Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Победа (Pobeda)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Победа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Победа

07.01.16 14:20

Гость

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста как вернуть деньги за билет? Дело в том что 30.12.2015г из за погодных условий развернули самолет Москва-Беслан.

Ответить

06.01.16 22:11

Гость

Тот, кто придумал платить за рюкзаки в ручной клади (а лично я только так и путешествую) - просто больной человек, для которого котел в аду уже готовится! Нет, что бы взять все лучшее, с лучших европейских образцов лоукостеров.. хотя о чем это я, у нас же свой путь! "Солидный авио игрок, втирает Путину тему с ЛУКОСТЕРОМ, получает дичайшие дотации и льготы на топлево. Гребёт бабло, а потом отправляет в АД пассажиров. Что такое ЛУКОСТЕР?! Очередной обман РУССКИХ ЛЮДЕЙ! Покупаешь билет за ПЯТЁРУ, а угарашешь на ДВАДЦАТКУ!

Ответить

06.01.16 18:59

Авиаэксперт

Елена Крыжановская : 05.01.2016 в г.Сочи (рейс 113 Москва - Сочи (вылет 10.30) ) была очень жесткая посадка при сильном боковом ветре- это неоправданный риск жизнями пассажиров!!! При посадке скорость увеличили и просто грохнулись- и подпрыгнули- это был кошмар!!! Мой ребенок и я до сих пор на успокоительных((( на сколько это штатная ситуация для пилотов АК ПОБЕДА? Почему не выбрана была вторая полоса в аэропорту Адлера, которая позволила ла бы это избежать? Лететь обратно 11 числа, а лететь очень страшно((( Полосу выбирает не пилот а диспетчер, и посадка и взлет всегда производятся против ветра. Боковой ветер не должен превышать установленные минимумы, и если диспетчер разрешил посадку - значит все было в пределах нормы. При порывах ветра на посадке увеличивают скорость, чтобы уменьшить влияние ветра. И опять же в условиях порывистого ветра более безопасно именно жестко садиться, это улучшает сцепление самолета с полосой и обеспечивает более четкое обжатие стоек шасси.

Ответить

06.01.16 12:57

Александр

Отвратительная авиакомпания полная маскировка обдираловка за первоначально дешевой ценной билета. Купил билет на самые дорогие места где увеличена расстояние между креслами но когда я туда сел оказалась что я для этой компании являюсь человеком второго сорта , из за того что на мне не сошелся их ремень безопасности. В место того чтобы мне выдать удлинитель мне просто нахамив не дали лететь на этом ряде кресел объясняя о каких то только им известным правилам. При покупке билета и выборе данного ряда ни каких предупреждения о ом что эти кресла только для людей первого сорта не сказано и параметров человека не указаны по которым происходит деление на первый и второй сорт. Во время полета одному из пассажиров стало плохо с сердцем но от борт проводников не последовало никакой реакции хотя пассажиры не однократно обратились к ним. - НЕ ЛЕТАЙТЕ АВИАКОМПАНИЕЙ "поБЕДА"

Ответить

06.01.16 12:08

Екатерина

Здравствуйте, при покупке двух билетов не были выбраны места и в конце процедуры покупки,нам выдали места в разных концах салона.Это уже окончательно зафиксированные места или при регистрации при наличии свободных могут дать места рядом?Спасибо.

Ответить

06.01.16 8:47

Елена Крыжановская

05.01.2016 в г.Сочи (рейс 113 Москва - Сочи (вылет 10.30) ) была очень жесткая посадка при сильном боковом ветре- это неоправданный риск жизнями пассажиров!!! При посадке скорость увеличили и просто грохнулись- и подпрыгнули- это был кошмар!!! Мой ребенок и я до сих пор на успокоительных((( на сколько это штатная ситуация для пилотов АК ПОБЕДА? Почему не выбрана была вторая полоса в аэропорту Адлера, которая позволила ла бы это избежать? Лететь обратно 11 числа, а лететь очень страшно(((

Ответить

06.01.16 6:45

Гость

Гость : Вы замечали за собой, что всегда хочется оставить именно отрицательный отзыв, когда что-то не понравилось или удручило, а вот положительнеы отзывы зачастую пишут сами сотрудники авикомпаний/отелей/ресторанов или проплаченные юзеры. По себе о людях не судите! Я тоже летаю Победой и меня все устраивает!

Ответить

06.01.16 1:17

атлична, атлична, например

Тот, кто придумал платить за рюкзаки в ручной клади (а лично я только так и путешествую) - просто больной человек, для которого котел в аду уже готовится! Нет, что бы взять все лучшее, с лучших европейских образцов лоукостеров.. хотя о чем это я, у нас же свой путь! "Солидный авио игрок, втирает Путину тему с ЛУКОСТЕРОМ, получает дичайшие дотации и льготы на топлево. Гребёт бабло, а потом отправляет в АД пассажиров. Что такое ЛУКОСТЕР?! Очередное НАЕ***ОВО РУССКИХ ЛЮДЕЙ! Покупаешь билет за ПЯТЁРУ, а угарашешь на ДВАДЦАТКУ!

