Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Победа (Pobeda)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Победа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Победа

17.04.20 16:29

Гость

Кто ещё получил деньги с божьей помощью от Тинькофф или Прокуратуры? Или это были очередные вбросы?

Ответить

17.04.20 12:35

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Добрый день. Появился новый сайт ПОБЕДЫ fly.pobeda.aero/ru-RU Это хорошо. Замечания предлагают писать на next@pobeda.aero Написал два письма. Никакой реакции. Это плохо. Вопрос - замечания/пожелания кто нибудь читает ? Не отвечать не вежливо ! Посмотрите и ВЫ. Сейчас самое время. С тем что получится у разработчиков придется жить долго. Спасибо."Пожалуйста, направляйте любые замечания и предложения по работе нового сайта на next@pobeda.aero" А какие у вас были замечания по работе нового сайта? Первые пожелания/замечания. Личный кабинет не изменился. 1. Личные данные требуют отчество что делать если отчества нет ? Убрать обязательное поле для заполнения 2. Информация о документах. Не требует ФИО ? Надо добавить Фамилию и имя как в загранпаспорте. Отчество в загранпаспорте отсутствует. В российском паспорте точно нет. Информация в билет должна передаваться из этого раздела ! 3. Добавить возможность ввода данных второго загранпаспорта. У некоторых он есть. 4. Обеспечить возможность выбора документа для оформления билета. По умолчанию первый в списке. 5. Добавить поля для номера и срока визы к конкретному загранпаспорту. В других авиакомпаниях про визу не спрашивают, но может пригодится. ОБЯЗАТЕЛЬНО до перехода к оплате показать полностью сформированный электронный билет. Проверьте и подтвердите Все данные Вашего билета. Все на одной странице ! Пока все. Спасибо С уважением Андерей Иванович. ИМХО - заведите форум обсуждения сайта. Будет возможность увидеть предложения других клиентов. Еще замечания/пожелания. При оформлении билета не переносятся автоматически данные о загранпаспорте из личного кабинета. Сейчас последовательность: Выберите рейс Сервисы Выбор Кресла Клиенты/Оплата Маршрут-квитанция Лучше ИМХО такая Выберите рейс Сервисы Выбор Кресла Клиенты Маршрут-квитанция Оплата При выборе сервисов если выбрал базовый тариф туда, то обратно другой тариф выбрать нельзя. У попутчика нельзя выбрать иной тариф, чем у основного пассажира. К сожалению пока нет обратной связи с разработчиками. На этом новом сайте при попытке войти в личный кабинет перебрасывает на старую/действующую версию сайта. Как Вы это определили ? Может быть личный кабинет просто не изменился. Надеюсь что пока. при входе в личный кабинет на новом сайте переходишь на старый - меняется "шапка" и картинка вверху, а нажав на логотип из личного кабинета выходишь сразу на главную страницу старой версии.

Ответить

17.04.20 12:15

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Добрый день. Появился новый сайт ПОБЕДЫ fly.pobeda.aero/ru-RU Это хорошо. Замечания предлагают писать на next@pobeda.aero Написал два письма. Никакой реакции. Это плохо. Вопрос - замечания/пожелания кто нибудь читает ? Не отвечать не вежливо ! Посмотрите и ВЫ. Сейчас самое время. С тем что получится у разработчиков придется жить долго. Спасибо."Пожалуйста, направляйте любые замечания и предложения по работе нового сайта на next@pobeda.aero" А какие у вас были замечания по работе нового сайта? Первые пожелания/замечания. Личный кабинет не изменился. 1. Личные данные требуют отчество что делать если отчества нет ? Убрать обязательное поле для заполнения 2. Информация о документах. Не требует ФИО ? Надо добавить Фамилию и имя как в загранпаспорте. Отчество в загранпаспорте отсутствует. В российском паспорте точно нет. Информация в билет должна передаваться из этого раздела ! 3. Добавить возможность ввода данных второго загранпаспорта. У некоторых он есть. 4. Обеспечить возможность выбора документа для оформления билета. По умолчанию первый в списке. 5. Добавить поля для номера и срока визы к конкретному загранпаспорту. В других авиакомпаниях про визу не спрашивают, но может пригодится. ОБЯЗАТЕЛЬНО до перехода к оплате показать полностью сформированный электронный билет. Проверьте и подтвердите Все данные Вашего билета. Все на одной странице ! Пока все. Спасибо С уважением Андерей Иванович. ИМХО - заведите форум обсуждения сайта. Будет возможность увидеть предложения других клиентов. Еще замечания/пожелания. При оформлении билета не переносятся автоматически данные о загранпаспорте из личного кабинета. Сейчас последовательность: Выберите рейс Сервисы Выбор Кресла Клиенты/Оплата Маршрут-квитанция Лучше ИМХО такая Выберите рейс Сервисы Выбор Кресла Клиенты Маршрут-квитанция Оплата При выборе сервисов если выбрал базовый тариф туда, то обратно другой тариф выбрать нельзя. У попутчика нельзя выбрать иной тариф, чем у основного пассажира. К сожалению пока нет обратной связи с разработчиками. На этом новом сайте при попытке войти в личный кабинет перебрасывает на старую/действующую версию сайта. Как Вы это определили ? Может быть личный кабинет просто не изменился. Надеюсь что пока.

Ответить

17.04.20 12:13

Гость

Гость : Гость : chng.it/NdTZ6ytgd7 Какими же надо быть идиотами, что бы писать челобитные царю по возврату средств за билеты на американском сайте в Калифорнии! Страна непуганных идиотов.... Я рад! Дураков оказывается намного меньше, чем я думал.

Ответить

17.04.20 12:02

Гость

Гость : chng.it/NdTZ6ytgd7 Какими же надо быть идиотами, что бы писать челобитные царю по возврату средств за билеты на американском сайте в Калифорнии! Страна непуганных идиотов....

Ответить

17.04.20 11:07

Гость

Гость : Гость : Гость : Повезло у кого Тинькофф: help.tinkoff.ru/planetickets/refund/covi... \ Не ведитесь на эту массированную рекламу Тинькова. Никакого чарджбэка нам и близко нет по условиям, речь идет о купивших авиабилеты через тиньков-сервис и я глубоко сомневаюсь, что там хоть кому-то вернуть деньги, если это не сделала сама авиакомпания. Помните, Тиньков-банк очень любит нечистоплотную рекламу , все эти "повезло", "мне Тиньков вернул" - 100 рублевые сочинители отзывов по любому поводу.Чем Тинькофф-банк отличается от Тинькофф-сервис? Так, кто кому и как вернул через Тинькофф? Интересно! И означают ли эти комменты, что Победа выборочно, возможно (по заявлениям, жалобам, обращениям и претензиям) начала делать возврат? Вы пенсионер, что ли? Тинькофф-сервис это сервис по продаже авиабилетов. Банки не продают авиабилеты и не бронируют отели. Никакого чарджбэка там даже не обещается, если открыть таки данную ссылку - точно такой же текст, как у других агрегаторов, да и авиакомпаний. Если все сообщения о возврате средств Победой связаны с фамилией Тиньков, то совершенно точно - нет никакого возврата, а есть очень непорядочная сетевая реклама по заманиванию как в сервис, так и в банк. Типа лох в следующий раз будет билеты только через тинькова брать.

Ответить

17.04.20 10:42

Гость

Гость : Гость : Повезло у кого Тинькофф: help.tinkoff.ru/planetickets/refund/covi... \ Не ведитесь на эту массированную рекламу Тинькова. Никакого чарджбэка нам и близко нет по условиям, речь идет о купивших авиабилеты через тиньков-сервис и я глубоко сомневаюсь, что там хоть кому-то вернуть деньги, если это не сделала сама авиакомпания. Помните, Тиньков-банк очень любит нечистоплотную рекламу , все эти "повезло", "мне Тиньков вернул" - 100 рублевые сочинители отзывов по любому поводу.Чем Тинькофф-банк отличается от Тинькофф-сервис? Так, кто кому и как вернул через Тинькофф? Интересно! И означают ли эти комменты, что Победа выборочно, возможно (по заявлениям, жалобам, обращениям и претензиям) начала делать возврат?

Ответить

17.04.20 10:32

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гузель З. : Добрый день, Тоже впервые столкнулась с вынужденным возвратом билетов. Были приобретены билеты по рейсам Набережные Челны – Сочи – Набережные Челны на 3 взрослых, 28.03.2020 туда, 04.04.2020 обратно. Тариф невозвратный, однако, когда сообщили о том, что Сочи закрыт и с 1.04.2020 рейсы приостановлены, мы решили не ехать. таком образом, на рейс 28.03.2020 не зарегистрировались и попросили вернуть деньги за все билеты. но т.к. 1 из сегментов не был совершен (полет в сочи 28.03), то обратный сегмент аннулировался и нам уже нечего возвращать! как поступить в этой ситуации? я ведь не могла лететь в Сочи, зная, что обратно я никак не вернусь! писала неоднократно в vozvrat@pobeda.aero, но получила только 1 ответ описанный выше. поможет ли в этом случае претензия? буду благодарно если пришлете на guzelle_z@yahoo.com. заранее спасибо. Напишите досудебную претензию в свободной форме и подождите официальный ответ от а\к, а потом подавайте исковое заявление, приложив этот ответ в мировой суд по месту вашего жительства. Сделать эти шаги можно самостоятельно (образцы претензий и исков возьмите из интернета) и отправьте по почте России. Шанс вернуть денежные средства или их эквивалент есть! Но, вы добровольно отказались от полёта туда, не сняв свои места с рейса, тем самым автоматически аннулировали обратные места. В этом ваш большой косяк, а отказ от неотмененного рейса можно было сделать самостоятельно на сайте не позднее окончания регистрации на рейс. Кстати, самолёты других а\к из Сочи и в Сочи до сих пор летают; полетев туда с Победой можно было улететь обратно с Аэрофлотом или с другой а\к, получив полный возврат за обратный рейс. Повторяю: шанс получить ваучер за билеты у вас есть только ч\з суд. А при самостоятельном отказе (снятие с мест) от первого сегмента, 2ой сегмент не аннулируется? К сожалению, про аннулирование при неявке я упустила. Но не стала снимать с места на 1 сегменте именно по причине, что это не моё желание, а вынужденная ситуация. Иначе, как мне казалось, сами отменили, не полетели, о каком возврате теперь речь?...Чтобы сохранить обратный сегмент, действительно, надо было отказаться от полёта туда в Управлении бронированием на сайте или звонком в Коллцентр. Все равно пишите сначала претензию, т.к. у вас неординарная ситиация. не поверите, но только что в личный кабинет поступили средства за билеты 4.04.2020! "По вашему бронированию ХХХХХ утвержден возврат средств в размере ХХ ₽ на депозитный счет в личном кабинете на сайте pobeda.aero. Вы сможете воспользоваться средствами с депозитного счета для приобретения новых билетов и/или дополнительных услуг до 01.06.2021. Если вы не воспользуетесь средствами в личном кабинете до 01.06.2021, они автоматически будут возвращены на вашу банковскую карту, которой производилась оплата по текущему бронированию." ну, а деньги за 28.03.2020 постараюсь через претензию и обращением официальным вернуть. вам за первый сегмент должны вернуть средства, т.к. Победа отменила рейс во втором сегменте единого билета одним бронированием. Требуйте! "Клиент имеет право направить в ООО «Авиакомпания «Победа» письменную претензию по адресу: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4." *Претензию отправляете почтой России с описью вложения и уведомлением. Ждёте ответ от Победы в течение 30-ти дней в соответствии с законодательством РФ. *Претензия пишется в свободной форме: *куда, *кому, *от кого и *почему. Прилагаете копии билета и паспорта. Дублируете *Претензию на flight_status@pobeda.aero со сканами паспорта и маршрут-квитанции либо электронного билета.Мне после претензии прислали на эл. п/я письмо с подтверждением возврата средств на счёт в личном кабинете за 07.04. - 10.04., а мне не нужен этот счёт, жду реальные деньги. Как вернуть? Платил со сберкарты. У них сейчас нерабочие дни до 6 мая. В чате - бот, а на горячей линии не знают и посылают в банк. Есть ещё варианты вернуть на карту деньги?

Ответить

17.04.20 10:19

Гость

Гость : Повезло у кого Тинькофф: help.tinkoff.ru/planetickets/refund/covi... \ Не ведитесь на эту массированную рекламу Тинькова. Никакого чарджбэка нам и близко нет по условиям, речь идет о купивших авиабилеты через тиньков-сервис и я глубоко сомневаюсь, что там хоть кому-то вернуть деньги, если это не сделала сама авиакомпания. Помните, Тиньков-банк очень любит нечистоплотную рекламу , все эти "повезло", "мне Тиньков вернул" - 100 рублевые сочинители отзывов по любому поводу.

Ответить

17.04.20 9:05

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Вернули на карту, видимо после обращения в прокуратуру, которая переслала в роспотребнадзор. Вы в прокуратуру сразу подавали, без претензии ? Поделитесь опытом. да Давно вернули? В прокуратуру писали после зачисления средств в личный кабинет или до? На карту пришло сегодня. В прокуратуру обращался в конце марта, еще до появления лк.в какую прокуратуру обращались? В генеральную или свою областную на месте? в транспортную, но сейчас смотрю много сообщений, что банк сам возвращает по процедуре chargeback, не исключаю, что и в моем случае так же и дело не в прокуратуре.

Ответить

17.04.20 7:58

Гость

Повезло у кого Тинькофф: help.tinkoff.ru/planetickets/refund/covi... Гость : Добрый день! вчера вернулись деньги за билет на 15.05 на карту без участия Победы, при помощи возврата денег через банк, по карте которого покупался билет. В моём случае это Тиньков. Звонила в банк, отправляла письма Победы об отмене рейсов и отказе от возврата денег на карту. Операция по возврату заняла две недели!

Ответить

17.04.20 7:42

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гузель З. : Добрый день, Тоже впервые столкнулась с вынужденным возвратом билетов. Были приобретены билеты по рейсам Набережные Челны – Сочи – Набережные Челны на 3 взрослых, 28.03.2020 туда, 04.04.2020 обратно. Тариф невозвратный, однако, когда сообщили о том, что Сочи закрыт и с 1.04.2020 рейсы приостановлены, мы решили не ехать. таком образом, на рейс 28.03.2020 не зарегистрировались и попросили вернуть деньги за все билеты. но т.к. 1 из сегментов не был совершен (полет в сочи 28.03), то обратный сегмент аннулировался и нам уже нечего возвращать! как поступить в этой ситуации? я ведь не могла лететь в Сочи, зная, что обратно я никак не вернусь! писала неоднократно в vozvrat@pobeda.aero, но получила только 1 ответ описанный выше. поможет ли в этом случае претензия? буду благодарно если пришлете на guzelle_z@yahoo.com. заранее спасибо. Напишите досудебную претензию в свободной форме и подождите официальный ответ от а\к, а потом подавайте исковое заявление, приложив этот ответ в мировой суд по месту вашего жительства. Сделать эти шаги можно самостоятельно (образцы претензий и исков возьмите из интернета) и отправьте по почте России. Шанс вернуть денежные средства или их эквивалент есть! Но, вы добровольно отказались от полёта туда, не сняв свои места с рейса, тем самым автоматически аннулировали обратные места. В этом ваш большой косяк, а отказ от неотмененного рейса можно было сделать самостоятельно на сайте не позднее окончания регистрации на рейс. Кстати, самолёты других а\к из Сочи и в Сочи до сих пор летают; полетев туда с Победой можно было улететь обратно с Аэрофлотом или с другой а\к, получив полный возврат за обратный рейс. Повторяю: шанс получить ваучер за билеты у вас есть только ч\з суд. А при самостоятельном отказе (снятие с мест) от первого сегмента, 2ой сегмент не аннулируется? К сожалению, про аннулирование при неявке я упустила. Но не стала снимать с места на 1 сегменте именно по причине, что это не моё желание, а вынужденная ситуация. Иначе, как мне казалось, сами отменили, не полетели, о каком возврате теперь речь?...Чтобы сохранить обратный сегмент, действительно, надо было отказаться от полёта туда в Управлении бронированием на сайте или звонком в Коллцентр. Все равно пишите сначала претензию, т.к. у вас неординарная ситиация. не поверите, но только что в личный кабинет поступили средства за билеты 4.04.2020! "По вашему бронированию ХХХХХ утвержден возврат средств в размере ХХ ₽ на депозитный счет в личном кабинете на сайте pobeda.aero. Вы сможете воспользоваться средствами с депозитного счета для приобретения новых билетов и/или дополнительных услуг до 01.06.2021. Если вы не воспользуетесь средствами в личном кабинете до 01.06.2021, они автоматически будут возвращены на вашу банковскую карту, которой производилась оплата по текущему бронированию." ну, а деньги за 28.03.2020 постараюсь через претензию и обращением официальным вернуть. вам за первый сегмент должны вернуть средства, т.к. Победа отменила рейс во втором сегменте единого билета одним бронированием. Требуйте! "Клиент имеет право направить в ООО «Авиакомпания «Победа» письменную претензию по адресу: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4." *Претензию отправляете почтой России с описью вложения и уведомлением. Ждёте ответ от Победы в течение 30-ти дней в соответствии с законодательством РФ. *Претензия пишется в свободной форме: *куда, *кому, *от кого и *почему. Прилагаете копии билета и паспорта. Дублируете *Претензию на flight_status@pobeda.aero со сканами паспорта и маршрут-квитанции либо электронного билета.

Ответить

17.04.20 7:26

Гость

Добрый день! вчера вернулись деньги за билет на 15.05 на карту без участия Победы, при помощи возврата денег через банк, по карте которого покупался билет. В моём случае это Тиньков. Звонила в банк, отправляла письма Победы об отмене рейсов и отказе от возврата денег на карту. Операция по возврату заняла две недели!

Ответить

17.04.20 2:48

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Вернули на карту, видимо после обращения в прокуратуру, которая переслала в роспотребнадзор. Вы в прокуратуру сразу подавали, без претензии ? Поделитесь опытом. да Давно вернули? В прокуратуру писали после зачисления средств в личный кабинет или до? На карту пришло сегодня. В прокуратуру обращался в конце марта, еще до появления лк.в какую прокуратуру обращались? В генеральную или свою областную на месте?

Ответить

16.04.20 22:25

Гость

Ольга : Подскажите, куплены на 7.06 билеты 2 челябинск-анапа, тк коронавирус, лететь боимся, билет не возвратный, как быть? Лететь: сезон откроют с 1 июня, авиакомпания рейсы на июнь не отменяла, соответственно деньги не вернут. Здесь народ за отмененные рейсы не может деньги вернуть, а у вас даже не вынужденный возврат – за «лететь боимся» деньги не возвращают.

Ответить

16.04.20 21:45

Ольга

Подскажите, куплены на 7.06 билеты 2 челябинск-анапа, тк коронавирус, лететь боимся, билет не возвратный, как быть?

Ответить

16.04.20 20:13

Гость

Товарищи, вчера смог вернуть деньги на карту без участия победы, при помощи возврата денег через банк, по карте которого покупался билет. В моём случае это Тиньков. Не знаю есть ли данная функция в других банках. Но я нашёл свою операцию по оплате билетов в мобильном приложении , там у меня есть вкладка вернуть денежные средства, потом можно выбрать «возврат, так как услуга была не оказана» . Операция по возврату заняла чуть меньше месяца .

Ответить

16.04.20 16:46

Гость

Гость : Гость : Гость : Добрый день. Появился новый сайт ПОБЕДЫ fly.pobeda.aero/ru-RU Это хорошо. Замечания предлагают писать на next@pobeda.aero Написал два письма. Никакой реакции. Это плохо. Вопрос - замечания/пожелания кто нибудь читает ? Не отвечать не вежливо ! Посмотрите и ВЫ. Сейчас самое время. С тем что получится у разработчиков придется жить долго. Спасибо."Пожалуйста, направляйте любые замечания и предложения по работе нового сайта на next@pobeda.aero" А какие у вас были замечания по работе нового сайта? Первые пожелания/замечания. Личный кабинет не изменился. 1. Личные данные требуют отчество что делать если отчества нет ? Убрать обязательное поле для заполнения 2. Информация о документах. Не требует ФИО ? Надо добавить Фамилию и имя как в загранпаспорте. Отчество в загранпаспорте отсутствует. В российском паспорте точно нет. Информация в билет должна передаваться из этого раздела ! 3. Добавить возможность ввода данных второго загранпаспорта. У некоторых он есть. 4. Обеспечить возможность выбора документа для оформления билета. По умолчанию первый в списке. 5. Добавить поля для номера и срока визы к конкретному загранпаспорту. В других авиакомпаниях про визу не спрашивают, но может пригодится. ОБЯЗАТЕЛЬНО до перехода к оплате показать полностью сформированный электронный билет. Проверьте и подтвердите Все данные Вашего билета. Все на одной странице ! Пока все. Спасибо С уважением Андерей Иванович. ИМХО - заведите форум обсуждения сайта. Будет возможность увидеть предложения других клиентов. Еще замечания/пожелания. При оформлении билета не переносятся автоматически данные о загранпаспорте из личного кабинета. Сейчас последовательность: Выберите рейс Сервисы Выбор Кресла Клиенты/Оплата Маршрут-квитанция Лучше ИМХО такая Выберите рейс Сервисы Выбор Кресла Клиенты Маршрут-квитанция Оплата При выборе сервисов если выбрал базовый тариф туда, то обратно другой тариф выбрать нельзя. У попутчика нельзя выбрать иной тариф, чем у основного пассажира. К сожалению пока нет обратной связи с разработчиками. На этом новом сайте при попытке войти в личный кабинет перебрасывает на старую/действующую версию сайта.

Ответить

16.04.20 16:19

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гузель З. : Добрый день, Тоже впервые столкнулась с вынужденным возвратом билетов. Были приобретены билеты по рейсам Набережные Челны – Сочи – Набережные Челны на 3 взрослых, 28.03.2020 туда, 04.04.2020 обратно. Тариф невозвратный, однако, когда сообщили о том, что Сочи закрыт и с 1.04.2020 рейсы приостановлены, мы решили не ехать. таком образом, на рейс 28.03.2020 не зарегистрировались и попросили вернуть деньги за все билеты. но т.к. 1 из сегментов не был совершен (полет в сочи 28.03), то обратный сегмент аннулировался и нам уже нечего возвращать! как поступить в этой ситуации? я ведь не могла лететь в Сочи, зная, что обратно я никак не вернусь! писала неоднократно в vozvrat@pobeda.aero, но получила только 1 ответ описанный выше. поможет ли в этом случае претензия? буду благодарно если пришлете на guzelle_z@yahoo.com. заранее спасибо. Напишите досудебную претензию в свободной форме и подождите официальный ответ от а\к, а потом подавайте исковое заявление, приложив этот ответ в мировой суд по месту вашего жительства. Сделать эти шаги можно самостоятельно (образцы претензий и исков возьмите из интернета) и отправьте по почте России. Шанс вернуть денежные средства или их эквивалент есть! Но, вы добровольно отказались от полёта туда, не сняв свои места с рейса, тем самым автоматически аннулировали обратные места. В этом ваш большой косяк, а отказ от неотмененного рейса можно было сделать самостоятельно на сайте не позднее окончания регистрации на рейс. Кстати, самолёты других а\к из Сочи и в Сочи до сих пор летают; полетев туда с Победой можно было улететь обратно с Аэрофлотом или с другой а\к, получив полный возврат за обратный рейс. Повторяю: шанс получить ваучер за билеты у вас есть только ч\з суд. А при самостоятельном отказе (снятие с мест) от первого сегмента, 2ой сегмент не аннулируется? К сожалению, про аннулирование при неявке я упустила. Но не стала снимать с места на 1 сегменте именно по причине, что это не моё желание, а вынужденная ситуация. Иначе, как мне казалось, сами отменили, не полетели, о каком возврате теперь речь?...Чтобы сохранить обратный сегмент, действительно, надо было отказаться от полёта туда в Управлении бронированием на сайте или звонком в Коллцентр. Все равно пишите сначала претензию, т.к. у вас неординарная ситиация. не поверите, но только что в личный кабинет поступили средства за билеты 4.04.2020! "По вашему бронированию ХХХХХ утвержден возврат средств в размере ХХ ₽ на депозитный счет в личном кабинете на сайте pobeda.aero. Вы сможете воспользоваться средствами с депозитного счета для приобретения новых билетов и/или дополнительных услуг до 01.06.2021. Если вы не воспользуетесь средствами в личном кабинете до 01.06.2021, они автоматически будут возвращены на вашу банковскую карту, которой производилась оплата по текущему бронированию." ну, а деньги за 28.03.2020 постараюсь через претензию и обращением официальным вернуть. Ну, вот! За отмененный рейс уже вернули, а он у вас был в едином бронировании "туда-обратно". Говорю же, шанс есть ) Удачи!

Ответить

16.04.20 16:08

Гость

Гость : Гость : Гость : Гузель З. : Добрый день, Тоже впервые столкнулась с вынужденным возвратом билетов. Были приобретены билеты по рейсам Набережные Челны – Сочи – Набережные Челны на 3 взрослых, 28.03.2020 туда, 04.04.2020 обратно. Тариф невозвратный, однако, когда сообщили о том, что Сочи закрыт и с 1.04.2020 рейсы приостановлены, мы решили не ехать. таком образом, на рейс 28.03.2020 не зарегистрировались и попросили вернуть деньги за все билеты. но т.к. 1 из сегментов не был совершен (полет в сочи 28.03), то обратный сегмент аннулировался и нам уже нечего возвращать! как поступить в этой ситуации? я ведь не могла лететь в Сочи, зная, что обратно я никак не вернусь! писала неоднократно в vozvrat@pobeda.aero, но получила только 1 ответ описанный выше. поможет ли в этом случае претензия? буду благодарно если пришлете на guzelle_z@yahoo.com. заранее спасибо. Напишите досудебную претензию в свободной форме и подождите официальный ответ от а\к, а потом подавайте исковое заявление, приложив этот ответ в мировой суд по месту вашего жительства. Сделать эти шаги можно самостоятельно (образцы претензий и исков возьмите из интернета) и отправьте по почте России. Шанс вернуть денежные средства или их эквивалент есть! Но, вы добровольно отказались от полёта туда, не сняв свои места с рейса, тем самым автоматически аннулировали обратные места. В этом ваш большой косяк, а отказ от неотмененного рейса можно было сделать самостоятельно на сайте не позднее окончания регистрации на рейс. Кстати, самолёты других а\к из Сочи и в Сочи до сих пор летают; полетев туда с Победой можно было улететь обратно с Аэрофлотом или с другой а\к, получив полный возврат за обратный рейс. Повторяю: шанс получить ваучер за билеты у вас есть только ч\з суд. А при самостоятельном отказе (снятие с мест) от первого сегмента, 2ой сегмент не аннулируется? К сожалению, про аннулирование при неявке я упустила. Но не стала снимать с места на 1 сегменте именно по причине, что это не моё желание, а вынужденная ситуация. Иначе, как мне казалось, сами отменили, не полетели, о каком возврате теперь речь?...Чтобы сохранить обратный сегмент, действительно, надо было отказаться от полёта туда в Управлении бронированием на сайте или звонком в Коллцентр. Все равно пишите сначала претензию, т.к. у вас неординарная ситиация. не поверите, но только что в личный кабинет поступили средства за билеты 4.04.2020! "По вашему бронированию ХХХХХ утвержден возврат средств в размере ХХ ₽ на депозитный счет в личном кабинете на сайте pobeda.aero. Вы сможете воспользоваться средствами с депозитного счета для приобретения новых билетов и/или дополнительных услуг до 01.06.2021. Если вы не воспользуетесь средствами в личном кабинете до 01.06.2021, они автоматически будут возвращены на вашу банковскую карту, которой производилась оплата по текущему бронированию." ну, а деньги за 28.03.2020 постараюсь через претензию и обращением официальным вернуть.

Ответить

16.04.20 15:24

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Вернули на карту, видимо после обращения в прокуратуру, которая переслала в роспотребнадзор. Вы в прокуратуру сразу подавали, без претензии ? Поделитесь опытом. да Давно вернули? В прокуратуру писали после зачисления средств в личный кабинет или до? На карту пришло сегодня. В прокуратуру обращался в конце марта, еще до появления лк.

Ответить

16.04.20 14:39

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость! : Я писал и в транспортную прокуратуру и в Московскую – послали лесом*! Написал электронную жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР P.s.: пока ждал ответ, получил баллы в кабинет. P.s.s. буду обращаться в суд. по горячим следам и в первую неделю апреля после отмены всех рейсов с 1 апреля по 1 июня Победа возвращала деньги на карту тому кто смог дозвониться на +7 (499) 681 13 27 – это бесплатный телефон для вынужденных возвратов, а сейчас по-ходу уже поезд ушел: все получат виртуальные деньги за отмененные рейсы и, врядли, суд поможет Суд не помогает, а защищает интересы одной из сторон. В данном случае это будет авиакомпания. Баллы от авиакомпании получил, всё - до свидания. Вам это суд объяснил, Вы туда обращались или это Вы сон рассказываете? Если АК отменила рейс и пассажир так или иначе не подтвердил согласие с "ваучерами", "счетами" и прочим, то деньги АК обязана вернуть по нынешним законам и правилам. Какая проблема? Если есть сомнения, сходите в суд с исковым заявлением, потом поделитесь опытом по толкованию законов судами.

Ответить

16.04.20 14:19

Гость

Гость : Гость : Добрый день. Появился новый сайт ПОБЕДЫ fly.pobeda.aero/ru-RU Это хорошо. Замечания предлагают писать на next@pobeda.aero Написал два письма. Никакой реакции. Это плохо. Вопрос - замечания/пожелания кто нибудь читает ? Не отвечать не вежливо ! Посмотрите и ВЫ. Сейчас самое время. С тем что получится у разработчиков придется жить долго. Спасибо."Пожалуйста, направляйте любые замечания и предложения по работе нового сайта на next@pobeda.aero" А какие у вас были замечания по работе нового сайта? Первые пожелания/замечания. Личный кабинет не изменился. 1. Личные данные требуют отчество что делать если отчества нет ? Убрать обязательное поле для заполнения 2. Информация о документах. Не требует ФИО ? Надо добавить Фамилию и имя как в загранпаспорте. Отчество в загранпаспорте отсутствует. В российском паспорте точно нет. Информация в билет должна передаваться из этого раздела ! 3. Добавить возможность ввода данных второго загранпаспорта. У некоторых он есть. 4. Обеспечить возможность выбора документа для оформления билета. По умолчанию первый в списке. 5. Добавить поля для номера и срока визы к конкретному загранпаспорту. В других авиакомпаниях про визу не спрашивают, но может пригодится. ОБЯЗАТЕЛЬНО до перехода к оплате показать полностью сформированный электронный билет. Проверьте и подтвердите Все данные Вашего билета. Все на одной странице ! Пока все. Спасибо С уважением Андерей Иванович. ИМХО - заведите форум обсуждения сайта. Будет возможность увидеть предложения других клиентов. Еще замечания/пожелания. При оформлении билета не переносятся автоматически данные о загранпаспорте из личного кабинета. Сейчас последовательность: Выберите рейс Сервисы Выбор Кресла Клиенты/Оплата Маршрут-квитанция Лучше ИМХО такая Выберите рейс Сервисы Выбор Кресла Клиенты Маршрут-квитанция Оплата При выборе сервисов если выбрал базовый тариф туда, то обратно другой тариф выбрать нельзя. У попутчика нельзя выбрать иной тариф, чем у основного пассажира. К сожалению пока нет обратной связи с разработчиками.

Ответить

16.04.20 14:05

Гость

Гость : Гость : Гость! : Я писал и в транспортную прокуратуру и в Московскую – послали лесом*! Написал электронную жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР P.s.: пока ждал ответ, получил баллы в кабинет. P.s.s. буду обращаться в суд. по горячим следам и в первую неделю апреля после отмены всех рейсов с 1 апреля по 1 июня Победа возвращала деньги на карту тому кто смог дозвониться на +7 (499) 681 13 27 – это бесплатный телефон для вынужденных возвратов, а сейчас по-ходу уже поезд ушел: все получат виртуальные деньги за отмененные рейсы и, врядли, суд поможет Суд не помогает, а защищает интересы одной из сторон. В данном случае это будет авиакомпания. Баллы от авиакомпании получил, всё - до свидания. Вам это суд объяснил, Вы туда обращались или это Вы сон рассказываете? Если АК отменила рейс и пассажир так или иначе не подтвердил согласие с "ваучерами", "счетами" и прочим, то деньги АК обязана вернуть по нынешним законам и правилам.

Ответить

16.04.20 14:02

Гость

Гость : Гость! : Я писал и в транспортную прокуратуру и в Московскую – послали лесом*! Написал электронную жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР P.s.: пока ждал ответ, получил баллы в кабинет. P.s.s. буду обращаться в суд. по горячим следам и в первую неделю апреля после отмены всех рейсов с 1 апреля по 1 июня Победа возвращала деньги на карту тому кто смог дозвониться на +7 (499) 681 13 27 – это бесплатный телефон для вынужденных возвратов, а сейчас по-ходу уже поезд ушел: все получат виртуальные деньги за отмененные рейсы и, врядли, суд поможет Суд не помогает, а защищает интересы одной из сторон. В данном случае это будет авиакомпания. Баллы от авиакомпании получил, всё - до свидания.

Ответить

16.04.20 13:47

Гость

Гость! : Я писал и в транспортную прокуратуру и в Московскую – послали лесом*! Написал электронную жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР P.s.: пока ждал ответ, получил баллы в кабинет. P.s.s. буду обращаться в суд. по горячим следам и в первую неделю апреля после отмены всех рейсов с 1 апреля по 1 июня Победа возвращала деньги на карту тому кто смог дозвониться на +7 (499) 681 13 27 – это бесплатный телефон для вынужденных возвратов, а сейчас по-ходу уже поезд ушел: все получат виртуальные деньги за отмененные рейсы и, врядли, суд поможет

Ответить

16.04.20 13:20

Гость!

Я писал и в транспортную прокуратуру и в Московскую – послали лесом*! Написал электронную жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР P.s.: пока ждал ответ, получил баллы в кабинет. P.s.s. буду обращаться в суд.

Ответить

16.04.20 12:47

Гость

Только время потеряли из-за этой прокуратуры, а надо было начинать с претензии, а потом в суд.

Ответить

16.04.20 12:45

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Вернули на карту, видимо после обращения в прокуратуру, которая переслала в роспотребнадзор. Вы в прокуратуру сразу подавали, без претензии ? Поделитесь опытом. да Давно вернули? В прокуратуру писали после зачисления средств в личный кабинет или до?3,14здит, никому не вернули, а ему вернули, наверное, больше всех орал, чтобы писали по ложному пути в прокуратуру, а не в суд обращались.

Ответить

16.04.20 12:40

Гость

Гость : Гость : Гость : Вернули на карту, видимо после обращения в прокуратуру, которая переслала в роспотребнадзор. Вы в прокуратуру сразу подавали, без претензии ? Поделитесь опытом. да Давно вернули? В прокуратуру писали после зачисления средств в личный кабинет или до?

Ответить

16.04.20 12:27

Гость

Гость : Добрый день. Появился новый сайт ПОБЕДЫ fly.pobeda.aero/ru-RU Это хорошо. Замечания предлагают писать на next@pobeda.aero Написал два письма. Никакой реакции. Это плохо. Вопрос - замечания/пожелания кто нибудь читает ? Не отвечать не вежливо ! Посмотрите и ВЫ. Сейчас самое время. С тем что получится у разработчиков придется жить долго. Спасибо."Пожалуйста, направляйте любые замечания и предложения по работе нового сайта на next@pobeda.aero" А какие у вас были замечания по работе нового сайта?

Ответить

16.04.20 12:24

Гость

Все, кто писал в Прокуратуру получили ответ, что защита прав потребителей не в их Компете́нци и своим ходом послали в Роспотребнадзор. Многие здесь уже отписались со скринами ответов из прокуратуры, так и не получив деньги.

Ответить

16.04.20 12:17

Гость

Гость : Гость : Гузель З. : Добрый день, Тоже впервые столкнулась с вынужденным возвратом билетов. Были приобретены билеты по рейсам Набережные Челны – Сочи – Набережные Челны на 3 взрослых, 28.03.2020 туда, 04.04.2020 обратно. Тариф невозвратный, однако, когда сообщили о том, что Сочи закрыт и с 1.04.2020 рейсы приостановлены, мы решили не ехать. таком образом, на рейс 28.03.2020 не зарегистрировались и попросили вернуть деньги за все билеты. но т.к. 1 из сегментов не был совершен (полет в сочи 28.03), то обратный сегмент аннулировался и нам уже нечего возвращать! как поступить в этой ситуации? я ведь не могла лететь в Сочи, зная, что обратно я никак не вернусь! писала неоднократно в vozvrat@pobeda.aero, но получила только 1 ответ описанный выше. поможет ли в этом случае претензия? буду благодарно если пришлете на guzelle_z@yahoo.com. заранее спасибо. Напишите досудебную претензию в свободной форме и подождите официальный ответ от а\к, а потом подавайте исковое заявление, приложив этот ответ в мировой суд по месту вашего жительства. Сделать эти шаги можно самостоятельно (образцы претензий и исков возьмите из интернета) и отправьте по почте России. Шанс вернуть денежные средства или их эквивалент есть! Но, вы добровольно отказались от полёта туда, не сняв свои места с рейса, тем самым автоматически аннулировали обратные места. В этом ваш большой косяк, а отказ от неотмененного рейса можно было сделать самостоятельно на сайте не позднее окончания регистрации на рейс. Кстати, самолёты других а\к из Сочи и в Сочи до сих пор летают; полетев туда с Победой можно было улететь обратно с Аэрофлотом или с другой а\к, получив полный возврат за обратный рейс. Повторяю: шанс получить ваучер за билеты у вас есть только ч\з суд. А при самостоятельном отказе (снятие с мест) от первого сегмента, 2ой сегмент не аннулируется? К сожалению, про аннулирование при неявке я упустила. Но не стала снимать с места на 1 сегменте именно по причине, что это не моё желание, а вынужденная ситуация. Иначе, как мне казалось, сами отменили, не полетели, о каком возврате теперь речь?...Чтобы сохранить обратный сегмент, действительно, надо было отказаться от полёта туда в Управлении бронированием на сайте или звонком в Коллцентр. Все равно пишите сначала претензию, т.к. у вас неординарная ситиация.

Ответить

16.04.20 12:01

Гость

Добрый день. Появился новый сайт ПОБЕДЫ fly.pobeda.aero/ru-RU Это хорошо. Замечания предлагают писать на next@pobeda.aero Написал два письма. Никакой реакции. Это плохо. Вопрос - замечания/пожелания кто нибудь читает ? Не отвечать не вежливо ! Посмотрите и ВЫ. Сейчас самое время. С тем что получится у разработчиков придется жить долго. Спасибо.

Ответить

16.04.20 11:58

Гость

Гость : Гость : Вернули на карту, видимо после обращения в прокуратуру, которая переслала в роспотребнадзор. Вы в прокуратуру сразу подавали, без претензии ? Поделитесь опытом. да

Ответить

16.04.20 11:56

Гость

Гость : Вернули на карту, видимо после обращения в прокуратуру, которая переслала в роспотребнадзор. Вы в прокуратуру сразу подавали, без претензии ? Поделитесь опытом.

Ответить

16.04.20 11:29

Гость

Гость : Гузель З. : Добрый день, Тоже впервые столкнулась с вынужденным возвратом билетов. Были приобретены билеты по рейсам Набережные Челны – Сочи – Набережные Челны на 3 взрослых, 28.03.2020 туда, 04.04.2020 обратно. Тариф невозвратный, однако, когда сообщили о том, что Сочи закрыт и с 1.04.2020 рейсы приостановлены, мы решили не ехать. таком образом, на рейс 28.03.2020 не зарегистрировались и попросили вернуть деньги за все билеты. но т.к. 1 из сегментов не был совершен (полет в сочи 28.03), то обратный сегмент аннулировался и нам уже нечего возвращать! как поступить в этой ситуации? я ведь не могла лететь в Сочи, зная, что обратно я никак не вернусь! писала неоднократно в vozvrat@pobeda.aero, но получила только 1 ответ описанный выше. поможет ли в этом случае претензия? буду благодарно если пришлете на guzelle_z@yahoo.com. заранее спасибо. Напишите досудебную претензию в свободной форме и подождите официальный ответ от а\к, а потом подавайте исковое заявление, приложив этот ответ в мировой суд по месту вашего жительства. Сделать эти шаги можно самостоятельно (образцы претензий и исков возьмите из интернета) и отправьте по почте России. Шанс вернуть денежные средства или их эквивалент есть! Но, вы добровольно отказались от полёта туда, не сняв свои места с рейса, тем самым автоматически аннулировали обратные места. В этом ваш большой косяк, а отказ от неотмененного рейса можно было сделать самостоятельно на сайте не позднее окончания регистрации на рейс. Кстати, самолёты других а\к из Сочи и в Сочи до сих пор летают; полетев туда с Победой можно было улететь обратно с Аэрофлотом или с другой а\к, получив полный возврат за обратный рейс. Повторяю: шанс получить ваучер за билеты у вас есть только ч\з суд. А при самостоятельном отказе (снятие с мест) от первого сегмента, 2ой сегмент не аннулируется? К сожалению, про аннулирование при неявке я упустила. Но не стала снимать с места на 1 сегменте именно по причине, что это не моё желание, а вынужденная ситуация. Иначе, как мне казалось, сами отменили, не полетели, о каком возврате теперь речь?...

Ответить

16.04.20 11:25

Гость

Вернули на карту, видимо после обращения в прокуратуру, которая переслала в роспотребнадзор.

Ответить

16.04.20 11:05

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Отправила сегодня заказное письмо с претензией на юридический адрес победы, все просто, приложила все возможные документы, копии чеков, писем от победы и моих к ним, на которые они не отвечают. Добиться от них чего либо - только претензией. Если надо, могу на почту скинуть форму претензии, ответьте тогда на этот пост. Зуб даю, те, кто рад, что этими деньгами потом можно будет воспользоваться имейте ввиду, что вероятность велика, после снятия ограничений победа взвинтит цены, за те же деньги не улетишь. Если не трудно скиньте nikoleg622@yandex.ru Заранее благодарен. Получил образец претензии. Огромное спасибо. Хорошо что есть отзывчивые люди. Пожалуйста, отправьте его на другие почты, что указали люди. Спасибо заранее. Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте образец претензии на адрес larchik.0907@yandex.ru Отправьте пожалуйста на ogoneksergei@mail.ru

Ответить

16.04.20 10:45

Гость

Гузель З. : Добрый день, Тоже впервые столкнулась с вынужденным возвратом билетов. Были приобретены билеты по рейсам Набережные Челны – Сочи – Набережные Челны на 3 взрослых, 28.03.2020 туда, 04.04.2020 обратно. Тариф невозвратный, однако, когда сообщили о том, что Сочи закрыт и с 1.04.2020 рейсы приостановлены, мы решили не ехать. таком образом, на рейс 28.03.2020 не зарегистрировались и попросили вернуть деньги за все билеты. но т.к. 1 из сегментов не был совершен (полет в сочи 28.03), то обратный сегмент аннулировался и нам уже нечего возвращать! как поступить в этой ситуации? я ведь не могла лететь в Сочи, зная, что обратно я никак не вернусь! писала неоднократно в vozvrat@pobeda.aero, но получила только 1 ответ описанный выше. поможет ли в этом случае претензия? буду благодарно если пришлете на guzelle_z@yahoo.com. заранее спасибо. Напишите досудебную претензию в свободной форме и подождите официальный ответ от а\к, а потом подавайте исковое заявление, приложив этот ответ в мировой суд по месту вашего жительства. Сделать эти шаги можно самостоятельно (образцы претензий и исков возьмите из интернета) и отправьте по почте России. Шанс вернуть денежные средства или их эквивалент есть! Но, вы добровольно отказались от полёта туда, не сняв свои места с рейса, тем самым автоматически аннулировали обратные места. В этом ваш большой косяк, а отказ от неотмененного рейса можно было сделать самостоятельно на сайте не позднее окончания регистрации на рейс. Кстати, самолёты других а\к из Сочи и в Сочи до сих пор летают; полетев туда с Победой можно было улететь обратно с Аэрофлотом или с другой а\к, получив полный возврат за обратный рейс. Повторяю: шанс получить ваучер за билеты у вас есть только ч\з суд.

Ответить

16.04.20 9:56

Гузель З.

Добрый день, Тоже впервые столкнулась с вынужденным возвратом билетов. Были приобретены билеты по рейсам Набережные Челны – Сочи – Набережные Челны на 3 взрослых, 28.03.2020 туда, 04.04.2020 обратно. Тариф невозвратный, однако, когда сообщили о том, что Сочи закрыт и с 1.04.2020 рейсы приостановлены, мы решили не ехать. таком образом, на рейс 28.03.2020 не зарегистрировались и попросили вернуть деньги за все билеты. но т.к. 1 из сегментов не был совершен (полет в сочи 28.03), то обратный сегмент аннулировался и нам уже нечего возвращать! как поступить в этой ситуации? я ведь не могла лететь в Сочи, зная, что обратно я никак не вернусь! писала неоднократно в vozvrat@pobeda.aero, но получила только 1 ответ описанный выше. поможет ли в этом случае претензия? буду благодарно если пришлете на guzelle_z@yahoo.com. заранее спасибо.

Ответить

16.04.20 7:16

Гость

Аэрофлот – собственник Победы прекратил возврат деньгами даже за возвратные билеты. Другие авиакомпании также уже перешли на сертификаты, мили, бонусы и т.д.. www.onetwotrip.com/ru/landings/web-suppo...

Ответить

16.04.20 7:10

Гость

Гость Саша : А как Победа пришлет мне письмо в созданный кабинет, если бронь (билет) к кабинету не привязана? И как воспользуюсь обратным билетом на 1 июня, мне в Новосибирск сейчас уже пешком выходить? У вас билеты куплены отдельно, а не единым бронированием 'туда-обратно', поэтому про обратный билет можете забыть – деньги не вернут. Есть другие а/к, которые летают и рейсы не отменяют. Напишите на vozvtat@pobeda.aero № брони, рейса и ФИО для ускорения процесса возврата денежных средств в личный кабинет.

Ответить

15.04.20 23:08

Гость

Гость Саша : А как Победа пришлет мне письмо в созданный кабинет, если бронь (билет) к кабинету не привязана? И как воспользуюсь обратным билетом на 1 июня, мне в Новосибирск сейчас уже пешком выходить?Эх, Сашко... Скоро ты поймёшь во что ты вместе со всеми нами вляпался..........................

Ответить

15.04.20 20:53

Гость Саша

А как Победа пришлет мне письмо в созданный кабинет, если бронь (билет) к кабинету не привязана? И как воспользуюсь обратным билетом на 1 июня, мне в Новосибирск сейчас уже пешком выходить?

Ответить

15.04.20 20:47

Гость

Гость : Гость Саша : Билеты на 15мая, в Новосибирск, покупал не имея личного кабинета. После принятого решения создал Личку, но ни как не могу найти билет, ни через бронь, ни по ФИО с паспортными данными. При этом обратный билет на 1 июня нашелся без проблем и подвязался. Подскажите, как быть? Рейс на 1 июня не отменён, поэтому билет действителен, а на 15 мая рейс отменили – возврат ещё не оформили, т.к. в первую очередь оформляют рейсы на ближайшие даты. Ждите письма от а/к Победа.

Ответить

15.04.20 20:07

Гость

Гость Саша : Билеты на 15мая, в Новосибирск, покупал не имея личного кабинета. После принятого решения создал Личку, но ни как не могу найти билет, ни через бронь, ни по ФИО с паспортными данными. При этом обратный билет на 1 июня нашелся без проблем и подвязался. Подскажите, как быть? Рейс на 1 июня не отменён, поэтому билет действителен, а на 15 мая рейс отменили – возврат ещё не оформили, т.к. в первую очередь оформляют рейсы на ближайшие даты. Ждите письма от а/к Победа.

Ответить

15.04.20 19:08

Гость Саша

Билеты на 15мая, в Новосибирск, покупал не имея личного кабинета. После принятого решения создал Личку, но ни как не могу найти билет, ни через бронь, ни по ФИО с паспортными данными. При этом обратный билет на 1 июня нашелся без проблем и подвязался. Подскажите, как быть?

Ответить

14.04.20 14:55

Гость

ГостьАнна : Здравствуйте . При обращении в компанию электронным письмом ответили что по возврату средств за отмененный рейс нужно составить претензию на юр адрес. Кто писал? Можно образец annaablapohina@gmail.com. Заранее благодарю если у вас денежные средства появились в личном кабинете, то все остальные действия - это баловство за ваш счет.

Ответить

14.04.20 14:09

ГостьАнна

Здравствуйте . При обращении в компанию электронным письмом ответили что по возврату средств за отмененный рейс нужно составить претензию на юр адрес. Кто писал? Можно образец annaablapohina@gmail.com. Заранее благодарю

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 394041 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является зарегистрированным СМИ, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/pobeda/584.html 584 1 1