Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Победа (Pobeda)

Форум авиакомпании Победа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Победа

11.12.16 11:43

Гость

Здравствуйте! Подскажите как вписать животное уже в купленный билет?

Ответить

11.12.16 7:17

Гость

Flight777 : Как в народе говорится - "Правда глаза колет"... Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленобласти возвратил ОАО "Авиакомпания "Победа" заявление о взыскании с ресурса Travel.ru и журналиста Юрия Плохотниченко 2 миллионов рублей компенсации "за вред, причиненный распространением ложных сведений". На сайте "Новой газеты" есть статья Егоровой под заголовком: "Квест "Победа". Игра для людей с крепкой нервной системой, приключение для группы до 186 человек. Инструкция по прохождению". В ней, в частности, указано - "вы будете постоянно сталкиваться с нарушением ваших прав, у вас нет выбора - вы выбрали авиакомпанию "Победа"". При этом СУПЕРПЕРЕВОЗЧИК уже в который раз не в состоянии оплатить госпошлину при обращении в суд. Кстати в этой статье нет никаких ложных сведений. Все описанные там безобразия на самом деле имеют свое место в Победе.

Ответить

11.12.16 7:09

Гость

Авиаэксперт : Гость : Авиаэксперт : Наталья : Были куплены билеты на Победу СПб-Киров-СПб туда-обратно на 12.11 и 13.11. Рейс на 12.11 отменили по метеусловиям. В аэропорте представитель компании предложил возврат денег за билеты или отправку следующим рейсом. Согласилась на возврат денег. Деньги возвратили только за один билет - туда. За обратный билет отказываются возвращать. Как быть, как правильно оформить претензию? Отменили один рейс - вернули соответственно так же за один. Все по честному. Вторым вы можете воспользоваться. Это ответ человека, который не дружит с логикой. Если мне отмени рейс из пункта А в пункт Б, то как мне лететь потом обратно из пункта Б в пункт А. При этом отмена произошла не моему личному волеизлиянию. Или мне лететь другой авиакомпанией, которая не отменила рейс по надуманным метеоусловим, а возвращаться потом опять ненадежной авиакомпанией, которая может со 100% гарантией отменить и обратный рейс. Если маршрут туда-обратно совершается ОДНОЙ авиакомпанией, то отменяются оба билета. Так же как и при аннулировании билета туда, аннулируется билет обратно. Знаток вы не важный. Перенапряглись. Корону снимите. Логика пассажира часто отличается от логики перевозчика. Точно также как логика собственника ценностей отличается от логики вора жаждущего эти ценности украсть Но в данном случае аннулируется лишь один из сегментов, договор с пассажиром продолжает действовать, соответственно возврат по второму сегменту возможен лишь на условиях вашего тарифа. Если вы считаете меня "знатоком неважным" - обратитесь в коллцентр авиакомпании, может там вам что то другое сообщат Странная однако логика у перевозчика. То есть если пассажир не воспользовался первым сегментом по своей вине (например опоздание), то второй сегмент аннулируется автоматически. А если вылет по первому сегменту отменяет сам перевозчик, то билеты на второй остаются действительными.Это уже смахивает на откровенное узаконенное мошенничество. А если например у человека билеты на оба сегмента и на один день с пересадкой, интервал которой составляет пять часов, а вылететь вместо отмененного первого сегмента больше не на чем? В данном случае воспользоваться вторым сегментом у него просто нет физической возможности, но билет действителен и соответственно в любом случае пропадает. Пассажир то тут в чем виноват?

Ответить

11.12.16 5:59

Гость

«Возвращение искового заявления не препятствует повторному обращению с таким же требованием в арбитражный суд в общем порядке после устранения обстоятельств, послуживших основанием для его возврата»,

Ответить

10.12.16 15:17

Flight777

Как в народе говорится - "Правда глаза колет"... Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленобласти возвратил ОАО "Авиакомпания "Победа" заявление о взыскании с ресурса Travel.ru и журналиста Юрия Плохотниченко 2 миллионов рублей компенсации "за вред, причиненный распространением ложных сведений". На сайте "Новой газеты" есть статья Егоровой под заголовком: "Квест "Победа". Игра для людей с крепкой нервной системой, приключение для группы до 186 человек. Инструкция по прохождению". В ней, в частности, указано - "вы будете постоянно сталкиваться с нарушением ваших прав, у вас нет выбора - вы выбрали авиакомпанию "Победа"". При этом СУПЕРПЕРЕВОЗЧИК уже в который раз не в состоянии оплатить госпошлину при обращении в суд.