Ответить

06.01.16 0:28

Гость

"Для меня главное, это цена перелета, и если выполнять все правила авиакомпании, а это лично мне не сложно, то экономия от перелета Победой исчисляется тысячами рублей" Вот так и выглядят посты сотрудников победы. Поучения в стиле "правила надо читать", "экономия исчисляется сотнями тысяч рублей", "самолёты новые, пилотирование прекрасное, весь полёт не трясло, посадка была мягкой.."... Обязательное условие: обвинить всех, кто оставил негативный отзыв в продажности и проплаченности постов. Забавно и одновременно мерзко читать подобное. Только как вернуть деньги за отменённые рейсы, за потраченное время и нервы? Ааааа, совсем забыла: хит постов от сотрудников Победы: "ОБСЛУЖИВАНИЕ НА БОРТУ БЫЛО ПРЕКРАСНОЕ". Я это к чему: обслуживание на рейсах Победы отсутствует как класс... О каком обслуживании идёт речь, неуважаемые??? :)))) Я допускаю, что кому-то повезло и всё прошло без инцидентов, но, как правило, в таких случаях людей не тянет написать положительный отзыв. Вы замечали за собой, что всегда хочется оставить именно отрицательный отзыв, когда что-то не понравилось или удручило, а вот положительнеы отзывы зачастую пишут сами сотрудники авикомпаний/отелей/ресторанов или проплаченные юзеры.

Ответить

06.01.16 0:22

Baltas

Гость : Baltas : Вопрос знающим!))) Подскажите, пожалуйста! Сумка (ручная кладь) весом до 10 кг бесплатно сдаётся в багаж на стойке регистрации? То есть, получается, что в неё можно положить 2 ёмкости более 100 мл? Нужно провезти шампунь и гель для душа. Оплаченного багажа в билете нет. Да, Вы можете свою сумку до 10 кг бесплатно сдать в багаж (тогда это уже не ручная кладь) и положить в нее и шампунь, и гель, и прочие жидкости емкостью более 100 мл. Благодарю за ответ!

Ответить

06.01.16 0:08

Гость

Кого что-то не устраивает, летайте другими компаниями, благо выбор есть. Летаю Победой часто, пустых самолетов не наблюдаю, на существенные задержки не попадал. Для меня главное, это цена перелета, и если выполнять все правила авиакомпании, а это лично мне не сложно, то экономия от перелета Победой исчисляется тысячами рублей. Для кого, это ни деньги, летайте другими компаниями. Для меня экономия существенная. PS Здесь очень правильно подметили, что большая часть плохих отзывов заказные и пишутся одним человеком, это видно по стилистике и употребляемым словам, словосочетаниям и жаргонизмам.

Ответить

05.01.16 21:13

Гость

Вы уверены, что в 2 раза дороже? Зачастую именно перелёт победой обходится даже дороже, чем полноформатными авиакомпаниями. Выбрал место при бронировании, багажное место свыше 10 кг или ручную кладь в салон-вот вам и стоимость, сравнимая со стоимостью перелёта полноформатной а/к. Сейчас безбагажные тарифы ввели С7 и Ютэйр: тарифы даже ниже, чем у победы. А положительные отзывы пишут люди, аффилированные с группой Аэрофлот. Постоянные задержки, постоянное нарушение кодекса Росавиации и законов РФ-это про победу. На некоторых направлениях уже отменяются рейсы с середины января. Видимо, не от хорошей жизни и не от высокой прибыли. Сколько ни общшаюсь с людьми-все подтверждают, что самолёты на неокторых рейсах/направлениях загружены на треть и даже меньше. Казалось бы, чего проще: смягчите правила провоза багажа/ручной клади.. Все лоукостеры мира наоборот разрешают бесплатный провоз ручной клади, ибо обработка багажа в аэропортах(регистрация, погрузка/выгрузка)-это дорогостоящая операция. Такой парадокс: за провоз ручной клади авиакомпания не платит, ибо пассажир везёт её при себе, а за обработку багажа платит по тарифам... Как так??? А я отвечу: по кодексу Росавиации любая авиакомпания обязана принять с пассажира до 10 кг багажа. С этим даже преступники из победы не могут ничего поделать. А как вам введённая плата за пакеты из Duty Free??? До такого ведь только в этой авиакомпании додумались. Сразу же понятно, что данные дейстия и данная стратегия направлены на обман и на вымогательство денег с пассажиров. А теперь другая сторона медали: казалось бы, Аэрофлот-крупнейшая авиакомпания восточной Европы, авиационное лицо России, а практикует овербукинг. Вы бронируете билеты, планируете путешествия(зачастую задолго), приезжаете в аэропорт, а вам говорят, что мест нет-авиакомпания продала на рейс билетов больше, чем мест в салоне воздушного судна. И такое случается всё чаще.

Ответить

05.01.16 18:31

Анна

Задержка рейса на четыре часа . Сообщили за двадцать минут до окончания регистрации. Второй раз подряд . Я больше не летаю этой компанией и никому не советую!!!!

Ответить

05.01.16 17:05

Не доволен

9 часов задержки рейса, ни гостиницы ни обеда!!! Краснодар -Москва!!!

Ответить

05.01.16 15:50

Гость

Вот пишет сотрудник данной АК, что: "Победа, как кость в горле для остальных авиакомпаний. У них заполняемость 30-40 кресел, а в Победе почти всегда полные самолеты, вот и изводятся недоброжелатели черной завистью." Интересно, каких это авиакомпаний? И если, столько пишут негативных отзывов, так почему положительных единицы!

Ответить

05.01.16 15:40

Гость

А Вы не задумывались о том, почему здесь больше половины отзывов удаляют? Я вчера оставил отзыв по поводу того, что поБЕДА кинула пассажиров дневного рейса Москва-Самара-Москва, отменив его с 18 января. Мы получили отказ о возврате денег и нас не переоформили на другие рейсы этой шараги. Я тоже сочиняю, по-Вашему? И если уж на то пошло, у Аэрофлота, чьей дочей является поБЕДА, гораздо больше рычагов/бабла для пиара, чем у всех других вместе взятых. Поучительные положительные посты а-ля "вы все дураки, надо читать правила" пишут как раз по заказу этой шараги. Борта полупустые(в лучшем случае), а на некоторых рейсах по 15-20 человек. Люди голосуют своим выбором. Насчёт хамства сотрудиников поБЕДЫ: Вы намеренно не замечаете миллион видероликов с доказательством того, что из себя представляют эти нелюди? Вы не читаете отзывы людей? Я допускаю, что неокторые отзывы могут быть проплаченными, но когда поБЕДА и меня нагнула в циничной форме, я склонен верить в весь этот негатив. Даже на этом ангажированном ресурсе, где оголтело убирают больше половины негативных отзывов, уровень негатива 50%!!! Мой вчерашний пост тоже удалён, хотя я лишь отметил, что поБЕДА отказалась возвращать деньги людям за невыполнение перевозки, связанной с отменой рейса... "Свобода слова и выражения своего мнения" как она есть. Буду писать Роскомнадзор, чтобы этот ресурс тряхнули.

Ответить

05.01.16 15:01

Гость

Господа копирайтеры, вы хоть разнообразьте свой словарный запас. А то я почти с полной точностью могу выделить сообщения, которые пишут одни и те же люди. Люди, не верьте этому негативу! Не дайте вашему бюджету на перелет пасть жертвой развернутой информационной войны против Победы. Этот негатив на 80% написан под заказ (есть сейчас такой способ подработки, за деньги писать то, что заказывает хозяин), но 20% писали люди, поленившиеся почитать правила авиакомпании или решившие, что эти правила не для них. Читайте и выполняйте условия договора перевозки и никаких проблем у Вас не возникнет. Победа, как кость в горле для остальных авиакомпаний. У них заполняемость 30-40 кресел, а в Победе почти всегда полные самолеты, вот и изводятся недоброжелатели черной завистью. Сколько бреда я здесь прочитал. И про хамов на стойке регистрации во Внуково. Вот только рейсы Победы во Внуково обслуживают те же сотрудники, которые и рейсы других компаний обслуживают. Регистрацией пассажиров сторонняя компания занимается (UTG), и хамов я там не видел. И про то, что воду по просьбе на борту не приносят - вранье. А по багажу нужно правила соблюдать и проблем не будет. Про багаж здесь тоже много преувеличений написано. Бортпроводники тоже за редким исключением корректны. Требовательны, но вежливы. Они туда поставлены для того, чтобы ТРЕБОВАТЬ соблюдения правил авиакомпании и требований безопасности полета, а не в качестве прислуги, как многие думают. А если пассажир не хочет слышать, то что ему говорят, приходится разговаривать с таким пассажиром, как с нарушителем. Самолет, это не место для вседозволенности!

Ответить

05.01.16 14:57

Доброжелатель

Обратите внимание на профессиональную терминологию, так нескромно используемую в положительных отзывах о данной компании. Просьба: ребята-работники А/К "ПОБЕДА", не пишите сами себе позитивные отзывы, лучше задумайтесь над устранением причин написания такого огромного количества недовольств ваших клиентов.

Ответить

05.01.16 14:47

Гость

Baltas : Вопрос знающим!))) Подскажите, пожалуйста! Сумка (ручная кладь) весом до 10 кг бесплатно сдаётся в багаж на стойке регистрации? То есть, получается, что в неё можно положить 2 ёмкости более 100 мл? Нужно провезти шампунь и гель для душа. Оплаченного багажа в билете нет. Да, Вы можете свою сумку до 10 кг бесплатно сдать в багаж (тогда это уже не ручная кладь) и положить в нее и шампунь, и гель, и прочие жидкости емкостью более 100 мл.

Ответить

05.01.16 14:09

Гость

Реально, это не победа а БЕДА, во всем мире ручная кладь это небольшие сумки, рюкзак итак далее, что можно взять (самое необходимое) на борт с собой, а вот в победе это не ручная кладь а вытягивание ДЕНЕГ. Нас непускали на борт с пакетом где лежали бутерброды для ребёнка, ещё при этом содрали денег с рюкзака где лежали зимние вещи (две шапки, перчатки и куртка малыша), мы специально не брали багаж так как летели не далеко. Люди летайте другими авиакомпаниями там хотябо всё прозрачно. А во Внуково представительство победы да разговаривать сомой не хотели, просто закрыли дверь и пошли курить, причём все.

Ответить

05.01.16 11:23

Гость

Гость : Сергей : 7 декабря рейс "Москва-Киров" авиакомпании "Победа" был задержан на один час. Целый час пассажиры, в том числе с маленькими детьми сидели и стояли в автобусе и ждали пока две сотрудницы авиакомпании "Победа" требовали с меня денежные средства за небольшой рюкзак сына носимый на спине, маленький мешочек с личными вещами дочки в её в руках, пакет с водой и конфетами для детей, купленными в магазине Duty Free прямо напротив выхода и пакет со сложенными после регистрации головными уборами детей. Сначала у нас оторвали посадочные талоны и пропустили нас в автобус, потом одна из работниц авиакомпании уже за дверями лестницы догнала нас и предъявила претензии к данному "багажу". Мы согласились убрать все эти с её слов "запрещённые правилами авиакомпании к бесплатной перевозке вещи" в два заранее оплаченных в брони салонных чемодана, имеющих бирки "ручная кладь", но работнице авиакомпании не понравилось что я, защищая свои и моих детей гражданские права и интересы, назвал её "женщиной", а не "девушкой". Сказав при всех стоявших на посадку пассажирах: "Какая я Вам женщина, я ещё молодая", она решила оторваться на нас по полной, решив взять с нас ещё по 2 тысяче рублей за каждый отдельный пакетик и рюкзачок, при том что они прямо при ней нами были убраны в два заранее оплаченных чемодана и в последствии никаких пакетов и рюкзаков у нас на руках уже не было, после чего двое из детей уже сели в автобус и ждали меня со старшим сыном пока мы объясняли сотруднице авиакомпании, что она не имеет права нас задерживать для прохода в автобус, так как все её претензии к нашему багажу нами были устранены в добровольном порядке. Все это было в присутствии многих пассажиров, ожидающих вылет в Киров и невольно наблюдавших из-за задержки рейса за нашими переговорами прямо на лестнице выхода к автобусу. Далее было еще интереснее, данная сотрудница предложила снять нас с рейса, за неоплату багажа, при том что нами заранее уже было оплачено 3 чемодана сданных в багаж, и 2 чемодана взятых в салон, что мы ей и пытались объяснить. При прохождении регистрации по поводу багажа к нам претензий предъявлено не было, так как все было заранее оплачено по тарифам авиакомпании. В итоге сотрудница авиакомпании пригласила представителя авиакомпании и работников милиции, чтобы снять с данного рейса меня и троих детей 7, 16 и 17 лет, которые все трое 28 декабря должны были пойти в школу. Прибывший представитель авиакомпании, даже не собирался разобраться в ситуации до конца, то хотел нас снять с рейса "за нарушение правил безопасности полётов", это было для нас ещё одной новостью, то предлагал оплатить сам при этом не знаю за какой багаж, у нас были на руках только 2 чемодана с бирками. Далее под давлением постоянно орущей сотрудницы авиакомпании и не дающей никому ничего сказать, представитель авиакомпании занял её позицию. Под страхом снятия с рейса при помощи сотрудников милиции представителем авиакомпании по предложению сотрудницы авиакомпании с меня начали требовать 8000 рублей за якобы не оплаченные 4 места багажа, за который я должен оплатить. Когда мне оставалось либо остаться с детьми в аэропорту на ночь, либо заплатить и улететь домой, других вариантов переговоров мне не предложили, мне пришлось заплатить и с моей карты дополнительно взяли 8000 рублей, выдав мне 4 бирки "ручная кладь". На резонный вопрос: "А куда я теперь должен повесить эти бирки, если все вещи убраны в чемоданы на которых уже есть бирки?" мне разумительно не смог ответить ни представитель авиакомпании, ни её сотрудницы, стоявшие на проверке посадочных талонов. Уже через 5 минут, мою бронь изменили в одностороннем порядке с суммы 26512.86 руб. на сумму 34512.86 руб. и прислали мне смс, что письменно или устно мною не подтверждалось. Придумываете... оскорбились правилами авиакомпании и придумываете, не согласны с правилами летайте другими перевозчиками Не думаю, что здесь есть выдумка. Если у пассажира были оплачены чемоданы с ручной кладью в которые были убраны лишние вещи и при этом вес чемоданов не изменился до превышения 10 кг, то все действия представителя и сотрудников аэропорта просто являются вымогательством. Лично я изначально считал Победу отвратительным проектом с его невразумительными и меняющимися правилами. Но к сожалению в России таковы реалии, все делается для прибыли государства и стоящими за ним "манагерами", которые тупо отрабатывают свою функцию разводки пассажиров.

Ответить

05.01.16 11:15

Baltas

Вопрос знающим!))) Подскажите, пожалуйста! Сумка (ручная кладь) весом до 10 кг бесплатно сдаётся в багаж на стойке регистрации? То есть, получается, что в неё можно положить 2 ёмкости более 100 мл? Нужно провезти шампунь и гель для душа. Оплаченного багажа в билете нет.

