Форум авиакомпании Победа

26.07.19 19:52 Данил

1barsuk1 : Учтите. Если вы купили билет без багажа то добавить его в бронь вы сможете не позднее 4 часов до вылета. При этом вы должны будете решить нужно ли вам добавлять обратный багаж или нет. Иначе при обратном перелёте при использовании уже одного сегмента перелёта Москва-Генуя вы НЕСМОЖЕТЕ добавить позже багаж при вылете из Генуи в Москву. Это точная информация, что нельзя добавить багаж после перелета ТУДА? При перелетах внутри страны добавлял багаж в бронь за сутки до отлета ОБРАТНОГО рейса. В зарубежных маршрутах нет такой возможности?

26.07.19 18:48 Сергей

Слово «авиакомпания» в их названии - ложь, на самом деле победа - грабители и воры. Купили у них билеты из Москвы в Милан и из Венеции в Москву. В итоге, при регистрации во Внуково сотрудница специально рассадила меня с девушкой в противоположные части самолета, но самое крутое произошло на обратном пути, когда за регистрацию в аэропорту пришлось заплатить 50 € за двоих. При этом регистрация была пройдена онлайн, на сайте победы мы ввели все данные и получили посадочные места... Сотрудники аэропорта в итоге выдали те же самые билеты на те же самые места. При этом сами билеты нельзя назвать дешевыми (12к рублей за один)... В итоге последняя нота отпуска оказалась со вкусом говна. Спасибо, победа, гори в аду (это очень распространённое предложение, судя по другим отзывам), постараюсь сделать так, чтобы никто из моих и знакомых не пользовался услугами этой шайки.

26.07.19 18:07 Наталье

"Стюард запретил меняться местами, и весь полет дочь держала малыша на руках. Это что за сервис? Вроде бы Совдепия осталась в прошлом, а сервис все тот же." Ну почему же? Покупайте билеты подороже и с другими условиями (например, выбор мест при регистрации) и будет вам счастье. Ребёнку полуторагодовалому тоже можно было билет с отдельным местом купить. Так нет же, ваши дочь и зять решили сэкономить, или они не приходя в сознание билеты брали???

26.07.19 17:57 Наталье

Пусть Ваши дети читают правила (которые, кстати постоянно показываются при покупке билетов) и бронируют места, если хотят сидеть вместе.

26.07.19 17:12 Гость

Подскажите, пожалуйста, стало плохо в аэропорту уже после прохождения регистрации, обратилась в медчасть аэропорта, там вызвали скорую и отправили в больницу, предварительно выдав справку о снятии с рейса, билет передали туда, где регистрировалась, регистрация еще не закончилась на тот момент. Можно ли вернуть деньги за билет?

26.07.19 16:31 Наталья

Мои дети вчера прилетели из Адлера. Оплатили 2 билета задолго до полета. с ними был млаенький сын полутора лет. При регистрации им дали разные места и никакие уговоры не помогали. В салоне самолета поменялись местами с женщиной, потому что три часа держать ребенка одному очень сложно. Обратно улетали ночью. Опять дали разные места. Стюард запретил меняться местами, и весь полет дочь держала малыша на руках. Это что за сервис? Вроде бы Совдепия осталась в прошлом, а сервис все тот же.

26.07.19 15:54 Гость

Podruga : Эля : Кто вылетает завтра из Vko Москва в Генуа,почему вылет в 11-10 прилет в 12-05 и обратно в 12-35 и прилет в 19-00?!!!что за забастовки? Вы вообще о чем? 30 минут борт на земле стоит, какие забастовки? До Эли не дошло, что время указано местное везде и что в Генуе время отличается от московского. Зато она знает слово "Забастовка", значит не глупая.

26.07.19 15:29 Гость

Гость : Пытаюсь оплатить билеты на сайте победа, но не получается, выдает ошибку. Какие то проблемы с сайтом? Начни с себя.

26.07.19 14:59 Гость

Пытаюсь оплатить билеты на сайте победа, но не получается, выдает ошибку. Какие то проблемы с сайтом?

26.07.19 14:30 Гость

Совсем зависла ситуация с Кельнским направление на зимний период (( в инстаграме ответили, что информации нет, смотрите сайт ((( А такое неплохое то направление было, никто ж не летает в этот аэропорт больше.

26.07.19 13:39 Гость

Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,в Римини будут ли вылеты в декабре?Спасибо.

26.07.19 12:16 1barsuk1

Гость : Гость : 15 июля на самолете (Казань- Санкт-Петербург) в поелете загорелась турбина мы сели назад в Казани. Нам раздали бланки для возврата денег и mail на который нужно было отправить все свои данные и заполненный бланк. Mail не работает - пишется ошибка, несуществующий адрес. Телефоны горячей линии не рабочие - несуществующий номер. Что делать вообще?? Не теряйте времени: сходите (именно сходите, а не пишите на сайте) в прокуратуру, отнесите заявление и поговорите с помощником прокурора. Пусть на заявлении входящий поставят. И будет Вам счастье. Можете копию в ФАВТ отправить. А как доказать то? Скажут что сам даты перепутал.

26.07.19 12:02 Гость

Гость : 15 июля на самолете (Казань- Санкт-Петербург) в поелете загорелась турбина мы сели назад в Казани. Нам раздали бланки для возврата денег и mail на который нужно было отправить все свои данные и заполненный бланк. Mail не работает - пишется ошибка, несуществующий адрес. Телефоны горячей линии не рабочие - несуществующий номер. Что делать вообще?? Не теряйте времени: сходите (именно сходите, а не пишите на сайте) в прокуратуру, отнесите заявление и поговорите с помощником прокурора. Пусть на заявлении входящий поставят. И будет Вам счастье. Можете копию в ФАВТ отправить.

26.07.19 11:48 Гость

15 июля на самолете (Казань- Санкт-Петербург) в поелете загорелась турбина мы сели назад в Казани. Нам раздали бланки для возврата денег и mail на который нужно было отправить все свои данные и заполненный бланк. Mail не работает - пишется ошибка, несуществующий адрес. Телефоны горячей линии не рабочие - несуществующий номер. Что делать вообще??

25.07.19 21:14 Гость

Добрый вечер! Забронировала билеты в отпуск Санкт-Петербург -Сочи через приложение "Победа" на 14.08.2019 и возврат 24.08.2019 (номер брони TR9H6U). Сегодня с ужасом увидела, что в брони перепутаны даты вылета и прилета(наоборот). В приложении указывала все верно, как такое может быть? что делать в таком случае и как решить такую проблему? По телефону колл-центра : +7-809-505-47-77 не дозвониться идет обрыв связи. Прошу помощи в решении данного вопроса по замене даты вылета.

25.07.19 20:46 Podruga

Владимир Малинин : Здравствуйте! На 10 августа с.г. у меня был куплен билет до Мемменгена. К сожалению, 20 июля получил травму - разрыв ахиллесова сухожилия. Был прооперирован загипсован и теперь вынужден передвигаться на костылях. Гипс наложен на 4-6 недель и нуждаюсь в каждодневных перевязках. Билет вынужден был аннулировать. Подскажите, пожалуйста, какие документы мне нужно подготовить для возврата денежных средств за билет? Больничного у меня нет, т.к. я пенсионер.На какой адрес высылать? С уважением! если билет уже аннулировали, то надо взять в больнице справку о виде заболевания и чтобы врач в ней написал «авиаперелеты на 10 августа запрещены». Все возможные подписи и печати шлепайте на эту справку. Почтой России, заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, надо отправить эту справку, ксерокопию паспорта и распечатку билета. Адрес есть на сайте в Правилах перевозки - Предъявление претензий, например.

25.07.19 20:42 Podruga

Эля : Кто вылетает завтра из Vko Москва в Генуа,почему вылет в 11-10 прилет в 12-05 и обратно в 12-35 и прилет в 19-00?!!!что за забастовки? Вы вообще о чем? 30 минут борт на земле стоит, какие забастовки?

