Форум авиакомпании Победа

06.12.19 8:36 Гость

06.12.2019 Гость Задерживают посадку в Новосибирске без объявления причин. Уже целый час стоим под дверями у выхода на посадку. И что за истерика? Прилетит самолет в Новосибирск и вы потом улетите!

06.12.19 8:30 артём

Здравствуйте ,подскажите приобрёл 2 билет на перелёт на территории россии ,на себя и на ребёнка . Ребёнок приболел ,,скажите возможно ли вписать в билет другого человека и сколько это изменение будет стоить ?

06.12.19 2:17 Гость

Первый раз купили билеты на рейс авиакомпании Победа. Очень разочаровалась!!!!! Больше никогда не полетим этой авиакомпанией! Отношение персонала ужасное и грубое к пассажирам. Женщину с 10 месячным ребёнком на руках заставили снять обувь на каблуке в 2 см.

05.12.19 11:40 Гость

👎отвратительная компания, первый и последний раз пользуюсь услугами компании. Отстой во всём!!! Летели в Рим из Внуково, маленький чемодан весом 5 кг, заставили сдать в багаж из-за того что не закрылся проверочный ящик, посадили с мужем в разных концах самолёта . Ужас, надо быть добрее и человечнее относиться к людям !!!

05.12.19 11:04 arealy

Софья : Победа НЕ ПУСТИЛА НА РЕЙС МАТЬ с ДВУМЯ ДЕТЬМИ! В августе летели с детьми на конкурс в Санкт Петербург. Прибыли в аэропорт заранее. После объявления посадки один из детей попросился в туалет, и после Туалета подойдя к выходу нам сказали что посадка на рейс закончена. Мы опоздали ровно на 2 минуты, при этом самолёт ещё стоял возле рукава и люк не был закрыт, как не умоляли - а самолёт нас не пустили, Я бы забыла эту ситуацию, но с августа месяца мы летали на конкурсы и Аэрофлотом, и S7, Норд стар и сегодня Пегас. Каждый раз мы кого то ждали! Сегодня вылет самолета задержали на 15 минут, так как ждали женщину с детьми! Сотрудницы аэропорта помогали застёгивать курточки деткам, опоздавшим на 12 минут! Получается только Победа !!! Так поступает со своими пассажирами! Конечно мы никогда больше не полетим этой компанией, и Всех просим - если мы будем позволять к себе так относиться - то такое отношение и будем получать! Предлагаю байкотировать эту компанию и по возможности летать другими ! Победа - лоукост, действующий четко по правилам. Шаг влево-вправо - свободны. Сопли про яжемать тут никого не впечатляют. Меньше детей на рейсе - спокойнее остальным пассажирам.

05.12.19 8:35 Гость

Софья : Победа НЕ ПУСТИЛА НА РЕЙС МАТЬ с ДВУМЯ ДЕТЬМИ! В августе летели с детьми на конкурс в Санкт Петербург. Прибыли в аэропорт заранее. После объявления посадки один из детей попросился в туалет, и после Туалета подойдя к выходу нам сказали что посадка на рейс закончена. Мы опоздали ровно на 2 минуты, при этом самолёт ещё стоял возле рукава и люк не был закрыт, как не умоляли - а самолёт нас не пустили, Я бы забыла эту ситуацию, но с августа месяца мы летали на конкурсы и Аэрофлотом, и S7, Норд стар и сегодня Пегас. Каждый раз мы кого то ждали! Сегодня вылет самолета задержали на 15 минут, так как ждали женщину с детьми! Сотрудницы аэропорта помогали застёгивать курточки деткам, опоздавшим на 12 минут! Получается только Победа !!! Так поступает со своими пассажирами! Конечно мы никогда больше не полетим этой компанией, и Всех просим - если мы будем позволять к себе так относиться - то такое отношение и будем получать! Предлагаю байкотировать эту компанию и по возможности летать другими ! А что мешает заранее сводить детей туалет? Сразу после досмотра. Спросить. Самой. А не ждать, пока дети запросятся!!??? Я тоже предлагаю байкотировать эту компанию! У нас билеты дешевле будут. А то Вы как чукча в анекдоте, билет купил и не полетел. Всех обманул!!!))))))

05.12.19 0:11 Софья

Победа НЕ ПУСТИЛА НА РЕЙС МАТЬ с ДВУМЯ ДЕТЬМИ! В августе летели с детьми на конкурс в Санкт Петербург. Прибыли в аэропорт заранее. После объявления посадки один из детей попросился в туалет, и после Туалета подойдя к выходу нам сказали что посадка на рейс закончена. Мы опоздали ровно на 2 минуты, при этом самолёт ещё стоял возле рукава и люк не был закрыт, как не умоляли - а самолёт нас не пустили, Я бы забыла эту ситуацию, но с августа месяца мы летали на конкурсы и Аэрофлотом, и S7, Норд стар и сегодня Пегас. Каждый раз мы кого то ждали! Сегодня вылет самолета задержали на 15 минут, так как ждали женщину с детьми! Сотрудницы аэропорта помогали застёгивать курточки деткам, опоздавшим на 12 минут! Получается только Победа !!! Так поступает со своими пассажирами! Конечно мы никогда больше не полетим этой компанией, и Всех просим - если мы будем позволять к себе так относиться - то такое отношение и будем получать! Предлагаю байкотировать эту компанию и по возможности летать другими !

04.12.19 17:52 Гость

Гость : Отвратительное отношение к людям! Меня не пустили на борт при оплаченном багаже и месте, заставляя оплатить ранее оплаченное! В процессе выяснения ситуации наблюдала картину, как с людей дрались деньги даже за покупки, сделанные в дьюти фри! Одна женщина оставила в подарок вымогателям сумку, чтобы улететь, меня заставляли оставить чемодан в туалете, и лететь без него! Я попыталась оплатить картой "мир", которая не сработала, в итоге осталась в чужой стране, и никого не волновало, как я буду добираться дальше! Что я увидела- абсолютно цинично вымогательство, равнодушие, и никакой альтернативы решения вопроса! А почему вы считаете, что накупив два мешка всякого бутора в дьюти фри вас должны пропустить в самолёт без дополнительной оплаты за багаж? Если набранный вами хлам , вместе с вашими вещами укладывается в установленные компанией нормы, то никто с вас не будет ничего, как вы выразились, драть.

04.12.19 14:38 Гость

Гость : Гость : Гость : Я оплатила за багаж 10кг-949р. могу ли я взять с собой ручную кладь -5кг Конечно, бесплатная ручная кладь входит в каждый билет. Ручная кладь не взвешивается, а ограничена размерами 36*30*27. Ноутбук и зонт-трость можно пронести в салон сверх ручной клади. Багаж 10 кг сдается на стойке регистрации и не заменяет ручную кладь. Платной ручной клади – нет. Сверхгабаритная ручная кладь сдается в багаж. При этом, сдаваемая в багаж сверхгабаритная ручная кладь, переходит из категории "бесплатная" в категорию "условно-бесплатная". На сайте написано четко и понятно: Если ваша ручная кладь превышает допустимые габариты и не помещается в калибратор, придется сдать негабаритную ручную кладь в багаж и заплатить за услугу 3000 рублей. www.pobeda.aero/information/travel/hand_... всё, что сдается в багаж уже считается багажом, а багаж у победы платный

04.12.19 11:43 Гость

Гость : Гость : Я оплатила за багаж 10кг-949р. могу ли я взять с собой ручную кладь -5кг Конечно, бесплатная ручная кладь входит в каждый билет. Ручная кладь не взвешивается, а ограничена размерами 36*30*27. Ноутбук и зонт-трость можно пронести в салон сверх ручной клади. Багаж 10 кг сдается на стойке регистрации и не заменяет ручную кладь. Платной ручной клади – нет. Сверхгабаритная ручная кладь сдается в багаж. При этом, сдаваемая в багаж сверхгабаритная ручная кладь, переходит из категории "бесплатная" в категорию "условно-бесплатная". На сайте написано четко и понятно: Если ваша ручная кладь превышает допустимые габариты и не помещается в калибратор, придется сдать негабаритную ручную кладь в багаж и заплатить за услугу 3000 рублей. www.pobeda.aero/information/travel/hand_...

04.12.19 9:58 Гость

Гость : Гость : Добрый вечер. Не могу войти в личный кабинет. И логин и пароль правильные. Но "синяя кнопка" не реагирует, когда на нее "нажимаешь" мышкой. Прошу помощи, а не бессмысленных комментариев, типа "не надо было связываться". На какую помощь вы рассчитываете?! Приведите хотя бы один пример помощи, который вы ждёте. Видимо это секретные заклинания. Именно такого рода комментариев я просила не делать.

03.12.19 19:52 Данил

Гость : Добрый вечер. Не могу войти в личный кабинет. И логин и пароль правильные. Но "синяя кнопка" не реагирует, когда на нее "нажимаешь" мышкой. Прошу помощи, а не бессмысленных комментариев, типа "не надо было связываться".Попробуйте в других браузерах. У меня сейчас в Яндекс.Браузере также кнопка не реагирует, а в Google Chrome при нажатии входит в личный кабинет.

03.12.19 19:02 Гость

Гость : Добрый вечер. Не могу войти в личный кабинет. И логин и пароль правильные. Но "синяя кнопка" не реагирует, когда на нее "нажимаешь" мышкой. Прошу помощи, а не бессмысленных комментариев, типа "не надо было связываться". На какую помощь вы рассчитываете?! Приведите хотя бы один пример помощи, который вы ждёте. Видимо это секретные заклинания.

03.12.19 18:17 Гость

Добрый вечер. Не могу войти в личный кабинет. И логин и пароль правильные. Но "синяя кнопка" не реагирует, когда на нее "нажимаешь" мышкой. Прошу помощи, а не бессмысленных комментариев, типа "не надо было связываться".

03.12.19 12:23 Гость

Вот зачем оплатив багаж тащить его в салон? Бесплатная ручная кладь ограничена габаритами 36х30х27, а пакеты из Дьюти фри должны быть в рамках калибратора - такие правила лоукостера Победа.

 

03.12.19 10:33 Гость

Отвратительное отношение к людям! Меня не пустили на борт при оплаченном багаже и месте, заставляя оплатить ранее оплаченное! В процессе выяснения ситуации наблюдала картину, как с людей дрались деньги даже за покупки, сделанные в дьюти фри! Одна женщина оставила в подарок вымогателям сумку, чтобы улететь, меня заставляли оставить чемодан в туалете, и лететь без него! Я попыталась оплатить картой "мир", которая не сработала, в итоге осталась в чужой стране, и никого не волновало, как я буду добираться дальше! Что я увидела- абсолютно цинично вымогательство, равнодушие, и никакой альтернативы решения вопроса!

03.12.19 1:39 Гость

Гость : Я оплатила за багаж 10кг-949р. могу ли я взять с собой ручную кладь -5кг Конечно, бесплатная ручная кладь входит в каждый билет. Ручная кладь не взвешивается, а ограничена размерами 36*30*27. Ноутбук и зонт-трость можно пронести в салон сверх ручной клади. Багаж 10 кг сдается на стойке регистрации и не заменяет ручную кладь. Платной ручной клади – нет. Сверхгабаритная ручная кладь сдается в багаж.

02.12.19 23:18 Гость

Я оплатила за багаж 10кг-949р. могу ли я взять с собой ручную кладь -5кг

02.12.19 14:58 Гость

Гость : Подскажите как изменить дату полета. вижу только функцию отмены билета. Опция "Изменить рейс" возможна за 48 часов до вылета за 5 тыс.. руб..

02.12.19 14:15 Гость

Подскажите как изменить дату полета. вижу только функцию отмены билета.

02.12.19 13:44 Гость

" ... кресла самолета как на автостанции жесткие как из горбыля без обвивки и под таким углом(не откидываются и по объявлению робота стюарда - это преимущество перед откидными спинками) ..." не надо врать - нормальные кожаные мягкие кресла, а спинки кресел не откидываются, так победа это не скрывает см. свой билет

 

02.12.19 13:20 Гость

Павел : Кто-нибудь знает, как купить билет в одну сторону у Победы? Тут был ответ, но у меня такой кнопки нет :( на второй календарик нажмите и под ним в самом низу "Обратный билет не нужен"

02.12.19 12:46 Гость

Павел : Кто-нибудь знает, как купить билет в одну сторону у Победы? Тут был ответ, но у меня такой кнопки нет :( За что Вас Победа так не любит? Всём кнопку показывает, а Вам нет!

02.12.19 12:02 Павел

Кто-нибудь знает, как купить билет в одну сторону у Победы? Тут был ответ, но у меня такой кнопки нет :(

02.12.19 11:00 Борис

Гость : Гость : Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какое количество алкоголя можно провозить из Бергамо (Милан) в Россию в багаже? Какое количество алкоголя можно провозить из дютифри в салоне самолета? Бесплатно можно ввозить 3 литра спиртного на взрослого пассажира и без разницы где оно будет у вас находиться в багаже или в ручной клади. Только не вздумайте везти 3 литра бухла в Европу. На человека разрешено через таможню в ЕС везти ОДИН литр крепкого алкоголя или ДВА литра алкоголя до 20%. Так же можно провозить ОДИН блок сигарет (200штук). Если у вас бухла больше и сигарет больше одного блока, то идите сразу в красный корридор. Иначе если пойти через зелёный то заплатите пошлину и такой же штраф. Пошлина на сигареты составляет 19 евроцентов за одну сигарету.

02.12.19 10:31 Гость

Следите за АК "ПОБЕДА" в сети: www.instagram.com/pobeda_aero/ vk.com/pobeda.aero

01.12.19 3:49 Гость

Нина : Здравствуйте. Приобрела билеты для себя и мужа туда-обратно на 12.02.2020г. в Стамбул. На данный момент муж попал в больницу и врач не рекомендует совершать ему перелет в будущем. Может ли моя мама полететь вместо него? Что для этого необходимо сделать? На сайте Победа в Управлении бронированием есть опция "Изменить пассажира" – услуга платная: за бронь туда-обратно надо заплатить 5 тыс. руб..

30.11.19 22:52 Никита

Худшей авиакомпанией не просто нет а ее даже трудно представить. Вытрепали нервы еще на посадке в самолет! Такое ощущение что бесплатно раздавались билеты и набижало кучу народа. Общались как не должны общаться никогда! Но это еще не все еще и ребенка непустили с игрушкой! Короче говор Я, если есть возможность доплатить и купить билет другой авиакомпании то даже не думайте, покупайте билеты в другой!!!

30.11.19 22:20 Нина

Здравствуйте. Приобрела билеты для себя и мужа туда-обратно на 12.02.2020г. в Стамбул. На данный момент муж попал в больницу и врач не рекомендует совершать ему перелет в будущем. Может ли моя мама полететь вместо него? Что для этого необходимо сделать?

30.11.19 19:37 Усман

Ужасный сервис. На почту сутки не отвечали. Пришлось звонить, а 1 минута 63 рубля. Потом музыку постоянно включали и вопрос так и не решили и еще говорят перезвоните. Это заслуженная 1 звезда