Ответить

05.01.16 10:39

Гость

Сергей : 7 декабря рейс "Москва-Киров" авиакомпании "Победа" был задержан на один час. Целый час пассажиры, в том числе с маленькими детьми сидели и стояли в автобусе и ждали пока две сотрудницы авиакомпании "Победа" требовали с меня денежные средства за небольшой рюкзак сына носимый на спине, маленький мешочек с личными вещами дочки в её в руках, пакет с водой и конфетами для детей, купленными в магазине Duty Free прямо напротив выхода и пакет со сложенными после регистрации головными уборами детей. Сначала у нас оторвали посадочные талоны и пропустили нас в автобус, потом одна из работниц авиакомпании уже за дверями лестницы догнала нас и предъявила претензии к данному "багажу". Мы согласились убрать все эти с её слов "запрещённые правилами авиакомпании к бесплатной перевозке вещи" в два заранее оплаченных в брони салонных чемодана, имеющих бирки "ручная кладь", но работнице авиакомпании не понравилось что я, защищая свои и моих детей гражданские права и интересы, назвал её "женщиной", а не "девушкой". Сказав при всех стоявших на посадку пассажирах: "Какая я Вам женщина, я ещё молодая", она решила оторваться на нас по полной, решив взять с нас ещё по 2 тысяче рублей за каждый отдельный пакетик и рюкзачок, при том что они прямо при ней нами были убраны в два заранее оплаченных чемодана и в последствии никаких пакетов и рюкзаков у нас на руках уже не было, после чего двое из детей уже сели в автобус и ждали меня со старшим сыном пока мы объясняли сотруднице авиакомпании, что она не имеет права нас задерживать для прохода в автобус, так как все её претензии к нашему багажу нами были устранены в добровольном порядке. Все это было в присутствии многих пассажиров, ожидающих вылет в Киров и невольно наблюдавших из-за задержки рейса за нашими переговорами прямо на лестнице выхода к автобусу. Далее было еще интереснее, данная сотрудница предложила снять нас с рейса, за неоплату багажа, при том что нами заранее уже было оплачено 3 чемодана сданных в багаж, и 2 чемодана взятых в салон, что мы ей и пытались объяснить. При прохождении регистрации по поводу багажа к нам претензий предъявлено не было, так как все было заранее оплачено по тарифам авиакомпании. В итоге сотрудница авиакомпании пригласила представителя авиакомпании и работников милиции, чтобы снять с данного рейса меня и троих детей 7, 16 и 17 лет, которые все трое 28 декабря должны были пойти в школу. Прибывший представитель авиакомпании, даже не собирался разобраться в ситуации до конца, то хотел нас снять с рейса "за нарушение правил безопасности полётов", это было для нас ещё одной новостью, то предлагал оплатить сам при этом не знаю за какой багаж, у нас были на руках только 2 чемодана с бирками. Далее под давлением постоянно орущей сотрудницы авиакомпании и не дающей никому ничего сказать, представитель авиакомпании занял её позицию. Под страхом снятия с рейса при помощи сотрудников милиции представителем авиакомпании по предложению сотрудницы авиакомпании с меня начали требовать 8000 рублей за якобы не оплаченные 4 места багажа, за который я должен оплатить. Когда мне оставалось либо остаться с детьми в аэропорту на ночь, либо заплатить и улететь домой, других вариантов переговоров мне не предложили, мне пришлось заплатить и с моей карты дополнительно взяли 8000 рублей, выдав мне 4 бирки "ручная кладь". На резонный вопрос: "А куда я теперь должен повесить эти бирки, если все вещи убраны в чемоданы на которых уже есть бирки?" мне разумительно не смог ответить ни представитель авиакомпании, ни её сотрудницы, стоявшие на проверке посадочных талонов. Уже через 5 минут, мою бронь изменили в одностороннем порядке с суммы 26512.86 руб. на сумму 34512.86 руб. и прислали мне смс, что письменно или устно мною не подтверждалось. Придумываете... оскорбились правилами авиакомпании и придумываете, не согласны с правилами летайте другими перевозчиками

Ответить

05.01.16 0:31

Сергей

27 декабря рейс "Москва-Киров" авиакомпании "Победа" был задержан на один час. Целый час пассажиры, в том числе с маленькими детьми сидели и стояли в автобусе и ждали пока две сотрудницы авиакомпании "Победа" требовали с меня денежные средства за небольшой рюкзак сына носимый на спине, маленький мешочек с личными вещами дочки в её в руках, пакет с водой и конфетами для детей, купленными в магазине Duty Free прямо напротив выхода и пакет со сложенными после регистрации головными уборами детей. Сначала у нас оторвали посадочные талоны и пропустили нас в автобус, потом одна из работниц авиакомпании уже за дверями лестницы догнала нас и предъявила претензии к данному "багажу". Мы согласились убрать все эти с её слов "запрещённые правилами авиакомпании к бесплатной перевозке вещи" в два заранее оплаченных в брони салонных чемодана, имеющих бирки "ручная кладь", но работнице авиакомпании не понравилось что я, защищая свои и моих детей гражданские права и интересы, назвал её "женщиной", а не "девушкой". Сказав при всех стоявших на посадку пассажирах: "Какая я Вам женщина, я ещё молодая", она решила оторваться на нас по полной, решив взять с нас ещё по 2 тысяче рублей за каждый отдельный пакетик и рюкзачок, при том что они прямо при ней нами были убраны в два заранее оплаченных чемодана и в последствии никаких пакетов и рюкзаков у нас на руках уже не было, после чего двое из детей уже сели в автобус и ждали меня со старшим сыном пока мы объясняли сотруднице авиакомпании, что она не имеет права нас задерживать для прохода в автобус, так как все её претензии к нашему багажу нами были устранены в добровольном порядке. Все это было в присутствии многих пассажиров, ожидающих вылет в Киров и невольно наблюдавших из-за задержки рейса за нашими переговорами прямо на лестнице выхода к автобусу. Далее было еще интереснее, данная сотрудница предложила снять нас с рейса, за неоплату багажа, при том что нами заранее уже было оплачено 3 чемодана сданных в багаж, и 2 чемодана взятых в салон, что мы ей и пытались объяснить. При прохождении регистрации по поводу багажа к нам претензий предъявлено не было, так как все было заранее оплачено по тарифам авиакомпании. В итоге сотрудница авиакомпании пригласила представителя авиакомпании и работников милиции, чтобы снять с данного рейса меня и троих детей 7, 16 и 17 лет, которые все трое 28 декабря должны были пойти в школу. Прибывший представитель авиакомпании, даже не собирался разобраться в ситуации до конца, то хотел нас снять с рейса "за нарушение правил безопасности полётов", это было для нас ещё одной новостью, то предлагал оплатить сам при этом не знаю за какой багаж, у нас были на руках только 2 чемодана с бирками. Далее под давлением постоянно орущей сотрудницы авиакомпании и не дающей никому ничего сказать, представитель авиакомпании занял её позицию. Под страхом снятия с рейса при помощи сотрудников милиции представителем авиакомпании по предложению сотрудницы авиакомпании с меня начали требовать 8000 рублей за якобы не оплаченные 4 места багажа, за который я должен оплатить. Когда мне оставалось либо остаться с детьми в аэропорту на ночь, либо заплатить и улететь домой, других вариантов переговоров мне не предложили, мне пришлось заплатить и с моей карты дополнительно взяли 8000 рублей, выдав мне 4 бирки "ручная кладь". На резонный вопрос: "А куда я теперь должен повесить эти бирки, если все вещи убраны в чемоданы на которых уже есть бирки?" мне разумительно не смог ответить ни представитель авиакомпании, ни её сотрудницы, стоявшие на проверке посадочных талонов. Уже через 5 минут, мою бронь изменили в одностороннем порядке с суммы 26512.86 руб. на сумму 34512.86 руб. и прислали мне смс, что письменно или устно мною не подтверждалось.

