Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Победа (Pobeda)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Победа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Победа

03.09.17 18:59

Татьяна

Победа-худшая из авиакомпаний нашей страны!! Ни в одной стране мира нет таких тарифов на изменение в билетах!!

Ответить

03.09.17 18:32

ГостьТатьяна

Без комментариев,ужасное обслуживание -начиная от стойки регистрации,представитель авиакомпании не соответствует должности,не решает проблемы людей,а создает сама проблемы.Не советую никому летать авиакомпанией Победа. Авиакомпания Победа не для людей,а для X

Ответить

03.09.17 12:52

Гость

Гость : Ужаснейшая авиакомпания! У них наверно скоро дышать в самолете и сходить в туалет будет платно!!!!!! Нас с мужем раскинули по разным местам( один летит в хвосте, другой в голове), сумку которая весит менее 5 кг заставили сдавать в багаж, либо платить за неё деньги. Ужасные пассажиры! Вам дано право купить места при оформлении билета, а так же все описано про ручную кладь и багаж. Билеты купили, а читать не надо о правилах и возможностях? Ужасайтесь тогда только себе)

Ответить

03.09.17 12:48

Гость

Гость : Первый раз лечу этой компанией. Испоганили все настроение. "Система случайного выбора мест" рассаживает в хаотичном порядке. Это просто смешно. Сумку, которую в любых других компаниях принимают как ручную кладь заставили сдать в багаж. Жалобы они принимают только в письменном виде остальные не рассматривают. Не дают мне право выбора. Я должен тратить своё время на то чтобы что то писать! Возмутительно. Хочу обратиться к руководству данной компании ( хотя маловероятно что они это прочитают, так как пассажир для них это ничто). Уважаемые товарищи предприниматели и бизнесмены - всех денег не заработаешь. Я очень надеюсь на вашу людскую сознательность. Теряете клиентов не успевая их приобретать. На ком будете зарабатывать?! У вас нет долгосрочного плана развития компании?! Или его составлял школьник?! Платный колл-цент это прошлый век. Буду надеятся что все деньги которые вы делаете на неудобстве пассажиров идут на благотворительность. Пусть у вас все будет хорошо. Тут простолюдины заранее все читают и узнают, а вы бизнесмены ничего не хотите уточнить до вылета. Проблем нет у тех, кто все планирует, а вы видимо не из их числа.

Ответить

03.09.17 0:53

Авиаэксперт

Гость : А как же быть с той девушкой ? Почему ей каким то образом провели регистрацию а нам нет? Пока она болтала с сотрудницей ,мы стояли ждали а в соседней стойке регистрировали других ,а нам почему то после разговора выдают что регистрация закрыта? Разве мы виноваты? Ведь об окончании регистрации даже не объявили? Что тогда ? Решение о приеме на борт опоздавших принимает представитель авиакомпании. Возможно девушка была либо сотрудницей авиакомпании, либо сотрудницей аэропорта. Летела без багажа. И ее просто внесли в список пассажиров вручную. Без открытия регистрации.

Ответить

03.09.17 0:37

Гость

Рейс DP-108 02.09.2017. Стюарды не досчитались детского ремня и продержали всех пассажиров 30 мин в автобусе. Вызвали полицию. В итоге они нашли в самолёте этот ремень. Победа, вы там совсем * ??? Я первый и последний раз пользовалась вашими услугами. Прошу скайсканер придумать кнопку "показывать все рейсы, кроме победы"

Ответить

02.09.17 23:21

Гость

Самый отвратный сервис, который я когда-либо видела, хотя летала я много. Однозначно, больше не полечу этой компанией