25.07.19 19:38 Елена

Добрый вечер. При вылете из Турции прошли он лайн регистрацию, но возникли сложности с регистрацией ребенка 10 лет. Ссылка на регистрацию не активна, семья из 4 человек 3 зарегистрировала. Подскажите пожалуйста как я могу зарегистрировать ребенка?

25.07.19 18:44 Эля

Кто вылетает завтра из Vko Москва в Генуа,почему вылет в 11-10 прилет в 12-05 и обратно в 12-35 и прилет в 19-00?!!!что за забастовки?

   

25.07.19 16:58 Гость

Катя, динак или в билет свой загляни хотя бы, чтобы здесь не позориться, истеричка))

25.07.19 16:48 ГостьЕкатерина

Компания выкачки денег!из Москвы в Черногорию бесплатно он Лайн регистрация,обратно 50 евро за двоих....Вы не ахринели разводить людей???Чтоб они вам застряли в одном месте от жадности

25.07.19 14:37 Владимир Малинин

Здравствуйте! На 10 августа с.г. у меня был куплен билет до Мемменгена. К сожалению, 20 июля получил травму - разрыв ахиллесова сухожилия. Был прооперирован загипсован и теперь вынужден передвигаться на костылях. Гипс наложен на 4-6 недель и нуждаюсь в каждодневных перевязках. Билет вынужден был аннулировать. Подскажите, пожалуйста, какие документы мне нужно подготовить для возврата денежных средств за билет? Больничного у меня нет, т.к. я пенсионер.На какой адрес высылать? С уважением!

25.07.19 14:11 Эль

Летела 25.07.2019 Уфа-Москва авиакомпанией победа, ужаснее авиакомпании нет, цена на билеты такая же, как и у "нормальных" авиакомпаний, полное отсутствие сервиса, вы себя будете чувствовать изгоем)) новый лозунг авиакомпании "Победа - летайте с нами и вы перестанете себя уважать". Конечно же, компания называется лоукостером, чтобы увеличить количество сидений, и вуаля, содрать еще денег за 6 нормальных мест, и много неприятных "ништяков", к примеру нельзя сдать багаж drop off, нельзя зарегистрироваться онлайн на уфимские рейсы, сидения до такой степени узкие, что за 2 часа полета начали болеть колени, очень сильно до атомных болей закладывает уши при посадке самолета. Бортпроводникам плевать, что у вас голова болит, нет у них воды на борту, ничего не принесли. И еще момент, чтобы не писали недовольные пассажиры в их группах, их просто блокируют, очень умно)

25.07.19 11:09 1barsuk1

Сергей : Здравствуйте, случайно добавил багаж в приложении на телефоне, убрать не получается , знак (-) не работает. Ещё раз. Сергей, просто так убрать багаж нажатием какой-нибудь волшебной, скрытой кнопачкой неполучится. От слова совсем. Этот багаж добавился вам в бронь. Вам предлагается его оплатить. Если вы нежелаете этот багаж, то просто проигнорируйте и ничего не делайте. Эта бронь багажа через сутки сама, автоматически "отвалится".

25.07.19 10:35 Сергей

Здравствуйте, случайно добавил багаж в приложении на телефоне, убрать не получается , знак (-) не работает.

25.07.19 10:25 1barsuk1

Сергей : Здравствуйте, случайно добавил багаж в приложении, каким образом можно его убрать, знак ( - ) не работает. Ничего не делать. Само отвалится через 24 часа.

25.07.19 10:24 Сергей

Здравствуйте, случайно добавил багаж в приложении, каким образом можно его убрать, знак ( - ) не работает.

25.07.19 9:53 Гость

1barsuk1 : Гость : Podruga : Вопрос к Podruga : Скажите пожалуйста, если мне билет купили и он в личном кабинете сестры на её электронной почте, то как мне получить посадочный талон при онлайн регистрации из-за рубежа? Смогу ли я это сделать, указав свою почту, или надо сестру просить, чтобы сделала онлайн регистрацию и высылала мне на почту посадочный? И какие действия, когда пришлют посадочный, вылет из Рима. Спасибо! вы сможете сами пройти регистрацию, указав на сайте код бронирования и электронный адрес сестры. Посадочный талон можно скачать прямо с сайта после завершения регистрации, поэтому доступ к почте не требуется, достаточно знать сам адрес, чтобы начать регистрацию. Скачаете посадочные на телефон и предъявите их (квадратный штрих-код) на посадке в Риме. Спасибо! Т.е. всё-таки удобнее будет сестре пройти за меня онлайн регистрацию, чтобы мне не ошибиться в почте или коде бронирования, и потом переслать посадочный на мой ящик – это возможно? Или можно сразу скаченный скрин отправить? Некоторые сайты не дают делать скрины. При регистрации билет будет отправлен по емайлу и одновременно при этом вам будет предоставленна ссылка на PDF-файл с посадочным талоном. Вы его можете скачать на телефон, сохранить копию, переслать через WhatsApp, сделать скриншот, распечатать, отправить через емайл и всё остальное что вы захотите с ним сделать. Всё ограничено лишь компетенцией в современных технологияю и доступом в интернет. Лично я вчера зарегистрировал свою жену и детей на рейс а сам файл скинул жене на смартфон. благодарю

25.07.19 9:52 1barsuk1

Машидзе : Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если я сейчас куплю билеты Победой Москва-Генуя-Москва по самому бюджетному тарифу без багажа и места, я смогу через две недели на сайте докупить багаж? Или надо будет звонить на платную линию? Заранее спасибо. Учтите. Если вы купили билет без багажа то добавить его в бронь вы сможете не позднее 4 часов до вылета. При этом вы должны будете решить нужно ли вам добавлять обратный багаж или нет. Иначе при обратном перелёте при использовании уже одного сегмента перелёта Москва-Генуя вы НЕСМОЖЕТЕ добавить позже багаж при вылете из Генуи в Москву.

25.07.19 9:40 1barsuk1

Гость : 1barsuk1 : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Добрый день. Я являюсь гражданкой двух стран России и Молдовы. Хочу приобрести авиабилет вашей компании в Испанию, Барселону на паспорт РФ, но без визы. Так как Шенгенская зона для граждан Молдовы позволяет пребывать на территорию Европы без оформления визы, то есть для перевозчика паспорт Молдовы и будет являться "визой". В связи с этим у меня возник вопрос, не будет ли проблем при регистрации на рейс авиакомпании Победа Аэро???? на паспорт РФ в Испанию нельзя купить билет, только на загран.паспорт. В билете должны стоять паспортные данные того документа по которому полетите. Да, то есть покупаю билет на загранпаспорт РФ в котором нет визы и при регистрации на рейс авиакомпании Победа у меня не возникнет проблем? Конечно возникнут, вас не допустят на рейс с российским загранпаспортом без визыНа рейс в Испанию с российским загранпаспортом без визы допускают пассажиров имеющиж также гражданство одной из стран Евросоюза, при предъявлении соответствующего документа. Паспорт гражданина Молдовы в этом случае не прокатит. Вы несёте АБСОЛЮТНУЮ чушь!!!!!!! Если одно государство допускает безвизовый въезд граждан другого государства то третье государство никак не должно и не имеет право регламентировать этот процесс. Гражданам молдовы МОЖНО без виз лететь в ЕС.Предыдущее сообщение - это плод Ваших теоретических рассуждений, точнее заблуждений, поскольку аэропорт Внуково совсем не Министерство иностранных дел третьей страны. А есть проза жизни: нет визы или гражданства любой страны Евросоюза - и никто Вас на рейс в Испанию в Москве не посадит. Случаев когда наших соотечественников с гражданством Евросоюза не выпускали из Шереметьево в Америку более чем достаточно. А ведь у США с Евросоюзом тоже есть безвиз. Здесь ситуация аналогичная, так что не вводите в заблуждение нашего молдавского коллегу. У США и ЕС есть таки электронная "виза" eTa и при отсутствии оной на рейс естественно не допустят. Не морочте людям голову. Всё они и всё знают. А с каким паспортом и в какую страну какой уровень доступа можно поинтересоваться www.passportindex.org/ или www.henleypassportindex.com/passport...

25.07.19 9:34 1barsuk1

Гость : Podruga : Вопрос к Podruga : Скажите пожалуйста, если мне билет купили и он в личном кабинете сестры на её электронной почте, то как мне получить посадочный талон при онлайн регистрации из-за рубежа? Смогу ли я это сделать, указав свою почту, или надо сестру просить, чтобы сделала онлайн регистрацию и высылала мне на почту посадочный? И какие действия, когда пришлют посадочный, вылет из Рима. Спасибо! вы сможете сами пройти регистрацию, указав на сайте код бронирования и электронный адрес сестры. Посадочный талон можно скачать прямо с сайта после завершения регистрации, поэтому доступ к почте не требуется, достаточно знать сам адрес, чтобы начать регистрацию. Скачаете посадочные на телефон и предъявите их (квадратный штрих-код) на посадке в Риме. Спасибо! Т.е. всё-таки удобнее будет сестре пройти за меня онлайн регистрацию, чтобы мне не ошибиться в почте или коде бронирования, и потом переслать посадочный на мой ящик – это возможно? Или можно сразу скаченный скрин отправить? Некоторые сайты не дают делать скрины. При регистрации билет будет отправлен по емайлу и одновременно при этом вам будет предоставленна ссылка на PDF-файл с посадочным талоном. Вы его можете скачать на телефон, сохранить копию, переслать через WhatsApp, сделать скриншот, распечатать, отправить через емайл и всё остальное что вы захотите с ним сделать. Всё ограничено лишь компетенцией в современных технологияю и доступом в интернет. Лично я вчера зарегистрировал свою жену и детей на рейс а сам файл скинул жене на смартфон.

25.07.19 8:22 Гость

Podruga : Вопрос к Podruga : Скажите пожалуйста, если мне билет купили и он в личном кабинете сестры на её электронной почте, то как мне получить посадочный талон при онлайн регистрации из-за рубежа? Смогу ли я это сделать, указав свою почту, или надо сестру просить, чтобы сделала онлайн регистрацию и высылала мне на почту посадочный? И какие действия, когда пришлют посадочный, вылет из Рима. Спасибо! вы сможете сами пройти регистрацию, указав на сайте код бронирования и электронный адрес сестры. Посадочный талон можно скачать прямо с сайта после завершения регистрации, поэтому доступ к почте не требуется, достаточно знать сам адрес, чтобы начать регистрацию. Скачаете посадочные на телефон и предъявите их (квадратный штрих-код) на посадке в Риме. Спасибо! Т.е. всё-таки удобнее будет сестре пройти за меня онлайн регистрацию, чтобы мне не ошибиться в почте или коде бронирования, и потом переслать посадочный на мой ящик – это возможно? Или можно сразу скаченный скрин отправить? Некоторые сайты не дают делать скрины.

25.07.19 5:15 Podruga

Вопрос к Podruga : Скажите пожалуйста, если мне билет купили и он в личном кабинете сестры на её электронной почте, то как мне получить посадочный талон при онлайн регистрации из-за рубежа? Смогу ли я это сделать, указав свою почту, или надо сестру просить, чтобы сделала онлайн регистрацию и высылала мне на почту посадочный? И какие действия, когда пришлют посадочный, вылет из Рима. Спасибо! вы сможете сами пройти регистрацию, указав на сайте код бронирования и электронный адрес сестры. Посадочный талон можно скачать прямо с сайта после завершения регистрации, поэтому доступ к почте не требуется, достаточно знать сам адрес, чтобы начать регистрацию. Скачаете посадочные на телефон и предъявите их (квадратный штрих-код) на посадке в Риме.

25.07.19 1:59 Вопрос к Podruga

Скажите пожалуйста, если мне билет купили и он в личном кабинете сестры на её электронной почте, то как мне получить посадочный талон при онлайн регистрации из-за рубежа? Смогу ли я это сделать, указав свою почту, или надо сестру просить, чтобы сделала онлайн регистрацию и высылала мне на почту посадочный? И какие действия, когда пришлют посадочный, вылет из Рима. Спасибо!

25.07.19 1:25 Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Алена : Хочу вернуть деньги за билеты по болезни. Не подскажите, как бесплатно связаться с представителями для быстрой обратной связи (чтобы успели одобрить до регистрации - 26 июля утро)? На почту 2-ой день нет ответа( На сайте надо самостоятельно найти свой билет в "Управлении бронированием" и потом "отказаться от полета". На сайте есть информация, что потом и куда посылать. Он перекидывает на страницу доп. оплаты (после отмены) и больше никакой информации... В случае вынужденного отказа от перевозки по причине внезапной болезни Пассажира либо болезни члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне, факт болезни должен быть подтвержден нотариально заверенной копией листка нетрудоспособности (утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2011 г. N 347н), содержащего сведения (отметки) или иные ссылки на наличие медицинских противопоказаний к полёту на воздушном судне при данном виде заболевания, а в случае болезни несовершеннолетнего Пассажира – нотариально заверенной копией листка нетрудоспособности, выданного одному из членов семьи (опекуну, попечителю, иному родственнику), фактически осуществляющему уход, в порядке, предусмотренном главой V Приказа Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 N 624н, и содержащего отметки о наличии у несовершеннолетнего Пассажира медицинских противопоказаний к полёту на воздушном судне при данном виде заболевания. Указанный документ должен быть направлен заказным письмом по почтовому адресу авиакомпании: 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4 на имя ООО «Авиакомпания «Победа.» Возврат денежных средств, уплаченных за перевозку, осуществляется в соответствии с пунктами 231-240 ФАП-82, а в части, не урегулированной указанными пунктами, – в соответствии с правилами применения тарифов ООО «Авиакомпания «Победа». www.pobeda.aero/information/travel/trans... Спасибо) Не забудьте проверить на сайте, что бронирование точно отменено. Если отмена не произошла, то придется дозваниваться и не позднее окончания регистрации отменять по платной линии.

24.07.19 23:09 Гость

1barsuk1 : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Добрый день. Я являюсь гражданкой двух стран России и Молдовы. Хочу приобрести авиабилет вашей компании в Испанию, Барселону на паспорт РФ, но без визы. Так как Шенгенская зона для граждан Молдовы позволяет пребывать на территорию Европы без оформления визы, то есть для перевозчика паспорт Молдовы и будет являться "визой". В связи с этим у меня возник вопрос, не будет ли проблем при регистрации на рейс авиакомпании Победа Аэро???? на паспорт РФ в Испанию нельзя купить билет, только на загран.паспорт. В билете должны стоять паспортные данные того документа по которому полетите. Да, то есть покупаю билет на загранпаспорт РФ в котором нет визы и при регистрации на рейс авиакомпании Победа у меня не возникнет проблем? Конечно возникнут, вас не допустят на рейс с российским загранпаспортом без визыНа рейс в Испанию с российским загранпаспортом без визы допускают пассажиров имеющиж также гражданство одной из стран Евросоюза, при предъявлении соответствующего документа. Паспорт гражданина Молдовы в этом случае не прокатит. Вы несёте АБСОЛЮТНУЮ чушь!!!!!!! Если одно государство допускает безвизовый въезд граждан другого государства то третье государство никак не должно и не имеет право регламентировать этот процесс. Гражданам молдовы МОЖНО без виз лететь в ЕС.Предыдущее сообщение - это плод Ваших теоретических рассуждений, точнее заблуждений, поскольку аэропорт Внуково совсем не Министерство иностранных дел третьей страны. А есть проза жизни: нет визы или гражданства любой страны Евросоюза - и никто Вас на рейс в Испанию в Москве не посадит. Случаев когда наших соотечественников с гражданством Евросоюза не выпускали из Шереметьево в Америку более чем достаточно. А ведь у США с Евросоюзом тоже есть безвиз. Здесь ситуация аналогичная, так что не вводите в заблуждение нашего молдавского коллегу.

24.07.19 20:58 Podruga

Владимир : Что такое пакет услуг - PLS2 указаны в электронном билете и почему нет его расшифровки это доплата за тариф «Выгодный» - 1 место багажа 20 кг и выбор любого места кроме XXL.

24.07.19 20:10 Гость

Гость : Гость : Гость : Алена : Хочу вернуть деньги за билеты по болезни. Не подскажите, как бесплатно связаться с представителями для быстрой обратной связи (чтобы успели одобрить до регистрации - 26 июля утро)? На почту 2-ой день нет ответа( На сайте надо самостоятельно найти свой билет в "Управлении бронированием" и потом "отказаться от полета". На сайте есть информация, что потом и куда посылать. Он перекидывает на страницу доп. оплаты (после отмены) и больше никакой информации... В случае вынужденного отказа от перевозки по причине внезапной болезни Пассажира либо болезни члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне, факт болезни должен быть подтвержден нотариально заверенной копией листка нетрудоспособности (утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2011 г. N 347н), содержащего сведения (отметки) или иные ссылки на наличие медицинских противопоказаний к полёту на воздушном судне при данном виде заболевания, а в случае болезни несовершеннолетнего Пассажира – нотариально заверенной копией листка нетрудоспособности, выданного одному из членов семьи (опекуну, попечителю, иному родственнику), фактически осуществляющему уход, в порядке, предусмотренном главой V Приказа Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 N 624н, и содержащего отметки о наличии у несовершеннолетнего Пассажира медицинских противопоказаний к полёту на воздушном судне при данном виде заболевания. Указанный документ должен быть направлен заказным письмом по почтовому адресу авиакомпании: 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4 на имя ООО «Авиакомпания «Победа.» Возврат денежных средств, уплаченных за перевозку, осуществляется в соответствии с пунктами 231-240 ФАП-82, а в части, не урегулированной указанными пунктами, – в соответствии с правилами применения тарифов ООО «Авиакомпания «Победа». www.pobeda.aero/information/travel/trans... Спасибо)

24.07.19 18:50 для Наталии

Для обращения в авиакомпанию за возвратом напишите на: vozvrat@pobeda.aero

24.07.19 18:41 Гость

Гость : Гость : Алена : Хочу вернуть деньги за билеты по болезни. Не подскажите, как бесплатно связаться с представителями для быстрой обратной связи (чтобы успели одобрить до регистрации - 26 июля утро)? На почту 2-ой день нет ответа( На сайте надо самостоятельно найти свой билет в "Управлении бронированием" и потом "отказаться от полета". На сайте есть информация, что потом и куда посылать. Он перекидывает на страницу доп. оплаты (после отмены) и больше никакой информации... В случае вынужденного отказа от перевозки по причине внезапной болезни Пассажира либо болезни члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне, факт болезни должен быть подтвержден нотариально заверенной копией листка нетрудоспособности (утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2011 г. N 347н), содержащего сведения (отметки) или иные ссылки на наличие медицинских противопоказаний к полёту на воздушном судне при данном виде заболевания, а в случае болезни несовершеннолетнего Пассажира – нотариально заверенной копией листка нетрудоспособности, выданного одному из членов семьи (опекуну, попечителю, иному родственнику), фактически осуществляющему уход, в порядке, предусмотренном главой V Приказа Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 N 624н, и содержащего отметки о наличии у несовершеннолетнего Пассажира медицинских противопоказаний к полёту на воздушном судне при данном виде заболевания. Указанный документ должен быть направлен заказным письмом по почтовому адресу авиакомпании: 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4 на имя ООО «Авиакомпания «Победа.» Возврат денежных средств, уплаченных за перевозку, осуществляется в соответствии с пунктами 231-240 ФАП-82, а в части, не урегулированной указанными пунктами, – в соответствии с правилами применения тарифов ООО «Авиакомпания «Победа». www.pobeda.aero/information/travel/trans...

24.07.19 18:36 Гость

Машидзе : Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если я сейчас куплю билеты Победой Москва-Генуя-Москва по самому бюджетному тарифу без багажа и места, я смогу через две недели на сайте докупить багаж? Или надо будет звонить на платную линию? Заранее спасибо. да можно будет на сайте

 

24.07.19 18:07 Машидзе

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если я сейчас куплю билеты Победой Москва-Генуя-Москва по самому бюджетному тарифу без багажа и места, я смогу через две недели на сайте докупить багаж? Или надо будет звонить на платную линию? Заранее спасибо.

24.07.19 17:58 Наталия

Это что за мошенничество с онлайн регистрацией? Летим из Пизы в Москву - зарегистрироваться онлайн за 20 часов невозможно - пишет мест нет! Приехали в аэропорт и с нас содрали 50 евро за двоих ПРОСТО ЗА РЕГИСТРАЦИЮ!!! Места в разных концах самолета. Мошенники!!! Вы когда за продуктами в магазин приходите, вам кассир говорит: «заплатите мне 3000 рублей, чтобы я пробила продукты!» ???!!! Обманываете своих пассажиров

24.07.19 17:29 Гость

Гость : Алена : Хочу вернуть деньги за билеты по болезни. Не подскажите, как бесплатно связаться с представителями для быстрой обратной связи (чтобы успели одобрить до регистрации - 26 июля утро)? На почту 2-ой день нет ответа( На сайте надо самостоятельно найти свой билет в "Управлении бронированием" и потом "отказаться от полета". На сайте есть информация, что потом и куда посылать. Он перекидывает на страницу доп. оплаты (после отмены) и больше никакой информации...

24.07.19 17:09 Гость

Здравствуйте! Будут ли рейсы в Римини на Новогодние каникулы? И если будут, то когда появятся билеты.Спасибо.

24.07.19 15:40 Гость

Алена : Хочу вернуть деньги за билеты по болезни. Не подскажите, как бесплатно связаться с представителями для быстрой обратной связи (чтобы успели одобрить до регистрации - 26 июля утро)? На почту 2-ой день нет ответа( На сайте надо самостоятельно найти свой билет в "Управлении бронированием" и потом "отказаться от полета". На сайте есть информация, что потом и куда посылать.

24.07.19 14:24 Алена

Хочу вернуть деньги за билеты по болезни. Не подскажите, как бесплатно связаться с представителями для быстрой обратной связи (чтобы успели одобрить до регистрации - 26 июля утро)? На почту 2-ой день нет ответа(

24.07.19 14:01 Ксю

Гость : Гость : Гость : Ксю : Ксю : Информация о разрешении на въезд должна быть предоставлена во время регистрации на рейс. Пассажир не будет допущен к полёту без действующего разрешения на въезд" пишет вот такую историю, что делать, если билеты уже купили Зачем купили если визы нет - билеты невозвратные. Я в Турцию леч, там вроде безвиз для граждан РФ без визы - это тогда не для вас информация а для др. стран Просто вылезло пару раз при оформлении, я не поняла почему. улетите. не волнуйтесь Спасибочки)

24.07.19 13:51 Гость

Гость : Гость : Ксю : Ксю : Информация о разрешении на въезд должна быть предоставлена во время регистрации на рейс. Пассажир не будет допущен к полёту без действующего разрешения на въезд" пишет вот такую историю, что делать, если билеты уже купили Зачем купили если визы нет - билеты невозвратные. Я в Турцию леч, там вроде безвиз для граждан РФ без визы - это тогда не для вас информация а для др. стран Просто вылезло пару раз при оформлении, я не поняла почему. улетите. не волнуйтесь

24.07.19 13:39 Гость

Гость : Ксю : Ксю : Информация о разрешении на въезд должна быть предоставлена во время регистрации на рейс. Пассажир не будет допущен к полёту без действующего разрешения на въезд" пишет вот такую историю, что делать, если билеты уже купили Зачем купили если визы нет - билеты невозвратные. Я в Турцию леч, там вроде безвиз для граждан РФ без визы - это тогда не для вас информация а для др. стран Просто вылезло пару раз при оформлении, я не поняла почему.