Ответить

04.01.16 22:51

Арсений

Посчитав такое количество ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ отзывов решил для себя, что услугами данной авиакомпаний летатать не буду! Нервы дороже, несколько рублей экономии!

Ответить

04.01.16 22:10

Наталия

Дорогие друзья, всем привет ! Начну с ... ВЫВОДА: НИКОГДА не покупайте билеты Компании "Победа". НИКОГДА!!!!! Коротко по делу и без преувеличений: 1. По деньгам. В результате, Вы заплатите больше чем в другой Компании. А всё Вы сможете посчитать, только, когда УЖЕ КУПИТЕ билеты (один из денежных сюрпризов Вас ожидает у трапа в самолет !!!, даже не у стойки регистрации и если нет наличных, то поздравляю, как минимум, Вы останетесь... без ручной клади. Ее описания нет нигде. При мне девушке не дали пронести небольшой, молодежный рюкзачок. Цитата "Это же, не женская сумочка". Это пи...пец, товарищи. Я тоже осталась без сумки, размер которой примерно 0,60 см*0,40 см. Пришлось просто ее ОСТАВИТЬ , т.е. подарить кому то... Там еще мужчина возмущался, по этой теме,но что у него я не знаю. 2. ХАМСТВО сотрудников, которые открыто хамят. Вначале я осталась без сумки с ее содержимым, что могла,я в руках, зубах держала. И последняя капля - "бескрайняя "доброжелательность" стюардесс при обслуживании, даже при вопросе о воде. 3.После такого полета: эта "авиКомпания" мне еще должна по сути: за нервы, за подорванное эмоциональное здоровье, за вещи оставленные у них. Я сейчас на таблетки и восстановление багажа в два раза больше потрачу. НИКОГДА.... Такого шока за 2 часа- как один этот полет Питер- Екб, мне один раз и на всю жизнь хватит. И друзьям всем передам. PS : привет и совет руководству данной Компании. Дай Вам бог почаще пользоваться услугами своих же самолетов и сотрудников, иначе , вопрос времени: закроетесь. Честное слово.

Ответить

04.01.16 19:46

Гость

На мне был рюкзак и небольшая сумка с вещами весом не более 3 кг. Мне предложили оплатить багаж - две тысячи. За сумку надо платить! Я сложил все вещи в рюкзак, и даже саму сумку тоже в рюкзак уместил, тем не менее, девушка настаивала на оплате. Мой довод о том, что рюкзак это ручная кладь, был разбит одним аргументом: "Ручная кладь - это портфель. А у Вас рюкзак." Видимо, они имеют проценты с таких сборов. Кстати, это было через час после моей посадки на самолёте Аэрофлот, где я этот багаж спокойно провозил.

Ответить

04.01.16 18:57

Гость

Летал по маршруту Екатеринбург-Адлер. Все как в обычной авиакомпании. ВНИМАТЕЛЬНЕЙ ЧИТАЙТЕ УСЛОВИЯ НА САЙТЕ И БУДЕТ ВАМ БЛАГО. Минус нет бортового питания. Любезные бортпроводники предоставят вам воду если вы их попросите бесплатно. Большой плюс абсолютно новый флот прямо с завода изготовителя. Вы не будете летать неизвестно на каких судах, которые неизвестно где и сколько до этого эксплуатировались. Полет в общем прошел на высоте и без всяких задержек. Другие авиакомпании подобные рейсы на прямую просто не выполняют приходится делать пересадку в Москве что не очень удобно. Про опоздания на регистрацию в любой авиакомпании до посадки не допускают. Тут победа ни при чем сами виноваты.

Ответить

04.01.16 15:37

Наталия

Можно ли поменять день вылета с 08.01. на 06.01 с электронным билетом Калининград-Москва? Спасибо.

