Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Победа (Pobeda)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Победа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Победа

21.04.20 9:16

Гость

Гость : Брали билеты через авиакассу, взяли комиссию. Может что знает возвращается эта комиссия кассой,в которой брали, или нет? вас комиссия в 300 рублей волнует больше, чем возврат деньгами стоимости билета? Победа к комиссии кассы аэропорта не имеет никакого отношения.

Ответить

21.04.20 9:11

Гость

Flower : Купила билеты из - за границы в Россию и этот рейс отменили из-за вируса,но обратный рейс ещё пока не отменён. Компания пишет,что возврата средств за этот рейс не будет,так как он не отменён. Но,я физически не смогу оттуда вылететь,если я туда не лечу,логично, нет? Как быть? И как вернуть деньги за отменённый рейс,никакой толковой информации, уже надоело переписываться через почту с работниками победы,ничего конкретного не могут сказать. Если у вас куплены отдельно билеты 'туда-обратно', а не единым бронированием, то а/к права: деньги можно получить только за отменный рейс. На данный момент за отмененные рейсы с 1 апреля по 1 июня Победа возвращает на счёт в личный кабинет полную стоимость билета в виде баллов для использования их в течение года. P.s. физически можно лететь куда угодно, т.к. регулярные рейсы других а/к не отменили

Ответить

21.04.20 9:10

Андрею

А можно по конкретнее, а не набор слов, которые пишут через одного, кто не прочитал правила перевоза багажа и т д

Ответить

21.04.20 9:07

Гость

Гость : Кто может сказать точно, через сколько дней после получения Победой претензии по почте можно идти в суд (если Победа не ответила), через 10 или через 30? Спрашивал на разных юридических сайтах. Одни юристы говорят одно, другие другое.в соответствии с законодательством РФ на ответ даётся 30 дней после получения жалобы/претензии, т.е. смотрите дату получения заказного/ценного письма ч/з трек или уведомление, а потом отсчёт 1 месяц. Ответ может быть получен как в письменном, так и в электронном виде. P.S. В суд ходить не надо; исковое заявление можно отправить по почте России на свой участок мирового суда (по месту жительства). Flower : Купила билеты из - за границы в Россию и этот рейс отменили из-за вируса,но обратный рейс ещё пока не отменён. Компания пишет,что возврата средств за этот рейс не будет,так как он не отменён. Но,я физически не смогу оттуда вылететь,если я туда не лечу,логично, нет? Как быть? И как вернуть деньги за отменённый рейс,никакой толковой информации, уже надоело переписываться через почту с работниками победы,ничего конкретного не могут сказать. Если у вас куплены отдельно билеты 'туда-обратно', а не единым бронированием, то а/права: деньги можно получить только за отменный рейс. На данный момент за отмененные рейсы с 1 апреля по 1 июня Победа возвращает на счёт в личный кабинет полную стоимость билета в виде баллов для использования их в течение года.

Ответить

21.04.20 8:59

Гость

Гость : Кто может сказать точно, через сколько дней после получения Победой претензии по почте можно идти в суд (если Победа не ответила), через 10 или через 30? Спрашивал на разных юридических сайтах. Одни юристы говорят одно, другие другое.в соответствии с законодательством РФ на ответ даётся 30 дней после получения жалобы/претензии, т.е. смотрите дату получения заказного/ценного письма ч/з трек или уведомление, а потом отсчёт 1 месяц. Ответ может быть получен как в письменном, так и в электронном виде. P.S. В суд ходить не надо; исковое заявление можно отправить по почте России на свой участок мирового суда (по месту жительства).

Ответить

21.04.20 8:45

Гость

Кто может сказать точно, через сколько дней после получения Победой претензии по почте можно идти в суд (если Победа не ответила), через 10 или через 30? Спрашивал на разных юридических сайтах. Одни юристы говорят одно, другие другое.

Ответить

21.04.20 8:17

Flower

Купила билеты из - за границы в Россию и этот рейс отменили из-за вируса,но обратный рейс ещё пока не отменён. Компания пишет,что возврата средств за этот рейс не будет,так как он не отменён. Но,я физически не смогу оттуда вылететь,если я туда не лечу,логично, нет? Как быть? И как вернуть деньги за отменённый рейс,никакой толковой информации, уже надоело переписываться через почту с работниками победы,ничего конкретного не могут сказать.

Ответить

21.04.20 3:08

Гость

Гость : Брали билеты через авиакассу, взяли комиссию. Может что знает возвращается эта комиссия кассой,в которой брали, или нет? Конечно, нет! Комиссия авиакассы, это оплата их услуг за то, что оформили вам билет . Они же оформили ? Не понятно, зачем вы пользуетесь услугами всяких посредников при покупке билета? Покупайте напрямую на сайте авиакомпании и не будете платить никакие комиссии.

Ответить

21.04.20 1:56

Гость

Брали билеты через авиакассу, взяли комиссию. Может что знает возвращается эта комиссия кассой,в которой брали, или нет?

Ответить

20.04.20 18:43

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Кто нибудь воспользовался чарджбэком в сбербанке? Опишите процедуру Эта процедура только для тех, кто умеет читать )) Всё описано миллион раз. это да. Только вот в чем суть, что сами сотрудники сбера на местах ничего вразумительного не могут сказать ...много форумов перечитано на эту тему Пара Победа-Сбербанк не работает, тому есть отдельная причина. какая, расскажите? Эквайринг Победы в Сбербанке.

Ответить

20.04.20 18:16

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Кто нибудь воспользовался чарджбэком в сбербанке? Опишите процедуру Эта процедура только для тех, кто умеет читать )) Всё описано миллион раз. это да. Только вот в чем суть, что сами сотрудники сбера на местах ничего вразумительного не могут сказать ...много форумов перечитано на эту тему Пара Победа-Сбербанк не работает, тому есть отдельная причина. какая, расскажите?

Ответить

20.04.20 17:45

Гость

Гость : Гость : Гость : Кто нибудь воспользовался чарджбэком в сбербанке? Опишите процедуру Эта процедура только для тех, кто умеет читать )) Всё описано миллион раз. это да. Только вот в чем суть, что сами сотрудники сбера на местах ничего вразумительного не могут сказать ...много форумов перечитано на эту тему Пара Победа-Сбербанк не работает, тому есть отдельная причина.

Ответить

20.04.20 17:12

Гость

Гость : Гость : Кто нибудь воспользовался чарджбэком в сбербанке? Опишите процедуру Эта процедура только для тех, кто умеет читать )) Всё описано миллион раз. это да. Только вот в чем суть, что сами сотрудники сбера на местах ничего вразумительного не могут сказать ...много форумов перечитано на эту тему

Ответить

19.04.20 18:31

Гость

Гость : Да, стоит вам внимательно изучить этот вопрос и понять, что шансов не так много. Подтверждений тому в интернете уже достаточно. Ты уже достал всех своим нытьем. Твоя задача отговаривать людей возвращать деньги. Кто ты и зачем здесь догадаться не сложно. Только тебя тут никто не слушает. Ну как отсосешь у сбербанка, возвращайся, научу тебя уму-разуму.

Ответить

19.04.20 17:56

Гость

Да, стоит вам внимательно изучить этот вопрос и понять, что шансов не так много. Подтверждений тому в интернете уже достаточно. Ты уже достал всех своим нытьем. Твоя задача отговаривать людей возвращать деньги. Кто ты и зачем здесь догадаться не сложно. Только тебя тут никто не слушает.

Ответить

19.04.20 17:33

Гость

Гость : Гость : Кто нибудь воспользовался чарджбэком в сбербанке? Опишите процедуру Лучше всего обратиться в сам Сбербанк к консультантам. Там подскажут какие бумаги подготовить, что и как писать. Сам думаю заняться этим вопросом. Нужно использовать все возможные способы возврата денег. Да, стоит вам внимательно изучить этот вопрос и понять, что шансов не так много. Подтверждений тому в интернете уже достаточно.

Ответить

19.04.20 15:55

Гость

Гость : Кто нибудь воспользовался чарджбэком в сбербанке? Опишите процедуру Лучше всего обратиться в сам Сбербанк к консультантам. Там подскажут какие бумаги подготовить, что и как писать. Сам думаю заняться этим вопросом. Нужно использовать все возможные способы возврата денег.

Ответить

19.04.20 14:43

Гость

Гость : Кто нибудь воспользовался чарджбэком в сбербанке? Опишите процедуру Эта процедура только для тех, кто умеет читать )) Всё описано миллион раз.

Ответить

19.04.20 13:28

Гость

Кто нибудь воспользовался чарджбэком в сбербанке? Опишите процедуру

Ответить

18.04.20 20:42

Гость

Илья : А точный адрес куда претензию отправлять: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4, строение 1??? Просто на сайте "Победы" адрес без строения 1, это критично или без разницы?нет, но обязательно укажите АК Победа – они же сами свои письма забирают на Почте, на адрес только извещение приходит

Ответить

18.04.20 19:00

Илья

А точный адрес куда претензию отправлять: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4, строение 1??? Просто на сайте "Победы" адрес без строения 1, это критично или без разницы?

Ответить

18.04.20 11:05

Гость

Забыл добавить , что получил я именно через ТИнькоф , это не реклама , мне как-то похер , деньги ваши , кто не верит , может идти смело мимо и ждать свои чудо бонусы и ваучеры ! Гость : Я получил деньги, можешь написать мне на почту расскажу и покажу скриншоты , psih93.06@mail.ru Гость : Кто ещё получил деньги с божьей помощью от Тинькофф или Прокуратуры? Или это были очередные вбросы?

Ответить

18.04.20 11:02

Гость

Я получил деньги, можешь написать мне на почту расскажу и покажу скриншоты , psih93.06@mail.ru Гость : Кто ещё получил деньги с божьей помощью от Тинькофф или Прокуратуры? Или это были очередные вбросы?

Ответить

17.04.20 17:29

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Добрый день. Появился новый сайт ПОБЕДЫ fly.pobeda.aero/ru-RU Это хорошо. Замечания предлагают писать на next@pobeda.aero Написал два письма. Никакой реакции. Это плохо. Вопрос - замечания/пожелания кто нибудь читает ? Не отвечать не вежливо ! Посмотрите и ВЫ. Сейчас самое время. С тем что получится у разработчиков придется жить долго. Спасибо."Пожалуйста, направляйте любые замечания и предложения по работе нового сайта на next@pobeda.aero" А какие у вас были замечания по работе нового сайта? Первые пожелания/замечания. Личный кабинет не изменился. 1. Личные данные требуют отчество что делать если отчества нет ? Убрать обязательное поле для заполнения 2. Информация о документах. Не требует ФИО ? Надо добавить Фамилию и имя как в загранпаспорте. Отчество в загранпаспорте отсутствует. В российском паспорте точно нет. Информация в билет должна передаваться из этого раздела ! 3. Добавить возможность ввода данных второго загранпаспорта. У некоторых он есть. 4. Обеспечить возможность выбора документа для оформления билета. По умолчанию первый в списке. 5. Добавить поля для номера и срока визы к конкретному загранпаспорту. В других авиакомпаниях про визу не спрашивают, но может пригодится. ОБЯЗАТЕЛЬНО до перехода к оплате показать полностью сформированный электронный билет. Проверьте и подтвердите Все данные Вашего билета. Все на одной странице ! Пока все. Спасибо С уважением Андерей Иванович. ИМХО - заведите форум обсуждения сайта. Будет возможность увидеть предложения других клиентов. Еще замечания/пожелания. При оформлении билета не переносятся автоматически данные о загранпаспорте из личного кабинета. Сейчас последовательность: Выберите рейс Сервисы Выбор Кресла Клиенты/Оплата Маршрут-квитанция Лучше ИМХО такая Выберите рейс Сервисы Выбор Кресла Клиенты Маршрут-квитанция Оплата При выборе сервисов если выбрал базовый тариф туда, то обратно другой тариф выбрать нельзя. У попутчика нельзя выбрать иной тариф, чем у основного пассажира. К сожалению пока нет обратной связи с разработчиками. На этом новом сайте при попытке войти в личный кабинет перебрасывает на старую/действующую версию сайта. Как Вы это определили ? Может быть личный кабинет просто не изменился. Надеюсь что пока. при входе в личный кабинет на новом сайте переходишь на старый - меняется "шапка" и картинка вверху, а нажав на логотип из личного кабинета выходишь сразу на главную страницу старой версии. Ваш ответ нужно переадресовать разработчикам сайта. Скорее карантин закончится, чем они ответят или исправят.

Ответить

17.04.20 17:06

Гузель З.

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гузель З. : Добрый день, Тоже впервые столкнулась с вынужденным возвратом билетов. Были приобретены билеты по рейсам Набережные Челны – Сочи – Набережные Челны на 3 взрослых, 28.03.2020 туда, 04.04.2020 обратно. Тариф невозвратный, однако, когда сообщили о том, что Сочи закрыт и с 1.04.2020 рейсы приостановлены, мы решили не ехать. таком образом, на рейс 28.03.2020 не зарегистрировались и попросили вернуть деньги за все билеты. но т.к. 1 из сегментов не был совершен (полет в сочи 28.03), то обратный сегмент аннулировался и нам уже нечего возвращать! как поступить в этой ситуации? я ведь не могла лететь в Сочи, зная, что обратно я никак не вернусь! писала неоднократно в vozvrat@pobeda.aero, но получила только 1 ответ описанный выше. поможет ли в этом случае претензия? буду благодарно если пришлете на guzelle_z@yahoo.com. заранее спасибо. Напишите досудебную претензию в свободной форме и подождите официальный ответ от а\к, а потом подавайте исковое заявление, приложив этот ответ в мировой суд по месту вашего жительства. Сделать эти шаги можно самостоятельно (образцы претензий и исков возьмите из интернета) и отправьте по почте России. Шанс вернуть денежные средства или их эквивалент есть! Но, вы добровольно отказались от полёта туда, не сняв свои места с рейса, тем самым автоматически аннулировали обратные места. В этом ваш большой косяк, а отказ от неотмененного рейса можно было сделать самостоятельно на сайте не позднее окончания регистрации на рейс. Кстати, самолёты других а\к из Сочи и в Сочи до сих пор летают; полетев туда с Победой можно было улететь обратно с Аэрофлотом или с другой а\к, получив полный возврат за обратный рейс. Повторяю: шанс получить ваучер за билеты у вас есть только ч\з суд. А при самостоятельном отказе (снятие с мест) от первого сегмента, 2ой сегмент не аннулируется? К сожалению, про аннулирование при неявке я упустила. Но не стала снимать с места на 1 сегменте именно по причине, что это не моё желание, а вынужденная ситуация. Иначе, как мне казалось, сами отменили, не полетели, о каком возврате теперь речь?...Чтобы сохранить обратный сегмент, действительно, надо было отказаться от полёта туда в Управлении бронированием на сайте или звонком в Коллцентр. Все равно пишите сначала претензию, т.к. у вас неординарная ситиация. не поверите, но только что в личный кабинет поступили средства за билеты 4.04.2020! "По вашему бронированию ХХХХХ утвержден возврат средств в размере ХХ ₽ на депозитный счет в личном кабинете на сайте pobeda.aero. Вы сможете воспользоваться средствами с депозитного счета для приобретения новых билетов и/или дополнительных услуг до 01.06.2021. Если вы не воспользуетесь средствами в личном кабинете до 01.06.2021, они автоматически будут возвращены на вашу банковскую карту, которой производилась оплата по текущему бронированию." ну, а деньги за 28.03.2020 постараюсь через претензию и обращением официальным вернуть. вам за первый сегмент должны вернуть средства, т.к. Победа отменила рейс во втором сегменте единого билета одним бронированием. Требуйте! "Клиент имеет право направить в ООО «Авиакомпания «Победа» письменную претензию по адресу: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4." *Претензию отправляете почтой России с описью вложения и уведомлением. Ждёте ответ от Победы в течение 30-ти дней в соответствии с законодательством РФ. *Претензия пишется в свободной форме: *куда, *кому, *от кого и *почему. Прилагаете копии билета и паспорта. Дублируете *Претензию на flight_status@pobeda.aero со сканами паспорта и маршрут-квитанции либо электронного билета.Мне после претензии прислали на эл. п/я письмо с подтверждением возврата средств на счёт в личном кабинете за 07.04. - 10.04., а мне не нужен этот счёт, жду реальные деньги. Как вернуть? Платил со сберкарты. У них сейчас нерабочие дни до 6 мая. В чате - бот, а на горячей линии не знают и посылают в банк. Есть ещё варианты вернуть на карту деньги? Изначально, я требовала возврат денег только на карту. Победа так и анонсировала при отмене рейсов, что будет возможен возврат на баланс личного кабинета ИЛИ (то есть на Ваше усмотрение) на карту! Но сделали они так как им было бы выгоднее. надеюсь добиться возврата претензией или далее обращением в суд.

Ответить

17.04.20 16:29

Гость

Кто ещё получил деньги с божьей помощью от Тинькофф или Прокуратуры? Или это были очередные вбросы?

Ответить

17.04.20 12:35

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Добрый день. Появился новый сайт ПОБЕДЫ fly.pobeda.aero/ru-RU Это хорошо. Замечания предлагают писать на next@pobeda.aero Написал два письма. Никакой реакции. Это плохо. Вопрос - замечания/пожелания кто нибудь читает ? Не отвечать не вежливо ! Посмотрите и ВЫ. Сейчас самое время. С тем что получится у разработчиков придется жить долго. Спасибо."Пожалуйста, направляйте любые замечания и предложения по работе нового сайта на next@pobeda.aero" А какие у вас были замечания по работе нового сайта? Первые пожелания/замечания. Личный кабинет не изменился. 1. Личные данные требуют отчество что делать если отчества нет ? Убрать обязательное поле для заполнения 2. Информация о документах. Не требует ФИО ? Надо добавить Фамилию и имя как в загранпаспорте. Отчество в загранпаспорте отсутствует. В российском паспорте точно нет. Информация в билет должна передаваться из этого раздела ! 3. Добавить возможность ввода данных второго загранпаспорта. У некоторых он есть. 4. Обеспечить возможность выбора документа для оформления билета. По умолчанию первый в списке. 5. Добавить поля для номера и срока визы к конкретному загранпаспорту. В других авиакомпаниях про визу не спрашивают, но может пригодится. ОБЯЗАТЕЛЬНО до перехода к оплате показать полностью сформированный электронный билет. Проверьте и подтвердите Все данные Вашего билета. Все на одной странице ! Пока все. Спасибо С уважением Андерей Иванович. ИМХО - заведите форум обсуждения сайта. Будет возможность увидеть предложения других клиентов. Еще замечания/пожелания. При оформлении билета не переносятся автоматически данные о загранпаспорте из личного кабинета. Сейчас последовательность: Выберите рейс Сервисы Выбор Кресла Клиенты/Оплата Маршрут-квитанция Лучше ИМХО такая Выберите рейс Сервисы Выбор Кресла Клиенты Маршрут-квитанция Оплата При выборе сервисов если выбрал базовый тариф туда, то обратно другой тариф выбрать нельзя. У попутчика нельзя выбрать иной тариф, чем у основного пассажира. К сожалению пока нет обратной связи с разработчиками. На этом новом сайте при попытке войти в личный кабинет перебрасывает на старую/действующую версию сайта. Как Вы это определили ? Может быть личный кабинет просто не изменился. Надеюсь что пока. при входе в личный кабинет на новом сайте переходишь на старый - меняется "шапка" и картинка вверху, а нажав на логотип из личного кабинета выходишь сразу на главную страницу старой версии.

Ответить

17.04.20 12:15

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Добрый день. Появился новый сайт ПОБЕДЫ fly.pobeda.aero/ru-RU Это хорошо. Замечания предлагают писать на next@pobeda.aero Написал два письма. Никакой реакции. Это плохо. Вопрос - замечания/пожелания кто нибудь читает ? Не отвечать не вежливо ! Посмотрите и ВЫ. Сейчас самое время. С тем что получится у разработчиков придется жить долго. Спасибо."Пожалуйста, направляйте любые замечания и предложения по работе нового сайта на next@pobeda.aero" А какие у вас были замечания по работе нового сайта? Первые пожелания/замечания. Личный кабинет не изменился. 1. Личные данные требуют отчество что делать если отчества нет ? Убрать обязательное поле для заполнения 2. Информация о документах. Не требует ФИО ? Надо добавить Фамилию и имя как в загранпаспорте. Отчество в загранпаспорте отсутствует. В российском паспорте точно нет. Информация в билет должна передаваться из этого раздела ! 3. Добавить возможность ввода данных второго загранпаспорта. У некоторых он есть. 4. Обеспечить возможность выбора документа для оформления билета. По умолчанию первый в списке. 5. Добавить поля для номера и срока визы к конкретному загранпаспорту. В других авиакомпаниях про визу не спрашивают, но может пригодится. ОБЯЗАТЕЛЬНО до перехода к оплате показать полностью сформированный электронный билет. Проверьте и подтвердите Все данные Вашего билета. Все на одной странице ! Пока все. Спасибо С уважением Андерей Иванович. ИМХО - заведите форум обсуждения сайта. Будет возможность увидеть предложения других клиентов. Еще замечания/пожелания. При оформлении билета не переносятся автоматически данные о загранпаспорте из личного кабинета. Сейчас последовательность: Выберите рейс Сервисы Выбор Кресла Клиенты/Оплата Маршрут-квитанция Лучше ИМХО такая Выберите рейс Сервисы Выбор Кресла Клиенты Маршрут-квитанция Оплата При выборе сервисов если выбрал базовый тариф туда, то обратно другой тариф выбрать нельзя. У попутчика нельзя выбрать иной тариф, чем у основного пассажира. К сожалению пока нет обратной связи с разработчиками. На этом новом сайте при попытке войти в личный кабинет перебрасывает на старую/действующую версию сайта. Как Вы это определили ? Может быть личный кабинет просто не изменился. Надеюсь что пока.

Ответить

17.04.20 12:13

Гость

Гость : Гость : chng.it/NdTZ6ytgd7 Какими же надо быть идиотами, что бы писать челобитные царю по возврату средств за билеты на американском сайте в Калифорнии! Страна непуганных идиотов.... Я рад! Дураков оказывается намного меньше, чем я думал.

Ответить

17.04.20 12:02

Гость

Гость : chng.it/NdTZ6ytgd7 Какими же надо быть идиотами, что бы писать челобитные царю по возврату средств за билеты на американском сайте в Калифорнии! Страна непуганных идиотов....

Ответить

17.04.20 11:07

Гость

Гость : Гость : Гость : Повезло у кого Тинькофф: help.tinkoff.ru/planetickets/refund/covi... \ Не ведитесь на эту массированную рекламу Тинькова. Никакого чарджбэка нам и близко нет по условиям, речь идет о купивших авиабилеты через тиньков-сервис и я глубоко сомневаюсь, что там хоть кому-то вернуть деньги, если это не сделала сама авиакомпания. Помните, Тиньков-банк очень любит нечистоплотную рекламу , все эти "повезло", "мне Тиньков вернул" - 100 рублевые сочинители отзывов по любому поводу.Чем Тинькофф-банк отличается от Тинькофф-сервис? Так, кто кому и как вернул через Тинькофф? Интересно! И означают ли эти комменты, что Победа выборочно, возможно (по заявлениям, жалобам, обращениям и претензиям) начала делать возврат? Вы пенсионер, что ли? Тинькофф-сервис это сервис по продаже авиабилетов. Банки не продают авиабилеты и не бронируют отели. Никакого чарджбэка там даже не обещается, если открыть таки данную ссылку - точно такой же текст, как у других агрегаторов, да и авиакомпаний. Если все сообщения о возврате средств Победой связаны с фамилией Тиньков, то совершенно точно - нет никакого возврата, а есть очень непорядочная сетевая реклама по заманиванию как в сервис, так и в банк. Типа лох в следующий раз будет билеты только через тинькова брать.

Ответить

17.04.20 10:42

Гость

Гость : Гость : Повезло у кого Тинькофф: help.tinkoff.ru/planetickets/refund/covi... \ Не ведитесь на эту массированную рекламу Тинькова. Никакого чарджбэка нам и близко нет по условиям, речь идет о купивших авиабилеты через тиньков-сервис и я глубоко сомневаюсь, что там хоть кому-то вернуть деньги, если это не сделала сама авиакомпания. Помните, Тиньков-банк очень любит нечистоплотную рекламу , все эти "повезло", "мне Тиньков вернул" - 100 рублевые сочинители отзывов по любому поводу.Чем Тинькофф-банк отличается от Тинькофф-сервис? Так, кто кому и как вернул через Тинькофф? Интересно! И означают ли эти комменты, что Победа выборочно, возможно (по заявлениям, жалобам, обращениям и претензиям) начала делать возврат?

Ответить

17.04.20 10:32

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гузель З. : Добрый день, Тоже впервые столкнулась с вынужденным возвратом билетов. Были приобретены билеты по рейсам Набережные Челны – Сочи – Набережные Челны на 3 взрослых, 28.03.2020 туда, 04.04.2020 обратно. Тариф невозвратный, однако, когда сообщили о том, что Сочи закрыт и с 1.04.2020 рейсы приостановлены, мы решили не ехать. таком образом, на рейс 28.03.2020 не зарегистрировались и попросили вернуть деньги за все билеты. но т.к. 1 из сегментов не был совершен (полет в сочи 28.03), то обратный сегмент аннулировался и нам уже нечего возвращать! как поступить в этой ситуации? я ведь не могла лететь в Сочи, зная, что обратно я никак не вернусь! писала неоднократно в vozvrat@pobeda.aero, но получила только 1 ответ описанный выше. поможет ли в этом случае претензия? буду благодарно если пришлете на guzelle_z@yahoo.com. заранее спасибо. Напишите досудебную претензию в свободной форме и подождите официальный ответ от а\к, а потом подавайте исковое заявление, приложив этот ответ в мировой суд по месту вашего жительства. Сделать эти шаги можно самостоятельно (образцы претензий и исков возьмите из интернета) и отправьте по почте России. Шанс вернуть денежные средства или их эквивалент есть! Но, вы добровольно отказались от полёта туда, не сняв свои места с рейса, тем самым автоматически аннулировали обратные места. В этом ваш большой косяк, а отказ от неотмененного рейса можно было сделать самостоятельно на сайте не позднее окончания регистрации на рейс. Кстати, самолёты других а\к из Сочи и в Сочи до сих пор летают; полетев туда с Победой можно было улететь обратно с Аэрофлотом или с другой а\к, получив полный возврат за обратный рейс. Повторяю: шанс получить ваучер за билеты у вас есть только ч\з суд. А при самостоятельном отказе (снятие с мест) от первого сегмента, 2ой сегмент не аннулируется? К сожалению, про аннулирование при неявке я упустила. Но не стала снимать с места на 1 сегменте именно по причине, что это не моё желание, а вынужденная ситуация. Иначе, как мне казалось, сами отменили, не полетели, о каком возврате теперь речь?...Чтобы сохранить обратный сегмент, действительно, надо было отказаться от полёта туда в Управлении бронированием на сайте или звонком в Коллцентр. Все равно пишите сначала претензию, т.к. у вас неординарная ситиация. не поверите, но только что в личный кабинет поступили средства за билеты 4.04.2020! "По вашему бронированию ХХХХХ утвержден возврат средств в размере ХХ ₽ на депозитный счет в личном кабинете на сайте pobeda.aero. Вы сможете воспользоваться средствами с депозитного счета для приобретения новых билетов и/или дополнительных услуг до 01.06.2021. Если вы не воспользуетесь средствами в личном кабинете до 01.06.2021, они автоматически будут возвращены на вашу банковскую карту, которой производилась оплата по текущему бронированию." ну, а деньги за 28.03.2020 постараюсь через претензию и обращением официальным вернуть. вам за первый сегмент должны вернуть средства, т.к. Победа отменила рейс во втором сегменте единого билета одним бронированием. Требуйте! "Клиент имеет право направить в ООО «Авиакомпания «Победа» письменную претензию по адресу: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4." *Претензию отправляете почтой России с описью вложения и уведомлением. Ждёте ответ от Победы в течение 30-ти дней в соответствии с законодательством РФ. *Претензия пишется в свободной форме: *куда, *кому, *от кого и *почему. Прилагаете копии билета и паспорта. Дублируете *Претензию на flight_status@pobeda.aero со сканами паспорта и маршрут-квитанции либо электронного билета.Мне после претензии прислали на эл. п/я письмо с подтверждением возврата средств на счёт в личном кабинете за 07.04. - 10.04., а мне не нужен этот счёт, жду реальные деньги. Как вернуть? Платил со сберкарты. У них сейчас нерабочие дни до 6 мая. В чате - бот, а на горячей линии не знают и посылают в банк. Есть ещё варианты вернуть на карту деньги?

Ответить

17.04.20 10:19

Гость

Гость : Повезло у кого Тинькофф: help.tinkoff.ru/planetickets/refund/covi... \ Не ведитесь на эту массированную рекламу Тинькова. Никакого чарджбэка нам и близко нет по условиям, речь идет о купивших авиабилеты через тиньков-сервис и я глубоко сомневаюсь, что там хоть кому-то вернуть деньги, если это не сделала сама авиакомпания. Помните, Тиньков-банк очень любит нечистоплотную рекламу , все эти "повезло", "мне Тиньков вернул" - 100 рублевые сочинители отзывов по любому поводу.

Ответить

17.04.20 9:05

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Вернули на карту, видимо после обращения в прокуратуру, которая переслала в роспотребнадзор. Вы в прокуратуру сразу подавали, без претензии ? Поделитесь опытом. да Давно вернули? В прокуратуру писали после зачисления средств в личный кабинет или до? На карту пришло сегодня. В прокуратуру обращался в конце марта, еще до появления лк.в какую прокуратуру обращались? В генеральную или свою областную на месте? в транспортную, но сейчас смотрю много сообщений, что банк сам возвращает по процедуре chargeback, не исключаю, что и в моем случае так же и дело не в прокуратуре.

Ответить

17.04.20 7:58

Гость

Повезло у кого Тинькофф: help.tinkoff.ru/planetickets/refund/covi... Гость : Добрый день! вчера вернулись деньги за билет на 15.05 на карту без участия Победы, при помощи возврата денег через банк, по карте которого покупался билет. В моём случае это Тиньков. Звонила в банк, отправляла письма Победы об отмене рейсов и отказе от возврата денег на карту. Операция по возврату заняла две недели!

Ответить

17.04.20 7:42

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гузель З. : Добрый день, Тоже впервые столкнулась с вынужденным возвратом билетов. Были приобретены билеты по рейсам Набережные Челны – Сочи – Набережные Челны на 3 взрослых, 28.03.2020 туда, 04.04.2020 обратно. Тариф невозвратный, однако, когда сообщили о том, что Сочи закрыт и с 1.04.2020 рейсы приостановлены, мы решили не ехать. таком образом, на рейс 28.03.2020 не зарегистрировались и попросили вернуть деньги за все билеты. но т.к. 1 из сегментов не был совершен (полет в сочи 28.03), то обратный сегмент аннулировался и нам уже нечего возвращать! как поступить в этой ситуации? я ведь не могла лететь в Сочи, зная, что обратно я никак не вернусь! писала неоднократно в vozvrat@pobeda.aero, но получила только 1 ответ описанный выше. поможет ли в этом случае претензия? буду благодарно если пришлете на guzelle_z@yahoo.com. заранее спасибо. Напишите досудебную претензию в свободной форме и подождите официальный ответ от а\к, а потом подавайте исковое заявление, приложив этот ответ в мировой суд по месту вашего жительства. Сделать эти шаги можно самостоятельно (образцы претензий и исков возьмите из интернета) и отправьте по почте России. Шанс вернуть денежные средства или их эквивалент есть! Но, вы добровольно отказались от полёта туда, не сняв свои места с рейса, тем самым автоматически аннулировали обратные места. В этом ваш большой косяк, а отказ от неотмененного рейса можно было сделать самостоятельно на сайте не позднее окончания регистрации на рейс. Кстати, самолёты других а\к из Сочи и в Сочи до сих пор летают; полетев туда с Победой можно было улететь обратно с Аэрофлотом или с другой а\к, получив полный возврат за обратный рейс. Повторяю: шанс получить ваучер за билеты у вас есть только ч\з суд. А при самостоятельном отказе (снятие с мест) от первого сегмента, 2ой сегмент не аннулируется? К сожалению, про аннулирование при неявке я упустила. Но не стала снимать с места на 1 сегменте именно по причине, что это не моё желание, а вынужденная ситуация. Иначе, как мне казалось, сами отменили, не полетели, о каком возврате теперь речь?...Чтобы сохранить обратный сегмент, действительно, надо было отказаться от полёта туда в Управлении бронированием на сайте или звонком в Коллцентр. Все равно пишите сначала претензию, т.к. у вас неординарная ситиация. не поверите, но только что в личный кабинет поступили средства за билеты 4.04.2020! "По вашему бронированию ХХХХХ утвержден возврат средств в размере ХХ ₽ на депозитный счет в личном кабинете на сайте pobeda.aero. Вы сможете воспользоваться средствами с депозитного счета для приобретения новых билетов и/или дополнительных услуг до 01.06.2021. Если вы не воспользуетесь средствами в личном кабинете до 01.06.2021, они автоматически будут возвращены на вашу банковскую карту, которой производилась оплата по текущему бронированию." ну, а деньги за 28.03.2020 постараюсь через претензию и обращением официальным вернуть. вам за первый сегмент должны вернуть средства, т.к. Победа отменила рейс во втором сегменте единого билета одним бронированием. Требуйте! "Клиент имеет право направить в ООО «Авиакомпания «Победа» письменную претензию по адресу: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4." *Претензию отправляете почтой России с описью вложения и уведомлением. Ждёте ответ от Победы в течение 30-ти дней в соответствии с законодательством РФ. *Претензия пишется в свободной форме: *куда, *кому, *от кого и *почему. Прилагаете копии билета и паспорта. Дублируете *Претензию на flight_status@pobeda.aero со сканами паспорта и маршрут-квитанции либо электронного билета.

Ответить

17.04.20 7:26

Гость

Добрый день! вчера вернулись деньги за билет на 15.05 на карту без участия Победы, при помощи возврата денег через банк, по карте которого покупался билет. В моём случае это Тиньков. Звонила в банк, отправляла письма Победы об отмене рейсов и отказе от возврата денег на карту. Операция по возврату заняла две недели!

Ответить

17.04.20 2:48

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Вернули на карту, видимо после обращения в прокуратуру, которая переслала в роспотребнадзор. Вы в прокуратуру сразу подавали, без претензии ? Поделитесь опытом. да Давно вернули? В прокуратуру писали после зачисления средств в личный кабинет или до? На карту пришло сегодня. В прокуратуру обращался в конце марта, еще до появления лк.в какую прокуратуру обращались? В генеральную или свою областную на месте?

Ответить

16.04.20 22:25

Гость

Ольга : Подскажите, куплены на 7.06 билеты 2 челябинск-анапа, тк коронавирус, лететь боимся, билет не возвратный, как быть? Лететь: сезон откроют с 1 июня, авиакомпания рейсы на июнь не отменяла, соответственно деньги не вернут. Здесь народ за отмененные рейсы не может деньги вернуть, а у вас даже не вынужденный возврат – за «лететь боимся» деньги не возвращают.

Ответить

16.04.20 21:45

Ольга

Подскажите, куплены на 7.06 билеты 2 челябинск-анапа, тк коронавирус, лететь боимся, билет не возвратный, как быть?

Ответить

16.04.20 20:13

Гость

Товарищи, вчера смог вернуть деньги на карту без участия победы, при помощи возврата денег через банк, по карте которого покупался билет. В моём случае это Тиньков. Не знаю есть ли данная функция в других банках. Но я нашёл свою операцию по оплате билетов в мобильном приложении , там у меня есть вкладка вернуть денежные средства, потом можно выбрать «возврат, так как услуга была не оказана» . Операция по возврату заняла чуть меньше месяца .

Ответить

16.04.20 16:46

Гость

Гость : Гость : Гость : Добрый день. Появился новый сайт ПОБЕДЫ fly.pobeda.aero/ru-RU Это хорошо. Замечания предлагают писать на next@pobeda.aero Написал два письма. Никакой реакции. Это плохо. Вопрос - замечания/пожелания кто нибудь читает ? Не отвечать не вежливо ! Посмотрите и ВЫ. Сейчас самое время. С тем что получится у разработчиков придется жить долго. Спасибо."Пожалуйста, направляйте любые замечания и предложения по работе нового сайта на next@pobeda.aero" А какие у вас были замечания по работе нового сайта? Первые пожелания/замечания. Личный кабинет не изменился. 1. Личные данные требуют отчество что делать если отчества нет ? Убрать обязательное поле для заполнения 2. Информация о документах. Не требует ФИО ? Надо добавить Фамилию и имя как в загранпаспорте. Отчество в загранпаспорте отсутствует. В российском паспорте точно нет. Информация в билет должна передаваться из этого раздела ! 3. Добавить возможность ввода данных второго загранпаспорта. У некоторых он есть. 4. Обеспечить возможность выбора документа для оформления билета. По умолчанию первый в списке. 5. Добавить поля для номера и срока визы к конкретному загранпаспорту. В других авиакомпаниях про визу не спрашивают, но может пригодится. ОБЯЗАТЕЛЬНО до перехода к оплате показать полностью сформированный электронный билет. Проверьте и подтвердите Все данные Вашего билета. Все на одной странице ! Пока все. Спасибо С уважением Андерей Иванович. ИМХО - заведите форум обсуждения сайта. Будет возможность увидеть предложения других клиентов. Еще замечания/пожелания. При оформлении билета не переносятся автоматически данные о загранпаспорте из личного кабинета. Сейчас последовательность: Выберите рейс Сервисы Выбор Кресла Клиенты/Оплата Маршрут-квитанция Лучше ИМХО такая Выберите рейс Сервисы Выбор Кресла Клиенты Маршрут-квитанция Оплата При выборе сервисов если выбрал базовый тариф туда, то обратно другой тариф выбрать нельзя. У попутчика нельзя выбрать иной тариф, чем у основного пассажира. К сожалению пока нет обратной связи с разработчиками. На этом новом сайте при попытке войти в личный кабинет перебрасывает на старую/действующую версию сайта.

Ответить

16.04.20 16:19

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Гузель З. : Добрый день, Тоже впервые столкнулась с вынужденным возвратом билетов. Были приобретены билеты по рейсам Набережные Челны – Сочи – Набережные Челны на 3 взрослых, 28.03.2020 туда, 04.04.2020 обратно. Тариф невозвратный, однако, когда сообщили о том, что Сочи закрыт и с 1.04.2020 рейсы приостановлены, мы решили не ехать. таком образом, на рейс 28.03.2020 не зарегистрировались и попросили вернуть деньги за все билеты. но т.к. 1 из сегментов не был совершен (полет в сочи 28.03), то обратный сегмент аннулировался и нам уже нечего возвращать! как поступить в этой ситуации? я ведь не могла лететь в Сочи, зная, что обратно я никак не вернусь! писала неоднократно в vozvrat@pobeda.aero, но получила только 1 ответ описанный выше. поможет ли в этом случае претензия? буду благодарно если пришлете на guzelle_z@yahoo.com. заранее спасибо. Напишите досудебную претензию в свободной форме и подождите официальный ответ от а\к, а потом подавайте исковое заявление, приложив этот ответ в мировой суд по месту вашего жительства. Сделать эти шаги можно самостоятельно (образцы претензий и исков возьмите из интернета) и отправьте по почте России. Шанс вернуть денежные средства или их эквивалент есть! Но, вы добровольно отказались от полёта туда, не сняв свои места с рейса, тем самым автоматически аннулировали обратные места. В этом ваш большой косяк, а отказ от неотмененного рейса можно было сделать самостоятельно на сайте не позднее окончания регистрации на рейс. Кстати, самолёты других а\к из Сочи и в Сочи до сих пор летают; полетев туда с Победой можно было улететь обратно с Аэрофлотом или с другой а\к, получив полный возврат за обратный рейс. Повторяю: шанс получить ваучер за билеты у вас есть только ч\з суд. А при самостоятельном отказе (снятие с мест) от первого сегмента, 2ой сегмент не аннулируется? К сожалению, про аннулирование при неявке я упустила. Но не стала снимать с места на 1 сегменте именно по причине, что это не моё желание, а вынужденная ситуация. Иначе, как мне казалось, сами отменили, не полетели, о каком возврате теперь речь?...Чтобы сохранить обратный сегмент, действительно, надо было отказаться от полёта туда в Управлении бронированием на сайте или звонком в Коллцентр. Все равно пишите сначала претензию, т.к. у вас неординарная ситиация. не поверите, но только что в личный кабинет поступили средства за билеты 4.04.2020! "По вашему бронированию ХХХХХ утвержден возврат средств в размере ХХ ₽ на депозитный счет в личном кабинете на сайте pobeda.aero. Вы сможете воспользоваться средствами с депозитного счета для приобретения новых билетов и/или дополнительных услуг до 01.06.2021. Если вы не воспользуетесь средствами в личном кабинете до 01.06.2021, они автоматически будут возвращены на вашу банковскую карту, которой производилась оплата по текущему бронированию." ну, а деньги за 28.03.2020 постараюсь через претензию и обращением официальным вернуть. Ну, вот! За отмененный рейс уже вернули, а он у вас был в едином бронировании "туда-обратно". Говорю же, шанс есть ) Удачи!

Ответить

16.04.20 16:08

Гость

Гость : Гость : Гость : Гузель З. : Добрый день, Тоже впервые столкнулась с вынужденным возвратом билетов. Были приобретены билеты по рейсам Набережные Челны – Сочи – Набережные Челны на 3 взрослых, 28.03.2020 туда, 04.04.2020 обратно. Тариф невозвратный, однако, когда сообщили о том, что Сочи закрыт и с 1.04.2020 рейсы приостановлены, мы решили не ехать. таком образом, на рейс 28.03.2020 не зарегистрировались и попросили вернуть деньги за все билеты. но т.к. 1 из сегментов не был совершен (полет в сочи 28.03), то обратный сегмент аннулировался и нам уже нечего возвращать! как поступить в этой ситуации? я ведь не могла лететь в Сочи, зная, что обратно я никак не вернусь! писала неоднократно в vozvrat@pobeda.aero, но получила только 1 ответ описанный выше. поможет ли в этом случае претензия? буду благодарно если пришлете на guzelle_z@yahoo.com. заранее спасибо. Напишите досудебную претензию в свободной форме и подождите официальный ответ от а\к, а потом подавайте исковое заявление, приложив этот ответ в мировой суд по месту вашего жительства. Сделать эти шаги можно самостоятельно (образцы претензий и исков возьмите из интернета) и отправьте по почте России. Шанс вернуть денежные средства или их эквивалент есть! Но, вы добровольно отказались от полёта туда, не сняв свои места с рейса, тем самым автоматически аннулировали обратные места. В этом ваш большой косяк, а отказ от неотмененного рейса можно было сделать самостоятельно на сайте не позднее окончания регистрации на рейс. Кстати, самолёты других а\к из Сочи и в Сочи до сих пор летают; полетев туда с Победой можно было улететь обратно с Аэрофлотом или с другой а\к, получив полный возврат за обратный рейс. Повторяю: шанс получить ваучер за билеты у вас есть только ч\з суд. А при самостоятельном отказе (снятие с мест) от первого сегмента, 2ой сегмент не аннулируется? К сожалению, про аннулирование при неявке я упустила. Но не стала снимать с места на 1 сегменте именно по причине, что это не моё желание, а вынужденная ситуация. Иначе, как мне казалось, сами отменили, не полетели, о каком возврате теперь речь?...Чтобы сохранить обратный сегмент, действительно, надо было отказаться от полёта туда в Управлении бронированием на сайте или звонком в Коллцентр. Все равно пишите сначала претензию, т.к. у вас неординарная ситиация. не поверите, но только что в личный кабинет поступили средства за билеты 4.04.2020! "По вашему бронированию ХХХХХ утвержден возврат средств в размере ХХ ₽ на депозитный счет в личном кабинете на сайте pobeda.aero. Вы сможете воспользоваться средствами с депозитного счета для приобретения новых билетов и/или дополнительных услуг до 01.06.2021. Если вы не воспользуетесь средствами в личном кабинете до 01.06.2021, они автоматически будут возвращены на вашу банковскую карту, которой производилась оплата по текущему бронированию." ну, а деньги за 28.03.2020 постараюсь через претензию и обращением официальным вернуть.

Ответить

16.04.20 15:24

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость : Вернули на карту, видимо после обращения в прокуратуру, которая переслала в роспотребнадзор. Вы в прокуратуру сразу подавали, без претензии ? Поделитесь опытом. да Давно вернули? В прокуратуру писали после зачисления средств в личный кабинет или до? На карту пришло сегодня. В прокуратуру обращался в конце марта, еще до появления лк.

Ответить

16.04.20 14:39

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость! : Я писал и в транспортную прокуратуру и в Московскую – послали лесом*! Написал электронную жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР P.s.: пока ждал ответ, получил баллы в кабинет. P.s.s. буду обращаться в суд. по горячим следам и в первую неделю апреля после отмены всех рейсов с 1 апреля по 1 июня Победа возвращала деньги на карту тому кто смог дозвониться на +7 (499) 681 13 27 – это бесплатный телефон для вынужденных возвратов, а сейчас по-ходу уже поезд ушел: все получат виртуальные деньги за отмененные рейсы и, врядли, суд поможет Суд не помогает, а защищает интересы одной из сторон. В данном случае это будет авиакомпания. Баллы от авиакомпании получил, всё - до свидания. Вам это суд объяснил, Вы туда обращались или это Вы сон рассказываете? Если АК отменила рейс и пассажир так или иначе не подтвердил согласие с "ваучерами", "счетами" и прочим, то деньги АК обязана вернуть по нынешним законам и правилам. Какая проблема? Если есть сомнения, сходите в суд с исковым заявлением, потом поделитесь опытом по толкованию законов судами.

Ответить

16.04.20 14:19

Гость

Гость : Гость : Добрый день. Появился новый сайт ПОБЕДЫ fly.pobeda.aero/ru-RU Это хорошо. Замечания предлагают писать на next@pobeda.aero Написал два письма. Никакой реакции. Это плохо. Вопрос - замечания/пожелания кто нибудь читает ? Не отвечать не вежливо ! Посмотрите и ВЫ. Сейчас самое время. С тем что получится у разработчиков придется жить долго. Спасибо."Пожалуйста, направляйте любые замечания и предложения по работе нового сайта на next@pobeda.aero" А какие у вас были замечания по работе нового сайта? Первые пожелания/замечания. Личный кабинет не изменился. 1. Личные данные требуют отчество что делать если отчества нет ? Убрать обязательное поле для заполнения 2. Информация о документах. Не требует ФИО ? Надо добавить Фамилию и имя как в загранпаспорте. Отчество в загранпаспорте отсутствует. В российском паспорте точно нет. Информация в билет должна передаваться из этого раздела ! 3. Добавить возможность ввода данных второго загранпаспорта. У некоторых он есть. 4. Обеспечить возможность выбора документа для оформления билета. По умолчанию первый в списке. 5. Добавить поля для номера и срока визы к конкретному загранпаспорту. В других авиакомпаниях про визу не спрашивают, но может пригодится. ОБЯЗАТЕЛЬНО до перехода к оплате показать полностью сформированный электронный билет. Проверьте и подтвердите Все данные Вашего билета. Все на одной странице ! Пока все. Спасибо С уважением Андерей Иванович. ИМХО - заведите форум обсуждения сайта. Будет возможность увидеть предложения других клиентов. Еще замечания/пожелания. При оформлении билета не переносятся автоматически данные о загранпаспорте из личного кабинета. Сейчас последовательность: Выберите рейс Сервисы Выбор Кресла Клиенты/Оплата Маршрут-квитанция Лучше ИМХО такая Выберите рейс Сервисы Выбор Кресла Клиенты Маршрут-квитанция Оплата При выборе сервисов если выбрал базовый тариф туда, то обратно другой тариф выбрать нельзя. У попутчика нельзя выбрать иной тариф, чем у основного пассажира. К сожалению пока нет обратной связи с разработчиками.

Ответить

16.04.20 14:05

Гость

Гость : Гость : Гость! : Я писал и в транспортную прокуратуру и в Московскую – послали лесом*! Написал электронную жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР P.s.: пока ждал ответ, получил баллы в кабинет. P.s.s. буду обращаться в суд. по горячим следам и в первую неделю апреля после отмены всех рейсов с 1 апреля по 1 июня Победа возвращала деньги на карту тому кто смог дозвониться на +7 (499) 681 13 27 – это бесплатный телефон для вынужденных возвратов, а сейчас по-ходу уже поезд ушел: все получат виртуальные деньги за отмененные рейсы и, врядли, суд поможет Суд не помогает, а защищает интересы одной из сторон. В данном случае это будет авиакомпания. Баллы от авиакомпании получил, всё - до свидания. Вам это суд объяснил, Вы туда обращались или это Вы сон рассказываете? Если АК отменила рейс и пассажир так или иначе не подтвердил согласие с "ваучерами", "счетами" и прочим, то деньги АК обязана вернуть по нынешним законам и правилам.

Ответить

16.04.20 14:02

Гость

Гость : Гость! : Я писал и в транспортную прокуратуру и в Московскую – послали лесом*! Написал электронную жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР P.s.: пока ждал ответ, получил баллы в кабинет. P.s.s. буду обращаться в суд. по горячим следам и в первую неделю апреля после отмены всех рейсов с 1 апреля по 1 июня Победа возвращала деньги на карту тому кто смог дозвониться на +7 (499) 681 13 27 – это бесплатный телефон для вынужденных возвратов, а сейчас по-ходу уже поезд ушел: все получат виртуальные деньги за отмененные рейсы и, врядли, суд поможет Суд не помогает, а защищает интересы одной из сторон. В данном случае это будет авиакомпания. Баллы от авиакомпании получил, всё - до свидания.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145146147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628 629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663 664 665 666 667 668 669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689 690 691 692 693 694 695 696 697 698 699 700 701 702 703 704 705 706 707 708 709 710 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720 721 722 723 724 725 726 727 728 729 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира