

26.05.15 14:26

Гость

Ответить

26.05.15 14:24

Paul

Гость : Сегодня провожала мужа на самолет этой компании Астрахань-Москва. Билеты брали на сайте сразу туда-обратно. Приехали за 40 мин. до отправления. Оказывается опоздали. Выходит, прежде чем взять билет, надо перечитать подробную инфу по перелетам. На просьбу о регистрации отреагировали категрочиским отказом. Хотя мы были не одни такие... Вопрос: что делают еще 40 минут в самолете пассажиры??? Молятся??? Неужели нельзя довезти опоздавших? Мало ли что случилось в дороге??? Мало того, билет ОБРАТНО тоже сгорел!!! Господа, но мы еще не в Москве даже??? Какая вам разница каким рейсом мы улетим туда??? Назад-то мы еще не возвращались!!!Пришлось брать новые билеты в кассе, конечно, дороже...А может и к лучшему всё это... В любом случае, обогащаться таким образом за счет людей просто НЕ ПРИЛИЧНО !!! А еще такое название взяли... Кого побеждать будете? Простых людей? В первый раз что ли летели? Выходит, прежде чем взять билет, надо перечитать подробную инфу по перелетам. В вашем случае, похоже нужно это было сделать неоднократно, а до тех пор, пока не дойдет смысл написанного. У любой компании на любой рейс регистрация заканчивается за 40 минут до вылета. Этих 40 минут только-только хватает на все про все. Ибо после регистрации пассажирам нужно пройти досмотр (а если рейс международный, то еще и границу), дойти до нужного шлюза, по пути забежать в туалет, потом у всей толпы проверяют документы перед посадкой, потом везут до самолета (не всегда он к терминалу подается, иногда автобусом через весь аэропорт везут), потом пассажиры рассаживаются, потом предполетная проверка, прогрев двигателей и прочие процедуры. А еще нужно успеть багаж принять с регистрации, рассортировать и погрузить. Если по минимуму, на какой-нибудь 737, это около 150 пассажиров. Сколько времени нужно на все описанные операции, по-вашему? А если там лайнер на 300-350 мест? Не нужно собственную глупость, лень и разгильдяйство списывать на происки авиакомпании. С багажом та же история. На сайте все расписано, сколько, чего и куда можно. Какой смысл качать права, когда сам неправ? У меня также возникли проблемы с размещением при покупке билетов. Детей "раскидало" по всему салону. Написал в службу поддержки, "пересадили" рядом. Безвозмездно, то есть даром. Вся процедура переписки заняла 3 дня. А вы сразу истерить, сдавать билеты... Все решаемо, главное разговаривать по-человечески. Понятно, когда вылет срочный, нет возможности вести переписку, в этом есть недостаток в работе Победы. Но думаю, что в таких ситуациях, нужно трижды перепроверить все данные, перечитать все правила и условия и пр. Короче, семь раз отмерь - один раз отрежь. Чтобы не рвать впоследствии на ж..пе волосы.

Ответить

26.05.15 14:22

аксакал

Глубоко возмущен крахаборскими выходками самой авиокомпании, ее тарифами которые не так уж дешевые, справочная служба платная и почти семьдесят рублей стоит, и сама служба ничего не решает ведут никчемные разговоры, хотя и от этой справки никакого толка, на сайте нет предупреждения о невозврате и или исправления переноса даты вылета, простой развод, наверно руководство авиокомпании обнищали в конец, Прежде чем купить билет якобы дешевый десят раз подумайте связываться крахоборами, вы не вернете хоть малую часть своих денег

Ответить

26.05.15 14:22

Гость

Гость : Гость : Только нарушение прав стороны должно быть признано судом. А я таких обращений пока на этом форуме не вижу. Везде имеет место не соблюдение условий договора пассажиром. ага - соблюдение условий договора - это и есть нарушение прав а нет решения суда - потому что "наш суд самый гуманный суд в мире"! Потому что есть правовое поле, а есть "я так хочу и я так решил". Вы руководствуетесь вторым, а суд, слава Богу, первым.