Ответить

04.01.16 11:24

Гость

Подскажите пожалуйста ,хочу лететь с 5 месячным ребенком в киров 9.01, сколько я заплачу за коляску(примерно 10 кг) ну и багаж будет 10 кг

Ответить

03.01.16 22:09

Нелли

Здравствуйте, а из Перми в Москву после 26 марта 2016г. самолеты больше летать не будут?

Ответить

03.01.16 22:06

Гость

маразм. мужики проносят в салон громадные деловые портфели. какого х нельзя взять рюкзак, уступающий бабским сумкам и дипломатам во всех измерениях, непонятно мне. делайте или нормально,или вообще никак.

Ответить

03.01.16 21:49

Гость

Вся дешевизна сходит на нет, когда начинаешь оформлять билет. А если ещё с багажом, так вообще не стоит внимания эта туфтыжная контора. Одно не пойму, зачем блокировать спинки кресел, чтобы не откидывались? Ведь это надо столько времени потратить, чтобы их все во всех самолётах заблокировать. Короче налицо не просто жадная экономия, а ещё и издевательство над пассажирами. Как бы только хуже им сделать

Ответить

03.01.16 15:36

макс

Конченая шарага.Не буду описывать всю суть развода,но лучше бы купил в Аэрофлоте,на 4 рубля дороже)

Ответить

03.01.16 14:38

Путешественник

ОЛЬГАГость : я ОПЛАТИЛА ОДИН БАГАЖ В САЛОНЕ САМОЛЕТА 999Р МОГУ Я СДАТЬ ЕЩЕ 10 КГ БАГАЖА В БАГАЖНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ Да, причем если место и менее 10 кг - то бесплатно

Ответить

03.01.16 14:25

Путешественник

Багаж в Победе в салон: 1) 1 дамская сумочка, портфель, ноутбук, ... = 0 руб 2) 1 и/или 2 места багажа до 10 кг = плати по тарифу (бесплатное место п.1 не сгорает) в багаж: 3) 1 место до 10 кг = 0 руб 4) 1 место выше 10 кг = плати по тарифу (бесплатное место п.3 сгорает) 5) 2 или 3 места = плати по тарифу (независимо от веса бесплатное место п.3 сгорает) Верны ли утверждения в скобках?

Ответить

03.01.16 11:11

Гость : Елена : Летели с этой авиакомпанией из Санкт-Петербурга в Екатеринбург. За 2 билета отдали с мужем 7 т.р. И 7500 заплатили за багаж. За перевес хотя бы в 1 кг нужно заплатить 3000. На стойке регистрации никто не считает нужным сообщить стоимость багажа и посоветовать,допустим, переложить часть вещей в другую сумку для снижения расходов. Наблюдали, как девушка за нами заплатила за 2 минуты опоздания 4000. В общем, ужасная авиакомпания, никому не порекомендую Очень интересный у нас российский народ. Одни пишут гневные отзывы о Победе,а другие продолжают покупать билеты на их рейсы. Надо определиться - либо молчать в тряпочку и летать сними, либо объявить им всероссийский бойкот! "Только ситхи всё возводят в абсолют" (c) Кому-то нравится, и его устраивают условия, предоставляемые Победой, тот летает. Кому-то не нравится, тот ищет другие варианты.

Ответить

03.01.16 10:55

Гость

Елена : Летели с этой авиакомпанией из Санкт-Петербурга в Екатеринбург. За 2 билета отдали с мужем 7 т.р. И 7500 заплатили за багаж. За перевес хотя бы в 1 кг нужно заплатить 3000. На стойке регистрации никто не считает нужным сообщить стоимость багажа и посоветовать,допустим, переложить часть вещей в другую сумку для снижения расходов. Наблюдали, как девушка за нами заплатила за 2 минуты опоздания 4000. В общем, ужасная авиакомпания, никому не порекомендую Очень интересный у нас российский народ. Одни пишут гневные отзывы о Победе,а другие продолжают покупать билеты на их рейсы. Надо определиться - либо молчать в тряпочку и летать сними, либо объявить им всероссийский бойкот!

Ответить

03.01.16 9:53

василий : Опаздываю на регестрацию что делать вылет в 10:00 аэроэкспрес доедит до внуково в 9:36 , что делать? Всё теперь... Необходимо было раньше выезжать.

Ответить

03.01.16 9:35

Гость

Здравствуйте!!! Отвратительная, ужасная компания. Начну с того, что посоветую всем никогда не пользоваться услугами этой "компании", разница с другими перевозчиками 1500-2000 рублей, за эти деньги можно и по человечески слетать. Теперь о перелете, рейс задержали на 1 час без видимых на то оснований, в рюкзаке был только ноутбук, попросили вытащить ноутбук, нести его в руках, рюкзак сдать в багаж - так летело большая часть самолета. Мужчину просили оплатить маленький пакет в руках (размером 20х20), либо все вещи из нести в руках (бред!!!). Спинки сидений не двигаются, ручки между сидениями не поднимаются, не кормят, из напитков только вода.

Ответить

03.01.16 8:53

василий

Опаздываю на регестрацию что делать вылет в 10:00 аэроэкспрес доедит до внуково в 9:36 , что делать?

Ответить

03.01.16 7:42

Гость

Ужасно и отвратительно. Повторяться не буду... с багажем и дамским рюкзачком, который даже походным не назвать, заплатили + 5000₽. Итог, цена как у других, только без питания и с хамством... Меня потрясло другое. Отбирали у трапа самолета рюкзак у 5ти летнего ребенка! Рюкзак с раскрасками, рюкзак в виде пчёлки!!! Там такой плачь стоял. А у мамы просто денег наличных не было чтоб его оплатить, а безнал не работает у них!!! Это страшно ребята

Ответить

03.01.16 1:38

Елена

Летели с этой авиакомпанией из Санкт-Петербурга в Екатеринбург. За 2 билета отдали с мужем 7 т.р. И 7500 заплатили за багаж. За перевес хотя бы в 1 кг нужно заплатить 3000. На стойке регистрации никто не считает нужным сообщить стоимость багажа и посоветовать,допустим, переложить часть вещей в другую сумку для снижения расходов. Наблюдали, как девушка за нами заплатила за 2 минуты опоздания 4000. В общем, ужасная авиакомпания, никому не порекомендую

Ответить

02.01.16 21:17

Авиаэксперт

Flight : Это с чего вы такое взяли? Первый раз об этом слышу,что если в брони несколько человек и хотя бы один из них пролетел,то считается что все совершили перелёт.Это бред!!!Тем более зная систему продажи и регистрации а/к Победа! Гуглите групповую бронь, и много еще нового узнаете :) А если кто то ПРОЛЕТЕЛ - ну значит он в пролете :) По правилам русского языка пролететь (мимо чего либо) может самолет, птица итд. А люди на самолете летят, а не пролетают .

Ответить

02.01.16 21:04

Авиаэксперт

Гость : Здравствуйте! Я летела 2.01.16 из Москвы в Екатеринбург в 00:30... Сдала мою и без того лёгкую сумку в багаж, почему то не разрешили в салон... У меня украли деньги из кошелька в сумке (две тысячи рублей) Дозвониться я до Вас никак не могу, телефоны представленные на сайте либо скидывают трубку либо неправильно набран номер говорят... Разберитесь пожалуйста в ситуации, проверьте видеонаблюдение, грузчиков той смены, что угодно... Оштрафуйте, увольте виновных, но деньги мне пожалуйста верните... Прошу позвонить мне по телефону 89999627755 когда примете меры.. Валерия Никто вам деньги возвращать не будет, так как в правилах указано, что не рекомендуется вкладывать в багаж деньги, ценности и хрупкие вещи. Соответственно авиакомпания за это ответственность не несет.

Ответить

02.01.16 20:00

Гость

Здравствуйте! Я летела 2.01.16 из Москвы в Екатеринбург в 00:30... Сдала мою и без того лёгкую сумку в багаж, почему то не разрешили в салон... У меня украли деньги из кошелька в сумке (две тысячи рублей) Дозвониться я до Вас никак не могу, телефоны представленные на сайте либо скидывают трубку либо неправильно набран номер говорят... Разберитесь пожалуйста в ситуации, проверьте видеонаблюдение, грузчиков той смены, что угодно... Оштрафуйте, увольте виновных, но деньги мне пожалуйста верните... Прошу позвонить мне по телефону 89999627755 когда примете меры.. Валерия

Ответить

02.01.16 17:57

Владислав

АЛИНА : Здравствуйте! Недавно брат приобрел билет пермь-махачкала,махачкала-пермь ,в одном билете, рейс перенесли и самолет вылетел раньше и должны были его вовремя предупредить,но предупредили через 20 МИНУТ после того как самолет взлетел,выходит он опоздал на посадку по вине авиакомпании Победа. О обращался к ним,они же сказали что ничем не могут помочь,я тоже звонила но трубку не берут!!! Как так??? Что за грабеж??? Почему обязательно надо судиться,почему нельзя решить этот вопрос мирным путем когда явно видно что вина не моего брата! ЭТО КРАХ ТОВАРИЩИ!!! СЛОВ НЕТ!!! ВСЕМ ЗНАКОМЫМ СООБЩУ О ТАКОЙ "НЕНАДЕЖНОЙ" АВИАКОМПАНИИ, И БОЛЬШЕ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ НЕ ПОЛЕТИМ! Чушь! Из Перми в Махачкалу нет прямого рейса. Самолет летит с посадкой в Москве. И каким образом могли сообщить "через 20 минут после того как самолет взлетел"? Если ваш брат прибыл вовремя к указанному в билете времени, а самолет улетел раньше, то представитель ОБЯЗАН проставить в маршрутной квитанции время фактического вылета самолета. Либо вы можете получить справку в аэропорту с печатью и подписью администратора о времени вылета рейса указанного в вашем билете.

Ответить

02.01.16 15:28

Екатерина

здравствуйте! приобрела билет Москва Ростов-на-Дону, при вводе серии паспорта автоматически в велись буквы КS,а в паспорте КС, что делать? на рейс при регистрации пропустят?

Ответить

02.01.16 14:39

Марина

купила билеты туда 4.01.16 и обратно 05.01.2016 пермь-москва. Но изменились обстоятельства (летим на похороны). Можно изменить дату на 06.01.2016

Ответить

02.01.16 11:55

Гость

Хочу поинтересоваться, смогу ли я бесплатно сдать в багажное отделение рюкзак стандартных размеров и взять в салон женскую сумку, где будет лежать только самое необходимое (таблетки,документы и подобное), или за все это еще придется отдельно платить?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628 629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642643644 645 646 647 648 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663 664 665 666 667 668 669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689 690 691 692 693 694 695 696 697 698 699 700 701 702 703 704 705 706 707 708 709 710 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720 721 722 723 724 725 726 727 728 729 730 731 732 733 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2026 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира