Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Победа (Pobeda)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Победа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Победа

28.12.21 8:08

Гость

Рашид : Рассаживают супругов, при одновременной регистрации Могли доплатить за выбор места. Хотите съэкономить - сидите раздельно. Если не в свадебное путешествие летите, ничего страшного в этом нет, отдохните друг от друга пару-тройку часов. Я лично напряга в этом не вижу - либо сплю, либо смотрю кино в наушниках

Ответить

28.12.21 8:01

Гость

Гость : Почти месяц жду какой-либо реакции на заявление на возврат. Заказное письмо получено Победой 24 ноября. Я понимаю, что задекларирован неоправданно долгий процесс рассмотрения - месяц, это экономически выгодно, но все же могли бы ответочку какую-то по номеру заказа отписать - получено, принято к рассмотрению и т.п. Ощущение такое, что месяц берут, чтобы по возможности отписку подготовить- типа дошлите документы, на больничном печать не четкая и т.п., чтобы пока получу уже все сроки прошли, да и с деньгами уже мысленно расстался. Посмотрим конечно, что получится, но ощущение неприятные. Уральские Авиалинии вернули деньги на 5-й день к примеру. Отмечу для объективности, на 31 - й день получил ответ, возврат одобрен, еще через 3 дня деньги пришли на карту

Ответить

27.12.21 23:45

Гость

Гость : Дерьмо, а не компания, вчера рейс задержали на 9 часов и ничего. Lufthansa как-то задержала рейс на пять дней из-за забастовки и ничего.

Ответить

27.12.21 23:01

Гость

Ужасная авиакомпания! Ручная кладь очень маленькая, за небольшой рюкзак заставили платить 2099. Ни когда не полечу и ни кому не не советую! Сиденья не удобные, самолёт тоже не комфортный. Просто впечатления о полёте самые ужасные!

Ответить

27.12.21 19:28

Гость

Безобразие, а не работа авиакомпании, должна была лететь из Внуково, в аэропорту несколько раз поменяли гейт, когда наконец добралась до нужного милые девушки закрыли передо мной двери и не пустили на посадку. При этом моё имя не называли о окончании посадки не сообщали. Меня не посадили в самолёт никто не стал со мной говорить, только одно предложение покупайте новый билет. Но самое интересное до кого нибудь дозваниться или написать чтобы поговорить просто не возможно. Компания отстой никогда в будущем не полечу с ними и не кому не советую

Ответить

27.12.21 17:51

Гость

Куда смотрит правительство, почему эта компания работает ? Это же явные наглецы и обманщики . Кто /то их явно крышует на высоком уровне . А вы кто их защищает или явные поджепники или работники этой компании. Ни один нормальный не напишет хороший отзыв, я думаю хамство , обман нормальному человеку не понравятся. Какой ужас в этой стране

Ответить

27.12.21 17:39

Ирина

Купила билет на рейс авиакомпании, но никуда не улетела, испортили отдых. Оплатила авиабилет полностью , но перед самым вылетом поступило сообщение от авиакомпании, что билет оплачен частично . Оплатила с карты, сообщения об оплате не пришло, пришлось оплатить ещё один раз, но деньги так и не поступили. В итоге билет оказался не оплаченным, отпуск пропал. Вот такая компания, уроды и мошенники . Не советую никому связываться с ними

Ответить

27.12.21 16:13

Гость

Дебила кусок, исправление ошибок и опечаток — 500 рублей, а 3500 рублей — это сверхгабаритная ручная кладь или багаж 20 кг. И всем наплевать откуда он летел, т.к. правила для всех одинаковые. Понятно, ублюдок и тварь? Сам гори … !

Ответить

27.12.21 15:36

Гость

Самая ублюдская компания, которые есть. Человек летел с Германии, все паспортные данные совпадают. У них, же у этих сволочей выяснилось, что не совпадает. Содрали 3.500 за исправоение. Желаю вам скорейшено банкротства. Горите твари

Ответить

27.12.21 14:24

Тюмкая Юлия

Здравствуйте. Хотела уточнить, надо ли мне делать ПЦР тест для полета в Германию, если я сделала вакцину Спутник V?

Ответить

27.12.21 10:04

Гость

Гость : Дерут деньги со всего,что можно! Анулировали обратный билет,т.к опозал на вылет. Хотя я вылетел другим рейсом и тут сюрприз. Вылететь обратно не получилось. Хотя в этом случае был на регистрации во время. 30000р утеряны в пользу Победы п27 Федеральных авиационных правил. Победа то при чем тут?

Ответить

27.12.21 8:11

Александр

Купил в дьюти фри 3 бытулки алкоголя , летел в Египет так как сёстры алкоголь из не пью , на посадке в самолёт приказали сдать в багаж так ка кон присягает ручную кладь и оплатить 3500 рублей , и без каких либо вариантов других вариантов оплаты , я же изначально не привесил норму перевоза , они бы Хотя бы скидку делали в таком случае , вообщем ворье

Ответить

27.12.21 8:06

Гость

Здравствуйте, объясните, пожалуйста, что за услуга pos2 (подотчетное лицо предоставило документы на возмещение командировочных расходов)

Ответить

26.12.21 15:01

Гость

Дерут деньги со всего,что можно! Анулировали обратный билет,т.к опозал на вылет. Хотя я вылетел другим рейсом и тут сюрприз. Вылететь обратно не получилось. Хотя в этом случае был на регистрации во время. 30000р утеряны в пользу Победы

Ответить

26.12.21 12:52

Гость

Дерьмо, а не компания, вчера рейс задержали на 9 часов и ничего.