Ответить

10.12.16 13:08

Авиаэксперт

Гость : Авиаэксперт : Наталья : Были куплены билеты на Победу СПб-Киров-СПб туда-обратно на 12.11 и 13.11. Рейс на 12.11 отменили по метеусловиям. В аэропорте представитель компании предложил возврат денег за билеты или отправку следующим рейсом. Согласилась на возврат денег. Деньги возвратили только за один билет - туда. За обратный билет отказываются возвращать. Как быть, как правильно оформить претензию? Отменили один рейс - вернули соответственно так же за один. Все по честному. Вторым вы можете воспользоваться. Это ответ человека, который не дружит с логикой. Если мне отмени рейс из пункта А в пункт Б, то как мне лететь потом обратно из пункта Б в пункт А. При этом отмена произошла не моему личному волеизлиянию. Или мне лететь другой авиакомпанией, которая не отменила рейс по надуманным метеоусловим, а возвращаться потом опять ненадежной авиакомпанией, которая может со 100% гарантией отменить и обратный рейс. Если маршрут туда-обратно совершается ОДНОЙ авиакомпанией, то отменяются оба билета. Так же как и при аннулировании билета туда, аннулируется билет обратно. Знаток вы не важный. Перенапряглись. Корону снимите. Логика пассажира часто отличается от логики перевозчика. Точно также как логика собственника ценностей отличается от логики вора жаждущего эти ценности украсть :) Но в данном случае аннулируется лишь один из сегментов, договор с пассажиром продолжает действовать, соответственно возврат по второму сегменту возможен лишь на условиях вашего тарифа. Если вы считаете меня "знатоком неважным" - обратитесь в коллцентр авиакомпании, может там вам что то другое сообщат ;)

Ответить

10.12.16 13:01

Авиаэксперт

Владислав : Подскажите,если хотим поменять билеты на другую дату-это возможно?написано Не возвратный.но должен же быть какой то выход Увы. Билеты как вы правильно написали невозвратные. Возможно лишь переписать билет на другого человека, стоит 4000р.

Ответить

10.12.16 10:07

Гость

Дурацкая авиакомпания! Летали мы с мужем, летал сын и все мы дружно заявляем - летайте другими авиакомпаниями! Стоимость билета заявляется одна, а по факту платишь больше чем за билет в "дорогой" компании. Например,нужно доплатить за то, что бы сидеть вместе с мужем. Безобразие! и "самолетики" ужасно не удобные благодаря уменьшенному пространству между кресел и тому что спинки у кресел не откидываются. И с размерами багажа играют - мошенничают, трудно отследить как нужно, что бы не переплачивать.

Ответить

10.12.16 8:27

Гость

Артем : Уважаемые преподаватели, адвокаты,сыщики, юристы и прочие "специалисты" Не засоряйте пожалуйста сайт всяким спамом. Это сайт авиапассажира, а не русского языка. Сотрудники авиакомпании работают,у них времени нет писать, 90 % даже и знать не знают о существовании этого сайта, или Вы думаете, что написав положительный отзыв у авиакомпании дела в гору пойдут и все билеты что ли сразу раскупать побегут? Вот детский сад то, а ещё советы даёте по орфографии. Никогда до Ваших "учёных" голов не доходило, что у каждого может быть свой опыт перелёта, либо положительный, либо отрицательный, это может зависеть от многих факторов, вот люди и делятся им. Лично мне Победа не нравится, я беру и летаю другими авиакомпаниями, а не грязью поливаю на сайте и не ввожу в заблуждение людей.Это нормально для адекватного человека. Так что получается одно из двух, либо Вам просто делать нечего, либо Всё же Вы намеренно занимаетесь антирекламмой. Это обиженки позорные не угомонятся никак!Недоросли, не лезьте в самолеты со своими правилами, ваше место на ишаке.

Ответить

10.12.16 5:46

Гость

Владислав : Подскажите,если хотим поменять билеты на другую дату-это возможно?написано Не возвратный.но должен же быть какой то выход Нет, тариф невозвратный - покупайте новый ...😁

Ответить

10.12.16 2:21

Владислав

Подскажите,если хотим поменять билеты на другую дату-это возможно?написано Не возвратный.но должен же быть какой то выход

Ответить

09.12.16 18:21

Гость

Авиаэксперт : Наталья : Были куплены билеты на Победу СПб-Киров-СПб туда-обратно на 12.11 и 13.11. Рейс на 12.11 отменили по метеусловиям. В аэропорте представитель компании предложил возврат денег за билеты или отправку следующим рейсом. Согласилась на возврат денег. Деньги возвратили только за один билет - туда. За обратный билет отказываются возвращать. Как быть, как правильно оформить претензию? Отменили один рейс - вернули соответственно так же за один. Все по честному. Вторым вы можете воспользоваться. Это ответ человека, который не дружит с логикой. Если мне отмени рейс из пункта А в пункт Б, то как мне лететь потом обратно из пункта Б в пункт А. При этом отмена произошла не моему личному волеизлиянию. Или мне лететь другой авиакомпанией, которая не отменила рейс по надуманным метеоусловим, а возвращаться потом опять ненадежной авиакомпанией, которая может со 100% гарантией отменить и обратный рейс. Если маршрут туда-обратно совершается ОДНОЙ авиакомпанией, то отменяются оба билета. Так же как и при аннулировании билета туда, аннулируется билет обратно. Знаток вы не важный. Перенапряглись. Корону снимите.

Ответить

09.12.16 17:07

Гость

Это все хорошо конечно,всё понятно надо читать правила,не дорогие цены,ну нельзя же людей перевозить как скот только из-за того сто вы дешевые!!!!НИ КАКОКОЙ ИНФОРМАЦИИ НА САЙТЕ,НОМЕР КОЛЛ ЦЕНТРА ПЛПТНЫЙ!!!!НАСТОЛЬКО ДОЛГИ ЗАМУЧАЛИ,ЧТО ОБУВАЮ НА ВСЁМ!!!

Ответить

09.12.16 16:25

Авиаэксперт

Наталья : Были куплены билеты на Победу СПб-Киров-СПб туда-обратно на 12.11 и 13.11. Рейс на 12.11 отменили по метеусловиям. В аэропорте представитель компании предложил возврат денег за билеты или отправку следующим рейсом. Согласилась на возврат денег. Деньги возвратили только за один билет - туда. За обратный билет отказываются возвращать. Как быть, как правильно оформить претензию? Отменили один рейс - вернули соответственно так же за один. Все по честному. Вторым вы можете воспользоваться.

Ответить

09.12.16 16:23

Авиаэксперт

Алексей Козлов : Стоял в очереди на регистрацию в Кирове на ваш самолёт до Москвы не посадили где справедливость теперь опоздал на все остальные рейсы по вашей вине! Верните деньги за билеты и компенсирует остальные!!!!! Где логика, опоздали на регистрацию вы, а возвращать деньги должна по вашему авиакомпания?

Ответить

09.12.16 15:04

Наталья

Были куплены билеты на Победу СПб-Киров-СПб туда-обратно на 12.11 и 13.11. Рейс на 12.11 отменили по метеусловиям. В аэропорте представитель компании предложил возврат денег за билеты или отправку следующим рейсом. Согласилась на возврат денег. Деньги возвратили только за один билет - туда. За обратный билет отказываются возвращать. Как быть, как правильно оформить претензию?