Ответить

02.09.17 22:51

Гость

Гость : Гость : Kolmar1 : Добрый день, а сумка для ноутбука считается портфелем( ручной кладью)Портфелем не считается (она же сумка, сами написали), а вот ручной кладью (за денежки) вполне. Гость : Kolmar1 : Добрый день, а сумка для ноутбука считается портфелем( ручной кладью)Портфелем не считается (она же сумка, сами написали), а вот ручной кладью (за денежки) вполне. Портфель (от фр. porte — несу, feuilles — листы бумаги) — узкая сумка прямоугольной формы, иногда со скруглёнными углами или боковыми поверхностями в виде трапеции (пластрон), для переноски бумаг, тетрадей, книг, учебников и прочих предметов, связанных с «бумажной» работой. Как правило, снабжён ручкой на одной из торцевых поверхностей. Закрывается одной или двумя, чаще традиционными «портфельными», застёжками, или молнией. Изготовляется из кожи или пластмассы. Может также иметь ремень для ношения через плечо или лямки для ношения на спине. Деловые портфели делаются из мягкой или твердой кожи, могут иметь металлические ножки для придания устойчивости. Также портфели используются для транспортировки ноутбуков. Иногда, из-за схожести дизайна и использования, унаследованных от традиционных школьных портфелей советского времени, портфелем называют школьный ранец.Вы это все предлагаете Kolmar1 на регистрации рассказать? :)). Там быстро объяснят что такое портфель по версии Победы :)).

Ответить

02.09.17 22:40

Гость

Гость : Kolmar1 : Добрый день, а сумка для ноутбука считается портфелем( ручной кладью)Портфелем не считается (она же сумка, сами написали), а вот ручной кладью (за денежки) вполне. Гость : Kolmar1 : Добрый день, а сумка для ноутбука считается портфелем( ручной кладью)Портфелем не считается (она же сумка, сами написали), а вот ручной кладью (за денежки) вполне. Портфель (от фр. porte — несу, feuilles — листы бумаги) — узкая сумка прямоугольной формы, иногда со скруглёнными углами или боковыми поверхностями в виде трапеции (пластрон), для переноски бумаг, тетрадей, книг, учебников и прочих предметов, связанных с «бумажной» работой. Как правило, снабжён ручкой на одной из торцевых поверхностей. Закрывается одной или двумя, чаще традиционными «портфельными», застёжками, или молнией. Изготовляется из кожи или пластмассы. Может также иметь ремень для ношения через плечо или лямки для ношения на спине. Деловые портфели делаются из мягкой или твердой кожи, могут иметь металлические ножки для придания устойчивости. Также портфели используются для транспортировки ноутбуков. Иногда, из-за схожести дизайна и использования, унаследованных от традиционных школьных портфелей советского времени, портфелем называют школьный ранец.

Ответить

02.09.17 22:32

Гость

Kolmar1 : Добрый день, а сумка для ноутбука считается портфелем( ручной кладью)Портфелем не считается (она же сумка, сами написали), а вот ручной кладью (за денежки) вполне.

Ответить

02.09.17 21:43

Kolmar1

Добрый день, а сумка для ноутбука считается портфелем( ручной кладью)

Ответить

02.09.17 21:13

Podruga

Не знаю как в Чебоксарах, но к примеру на сайте Внуково чётко указано: "Обращаем ваше внимание на то, что в соответствии с международными требованиями, звуковые объявления о начале и окончании регистрации не производятся, а объявления о начале и окончании посадки производятся только в посадочных галереях. Пожалуйста, уточняйте информацию о рейсах по табло в терминале или в онлайн-табло на нашем сайте". Насчёт зарегистрированной девушки история какая-то мутная, нк встречала таких випов, не знаю что сказать.

Ответить

02.09.17 19:57

Владимир

До этого случая летал 2 раза со своей сумкой под ноутбук, в этот раз почему то докопались, мерять ничего не меряли, просто по внешнему виду, аналогичная ситуация у брата(летаем вместе) и ни за что 3000р отдал. Больше не полечу этой компанией.

Ответить

02.09.17 19:42

Гость

Авиаэксперт : Гость : Добрый день. Мы летели компанией "победа" ,точнее собирались это было 31 августа, вылет из Чебоксар в 21.45 , мы пришли на регистрацию примерно по мои часам было 21.03 ,стояли в очереди на регистрацию,перед нами был один человек,он прошёл и пришла наша очередь, девушка отвлеклась на пару минут разговором с другой сотрудницей,мы вежливо ждем,а она нам выдает , что регистрация окончена ...! На что я им : как это? Только что прошёл человек ,неужели вы неможете нас зарегистрировать, мы с двумя маленькими детьми стояли.Хочу заметить о окончании регистрации на рейс в зале не объявляли . нам отказывали ,словами закрывает регистрацию москва и это не наши проблемы ,мы уже ни чего сделать не можем.Я отправилась к администратору но она кинула мне жалобную книгу и выставила меня за дверь.Мы простояли там до самого вылета самолёта .но нас так и не посадили, причём с нами стояли ещё люди которых не пустили с отмазкой ,регистрация окончена! Как? Если на глазах только что человек зарегистрировался и пошёл проходить таможенный контроль. Были среди нас люди и с детьми и кто летел один.к чему я это все?спустя минут 20 ,одна девушка на мои глазах каким то образом прошла регистрацию и нам сказали что она вип и её ждут в самолёте!!! Это что за прикол!? Нас тоже ждут в самолёте наши места например! И какие вип места на "победе" что за бред!? Нам стали грубить и я достала камеру ,девушка тутже начала говорить спокойным тоном ,а охранник вообще на меня на летел со словами тут нельзя снимать ,и чють было меня не ударил! Как быть Подскажите? Куда обратиться? Нужно не обращаться, а не опаздывать на регистрацию. Регистрация закрывается автоматически за 40 минут до отправления самолета. После этого времени сотрудники регистрации при всем своем желании не могут вас зарегистрировать - компьютер не принимает данные на этот рейс.[/QOUTE Воркутинец : Гость : Добрый день. Мы летели компанией "победа" ,точнее собирались это было 31 августа, вылет из Чебоксар в 21.45 , мы пришли на регистрацию примерно по мои часам было 21.03 ,стояли в очереди на регистрацию,перед нами был один человек,он прошёл и пришла наша очередь, девушка отвлеклась на пару минут разговором с другой сотрудницей,мы вежливо ждем,а она нам выдает , что регистрация окончена ...! На что я им : как это? Только что прошёл человек ,неужели вы неможете нас зарегистрировать, мы с двумя маленькими детьми стояли.Хочу заметить о окончании регистрации на рейс в зале не объявляли . нам отказывали ,словами закрывает регистрацию москва и это не наши проблемы ,мы уже ни чего сделать не можем.Я отправилась к администратору но она кинула мне жалобную книгу и выставила меня за дверь.Мы простояли там до самого вылета самолёта .но нас так и не посадили, причём с нами стояли ещё люди которых не пустили с отмазкой ,регистрация окончена! Как? Если на глазах только что человек зарегистрировался и пошёл проходить таможенный контроль. Были среди нас люди и с детьми и кто летел один.к чему я это все?спустя минут 20 ,одна девушка на мои глазах каким то образом прошла регистрацию и нам сказали что она вип и её ждут в самолёте!!! Это что за прикол!? Нас тоже ждут в самолёте наши места например! И какие вип места на "победе" что за бред!? Нам стали грубить и я достала камеру ,девушка тутже начала говорить спокойным тоном ,а охранник вообще на меня на летел со словами тут нельзя снимать ,и чють было меня не ударил! Как быть Подскажите? Куда обратиться? Обратиться можно к часовщика, ибо регистрация всегда автоматически закрывается за 40 минут до вылета. Снимать в аэропорту во многих местах действительно запрещено. Кроме себя самих вам винить совершенно некого А как же быть с той девушкой ? Почему ей каким то образом провели регистрацию а нам нет? Пока она болтала с сотрудницей ,мы стояли ждали а в соседней стойке регистрировали других ,а нам почему то после разговора выдают что регистрация закрыта? Разве мы виноваты? Ведь об окончании регистрации даже не объявили? Что тогда ?

Ответить

02.09.17 19:36

Оксана

Добрый день !будут ли в ноябре рейсы из ростов в тбилиси ?