Ответить

26.12.21 9:41

Гость

здраствуйте как заказать справку о совершении полета

Ответить

26.12.21 8:10

Mahmoud

Первый раз и последний раз Все плохо

Ответить

24.12.21 21:24

Гость

Гость : Гость : Да, мужчина, не мудрено, что у Вас через сайт Победы ничего не получилось. Вы тут то нормально ответить никому не можете, как я вижу…Дело тут вообще не в авиакомпании. Ну что же, заклевали меня. Аргументами из серии "сам баран". Ладно, куда деваться, я эту "дискуссию" заканчиваю. Что хочу сказать напоследок. Я много летал Победой. Как и другими лоукостерами. Впрочем, как и бизнесом Аэрофлота и Эмиратов. И буду еще много летать в будущем. Но едва ли Победой. И тут все аплодируют, аплодируют, кончили аплодировать…Тут разве есть кто-то, кому не фиолетово чем Вы там летали и чем не полетите?

Ответить

24.12.21 18:55

Гость

Гость : Да, мужчина, не мудрено, что у Вас через сайт Победы ничего не получилось. Вы тут то нормально ответить никому не можете, как я вижу…Дело тут вообще не в авиакомпании. Ну что же, заклевали меня. Аргументами из серии "сам баран". Ладно, куда деваться, я эту "дискуссию" заканчиваю. Что хочу сказать напоследок. Я много летал Победой. Как и другими лоукостерами. Впрочем, как и бизнесом Аэрофлота и Эмиратов. И буду еще много летать в будущем. Но едва ли Победой.

Ответить

24.12.21 17:53

Гость

Да, мужчина, не мудрено, что у Вас через сайт Победы ничего не получилось. Вы тут то нормально ответить никому не можете, как я вижу…Дело тут вообще не в авиакомпании.

Ответить

24.12.21 17:51

Гость

Гость : Отвечу Вам кратко. Вы неправильно переводите и понимаете low cost. Cost - это не цена. Это себестоимость, издержки компании. Нравится Вам или нет, но Победа этому термину соответствует полностью. Касаемо дешево и качественно - а так не бывает, мой дорогой. Либо одно, либо другое. Либо дешевый haval либо качественный БМВ. Либо Победа, либо бизнес Аэрофлота или там Катара. Правильно я говорю? Победа - это был Ваш выбор, при этом Вы и правила знали. А насчет каждый клиент Важен Для Нас - оставьте эту хохму автоответчику и не ищите отношения к себе как к VIP персоне в лоукостах. В том и проблема, "дорогой мой" (сотрудник авиакомпании Победа?). Вы понимаете "Лоукостер" так, а я иначе. Если почитать интервью вашего уважаемого руководителя (раз вам так коробит "импозантный шеф"), то видно, что он придерживается моего понимания, а не вашего. Ну а ваши слова про автоответчик и "каждый клиент (звонок) очень важен для нас" - это вообще за гранью моего понимания. То есть вы хотите сказать, что когда мне автоответчик так отвечает, то сотрудники компании Победа стоят с фигами за спиной и громко смеются?? Что это так и должно быть в авиакомпании Лоукостер?? Что если на рынке вы купили мясо, на котором написано "нежный ягненок", а при готовке это оказался старый баран, это ОК??? Э-э, нет, не надо меня сотрудником обзывать. Сотрудник всех сразу авиакомпаний и аэропортов тут arealy, не надо меня к нему в сослуживцы записывать….Я хочу сказать, что старый баран это тот, который за три копейки хочет какого то нежного ягненка. Причем ведь и написано где только можно, что это такое, и при покупке билета аж галку просят поставить рядом с тем, что дескать, ознакомлен с правилами. Нет, целое стадо баранов с бараньим упорством лезет искать VIP сервис в лоукостере.

Ответить

24.12.21 17:27

Гость

Отвечу Вам кратко. Вы неправильно переводите и понимаете low cost. Cost - это не цена. Это себестоимость, издержки компании. Нравится Вам или нет, но Победа этому термину соответствует полностью. Касаемо дешево и качественно - а так не бывает, мой дорогой. Либо одно, либо другое. Либо дешевый haval либо качественный БМВ. Либо Победа, либо бизнес Аэрофлота или там Катара. Правильно я говорю? Победа - это был Ваш выбор, при этом Вы и правила знали. А насчет каждый клиент Важен Для Нас - оставьте эту хохму автоответчику и не ищите отношения к себе как к VIP персоне в лоукостах. В том и проблема, "дорогой мой" (сотрудник авиакомпании Победа?). Вы понимаете "Лоукостер" так, а я иначе. Если почитать интервью вашего уважаемого руководителя (раз вам так коробит "импозантный шеф"), то видно, что он придерживается моего понимания, а не вашего. Ну а ваши слова про автоответчик и "каждый клиент (звонок) очень важен для нас" - это вообще за гранью моего понимания. То есть вы хотите сказать, что когда мне автоответчик так отвечает, то сотрудники компании Победа стоят с фигами за спиной и громко смеются?? Что это так и должно быть в авиакомпании Лоукостер?? Что если на рынке вы купили мясо, на котором написано "нежный ягненок", а при готовке это оказался старый баран, это ОК???

Ответить

24.12.21 17:11

Гость

При отмене рейса присылают вот такое письмо с бесплатным телефоном: «Просим Вас проверить информацию о новом времени вылете в маршрут-квитанции, находящейся во вложении к этому письму. Если Вы не согласны с изменениями и хотите произвести возврат или переоформить билет, обязательно проинформируйте нас об этом до окончания регистрации на рейс любым удобным для вас способом: - в разделе «Вынужденный отказ из-за отмены/изменения расписания рейса»; - по телефону для вынужденных изменений: +7 (495)784 7275; - обратившись к представителю авиакомпании в аэропорту вылета. Авиакомпания приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства.» Какого черта вы звоните на платный? А Победы телефон на аутсорсинге! - Так, я смотрю, мои оппоненты (разгневанные читатели или сотрудники авиакомпании?) не сдаются, и утверждают что "сам дурак". А я не он. Ну хорошо, давайте полезем в детали. У Победы же все разговоры записываются, так что если я лгу, меня легко поймать на лжи. - Разумеется, я звонил сначала по бесплатному номеру. Мне предложили вернуть деньги за билет. Но я понимал, что в этом случае, с учетом периода НГ с высоким спросом, я мог бы просто остаться вообще без перелета и без отпуска - Кроме того, мне предложили другую дату вылета, которая меня категорически не устраивала по работе - Я отказался и исследовал другие возможности перелета, во всех авиакомпаниях. Нашел другой рейс Победы, который меня со скрипом устраивал, при этом он стоил существенно дешевле (вы же в курсе, что на разные даты разные цены?). По бесплатному телефону мне не согласились поменять билет с возвратом разницы в цене. - ОК, нет так нет, хотя странно. Я попробовал забронировать нужный мне билет на сайте, и потом аннулировать старый - у меня не получилось с нескольких попыток, сайт выдавал ошибку раз за разом, при этом цена росла с каждой попыткой: не я ведь один попал с отменой рейса. - В этот момент я начал звонить по платном номеру, рассказал о ситуации и о проблемах с заказом билета на сайте. Мне сказали, что сайт работает "в штатном режиме". Но если я такой недотепа, и не могу заказать на сайте, я могу это сделать по телефону. Правда, это будет стоить мне ~2000 р. за эту услугу. Как всякий разумный человек на моем месте, я сказал, что мне эта услуга не нужна, я просто хочу забронировать билет на работающем "в штатном режиме" сайте, но у меня не получается. В этот момент раздались короткие гудки. Вот такая вот история. С вашей точки зрения (с точки зрения компании Победа?) это все нормально?. Еще раз - я купил билет заранее за недешево. Я спокойно сидел и ждал перелета в долгожданный отпуск, никуда не звонил, никого не дергал. Но компания Победа отменила мой рейс, без какого-то видимого форс-мажора, создав мне кучу неудобств и дополнительных трат.

Ответить

24.12.21 15:15

Гость

Гость : Вот прямо сейчас - звоню по их платному номеру (ожидание ответа оператора включено). Электрический голос мне рассказал, как у них все замечательно, но все операторы (это за 80 руб в минуту!!!) заняты. Рассказывал он мне все это минуты полторы (-160 рублей на моем счете). Потом раздалось пару длинных гудков, а потом много коротких. Вот так я позвонил в Победу. Несмотря на все заявления их импозантного шефа, сервис у компании один - списать у вас побольше бабла любыми способами. Ну, кроме гоп-стопа. Если что, я не бот от конкурента, я клиент, у меня есть билет, с датой и номером (правда, самолет отменили, потому я им звонил. Я пытаюсь переоформить билет на сайте (я же транжир им звонить). Все оформляю, ввожу все данные трех человек, нажимаю ОПЛАТИТЬ. А сайт мне говорит - у вас ФИО двух пассажиров одинаковые, не пойдет. Я проверяю - ну разные они. Еще раз - то же самое. Ладно, думаю, сбой системы. Это же лоукостер, им простительно. Все заново - тот же результат, еще раз все заново - тот же результат. Деваться некуда - они же рейс мне отменили, спасибо им за это. Надо перебронировать. Звоню по их грабительскому номеру. Звонок номер 1: Минуту мне электронная тетя рассказывала, как все хорошо у Победы, и что пока операторы все заняты (это за мои деньги). Потом раздались короткие гудки. - 64 рубля с мобильного счета. Звонок номер 2: Минуту мне электронная тетя рассказывала, как все хорошо у Победы, и что пока операторы все заняты (это за мои деньги). Потом подключился молодой человек. Я ему рассказал, что не могу забронировать билеты на сайте по неизвестным причинам. Молодой человек мне ответил, что у них солидная авиакомпания, и сайт работает. Но я могу забронировать билеты у него. Правда это будет стоить ~2000 рублей за его услуги (это помимо разговора, за который я плачу, и за который бы я заплатил в 5 раз больше, если бы по телефону диктовал бы ему имена, фамилии и номера паспортов). Я выразил возмущение по этому поводу (без мата) и сообщил о своем желании забронировать билеты на сайте без его услуг. После этого пошли короткие гудки. -320 рублей с мобильного счета. Итого: - 384 рубля, и в результате шиш с маслом. Дорогая Победа и ее импозантный шеф! Вас кто-то обманул! Лоукостер - это не сшибать бабло с клиентов, это другой бизнес. Сделайте себе командировки куда-нибудь (мои 384 рубля можете на это потратить), поучитесь у других. Может у вас лучше будет. Хотя едва ли. С Уважением, бывший ваш клиент При отмене рейса присылают вот такое письмо с бесплатным телефоном: « «Просим Вас проверить информацию о новом времени вылете в маршрут-квитанции, находящейся во вложении к этому письму. Если Вы не согласны с изменениями и хотите произвести возврат или переоформить билет, обязательно проинформируйте нас об этом до окончания регистрации на рейс любым удобным для вас способом: - в разделе «Вынужденный отказ из-за отмены/изменения расписания рейса»; - по телефону для вынужденных изменений: +7 (495)784 7275; - обратившись к представителю авиакомпании в аэропорту вылета. Авиакомпания приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства.» Какого черта вы звоните на платный? А Победы телефон на аутсорсинге!

