Форум авиакомпании Победа

17.03.19 5:58 Гость

Все опоздуны заявляют о закрытии регистрации/посадки раньше времени, но почему-то ничем это не подтверждают. В аэропорту всё под камерами - жалуйтесь, проверяйте. И ещё подумайте, а почему 185 пассажиров улетели в отличие от вас?! По факту: «Семеро одного не ждут!» P.S.: и не надо манипулировать детьми, в самолете их тоже не мало, а чтобы открыть посадку заново, надо переоформлять список пассажиров и задерживать рейс.

16.03.19 21:50 Алексей

А никто и не опаздывал. 1. "Регистрация в аэропорту начинается не позднее чем за 2 часа и заканчивается строго за 40 минут до времени вылета рейса." 2."Посадка на рейс заканчивается строго за 25 минут до времени вылета рейса, указанного в маршрутной квитанции.", а закончена была раньше.

16.03.19 21:41 Гость

Не надо опаздывать на посадку! Сейчас во всех аэропортах не ждут и не вызывают в соответствии с законом о защите о персональных данных. Регистрация и посадка закрываются компьютером.

16.03.19 21:27 Гость

Гость : Добрый день. Подскажите: куплен билет туда-обратно, за сутки до вылета "туда" прохожу онлайн-регистрацию. А обратно - новая регистрация? Или же на одну бронь - одна регистрация? Рейс внутренний. онлайн регистрация начинается за 24 часа до вылета и возможна только из Внуково и Пулково

16.03.19 21:25 Алексей

14 марта 2019 года, рейс DP 515, Пулково (СПб) - Кольцово (Екб) не посадили на рейс четырех человек прошедших регистрацию в аэропорту, среди них один ребенок 2,5года. Самолет улетел без четырех пассажиров стоящих около закрытых посадочных ворот.

16.03.19 21:07 Гость

Добрый день. Подскажите: куплен билет туда-обратно, за сутки до вылета "туда" прохожу онлайн-регистрацию. А обратно - новая регистрация? Или же на одну бронь - одна регистрация? Рейс внутренний.

16.03.19 19:20 Гость

Гость : Добрый день! Скажите пожалуйста, были куплены билеты в обе стороны, но к сожалению у пассажира сложились обстоятельства и он не может лететь. Можно переоформить билеты на другого пассажира? Если возможно, сколько это будет стоить, Спасибо за ответ! Можно, сбор за изменение пассажира 5 тыс. руб. за туда-обратно. «Изменить пассажиров» можно самостоятельно на сайте а/к в Управлении бронированием.

16.03.19 17:43 Гость

Добрый день! Скажите пожалуйста, были куплены билеты в обе стороны, но к сожалению у пассажира сложились обстоятельства и он не может лететь. Можно переоформить билеты на другого пассажира? Если возможно, сколько это будет стоить, Спасибо за ответ!

16.03.19 16:31 Гость

Гость : Гость : Гость : Мне нужно в Чебоксары за 499 руб. Где такой билет???К сожалению предоставить билеты по 499 руб. не представляется возможным.В продаже остались билеты по 250 руб.Невозвратные.Багаж 12 кг.Ручная кладь 5 кг. в фирменном пакете авиакомпании "Победа". Где его купить можно, подскажите Вас даже жалко немного, неужели вы не понимаете что это грубый стеб?

16.03.19 16:04 Гость

Гость : Гость : Мне нужно в Чебоксары за 499 руб. Где такой билет???К сожалению предоставить билеты по 499 руб. не представляется возможным.В продаже остались билеты по 250 руб.Невозвратные.Багаж 12 кг.Ручная кладь 5 кг. в фирменном пакете авиакомпании "Победа". Где его купить можно, подскажите

16.03.19 14:34 ✈

И за 499 рублей будут 😉

   

16.03.19 13:50 Гость

Гость : Здравствуйте, кто-то сталкивался может, подскажите. Пытаюсь купить билеты на Победу (Москва - Палермо). Ввожу данные пассажиров(2-ух), кроме паспортов ещё и визы. Все поля заполнены, нажимаю кнопку "продолжить" и ничего не происходит. Написал на почту контактную им, у них отписка, мол все работает исправно,вы что-то делаете не так Все просто, открываете скайсканнер или любой другой агрегатор, вносите интересующие вас даты и направления, выбираете билеты НЕ победы и затем все пойдет как по маслу. Можете не благодарить.