Ответить

09.12.16 4:07

Гость

Авиаэксперт : Гость : Я заметил, что ответить есть чего... Только все не в тему и не по существу вопроса. Нахватались верхушек в Интернете и несете чепуху. Повторяю, не вам рассуждать тут о компетентности в определенных вопросах. Особенно в тех, в которых вы вообще ничего не понимаете. Факт того, что определенный человек знает в каком нормативном документе найти какую либо статью, еще не означает, что он способен ее адекватно понять и правильно применить к конкретной ситуации. Зачем вы мне пытаетесь донести свою юридическую точку зрения, если даже элементарных азов юриспруденции не знаете? Зачем вы все по тому же принципу "Сам дурак", несете тут чушь про работодателей? У вас комплекс неполноценности? Смысл вашей тирады, если вам дали ясно понять, что с вашим уровнем общаться НЕ желают? Не утруждайте себя. Ваши потуги тут никто не оценит Опять "Сам дурак"? И у кого из нас тогда в этом случае комплекс неполноценности? :) А вот какие либо оценки мне тут не нужны. Я, в отличии от вас, не играю здесь на публику. Все нижесказанное мной адресовано лично вам. А насчет уровней... Подтягивайтесь батенька :) И прекращайте мыслить шаблонно, а то при общении с вами порой складывается ощущение, что разговариваешь с "википедией", откуда вы похоже и черпаете все свои познания, особенно в части того, что касается юридических сторон каких либо вопросов. На этом наша дискуссия закончена... До следующей, отмороженной вами глупости. Да, и можете не трудиться, отвечать на данный пост. Все равно никто не оценит :)

Ответить

09.12.16 0:34

Алексей Козлов

Никогда не летайте этой авиокоманией обманщик не покупайте на них билеты никогда самая отвратительная компания!!!!!!!

Ответить

09.12.16 0:30

Алексей Козлов

Стоял в очереди на регистрацию в Кирове на ваш самолёт до Москвы не посадили где справедливость теперь опоздал на все остальные рейсы по вашей вине! Верните деньги за билеты и компенсирует остальные!!!!!

Ответить

08.12.16 22:56

Авиаэксперт

Гость : Я заметил, что ответить есть чего... Только все не в тему и не по существу вопроса. Нахватались верхушек в Интернете и несете чепуху. Повторяю, не вам рассуждать тут о компетентности в определенных вопросах. Особенно в тех, в которых вы вообще ничего не понимаете. Факт того, что определенный человек знает в каком нормативном документе найти какую либо статью, еще не означает, что он способен ее адекватно понять и правильно применить к конкретной ситуации. Зачем вы мне пытаетесь донести свою юридическую точку зрения, если даже элементарных азов юриспруденции не знаете? Зачем вы все по тому же принципу "Сам дурак", несете тут чушь про работодателей? У вас комплекс неполноценности? Смысл вашей тирады, если вам дали ясно понять, что с вашим уровнем общаться НЕ желают? Не утруждайте себя. Ваши потуги тут никто не оценит :)

Ответить

08.12.16 21:36

Артем

Уважаемые преподаватели, адвокаты,сыщики, юристы и прочие "специалисты" Не засоряйте пожалуйста сайт всяким спамом. Это сайт авиапассажира, а не русского языка. Сотрудники авиакомпании работают,у них времени нет писать, 90 % даже и знать не знают о существовании этого сайта, или Вы думаете, что написав положительный отзыв у авиакомпании дела в гору пойдут и все билеты что ли сразу раскупать побегут? Вот детский сад то, а ещё советы даёте по орфографии. Никогда до Ваших "учёных" голов не доходило, что у каждого может быть свой опыт перелёта, либо положительный, либо отрицательный, это может зависеть от многих факторов, вот люди и делятся им. Лично мне Победа не нравится, я беру и летаю другими авиакомпаниями, а не грязью поливаю на сайте и не ввожу в заблуждение людей.Это нормально для адекватного человека. Так что получается одно из двух, либо Вам просто делать нечего, либо Всё же Вы намеренно занимаетесь антирекламмой.

Ответить

08.12.16 16:52

Гость

Авиаэксперт : Гость : Когда умному человеку нечего ответить, он промолчит. Недалекий ответит по принципу "Сам дурак". Не вам рассуждать о компетентности. Ответить есть чего, только до вас увы не доходит. Потому все же лучше промолчать. Ну а некомпетентность как говорится налицо. Вы бы представились, а то работодатель не в курсе кого нужно гнать взашей Я заметил, что ответить есть чего... Только все не в тему и не по существу вопроса. Нахватались верхушек в Интернете и несете чепуху. Повторяю, не вам рассуждать тут о компетентности в определенных вопросах. Особенно в тех, в которых вы вообще ничего не понимаете. Факт того, что определенный человек знает в каком нормативном документе найти какую либо статью, еще не означает, что он способен ее адекватно понять и правильно применить к конкретной ситуации. Зачем вы мне пытаетесь донести свою юридическую точку зрения, если даже элементарных азов юриспруденции не знаете? Зачем вы все по тому же принципу "Сам дурак", несете тут чушь про работодателей?

Ответить

08.12.16 11:33

Авиаэксперт

Гость : Когда умному человеку нечего ответить, он промолчит. Недалекий ответит по принципу "Сам дурак". Не вам рассуждать о компетентности. Ответить есть чего, только до вас увы не доходит. Потому все же лучше промолчать. Ну а некомпетентность как говорится налицо. Вы бы представились, а то работодатель не в курсе кого нужно гнать взашей :)

Ответить

08.12.16 3:42

Гость

Авиаэксперт : Гость : P.S. И никогда не путайте собственные ответы приведенные ниже, с реальными нормами действующего законодательства, в котором вы абсолютно не разбираетесь. Ведь выдавать желаемое за действительное много ума также не надо. Не правда ли? Повторюсь, с вами разговаривать - себя не уважать. Все одна и таже "заезженная пластинка" при удручающей некомпетентности. Когда умному человеку нечего ответить, он промолчит. Недалекий ответит по принципу "Сам дурак". Не вам рассуждать о компетентности.

Ответить

08.12.16 2:52

Авиаэксперт

БАГИШЕВ БЕХРУЗ БАЙРАМ ОГЛЫ : СКОЛЬКО КРЕПКОГО АЛКОГОЛЯ МОЖНО ПРОВЕЗТИ В БАГАЖЕ? На внутренних рейсах контроля нет. На международных зависит от таможенных правил страны въезда.

Ответить

08.12.16 2:50

Авиаэксперт

Гость : P.S. И никогда не путайте собственные ответы приведенные ниже, с реальными нормами действующего законодательства, в котором вы абсолютно не разбираетесь. Ведь выдавать желаемое за действительное много ума также не надо. Не правда ли? Повторюсь, с вами разговаривать - себя не уважать. Все одна и таже "заезженная пластинка" при удручающей некомпетентности.

Ответить

07.12.16 23:37

Гость

"ждали пасадки","богаж","нахомили" - вроде русские люди,но русский язык не знают! Ещё отзывы пишут! Просто в "Победе" работают такие же двоечники и троечники,не умеют время считать,не умеют писать.

Ответить

07.12.16 22:25

Сергей

Ужасный персонал Авиакомпании "победа ". Сделали регистрацию,сдали багаж ,ждали пасадки. До взлета осталось 30 минут,мы подошли и мне говорят,что пасадка закончена. Что не пустят уже меня в самолет. Я возмущен,мол как так !? Опаздали вы на 5 минут говорят и не пустили,нахамили . Кстати,со мной был ребенок. Подошел за богажом,а богаж мой улетел. Один чемодан вернули полностью порванный и в пакет засуди какой-то. Пошел за объяснением,нахомили,сказали всякое бывает и дальше слушать не стали. Остальной богаж пришлось уже там забирать. Больше этим компанией не полечу.

Ответить

07.12.16 19:07

Гость

Авиаэксперт : Гость : Я знаю значение слова законотворец. Однако в настоящее время, оно в официальных документах, а также в речевых и иных упоминаниях, в повседневном обороте не используется. Все остальные ваши ответы приведенные ниже, не более чем "вода". Вразумительного ответа, на конкретно заданные вам вопросы, получено не было. Вам все нужно по официальным документам? Своими мозгами думать попробуйте. Если для вас законы являются водой - то увы, с вами разговаривать не о чем. P.S. И никогда не путайте собственные ответы приведенные ниже, с реальными нормами действующего законодательства, в котором вы абсолютно не разбираетесь. Ведь выдавать желаемое за действительное много ума также не надо. Не правда ли?

Ответить

07.12.16 18:55

Гость

Авиаэксперт : Вам все нужно по официальным документам? Своими мозгами думать попробуйте. Если для вас законы являются водой - то увы, с вами разговаривать не о чем. Не передергивайте. Водой являются ваши слова, но мозгами подумать "почему", я вам советовать не буду. Смысла нет. Конкретные вопросы, относительно законов, косвенно имеющих отношение к деятельности Победы, я задавал вам ранее. Вы не ответили по существу ни на один. И не пытайтесь строить здесь из себя некого "всезнающего гуру". В законодательстве, вы ноль! Вы не знаете его структуру, путаетесь в иерархии документов и т.д. Прочитать нормативный акт (не поняв смысла написанного), а потом преподнести все это типа в виде своего заключения, много ума не надо. Мой вам совет. Не суйтесь туда, куда вас не учили соваться. Смешно выглядите.

Ответить

07.12.16 18:15

Гость

БАГИШЕВ БЕХРУЗ БАЙРАМ ОГЛЫ : СКОЛЬКО КРЕПКОГО АЛКОГОЛЯ МОЖНО ПРОВЕЗТИ В БАГАЖЕ? В пределах РФ одним совершеннолетним пассажиром может перевозиться не более 5 литров алкоголя крепостью 24-70 градусов.

Ответить

07.12.16 17:58

БАГИШЕВ БЕХРУЗ БАЙРАМ ОГЛЫ

СКОЛЬКО КРЕПКОГО АЛКОГОЛЯ МОЖНО ПРОВЕЗТИ В БАГАЖЕ?

Ответить

07.12.16 10:57

Авиаэксперт

Гость : Как получить дубликат посадочного талона??? Никак. Посадочные талоны не дублируются. Можете получить только справку о перелете.

Ответить

07.12.16 10:11

Гость

Гость : Как получить дубликат посадочного талона??? Заказать справку о совершенном перелете Вы можете в колл-центре авиакомпании "Победа", при условии, что билет покупался через официальный сайт или колл-центр авиакомпании Победа. Справка о совершенном перелете (скан-копия по электронной почте). — 500 руб. Вы можете направить Обращения, Вопросы, Пожелания на адрес: feedback@pobeda.aero

Ответить

07.12.16 9:39

Гость

Как получить дубликат посадочного талона???

Ответить

07.12.16 5:36

Гость

В любой Билет включен Бесплатный провоз одного места зарегистрированного Багажа в багажном отсеке самолета весом до 10 кг и суммой 3-х измерений до 158 см. В салон самолета Бесплатно Вы сможете взять только личные вещи, такие как дамскую сумочку или портфель с габаритами 75 см, папку для бумаг А-4, зонтик, трость, букет цветов, верхнюю одежду, печатные издания для чтения в полете, фотоаппарат, видеокамеру, портативный компьютер, костюм в портпледе, детское питание на время полета и детскую люльку при перевозке ребенка, ... Если вы хотите взять в салон самолета Багаж (то есть любой предмет не из списка выше), то его надо оплатить. Лучше сделать это на сайте, воспользовавшись сервисами “Личный кабинет” и “Управление бронированием” или через колл-центр. РЮКЗАКИ (дамские или детские, то есть любые), Пакеты, Коробки, упакованные в отдельную тару продукты питания, Пляжные и Спортивные сумки допускаются к перевозке в салоне самолёта только За Плату. Пожалуйста, ознакомьтесь с подробными правилами перевозки Багажа и тарифами на сайте «Авиакомпания «Победа».

Ответить

06.12.16 22:34

Авиаэксперт

Гость : Я знаю значение слова законотворец. Однако в настоящее время, оно в официальных документах, а также в речевых и иных упоминаниях, в повседневном обороте не используется. Все остальные ваши ответы приведенные ниже, не более чем "вода". Вразумительного ответа, на конкретно заданные вам вопросы, получено не было. Вам все нужно по официальным документам? Своими мозгами думать попробуйте. Если для вас законы являются водой - то увы, с вами разговаривать не о чем.

Ответить

06.12.16 22:31

Авиаэксперт

Гость : Здравствуйте, лечу с годовалым ребенком - коляска бесплатно, а где коляску сдают в багаж: на регистрации или посадке, или у трапа? Оплатила для удобства рюкзак на сайте, могу ли я ещё бесплатно сдать в багаж чемодан на колесиках и какого размера и веса? Спасибо. Место где заберут, и где выдадут коляску, зависит от технологии работы конкретного аэропорта. Чаще всего на регистрации.

Ответить

06.12.16 22:28

Авиаэксперт

Ответить

06.12.16 22:25

Авиаэксперт

Гость : Добрый день! Вчера 05 декабря 2016г. При регистрации на рейс DP-506 Санкт-Петербург Махачкала в качестве ручной клади не пропустили дамскую сумочку. Размер сумки как и положено 35х25х15 см. На сайте написано что такой размер допускается! В сумке, которую не пропустили были мои личный вещи. Я инвалид 2группы, летела домой после лечений. К нам подошел представитель авиаперевозчика и сказал мол оплачивайте и все. Оплата, как указана на стойке регистрации, порядка 1500руб.Со мной была также моя дочь с ребенком 3-х месяцев и у нее была дамская текстильная сумка в которой были детские вещи, памперсы и смесь.и с нее потребовали 1500рублей. Хотя 09.11.2016г. летела рейсом DP 505 Махачкала - Санкт Перетбург с этой же сумкой без проблем. Очень прошу решить мою проблему. Фото сумки прилагается. если надо и фото чека на 3000 рублей отправлю. Полное безобразие. Как можно решить проблему и вернуть деньги? Либо размер все же превысил 75см, либо сумка не являлась дамской.

Ответить

06.12.16 22:15

Авиаэксперт

Любовь : Здраствуйте,у меня такая проблема! Куплены билеты на 13 Декабря 2016г.,но вылететь с сыном этим числом не могу в связи с тем что нахожусь с ребенком в больнице.Что мне делать,как обменять билеты или вернуть? Имеется справка с больницы что ребенок находится на лечении и раньше 16 декабря нас не выпишут.Справку предоставляю. Нужен "больничный". Сама по себе формулировка "по уходу" - спорная, означает что один из пассажиров полностью здоров. Диагноз ребенка отсутствует. Выписка оформлена с кучей ошибок, углового штампа нет. Да и вообще замглавврача по КЭР не уполномочен делать подобные выписки.

Ответить

06.12.16 21:13

Гость

ИНФОРМАЦИЯ - Телефон колл-центра: +7 (809) 505-4777 Круглосуточно, без выходных. Стоимость звонка до 60,17 руб./мин. (без НДС) в зависимости от региона и оператора, включая время ожидания и разговора с оператором. - Вы можете направить Обращения, Вопросы, Пожелания на адрес: feedback@pobeda.aero - Для обращения в авиакомпанию за Возвратом напишите на: vozvrat@pobeda.aero - ООО «Авиакомпания «Победа» не рассматривает Претензии, предъявляемые по телефону и электронной почте. Любая Претензия должна быть оформлена в письменном виде и отправлена по адресу: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4.

Ответить

06.12.16 19:15

Гость

Гость : Любовь : Здраствуйте,у меня такая проблема! Куплены билеты на 13 Декабря 2016г.,но вылететь с сыном этим числом не могу в связи с тем что нахожусь с ребенком в больнице.Что мне делать,как обменять билеты или вернуть? Имеется справка с больницы что ребенок находится на лечении и раньше 16 декабря нас не выпишут.Справку предоставляю. - Для обращения в авиакомпанию за Возвратом напишите на: vozvrat@pobeda.aero В случае если отказ от воздушной перевозки осуществляется в связи с внезапной болезнью пассажира или болезнью члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне авиакомпании, то указанные обстоятельства должны быть подтверждены нотариально заверенной копией листка нетрудоспособности (утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2011 г. N 347н), выданным лечебно-профилактическим учреждением, имеющим лицензию и содержащим сведения (отметки) или иные ссылки на наличие медицинских противопоказаний к полёту на воздушном судне при данном виде заболевания. Указанный документ направляется на почтовый адрес авиакомпании: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4.

Ответить

06.12.16 19:11

Гость

Ответить

06.12.16 19:01

Любовь

Здраствуйте,у меня такая проблема! Куплены билеты на 13 Декабря 2016г.,но вылететь с сыном этим числом не могу в связи с тем что нахожусь с ребенком в больнице.Что мне делать,как обменять билеты или вернуть? Имеется справка с больницы что ребенок находится на лечении и раньше 16 декабря нас не выпишут.Справку предоставляю.

Ответить

06.12.16 18:42

Гость

Эту авоську, действительно, нельзя назвать дамской сумкой, а претензии по испачканной сумке более чем неадекватны - не в реанимации лежала.

Ответить

06.12.16 17:29

Гость

Кристина : Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста ! Можно в багаж или в салон самолёта ( без разницы) взять 4 маленьких флакончика ( крема и масло для Кожи лица ( 50, 10, 15 мл), половина бутылочки тоника для лица , и духи пол флакона ( 50 мл из 100) вообщем, это средства , которыми я пользуюсь и хочу взять с собой ! Заранее благодарю Можно, проблем не будет. В багаже вообще провоз будет без лишних вопросов службы безопасности.

Ответить

06.12.16 17:26

Гость

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста ! Можно в багаж взять такие средства ? Это уход за колец лица и парфюм. Заранее благодарю

Ответить

06.12.16 17:19

Кристина

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста ! Можно в багаж или в салон самолёта ( без разницы) взять 4 маленьких флакончика ( крема и масло для Кожи лица ( 50, 10, 15 мл), половина бутылочки тоника для лица , и духи пол флакона ( 50 мл из 100) вообщем, это средства , которыми я пользуюсь и хочу взять с собой ! Заранее благодарю

Ответить

06.12.16 17:18

Гость

Гость : Здравствуйте! 5.12.2016 произошла вот акая ситуация. Мы с подругой летели вашей авиакомпанией. И остались крайне недовольны. 1. Мы летели из Новосибирска в Москву с пересадкой в Екатеринбурге. У меня была сумка (ручная кладь, фото прилагается). На рейс Новосибирск-Екатеринбург меня с ней спокойно пропустили. А в Екатеринбурге на выходе (на посадку) меня заставили заплатить за нее 2000 рублей. И на мое "в Новосибирске меня с ней пропустили" мне ответили, что либо я за нее плачу, либо меня не пускают на рейс. Утверждали, что это пляжная сумка. Но она выглядит совершенно по-другому и является тряпочной женской сумкой. С этой сумкой я летала неоднократно и за нее никогда не взималась дополнительная плата. Соответственно, по этой причине я в очередной раз с ней полетела. Прошу разобраться с этой ситуацией. И вернуть мне деньги (все чеки и бирки также прилагаются). 2. Еще очень расстроило отношение к багажу. Багаж в Екб мы не получали. С Новосибирска от был сразу до Москвы. И забрали мы его ужасно грязным. Сумка бежевая (фото прилагается), и на ней это очень заметно. Крайне неприятно забирать свой багаж в таком виде, хотя сдавал его чистым и аккуратным. Такие ситуации отбивают желание летать вашей авиакомпанией. А вы что до сих пор не поняли, что это был обыкновенный развод вас на деньги этой компанией? Все очень просто. Вы летите из пункта Н в пункт М, с пересадкой в пункте Е. Ваша сумка полностью соответствует их правилам, но есть моменты, до которых еще можно докопаться. Например, по визуальным параметрам (на глаз сотрудника) попытаться подвести эту сумку под тип пляжной, спортивной и т.д. А далее простая логика "развода". Где лучше всего "окучить" клиента? Одно из двух. Либо в точке вылета, либо в точке пересадки. Где выше гарантия успеха данной аферы? Естественно в точке пересадки! Ведь любой пассажир летит "от куда то" и "куда то". Соответственно в точке вылета у него всегда есть «путь возврата» (домой например, обратно в гости и т.д.), в любом случае он без крыши над головой не останется, в случае его не согласия, с требованием заплатить побор. А вот точка пересадки это "Золотое дно". В данном случае пассажира ставят перед выбором, либо он платит, либо не летит. И никакие доводы, что он летел с этой же сумкой предыдущим рейсом этой же компании в расчет никто не возьмет, так как основная цель победы, срубить с этого пассажира ЕЩЕ ДЕНЕГ. На этом и строится простой психологический расчет. Какого пассажира обрадует перспектива остаться в незнакомом городе, в тысяче километров от дома и ближайших друзей или родственников, да еще и покупать новый билет на новый рейс? Что выйдет дешевле? Что он в итоге выберет? Вот такой это лохотрон, под названием победа, Извините, но с большой буквы эту шаражку даже язык не поворачивается назвать.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529530531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628 629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663 664 665 666 667 668 669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689 690 691 692 693 694 695 696 697 698 699 700 701 702 703 704 705 706 707 708 709 710 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720 721 722 723 724 725 726 727 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.