Ответить

24.12.21 15:00

Гость

При отмене рейса Победа высылает бесплатный телефон для вынужденных изменений на почту пассажира! Зачем вы звонили по платному? Гость : Гость : А я отвечу: 1) Лоукостер - это не значит лоу сервис. Это значит базовая качественная услуга, а все плюшки за дополнительные деньги. Если вам в Макдональдсе дадут несвежую котлету, вы скажете про себя - "ну а чего я хотел, это же дешевое место"..... 2) 384 рубля подсчитал не я, а личный кабинет провайдера, куда мне пришлось зайти, чтобы пополнить счет, на котором закончились деньги после звонков в Победу 3) Я и к своему шефу "Шеф" обращаюсь. И в слове "импозантный" я не вижу никакой фамильярности. 4) Деньги зарабатывать не получается обычно как раз у тех, кто их не умеет считать 5) В компании, где я работаю, каждый клиент важен. 6) И да, я выпускал пар. Потому что был раздосадован отменой моего рейса и необходимостью срочно перебронировать билеты за которые я купил заранее (за 115 тыщ. руб. кстати), перебронировать отель, и это в канун НГ, и это тоже дополнительные деньги. Но я бы не написал это сообщение, удержал досаду в себе. Рейсы отменяют, это у всех авиакомпаний случается. 7) Меня реально взбесили именно эти звонки. Не потому, что они платные - это на сайте написано. А потому, что я заплатил за них деньги и ни на шаг не приблизился к решению проблемы, возникшей абсолютно не по моей вине. Отвечу Вам кратко. Вы неправильно переводите и понимаете low cost. Cost - это не цена. Это себестоимость, издержки компании. Нравится Вам или нет, но Победа этому термину соответствует полностью. Касаемо дешево и качественно - а так не бывает, мой дорогой. Либо одно, либо другое. Либо дешевый haval либо качественный БМВ. Либо Победа, либо бизнес Аэрофлота или там Катара. Правильно я говорю? Победа - это был Ваш выбор, при этом Вы и правила знали. А насчет каждый клиент Важен Для Нас - оставьте эту хохму автоответчику и не ищите отношения к себе как к VIP персоне в лоукостах.

Ответить

24.12.21 14:52

Гость

Гость : А я отвечу: 1) Лоукостер - это не значит лоу сервис. Это значит базовая качественная услуга, а все плюшки за дополнительные деньги. Если вам в Макдональдсе дадут несвежую котлету, вы скажете про себя - "ну а чего я хотел, это же дешевое место"..... 2) 384 рубля подсчитал не я, а личный кабинет провайдера, куда мне пришлось зайти, чтобы пополнить счет, на котором закончились деньги после звонков в Победу 3) Я и к своему шефу "Шеф" обращаюсь. И в слове "импозантный" я не вижу никакой фамильярности. 4) Деньги зарабатывать не получается обычно как раз у тех, кто их не умеет считать 5) В компании, где я работаю, каждый клиент важен. 6) И да, я выпускал пар. Потому что был раздосадован отменой моего рейса и необходимостью срочно перебронировать билеты за которые я купил заранее (за 115 тыщ. руб. кстати), перебронировать отель, и это в канун НГ, и это тоже дополнительные деньги. Но я бы не написал это сообщение, удержал досаду в себе. Рейсы отменяют, это у всех авиакомпаний случается. 7) Меня реально взбесили именно эти звонки. Не потому, что они платные - это на сайте написано. А потому, что я заплатил за них деньги и ни на шаг не приблизился к решению проблемы, возникшей абсолютно не по моей вине. Отвечу Вам кратко. Вы неправильно переводите и понимаете low cost. Cost - это не цена. Это себестоимость, издержки компании. Нравится Вам или нет, но Победа этому термину соответствует полностью. Касаемо дешево и качественно - а так не бывает, мой дорогой. Либо одно, либо другое. Либо дешевый haval либо качественный БМВ. Либо Победа, либо бизнес Аэрофлота или там Катара. Правильно я говорю? Победа - это был Ваш выбор, при этом Вы и правила знали. А насчет каждый клиент Важен Для Нас - оставьте эту хохму автоответчику и не ищите отношения к себе как к VIP персоне в лоукостах.

Ответить

24.12.21 14:14

Гость

Гость : Гость : Вот прямо сейчас - звоню по их платному номеру (ожидание ответа оператора включено). Электрический голос мне рассказал, как у них все замечательно, но все операторы (это за 80 руб в минуту!!!) заняты. Рассказывал он мне все это минуты полторы (-160 рублей на моем счете). Потом раздалось пару длинных гудков, а потом много коротких. Вот так я позвонил в Победу. Несмотря на все заявления их импозантного шефа, сервис у компании один - списать у вас побольше бабла любыми способами. Ну, кроме гоп-стопа. Если что, я не бот от конкурента, я клиент, у меня есть билет, с датой и номером (правда, самолет отменили, потому я им звонил. Я пытаюсь переоформить билет на сайте (я же транжир им звонить). Все оформляю, ввожу все данные трех человек, нажимаю ОПЛАТИТЬ. А сайт мне говорит - у вас ФИО двух пассажиров одинаковые, не пойдет. Я проверяю - ну разные они. Еще раз - то же самое. Ладно, думаю, сбой системы. Это же лоукостер, им простительно. Все заново - тот же результат, еще раз все заново - тот же результат. Деваться некуда - они же рейс мне отменили, спасибо им за это. Надо перебронировать. Звоню по их грабительскому номеру. Звонок номер 1: Минуту мне электронная тетя рассказывала, как все хорошо у Победы, и что пока операторы все заняты (это за мои деньги). Потом раздались короткие гудки. - 64 рубля с мобильного счета. Звонок номер 2: Минуту мне электронная тетя рассказывала, как все хорошо у Победы, и что пока операторы все заняты (это за мои деньги). Потом подключился молодой человек. Я ему рассказал, что не могу забронировать билеты на сайте по неизвестным причинам. Молодой человек мне ответил, что у них солидная авиакомпания, и сайт работает. Но я могу забронировать билеты у него. Правда это будет стоить ~2000 рублей за его услуги (это помимо разговора, за который я плачу, и за который бы я заплатил в 5 раз больше, если бы по телефону диктовал бы ему имена, фамилии и номера паспортов). Я выразил возмущение по этому поводу (без мата) и сообщил о своем желании забронировать билеты на сайте без его услуг. После этого пошли короткие гудки. -320 рублей с мобильного счета. Итого: - 384 рубля, и в результате шиш с маслом. Дорогая Победа и ее импозантный шеф! Вас кто-то обманул! Лоукостер - это не сшибать бабло с клиентов, это другой бизнес. Сделайте себе командировки куда-нибудь (мои 384 рубля можете на это потратить), поучитесь у других. Может у вас лучше будет. Хотя едва ли. С Уважением, бывший ваш клиент Вот без нападок на личности и прочее. Меня всегда удивляют эти авторы воззваний на заборе - они серьезно считают, что авиакомпании мечтают о клиентах, которые удавятся из-за 384 рублей (все ведь подсчитал), притом что пользуются исключительно дешевой компанией? Что он может так фамильярно обращаться к кому то «импозантный шеф», в маршрутку сел, что ли - «шеф, у рюмочной останови…». И консультации, которые никто не просил, что сделать, у кого поучиться, тоже нормально смотрятся. Деньги зарабатывать не получается, а вот целыми авиакомпаниями рулить - это запросто…И вот кому он это все писал, для чего, для собственной разрядки, что ли…. А я отвечу: 1) Лоукостер - это не значит лоу сервис. Это значит базовая качественная услуга, а все плюшки за дополнительные деньги. Если вам в Макдональдсе дадут несвежую котлету, вы скажете про себя - "ну а чего я хотел, это же дешевое место"..... 2) 384 рубля подсчитал не я, а личный кабинет провайдера, куда мне пришлось зайти, чтобы пополнить счет, на котором закончились деньги после звонков в Победу 3) Я и к своему шефу "Шеф" обращаюсь. И в слове "импозантный" я не вижу никакой фамильярности. 4) Деньги зарабатывать не получается обычно как раз у тех, кто их не умеет считать 5) В компании, где я работаю, каждый клиент важен. 6) И да, я выпускал пар. Потому что был раздосадован отменой моего рейса и необходимостью срочно перебронировать билеты за которые я купил заранее (за 115 тыщ. руб. кстати), перебронировать отель, и это в канун НГ, и это тоже дополнительные деньги. Но я бы не написал это сообщение, удержал досаду в себе. Рейсы отменяют, это у всех авиакомпаний случается. 7) Меня реально взбесили именно эти звонки. Не потому, что они платные - это на сайте написано. А потому, что я заплатил за них деньги и ни на шаг не приблизился к решению проблемы, возникшей абсолютно не по моей вине.

Ответить

24.12.21 14:09

Гость

Вот без нападок на личности и прочее. Меня всегда удивляют эти авторы воззваний на заборе - они серьезно считают, что авиакомпании мечтают о клиентах, которые удавятся из-за 384 рублей (все ведь подсчитал), притом что пользуются исключительно дешевой компанией? Что он может так фамильярно обращаться к кому то «импозантный шеф», в маршрутку сел, что ли - «шеф, у рюмочной останови…». И консультации, которые никто не просил, что сделать, у кого поучиться, тоже нормально смотрятся. Деньги зарабатывать не получается, а вот целыми авиакомпаниями рулить - это запросто…И вот кому он это все писал, для чего, для собственной разрядки, что ли…. А я отвечу: 1) Лоукостер - это не значит лоу сервис. Это значит базовая качественная услуга, а все плюшки за дополнительные деньги. Если вам в Макдональдсе дадут несвежую котлету, вы скажете про себя - "ну а чего я хотел, это же дешевое место"..... 1) 384 рубля подсчитал не я, а личный кабинет провайдера, куда мне пришлось зайти, чтобы пополнить счет, на котором закончились деньги после звонков в Победу 2) Я и к своему шефу "Шеф" обращаюсь. И в слове "импозантный" я не вижу никакой фамильярности. 3) Деньги зарабатывать не получается обычно как раз у тех, кто их не умеет считать 4) В компании, где я работаю, каждый клиент важен. 5) И да, я выпускал пар. Потому что был раздосадован отменой моего рейса и необходимостью срочно перебронировать билеты за которые я купил заранее (за 115 тыщ. руб. кстати), перебронировать отель, и это в канун НГ, и это тоже дополнительные деньги. Но я бы не написал это сообщение, удержал досаду в себе. Рейсы отменяют, это у всех авиакомпаний случается. 6) Меня реально взбесили именно эти звонки. Не потому, что они платные - это на сайте написано. А потому, что я заплатил за них деньги и ни на шаг не приблизился к решению проблемы, возникшей абсолютно не по моей вине.

Ответить

24.12.21 13:09

Гость

Ребенок с ксероксом, а мама твоя что с оригиналом паспорта пришла? Непорядок. В следующий раз нарисуй ей паспорт, раскрась и с этим паспортом - на регистрацию….

Ответить

24.12.21 13:04

Гость

Я не рекомендую эту компанию. Сегодня вылет а нас не впустили в самолёт, я ребёнок со ксероксом свидетельство рождения. Меня не выпускают в самолёт со ксероксои. Даже на встречу не идут говорят "мы нечего не можем поделать". Нам с мамой некуда деваться билеты в воздух. Вот сидим в аэропорту и ждём пока нам документ свидетельство о рождении привезут. Ужасное обслуживание. Что самое интересное в Нальчике откуда мы вылетали нас впустили со свидетельством о рождении. У моей мамы есть в телефоне фото свидетельство. Она показала и нас впустили. В здесь даже помогать не хотят. Говорят что это не наши проблемы. Очень огорчил нас.Ещё хотела дополнить:когда мы вылетали во вторник с Нальчика нас задержали. На 1-2 часа мы там сидели и ждали. Мне не понравилась эта компания, никому не рекомендую.

Ответить

24.12.21 2:46

Гость

Самая ужасная авиакомпания на земле.

Ответить

23.12.21 23:20

Гость

Гость : Вот прямо сейчас - звоню по их платному номеру (ожидание ответа оператора включено). Электрический голос мне рассказал, как у них все замечательно, но все операторы (это за 80 руб в минуту!!!) заняты. Рассказывал он мне все это минуты полторы (-160 рублей на моем счете). Потом раздалось пару длинных гудков, а потом много коротких. Вот так я позвонил в Победу. Несмотря на все заявления их импозантного шефа, сервис у компании один - списать у вас побольше бабла любыми способами. Ну, кроме гоп-стопа. Если что, я не бот от конкурента, я клиент, у меня есть билет, с датой и номером (правда, самолет отменили, потому я им звонил. Я пытаюсь переоформить билет на сайте (я же транжир им звонить). Все оформляю, ввожу все данные трех человек, нажимаю ОПЛАТИТЬ. А сайт мне говорит - у вас ФИО двух пассажиров одинаковые, не пойдет. Я проверяю - ну разные они. Еще раз - то же самое. Ладно, думаю, сбой системы. Это же лоукостер, им простительно. Все заново - тот же результат, еще раз все заново - тот же результат. Деваться некуда - они же рейс мне отменили, спасибо им за это. Надо перебронировать. Звоню по их грабительскому номеру. Звонок номер 1: Минуту мне электронная тетя рассказывала, как все хорошо у Победы, и что пока операторы все заняты (это за мои деньги). Потом раздались короткие гудки. - 64 рубля с мобильного счета. Звонок номер 2: Минуту мне электронная тетя рассказывала, как все хорошо у Победы, и что пока операторы все заняты (это за мои деньги). Потом подключился молодой человек. Я ему рассказал, что не могу забронировать билеты на сайте по неизвестным причинам. Молодой человек мне ответил, что у них солидная авиакомпания, и сайт работает. Но я могу забронировать билеты у него. Правда это будет стоить ~2000 рублей за его услуги (это помимо разговора, за который я плачу, и за который бы я заплатил в 5 раз больше, если бы по телефону диктовал бы ему имена, фамилии и номера паспортов). Я выразил возмущение по этому поводу (без мата) и сообщил о своем желании забронировать билеты на сайте без его услуг. После этого пошли короткие гудки. -320 рублей с мобильного счета. Итого: - 384 рубля, и в результате шиш с маслом. Дорогая Победа и ее импозантный шеф! Вас кто-то обманул! Лоукостер - это не сшибать бабло с клиентов, это другой бизнес. Сделайте себе командировки куда-нибудь (мои 384 рубля можете на это потратить), поучитесь у других. Может у вас лучше будет. Хотя едва ли. С Уважением, бывший ваш клиент Вот без нападок на личности и прочее. Меня всегда удивляют эти авторы воззваний на заборе - они серьезно считают, что авиакомпании мечтают о клиентах, которые удавятся из-за 384 рублей (все ведь подсчитал), притом что пользуются исключительно дешевой компанией? Что он может так фамильярно обращаться к кому то «импозантный шеф», в маршрутку сел, что ли - «шеф, у рюмочной останови…». И консультации, которые никто не просил, что сделать, у кого поучиться, тоже нормально смотрятся. Деньги зарабатывать не получается, а вот целыми авиакомпаниями рулить - это запросто…И вот кому он это все писал, для чего, для собственной разрядки, что ли….

Ответить

23.12.21 23:14

Андрей

Рейс DP 569 вылет в 23:05, на часах 23:12 и никакой информации о задержке рейса. Как всегда предсказуемо отвратительная кампания!

Ответить

23.12.21 21:50

Гость

Вот прямо сейчас - звоню по их платному номеру (ожидание ответа оператора включено). Электрический голос мне рассказал, как у них все замечательно, но все операторы (это за 80 руб в минуту!!!) заняты. Рассказывал он мне все это минуты полторы (-160 рублей на моем счете). Потом раздалось пару длинных гудков, а потом много коротких. Вот так я позвонил в Победу. Несмотря на все заявления их импозантного шефа, сервис у компании один - списать у вас побольше бабла любыми способами. Ну, кроме гоп-стопа. Если что, я не бот от конкурента, я клиент, у меня есть билет, с датой и номером (правда, самолет отменили, потому я им звонил. Я пытаюсь переоформить билет на сайте (я же транжир им звонить). Все оформляю, ввожу все данные трех человек, нажимаю ОПЛАТИТЬ. А сайт мне говорит - у вас ФИО двух пассажиров одинаковые, не пойдет. Я проверяю - ну разные они. Еще раз - то же самое. Ладно, думаю, сбой системы. Это же лоукостер, им простительно. Все заново - тот же результат, еще раз все заново - тот же результат. Деваться некуда - они же рейс мне отменили, спасибо им за это. Надо перебронировать. Звоню по их грабительскому номеру. Звонок номер 1: Минуту мне электронная тетя рассказывала, как все хорошо у Победы, и что пока операторы все заняты (это за мои деньги). Потом раздались короткие гудки. - 64 рубля с мобильного счета. Звонок номер 2: Минуту мне электронная тетя рассказывала, как все хорошо у Победы, и что пока операторы все заняты (это за мои деньги). Потом подключился молодой человек. Я ему рассказал, что не могу забронировать билеты на сайте по неизвестным причинам. Молодой человек мне ответил, что у них солидная авиакомпания, и сайт работает. Но я могу забронировать билеты у него. Правда это будет стоить ~2000 рублей за его услуги (это помимо разговора, за который я плачу, и за который бы я заплатил в 5 раз больше, если бы по телефону диктовал бы ему имена, фамилии и номера паспортов). Я выразил возмущение по этому поводу (без мата) и сообщил о своем желании забронировать билеты на сайте без его услуг. После этого пошли короткие гудки. -320 рублей с мобильного счета. Итого: - 384 рубля, и в результате шиш с маслом. Дорогая Победа и ее импозантный шеф! Вас кто-то обманул! Лоукостер - это не сшибать бабло с клиентов, это другой бизнес. Сделайте себе командировки куда-нибудь (мои 384 рубля можете на это потратить), поучитесь у других. Может у вас лучше будет. Хотя едва ли. С Уважением, бывший ваш клиент

Ответить

23.12.21 18:26

Гость

Скорее поражение с позором…

Ответить

23.12.21 16:28

arealy

Гость : arealy : Гость : Добрый день. Лечу первый раз победой и заметила опечатку в ФИО в билете. Подскажите, пожалуйста, сильно ли критично Победа относится к опечатке в имени. У меня в паспорте указано Daria, а я указала Darya. Нужно обязательно поменять или и так пропустят? Как повезет. Лучше изменить онлайн, чем бегать по кассам непосредственно в аэропорту, с шансами не попасть на рейс. Онлайн изменить опечатку/ошибку можно только в № паспорта, дату рождения, но не в ФИО, т. к. система это распознаёт как замену на другого пассажира и требует 5000 рублей. На стойке регистрации если заметят, то опечатку поменяют за 500 рублей. Резонная поправка, спасибо.

Ответить

23.12.21 16:10

Гость

arealy : Гость : Добрый день. Лечу первый раз победой и заметила опечатку в ФИО в билете. Подскажите, пожалуйста, сильно ли критично Победа относится к опечатке в имени. У меня в паспорте указано Daria, а я указала Darya. Нужно обязательно поменять или и так пропустят? Как повезет. Лучше изменить онлайн, чем бегать по кассам непосредственно в аэропорту, с шансами не попасть на рейс. Онлайн изменить опечатку/ошибку можно только в № паспорта, дату рождения, но не в ФИО, т. к. система это распознаёт как замену на другого пассажира и требует 5000 рублей. На стойке регистрации если заметят, то опечатку поменяют за 500 рублей.

Ответить

23.12.21 13:04

Рашид

Рассаживают супругов, при одновременной регистрации

Ответить

23.12.21 12:56

arealy

Гость : Добрый день. Лечу первый раз победой и заметила опечатку в ФИО в билете. Подскажите, пожалуйста, сильно ли критично Победа относится к опечатке в имени. У меня в паспорте указано Daria, а я указала Darya. Нужно обязательно поменять или и так пропустят? Как повезет. Лучше изменить онлайн, чем бегать по кассам непосредственно в аэропорту, с шансами не попасть на рейс.

Ответить

23.12.21 12:24

Гость

Послушайте, такое впечатление, что в России идиотов на конвеере выпускают, где нибудь в Челябинске на заводе номер 69. Простите за выражение, но они все как одним хером сделаны. Годами одно и тоже - опоздуны, необъявили, поБеда, конченая, рюкзак, рассадили, абырвалг. Казалось бы сегодняшний идиот как бы креативность проявил - дырявая написал. Мда, бытие оно определяет сознание. Дык это слово вчерась тут в про ютейр и еще какую то компанию написали, вместо конченная. На заводе 69 комлектующие слегка поменяли. Теперь тут будет дырявая. Надо отдать должное, такого идиота тут еще не было - этот опоздал на регистрацию и занялся «личной проверкой действия сотрудников различных авиакомпаний при опоздании на посадку». Наверное купил себе билеты на все рейсы из Уфы в этот день и на все опоздал. Действия проверял.

Ответить

23.12.21 11:35

Алексей

Дырявая компания, опоздал на рейс из-за погодных условий, деньги не вернули отправить другим бортом отказались, сославшись на опоздание на рейс и слышать не хотят, что не по моей вине!

Ответить

23.12.21 11:33

Гость

Изначально авиакомпания Победа была названа неправильно. Истинное название АК BEDA!!! Ибо ничего хорошего в ней нет, от обслуживающего персонала, воздушных транспортных средств, клиентского сервиса и руководства! РЫБА ТУХНЕТ С ГОЛОВЫ!!!

Ответить

23.12.21 8:10

Гость

Добрый день. Лечу первый раз победой и заметила опечатку в ФИО в билете. Подскажите, пожалуйста, сильно ли критично Победа относится к опечатке в имени. У меня в паспорте указано Daria, а я указала Darya. Нужно обязательно поменять или и так пропустят?

Ответить

22.12.21 20:20

Гость

Гость, нет уж, будьте так любезны, расскажите. Я думаю, что выражу общее мнение - ну очень интересно, что с Вами делала в Победе кучка жулья.

Ответить

22.12.21 19:30

Гость

Господа не пользуйтесь Победой. Победа это кучка жулья , всё рассказывать не хочу просто предупреждаю что с вами там могут сделать что угодно.

Ответить

22.12.21 17:01

arealy

Гость : Ублюдки! Комп несите в руках господа! А сумка должна влезать, в ручную кладь. И пофиг, что каркасная! За любую услугу цены просто бомбические! Евпатий, ты правила смог прочитать или грамоте не обучен?

Победа (Pobeda)

Ответить

22.12.21 16:55

Гость

Гость : безотлагательно направила весь необходимый пакет документов почтой России на Ваш юридический адрес . Нет, у меня юридический адрес другой.

Ответить

22.12.21 14:56

Гость

Гость : Приобретала авиабилеты 19.09.2021г. По моему заблаговременному обращению и оповещению Вас 20 сентября 2021 г., по московскому времени в 11:21 ваша компания была проинформирована мною о вынужденном возврате билетов с кодом бронирования MIYWTW и SYL3NF вылетающие 23.09.2021г. маршрутом Владикавказ - Санкт- Петербург. Вынужденный возврат и противопоказанный перелет по состоянию здоровья на день вылеты неработающих пенсионеров и инвалидов 2 группы подтверждена справками (с 3-я печатями) профилактическим учреждением, имеющим соответствующую лицензию. Кроме того, безотлагательно направила весь необходимый пакет документов почтой России на Ваш юридический адрес Авиакомпании: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., д. 4, строение 1, на имя ООО «Авиакомпания Победа» (факт получения заказного письма 11.10.2021г.) следующие документы: -маршрут-квитанцию электронного билета, -документ, подтверждающий родство Клиентов; -заявление на возврат средств от каждого клиента; - реквизиты; -медицинскую справку с тремя печатями и противопоказаниями к перелету на фактическую дату вылета. Документы выданы лечебно-профилактическим учреждением, имеющим лицензию. Очень полезная информация.

Ответить

22.12.21 14:46

Гость

Приобретала авиабилеты 19.09.2021г. По моему заблаговременному обращению и оповещению Вас 20 сентября 2021 г., по московскому времени в 11:21 ваша компания была проинформирована мною о вынужденном возврате билетов с кодом бронирования MIYWTW и SYL3NF вылетающие 23.09.2021г. маршрутом Владикавказ - Санкт- Петербург. Вынужденный возврат и противопоказанный перелет по состоянию здоровья на день вылеты неработающих пенсионеров и инвалидов 2 группы подтверждена справками (с 3-я печатями) профилактическим учреждением, имеющим соответствующую лицензию. Кроме того, безотлагательно направила весь необходимый пакет документов почтой России на Ваш юридический адрес Авиакомпании: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., д. 4, строение 1, на имя ООО «Авиакомпания Победа» (факт получения заказного письма 11.10.2021г.) следующие документы: -маршрут-квитанцию электронного билета, -документ, подтверждающий родство Клиентов; -заявление на возврат средств от каждого клиента; - реквизиты; -медицинскую справку с тремя печатями и противопоказаниями к перелету на фактическую дату вылета. Документы выданы лечебно-профилактическим учреждением, имеющим лицензию.

Ответить

22.12.21 14:28

Гость

Раннее по моему заблаговременному обращению и оповещению Вас 20 сентября 2021 г., по московскому времени в 11:21 ваша компания была проинформирована мною о вынужденном возврате билетов с кодом бронирования MIYWTW и SYL3NF вылетающие 23.09.2021г. маршрутом Владикавказ - Санкт- Петербург. Вынужденный возврат и противопоказанный перелет по состоянию здоровья на день вылеты неработающих пенсионеров и инвалидов 2 группы подтверждена справками (с 3-я печатями) профилактическим учреждением, имеющим соответствующую лицензию. Кроме того, безотлагательно направила весь необходимый пакет документов почтой России на Ваш юридический адрес Авиакомпании: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., д. 4, строение 1, на имя ООО «Авиакомпания Победа» (факт получения заказного письма 11.10.2021г.) следующие документы: -маршрут-квитанцию электронного билета, -документ, подтверждающий родство Клиентов; -заявление на возврат средств от каждого клиента; - реквизиты; -медицинскую справку с тремя печатями и противопоказаниями к перелету на фактическую дату вылета. Документы выданы лечебно-профилактическим учреждением, имеющим лицензию. Деньги до сих пор не вернула компания (((((

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 686970 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628 629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663 664 665 666 667 668 669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689 690 691 692 693 694 695 696 697 698 699 700 701 702 703 704 705 706 707 708 709 710 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720 721 722 723 724 725 726 727 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/pobeda/659.html 659 1 1