Ответить

02.09.17 18:24

Воркутинец

Гость : Добрый день. Мы летели компанией "победа" ,точнее собирались это было 31 августа, вылет из Чебоксар в 21.45 , мы пришли на регистрацию примерно по мои часам было 21.03 ,стояли в очереди на регистрацию,перед нами был один человек,он прошёл и пришла наша очередь, девушка отвлеклась на пару минут разговором с другой сотрудницей,мы вежливо ждем,а она нам выдает , что регистрация окончена ...! На что я им : как это? Только что прошёл человек ,неужели вы неможете нас зарегистрировать, мы с двумя маленькими детьми стояли.Хочу заметить о окончании регистрации на рейс в зале не объявляли . нам отказывали ,словами закрывает регистрацию москва и это не наши проблемы ,мы уже ни чего сделать не можем.Я отправилась к администратору но она кинула мне жалобную книгу и выставила меня за дверь.Мы простояли там до самого вылета самолёта .но нас так и не посадили, причём с нами стояли ещё люди которых не пустили с отмазкой ,регистрация окончена! Как? Если на глазах только что человек зарегистрировался и пошёл проходить таможенный контроль. Были среди нас люди и с детьми и кто летел один.к чему я это все?спустя минут 20 ,одна девушка на мои глазах каким то образом прошла регистрацию и нам сказали что она вип и её ждут в самолёте!!! Это что за прикол!? Нас тоже ждут в самолёте наши места например! И какие вип места на "победе" что за бред!? Нам стали грубить и я достала камеру ,девушка тутже начала говорить спокойным тоном ,а охранник вообще на меня на летел со словами тут нельзя снимать ,и чють было меня не ударил! Как быть Подскажите? Куда обратиться? Обратиться можно к часовщика, ибо регистрация всегда автоматически закрывается за 40 минут до вылета. Снимать в аэропорту во многих местах действительно запрещено. Кроме себя самих вам винить совершенно некого

Ответить

02.09.17 18:10

Авиаэксперт

Гость : Добрый день. Мы летели компанией "победа" ,точнее собирались это было 31 августа, вылет из Чебоксар в 21.45 , мы пришли на регистрацию примерно по мои часам было 21.03 ,стояли в очереди на регистрацию,перед нами был один человек,он прошёл и пришла наша очередь, девушка отвлеклась на пару минут разговором с другой сотрудницей,мы вежливо ждем,а она нам выдает , что регистрация окончена ...! На что я им : как это? Только что прошёл человек ,неужели вы неможете нас зарегистрировать, мы с двумя маленькими детьми стояли.Хочу заметить о окончании регистрации на рейс в зале не объявляли . нам отказывали ,словами закрывает регистрацию москва и это не наши проблемы ,мы уже ни чего сделать не можем.Я отправилась к администратору но она кинула мне жалобную книгу и выставила меня за дверь.Мы простояли там до самого вылета самолёта .но нас так и не посадили, причём с нами стояли ещё люди которых не пустили с отмазкой ,регистрация окончена! Как? Если на глазах только что человек зарегистрировался и пошёл проходить таможенный контроль. Были среди нас люди и с детьми и кто летел один.к чему я это все?спустя минут 20 ,одна девушка на мои глазах каким то образом прошла регистрацию и нам сказали что она вип и её ждут в самолёте!!! Это что за прикол!? Нас тоже ждут в самолёте наши места например! И какие вип места на "победе" что за бред!? Нам стали грубить и я достала камеру ,девушка тутже начала говорить спокойным тоном ,а охранник вообще на меня на летел со словами тут нельзя снимать ,и чють было меня не ударил! Как быть Подскажите? Куда обратиться? Нужно не обращаться, а не опаздывать на регистрацию. Регистрация закрывается автоматически за 40 минут до отправления самолета. После этого времени сотрудники регистрации при всем своем желании не могут вас зарегистрировать - компьютер не принимает данные на этот рейс.

Ответить

02.09.17 18:09

Podruga

Гость : Добрый день. Мы летели компанией "победа" ,точнее собирались это было 31 августа, вылет из Чебоксар в 21.45 , мы пришли на регистрацию примерно по мои часам было 21.03 ,стояли в очереди на регистрацию,перед нами был один человек,он прошёл и пришла наша очередь, девушка отвлеклась на пару минут разговором с другой сотрудницей,мы вежливо ждем,а она нам выдает , что регистрация окончена ...! На что я им : как это? Только что прошёл человек ,неужели вы неможете нас зарегистрировать, мы с двумя маленькими детьми стояли.Хочу заметить о окончании регистрации на рейс в зале не объявляли . нам отказывали ,словами закрывает регистрацию москва и это не наши проблемы ,мы уже ни чего сделать не можем.Я отправилась к администратору но она кинула мне жалобную книгу и выставила меня за дверь.Мы простояли там до самого вылета самолёта .но нас так и не посадили, причём с нами стояли ещё люди которых не пустили с отмазкой ,регистрация окончена! Как? Если на глазах только что человек зарегистрировался и пошёл проходить таможенный контроль. Были среди нас люди и с детьми и кто летел один.к чему я это все?спустя минут 20 ,одна девушка на мои глазах каким то образом прошла регистрацию и нам сказали что она вип и её ждут в самолёте!!! Это что за прикол!? Нас тоже ждут в самолёте наши места например! И какие вип места на "победе" что за бред!? Нам стали грубить и я достала камеру ,девушка тутже начала говорить спокойным тоном ,а охранник вообще на меня на летел со словами тут нельзя снимать ,и чють было меня не ударил! Как быть Подскажите? Куда обратиться? На действия охранника можете пожаловаться в администрацию аэропорта. По всем остальным вопросам - некуда. Если по вашим часам вы пришли "примерно" за 2 минуты до окончания регистрации на рейс и еще стояли в очереди, то в вашем опоздании вряд ли виноват кто-то другой, кроме вас.

Ответить

02.09.17 17:39

Гость

Добрый день. Мы летели компанией "победа" ,точнее собирались это было 31 августа, вылет из Чебоксар в 21.45 , мы пришли на регистрацию примерно по мои часам было 21.03 ,стояли в очереди на регистрацию,перед нами был один человек,он прошёл и пришла наша очередь, девушка отвлеклась на пару минут разговором с другой сотрудницей,мы вежливо ждем,а она нам выдает , что регистрация окончена ...! На что я им : как это? Только что прошёл человек ,неужели вы неможете нас зарегистрировать, мы с двумя маленькими детьми стояли.Хочу заметить о окончании регистрации на рейс в зале не объявляли . нам отказывали ,словами закрывает регистрацию москва и это не наши проблемы ,мы уже ни чего сделать не можем.Я отправилась к администратору но она кинула мне жалобную книгу и выставила меня за дверь.Мы простояли там до самого вылета самолёта .но нас так и не посадили, причём с нами стояли ещё люди которых не пустили с отмазкой ,регистрация окончена! Как? Если на глазах только что человек зарегистрировался и пошёл проходить таможенный контроль. Были среди нас люди и с детьми и кто летел один.к чему я это все?спустя минут 20 ,одна девушка на мои глазах каким то образом прошла регистрацию и нам сказали что она вип и её ждут в самолёте!!! Это что за прикол!? Нас тоже ждут в самолёте наши места например! И какие вип места на "победе" что за бред!? Нам стали грубить и я достала камеру ,девушка тутже начала говорить спокойным тоном ,а охранник вообще на меня на летел со словами тут нельзя снимать ,и чють было меня не ударил! Как быть Подскажите? Куда обратиться?

Ответить

02.09.17 17:02

Авиаэксперт

Гость : внуку 16 лет летим в Тбилиси из Ростова доверенность от родителей обязательно? Федеральный закон от 15.08.1996 N 114-ФЗ "В случае, если несовершеннолетний гражданин Российской Федерации выезжает из Российской Федерации без сопровождения, он должен иметь при себе кроме паспорта нотариально оформленное согласие названных лиц на выезд несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) он намерен посетить."

Ответить

02.09.17 16:27

Гость

внуку 16 лет летим в Тбилиси из Ростова доверенность от родителей обязательно?

Ответить

02.09.17 15:27

Нина

Podruga : Нина : Добрый день! Прошу совета: был приобретен билет с временем вылета в 22:30. 28 августа они прислали мне на почту письмо с переоформленным электронным билетом - время вылета они при этом изменили на 06:30 того же дня. Билет был выбран с самыми дешевыми опциями, соответственно не возвратный. В личном кабинете поменять не получается, за аннулирование билета деньги не вернут, на мое письмо "что я категорически не согласна и время вылета выбирала не просто так на поздний вечер" не отвечают. Подскажите, что можно сделать в такой ситуации и насколько такой перенос по времени законнен. вы можете без проблем запросить либо возврат всех денег, либо перенос рейса на другую подходящую вам дату, если таковая имеется. обратитесь в контакт-центр авиакомпании по телефонам 499-215-47-47 или 499-681-13-27 (звонок бесплатный для москвичей, для остальных как обычный межгород), там огласят все возможные для вас варианты. Спасибо огромное! Коллективные советы помогли - я позвонила в Победу по указанному номеру, без проблем дозвонилась, мне вернут деньги за возвратный билет.

Ответить

02.09.17 14:42

)

Гость егор : 25 октября улетаем Тбилиси, билеты забронированы, обратно собираемся 3-5 ноября, в настоящее время билетов нет, будут в конце октября. Вопрос: могу я, находясь в Грузии приобрести билеты онлайн по карте сбербанка «маэстро»? Это же интернет - без разницы где вы находитесь или в Грузии нет Wi-Fi? ))

Ответить

02.09.17 13:15

Гость егор

25 октября улетаем Тбилиси, билеты забронированы, обратно собираемся 3-5 ноября, в настоящее время билетов нет, будут в конце октября. Вопрос: могу я, находясь в Грузии приобрести билеты онлайн по карте сбербанка «маэстро»?

Ответить

02.09.17 9:46

Podruga

Галина : Моя дпмская сумка в 3 измерениях 76см. Можно провозить? В билете указано до 75.можно. Правила перевозки изменились 3 месяца назад, вы видимо покупали билеты раньше. Можете скачать свой обновлённый билет на сайте авиакомпании, там уже не будет ограничения в 75 см.

Ответить

02.09.17 9:04

Гость

здравствуйте! внуку 16 лет летим заграницу доверенность от родителей обязательно?

Ответить

02.09.17 7:07

*

Дарья : Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если я планирую лететь с маленьким женским рюкзачком (вместо дамской сумочки), размеры 340х240х140, придется ли мне платить за него как за ручную кладь или это будет бесплатно (как дамская сумочка). Где-то в отзывах читала, что кому-то пришлось платить 2000 руб. Любые рюкзаки любого размера: дамские, детские или спортивные в салон самолета только за дополнительную плату.

Победа (Pobeda)

Ответить

02.09.17 6:41

Дарья

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если я планирую лететь с маленьким женским рюкзачком (вместо дамской сумочки), размеры 340х240х140, придется ли мне платить за него как за ручную кладь или это будет бесплатно (как дамская сумочка). Где-то в отзывах читала, что кому-то пришлось платить 2000 руб.

Ответить

02.09.17 2:03

Гость

Нет таких билетов! Дамская сумка - должна быть дамской любого размера. Галина : Моя дпмская сумка в 3 измерениях 76см. Можно провозить? В билете указано до 75. Галина : Моя дпмская сумка в 3 измерениях 76см. Можно провозить? В билете указано до 75. Можно!

Ответить

01.09.17 22:37

Гость

Галина : Моя дпмская сумка в 3 измерениях 76см. Можно провозить? В билете указано до 75.

Ответить

01.09.17 22:36

Галина

Моя дпмская сумка в 3 измерениях 76см. Можно провозить? В билете указано до 75.

Ответить

01.09.17 20:36

Podruga

Гость : Здравствуйте,покупал билеты через приложение победа,ФИО указал на русском языке,возникнут проблемы с этим?подскажите пожалуйста с ФИО на русском не возникнет. Но через приложение обычно проблемы возникают потому, что оно меняет местами имя и фамилию. Если есть возможность, то проверьте на сайте авиакомпании, корректно ли у вас заполнены поля ФИО.

