–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ѕобеда

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
06.04.20 14:52 √ость

√ость : „то за ерунда со стоимостью звонков в 50-60руб/минута? ј как в –оспотребнадзор за€вку кинуть? 8 499 6811327 - есть бесплатный! "2. ѕлатный колл - центр, правомерно ли? ‘едеральным законом от 29.12.2009 года є 381-‘« Ђќб основах государственного регулировани€ торговой де€тельности в –оссийской ‘едерацииї определено, что хоз€йствующие субъекты, осуществл€ющие торговую де€тельность, при организации торговой де€тельности и ее осуществлении, за исключением установленных насто€щим ‘едеральным законом, другими федеральными законами случаев, самосто€тельно определ€ют цены на продаваемые товары. ¬опросы формировани€ цен, тарифов на товары (услуги), по которым они предлагаютс€ потребител€м, к предмету отношений, регулируемых нормами «акона –‘ от 07.02.1992г є2300-1 Ђќ защите прав потребителейї не относ€тс€ и не могут быть предметом разбирательства со стороны органов –оспотребнадзора. ќтносительно установлени€ платы за звонок авиакомпании по€сн€ем, что законодательством о защите прав потребителей не регламентируетс€ пор€док ценообразовани€ на услуги, в св€зи с чем, нарушений в области защиты прав потребителей ќќќ Ђјвиакомпани€ Ђѕобедаї не усматриваетс€. ќбращаем ¬аше внимание, что в правилах ќбщих условий перевозок пассажиров и багажа ќќќ Ђјвиакомпани€ Ђѕобедаї (сайт www.pobeda.aero, п. 15.2.2.) размещен бесплатный телефон гор€чей линии (499) 215 47 47."

ќтветить
06.04.20 14:35 √ость

ѕосле 7 числа больше никому не предлогам лететь через јэрофлот?

ќтветить
06.04.20 14:26 √ость

ƒобрый день! ” кого есть пример претензии, поделитесь, пожалуйста, на почту nekenny@ya.ru.

ќтветить
06.04.20 14:23 √ость

√ость : –услан : ≈сли билет возвратный, то его можно вернуть на сайте или через приложение? на сайте уже нет такой опции. я писала им на почту с уведомлением о добровольном возврате, но пока молчат....Ќамеренно утаивают. чтобы не смогли отскриншотить и прочее. Ќе думали в ѕравительство написать на сайте личных обращений к ѕрезиденту? “ам передадут куда следует. »наче останетесь с носом, потом не нойте все. ѕочитайте посты ниже, там верно пишут кое-что. Ќе упускайте врем€, устро€т потом какие-нибудь изменени€ правил и прочие схемы(как, к примеру, с личным кабинетами) и очень сложно будет потом бодатьс€ в этой стране.

ќтветить
06.04.20 14:05 √ость

–услан : ≈сли билет возвратный, то его можно вернуть на сайте или через приложение? на сайте уже нет такой опции. я писала им на почту с уведомлением о добровольном возврате, но пока молчат....

ќтветить
06.04.20 14:00 √ость

ƒобрый день. ќтправьте , пожалуйста, образец претензии на deadstar2011@bk.ru

ќтветить
06.04.20 13:32 √ость

ƒобрый день! ” мен€ нет слов просто от хамского поведени€ этой ужасной компании, наживаютс€ на чужих деньгах! ѕожалуйста, у кого есть составленна€ претензи€ и список действий, который нужно предприн€ть, чтобы вернуть деньги, пришлите на почту roxy_co@mail.ru. Ѕуду крайне признательна! —пасибо

ќтветить
06.04.20 13:22 –услан

≈сли билет возвратный, то его можно вернуть на сайте или через приложение?

ќтветить
06.04.20 13:19 √ость

„то за ерунда со стоимостью звонков в 50-60руб/минута? ј как в –оспотребнадзор за€вку кинуть?