Ответить

26.05.15 14:20

Гость

ИВАН : Здравсвуйте! Можно бесплатный багаж до 10 кг. пронести в салон самолёта? Нет. Бесплатно только в багажный отсек. Исключение, если Вы эти 10 кг запихнете в мужской портфель или дамскую сумку.

Ответить

26.05.15 14:18

Гость

Трансаэро, Аэрофлот, Ютейр, S7, United Airlines, SAS, Delta Airlines, Lufthansa, Air Baltic, Air Berlin, American Airlines, Air Astana, Air China Продолжать? Гость : Гость : А что Вас "убивает"? С момента принятия закона о возможности применения невозвратных тарифов, очень многие авиакомпании сделали самые дешевые тарифы невозвратными. А Победе сам Бог велел, так как компания позиционирует себя лоукостером. вместо того что бы ЛГАТЬ внаглую - приведите конкретный пример!!!!!!!!!!! меня интересует именно "очень многие" !!!!!

Ответить

26.05.15 14:17

Гость

Гость : Гость : Обман, это когда от Вас что-то скрывают и ставят Вас перед фактом, когда Вам уже некуда деваться. Все правила и тарифы на дополнительные услуги опубликованы на сайте авиакомпании. То, что Вы их не читаете, это Ваша ответственность, а не ответственность авиакомпании. Если бы Вы приехали на регистрацию пораньше и попросили посадить детей рядом с Вами, скорее всего Обман, это когда придумываются искусственные преграды и неудобства в виде принудительной размещения пассажиров в разных концах самолета. Где написано в правилах что пассажиры купившие билеты вместе будут принудительно рассажены в разные концы самолета? в других компаниях размещение пассажиров происходит при регистрации, равномерно заполняя самолет вместе путешествующими пассажирами. Никаких искусственных преград нет! 7.1.5. Предоставление заранее выбранных мест является лишь предложением. Если вы не хотите заказывать себе какое-либо определенное место, мы, в момент регистрации на рейс, автоматически закрепим за вами и за любыми другими лицами, путешествующими с вами по одной брони, любые имеющиеся в салоне воздушного судна свободные места. Где здесь написано, что эти места будут рядом? Посмею предположить, что Победу Вы выбрали из-за цены? В других компаниях места распределяются на регистрации, в Победе так же. При условии, что Вы не выбирали место при покупке билета. В других авиакомпаниях цены на билеты выше, поэтому и набор услуг больше. Авиакомпания Победа рассчитана на пассажиров, чувствительных к стоимости перелета, которые готовы отказаться от привычных услуг, но за счет этого сэкономить на стоимости перелета. Если Вы при покупке билета на Победу выбираете такой же набор опций, как и в классической авиакомпании, то почему Ваш билет должен быть дешевле, чем в классической авиакомпании? В Победе стоимость привычных опций вынесена за стоимость билета и Вы можете выбрать и оплатить только те услуги, которые Вам нужны. В классических авиакомпаниях все эти опции уже включены в стоимость билета, независимо от того нужны они Вам или нет.

Ответить

26.05.15 14:12

Гость

Опять сотрудник поБЕДЫ оскорбляет клиентов своей компании. Гость : Гость : Сегодня провожала мужа на самолет этой компании Астрахань-Москва. Билеты брали на сайте сразу туда-обратно. Приехали за 40 мин. до отправления. Оказывается опоздали. Выходит, прежде чем взять билет, надо перечитать подробную инфу по перелетам. На просьбу о регистрации отреагировали категрочиским отказом. Хотя мы были не одни такие... Вопрос: что делают еще 40 минут в самолете пассажиры??? Молятся??? Неужели нельзя довезти опоздавших? Мало ли что случилось в дороге??? Мало того, билет ОБРАТНО тоже сгорел!!! Господа, но мы еще не в Москве даже??? Какая вам разница каким рейсом мы улетим туда??? Назад-то мы еще не возвращались!!!Пришлось брать новые билеты в кассе, конечно, дороже...А может и к лучшему всё это... В любом случае, обогащаться таким образом за счет людей просто НЕ ПРИЛИЧНО !!! А еще такое название взяли... Кого побеждать будете? Простых людей? Вам с мужем только поездами и ездить, там всё аккурат для простых - пришёл к отправлению, сел и поехал, но самолёт, не поезд, здесь свои чёткие правила и другой распорядок. В аэропорт надо приезжать за два часа до отправления рейса, чтобы успеть пройти регистрацию, паспортный и таможенный контроль и пройти на посадку, согласно тому времени, которое будет указано в посадочном билете, а не приезжать тогда, когда самолёт уже готовится к вылету. И аннулирование второго билета - международная норма, если первый билет не был использован, а пассажир не поставил в известность авиакомпанию, что собирается воспользоваться обратным. Вините во всём свою собственную безграмотность, причём полнейшую.

Ответить

26.05.15 14:11

Гость

Абсолютно идиотская привычка отдельных личностей хлопать в ладоши по приземлению. Руки бы оторвал. Гость : В Геленджик покупали билеты на самолет "Аэрофлота" за 6000 руб, обратные взяли на "Победу" за 3000. В результате обраные билеты обошлись дороже аэрофлотовских. В аэропотиу полный хаос и неразбериха, действия сотрудников несогласованы, скандалы, так как пытаются за все взять доплату. Дают билеты семейной паре в разных концах самолета, хотите сесть вместе-платите, с багажом-вообще обдираловка. Взвешивается багаж и ручная кладь, деньги берут не за перевес, а за весь багаж, если он больше 10 кг. Ручная кладь-только дамская сумка, а для мужчины-барсетка. Небольшие пакеты, например с игрушками для ребенка тоже взвешивают. Вообщем, "Победа"- вариант для командировочных. Небольшой портфель, тогда доплачивать не придется. Только не надейтесь, что вас будут кормить, воду принести не откажутся. У всех возник вопрос, зачем на борту столько стюардесс, а во время приземления ни один пассажир не похлопал в ладоши, как это принято. Делайте выводы...

Ответить

26.05.15 14:11

Гость

Гость : Только нарушение прав стороны должно быть признано судом. А я таких обращений пока на этом форуме не вижу. Везде имеет место не соблюдение условий договора пассажиром. ага - соблюдение условий договора - это и есть нарушение прав а нет решения суда - потому что "наш суд самый гуманный суд в мире"!

Ответить

26.05.15 14:09

Гость

Ваня, это форум пассажиров, а не служба поддержки авиакомпании. Не надо свое эго тут выплескивать. ИВАН : ПОЧЕМУ НЕТ ОТВЕТА: Можно бесплатный багаж до 10 кг. пронести в салон самолёта?

Ответить

26.05.15 14:09

Гость

Гость : А что Вас "убивает"? С момента принятия закона о возможности применения невозвратных тарифов, очень многие авиакомпании сделали самые дешевые тарифы невозвратными. А Победе сам Бог велел, так как компания позиционирует себя лоукостером. вместо того что бы ЛГАТЬ внаглую - приведите конкретный пример!!!!!!!!!!! меня интересует именно "очень многие" !!!!!

Ответить

26.05.15 14:08

Гость

Гость : Гость : Гость : а тем, кто борется за свои права или хотел бы это делать, хочу напомнить, что, если правила (договор) нарушают права стороны, не участвовавшей в их(его) составлении, то правда(суд) будет за эту сторону. Бред сивой кобылы! Вы участвуете в составлении договоров страхования, например? А в составлении договоров на предоставление коммунальных услуг? Что за бред Вы пишите? Сивая кобыла - это вы, если не можете внимательно прочитать, что вам пишут! если правила (договор) нарушают права стороны тогда условия любого договора будут признаны недействительными. Только нарушение прав стороны должно быть признано судом. А я таких обращений пока на этом форуме не вижу. Везде имеет место не соблюдение условий договора пассажиром.

Ответить

26.05.15 14:08

Гость

Ответить

26.05.15 14:07

Гость

Гость : Обман, это когда от Вас что-то скрывают и ставят Вас перед фактом, когда Вам уже некуда деваться. Все правила и тарифы на дополнительные услуги опубликованы на сайте авиакомпании. То, что Вы их не читаете, это Ваша ответственность, а не ответственность авиакомпании. Если бы Вы приехали на регистрацию пораньше и попросили посадить детей рядом с Вами, скорее всего Обман, это когда придумываются искусственные преграды и неудобства в виде принудительной размещения пассажиров в разных концах самолета. Где написано в правилах что пассажиры купившие билеты вместе будут принудительно рассажены в разные концы самолета? в других компаниях размещение пассажиров происходит при регистрации, равномерно заполняя самолет вместе путешествующими пассажирами. Никаких искусственных преград нет!

Ответить

26.05.15 14:06

Гость

Дмитрий : Пока еще не летал. Но тема "Билеты являются невозвратными" просто убивает!. Купил билет с ошибкой в дате вылета. Попробовал поменять. Оказывается "билеты невозвратные"... Покупал через one two trip.... Звонок в авиакомпанию ПЛАТНЫЙ. Минута стоит около 60 рублей. Бесплатного номера нет. Интересно, что же будет дальше?. В результате, купил второй билет на "правильную "дату, не вернув первый! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ВЫБОРЕ ВРЕМЕНИ НОЧНЫХ РЕЙСОВ, СОГРАЖДАНИЕ. А что Вас "убивает"? С момента принятия закона о возможности применения невозвратных тарифов, очень многие авиакомпании сделали самые дешевые тарифы невозвратными. А Победе сам Бог велел, так как компания позиционирует себя лоукостером.

Ответить

26.05.15 14:03

Гость

Как Вы живете с такой философией? Гость : Гость : а тем, кто борется за свои права или хотел бы это делать, хочу напомнить, что, если правила (договор) нарушают права стороны, не участвовавшей в их(его) составлении, то правда(суд) будет за эту сторону. другими словами - пассажир (клиент) всегда прав.

Ответить

26.05.15 14:01

Гость

Гость : Это издевка, а не авиакомпания! Они продают "типо бюджетные" билеты. Но когда коснись, то надо доплатить за багаж: как за ручную кладь, так и за тот, что полетит в багажном отделении. Детский рюкзачек размером в 20 см- для них повод подзаработать 1,5 тысячи!!!! Ладно...это можно еще понять, но какого х... (пардон за мой французский!!!), берутся деньги за то, чтоб сидеть всем рядом. Я брала 4 билета, для меня, моих дочек и мамы. Они разбросали наши места по всему самолету!!! И чтоб сесть рядом вкатили мне дополнительные 1 5 тысячи! Конечно...они же знают, что я не буду лететь в разных местах от маленьких детей!!! Так и хочется спросить, не честней ли было бы продавать билеты дороже, как у всех!?!!! Не купилась я на все их "дешевые заманухи"!!! Но зла пипец просто! Самые натуральные мошенники!!! Плюнула б в лицо их директору, не постеснялась бы!!! Остался еще один риторический: сколько людей они уже так обманули? А скольких обманут еще?! Обман, это когда от Вас что-то скрывают и ставят Вас перед фактом, когда Вам уже некуда деваться. Все правила и тарифы на дополнительные услуги опубликованы на сайте авиакомпании. То, что Вы их не читаете, это Ваша ответственность, а не ответственность авиакомпании. Если бы Вы приехали на регистрацию пораньше и попросили посадить детей рядом с Вами, скорее всего Вам бы не отказали. Регистраторы всегда стараются посадить детей рядом хотя бы с одним из взрослых сопровождающих, что логично. Исключение составляют случаи, когда люди приезжают под закрытие регистрации и уже просто нет физической возможности посадить детей рядом с родителями, так как уже нет полностью свободных блоков кресел. У Вас всегда есть возможность сравнить предложения разных авиакомпаний и выбрать для себя наиболее приемлемый вариант.

Ответить

26.05.15 14:01

Гость

Гость : Гость : а тем, кто борется за свои права или хотел бы это делать, хочу напомнить, что, если правила (договор) нарушают права стороны, не участвовавшей в их(его) составлении, то правда(суд) будет за эту сторону. Бред сивой кобылы! Вы участвуете в составлении договоров страхования, например? А в составлении договоров на предоставление коммунальных услуг? Что за бред Вы пишите? Сивая кобыла - это вы, если не можете внимательно прочитать, что вам пишут! если правила (договор) нарушают права стороны тогда условия любого договора будут признаны недействительными.

Ответить

26.05.15 13:58

Гость

Гость : Екатерина : Прошу уточнить: Какой должна быть ручная кладь, чтоб за нее не взимали плату? Маленький рюкзак ребенка считается ручной кладью? Дамская сумка весом в 3-4 кг? На сайте есть вся информация. В этом форуме уже не раз обсуждалось! Почитайте!!! Рюкзак за плату, дамская сумка бесплатно! дамская сумка бесплатно, а 3-4 кг её содержимого за 1500 руб.

Ответить

26.05.15 13:58

Гость

По международным правилам, действующим во всех авиакомпаниях, нарушать последовательность купонов нельзя. То есть, не воспользовавшись первым купоном (Астрахань - Москва), вы не сможете воспользоваться и всеми последующими (в вашем случае Москва - Астрахань). Очень странно, что вы не знали о том, что регистрация заканчивается за 40 минут, это знает даже ребенок. Ну а если уж первый раз летите, то следовало бы ознакомиться со всеми правилами, т.к. самолет - не маршрутка. Зачем нужны 40 минут? 1) расчет центровки ВС, то е ть расчет на какую позицию сколько багажа загрузить. Выпуск всех необходимых документов, таких как сводно-загрузочная ведомость, пассажирский манифест, багажная ведомость. Непосредственная посадка пассажиров на борт (добежать от стойки посадки за минуту не сможете, т.к. нужно еще пройти досмотр). Ну и посадка завершается за 10-20 минут (зависит от аэропорта и перевозчика) для подсчета пассажиров на борту (требования безопасности), отгона трапа, подсоединения буксира и последующего отправления ВС. Надеюсь доступно описал для чего нужны 40 минут и что не глупый человек от нечего делать это придумал. Еще раз, самолет - сложная штука, требующая соблюдения целого ряда процедур для безопасного полета. P.S. Задержку никто делать не будет из-за опоздавшего, она выйдет дороже Вашего билета. Гость : Сегодня провожала мужа на самолет этой компании Астрахань-Москва. Билеты брали на сайте сразу туда-обратно. Приехали за 40 мин. до отправления. Оказывается опоздали. Выходит, прежде чем взять билет, надо перечитать подробную инфу по перелетам. На просьбу о регистрации отреагировали категрочиским отказом. Хотя мы были не одни такие... Вопрос: что делают еще 40 минут в самолете пассажиры??? Молятся??? Неужели нельзя довезти опоздавших? Мало ли что случилось в дороге??? Мало того, билет ОБРАТНО тоже сгорел!!! Господа, но мы еще не в Москве даже??? Какая вам разница каким рейсом мы улетим туда??? Назад-то мы еще не возвращались!!!Пришлось брать новые билеты в кассе, конечно, дороже...А может и к лучшему всё это... В любом случае, обогащаться таким образом за счет людей просто НЕ ПРИЛИЧНО !!! А еще такое название взяли... Кого побеждать будете? Простых людей?

Ответить

26.05.15 13:55

Гость

Екатерина : Прошу уточнить: Какой должна быть ручная кладь, чтоб за нее не взимали плату? Маленький рюкзак ребенка считается ручной кладью? Дамская сумка весом в 3-4 кг? На сайте есть вся информация. В этом форуме уже не раз обсуждалось! Почитайте!!! Рюкзак за плату, дамская сумка бесплатно!

Ответить

26.05.15 13:54

Гость

Гость : а тем, кто борется за свои права или хотел бы это делать, хочу напомнить, что, если правила (договор) нарушают права стороны, не участвовавшей в их(его) составлении, то правда(суд) будет за эту сторону. Бред сивой кобылы! Вы участвуете в составлении договоров страхования, например? А в составлении договоров на предоставление коммунальных услуг? Что за бред Вы пишите?

Ответить

26.05.15 13:51

Гость

Гость : В упор не вижу ваши Сочи Гость : АВИАКОМПАНИЯ "ПОБЕДА" ОТКРЫВАЕТ РЕЙС ИЗ СОЧИ В СУРГУТ Смотрите внимательнее!

Ответить

26.05.15 13:50

Гость

Гость : Сегодня провожала мужа на самолет этой компании Астрахань-Москва. Билеты брали на сайте сразу туда-обратно. Приехали за 40 мин. до отправления. Оказывается опоздали. Выходит, прежде чем взять билет, надо перечитать подробную инфу по перелетам. На просьбу о регистрации отреагировали категрочиским отказом. Хотя мы были не одни такие... Вопрос: что делают еще 40 минут в самолете пассажиры??? Молятся??? Неужели нельзя довезти опоздавших? Мало ли что случилось в дороге??? Мало того, билет ОБРАТНО тоже сгорел!!! Господа, но мы еще не в Москве даже??? Какая вам разница каким рейсом мы улетим туда??? Назад-то мы еще не возвращались!!!Пришлось брать новые билеты в кассе, конечно, дороже...А может и к лучшему всё это... В любом случае, обогащаться таким образом за счет людей просто НЕ ПРИЛИЧНО !!! А еще такое название взяли... Кого побеждать будете? Простых людей? 1. Ознакомиться с правилами перевозки, это Ваша прямая обязанность! 2. Окончание регистрации за 40 минут до отправления рейса, это нормальная практика, которая применяется всеми авиакомпаниями, в том числе и компанией билет на которую Вы купили позже! 3. 40 минут делают центровочную ведомость по загрузке самолета, везут Ваш багаж до самолета, сажают пассажиров в автобус, довозят их до самолета, сажают в самолет, проводят технологические процедуры по подготовке пассажирской кабины к вылету. Поверьте, 40 минут на это с трудом хватает. Технологическая карта расписана поминутно. Никто из-за опоздавшего пассажира не будет нарушать эту карту и делать задержку вылета. Семеро одного не ждут! Планируйте свое время тщательнее. К тому же опоздавших пассажиров придется везти к самолету отдельным транспортом и багаж тоже, придется переделывать центровочную и багажную ведомости и т.д. Поверьте мне, что перевозка опоздавшего пассажира до самолета стоит дороже, чем Ваш билет на Победу, Вы готовы эту перевозку оплатить? А почему авиакомпания должна понести дополнительные расходы из-за Вас? 3. Берите отдельные билеты на разные перелеты, тогда проблем не будет. У Вас был единый билет на оба маршрута. На первый маршрут Вы не явились, второй аннулируется автоматически. Распространенная практика. 4. Не прилично опаздывать!

Ответить

26.05.15 12:56

Гость

Сегодня провожала мужа на самолет этой компании Астрахань-Москва. Билеты брали на сайте сразу туда-обратно. Приехали за 40 мин. до отправления. Оказывается опоздали. Выходит, прежде чем взять билет, надо перечитать подробную инфу по перелетам. На просьбу о регистрации отреагировали категрочиским отказом. Хотя мы были не одни такие... Вопрос: что делают еще 40 минут в самолете пассажиры??? Молятся??? Неужели нельзя довезти опоздавших? Мало ли что случилось в дороге??? Мало того, билет ОБРАТНО тоже сгорел!!! Господа, но мы еще не в Москве даже??? Какая вам разница каким рейсом мы улетим туда??? Назад-то мы еще не возвращались!!!Пришлось брать новые билеты в кассе, конечно, дороже...А может и к лучшему всё это... В любом случае, обогащаться таким образом за счет людей просто НЕ ПРИЛИЧНО !!! А еще такое название взяли... Кого побеждать будете? Простых людей?

Ответить

26.05.15 11:18

Гость

ПОЧЕМУ Победа??? НАД КЕМ??? НАД АЭРОФЛОТОМ??? ИЛИ НАД ЛЮДЬМИ, КОТОРЫХ НЕ УВАЖАЕТ... ЭТО ДОСТОЙНОЕ НАЗВАНИЕ НЕ ДЛЯ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!

Ответить

26.05.15 11:13

Гость

В Геленджик покупали билеты на самолет "Аэрофлота" за 6000 руб, обратные взяли на "Победу" за 3000. В результате обраные билеты обошлись дороже аэрофлотовских. В аэропотиу полный хаос и неразбериха, действия сотрудников несогласованы, скандалы, так как пытаются за все взять доплату. Дают билеты семейной паре в разных концах самолета, хотите сесть вместе-платите, с багажом-вообще обдираловка. Взвешивается багаж и ручная кладь, деньги берут не за перевес, а за весь багаж, если он больше 10 кг. Ручная кладь-только дамская сумка, а для мужчины-барсетка. Небольшие пакеты, например с игрушками для ребенка тоже взвешивают. Вообщем, "Победа"- вариант для командировочных. Небольшой портфель, тогда доплачивать не придется. Только не надейтесь, что вас будут кормить, воду принести не откажутся. У всех возник вопрос, зачем на борту столько стюардесс, а во время приземления ни один пассажир не похлопал в ладоши, как это принято. Делайте выводы...

Ответить

26.05.15 9:14

Гость

ИВАН : ПОЧЕМУ НЕТ ОТВЕТА: Можно бесплатный багаж до 10 кг. пронести в салон самолёта? и не мечтайте об этом!!!! 10кг бесплатно только в багаж!!! всё остальное - включая сумку для ноут бука, сумку для фотоаппарата и то что лежит в портпледе или в дамской сумке - платно!!! (хотя сам ноутбук, фотоаппарат, портплед и дамскую сумку без ее содержимого - бесплатно)

Ответить

26.05.15 9:05

ИВАН

ПОЧЕМУ НЕТ ОТВЕТА: Можно бесплатный багаж до 10 кг. пронести в салон самолёта?

Ответить

26.05.15 2:18

Сергей

Гость : какой на фиг лоукостер бред собачий. цены как во всех остальных авиакомпаниях. нет предела негодования. верните АВИАНОВУ! летали АВИАНОВОЙ в Пермь за 10 000 туда-обратно в четвером (двое детей) а этим с позволения горе "лоукостером" предлогают преобрести гемор на троих(один ребёнок) за 25 000 по томуже маршруту. Идите вы лесом....! Да, Авианова - вот был настоящий лоукост! Я летал из Ульяновска в Москву и обратно за 1100 руб.!!! Это билет туда-обратно!!! (поезд тогда стоил 800 руб. в один конец). И дешёвых билетов было много, без проблем можно было купить, а не как у победы по 1-2 на рейс. И ручная кладь бесплатная и кол-центр по некоторым вопросам. А как они быстро развивались! За 1,5 года - вся Европейская часть, Урал и Западная Сибирь! Причём были рейсы и между регионами! Поэтому их и прикрыли. Мешали Аэрофлоту и другим крупным компаниям. Однажды они отменили рейс - деньги вернули ВСЕ через неделю на карту. И они летали в наш богом забытый Ульяновск! Почему Победа не летает к нам из Москвы??? У нас 2 аэропорта - любой на выбор! В Среднее Поволжье у неё вообще нет рейсов (в Казань и Самару тоже).

Ответить

26.05.15 0:47

Гость

какой на фиг лоукостер бред собачий. цены как во всех остальных авиакомпаниях. нет предела негодования. верните АВИАНОВУ! летали АВИАНОВОЙ в Пермь за 10 000 туда-обратно в четвером (двое детей) а этим с позволения горе "лоукостером" предлогают преобрести гемор на троих(один ребёнок) за 25 000 по томуже маршруту. Идите вы лесом....!

Ответить

25.05.15 21:09

ИВАН

Здравсвуйте! Можно бесплатный багаж до 10 кг. пронести в салон самолёта?

Ответить

25.05.15 18:42

Дмитрий

Пока еще не летал. Но тема "Билеты являются невозвратными" просто убивает!. Купил билет с ошибкой в дате вылета. Попробовал поменять. Оказывается "билеты невозвратные"... Покупал через one two trip.... Звонок в авиакомпанию ПЛАТНЫЙ. Минута стоит около 60 рублей. Бесплатного номера нет. Интересно, что же будет дальше?. В результате, купил второй билет на "правильную "дату, не вернув первый! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ВЫБОРЕ ВРЕМЕНИ НОЧНЫХ РЕЙСОВ, СОГРАЖДАНИЕ.

Ответить

25.05.15 17:52

Paul

Служба поддержки по электронке feedback@pobeda.aero мне ответила. Не очень оперативно, на 2-ой день, но мне и не к спеху пока что. Правда ответили не совсем то, что хотелось бы услышать :) Написал еще раз с уточнениями. 3. Согласно правил перевозки у нас имеется 4 бесплатных места по 10 кг в багаже. Можно их использовать как 2 чемодана до 20 кг каждый? Здесь однозначно ответили, что объединять нельзя. Не очень удачно, к сожалению. У других я спокойно объединял багажные места. Главное, чтобы чемодан был не более 30кг. Придется тащить лишние сумки.

Ответить

25.05.15 17:42

Гость

Это издевка, а не авиакомпания! Они продают "типо бюджетные" билеты. Но когда коснись, то надо доплатить за багаж: как за ручную кладь, так и за тот, что полетит в багажном отделении. Детский рюкзачек размером в 20 см- для них повод подзаработать 1,5 тысячи!!!! Ладно...это можно еще понять, но какого х... (пардон за мой французский!!!), берутся деньги за то, чтоб сидеть всем рядом. Я брала 4 билета, для меня, моих дочек и мамы. Они разбросали наши места по всему самолету!!! И чтоб сесть рядом вкатили мне дополнительные 1 5 тысячи! Конечно...они же знают, что я не буду лететь в разных местах от маленьких детей!!! Так и хочется спросить, не честней ли было бы продавать билеты дороже, как у всех!?!!! Не купилась я на все их "дешевые заманухи"!!! Но зла пипец просто! Самые натуральные мошенники!!! Плюнула б в лицо их директору, не постеснялась бы!!! Остался еще один риторический: сколько людей они уже так обманули? А скольких обманут еще?!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628 629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663 664 665 666 667 668 669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689690691 692 693 694 695 696 697 698 699 700 701 702 703 704 705 706 707 708 709 710 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720 721 722 723 724 725 726 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.