30.11.19 17:48 Гость

«Победа» разрешила провозить ноутбуки отдельно от ручной клади. Отличная новость подъехала для тех, кто даже в отпуске не забывает о работе. С 9 августа российский лоукостер «Победа» разрешил провозить ноутбук сверх установленной нормы ручной клади. Это значит, что теперь ноутбук любого размера можно брать в салон, не боясь, что он может вылезти из калибратора и стать поводом для доплаты. Так как «Победа» — это бюджетная авиакомпания, то и правила провоза вещей у неё немного отличаются от стандартных. Тот самый калибратор, например, попортил настроение немалому количеству туристов. Это такой измеритель для ручной клади, в который должна поместиться сумка или рюкзак общим размером не более 36x30x27 сантиметров. И этим параметрам нужно строго соответствовать. Измерять вашу ручную кладь будут сотрудники авиакомпании в аэропорту перед чистой зоной. Иногда кому-то везёт, и его пропускают просто так. Раньше ноутбук требовали положить в ручную кладь: сдавать его в багаж небезопасно, а нести как отдельный предмет нельзя по правилам. Но теперь можно. На сайте «Победы» в разделе «Правила перевозки» информацию изменили: «Для удобства клиентов сверх установленной нормы бесплатной ручной клади и без ограничений по габаритам к бесплатному провозу в салоне допускаются ноутбук/планшет без специального чехла и зонт-трость. Клиенты имеют право провезти не более одного предмета каждого наименования».

30.11.19 2:16 Гость

Согласен, прямых С7 не видел, в победе это плюс. Но я не об этом. Я говорю про то, что из Сочи летел не было никаких проблем, чтоб ноут В СУМКЕ взять в салон, а тут им сумка размером не понравилась. Гомно вопрос летать можно, когда надо быстро и не надолго, без багажа если ты в "трусах".

30.11.19 2:08 Гость

Не надо ля-ля, твой с7 не летает екб-сочи-екб прямым рейсом. Там, вообще, *опа с ручной кладью в лоукост тарифе: меньше, чем а Победе.

30.11.19 1:57 Гость

Летаю не первый раз этой авиакомпанией, конечно в силу дешёвых билетов, и в общем то неплохо... БЫЛО ДО ПОСЛЕДНЕГО РЕЙСА. Неделю назад из Сочи домой, в целом никаких проблем с Р.К.(ноут в сумке и вторая сумка). Возвращаюсь обратно из ЕКБ, в Кольцово сумка для ноута не влазит в эту фигню, которая определяет размер Р.К. Пришлось ноут брать в салон без сумки, а саму сумку сдавать в багаж и касарь доплачивать. Вот правильно говорят лучше переплатить, но лететь с комфортом и без лишней головной... Собственно билет на то и вышел 3600 + Багаж, который я оплатил за ранее 1000 + 1000 за сумку для ноутбука ~ 5500. За эти деньги можно уже на S7 полететь с комфортом. Ps. Хамское отношение на стойке регистрации.

29.11.19 23:10 💬

Клоун🤡, регистрация заканчивается за 40 минут до вылета, а посадка за 25 минут.✈️ Никакая другая а/к не пустила бы вас на борт после окончания регистрации/посадки. 💤 «Цирк уехал, а клоуны остались!» 👣

29.11.19 22:59 Гость

Юрий : Добрый день подскажите пожалуйста расшифровку код сбора pls2 (нужен для бухгалтерии)Вот именно в такой редакции задайте вопрос на feedback@pobeda.aero. Получите более-менее официальный ответ от авиакомпании. Потому что вне зависимости от того что Вам здесь ответят (надеюсь что еще правильно ответят), для Вашей бухгалтерии это никакого значения иметь не будет. По тарифу "Выгодный" летели?

29.11.19 20:43 Дмитрий

Ув руководство. У Вас самый безразличный и не компетентный персонал на этой планете. Сегодня пытаюсь улететь вашей кампанией рейс в 19.50 опаздываю и подхожу к стойки ровно со словами о диктора об окончании регистрации. Меньше минуты!!!!!!!! Дальше было как в кино. Протупили все ваши работники как могли в этоги мне сказали что посадка не возможна . Я сел в такси в 19.30 до вылета ещё 20 мин но посадка не возможна!!!!!! Цирк!!!!! Я раз в неделю летаю на самолёте думал сэкономю на вешнем рейсе. Теперь понел скупой платит дважды. В жизни больше не куплю ваши билеты

29.11.19 17:25 Гость

Владимир : Можно ли переоформить билет на другого пассажира? Можно. Услуга платная – 5 тыс.руб..

29.11.19 17:23 Гость

Гость : Здравствуйте! Печатное издание (книжку) можно взять отдельно (дополнительно), т.е. сверх ручной клади (36*30*27) в руке (или пакетике), чтобы почитать во время полета? Можно, поверх ручной клади.

29.11.19 16:22 Гость

Гость : Скажите, сумка от ноутбука (пустая ну и вместе с ноутбуком) идёт сверх ручной клади 36*30*27 (т.е. относится к ноутбуку) или ОБЯЗАТЕЛЬНО должна ВХОДИТЬ в ручную кладь, а ноутбук от чехла отдельно должен быть? А что по этому поводу указано в правилах перевозки на сайте компании? Или как обычно. Никто не читает правила, но виновата почему то авиакомпания. Дословно: ...Для удобства клиентов сверх установленной нормы бесплатной ручной клади и без ограничений по габаритам к бесплатному провозу в салоне допускаются: ноутбук/планшет без специального чехла ... А ведь все так просто, но мы же не ищем простых путей?

29.11.19 15:41 Гость

Здравствуйте! Печатное издание (книжку) можно взять отдельно (дополнительно), т.е. сверх ручной клади (36*30*27) в руке (или пакетике), чтобы почитать во время полета?

29.11.19 15:38 Гость

Скажите, сумка от ноутбука (пустая ну и вместе с ноутбуком) идёт сверх ручной клади 36*30*27 (т.е. относится к ноутбуку) или ОБЯЗАТЕЛЬНО должна ВХОДИТЬ в ручную кладь, а ноутбук от чехла отдельно должен быть?

29.11.19 14:58 Юрий

Добрый день подскажите пожалуйста расшифровку код сбора pls2 (нужен для бухгалтерии)

29.11.19 14:00 Гость

А будут ли перелеты до Палермо летом 2020 года?

29.11.19 13:56 Гость

Как бы расчет у авиакомпании продать билеты подешевле, чтобы потом бабла содрать побольше на не грамотности или не внимательности людей. Умолчу о слишком придирчивом отношении к ручной клади, ибо как-никак в правилах всё расписанно, но с какого чёрта мой хрупкий багаж, за который мне пришлось доплатить деньги, который был оформлен, как негабаритный, закинули в общий багаж?? Это что за скотство такое?? Естественно хрупкие вещи были испорчены. Сиденья под углом практически 90 градусов, которые не опускаются. Товарищи, лучше переплатите 1000-1500, но изначально отношение к вам будет человеческое.

29.11.19 13:28 Владимир

Можно ли переоформить билет на другого пассажира?

29.11.19 13:14 Гость

Не получается завершить покупку билета, оплата не проходит. Не дает выбрать дату карты, висит на 01/2019 и не меняется

29.11.19 11:14 Гость ;)

Гость : Отлично, а коробка для бритвы должна же помещаться в ручную кладь? Гость : Борис : Здравствуйте! Возможно провезти электробритву в ручной клади авиакомпанией "Победа"? Да,проблем не будет. Да!

29.11.19 11:13 Гость ;)

Гость : Здравствуйте! Правда, что могу взять ручную кладь 30*30*4см и рюкзак 30*30*23?Просто пишут по факту при регистрации только рюкзак можно! Ручная кладь не ограничена количеством сумок, рюкзаков и пакетов - она должна поместиться одновременно в калибратор 36х30х27 . Ручную кладь не взвешивают, пакеты из ДЬЮТИ фри в рамках калибратора, сверх ручной клади можно провозить зонт и ноут без сумки, которая должна поместиться в 36х30х27 вместе с другой ручной кладью.

29.11.19 10:20 Гость

"А на манеже одни и те же -- Опоздуны и Попугаи неразлучники!" Дебилы, "Победа" -- это ЛОУКОСТЕР