ќтветить
06.04.20 13:15 √ость

Ќи по какому «акону, ни по какому ”казу, ни по какому ѕостановлению компани€ не имеет права удерживать и дальше деньги клиента без его согласи€ на "прокрутку" этих самых денег. ”слуга не оказываетс€ - об€заны вернуть деньги на карту, а не выдумывать вс€кие схемы с личными кабинетами и прочее. Ќепон€тно что может случитьс€ с компанией в будущем(банкротство впереди у многих ма€чит), не €сно что будет с ценами(вниз они поползут теперь, что ли?), придумать могут потом переигрывание условий и правил компании(коней на переправе помен€ют)... ѕотом среди конских цен уже будет сложно поймать прежнюю цену на новый перелЄт, ещЄ и доплачивать потом придЄтс€, возможно. ј если вдруг банкротство какое - деньги не вернут и пошлют куда подальше(вот ¬ам и обдуривающие личные кабинеты с годовой отсрочкой, которые втюхивают клиентам). —татьи 227 и 228 ‘едеральных авиационных правил(‘јѕ) пока никто не отмен€л и они вовсю действуют, на них тоже следует ссылатьс€ в претензии. —охран€йте/документируйте/сканируйте/завер€йте все обращени€, письма и прочее. » не удал€йте их даже после решени€ вопроса ещЄ годика полтора как минимум. — радостью денежные средства ¬ам никто здесь возвращать не стремитс€. » не забывайтесь: мошенников число растЄт, предлагающих "вернуть" деньги за авиабилеты и прочие оплаченные услуги. Ќе сообщайте им Ќ» ј »’ данных особенно по картам

ќтветить
06.04.20 12:57 √ость

ѕрисоединюсь ко многим. ≈сли кто то писал претензию, поделитесь пожалуйста образцом citadel87@list.ru Ѕуду вам очень признателен!

ќтветить
06.04.20 12:48 √ость

√ость : Ѕлагодарю авиакомпанию "ѕобеда" за то, что в нелегких дл€ нее услови€х, она не бросает своих пассажиров ќстаюсь с вами.Ёто пишут сами работники авиакомпании !!!

ќтветить
06.04.20 12:47 √ость

√ость : Ѕлагодарю авиакомпанию "ѕобеда" за то, что в нелегких дл€ нее услови€х, она не бросает своих пассажиров ќстаюсь с вами.Ёто подстава, вброс, сбивают с толку. ввод€т в заблуждение, усыпл€ют бдительность ! Ќе ведитесь. ≈щЄ как бросают и скольких уже кинули и ещЄ кинут, жела€ побольше денег клиентов оставить у себ€

ќтветить
06.04.20 12:31 √ость

Ќаталь€ : √ость : ¬ам разве не пришло письмо от а\к ѕобеды? Ќаталь€ : ƒобрый день! ќформл€ю вынужденный отказ от полета. ѕодскажите, лететь планировали с ребенком. ƒолжна ли € оформл€ть уведомление на ребенка отдельно или это в одном уведомлении указаываетс€? — 1 апрел€ по 1 июн€ а\к ѕобеда отменила все рейсы и производит полный возврат средств автоматически. " ¬озврат средств по отмененным рейсам производитс€ автоматически на счет в Ћичном кабинете на www.pobeda.aero/ ѕодробную инструкцию об использовании средств в Ћичном кабинете и вышлем ее на почту клиента вместе с промокодом на скидку 10% на следующий перелет. - —редства в Ћичном кабинете можно потратить до 1 июн€ 2021 года на любой рейс ѕобеды - ≈сли до 1 июн€ 2021 года средства не будут израсходованы, они автоматически вернутс€ на банковский счЄт клиента - ≈сли у клиента нет Ћичного кабинета, мы сами его создадим и пришлЄм ссылку на почту, указанную в бронировании. " ” мен€ перелет был запланирован на конец марта, а том только с 1 апрел€ если вы не пришли на рейс воврем€, то ваши билеты пропали; если вы успели отказатьс€ от полета не позднее окончани€ регистрации через коллцентр или самосто€тельно на сайте в ”правлении бронированием, то высылайте пакет документов на почтовый юридический адрес дл€ полного возврата.

ќтветить
06.04.20 12:29 Ћюбовь

ѕожалуйста, поделитесь текстом претензии, тариф невозвратный (Ѕилет один, оформлен на двух пассажиров - взрослого и ребЄнка до 12 лет) snizhkolg@mail.ru

ќтветить
06.04.20 12:24 √ость

√ость : –услан : ≈сли € забронирую билет по тарифу "¬озвратный" и оплачу его деньгами с лицевого счета и верну билет, то деньги мне вернутс€ на банковскую карту? да, только за минусом 2 тыс.руб. - это сбор за возврат  ак тогда это сделать с максимальной выгодой? ƒопустим, если мне нужно 43 тыс€си вернуть таким способом.

ќтветить
06.04.20 12:22 Ќаталь€

√ость : ¬ам разве не пришло письмо от а\к ѕобеды? Ќаталь€ : ƒобрый день! ќформл€ю вынужденный отказ от полета. ѕодскажите, лететь планировали с ребенком. ƒолжна ли € оформл€ть уведомление на ребенка отдельно или это в одном уведомлении указаываетс€? — 1 апрел€ по 1 июн€ а\к ѕобеда отменила все рейсы и производит полный возврат средств автоматически. " ¬озврат средств по отмененным рейсам производитс€ автоматически на счет в Ћичном кабинете на www.pobeda.aero/ ѕодробную инструкцию об использовании средств в Ћичном кабинете и вышлем ее на почту клиента вместе с промокодом на скидку 10% на следующий перелет. - —редства в Ћичном кабинете можно потратить до 1 июн€ 2021 года на любой рейс ѕобеды - ≈сли до 1 июн€ 2021 года средства не будут израсходованы, они автоматически вернутс€ на банковский счЄт клиента - ≈сли у клиента нет Ћичного кабинета, мы сами его создадим и пришлЄм ссылку на почту, указанную в бронировании. " ” мен€ перелет был запланирован на конец марта, а том только с 1 апрел€

ќтветить
06.04.20 12:18 Ћюбовь

ѕожалуйста, поделитесь текстом претензии, тариф невозвратный (Ѕилет один, оформлен на двух пассажиров - взрослого и ребЄнка до 12 лет)

ќтветить
06.04.20 12:15 √ость

¬озврат денежных средств по бронировани€м, совершенным до 07 марта 2020 года. ¬ случае отказа пассажира от воздушной перевозки более чем за 48 часов до времени окончани€ регистрации на рейс, указанный в билете, возврат тарифной составл€ющей стоимости билета производитс€ в полном объеме, а также взимаетс€ плата за операции по аннулированию бронировани€, осуществлению расчетов сумм, причитающихс€ дл€ возврата и оформлению возврата сумм, в размере 2300 рублей за каждого пассажира за каждый полетный сегмент. 3.1.1. ¬озврат денежных средств по бронировани€м, совершенным с 07 марта 2020 года. ¬ случае отказа пассажира от воздушной перевозки более чем за 48 часов до времени окончани€ регистрации на рейс, указанный в билете, возврат тарифной составл€ющей стоимости билета производитс€ в полном объеме, а также взимаетс€ плата за операции по аннулированию бронировани€, осуществлению расчетов сумм, причитающихс€ дл€ возврата и оформлению возврата сумм, в размере 999 рублей за каждого пассажира за каждый полетный сегмент. ¬ случае отказа пассажира от воздушной перевозки менее чем за 48 часов до времени окончани€ регистрации на рейс, возврат не производитс€. www.pobeda.aero/information/travel/rates...

ќтветить
06.04.20 12:12 √ость

–услан : ≈сли € забронирую билет по тарифу "¬озвратный" и оплачу его деньгами с лицевого счета и верну билет, то деньги мне вернутс€ на банковскую карту? да, только за минусом 2 тыс.руб. - это сбор за возврат

ќтветить
06.04.20 12:09 √ость

√ость :  ак думаете, если купить билет за эти балы, и потом сделать возврат. »нтересно 🤔 эти деньги могут вернутьс€ на карту?  стати, да

ќтветить
06.04.20 12:08 –услан

≈сли € забронирую билет по тарифу "¬озвратный" и оплачу его деньгами с лицевого счета и верну билет, то деньги мне вернутс€ на банковскую карту?

ќтветить
06.04.20 11:44 √ость

” мен€ тоже просьба, кто может поделитесь текстом претензии nikoleg622@yandex.ru

ќтветить
06.04.20 11:30 √ость

ƒобрый день. —киньте пожалуйста текст претензии на mariaisachenko7@gmail.com

ќтветить
06.04.20 11:29 √ость

ѕо телефонам Ќ≈ ƒќ«¬ќЌ»“№—я! +7(499)215-47-47 +7(499)681-13-27 ќбманывают своих клиентов, хитр€т, хот€т побольше заработать на платном номере.

ќтветить
06.04.20 11:25 √ость

√ость : 31 марта я дозвонилась на телефон, который уже здесь указывали 84996811327, ждала на линии 10 минут. –ейс 6 апрел€ Ќовосибирск - —анкт-ѕетербург. Ѕилет по телефону анулировали, никакой личный кабинет не предлагали, тут же пришло подтверждение на электронку. ƒеньги вернулись на карту 3 апрел€ ј у ¬ас какой билет невозвратный или возвратный? ѕросьба ко всем форумчанам, указывайте у кого какой билет.

ќтветить
06.04.20 11:13 √ость

ћожет кто то подсказать где в личном кабинете должен быть счет?

ќтветить
06.04.20 11:05 √ость

31 марта я дозвонилась на телефон, который уже здесь указывали 84996811327, ждала на линии 10 минут. –ейс 6 апрел€ Ќовосибирск - —анкт-ѕетербург. Ѕилет по телефону анулировали, никакой личный кабинет не предлагали, тут же пришло подтверждение на электронку. ƒеньги вернулись на карту 3 апрел€

ќтветить
06.04.20 11:05 √ость

ƒобрый день. ѕоделитесь текстом претензии sergeyspb200@yandex.ru

ќтветить
06.04.20 10:52 √ость

—лушайте люди дело даже не в деньгах,а в отношении этой чудо компании к своим клиентам, котора€ ведЄт себ€ как обычный жулик...Ќ”∆Ќќ ѕќƒј¬ј“№  ќЋЋ≈ “»¬Ќџ… »— 

ќтветить
06.04.20 10:49 –услан

ƒобрый день! ѕришлите кто-нибудь образец претензии на почту gatmanrobin1703@gmail.com. «аранее благодарю!

ќтветить
06.04.20 10:25 √ость

ƒобрый день! ѕришлите кто-нибудь образец претензии на почту gumenyuk.maria@gmail.com. «аранее благодарю!

ќтветить
06.04.20 10:22 √ость

јндрей : Ѕронирование J41K6Y. Ѕез нашего на то согласие создаетс€ личный кабинет и возвращаютс€ виртуальные деньги. Ќужен либо возврат денег на карту дл€ оплаты той же ипотеки, либо перенос рейса на интересную нам дату по согласованию с нами. »ли где гаранти€, что за те же деньги, через три мес€ца или полгода, когда будет возможность (согласованный отпуск + каникулы у ребенка + родители будут дома), жена с ребенком вылет€т к родител€м в удобные дни в удобное врем€ без доплаты со всеми ранее оплаченными услугами? на vozvrat@pobeda.aero уже написали

ќтветить
06.04.20 10:20 јндрей

Ѕронирование J41K6Y. Ѕез нашего на то согласие создаетс€ личный кабинет и возвращаютс€ виртуальные деньги. Ќужен либо возврат денег на карту дл€ оплаты той же ипотеки, либо перенос рейса на интересную нам дату по согласованию с нами. »ли где гаранти€, что за те же деньги, через три мес€ца или полгода, когда будет возможность (согласованный отпуск + каникулы у ребенка + родители будут дома), жена с ребенком вылет€т к родител€м в удобные дни в удобное врем€ без доплаты со всеми ранее оплаченными услугами?

ќтветить
06.04.20 9:36 √ость

јнна : ” мен€ не по€вилс€ никакой личный счетнапишите на: news@info.pobeda.aero или vozvrat@pobeda.aero

ќтветить
06.04.20 9:31 √ость

√ость :  ак думаете, если купить билет за эти балы, и потом сделать возврат. »нтересно 🤔 эти деньги могут вернутьс€ на карту? если тариф невозвратный, то облом, а по возвратному тарифу сбор за аннул€цию 2000 рублей.

ќтветить
06.04.20 9:03 √ость

 ак думаете, если купить билет за эти балы, и потом сделать возврат. »нтересно 🤔 эти деньги могут вернутьс€ на карту?

ќтветить
06.04.20 9:01 јнна

” мен€ не по€вилс€ никакой личный счет

ќтветить
06.04.20 8:53 √ость

¬ам разве не пришло письмо от а\к ѕобеды? Ќаталь€ : ƒобрый день! ќформл€ю вынужденный отказ от полета. ѕодскажите, лететь планировали с ребенком. ƒолжна ли € оформл€ть уведомление на ребенка отдельно или это в одном уведомлении указаываетс€? — 1 апрел€ по 1 июн€ а\к ѕобеда отменила все рейсы и производит полный возврат средств автоматически. " ¬озврат средств по отмененным рейсам производитс€ автоматически на счет в Ћичном кабинете на www.pobeda.aero/ ѕодробную инструкцию об использовании средств в Ћичном кабинете и вышлем ее на почту клиента вместе с промокодом на скидку 10% на следующий перелет. - —редства в Ћичном кабинете можно потратить до 1 июн€ 2021 года на любой рейс ѕобеды - ≈сли до 1 июн€ 2021 года средства не будут израсходованы, они автоматически вернутс€ на банковский счЄт клиента - ≈сли у клиента нет Ћичного кабинета, мы сами его создадим и пришлЄм ссылку на почту, указанную в бронировании. "

ќтветить
06.04.20 8:17 Ќаталь€

ƒобрый день! ќформл€ю вынужденный отказ от полета. ѕодскажите, лететь планировали с ребенком. ƒолжна ли € оформл€ть уведомление на ребенка отдельно или это в одном уведомлении указаываетс€?

ќтветить
06.04.20 8:03 –услан

√ость : √ость : √ость : √ость : √ость : ƒобрый день! ј куда притензию писать? —казали писать по почте на юридический адрес ѕолное наименование јвиакомпании: общество с ограниченной ответственностью Ђјвиакомпани€ Ђѕобедаї. јдрес:  иевское ш., 22-й км, двлд. 4, стр. 1, пос. ћосковский, ћосква, 108811 ј кто нибудь писал уже ? да ≈сли не сложно, скиньте образец претензии мне на €щик traveller09@yandex.ru , заранее благодарен. “оварищи, поделитель пожалуйста образцом притензии gatmanrobin1703@gmail.com Ѕуду вам очень признателен!

ќтветить
06.04.20 8:02 ††

ѕо€вилась информаци€ о мошенниках, обзванивающих клиентов от имени нашей авиакомпании и запрашивающих данные банковских карт, €кобы дл€ возврата денежных средств. ћы просим вас быть очень внимательными и не поддаватьс€ на уловки мошенников. јвиакомпани€ ѕобеда не запрашивает у клиентов данные банковских карт. ¬озврат средств по отмененным рейсам производитс€ автоматически на счет в Ћичном кабинете на pobeda.aero. ћы подготовили подробную инструкцию об использовании средств в Ћичном кабинете и вышлем ее на почту клиента вместе с промокодом на скидку 10% на следующий перелет. - —редства в Ћичном кабинете можно потратить до 1 июн€ 2021 года на любой рейс ѕобеды - ≈сли до 1 июн€ 2021 года средства не будут израсходованы, они автоматически вернутс€ на банковский счЄт клиента - ≈сли у клиента нет Ћичного кабинета, мы сами его создадим и пришлЄм ссылку на почту, указанную в бронировании јвиакомпани€ ѕобеда тщательно оберегает персональные данные своих клиентов и не передает их сторонним организаци€м. ѕожалуйста, будьте бдительны! www.pobeda.aero +7 (809) 505-47-77 (звонок платный) VK Ig Fb —ледите за ѕобедой в сети

ќтветить
06.04.20 7:58

ƒорогие клиенты! ѕо€вилась информаци€ о мошенниках, обзванивающих клиентов от имени нашей авиакомпании и запрашивающих данные банковских карт, €кобы дл€ возврата денежных средств. ћы просим вас быть очень внимательными и не поддаватьс€ на уловки мошенников. јвиакомпани€ ѕобеда не запрашивает у клиентов данные банковских карт. ¬озврат средств по отмененным рейсам производитс€ автоматически на счет в Ћичном кабинете на pobeda.aero. ћы подготовили подробную инструкцию об использовании средств в Ћичном кабинете и вышлем ее на почту клиента вместе с промокодом на скидку 10% на следующий перелет. - —редства в Ћичном кабинете можно потратить до 1 июн€ 2021 года на любой рейс ѕобеды - ≈сли до 1 июн€ 2021 года средства не будут израсходованы, они автоматически вернутс€ на банковский счЄт клиента - ≈сли у клиента нет Ћичного кабинета, мы сами его создадим и пришлЄм ссылку на почту, указанную в бронировании јвиакомпани€ ѕобеда тщательно оберегает персональные данные своих клиентов и не передает их сторонним организаци€м. ѕожалуйста, будьте бдительны!

ќтветить
06.04.20 6:30 √ость

Ѕлагодарю авиакомпанию "ѕобеда" за то, что в нелегких дл€ нее услови€х, она не бросает своих пассажиров ќстаюсь с вами.

ќтветить
06.04.20 3:24 √ость

ќчень много мошенников стали предлагать помочь "вернуть" денежные средства за авиабилеты на карту. Ќе сообщайте никому никакие данные карт !!! ќблапошат в два счЄта.

ќтветить
06.04.20 3:23 !

¬нимание!

ѕобеда (Pobeda)  ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
06.04.20 3:19 √ость

ќсторожно! Ёто мошенники! Ћюдмила : ƒавайте объеденимс€ в группе в контакте и напишем коллективный иск в суд, по возврату денежных средств на карту, а не в личный кабинет vk.com/club193845286

ќтветить
06.04.20 3:18 √ость

Ћюдмила : ¬сем привет! ƒавайте с вами объедин€тьс€ и подавать коллективный иск в суд против возврата денег в личный кабинет! ƒеньги авиакомпани€ об€зана вернуть на карту или банковский счет!!! заходите в группу vk.com/club193846819 ќсторожно! Ёто мошенники!

ќтветить
06.04.20 0:08 √ость

Ќе ведитесь ¬ы на личные кабинеты и прочее подобное. „итайте нижние посты за 5-е число и думайте/действуйте.  омпани€ "лукавит" в свою и только в свою пользу, не в ¬ашу. »здеваютс€/насмехаютс€/измываютс€.

ќтветить
05.04.20 23:34 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : ƒобрый день! ј куда притензию писать? —казали писать по почте на юридический адрес ѕолное наименование јвиакомпании: общество с ограниченной ответственностью Ђјвиакомпани€ Ђѕобедаї. јдрес:  иевское ш., 22-й км, двлд. 4, стр. 1, пос. ћосковский, ћосква, 108811 ј кто нибудь писал уже ? да ≈сли не сложно, скиньте образец претензии мне на €щик traveller09@yandex.ru , заранее благодарен.

ќтветить
—ообщени€ 3538 - 3587 из 32437
Ќачало | ѕред. | 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/pobeda/578.html 578 1 1