Ответить

01.09.17 20:34

Podruga

Нина : Добрый день! Прошу совета: был приобретен билет с временем вылета в 22:30. 28 августа они прислали мне на почту письмо с переоформленным электронным билетом - время вылета они при этом изменили на 06:30 того же дня. Билет был выбран с самыми дешевыми опциями, соответственно не возвратный. В личном кабинете поменять не получается, за аннулирование билета деньги не вернут, на мое письмо "что я категорически не согласна и время вылета выбирала не просто так на поздний вечер" не отвечают. Подскажите, что можно сделать в такой ситуации и насколько такой перенос по времени законнен. вы можете без проблем запросить либо возврат всех денег, либо перенос рейса на другую подходящую вам дату, если таковая имеется. обратитесь в контакт-центр авиакомпании по телефонам 499-215-47-47 или 499-681-13-27 (звонок бесплатный для москвичей, для остальных как обычный межгород), там огласят все возможные для вас варианты.

Ответить

01.09.17 20:02

Авиаэксперт

Гость ольга : когда будет возможность бронировать билеты на ноябрь победа Тбилиси-Ростов на дону? Все направления зимнего сезона появятся в продаже до 30 октября.

Ответить

01.09.17 19:38

Гость ольга

когда будет возможность бронировать билеты на ноябрь победа Тбилиси-Ростов на дону?

Ответить

01.09.17 18:37

Гость

Нина : Добрый день! Прошу совета: был приобретен билет с временем вылета в 22:30. 28 августа они прислали мне на почту письмо с переоформленным электронным билетом - время вылета они при этом изменили на 06:30 того же дня. Билет был выбран с самыми дешевыми опциями, соответственно не возвратный. В личном кабинете поменять не получается, за аннулирование билета деньги не вернут, на мое письмо "что я категорически не согласна и время вылета выбирала не просто так на поздний вечер" не отвечают. Подскажите, что можно сделать в такой ситуации и насколько такой перенос по времени законнен. Вы можете написать на почту : E-mail: feedback@pobeda.aero и решить проблему

Ответить

01.09.17 18:36

Авиаэксперт

Нина : Добрый день! Прошу совета: был приобретен билет с временем вылета в 22:30. 28 августа они прислали мне на почту письмо с переоформленным электронным билетом - время вылета они при этом изменили на 06:30 того же дня. Билет был выбран с самыми дешевыми опциями, соответственно не возвратный. В личном кабинете поменять не получается, за аннулирование билета деньги не вернут, на мое письмо "что я категорически не согласна и время вылета выбирала не просто так на поздний вечер" не отвечают. Подскажите, что можно сделать в такой ситуации и насколько такой перенос по времени законнен. Вы вправе либо оформить вынужденный возврат всей суммы. Либо переоформить билет на другое время/другую дату (если есть в наличии). Ну а сам по себе перенос вполне законен.

Ответить

01.09.17 18:03

Нина

Добрый день! Прошу совета: был приобретен билет с временем вылета в 22:30. 28 августа они прислали мне на почту письмо с переоформленным электронным билетом - время вылета они при этом изменили на 06:30 того же дня. Билет был выбран с самыми дешевыми опциями, соответственно не возвратный. В личном кабинете поменять не получается, за аннулирование билета деньги не вернут, на мое письмо "что я категорически не согласна и время вылета выбирала не просто так на поздний вечер" не отвечают. Подскажите, что можно сделать в такой ситуации и насколько такой перенос по времени законнен.

Ответить

01.09.17 17:54

Гость

Гость : Здравствуйте,покупал билеты через приложение победа,ФИО указал на русском языке,возникнут проблемы с этим?подскажите пожалуйстаВообще то у нас один государственный язык - русский.

Ответить

01.09.17 17:00

Гость

Здравствуйте,покупал билеты через приложение победа,ФИО указал на русском языке,возникнут проблемы с этим?подскажите пожалуйста

Ответить

01.09.17 16:08

Гость

Гость : Подскажите пожалуйста, А как тогда можно провести рекламный блок(100х20х15)? Его Даже платно не примут?В салон не примут, а в багаж примут.

Ответить

01.09.17 16:00

Гость

Наталья : Перепробовала все возможные варианты для оплаты, ничего не получилось.Могут ли родственники в России нам билеты оплатить, используя свои банковские карты?И можно ли приобрести билеты в авиакассе аэропорта Кёльн за месяц до вылёта?Родственнтки в РФ могут оплатить Ваши билеты без всяких проблем. А что касается "можно ли приобрести билеты в авиакассе аэропорта Кёльн за месяц до вылёта" - это Вы проживая в Германии у нас спрашиваете? :)).

Ответить

01.09.17 14:27

Podruga

Гость : Подскажите пожалуйста, А как тогда можно провести рекламный блок(100х20х15)? Его Даже платно не примут?в багаже.

Ответить

01.09.17 14:18

Podruga

Гость : Где-то можно посмотреть эту информацию? С карты деньги при оплате списались. Podruga : Светлана : При покупке билета на троих через какое то время купила двоим место за дополнительную плату. Третий отказав от этой услуги, сейчас хотим пройти регистрацию, но опять выкидывает на бронь мест (будто их снова надо оплачивать) и когда пытаюсь гадать далее - что для одного пассажира не назначено место. Теперь нам доступна регистрация только в аэропорту? И места, купленные ранее, сгорают в пустоту? вы можете пройти онлайн-регистрацию только если оплачены места в салоне. В одном бронировании нельзя оплатить места только части пассажиров, поэтому не совсем понятно как вы могли купить только 2 пассажирам из 3. В любом случае если места оплачены, то они гарантированы, независимо от того, пройдёте вы онлайн-регистрацию или нет. какую именно информацию? У кого забронированы места? В вашем бронировании на сайте сбоку есть калькуляция тарифа, раскройте вкладку "платные услуги", там будет "сбор за выбор места в салоне" 2x149 например. Также в электронном билете прописываются все оплаты доп.услуг отдельными строками.

Ответить

01.09.17 11:30

Гость

Подскажите пожалуйста, А как тогда можно провести рекламный блок(100х20х15)? Его Даже платно не примут?

Ответить

01.09.17 11:18

Гость

Первый раз лечу этой компанией. Испоганили все настроение. "Система случайного выбора мест" рассаживает в хаотичном порядке. Это просто смешно. Сумку, которую в любых других компаниях принимают как ручную кладь заставили сдать в багаж. Жалобы они принимают только в письменном виде остальные не рассматривают. Не дают мне право выбора. Я должен тратить своё время на то чтобы что то писать! Возмутительно. Хочу обратиться к руководству данной компании ( хотя маловероятно что они это прочитают, так как пассажир для них это ничто). Уважаемые товарищи предприниматели и бизнесмены - всех денег не заработаешь. Я очень надеюсь на вашу людскую сознательность. Теряете клиентов не успевая их приобретать. На ком будете зарабатывать?! У вас нет долгосрочного плана развития компании?! Или его составлял школьник?! Платный колл-цент это прошлый век. Буду надеятся что все деньги которые вы делаете на неудобстве пассажиров идут на благотворительность. Пусть у вас все будет хорошо.

Ответить

01.09.17 11:12

Гость

Гость : Возможно ли взять в ручную кладь рекламный блок бегущей строки 100х20х15? Нет.

Ответить

01.09.17 11:11

Гость

Гость : Сходит ли багаж в данный билет? Бесплатно 10 кг в багажный отсек самолёта, а в салон дамская сумка или портфель.

Ответить

01.09.17 10:54

Гость

Ужаснейшая авиакомпания! У них наверно скоро дышать в самолете и сходить в туалет будет платно!!!!!! Нас с мужем раскинули по разным местам( один летит в хвосте, другой в голове), сумку которая весит менее 5 кг заставили сдавать в багаж, либо платить за неё деньги.

Ответить

01.09.17 10:52

Гость

Сходит ли багаж в данный билет?

Победа (Pobeda)

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444445446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628 629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663 664 665 666 667 668 669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689 690 691 692 693 694 695 696 697 698 699 700 701 702 703 704 705 706 707 708 709 710 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720 721 722 723 724 725 726 727 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/pobeda/283.html 283 1 1