Форум авиакомпании Победа

29.05.17 15:54 Гость

Гость : Гость : Наталья : . Наталья, ни одна компания мира не разрешит вам сидеть с ребенком у аварийного выхода (жаль если вы сами вы не в состоянии понять почему). Касательно того, что на ребенка не оформился билет - скорее всего лукавите и сами ошиблись. Практически все платные услуги у Победы можно оформить на сайте при покупке билета. На счет аварийного выхода я согласна и не спорю. Но разница стоимости в выборе мест я так понимаю не возвращается? Касательно того что билет на ребенка не оформился, то я находясь в здравом уме и твердой памяти) точно вводила все данные на всех пассажиров и при бронировании запрашивала билеты на двоих взрослых и ребенка. Даже если я ошиблась в каких-то данных сайт должен выдать мне предупреждение что в данных ошибка и указать мне на них, а не отправлять на следующий этап оформления билета. Ваше "скорее всего" -всего лишь предположение и отговорка, просьба проверить работу сайта. Но дело-то не в этом, а в том что я через сайт не могу (даже чисто теоретически, даже платно) добавить в уже существующую и оплаченную невозвратную бронь ребенка, билет на которого бесплатный! тут на форуме никто ничего проверить с работой сайта не может. Ошибки бывают, это факт. Ошибок пользователей намного больше чем ошибок сайта - с этим тоже глупо спорить. Не знаю ни одну компанию, где без посещения офиса или звонка в колл-центр можно добавить человека (пускай и младенца) в сделанную бронь. Подозреваю что таких нет.

29.05.17 14:54 Гость

Здравствуйте! Могу ли я полететь внутри страны по загранпаспорту, так как свой гражданский паспорт я сдала в связи с заменой?

29.05.17 14:18 Гость

Гость : Отвратительное поведение работников аэропорта города Чебоксары , за эту "победу" готовы загрызть кого угодно, нахамили массе людей,у которых были с собой не так называемые дамские сумки а небольшого размера рюкзачки ,в которые кроме телефона с кошельком ни чего и не поместится , заставили всех сдать в багаж либо платить за этот маленький рюкзак 1500!!!! При чем как оказалось и под ручную кладь это почему то тоже не подходит!)))) Очень трагично, что так много людей покупая билеты прочитала черным по белому, что бесплатно можно взять сумку, а не рюкзак - и сделали вывод, что им можно бесплатно взять рюкзак. Подобные проблемы с логикой явно обходятся им дорого в повседневной жизни. Гость : Вы, наверное, всю жизнь на поезде ездили. Назовите мне хоть одну авиакомпанию в России где ща то, чтоб сидеть рядом нужно заплатить. Я могу существенно облегчить Вам жизнь. Выбор места стоит 149 рублей. Если Вы хотите сидеть рядом и при прочих равных билет Победы стоит как минимум на 150 рублей дешвле, чем в другой АК с бесплатным сидением рядом - Вам выгодно лететь Победой. Если нет - летите другой АК. Какую из нужных Вам услуг Вы оплачиваете отдельно, а какая включена в стоимость - на деле Вам совершенно безразлично. Если Вам нужно купить килограмм докторской колбасы XYZ и унести его домой в пакете - Вы ведь наверное из двух соседних магазинов выберите тот, где дешевле колбаса, а не пакет бесплатный?

29.05.17 14:12 Гость

Гость : Наталья : . Наталья, ни одна компания мира не разрешит вам сидеть с ребенком у аварийного выхода (жаль если вы сами вы не в состоянии понять почему). Касательно того, что на ребенка не оформился билет - скорее всего лукавите и сами ошиблись. Практически все платные услуги у Победы можно оформить на сайте при покупке билета. На счет аварийного выхода я согласна и не спорю. Но разница стоимости в выборе мест я так понимаю не возвращается? Касательно того что билет на ребенка не оформился, то я находясь в здравом уме и твердой памяти) точно вводила все данные на всех пассажиров и при бронировании запрашивала билеты на двоих взрослых и ребенка. Даже если я ошиблась в каких-то данных сайт должен выдать мне предупреждение что в данных ошибка и указать мне на них, а не отправлять на следующий этап оформления билета. Ваше "скорее всего" -всего лишь предположение и отговорка, просьба проверить работу сайта. Но дело-то не в этом, а в том что я через сайт не могу (даже чисто теоретически, даже платно) добавить в уже существующую и оплаченную невозвратную бронь ребенка, билет на которого бесплатный!

29.05.17 14:10 Наталья

. Наталья, ни одна компания мира не разрешит вам сидеть с ребенком у аварийного выхода (жаль если вы сами вы не в состоянии понять почему). Касательно того, что на ребенка не оформился билет - скорее всего лукавите и сами ошиблись. Практически все платные услуги у Победы можно оформить на сайте при покупке билета. На счет аварийного выхода я согласна и не спорю. Но разница стоимости в выборе мест я так понимаю не возвращается? Касательно того что билет на ребенка не оформился, то я находясь в здравом уме и твердой памяти) точно вводила все данные на всех пассажиров и при бронировании запрашивала билеты на двоих взрослых и ребенка. Даже если я ошиблась в каких-то данных сайт должен выдать мне предупреждение что в данных ошибка и указать мне на них, а не отправлять на следующий этап оформления билета. Ваше "скорее всего" -всего лишь предположение и отговорка, просьба проверить работу сайта. Но дело-то не в этом, а в том что я через сайт не могу (даже чисто теоретически, даже платно) добавить в уже существующую и оплаченную невозвратную бронь ребенка, билет на которого бесплатный!

29.05.17 14:03 Гость

Воркутинец : Гость : Добрый день. Мне лететь 4,5 часа. Можно на борт взять сок или воду и бутерброды? Спасибо. Бутерброды платно. Есть умельцы, проносящие скрытно, но это нарушение правил перевозки, на свой страх и риск. Жидкости - тоже платно, плюс стандартные общемировые запреты от ста миллилитров и по таре. По-моему, проще плотно поесть до полета Пожалуйста, не пишите свои умозаключения таким образом, будто это факты. Нет никаких правил перевозки относительно бутербродов и прочей не-жидкой еды. Хоть в сумке, хоть в кармане, хоть в руках. Хоть шашлык. Жидкости тоже бесплатно, например в бесплатной сумке, в кармане, в руке. Купленный после контроля, раузмеется, который к АК отношения не имеет.

29.05.17 13:45 Гость

Майя : Могу ли я купить билеты по рейсу Москва Алания по российскому паспорту? Загранпаспорт будет через три недели, а рейс 2 июля. купить можете, но потом лучше внести изменения в билет. через колл-центр. Из России улетите без проблем, показав оба паспорта, а вот на обратном рейсе может быть (может и не быть - но риск на вашей стороне) проблема

29.05.17 13:38 Майя

Могу ли я купить билеты по рейсу Москва Алания по российскому паспорту? Загранпаспорт будет через три недели, а рейс 2 июля.

29.05.17 13:35 Гость

Наталья : На сайте авиакомпании были куплены билеты. При бронировании вводились все данные о двух пассажирах и младенце до двух лет, в итоге (видимо при ошибке сайта) получили билеты только на двух взрослых. В личном кабинете невозможно!! добавить в бронь ребенка, хотя билет для него бесплатный! По запросу на электронную почту был прислан ответ, цитирую "Добавить ребенка до 2 лет в созданное бронирование вы можете при обращении в контакт-центр по номеру телефона 8-809-505-47-77. Стоимость минуты от 55 руб. до 60 руб. 17 коп. без НДС. Сотруднику контакт-центра необходимо будет предоставить код брони, ФИО ребенка и данные документа, по которому будет осуществляться перелет. Стоимость услуги составляет 500 руб." Как итог на звонок в контакт-центр потрачено более 600руб, за услугу оплачено 510р., включая 2% за онлайн оплату. После добавления в бронь ребенка нам запретили садиться в зоне аварийного выхода. Выбор мест стоил 599р.(за одного человека в одну сторону), после пересадки (в этой зоне выбор места стоит 349р.) разницу в деньгах, как я понимаю, никто возвращать не собирается. Складывается ощущение что авиакомпания Победа делает все что бы собрать с пассажира как можно больше денег. Я понимаю ограничение веса багажа, невозможность возврата и тд, всего чем отличается лоукостер. Но! сделайте хотя бы возможными изменения в бронировании на сайте не только платный выбор мест и добавление платного, опять же, багажа. И пусть изменения будут платные (ок, я согласна была бы оплатить изменения на сайте) но мне не нужно будет тратить время и деньги на звонок в контакт-центр. Как итог стоимость авиабилетов Победы приблизилась к стоимости билетов того же Аэрофлота. вывод: если у вас с собой багаж который больше 10кг, в салон вам нужно взять не просто маленькую сумку или портфель, если вы летите с ребенком и вам не все равно где вы будете сидеть выбирайте другую авиакомпанию!!!!!! При этом фактически за ту же сумму вы получите бесплатные звонки в контакт-центр) нормальное обслуживание, напитки на борту (или питание), багаж от 20 кг, адекватные ограничения на ручную кладь, откидывающиеся спинки кресел и так далее. Наталья, ни одна компания мира не разрешит вам сидеть с ребенком у аварийного выхода (жаль если вы сами вы не в состоянии понять почему). Касательно того, что на ребенка не оформился билет - скорее всего лукавите и сами ошиблись. Практически все платные услуги у Победы можно оформить на сайте при покупке билета.

29.05.17 12:52 Наталья

На сайте авиакомпании были куплены билеты. При бронировании вводились все данные о двух пассажирах и младенце до двух лет, в итоге (видимо при ошибке сайта) получили билеты только на двух взрослых. В личном кабинете невозможно!! добавить в бронь ребенка, хотя билет для него бесплатный! По запросу на электронную почту был прислан ответ, цитирую "Добавить ребенка до 2 лет в созданное бронирование вы можете при обращении в контакт-центр по номеру телефона 8-809-505-47-77. Стоимость минуты от 55 руб. до 60 руб. 17 коп. без НДС. Сотруднику контакт-центра необходимо будет предоставить код брони, ФИО ребенка и данные документа, по которому будет осуществляться перелет. Стоимость услуги составляет 500 руб." Как итог на звонок в контакт-центр потрачено более 600руб, за услугу оплачено 510р., включая 2% за онлайн оплату. После добавления в бронь ребенка нам запретили садиться в зоне аварийного выхода. Выбор мест стоил 599р.(за одного человека в одну сторону), после пересадки (в этой зоне выбор места стоит 349р.) разницу в деньгах, как я понимаю, никто возвращать не собирается. Складывается ощущение что авиакомпания Победа делает все что бы собрать с пассажира как можно больше денег. Я понимаю ограничение веса багажа, невозможность возврата и тд, всего чем отличается лоукостер. Но! сделайте хотя бы возможными изменения в бронировании на сайте не только платный выбор мест и добавление платного, опять же, багажа. И пусть изменения будут платные (ок, я согласна была бы оплатить изменения на сайте) но мне не нужно будет тратить время и деньги на звонок в контакт-центр. Как итог стоимость авиабилетов Победы приблизилась к стоимости билетов того же Аэрофлота. вывод: если у вас с собой багаж который больше 10кг, в салон вам нужно взять не просто маленькую сумку или портфель, если вы летите с ребенком и вам не все равно где вы будете сидеть выбирайте другую авиакомпанию!!!!!! При этом фактически за ту же сумму вы получите бесплатные звонки в контакт-центр) нормальное обслуживание, напитки на борту (или питание), багаж от 20 кг, адекватные ограничения на ручную кладь, откидывающиеся спинки кресел и так далее.

29.05.17 12:02 Екатерина

здравствуйте. я забронировала авиабилеты на сайте авиакомпании победа. возникли вопросы, касаемые перевозки багажа. на каждый авиабилет полагается до 10 кг беспланого багажа. Можно ли в багаж сдать рюкзак вес и габариты которого существенно меньше, чем у чемодана.

29.05.17 10:39 Авиаэксперт

Гость : 300 рублей и у победы дешевле? Вы как будто не знаете , 1000 рублей с человека было нам объявлено. Сбор за выбор места в салоне воздушного судна, за 1 место на 1 рейсе на рядах 12-14 и 17-30 - 149 рублей при оплате на сайте авиакомпании. В аэропорту 300 рублей. 1000 рублей это стоимость оплаты в аэропорту для мест повышенной комфортности.

29.05.17 10:34 Авиаэксперт

Гость : Это просто ужас, чтобы дозвониться в кц победы стоит 60 рублей минута!!! вы что там совсем чекнутые Коллцентр стоит дорого (аренда помещения, IT оборудование, зарплата сотрудников, каналы связи итд). Большинство вопросов можно решить дистанционно. А вот если пассажир не хочет или не может решать вопрос дистанционно - он оплачивает работу коллцентра. Существуют авиакомпании (например Нордвинд), которым даже за деньги позвонить невозможно. А в данном случае есть выбор.

29.05.17 10:28 Авиаэксперт

Гость : Ужастная авиакомпания!!! Работаю нелюди. Только бы денег срубить с жителей страны!!! Вы не поверите, но зарабатывание денег является уставной целью существования ВСЕХ коммерческих предприятий.

29.05.17 10:13 Гость

Гость : Добрый день! В свидетельстве о рождении ребенка написала I вместо и. Сколько мне нужно будет доплатить при регистрации на рейс? Не беспокойтесь, ничего доплачивать не надо будет за 1 допустимую ошибку, если это внутренний рейс.

29.05.17 8:50 Гость

Добрый день! В свидетельстве о рождении ребенка написала I вместо и. Сколько мне нужно будет доплатить при регистрации на рейс?

28.05.17 21:05 Гость

Ужастная авиакомпания!!! Работаю нелюди. Только бы денег срубить с жителей страны!!!

28.05.17 21:03 Гость

Видимо авиакомпания боится плохого рейтинга и удаляет плохие отзывы. А их на самом деле очень много!!!!

28.05.17 19:01 Гость

Гость : Добрый день. Мне лететь 4,5 часа. Можно на борт взять сок или воду и бутерброды? Спасибо. Не волнуйтесь, в ваш портфель или дамскую сумку с габаритами 75 см вы, действительно, можете взять с собой в полет бутерброды и напитки, купленные в стерильной зоне. Мы брали сникерс и банан ребенку и перед посадкой купили колу. Мусор в салоне забрали и даже слова не сказали, что в полете нельзя жевать. Есть люди с сахарным диабетом которые должны есть часто и др. причины, поэтому еду с собой никто не запрещал.

28.05.17 18:57 Гость

Это просто ужас, чтобы дозвониться в кц победы стоит 60 рублей минута!!! вы что там совсем чекнутые

28.05.17 17:50 Гость

Воркутинец : Гость : Добрый день. Мне лететь 4,5 часа. Можно на борт взять сок или воду и бутерброды? Спасибо. Бутерброды платно. Есть умельцы, проносящие скрытно, но это нарушение правил перевозки, на свой страх и риск. Жидкости - тоже платно, плюс стандартные общемировые запреты от ста миллилитров и по таре. По-моему, проще плотно поесть до полетаВоркутинец, а подскажите пожалуйста, какие правила перевозки я нарушаю, если в оплаченной ручной клади (или в портфеле 75 см) пронесу пару бутербродов из дома, а в кармане маленькую бутылочку воды, купленную в "чистой" зоне. Сссылку на параграф пожалуйста.

28.05.17 16:49 Воркутинец

Гость : Добрый день. Мне лететь 4,5 часа. Можно на борт взять сок или воду и бутерброды? Спасибо. Бутерброды платно. Есть умельцы, проносящие скрытно, но это нарушение правил перевозки, на свой страх и риск. Жидкости - тоже платно, плюс стандартные общемировые запреты от ста миллилитров и по таре. По-моему, проще плотно поесть до полета

28.05.17 15:48 Гость

Добрый день. Мне лететь 4,5 часа. Можно на борт взять сок или воду и бутерброды? Спасибо.

28.05.17 15:31 Гость

300 рублей и у победы дешевле? Вы как будто не знаете , 1000 рублей с человека было нам объявлено. Авиаэксперт : Гость : У S7 в экономе взимают плату только за места Extra Space. Также оплачивается выбор места на базовом тарифе, если не устраивает назначенное место при регистрации. Других вариантов взимания платы за выбор места у них нет. Выбор места с ребенком тоже не оплачивается. 300 рублей платится за выбор места, если автоматически назначенное вас не устраивает. Тоже самое и у Победы, только выбор места стоит дешевле.

28.05.17 15:09 Авиаэксперт

Гость : У S7 в экономе взимают плату только за места Extra Space. Также оплачивается выбор места на базовом тарифе, если не устраивает назначенное место при регистрации. Других вариантов взимания платы за выбор места у них нет. Выбор места с ребенком тоже не оплачивается. 300 рублей платится за выбор места, если автоматически назначенное вас не устраивает. Тоже самое и у Победы, только выбор места стоит дешевле.

28.05.17 15:07 Авиаэксперт

Гость : Я летаю минимум 3-4 раза в месяц, как внутренние, так и международные рейсы, попадались разные авиакомпании, и никогда не требовали доплату за то, чтоб сидеть рядом. Если были случаи , что опаздываешь на регистрацию и места уже заняты и остались только одиночные - это одно, а ваша тема это вымогательство . Я понимаю, если бы я купила билет на ваш самолёт за 900 рублей, но я заплатила за ваш билет по факту больше чем за билет компании ютейр, в которой нет таких проблем, и разносят напитки и вы не поверите даже КОРМЯТ! объясните мне , в чем тут экономия? Экономия (и значительная) при покупке билета без допуслуг в самом начале продаж. Ее пассажиры - те кому не нужны допуслуги (есть, пить, тащить с собой баулы), идеально для командировочных и путешествующих по стране. Если это не ваш профиль - пользуйтесь услугами других авиакомпаний.

28.05.17 15:04 Гость

Авиаэксперт : Гость : Вы, наверное, всю жизнь на поезде ездили. Назовите мне хоть одну авиакомпанию в России где ща то, чтоб сидеть рядом нужно заплатить. Ну например у S7 в экономе. Но речь не о том. У многих авиакомпаний сейчас место назначается системой до регистрации, и если не попросить его сменить в аэропорту, или не изменить в онлайне - то оно так и останется. При этом даже пассажиры из одной брони часто рассаживаются порознь. У S7 в экономе взимают плату только за места Extra Space. Также оплачивается выбор места на базовом тарифе, если не устраивает назначенное место при регистрации. Других вариантов взимания платы за выбор места у них нет. Выбор места с ребенком тоже не оплачивается.

28.05.17 14:47 Гость

Я летаю минимум 3-4 раза в месяц, как внутренние, так и международные рейсы, попадались разные авиакомпании, и никогда не требовали доплату за то, чтоб сидеть рядом. Если были случаи , что опаздываешь на регистрацию и места уже заняты и остались только одиночные - это одно, а ваша тема это вымогательство . Я понимаю, если бы я купила билет на ваш самолёт за 900 рублей, но я заплатила за ваш билет по факту больше чем за билет компании ютейр, в которой нет таких проблем, и разносят напитки и вы не поверите даже КОРМЯТ! объясните мне , в чем тут экономия? Авиаэксперт : Гость : Вы, наверное, всю жизнь на поезде ездили. Назовите мне хоть одну авиакомпанию в России где ща то, чтоб сидеть рядом нужно заплатить. Ну например у S7 в экономе. Но речь не о том. У многих авиакомпаний сейчас место назначается системой до регистрации, и если не попросить его сменить в аэропорту, или не изменить в онлайне - то оно так и останется. При этом даже пассажиры из одной брони часто рассаживаются порознь.

28.05.17 14:45 Авиаэксперт

Гость : Ужасная авиакомпания!! Точнее ее условия. Все началось с багажа только 10 кг. на человека, если летишь вдвоем пришлось взять чемодан,который был не полным все там взболталось, и небольшую дорожную сумку. В салон разрешено взять дамскую сумочку ( но если там есть лямки то для них это уже рюкзак и за него нужно дополнительно платить 1500р. ) и мужской портфель. Подошли мы к стойке регистрации , я говорю можно нам вместе, на что девушка ответила нет, только за дополнительную плату , 500руб это где то рядом,а 1000руб это вместе . Она сказала что места выбирает компьютер , но как так я не понимаю места выбирает компьютер но за деньги можно и рядом посидеть. В итоге после наших возмущений мы получили билеты , и оказались в разных частях самолета. Они даже семьи с детьми рассадили. Как можно ребенка посадить без мамы или папы, но нет пусть он лучше кричит и плачет всю дорогу. Чемоданы швыряли по другому не могу назвать. Пошли мы на посадку даже не вначале очереди и стояли в автобусе пока все не выйдут больше 20 минут. Но на этом не закончилось. Заходим в самолет и тут объявление "Давайте быстрее рассаживайтесь не задерживайте очередь у нас мало времени" . Легкой закуски не было хоть и летели 3 часа. Даже напитки не предложили. Был только намек, перед посадкой бортпроводник пробежался с тремя стаканами с водой. Кто не успел тот опоздал. Выходили так же " выходите быстрее, заранее соберите вещи, у нас мало времени, и мусор заберите с собой" . Тут такая же история с чемоданами, кидают как будто какой то мусор, очень безолаберно относятся к чужим вещам! В итоге остались негативные впечатления от этой авиакомпании, больше не полетим авиакомпанией "Победа"!!!! Правила следует читать ПЕРЕД покупкой авиабилета. Тогда вы знали бы, что питание и напитки (кроме питьевой воды) не предоставляются. А питьевая вода предоставляется по запросу. Бесплатно перевозится в ручной клади только дамская сумка и портфель. Рюкзаки и пакеты перевозятся платно. Погрузкой и выгрузкой багажа занимаются службы аэропорта. А время стоянки в аэропорту ограничено. Это лоукост.

28.05.17 14:36 Авиаэксперт

Гость : Вы, наверное, всю жизнь на поезде ездили. Назовите мне хоть одну авиакомпанию в России где ща то, чтоб сидеть рядом нужно заплатить. Ну например у S7 в экономе. Но речь не о том. У многих авиакомпаний сейчас место назначается системой до регистрации, и если не попросить его сменить в аэропорту, или не изменить в онлайне - то оно так и останется. При этом даже пассажиры из одной брони часто рассаживаются порознь.

28.05.17 13:27 Елена

А теперь анекдот) мне пришло на почту, что я ещё должна доплатить, они мне поменяли номер брони, при чем я уже прилетела, и они хотят чтоб я погасила долг в 3000 😂😂😂 я не пойму, они с зоны руководят там?)

28.05.17 8:24 для А.А.

В списке ФАП-135 нет сумки для ноутбука.

28.05.17 8:06 Александр Александрович

28 мая 2017 года, рейс Сургут-Москва Победа DP 260 при регистрации был сдан в багаж чемодан весом 6,6 кг. В руках осталась дамская сумка и ноутбук в стандартной сумке для ноутбука. Работник, регистрирующий пассажиров заставил ноутбук (15-дюймовый) взять с собой без сумки, которую потребовал сдать в багаж, руководствуясь правилами перевозки багажа, т.к по его мнению два предмета в салон взять нельзя. А если ноутбук без сумки и плюс дамская сумочка, то уже можно. Федеральные Авиационные правила гласят: 135. Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж: дамская сумочка или портфель; папка для бумаг; зонтик; трость; букет цветов; верхняя одежда; печатные издания для чтения в полете; детское питание для ребенка во время полета; телефон сотовой связи; фотоаппарат; видеокамера; портативный компьютер; костюм в портпледе; детская люлька при перевозке ребенка; костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью. Вещи, указанные в настоящем пункте, не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками. Соответствующий пункт правил Победы гласит: 9.2.2. Сверх установленной нормы провозимого без доплаты Зарегистрированного багажа, Пассажир может без доплаты провезти с собой в салоне воздушного судна по одному предмету из перечня, установленного пунктом 135 ФАП-82 (в том числе либо одну дамскую сумочку, либо один портфель). Где администрация Победы увидела в Федеральных Авиационных правилах ограничение до 1шт. вещей из перечня в п. 135 остается загадкой. И к чему это дикое требование ноутбук взять с собой в салон, а сумочку от него сдать в багаж, если даже общий вес всех вещей не превысил норму? В федеральных правилах четко прописано, что я могу взять с собой в салон вещи из перечня пункта 135 сверх лимита по весу багажа, и, заметьте, без ограничения по количеству. Я вполне понимаю лоукостеров, пытающихся отбить на багаже некие деньги, недополученные по их мнению со стоимости билетов, но зачем превращать вполне внятные федеральные требования перевозки багажа в абсурдные местячковые требования и в еще больший абсурд, исходящий от конечного исполнителя? Работайте с персоналом в конце концов!

27.05.17 23:45 Гость

Ужасная авиакомпания!! Точнее ее условия. Все началось с багажа только 10 кг. на человека, если летишь вдвоем пришлось взять чемодан,который был не полным все там взболталось, и небольшую дорожную сумку. В салон разрешено взять дамскую сумочку ( но если там есть лямки то для них это уже рюкзак и за него нужно дополнительно платить 1500р. ) и мужской портфель. Подошли мы к стойке регистрации , я говорю можно нам вместе, на что девушка ответила нет, только за дополнительную плату , 500руб это где то рядом,а 1000руб это вместе . Она сказала что места выбирает компьютер , но как так я не понимаю места выбирает компьютер но за деньги можно и рядом посидеть. В итоге после наших возмущений мы получили билеты , и оказались в разных частях самолета. Они даже семьи с детьми рассадили. Как можно ребенка посадить без мамы или папы, но нет пусть он лучше кричит и плачет всю дорогу. Чемоданы швыряли по другому не могу назвать. Пошли мы на посадку даже не вначале очереди и стояли в автобусе пока все не выйдут больше 20 минут. Но на этом не закончилось. Заходим в самолет и тут объявление "Давайте быстрее рассаживайтесь не задерживайте очередь у нас мало времени" . Легкой закуски не было хоть и летели 3 часа. Даже напитки не предложили. Был только намек, перед посадкой бортпроводник пробежался с тремя стаканами с водой. Кто не успел тот опоздал. Выходили так же " выходите быстрее, заранее соберите вещи, у нас мало времени, и мусор заберите с собой" . Тут такая же история с чемоданами, кидают как будто какой то мусор, очень безолаберно относятся к чужим вещам! В итоге остались негативные впечатления от этой авиакомпании, больше не полетим авиакомпанией "Победа"!!!!

27.05.17 21:50 Гость

Хочу предупредить пользователей авиакомпании "Победа", в Ростове -на-Дону очень строгий досмотр. Моя сумка в ручной клади проходила по габаритам, но по дизайну она мало походила на редикюль, а была ближе к спортивной. С меня взяли 1500₱ за то, что бы я продолжила путешествие с моей сумкой. Сотрудники которые проводили досмотр были более чем бдительны и настойчивы. Администратора не было на месте.

27.05.17 20:50 Гость

Отвратительное поведение работников аэропорта города Чебоксары , за эту "победу" готовы загрызть кого угодно, нахамили массе людей,у которых были с собой не так называемые дамские сумки а небольшого размера рюкзачки ,в которые кроме телефона с кошельком ни чего и не поместится , заставили всех сдать в багаж либо платить за этот маленький рюкзак 1500!!!! При чем как оказалось и под ручную кладь это почему то тоже не подходит!))))

27.05.17 20:15 Гость

Ну что за глупый народ? Все важные правила есть в билетах, маршрут-квитанциях, да еще перед полетим авиакомпания напоминает их сообщениями, неужели трудно прочитать? Тогда придётся заплатить за свою безответственность. А ведь все было так просто: в багаж 10 кг и 158 см, а в салон дамская сумка или портфель 75 см. Рюкзаки платно, выбор места платно. Пакеты из дьютика все давно научились перевозить в дамских сумках, у рюкзаков отстегивают лямки, места в салоне покупают на сайте от 150 рублей и никаких проблем не испытывают, и не доставляют дискомфорта другим пассажирам.

27.05.17 19:26 Кристина

Самая крахоборская авиакомпания что только есть в настоящее время, летела с Ростова на Дону в Москву билет стоил около 4000 руб., багаж до 10 кг ещё и определенного размера должен быть, а в ручной клади вообще с клатчем можно только пройти, то есть женская сумочка тоже должна иметь определенный размер, если кто вляпался как я внимательно читайте условия перелёта, а то за перегруз прийдется очень много доплачивать, в самолете даже воды не дают, не говоря вообще о еде, сиденья маленькие и не удобные, ноги упираются в впереди стоящее кресло, а если вы летите с кем то, то придётся за каждый билет доплатить, чтоб сидеть вместе, в противном случае вас рассадят в разные концы самолёта!

27.05.17 18:16 Гость

Есть рейсы победы, которые по стоимости не назвать lowcost, как раз на таком я полетела в Махачкалу. Никогда не летела Победой, и больше не полечу никогда. На регистрации людям хамят, впереди стояла женщина, которой так и сказали: "ну вы что, совсем что ли, что тут не понятного, что за такую сумку надо платить". С меня хотели содрать денег за фотик в чехле, но у них не вышло. В полете стюардессы как псы цепные. Победа, вы вообще не в себе? У вас люди и так как дрова летят, можете быть хоть немного повежливее? Решила, что никогда этой авиакомпанией не буду летать. Хоть и дешево, но лучше я автостопом поеду или на поезде.

27.05.17 10:41 Johnny

Летели из Кипра на победе, по причине отсутствия альтернативы на эти дни. Лишний раз убедился в ущербности этой компании. В салон можно пронести только женскую сумочку (очень маленькую) или кейс. Причем кейс 75х75х75 а вот маленький рюкзак за 25€. Лимит багажа 10кг. В нормальных компаниях это вес ручной клади. Время посадки в самолёт - самолёта нет, информации нет, представители ничего не знают. Если у вас что то привязано к графику - вы обязательно опоздаете. P.s. За покупки из дьюти фри придется доплатить 35€ и не важно, что это покупка воды за 2 евро. В итоге чуть ли не в обязательном порядке вы заплатите 50- 80 евро. Видел людей, у которых просто не было денег (нормальные компании всегда решают вопрос, тут люди выкидывали сувениры). Идиотизм во всей красе - истинное лицо российского лоукостера. Поберегите ваши нервы и не портите себе настроение или отпуск - НЕ ЛЕТАЙТЕ победой!

27.05.17 5:19 Гость

Почему-то считают,что если летят с детьми,то им нужно оказывать привелегии ! Ну с чего вдруг? Ваши дети -ваши проблемы! Мужинек что,не мог задницу от кресла оторвать и подойти к вам,узнать не надо ли что? Своё г... таскайте сами!

27.05.17 1:39 Гость

Летела с мужем и малышом. На регистрации рассадили нас, меня в начало, мужа в хвост(совместно платите деньги), в самолёт хотела взять рюкзачок с водичкой салфетками и подгузниками(снова доплата 2 тыс). Стюардессы хамло, собирали мусор у всех, у меня отказались брать подгузник, говорят-встаньте и сами выбросите, на что отвечаю что ребёнок уснул и неудобно с ним отстегиваться и ходить в туалет- ответили ваши проблемы! Рядом девочка попросила воду- ответ последовал : прилетит и попьёте! Я в диком шоке от такого хамства!!!! Никогда в жизни не полечу этой авиалинией!!!! И кстати у мужа рядом было свободное место, очень просили пересесть к нему, ответили нет, надо было деньги платить раньше!!

27.05.17 0:20 Гость

Гость Денис : Купил билет Москва-Сочи 23.05.17. Оплата прошла, но на адрес электронной почты электронный билет не пришёл. Две основные причины, по которым могут не приходить маршрут-квитанции: платеж не прошел, либо при бронировании был указан неверный адрес электронной почты. Иногда в пиковые моменты, например, в период проведения акций, отправка может задерживаться. Вы можете обратиться в колл-центр, чтобы уточнить статус платежа и бронирования и проверить, правильно ли указан адрес электронной почты для отправки уведомлений по бронированию. Рекомендуется создать личный кабинет на сайте «Победы», это позволит вам видеть всю информацию о ваших бронированиях в одном месте и удобно управлять бронированиями (например, добавлять багаж или услугу страхования). Создать личный кабинет можно на сайте АК.

26.05.17 23:51 Авиаэксперт

Гость Денис : Купил билет Москва-Сочи 23.05.17. Оплата прошла, но на адрес электронной почты электронный билет не пришёл. Проверяйте вводимые адреса электронной почты ДО оплаты, а не после.

26.05.17 23:41 Гость Денис

Купил билет Москва-Сочи 23.05.17. Оплата прошла, но на адрес электронной почты электронный билет не пришёл.

26.05.17 20:27 Гость

Гость : В США и похуже овербукинга бывает, так что не умничайте здесь. m.youtube.com/watch?v=mX_M5HWeJ_I... Это всего лишь один пример, да и не в США это было. Там совершенно другая ситуация была. Поэтому не пиши ерунду.

26.05.17 20:23 Гость

Гость : Гость : Авиаэксперт : Гость Елена : Только что не посадили нас на самолёт, сказали:МЕСТ НЕТ! Рейс DР835 МОСКВА -ГАЗИПАША. Вылет в 07.10. Как такое может быть? Впервые встречаемся с таким отношением к пассажирам. Нет ни руководства, ни представителя, кто может защитить наши права. И не дают письменный отказ. Нигде ещё не было такого беспорядка, как в этой авиакомпании...БУДЕМ ТРЕБОВАТЬ ВОЗМЕЩЕНИЕ ВСЕЗ РАСХОДОВ И ЗАТРАТ! У большинства авиакомпаний во всем мире билетов продается больше чем мест в самолете. Это обычная практика называемая овербукингом. Потому, если вы приходите последними - вам могут отказать в полете. Всего лишь не приходите на регистрацию последними. Руководство любой авиакомпании сидит в офисе, а не в аэропорту. Представителя нужно вызывать, он не обязан находиться у стоек постоянно. Ваше право оформить вынужденный возврат, или лететь на следующем рейсе. Забыли добавить одну очень важную особенность: во все мире овербукинг узаконен и не попавшие на рейс пассажиры этому бывают только рады, так как получают за это очень большие бонусы -компенсации. В России овербукинг - метод обмана пассажиров. Почему пассажир купивший билет, должен еще стараться быть первым на регистрации? Это нонсенс! Купить билет и не улететь, оставшись в ожидании другого рейса в зале ожидания - только в России. Россия - страна несуразностей. Неправда, поили, кормили нас бесплатно и бизнес классом аэрофлотом отправили, т.к. в гостиницу мы не поехали уже рейс ждать. А что же тогда жалуетесь, если все так хорошо прошло? Да еще жаловаться собрались?

26.05.17 19:15 Гость

В США и похуже овербукинга бывает, так что не умничайте здесь. m.youtube.com/watch?v=mX_M5HWeJ_I...

26.05.17 17:54 Гость

Гость : Авиаэксперт : Гость Елена : Только что не посадили нас на самолёт, сказали:МЕСТ НЕТ! Рейс DР835 МОСКВА -ГАЗИПАША. Вылет в 07.10. Как такое может быть? Впервые встречаемся с таким отношением к пассажирам. Нет ни руководства, ни представителя, кто может защитить наши права. И не дают письменный отказ. Нигде ещё не было такого беспорядка, как в этой авиакомпании...БУДЕМ ТРЕБОВАТЬ ВОЗМЕЩЕНИЕ ВСЕЗ РАСХОДОВ И ЗАТРАТ! У большинства авиакомпаний во всем мире билетов продается больше чем мест в самолете. Это обычная практика называемая овербукингом. Потому, если вы приходите последними - вам могут отказать в полете. Всего лишь не приходите на регистрацию последними. Руководство любой авиакомпании сидит в офисе, а не в аэропорту. Представителя нужно вызывать, он не обязан находиться у стоек постоянно. Ваше право оформить вынужденный возврат, или лететь на следующем рейсе. Забыли добавить одну очень важную особенность: во все мире овербукинг узаконен и не попавшие на рейс пассажиры этому бывают только рады, так как получают за это очень большие бонусы -компенсации. В России овербукинг - метод обмана пассажиров. Почему пассажир купивший билет, должен еще стараться быть первым на регистрации? Это нонсенс! Купить билет и не улететь, оставшись в ожидании другого рейса в зале ожидания - только в России. Россия - страна несуразностей. Неправда, поили, кормили нас бесплатно и бизнес классом аэрофлотом отправили, т.к. в гостиницу мы не поехали уже рейс ждать.

26.05.17 11:33 Гость

Авиаэксперт : Гость Елена : Только что не посадили нас на самолёт, сказали:МЕСТ НЕТ! Рейс DР835 МОСКВА -ГАЗИПАША. Вылет в 07.10. Как такое может быть? Впервые встречаемся с таким отношением к пассажирам. Нет ни руководства, ни представителя, кто может защитить наши права. И не дают письменный отказ. Нигде ещё не было такого беспорядка, как в этой авиакомпании...БУДЕМ ТРЕБОВАТЬ ВОЗМЕЩЕНИЕ ВСЕЗ РАСХОДОВ И ЗАТРАТ! У большинства авиакомпаний во всем мире билетов продается больше чем мест в самолете. Это обычная практика называемая овербукингом. Потому, если вы приходите последними - вам могут отказать в полете. Всего лишь не приходите на регистрацию последними. Руководство любой авиакомпании сидит в офисе, а не в аэропорту. Представителя нужно вызывать, он не обязан находиться у стоек постоянно. Ваше право оформить вынужденный возврат, или лететь на следующем рейсе. Забыли добавить одну очень важную особенность: во все мире овербукинг узаконен и не попавшие на рейс пассажиры этому бывают только рады, так как получают за это очень большие бонусы -компенсации. В России овербукинг - метод обмана пассажиров. Почему пассажир купивший билет, должен еще стараться быть первым на регистрации? Это нонсенс! Купить билет и не улететь, оставшись в ожидании другого рейса в зале ожидания - только в России. Россия - страна несуразностей.