16.03.19 13:48 Гость

Гость : Мне нужно в Чебоксары за 499 руб. Где такой билет??? Нет таких билетов. Это фантастика.

16.03.19 11:47 Гость

Гость : Мне нужно в Чебоксары за 499 руб. Где такой билет???К сожалению предоставить билеты по 499 руб. не представляется возможным.В продаже остались билеты по 250 руб.Невозвратные.Багаж 12 кг.Ручная кладь 5 кг. в фирменном пакете авиакомпании "Победа".

16.03.19 9:33 depeche

Смысл экономить на билетах, если потом платишь абсолютно за всё? В чём цимес? Не, извращенцев и прочих садо-мазо могу понять :) Хамства и равнодушия не хватает?:)

16.03.19 8:07 Irena

Никому не советую летать Победой. При якобы низкой первоначальной стоимости билета в итоге получилась цена как в Аэрофлоте. Нагло без предупреждения со всех пассажиров в Стамбуле взяли 25 евро якобы за регистрацию. Квитанция же была оформлена как оплата багажа!просто подонки и воры!не летайте этой гнусной компанией!

16.03.19 0:54 Гость

Гость : Мне нужно в Чебоксары за 499 руб. Где такой билет??? на сайте rzd.ru

16.03.19 0:53 Гость

Гость : Мне нужно в Чебоксары за 499 руб. Где такой билет??? на сайте rzd.ru

15.03.19 23:04 Гость

никогда не любила эту авиакомпанию и стараюсь пользоваться ее услугами в крайних случаях! вот в этот раз и был это случай.решили мы с сестрой полететь в Стамбул,как она думала ,сэкономив денег)ну про то, что здесь за все нужно платить,я даже говорить не буду, это , думаю, знают все! но просто шоком для меня стало то, что , оказывается ,теперь на международных рейсах этой компании необходимо проходить онлайн регистрацию самостоятельно!!!иначе за регистрацию в аэропорту вам придётся заплатить по 25 евро с человека 😑что нам в итоге и пришлось сделать - в сумме 50 евро за двоих 😨сказать, что я была злая - не сказать ничего!! ужасная, отвратительная компания с самыми мерзкими правилами! разумеется , об этом устно нам заранее никто не сказал.это было прописано в электронном билете мелким почерком в самом низу - куда , естественно, мы не заглянули. понимаю ,что вина наша, на факт - осадок в любом случае от ситуации неприятный ! надеюсь , наша ситуации послужит кому -то уроком и вы , если и воспользуетесь их услугами, хотя бы не совершите такой ошибки , как мы !

15.03.19 22:20 Гость

Мне нужно в Чебоксары за 499 руб. Где такой билет???

15.03.19 19:43 Гость

Гость : Здравствуйте, кто-то сталкивался может, подскажите. Пытаюсь купить билеты на Победу (Москва - Палермо). Ввожу данные пассажиров(2-ух), кроме паспортов ещё и визы. Все поля заполнены, нажимаю кнопку "продолжить" и ничего не происходит. Написал на почту контактную им, у них отписка, мол все работает исправно,вы что-то делаете не так Зачем подсказки тому кто всё делает так и у которого во всём виноват кто-то другой.

15.03.19 19:09 Гость

Здравствуйте, кто-то сталкивался может, подскажите. Пытаюсь купить билеты на Победу (Москва - Палермо). Ввожу данные пассажиров(2-ух), кроме паспортов ещё и визы. Все поля заполнены, нажимаю кнопку "продолжить" и ничего не происходит. Написал на почту контактную им, у них отписка, мол все работает исправно,вы что-то делаете не так

15.03.19 18:27 Гость

Елена : подскажите, по багажу. может где-то уже здесь обсуждалась, но не увидела. купили билет в январе (до новых правил провоза), а поездка в мае будет. Докупали багаж 10кг сумма измерений 115 см (по-моему) еще тогда была. не пропустят теперь?(( по новым правилам 4 см толщина ручной клади.... спасибо)) просто сейчас такого тарифа вроде нет. Только 1499 р/чемодан до 20кг

15.03.19 18:21  

Елена : подскажите, по багажу. может где-то уже здесь обсуждалась, но не увидела. купили билет в январе (до новых правил провоза), а поездка в мае будет. Докупали багаж 10кг сумма измерений 115 см (по-моему) еще тогда была. не пропустят теперь?(( по новым правилам 4 см толщина ручной клади.... Багаж 10 кг и габаритами 203 см в трёх измерениях сдаётся на регистрации в багажный отсек самолёта, а ручную кладь любого веса, на габаритами не более 36х30х27 берут в салон самолёта.

   

15.03.19 18:07 Елена

подскажите, по багажу. может где-то уже здесь обсуждалась, но не увидела. купили билет в январе (до новых правил провоза), а поездка в мае будет. Докупали багаж 10кг сумма измерений 115 см (по-моему) еще тогда была. не пропустят теперь?(( по новым правилам 4 см толщина ручной клади....

15.03.19 12:12 Надька Ветошь

1barsuk1 : Гость : Добро пожаловать на поБеду... просто плюс 25 евро в аэропорту. Гость : Гость : При онлайн регистрации на сайте на международный рейс не даёт продолжить после выбора места. Это как поминать вообще? Только платно на стойке в аэропорту??? Гость : Внимательно читайте правила регистрации: из Внуково онлайн регистрация с выбором места, а в аэропорту – бесплатно с рандомным местом. При вылете из зарубежных аэропортов онлайн регистрация бесплатная с назначенным местом – в аэропорту 25 € Нельзя завершить онлайн регистрацию, сайт не работает, я выбираю бесплатные места, а потом продолжить и ничего не происходит!!! И плюс немного мозгов и опыта чтоб в следущий раз не платить. При чем не платить за билет сразу, так как вечно не работающая онлайн решистрация это днище. Нафиг эти разводы

15.03.19 11:47 Мария

Авиакомпания, которая работает против своих пассажиров. Единственная цель - получение прибыли, никакой лояльности, понимания. Можно пользоваться только в одном случае, если вы летите один, вы не высокий (потому что кресла все впритык), прочитали все-все правила, у вас нет багажа и перелет недлинный. Если же вам нужен хотя бы багаж, то в пересчете такая же стоимость будет и у других перевозчиков. Платная регистрация в зарубежных аэропортах вообще за гранью моего понимания законодательных норм. Попали в неприятную ситуацию, не было связи и соответственно возможности зарегистрироваться и, чтобы воспользоваться уже купленным билетом, единственным выходом было заплатить за регистрацию около 2 тысяч рублей иначе оставайтесь, пожалуйста. Очень-очень не рекомендую.

15.03.19 10:34 ..,

"У «Победы» действует готовый пакетный тариф «Премиум». В тариф уже включен перелет, провоз ручной клади суммарными габаритами не более 36х30х27 см, провоз одного места зарегистрированного багажа весом не более 20 кг и габаритами не более 203 см в трех измерениях (перевозится в багажном отсеке самолета). Дополнительно вы можете выбрать любое доступное на момент приобретения билета место в салоне самолета, в том числе места с увеличенным пространством для ног (XL или XXL). Выбор места в салоне входит в стоимость тарифа «Премиум». А если у вас изменились обстоятельства, вы сможете не позднее чем за 48 часов до вылета БЕСПЛАТНО перенести дату и время вылета ( не более 1 раза в каждом сегменте бронирования) и даже оформить возврат по билету до окончания регистрации на рейс. Стоимость услуги возврата по тарифу «премиум» снижена и составляет всего 2300 рублей за билет." источник: www.instagram.com/pobeda_aero/

15.03.19 10:27 Гость

У Победы можно бесплатно обменять или вернуть билет со сбором 2300 руб. только в пакете"Премиум", но вы же изначально покупаете невозвратные билеты по дешёвке беря все риски на себя - это во всех а\компаниях такая политика, а не только у Победы. Гость : При всём. Почему нельзя поменять или вернуть билет? Гость : Причем здесь Победа? Отзыв ни о чем от криворукого хомячка Илона : Случайно перепутала пункт вылета с пунктом назначения в билетах, заметила через минуту и ничего уже не изменить. Звонки в компанию - платные. Почему нельзя принимать во внимание человеческий фактор!! Мы же живые люди. Для меня итог - минус 5700 за неправильный билет. Новый буду брать в другой авиакомпании. И только в другой.

15.03.19 9:17 Гость

При всём. Почему нельзя поменять или вернуть билет? Гость : Причем здесь Победа? Отзыв ни о чем от криворукого хомячка Илона : Случайно перепутала пункт вылета с пунктом назначения в билетах, заметила через минуту и ничего уже не изменить. Звонки в компанию - платные. Почему нельзя принимать во внимание человеческий фактор!! Мы же живые люди. Для меня итог - минус 5700 за неправильный билет. Новый буду брать в другой авиакомпании. И только в другой.

15.03.19 8:20 Podruga

Гостьсергей : Как мне перенести дату,время,купленного электронного билета на 3 дня,есть уважительная причина,помогите пожалуйста по уважительной причине (болезнь, смерть, подтверждённые медицинскими документами), билет можно только вернуть. Для этого до вылета нужно уведомить компанию о том, что пассажир не летит, а потом выслать заверенные копии подтверждающих документов почтой России.

15.03.19 7:57 Гость

Да, учитывается Светлана : Добрый вечер! подскажите пожалуйста, учитывается ли спортинвентарь не только в гк, но и в см?

15.03.19 7:55 Гость

Причем здесь Победа? Отзыв ни о чем от криворукого хомячка Илона : Случайно перепутала пункт вылета с пунктом назначения в билетах, заметила через минуту и ничего уже не изменить. Звонки в компанию - платные. Почему нельзя принимать во внимание человеческий фактор!! Мы же живые люди. Для меня итог - минус 5700 за неправильный билет. Новый буду брать в другой авиакомпании. И только в другой.

15.03.19 5:43 Гость

Илона : Случайно перепутала пункт вылета с пунктом назначения в билетах, заметила через минуту и ничего уже не изменить. Звонки в компанию - платные. Почему нельзя принимать во внимание человеческий фактор!! Мы же живые люди. Для меня итог - минус 5700 за неправильный билет. Новый буду брать в другой авиакомпании. И только в другой. Знаю точно, что в УА зеркального обмена тоже нет, а возврат получается в 2-3 раза меньше стоимости начальной цены в 2 раза дороже чем у Победы.

15.03.19 3:14 arealy

Гость : Добрый вечер! Подскажите, что с рейсами Кельн - Санкт-Петербург в апреле?? ИГорь Победа больше не летает за рубеж из СПБ

15.03.19 2:02 Гость

Добрый вечер! Подскажите, что с рейсами Кельн - Санкт-Петербург в апреле?? ИГорь

15.03.19 1:59 Илона

Случайно перепутала пункт вылета с пунктом назначения в билетах, заметила через минуту и ничего уже не изменить. Звонки в компанию - платные. Почему нельзя принимать во внимание человеческий фактор!! Мы же живые люди. Для меня итог - минус 5700 за неправильный билет. Новый буду брать в другой авиакомпании. И только в другой.

14.03.19 22:38 1barsuk1

Гость : Добро пожаловать на поБеду... просто плюс 25 евро в аэропорту. Гость : Гость : При онлайн регистрации на сайте на международный рейс не даёт продолжить после выбора места. Это как поминать вообще? Только платно на стойке в аэропорту??? Гость : Внимательно читайте правила регистрации: из Внуково онлайн регистрация с выбором места, а в аэропорту – бесплатно с рандомным местом. При вылете из зарубежных аэропортов онлайн регистрация бесплатная с назначенным местом – в аэропорту 25 € Нельзя завершить онлайн регистрацию, сайт не работает, я выбираю бесплатные места, а потом продолжить и ничего не происходит!!! И плюс немного мозгов и опыта чтоб в следущий раз не платить.

14.03.19 21:23 Гость

Добро пожаловать на поБеду... просто плюс 25 евро в аэропорту. Гость : Гость : При онлайн регистрации на сайте на международный рейс не даёт продолжить после выбора места. Это как поминать вообще? Только платно на стойке в аэропорту??? Гость : Внимательно читайте правила регистрации: из Внуково онлайн регистрация с выбором места, а в аэропорту – бесплатно с рандомным местом. При вылете из зарубежных аэропортов онлайн регистрация бесплатная с назначенным местом – в аэропорту 25 € Нельзя завершить онлайн регистрацию, сайт не работает, я выбираю бесплатные места, а потом продолжить и ничего не происходит!!!

14.03.19 21:13 Светлана

Добрый вечер! подскажите пожалуйста, учитывается ли спортинвентарь не только в гк, но и в см?

14.03.19 14:47 Руслан

Ужасная компания. За каждый чих нужно доплачивать. Не доплатишь - сделают наихудшим образом. Летели в четвертом в Италию. Предложили доплатить за места по двое. Не доплатили - рассадили по всем углам. Сидения не опракидываются. Ряды расположены плотно друг к другу, колени упираются в переднее кресло. Не кормят на борту. Позвонить по горячей линии -60руб/Минуту. Уроды, а не компания. Больше ни шагу на ваши самолеты!!!

14.03.19 11:20 Гость

Гость : При онлайн регистрации на сайте на международный рейс не даёт продолжить после выбора места. Это как поминать вообще? Только платно на стойке в аэропорту??? Гость : Внимательно читайте правила регистрации: из Внуково онлайн регистрация с выбором места, а в аэропорту – бесплатно с рандомным местом. При вылете из зарубежных аэропортов онлайн регистрация бесплатная с назначенным местом – в аэропорту 25 € Нельзя завершить онлайн регистрацию, сайт не работает, я выбираю бесплатные места, а потом продолжить и ничего не происходит!!!

14.03.19 11:17 Гость

Гость : При онлайн регистрации на сайте на международный рейс не даёт продолжить после выбора места. Это как поминать вообще? Только платно на стойке в аэропорту??? Гость : Гость : При онлайн регистрации на сайте на международный рейс не даёт продолжить после выбора места. Это как поминать вообще? Только платно на стойке в аэропорту??? Внимательно читайте правила регистрации: из Внуково онлайн регистрация с выбором места, а в аэропорту – бесплатно с рандомным местом. При вылете из зарубежных аэропортов онлайн регистрация бесплатная с назначенным местом – в аэропорту 25 €

14.03.19 10:43 Гость*

Гостьсергей : Как мне перенести дату,время,купленного электронного билета на 3 дня,есть уважительная причина,помогите пожалуйста "Размер сбора за изменение даты, времени вылета и/или маршрута составляет 5000 рублей за 1 пассажира за 1 сегмент." *** Возможно, дешевле купить новый билет. Изменить дату\время можно самостоятельно на сайте в "Управлении бронированием" : www.pobeda.aero/services/search_booking...

14.03.19 9:33 Гостьсергей

Как мне перенести дату,время,купленного электронного билета на 3 дня,есть уважительная причина,помогите пожалуйста

14.03.19 6:32 Lera

Lana : Скажите, а разве у Аэрофлота есть рейсы на Эйндховен?...или предлагают другой город прилета...Первый раз купила билеты на Победу, соблазнилась прямым рейсом на Эйндховен (очень меня устраивает).....теперь вот сижу, читаю комменты и уже начинаю переживать по поводу возможной отмены рейса... Вроде отменили только несколько мартовских рейсов по понедельникам. Если Ваш рейс есть в расписании, то всё нормально. Меня эта отмена тоже коснулась. Аэрофлот летает в Амстердам. Но лично мне удобнее оказалось поменять рейс из Эйндховена на ту же "Победу" из Кёльна. Туда легко доехать на Flixbus, например, из Маастрихта.

14.03.19 5:58 Lana

Ольга : Podruga : Гость : Добрый день всем! Сталкивались ли вы с отменой рейса? Мне днём позвонила Победа и сообщила, что все, не полечу я в Эйндховен. Предложили деньги или другой рейс. Предложили Аэрофлот, я согласилась, но терзают сомнения: новые билеты не вышлют, с билетами Победы за 2 часа до вылета надо приезжать в Шереметьево и регистрироваться на рейс. И да, подтверждения об успешной замене билетов от Победы не поступит, звонок от них будет только в случае отказа Аэрофлота. Сталкивался ли кто к подобным: заменой билетов прямо в аэропорте на билеты другой компании? Да, Лондон и Хельсинки так же пересаживали на Аэрофлот и Россию. Пока все улетают без проблем по этой схеме. Если направление не загружено у Аэрофлота, то и вы улетите. Добрый день, у меня аналогичная ситуация. Рейс из Лондона. Смущает то, что нет НИКАКОГО подтверждения в письменном виде от них на какой рейс произошла замена. Я же могла и забыть. Написала им, но в ответ тишина Пассажирка : Пассажирка : Ольга : Podruga : Гость : Добрый день всем! Сталкивались ли вы с отменой рейса? Мне днём позвонила Победа и сообщила, что все, не полечу я в Эйндховен. Предложили деньги или другой рейс. Предложили Аэрофлот, я согласилась, но терзают сомнения: новые билеты не вышлют, с билетами Победы за 2 часа до вылета надо приезжать в Шереметьево и регистрироваться на рейс. И да, подтверждения об успешной замене билетов от Победы не поступит, звонок от них будет только в случае отказа Аэрофлота. Сталкивался ли кто к подобным: заменой билетов прямо в аэропорте на билеты другой компании? Да, Лондон и Хельсинки так же пересаживали на Аэрофлот и Россию. Пока все улетают без проблем по этой схеме. Если направление не загружено у Аэрофлота, то и вы улетите. Добрый день, у меня аналогичная ситуация. Рейс из Лондона. Смущает то, что нет НИКАКОГО подтверждения в письменном виде от них на какой рейс произошла замена. Я же могла и забыть. Написала им, но в ответ тишина Я бы на Вашем месте приехала в аэропорт не за 2, а как минимум за 4 часа, так как в обычной ситуации аэрофлот на своем сайте рекомендует приезжать в аэропорт за 3,5 часа , а у Вас все-таки предстоит переоформление с одной авиакомпании на другую, возможны очереди. И еще небольшая рекомендация. Если от Победы никакого письменного оповещения не поступило, внимательно изучите информацию о Вашем предстоящем полете на сайте Шереметьево (время и терминал вылета, расположение офиса аэрофлота и т. д.) Спасибо за рекомендации! Я позвонила в Аэрофлот, надеялась получить там подтверждение. Они подтвердили только, что такая практика дейстивтельно имеет место (Победа пересаживает пассажиров на рейсы России и Аэрофлота), но мою бронь на конкретный рейс не подтвердили - сказали обращаться в Победу. Но правда сказали, что достаточно приехать в аэропорт как обычно. Podruga : Гость : Добрый день всем! Сталкивались ли вы с отменой рейса? Мне днём позвонила Победа и сообщила, что все, не полечу я в Эйндховен. Предложили деньги или другой рейс. Предложили Аэрофлот, я согласилась, но терзают сомнения: новые билеты не вышлют, с билетами Победы за 2 часа до вылета надо приезжать в Шереметьево и регистрироваться на рейс. И да, подтверждения об успешной замене билетов от Победы не поступит, звонок от них будет только в случае отказа Аэрофлота. Сталкивался ли кто к подобным: заменой билетов прямо в аэропорте на билеты другой компании? Да, Лондон и Хельсинки так же пересаживали на Аэрофлот и Россию. Пока все улетают без проблем по этой схеме. Если направление не загружено у Аэрофлота, то и вы улетите. Скажите, а разве у Аэрофлота есть рейсы на Эйндховен?...или предлагают другой город прилета...Первый раз купила билеты на Победу, соблазнилась прямым рейсом на Эйндховен (очень меня устраивает).....теперь вот сижу, читаю комменты и уже начинаю переживать по поводу возможной отмены рейса...

14.03.19 5:23 Гость

Гость : При онлайн регистрации на сайте на международный рейс не даёт продолжить после выбора места. Это как поминать вообще? Только платно на стойке в аэропорту??? Смотря откуда у вас онлайн-регистрация. Все нюансы онлайн-регистрации есть на сайте, например, из Пулково на международный рейс нет онлайн- регистрации.

14.03.19 3:44 про утерянный чемодан

Надеюсь, что вы составили акт в аэропорту? Здесь не надо обращаться к а/к, т.к. она этот сайт не читает. «ООО «Авиакомпания «Победа» не рассматривает претензии, предъявляемые по телефону и электронной почте. Любая претензия должна быть оформлена в письменном виде и отправлена по адресу: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4. Если Пассажир, имеющий идентификационную Багажную бирку, не предъявляет каких-либо претензий при получении Зарегистрированного багажа, это является достаточным доказательством того, что Багаж доставлен в надлежащем состоянии и согласно договору воздушной перевозки, если только Пассажиром не будет доказано обратное.» При не получении багажа нужен акт и обращение в а/к, а не на левый сайт. Совет: не ждите расторопности а/к, а ищите свой багаж сами, обзванивая аэропорты вылета и прилёта.

14.03.19 2:56 Гость

Гость : Подскажите, пожалуйста, как быть. Забронировали билеты на сайте, потом поменяли паспорта (по возрасту), через управление бронированием внесли изменения, а билет пришел на почту только один. Как быть?,,,,,, Найти второй билет на сайте в «Найти билет» или запросить по емайлу.