Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Летали в Геленджик авиакомпанией Победа из Внуково. До полета изучили всю информацию на офсайте, поэтому знали о багаже (10кг) , собрали сумки по 10 кг. Регистрация прошла быстро(провели без очереди кто был с детьми, хотя нашему 11 лет),долетели отлично, за 2 часа без еды не умерли). Правда когда летели обратно с ребенком подхватившим ротавирус попросили сразу пакетик на всякий случай,он нам пригодился. когда я попросила еще один , то сказали , что закончились(наверно дефицит ), хорошо что взяли обычные пакетики на всякий случай. А так все прошло отлично. Билеты брали за 2 месяца, на много дешевле , чем в других компаниях.
Ответить
Посмотрел на сайте цены на Екатеринбург. 10580 рублей туда-обратно и это при 10 кг багажа, без воды-еды и с прочими прелестями. При этом тарифы, фактически, не меняются - найти более дешевый вариант невозможно. И это Вы называете лоукостером, господин Калмыков?
Ответить
Забронировал билеты на рейс Пермь-Сочи-Пермь, произвёл оплату через интернет банк, получил подтверждение оплаты, но электронных билетов не получил, система выдала сообщение, что произошёл сбой. Т.е. деньги оплатил, но билетов не получил...Дозвониться до "Победы" невозможно, все виды связи отключены...
Ответить
авиакомпания победа конченная компания. Билет купил за 23000 рублей на двоих туда и обратно. Москва-Тюмень-Москва. А возвращают только 4999. Советую всем ей не пользоваться. Есть более удачные любые другие. Писать не буду что бы не думали что реклама. И заметьте что пишу с маленькой буквы. Очередной развод аэрофлота. Косарь за ручную кладь, ну а дальше больше. Сожрали авианову. Вот та действительно была ЛОУКОСТЕРОМ.
Ответить
СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ! РЕЙС МОСКВА-ЕКАТЕРИНБУРГ-МОСКВА ЗА КАЖДЫЙ ВЗДОХ ДОПЛАТА, БОРТПРОВОДНИКИ ОБЩАЮТСЯ "ПО НАСТРОЕНИЮ", НА БОРТУ НЕ ПРЕДЛАГАЮТ ДАЖЕ ВОДЫ. ИЗ ВНУКОВО ЕЩЕ БЫЛО НИЧЕГО, НО ОБРАТНО ПРИ ПРОСЬБЕ НАКЛЕИТЬ "ХРУПКОЕ" И СДАТЬ В НЕГАБАРИТНЫЙ БАГАЖ БЫЛО ЖЕСТКО И ГРУБО ОТКАЗАНО, ЯКОБЫ У ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ ТАКОЙ ФУНКЦИИ НЕТ. ТАК КАК ЭТО СЧИТАЕТСЯ БЮДЖЕТНОЙ КОМПАНИЕЙ, ТО И ПАРКОВАТЬ САМОЛЕТ БУДУТ БЮДЖЕТНО, НА САМЫХ ДАЛЬНИХ ПАРКОВКАХ, И БАГАЖ ВАШ ПРИЕДЕТ В ТЕЧЕНИИ ЧАСА. ЕСЛИ ВАМ ТУДА-ОБРАТНО С "ПОРТФЕЛЕМ ИЛИ ДАМСКОЙ СУМКОЙ", ТО ВПЕРЕД. ОДИН ГЛАВНЫЙ ПЛЮС- САМОЛЕТ НОВЫЙ И ВНЕШНЕ В ОТЛИЧНОМ СОСТОЯНИИ (ТОЛЬКО КРЕСЛА В САЛОНЕ НЕ ОТКИДЫВАЮТСЯ, НО МЕСТА МЕЖДУ РЯДАМИ ХВАТАЕТ!) И ПЕРЕЛЕТ БЫЛ ОТЛИЧНЫЙ! РЕШАЙТЕ САМИ, НО Я ПАС)))
Ответить
Ребята,сервис отвратительный... Летели отдыхать с ребенком,пол самолета детей,нам только воды из кулера могли предложить,5 часов в полете и дети плакали все,хотели кушать... элементарно нет пледов в самолете...Обидно и очень не приятно...При покупке билета,можно купить места,так сделайте тогда платное питание,чтобы хоть что-то родители могли купить покушать,совсем то не издевайтесь...
Ответить
Случайно попали на рейс авиакомпании "Победа"потому ,что отменили рейс из Тюмени на 5 июля.Отзывы об авиакомпании прочитали уже после полёта,проведя ночь в Домодедово.От полёта получили негативное впечатление,хотя в некоторой степени в этом была и наша вина.Мы не досмотрели ограничение багажа до 10кг.В том заключалась главная неприятность полёта-пришлось доплатить за 5кг 4200 руб.,что ни в какие рамки не входит.Что это за расценки?Это грабёж среди бела дня!!!!!Вторая неприятность-заблокированные спинки на весь полёт.Вопрос-зачем?Я ПОНИМАЮ,ЧТО БЕСПЛАТНЫЙ СЫР БЫВАЕТ ТОЛЬКО В МЫШЕЛОВКЕ,но не до такой степени.Уважаемые сограждане,летайте самолётами" Аэрофлота" или других компаний.Разочарованы.
Ответить
Победа бьется в ужасе. Инструменталка сделает так, что никто больше летать Победой не будет. Елена : Здравствуйте. Я просто в шоке от вашей авиакампании победа.!!!!! Хотя бы конфетки давали при взлете и посадки. Воду тоже не давали. Я про еду вообще молчу, только мечтать. Самое обидное то что у нас инструмент обошолся дорогой как золото 4200. за место!!!!!!!! Это что за обдираловщина идет!!!!! За чемодан взяли 3200. Нигде так нек хапают денег как в вашей авиакампании победа!!!! Просто больше я не полечу в вашей кампаниии и я сделаю так чтобы люди билеты на ваш самолет не брали. ПРОСТО УЖАСНО ДОРОГО И САМ БИЛЕТ СТОИТ 5800. ЭТО РАВЗВЕ ДЕШЕВО!!!!!! Владимир : Меня просто порожает сервис автокомпании победа летаю не первый раз и каждый раз не регистрации сменя пытаются содрать деньги за богаж , сегодня пришлось сдать портфель с очками поскольку сотрудники на этой не деле поссчитали мою сумку на 10 литров слишком большой и то, что она не классического цвета а синего сыграло видимо определенную роль документы пришлось взять в руки с собой в полет. Самое удивительное что кроме документов и очков там не чего не лежало. Когда я летел в Волгоград не делю назад 28 06 2015 все соответствовало стандартам И 29 06 2015 назад . А сегодня видимо 7 07 2015 особый день у них!!! Я просто в шоке создаеться такое впечатление что кампания не особо дорожит своей репутацией. И если сейчас на рынке в России появиться такая компания как Virgin Atlantic в Англии я думаю Аэрофлот и её дочерняя компания не останеться и следа. Отношение и взаимное уважение друг к другу а не такое отношение как сейчас!!! Виктор : Забронировали и выкупили билет Москва- Геленджик ( туда и обратно) лететь в Геленджик этой датой не можем- уведомили, и купили на другую дату - туда. Но почему аналируют билет - обратно? Назад летим без изменений.
Ответить
Добрый день! У меня такая проблема: Взяли заранее билеты на Сочи, сегодня заболела дочь - направление на стационарное лечение. дочь совершеннолетняя у нее в билете отмечен ребенок до 2-х лет. Я хочу ребенка взять с собой, знаю что нужна доверенность от нее. А как в мой билет ребенка включить. Дочь по состоянию здоровья не может обратиться самостоятельно в кассу для оформления отмены бронирования или оформления билета на поздний срок. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в такой ситуации? Вылет 14.07.15
Ответить
Летали в Архангельск (семья с 2-мя детьми), в общем впечатления очень хорошие. Регистрация и во Внуково и в Архангельске прошла без очереди, был оплачен заранее чемодан в багаж и ручная кладь (сумка) плюс места рядом из самых дешевых - на 4-х человек стоимость не сильно увеличило, в любом случае у других перевозчиков порядком дороже получалось. Кстати чемодан на обратный рейс весил больше 20 кг, ничего не сказали. Рейсы прошли в штатном режиме по расписанию, самолеты абсолютно новые и чистые - приятно. То что сидения не откидываются - для меня скорее плюс - и так для ног места мало, а если пассажир впереди изволит "откинуться" - совсем плохо, а полтора часа можно и посидеть. Конечно правила перевозки ручной клади странные, и большинство претензий у людей к ним - пассажирка взяла фотоаппарат в пакете, так за пакет просили доплатить, пришлось ей фотоаппарат в руках нести, а пакет то ли сложить, то ли выбросить. С одной стороны бред, все-таки наверное стоит разрешить к бесплатному провозу маленькие рюкзаки и пакеты, наравне с дамскими сумками и мужскими портфелями, возможно ограничив их вес 3-5кг (а то ведь дамские сумки тоже разными бывают). С другой - если разрешить ручную кладь бесплатно в общем порядке - борт будет баулами завален как у прочих перевозчиков. Ну здесь еще и человеческий фактор на стойке регистрации к сожалению имеет место. В общем хочется пожелать компании выработать правила для ручной клади и тарифы, которые будут вызывать меньше разночтений, а пассажирам - внимательнее эти правила читать, тогда и полет будет в радость.
Ответить
Должны были лететь 5 июля с Владикавказа в Москву.приехали в аэропорт за час до вылета.представитель авиакомпании сказала что по правилам компании регистрация заканчивается за час до вылета самолета и мы опоздали.стояли еще человек 15 которые приехали еще раньше нас и не успели пройти регистрацию из-за большой очереди.все стояли возмущались.представитель Жанна доказывала что регистрацию закрывают с Москвы и они ничего не могут сделать.а сама за 15минут до вылета при нас в наглую принесла несколько паспортов их зарегестрировали на этот рейс.на наши возмущения она что то сказала непонятное и пропала.кто мне может объяснить это что было.почему с нами так поступили?
Ответить
Гость : Одним словом "Алик".За 10 мин. До окончании с ребенком?!Алик. Алик : Сегодня, приехали во Внуково за 10 минут до окончания регистрации, лететь хотел с ребенком эти твари других слов не нахожу не отметили посадочное место для ребенка на контроле развернули и сказали что бы у них отметили посадочное для ребенка, в итоге бегу пулей к стойке регистрации объясняю им они ждут кого то чтобы отметить мне в билете ребенка в итоге опоздали на посадку, а они говорят что мы бы все равно не успели. короче если эта компания разорится ни кто не рас троится, P.S много эмоций в просто в вах...ях от отношения этой компании, вообщем пусть разорится плакать не будет ни кто а всем желаю не встречаться и не летать этой авиакомпанией. Алик, Вы обратились на стойку регистрации за 25 минут до вылета, что засвидетельствовали средства объективного контроля в а/п Внуково . Вы не явились вовремя на регистрацию, она заканчивается за 40 минут до вылета . Сотрудник компании пошел Вам навстречу : в связи с имевшимся мизерным количеством времени был выписан ручной посадочный. САБ счел не пропускать Вас в зону, сославшись на "ошибку представителя" для того, чтобы не иметь долгих рабозборок с Вами.
Ответить
Гость : сегодня, 08.07.2015 жена с ребенком вылетели из геленджика в москву в 16.20, с них взяли за сумку и ранец 4500рублей. ВОРЫ.и бандиты. ручная кладь по цене билета. мошенники, короче. она (жена), говорит, что все возмущались. и никакого заказа на отзыв. и второе!!!!!!!! невозможно позвонить бесплатно, надо заплатить за международный звонок!!!!!!!! и вам то ли ответят, то ли нет!!!!!!!!!!!!!! а почему? ответ очевиден:: мошенники с большой буквы! не желаю никому иметь дело с этой Победой. сотрудники авиакомпании скрываются от обманутых людей. я позвонил в Аэрофлот, там признали что Победа это их собственность , но ответственность а победу не несут. очень хочется , чтобы матери, сестры и жены сотрудников Аэрофлота летали самолетами Победы. и очень стыдно должно быть тем, кто взял такое название для такой авиакомпании. Гость : сегодня, 08.07.2015 жена с ребенком вылетели из геленджика в москву в 16.20, с них взяли за сумку и ранец 4500рублей. ВОРЫ.и бандиты. ручная кладь по цене билета. мошенники, короче. она (жена), говорит, что все возмущались. и никакого заказа на отзыв. и второе!!!!!!!! невозможно позвонить бесплатно, надо заплатить за международный звонок!!!!!!!! и вам то ли ответят, то ли нет!!!!!!!!!!!!!! а почему? ответ очевиден:: мошенники с большой буквы! не желаю никому иметь дело с этой Победой. сотрудники авиакомпании скрываются от обманутых людей. я позвонил в Аэрофлот, там признали что Победа это их собственность , но ответственность за победу не несут. очень хочется , чтобы матери, сестры и жены сотрудников Аэрофлота летали самолетами Победы. и очень стыдно должно быть тем, кто взял такое название для такой авиакомпании. Гость : сегодня, 08.07.2015 жена с ребенком вылетели из геленджика в москву в 16.20, с них взяли за сумку и ранец 4500рублей. ВОРЫ.и бандиты. ручная кладь по цене билета. мошенники, короче. она (жена), говорит, что все возмущались. и никакого заказа на отзыв. и второе!!!!!!!! невозможно позвонить бесплатно, надо заплатить за международный звонок!!!!!!!! и вам то ли ответят, то ли нет!!!!!!!!!!!!!! а почему? ответ очевиден:: мошенники с большой буквы! не желаю никому иметь дело с этой Победой. сотрудники авиакомпании скрываются от обманутых людей. я позвонил в Аэрофлот, там признали что Победа это их собственность , но ответственность за победу не несут. очень хочется , чтобы матери, сестры и жены сотрудников Аэрофлота летали самолетами Победы. и очень стыдно должно быть тем, кто взял такое название для такой авиакомпании. Гость : сегодня, 08.07.2015 жена с ребенком вылетели из геленджика в москву в 16.20, с них взяли за сумку и ранец 4500рублей. ВОРЫ.и бандиты. ручная кладь по цене билета. мошенники, короче. она (жена), говорит, что все возмущались. и никакого заказа на отзыв. и второе!!!!!!!! невозможно позвонить бесплатно, надо заплатить за международный звонок!!!!!!!! и вам то ли ответят, то ли нет!!!!!!!!!!!!!! а почему? ответ очевиден:: мошенники с большой буквы! не желаю никому иметь дело с этой Победой. сотрудники авиакомпании скрываются от обманутых людей. я позвонил в Аэрофлот, там признали что Победа это их собственность , но ответственность за победу не несут. очень хочется , чтобы матери, сестры и жены сотрудников Аэрофлота летали самолетами Победы. и очень стыдно должно быть тем, кто взял такое название для такой авиакомпании. Летают, и в немалых количествах. И сотрудники Аэрофлота летают. И сотрудники других авиакомпаний. Только они изучают правила заранее, а не видят их в первых раз за два часа до вылета.
Ответить
Гость : Добрый день. Сегодня забронировал и оплатил два билета. Все введенные мною данные были тщательно проверены перед оплатой. После оплаты заказа, в полученной маршрутной квитанции была обнаружена ошибка - одна неверная цифра в паспорте. Что мне делать? Напишите им на feedback@pobeda.aero - такие ошибки исправляют бесплатно
Ответить
Так называемый лукостер Ак Победа не оправдал ожиданий-билеты дорогие, сервиса нет вообще на борту никакого, рейсы опаздывает минимум на 40 мин. На сайте отсутствует ВСЯ доступная для понимания инфа для пассажиров и багажа. С реальностью этой “информации” сталкиваешься только при регистрации на рейс. При покупке 2 билетов на разные даты если не выполнен полет по более ранней дате, 2 билет аннулируют без предупреждения, т. е об этом узнаешь только в аэропорту, на сайте ничего подобного не написано, КРОМЕ возвратных и невозвратных тарифов.”Радостную новость” узнаешь в аэропорту и приходится покупать новый билет. Это безобразное отношение к пассажирам. Причем ак Победа при этом получает двойную прибыль( при невыполненном полете деньги пассажиру не возвращают а за ,2 билет также не возвращают и просто аннулируют и продают другому пассажиру)Правила полета пассажиров и возврата билетов а также о провозе багажа написаны по “китайски” т.е не понятным языком, в результате происходят неприятные новости в аэропорту вылета.Оказывается в салон кроме дамской сумки ничего брать НЕЛЬЗЯ,если брать то за доп.плату.Об этом не написано в Правилах авиа перевозчика на сайте.Багаж в аэропорту Внуков пришел весь истерзанный к тех кто делал упаковку все было разорвано,также багажная сумка была вскрыта молния.Безобразие! .Не надо жадничать господа руководители АК Победа.Не рекомендую к полету эту авиакомпанию.Летела этой Ак Сочи-Москва 4 июля 2015
Ответить
Уважаемые господа, а смысл писать сюда отзывы, смешить представителей авиакомпании? Так давайте писать отзывы сразу на официальный сайт президента!
Ответить
Так называемый лукостер Ак Победа не оправдал ожиданий-билеты дорогие, сервиса нет вообще на борту никакого, рейсы опаздывает минимум на 40 мин. На сайте отсутствует ВСЯ доступная для понимая инфа для пассажиров и багажа. С реальностью этой "информации" сталкиваешься только при регистрации на рейс. При покупке 2 билетов на разные даты если не выполнен полет по более ранней дате, 2 билет аннулируют без предупреждения, т. е об этом узнаешь только в аэропорту, на сайте ничего подобного не написано, КРОМЕ возвратных и невозвратных тарифов.Правила полета пассажиров и возврата билетов а также о провозе багажа написаны по "китайски" т.е не понятным языком, в результате происходят неприятные новости в аэропорту вылета.Оказывается в салон кроме дамской сумки ничего брать НЕЛЬЗЯ,если брать то за доп.плату.Об этом не написано в Правилах авиа перевозчика на сайте. "Радостную новость" узнаешь в аэропорту и приходится покупать новый билет. Это безобразное отношение к пассажирам. Причем ак Победа при этом получает двойную прибыль( при невыполненном полете деньги пассажиру не возвращают а за ,2 билет также не возвращают и просто аннулируют и продают другому пассажиру).Не надо жадничать господа руководители АК Победа.Не рекомендую к полету эту авиакомпанию.Летела этой Ак Сочи-Москва 4 июля 2015
Ответить
Ужасно!!! Приемлемость билетов компенсируется полным дискомфортом на борту самолета, сами самолеты на всех полях стоят в самой ж.. вымогательство денег за каждый ГРАММ багажа. Представитель компании в Екатеринбурге злостная баба вымогающая деньги из всех у кого есть хоть какой либо багаж в руках, парню с рюкзаком с одним ноутом, весом в 4 кг требовала портфель !!!
Ответить
Добрый день! Приобрела авиабилеты на авиарейс Победа через агенство, в фамилии супруга допустила ошибку, указала в женском роде - два знака. Мне необходимо для сдачи отчетности по проезду в бухгалтерию предоставить посадочные талоны с правильным указанием фамилии супруга, возможно исправить ошибку? Куда обратиться? Вылет 29 июля, в принципе время еще есть.
Ответить
Одним словом "Алик".За 10 мин. До окончании с ребенком?!Алик. Алик : Сегодня, приехали во Внуково за 10 минут до окончания регистрации, лететь хотел с ребенком эти твари других слов не нахожу не отметили посадочное место для ребенка на контроле развернули и сказали что бы у них отметили посадочное для ребенка, в итоге бегу пулей к стойке регистрации объясняю им они ждут кого то чтобы отметить мне в билете ребенка в итоге опоздали на посадку, а они говорят что мы бы все равно не успели. короче если эта компания разорится ни кто не рас троится, P.S много эмоций в просто в вах...ях от отношения этой компании, вообщем пусть разорится плакать не будет ни кто а всем желаю не встречаться и не летать этой авиакомпанией.
Ответить
Сегодня, приехали во Внуково за 10 минут до окончания регистрации, лететь хотел с ребенком эти твари других слов не нахожу не отметили посадочное место для ребенка на контроле развернули и сказали что бы у них отметили посадочное для ребенка, в итоге бегу пулей к стойке регистрации объясняю им они ждут кого то чтобы отметить мне в билете ребенка в итоге опоздали на посадку, а они говорят что мы бы все равно не успели. короче если эта компания разорится ни кто не рас троится, P.S много эмоций в просто в вах...ях от отношения этой компании, вообщем пусть разорится плакать не будет ни кто а всем желаю не встречаться и не летать этой авиакомпанией.
Ответить
Добрый день. Сегодня забронировал и оплатил два билета. Все введенные мною данные были тщательно проверены перед оплатой. После оплаты заказа, в полученной маршрутной квитанции была обнаружена ошибка - одна неверная цифра в паспорте. Что мне делать?
Ответить
надо закрывать эту компашку быстрее. САМ В СОЧИ НЕДАВНО ПОПАЛ ЗА ПЕРЕВЕС НА 4700. отвратительное отношение к пассажирам.
Ответить
Хочу сообщить, что сели в самолет вовремя и...что бы Вы думали? Просидели два часа без еды и воды, так как оказался неисправный борт и нам подыскивали новый. Пока перегружали багаж и перевозили нас к другому борту прошло еще 2 часа. Хорошо что напоили нас). Да и за багаж я доплачивала три тысячи. Так что скупой действительно платит давжды.Это было 24.06.15г.
Ответить
Гость : Вылет 28.06.2015 в 8.55 Москва-Сочи В первый раз лечу этой авиокомпанией, и надеюсь, что последний! Согласна со всеми предыдущими отзывами, такие компании надо закрывать! К сожалению, не ознакомилась с правилами перевоза багажа на сайте этой компании, по этому для меня и моей спутнице это был большой и неприятный сюрприз! Мало того, что подошли за 10 минут ддо окончания регистрации и нас футболили от стойки к стойке, нахамили при этом, так еще и за багаж содрали денег. Один чемодан с перевесом в 2 кг обошелся в 2000 р, в руках был пакет примерно 1 кг, но так как была дамская сумка, за перевозку пакетика пришлось заплатить еще 1500р. У меня была коробка слава Богу 7 кг, но так как в ручную кладь я брала чемодан, то заплатили еще 1500 р. Хотели расплатиться картой, сказали еще 4%! Плюнули, сняли деньги с банкомата, оплатили наличными, итого 5000 р.! А если у человека нет денег?! Для меня это было полной неожиданностью, так как я часто летаю и аэрофлотом и s7, и трансаэро, с такими условиями сталкиваюсь впервые! Обдираловка чистой воды! Про обслуживание вообще молчу, ни электронной регистрации, ни организации регистрации в аэропорту, ни воспитанности у персонала! у меня тоже жена с ребенком попали на лохотрон от ПОбеды сегодня, отдали 4500 за якобы перевес
Ответить
сегодня, 08.07.2015 жена с ребенком вылетели из геленджика в москву в 16.20, с них взяли за сумку и ранец 4500рублей. ВОРЫ.и бандиты. ручная кладь по цене билета. мошенники, короче. она (жена), говорит, что все возмущались. и никакого заказа на отзыв. и второе!!!!!!!! невозможно позвонить бесплатно, надо заплатить за международный звонок!!!!!!!! и вам то ли ответят, то ли нет!!!!!!!!!!!!!! а почему? ответ очевиден:: мошенники с большой буквы! не желаю никому иметь дело с этой Победой. сотрудники авиакомпании скрываются от обманутых людей. я позвонил в Аэрофлот, там признали что Победа это их собственность , но ответственность за победу не несут. очень хочется , чтобы матери, сестры и жены сотрудников Аэрофлота летали самолетами Победы. и очень стыдно должно быть тем, кто взял такое название для такой авиакомпании.
Ответить
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, купили три билета: двое взрослых,один ребенок старше 2х лет. И еще заплатили за багаж 15 кг. Сколько сумок мы можешь бесплатно взять с собой? Три по 10 и одну 15? И еще вопрос сумка с детским питанием в салон самолета может быть в виде пакета или можно в дамскую сумку упаковать?
Ответить
Гость : Ранее летал раз 7 этой авиакомпанией, все устраивало, и вежливый персонал и новые самолетики, и своевременное отправление, без всяких задержек, но сегодня был разочарован в ценовой политике этого лоукостера. Прилетел в Москву из Екатеринбурга 15 июня на этой авиакомпании за 2500р., а сегодня надо было купить билет обратно в Екатеринбург и был просто шокирован..... Он стоил 13500 рубчиков (с топливным сбором), при этом можно с собой провозить до 10 кг. (свыше оплачивается отдельно) и ни какой еды на борту во время полета. Считаю эту стоимость просто "ДИКОВИНОЙ" и это наш бюджетный, Российский лоукостер!!! В других авиакомпания билеты куда дешевле. Пришлось взять билет у авиакомпании ТРАНСАЭРО за 4600р. (с топливным сбором)+20 кг. бесплатно+легкий перекус во время полета!!! ПОБЕДА - очень-очень разочаровала меня!У вас противоречие, если вы 7 раз летали Победой то про багаж вы уже знали давно, поэтому глупо делать отзыв с сильным удивлением..... второй момент через сайт максималка 5000 москва-ЕКАТ, так что бред, за 13500 вам могли только в кассе "в парить" и то мало вероятно. так что как в одном известном фильме "Гость то не настоящий" ..... Минус. Следующий.
Ответить
Ранее летал раз 7 этой авиакомпанией, все устраивало, и вежливый персонал и новые самолетики, и своевременное отправление, без всяких задержек, но сегодня был разочарован в ценовой политике этого лоукостера. Прилетел в Москву из Екатеринбурга 15 июня на этой авиакомпании за 2500р., а сегодня надо было купить билет обратно в Екатеринбург и был просто шокирован..... Он стоил 13500 рубчиков (с топливным сбором), при этом можно с собой провозить до 10 кг. (свыше оплачивается отдельно) и ни какой еды на борту во время полета. Считаю эту стоимость просто "ДИКОВИНОЙ" и это наш бюджетный, Российский лоукостер!!! В других авиакомпания билеты куда дешевле. Пришлось взять билет у авиакомпании ТРАНСАЭРО за 4600р. (с топливным сбором)+20 кг. бесплатно+легкий перекус во время полета!!! ПОБЕДА - очень-очень разочаровала меня!
Ответить
Здравствуйте. При бронировании была допущена ошибка в номере паспорта. Как это исправить? До колл-центра не можем дозвониться, говорят "Доступ к данной услуге не возможен". Что делать? на сколько критично, что две последние цифры поменяны местами?
Ответить
Гость : Здравствуйте, возможно ли поменять время вылета на более поздний? рейс Екатеринбург - Москва 13 Июля? Возможно. Для возвратного тарифа нужно позвонить в платный коллцентр и оплатить 2000р за изменение времени вылета. Для невозвратного тарифа нужно просто купить новый билет.
Ответить
Здравствуйте, возможно ли поменять время вылета на более поздний? рейс Екатеринбург - Москва 13 Июля?
Ответить
Дмитрий Круковский : Якубова Елена Георгиевна : Моя дочь Якубова Карина летела рейсом DP448 10.01.2015. За скрипку в футляре размером 79*25*12 см и весом 3,3 кг, которую она везла с собой взяли плату за провоз в размере 2000 рублей. Это грабеж. Видимо авиакомпания т.о. компенсирует незначительное снижение цены на билеты в сравнении с другими авиакомпаниями Здравствуйте, Елена Георгиевна! Спортивное оборудование и инвентарь, включая, но не ограничиваясь: длинные удочки, клюшки для гольфа, велосипеды, самокаты, принадлежности для фехтования, доски для серфинга, бодиборды, сноуборды, лыжи, !!!!!!!!!!!!!крупные музыкальные инструменты!!!!!!!!!!!!!, включая, арфы, контрабасы, ударные инструменты, можно перевезти в грузовом отсеке воздушного судна после оплаты дополнительного сбора за провоз единицы такого багажа через сайт www.pobeda.aero, через наш центр бронирования в пункте продажи билетов в аэропорта. В соответствии с правилами авиакомпании Победа под крупными музыкальными инструментами понимаются инструменты превышающие по размерам 55х40х20 см или ограничение по весу в 10 кг. Из вашего сообщения видно, что скрипка вашей дочери превышает указанные габариты, поэтому провоз такого музыкального инструмента подлежит оплате в соответствии с тарифами за дополнительные услуги: 1500 рублей на официальном сайте авиакомпании Победа 2000 рублей через колл-центр или в кассе Правила и тарифы авиакомпании находятся в свободном доступе на сайте авиакомпании Победа. К сожалению Вы не ознакомились или невнимательно ознакомились с правилами и тарифами за дополнительные услуги авиакомпании Победа перед покупкой билета, что и послужило причиной вашего негативного опыта.Контрабас и скрипка как слон в сравнении с кошкой. Футляр скрипки в размере не сильно превышает портфель. Я понимаю, что у вас нет опыта перевозки крупных инструментов, но все же нельзя быть такими темными. Приходилось летать известными мировыми лоуткостерами и никто не придирался, так как знают, что нельзя возить ценные инструменты в багаже. Но это же !!!!ПОБЕДА!!!! Давайте обдирать.
Ответить
Елена! Как же Вас угараздило купить билет на рейс Победы? Ваши братья по разуму так старались, чтобы Вы его не купили, а Вы его всё равно купили. Стремление улететь на халяву одолело? Нет, а что тогда? Я понял, у Вас не принято сначала думать, а потом делать
Ответить
Елена : Здравствуйте. Я просто в шоке от вашей авиакампании победа.!!!!! Хотя бы конфетки давали при взлете и посадки. Воду тоже не давали. Я про еду вообще молчу, только мечтать. Самое обидное то что у нас инструмент обошолся дорогой как золото 4200. за место!!!!!!!! Это что за обдираловщина идет!!!!! За чемодан взяли 3200. Нигде так нек хапают денег как в вашей авиакампании победа!!!! Просто больше я не полечу в вашей кампаниии и я сделаю так чтобы люди билеты на ваш самолет не брали. ПРОСТО УЖАСНО ДОРОГО И САМ БИЛЕТ СТОИТ 5800. ЭТО РАВЗВЕ ДЕШЕВО!!!!!! Елена! Как же Вас угараздило купить билет на рейс Победы? Ваши братья по разуму так старались, чтобы Вы его не купили, а Вы его всё равно купили. Стремление улететь на халяву одолело? Нет, а что тогда?
Ответить
Здравствуйте. Я просто в шоке от вашей авиакампании победа.!!!!! Хотя бы конфетки давали при взлете и посадки. Воду тоже не давали. Я про еду вообще молчу, только мечтать. Самое обидное то что у нас инструмент обошолся дорогой как золото 4200. за место!!!!!!!! Это что за обдираловщина идет!!!!! За чемодан взяли 3200. Нигде так нек хапают денег как в вашей авиакампании победа!!!! Просто больше я не полечу в вашей кампаниии и я сделаю так чтобы люди билеты на ваш самолет не брали. ПРОСТО УЖАСНО ДОРОГО И САМ БИЛЕТ СТОИТ 5800. ЭТО РАВЗВЕ ДЕШЕВО!!!!!! Владимир : Меня просто порожает сервис автокомпании победа летаю не первый раз и каждый раз не регистрации сменя пытаются содрать деньги за богаж , сегодня пришлось сдать портфель с очками поскольку сотрудники на этой не деле поссчитали мою сумку на 10 литров слишком большой и то, что она не классического цвета а синего сыграло видимо определенную роль документы пришлось взять в руки с собой в полет. Самое удивительное что кроме документов и очков там не чего не лежало. Когда я летел в Волгоград не делю назад 28 06 2015 все соответствовало стандартам И 29 06 2015 назад . А сегодня видимо 7 07 2015 особый день у них!!! Я просто в шоке создаеться такое впечатление что кампания не особо дорожит своей репутацией. И если сейчас на рынке в России появиться такая компания как Virgin Atlantic в Англии я думаю Аэрофлот и её дочерняя компания не останеться и следа. Отношение и взаимное уважение друг к другу а не такое отношение как сейчас!!! Виктор : Забронировали и выкупили билет Москва- Геленджик ( туда и обратно) лететь в Геленджик этой датой не можем- уведомили, и купили на другую дату - туда. Но почему аналируют билет - обратно? Назад летим без изменений.
Ответить
Меня просто порожает сервис автокомпании победа летаю не первый раз и каждый раз не регистрации сменя пытаются содрать деньги за богаж , сегодня пришлось сдать портфель с очками поскольку сотрудники на этой не деле поссчитали мою сумку на 10 литров слишком большой и то, что она не классического цвета а синего сыграло видимо определенную роль документы пришлось взять в руки с собой в полет. Самое удивительное что кроме документов и очков там не чего не лежало. Когда я летел в Волгоград не делю назад 28 06 2015 все соответствовало стандартам И 29 06 2015 назад . А сегодня видимо 7 07 2015 особый день у них!!! Я просто в шоке создаеться такое впечатление что кампания не особо дорожит своей репутацией. И если сейчас на рынке в России появиться такая компания как Virgin Atlantic в Англии я думаю Аэрофлот и её дочерняя компания не останеться и следа. Отношение и взаимное уважение друг к другу а не такое отношение как сейчас!!!
Ответить
Что за бред? Окончание регистрации за 45 минут у всех авиакомпаний,при чем тут посадка?(и да,она заканчивается за 25 минут).надо приходить вовремя,а не винить представителя! Константин : Не столько отзыв сколько предупреждение. Летел с супругой из Москвы в Сочи, билеты туда-обратно были куплены через сайт. Если без эмоций, то пользование данной лавочкой имеет смысл при полете на место на пару дней, когда не требуется брать багаж более 10кг(ограничение "Победы"), большой чемодан в отпуске сразу приведет к переплате на несколько тыс., в салон ручная кладь(только дамская сумочка), за остальное плати(даже за мелкий городской рюкзак). Вообщем на двоих в нормальный отпуск заплатитите точно как за троих. Обслуживание при регистрации ужасное (но это больше камень во Внуково, хотя на другие рейсы точек для регистрации было заметно больше и информация о рейсах сообщалась пассажирам значительно более активно). На рейс не попали т.к. пришли за полчаса до вылета(но вроде окончание посадки за 20 мин(в норме)., представитель компании был груб и не предложил помощь). О сокращении время выделенного на посадку не сообщалось. Улетели рейсом другой компании , билеты удалось купить сразу(повезло). Через день получил на эл. почту сообщение о том, что обратные билеты аннулированы(в отпуске поджались, чтобы купить обратные билеты). Так что если у вас нет доступа к эл.почте вас может ждать очень неприятный сюрприз. Рекомендую пользоваться перевозчиками с общими правилами перевозками. Далее, контактный телефон +7(499)... не отвечает, другой даже в Москве 64 р\мин(за ожидание тоже деньги тают). Процветания этой компании не желаю. Вроде изложил все вежливо, это было сложно поверьте....
Ответить
Добрый день,приобрели билеты вашей компании.Двое взрослых и ребенок 2 года.Берем коляску трость.Коляска,это тоже багаж на один билет до 10 кг? Или нам ее не считать как багаж?И как брать питание для ребенка в салон самолета с учетом провоза багажа?
Ответить
Гость : Очаровательная авиакомпания! Прилив чувств и эмоций испытываешь с первой секунды знакомства и много времени после расставания! Все сделано великолепно и продумано. И персонал подобран специальный. А те кто придумывал правила перевозки - душки и милашки. Ну вот смотрите.. Во первых компания патриотичная насквозь. Как тонко стебеться над буржуями, после Добролета! Купила Боинги и синей краской, да еще и по-русски исписала все борта. На ТУшках конечно это бы не смотрелось, несмотря на все плюсы их использования. Это действительно побэда №1.. Я лично понял, что это компания "экстаз", еще во время покупки билета. Ведь только очень большая и очень умная команда маркетологов, техников, физиков, психоаналитиков итд могла так заботится обо мне. Поясню. Заказываю 2 билета. Система дает один билет вначале и справа, а второй в конце салона и слева. Я прослезился о такой заботе. Сразу понятно, это же для того, чтоб равновесие во время полета не нарушилось. И нас ни в лево, ни в право не тащило, если мы бы вместе сидели. А тем кому не понятно, за что 600 рублей берут при выборе места - рассказываю: компания тратит на гири, чтоб уравновесить перекос центра тяжести от несознательных пассажиров желающих сидеть вместе. Кстати, многосотметровые очереди на регистрацию - это опять же очень правильный ход маркетологов компании. Они дают вам шанс подумать о многом в этой жизни. О том например, как хорошо на пляж ходить с портфелем. Ну или, что влезает в портфель. Или о том как засунуть, то что не влезает. Потому что портфель и Победа - это слова синонимы. А вот даже пустой рюкзак или пакет и победа - это антонимы. В синонимы их превращает всего 2000 рублей. Помоему гениально! До сих пор восхищаюсь таким изящным и заботливым ходом. Работали профи, чему ж тут удивляться. Но и на этом компания не оставляет свою заботу о пассажирах и их вещах. Сто пудов в авиакомпании есть какое общество защиты чемоданов. Впервые мой чемодан попал под опеку этого общества и был отправлен на покой, в связи с вырванным углом у колесика. Предполагаю что выгрузка багажа началась с высоты 500 метров, чтоб я долго не ждал по прилету. Забота. Мелочь, а приятно. Короче, меняю 2 билета на автобус Геленджик-Москва, что б вы тоже почувствовали любовь Побэды. Фигня какая-то все кроме поломанного чемодана, что, впрочем может случиться с любой авиакомпанией. Места разные - пардон, это лоукост, кто вам гарантировал места рядом? Очереди? Может, потому что народу много летает и, к сожалению, часть из них бараны, спорящие без повода, так как не соизволили прочесть правила? А по поводу выгоды использования ТУшек - вообще шедевр. Уважаемый, какая выгода?
Ответить
Они зарабатывают деньги, притом успешно. О каком уважении идет речь? Победа - коммерческая организация, главная цель которой - получение прибыли. Гость : Какие же вы мляяя, мерзские. Придумали вот что - теперь если не пользуешься услугой выбора места - то если покупаешь более одного билета то тебя спецом расскидывают по салону. Блииин. Ну как так можно? Это же подло. Другого слова не нахожу. Все же понимают, что вы таким образом вымогаете деньги . Блииин, тьфу, не думал что до такого дойдет. Позор. Самим неужели не тошно? Я понимаю, лоукостер, но вы хоть чуть чуть себя уважаете?
Ответить
Забронировали и выкупили билет Москва- Геленджик ( туда и обратно) лететь в Геленджик этой датой не можем- уведомили, и купили на другую дату - туда. Но почему аналируют билет - обратно? Назад летим без изменений.
Ответить
Доброго времени суток всем. Что могу сказать, наверное да, на своих ошибках все же хорошо учится, все-таки стоило почитать отзывы перед тем как выбирать эту авиакомпанию. Для перелетов в качестве туризма в режиме "налегке" вполне сгодится, но не для семейных перелетов. Честно потратите больше времени и нервов. Так, 4 июля 2015 года, совершая рейс 405 по маршруту Москва-Екатеринбург вылетом в 12.45 (мск) пришлось пройти через семь кругов ада: вопреки собственным правилам, заставили заплатить за непонятный перевес им багажа в 10 кг, допустимый их правилами на одно место одного пассажира, занимающий такое же как у пассажира, проходящего по одному забронированному заказу (просто вдумайтесь, заставили заплатить за багаж, который на самом деле и не превышал ничего согласно купленным билетам); более того, пока производилась оплата, рядом такие же пары стояли и возмущались по тому же случаю, одни из них отдали 8500 руб, так что с багажом полный развод; тут все пишут о чистых самолетах, да в салоне довольно таки чисто, однако гигиена на низком уровне, а именно отсутствует элементарный подголовник, самолет внешне не обслужен, кабина пилотов чем-то забрызгана, как они вообще им управляли, видимо без них летел, ремни безопасности отставляют желать лучшего, на них тоже видимо сэкономили, на борту вообще ничего не предлагали, даже просто воды, о какой там заботе и вежливости кто писал просто не понимаю; самое интересно было дальше, когда по прилету и получения багажа, был выявлен факт вскрытия сумки, а именно отсутствовал кодовой замок, продетый через проушины защелок сумки, а также вещи внутри были перевернуты, видимо еще денег искали, по данному случаю было написано заявление в авиакомпанию, благо ничего не взяли, пришлось бы и дело заводить через правоохранительные органы. В общем впечатления очень ужасны, видимо поэтому Добролет и разогнали, а поБеда, это он же, только с другим названием, пытается наживаться на пассажирах дальше. Будьте внимательны при выборе авиакомпании, поБеду не рекомендую. Лучше возьми те Ютейр или Трансаэро, намного будет комфортней и благоприятней. Как им вообще еще детей собираются доверять перевозить, багаж им нельзя доверять не то что самого себя. По данным случаям перевозки будет составлено письменное обращение в авиакомпанию, в правоохранительные органы, в роспотребнадзор для выявления соответствия деятельности авиакомпании установленным нормам Российской Федерации.
Ответить
Добрый день! Летал в командировку "Победой", спустя месяц на работе потребовали электронный билет, который ни в почте ни на руках не сохранился. Как я могу восстановить его для отчетности?
Ответить
Добрый вечер! Уточните пожалуйста, при бронировании, в какой срок нужно произвести оплату? Что значит в аэропортах присутствия (в определённых городах? В каких?)
Ответить
Так получилось, что купила электронные билеты на самолет Казань- Адлер сначала на 15 августа, потом нашла на другом сайте более приемлемую дату -13 августа, посмотрела на сайте возможность возврата билетов, задала оператору вопрос о возможности возврата, она выслала форму заявления на возврат, не уведомив меня, что возврат не возможен. Пока занималась возвратом, параллельно купила на 13 августа. В общем, на руках у меня 2 комплекта билетов на вылет через день.После этого на электронную почту пришел ответ, что возврат с авиакомпании Победа не возможен. Возможно ли хотя бы перенести дату полета, и, например, обменять один из комплектов на билет обратно (Адлер- Казань)? Я мама троих детей, копили на поездку весь год, и теперь на отдых у нас просто не осталось денег- 27 000 руб. на билет нам по правилам, о которых нас никто не предупредил, не возвращают и не обменивают. Просим войти в положение, ведь услугами мы все таки воспользуемся, просто чисто физически не сможем полететь через сутки второй раз 15-го. Что нам делать? Понимаю, слезами горю не поможешь, может быть вы пойдете на встречу и переоформите билеты?
Ответить
Гость : Давайте закроем компанию,рублем Lfhmz : Здравствуйте! Хочу пожаловаться на авиакомпанию "Победа". Это низкобюджетная авиакомпания России, с виду очень удобный сервис, который позволяет по идее летать намного дешевле. В то же время, это вечный пример того, как что-то очень хорошее берут и доводят до идиотизма. Главная идея политики этой компании является то, что за каждую дополнительную опцию нужно доплачивать.И это на самом деле достаточно выгодно, так как если ты понимаешь, что спокойно обойдешься без еды во время двухчасового полета,или тебе не нужно сдавать багаж, то можешь сэкономить на цене билета. Однако есть и обратная сторона. Вчера(06.07.2015) моя мама, летящая из г. Сочи в г. Мосвку стала участницей событий, которые кроме как беспределом назвать сложно. Возможно мы конечно не правы, но здравый смысл подсказывает, что это не так. Представители авиакомпании ставили людей, которые имели при себе в качестве ручной клади рюкзаки (независимо от того какого размера они были), перед выбором, либо сдать его в багаж( а все мы люди, которые предпочитают путешествовать с рюкзаком в ручной клади, кладем туда достаточно хрупкие предметы, как раз, чтобы их не разбили, потому что то как швыряют чемоданы в багаже знают и видели все), либо доплатить по 1700 рублей. Объяснялись такие действия следующим, по правилам авиакомпании в салон в качестве ручной клади можно якобы проносить только дамские сумочки и портфели. (К слову то, что у моей мамы был кожаный рюкзачок, размером 20Х20 см не убедил представителей авиакомпании, он был обозван в грубой форме манатками и был расценен как крупногабаритный рюкзак). Стоит добавить, что разговор был долек от уважительного, сотрудники авиакомпании матерились и достаточно грубо отвечали на все вопросы. Кажется мелочь, однако произошло следующее, группа детей, летевших по специальной программе "Победы" без сопровождения, просто не имела при себе таких денег, а при этом все как на подбор были с рюкзаками,что для меня лично, не знаю как для остальных естественно, потому что представить 8-ми летнего ребенка с дамской сумкой или портфелем кажется немного странным. Из-за чего были сняты с рейса. Варианты доплаты по прилету, или же просто выслать счет родителям, был опять таки в грубой форме отметен работниками авиакомпании. Да, вы можете сказать, что это и так очень дешевая авиакомпания, что вы хотели и тд. на это хочу отметить, что билеты этой дешевой авиакомпании обошлись нам туда обратно (Москва-Сочи) в 15 тыс. рублей на одного человека, что по сегодняшним меркам вообще не дешево. В конце хотелось бы процитировать работника авиакомпании "Победа", "если вам что-то не нравится идите нахер и не пользуйтесь нашей авиакомпанией". В принципе совет ненужный, наша семья дошла до этого и сама. Но возможно он пригодится тем, кто это прочитает. Спасибо за внимание. Пока одни "закрывают", другие преспокойно и успешно летают Победой. Даже,наоборот, планируется расширить сеть полетов.
Ответить