–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ѕобеда

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
13.03.20 8:57 »рина

Ѕудет ли организован вывоз пассажиров из √ермании в –оссию, имеющих билеты с датой вылета с 20 марта по 15 апрел€?

ќтветить
13.03.20 7:29 Ўмелева ≈катерина

ќтстойна€ победа ! Ќикому не рекомендую ! ѕереименуйтесь в название Ђбедаї  ак можно сажать ребЄнка отдельно от материи а если хотите р€дом то 800 р ! –егистрируйтесь на сайте - так вы сначала сделайте чтоб он нормально работал ... ќ какой ло€льности может идти речь ! Ќикогда не буду летать этой компании и никому не советую ((((((

ќтветить
13.03.20 3:18 √ость

Ќа сайте нет такой услуги за 499 руб., а новый тариф есть!

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
13.03.20 2:36 √ость

ѕобедаї ввела услугу возврата билета за 499 рублей 6 марта 2020 года, ћосква. Ц Ћоукостер Ђѕобедаї, вход€щий в √руппу Ђјэрофлотї, начинает предоставл€ть новую услугу, в рамках которой клиент может оформить возврат денежных средств. ќпци€ возврата билета стоит 499 рублей за один рейс. –аньше на сайте pobeda.aero были доступны возвратные билеты только по самому высокому тарифу пакетного предложени€, включающего услуги повышенного комфорта. √енеральный директор авиакомпании Ђѕобедаї јндрей  алмыков отметил: Ђћы слышим наших клиентов: сейчас они опасаютс€ планировать отпуска из-за непрогнозируемой ситуации по распространению коронавируса в мире. ѕо их просьбам с 7 марта на сайте Ђѕобедыї доступна нова€ услуга Ц возврат билета, котора€ добавл€ет к стоимости любого базового невозвратного тарифа всего 499 рублей за рейсї. ”слуга возврата позволит клиенту отказатьс€ от перелета в любое врем€ после бронировани€, но не позднее чем за 48 часов до времени вылета.

ќтветить
13.03.20 2:34 √ость

Ќа сайте написано что услуга www.pobeda.aero/about/news/431 ѕолучаетс€, что пострадают те ваши клиенты, которые заранее покупают у вас билеты? –азве это справедливо? √ость : «дравстуйте. 6 марта јвиакомпани€ ѕобеда ввела услугу возврата билета за 499 рублей в св€зи с эпидемией коронавируса в мире. Ќо мы покупали билеты в Ќидерланды ƒќ 6 марта, заранее. ћогу ли € докупить эту услугу в личном кабинете, как и другие услуги - багаж, страховка. Ќа случай введени€ карантина или иной неблагопри€тной обстановки в Ќидерландах?

ќтветить
13.03.20 2:18 √ость

√ость : «дравстуйте. 6 марта јвиакомпани€ ѕобеда ввела услугу возврата билета за 499 рублей в св€зи с эпидемией коронавируса в мире. Ќо мы покупали билеты в Ќидерланды ƒќ 6 марта, заранее. ћогу ли € докупить эту услугу в личном кабинете, как и другие услуги - багаж, страховка. Ќа случай введени€ карантина или иной неблагопри€тной обстановки в Ќидерландах? Ќет. Ёто не услуга, а новый тариф "возвратный" дл€ билетов купленных с 7 марта. ≈сли введут карантин, то отмен€т рейсы, а вам оформ€т полный возврат.

ќтветить
13.03.20 2:12 √ость

«дравстуйте. 6 марта јвиакомпани€ ѕобеда ввела услугу возврата билета за 499 рублей в св€зи с эпидемией коронавируса в мире. Ќо мы покупали билеты в Ќидерланды ƒќ 6 марта, заранее. ћогу ли € докупить эту услугу в личном кабинете, как и другие услуги - багаж, страховка. Ќа случай введени€ карантина или иной неблагопри€тной обстановки в Ќидерландах?

ќтветить
13.03.20 2:11 √ость

 атерина : ƒобрый день. вылет  раснодар - —анкт - ѕетербург г 13 марта. ќбратно - 29 марта. причина - отмена виз »ндию.’очу вернуть билет. туда и обратно . ѕо телефонам не дозвонитьс€. на сайте смогла отменить бронь. и все, больше никакой информации по возврату., теперь бронь просто не находитс€ в профиле. ” вас был возвратный тариф? ќбращатьс€ за возвратом надо туда Ц где покупали билеты. Ќапишите на vozvrat@pobeda.aero

ќтветить
13.03.20 1:20  атерина

ƒобрый день .’очу сделать возврат билета. по причине отмены виз в »ндию. Ѕилет туда -13 марта. на сайте сделала отмену. и больше никакой информации по возврату денег. по телефонам не дозвонитьс€ . ћне теперь только в кассу обращатьс€ дл€ отмены брони?

ќтветить
13.03.20 1:18  атерина

ƒобрый день. вылет  раснодар - —анкт - ѕетербург г 13 марта. ќбратно - 29 марта. причина - отмена виз »ндию.’очу вернуть билет. туда и обратно . ѕо телефонам не дозвонитьс€. на сайте смогла отменить бронь. и все, больше никакой информации по возврату., теперь бронь просто не находитс€ в профиле.

ќтветить
12.03.20 23:06 Antidruzh

√ость : что будет с уже купленным билетом москва берлин в случае отмены авиа сообщени€ с европой из за корона вируса Ѕилет превратитс€ в тыкву.

ќтветить
12.03.20 18:42 √ость

что будет с уже купленным билетом москва берлин в случае отмены авиа сообщени€ с европой из за корона вируса

ќтветить
12.03.20 18:09 √ость

√ость : ƒобрый! ќбратный билет Ѕерлин -ћосква dp-846 pobeda на 13 марта ! ¬ылет за€влен в 14,45 из аеропорта tegel! –ейс состоитс€ ? ≈сли нет , как оформл€ть возврат ? »нформаци€ с профил€ »нстаграм

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
12.03.20 17:36 √ость

ludmila : 5 апрел€ приобретен билет на сайте "ѕобеда" из ћеммингена на 04.04.2020 до ”фы и обратно из ”фы в ћемминген на 28.04.2020. „то нужно ,чтобы вернуть деньги за билет в св€зи с отменой авиа рейсов "ѕобеды" из-за коронавируса из ( в ) √ерманию? Ќаписать код бронировани€ и ‘»ќ с паспортными данными на vozvrat@pobeda.aero

ќтветить
12.03.20 15:12 ludmila

5 апрел€ приобретен билет на сайте "ѕобеда" из ћеммингена на 04.04.2020 до ”фы и обратно из ”фы в ћемминген на 28.04.2020. „то нужно ,чтобы вернуть деньги за билет в св€зи с отменой авиа рейсов "ѕобеды" из-за коронавируса из ( в ) √ерманию?

ќтветить
12.03.20 12:50  онстантин

ƒобрый день! ” мен€ билет на рейс dp970 эйлат-москва, из новостей узнал что рейс отменЄн. Ќикак не получаетс€ св€затьс€ с авиакомпанией, ни на звонки ни на почту не отвечают.  аким образом будут выезжать туристы из »зраил€?

ќтветить
12.03.20 11:07 √ость

ƒобрый! ќбратный билет Ѕерлин -ћосква dp-846 pobeda на 13 марта ! ¬ылет за€влен в 14,45 из аеропорта tegel! –ейс состоитс€ ? ≈сли нет , как оформл€ть возврат ?

ќтветить
12.03.20 11:05 Antidruzh

√ость : ¬ылетела из ћосквы в Ѕерлин 10 марта с.г. авиакомпанией ѕобеда, котора€ отменила рейсы по этому маршруту до конца марта. ѕобеда пишет о возврате денег за неиспользованную часть билета, но это уже второй вопрос, а певый:  ак вернутьс€ домой??? ѕочему не дают никакого совета?  акие авиакомпании продолжают полЄты? »наче если купишь билет онлайн на другую авиакомпанию, нет никакой уверенности в том что через неделю она тоже не закроет свои рейсы??? јэрофлот продолжает полеты.

ќтветить
12.03.20 10:35 √ость

¬ылетела из ћосквы в Ѕерлин 10 марта с.г. авиакомпанией ѕобеда, котора€ отменила рейсы по этому маршруту до конца марта. ѕобеда пишет о возврате денег за неиспользованную часть билета, но это уже второй вопрос, а певый:  ак вернутьс€ домой??? ѕочему не дают никакого совета?  акие авиакомпании продолжают полЄты? »наче если купишь билет онлайн на другую авиакомпанию, нет никакой уверенности в том что через неделю она тоже не закроет свои рейсы???

ќтветить
12.03.20 9:16 pobeda.aero

—ергей : ƒоброе утро! ѕроживаю посто€нно в √ермании.. “олько на просторах интернета увидел, что произошла отмена рейсов в ћемминген.. Ёто уже обратный рейс домой {14.03.20) как же тогда можно добиратьс€ домой? (на электронный адрес и в личном кабинете на сайте победы, Ќ» ј ќ… »Ќ‘ќ–ћј÷»» ќЅ ќ“ћ≈Ќ≈ Ќ≈“!) ƒобрый день! ќзнакомьтесь, пожалуйста, с информацией по ссылке: www.pobeda.aero/about/news/436

ќтветить
12.03.20 9:15 pobeda.aero

√ость : ’отелось бы узнать информацию о рейсе ћосква-∆ирона 15 марта, вылет состоитс€ или можно сдавать билет? »нформации на сайте нет, телефон представител€ в городе не отвечает ƒобрый день! ќзнакомьтесь, пожалуйста, с информацией по ссылке: www.pobeda.aero/about/news/436

ќтветить
12.03.20 9:14 pobeda.aero

Alex : ƒобрый день! ѕодскажите пожалуйста, что делать. ћы летим в –имини »тали€ 25.06 код брони TSD83E. Ћетим с ребенком до 3-х лет. ¬ »талии сейчас сложна€ ситуаци€, карантин. ¬озможно ли вернуть деньги. ƒобрый день! ќзнакомьтесь, пожалуйста, с информацией по ссылке : www.pobeda.aero/about/news/432 ≈сли что, можете написать на vozvrat@pobeda.aero

ќтветить
12.03.20 8:31 Antidruzh

—ергей : ƒоброе утро! ѕроживаю посто€нно в √ермании.. “олько на просторах интернета увидел, что произошла отмена рейсов в ћемминген.. Ёто уже обратный рейс домой {14.03.20) как же тогда можно добиратьс€ домой? (на электронный адрес и в личном кабинете на сайте победы, Ќ» ј ќ… »Ќ‘ќ–ћј÷»» ќЅ ќ“ћ≈Ќ≈ Ќ≈“!) јэрофлотом.

ќтветить
12.03.20 8:30 √ость

ƒобрый день. ѕочему нет билетов –остов- Ќа-ƒону - —анкт-ѕетербург с апрел€ 2020?.когда по€в€тс€

ќтветить
12.03.20 8:16 —ергей

ƒоброе утро! ѕроживаю посто€нно в √ермании.. “олько на просторах интернета увидел, что произошла отмена рейсов в ћемминген.. Ёто уже обратный рейс домой {14.03.20) как же тогда можно добиратьс€ домой? (на электронный адрес и в личном кабинете на сайте победы, Ќ» ј ќ… »Ќ‘ќ–ћј÷»» ќЅ ќ“ћ≈Ќ≈ Ќ≈“!)

ќтветить
12.03.20 7:42 Antidruzh

√ость : ’отелось бы узнать информацию о рейсе ћосква-∆ирона 15 марта, вылет состоитс€ или можно сдавать билет? »нформации на сайте нет, телефон представител€ в городе не отвечает  ак вы информацию ищете??? www.pobeda.aero/about/news/436

ќтветить
12.03.20 7:33 √ость

’отелось бы узнать информацию о рейсе ћосква-∆ирона 15 марта, вылет состоитс€ или можно сдавать билет? »нформации на сайте нет, телефон представител€ в городе не отвечает

ќтветить
11.03.20 21:42 SS20002

ѕочему на сайте авиакомпании 11.03.2020 прекращена продажа билетов (внутренние линии). Ќа любой запрос один ответ "все билеты проданы"

ќтветить
11.03.20 18:42 √ость

”важаемые дамы и господа, јэрофлот отменил рейсы из ƒюссельдорфа и Ѕерлина. Ќе планирует ли отмену рейсов ваша авиакомпани€? ” мен€ билеты из  ельна в ћоскву на начало апрел€. ¬ св€зи с коронавирусом € подпадаю под карантин. ќтсидеть мне его в ћоскве негде. Ќе пойдете ли вы навстречу таким, как € и не дадите ли возможность вернуть деньги?

ќтветить
11.03.20 18:41 ћарат

” мен€ вылет из ћосквы в ∆ирону (»спани€) 13 марта, обратно 20 марта. ¬ —ћ» пишут, что рейсы в »спанию почти все отменены, но авиакомпани€ ѕобеда ничего не сообщает, в продаже билеты есть. ћне надо выезжать в ћоскву из  азани. —кажите, состоитьс€ ли рейс?

ќтветить
11.03.20 18:35 √ость

√ость : ƒобрый день, почему нет продажи билетов на апрель из  Єльна в ћоскву?[/QOUTE

ќтветить
11.03.20 18:14 √ость —ветлане

¬ы опоздали на рейс! ѕри вылете из —тамбула регистраци€ заканчиваетс€ за 60 мин. до вылета Ц эта важна€ информаци€ есть в электронном билете. ƒеньги не вернут, можете больше не никуда не звонить и не писать Ц бесполезно.

ќтветить
11.03.20 17:38 —ветлана

—ама€ ужасна€ компани€!!! 8.03 летела из —тамбула в ћоскву! ¬ылет должен был состо€тьс€ в 16:15 в 15:30 подошла на стойку регистрации на что мне ответили что у вас билета нет хот€ он был куплен в электронном формате,стойку закрыли перед моим лицом! Ѕлагодар€ этому € опоздала и на следующий рейс который был из ћосквы в ≈катеринбург! Ѕлагодар€ чудесным сотрудникам этой авиакомпании пришлось покупать новые билеты которые стоили в разы дороже!ѕо возвращению в ≈катеринбург два дн€ пыталась добитьс€ возврата денег!офиса авиакомпании нет ,номера телефонов которые указаны на сайтах 60 руб. минута почему-то в –еале 70 руб. минута ,пока ты дождЄшьс€ св€зи с оператором и у теб€ слетает все деньги ,электронные письма ,которые отправл€ешь на почту их не открывают их даже не читают! “ака€ авиакомпани€ не имеет право на существование!!!!!

ќтветить
11.03.20 16:55 √ость

ƒобрый день, почему нет продажи билетов на апрель из  Єльна в ћоскву?

ќтветить
11.03.20 16:43 Antidruzh

Alex : ƒобрый день! ѕодскажите пожалуйста, что делать. ћы летим в –имини »тали€ 25.06 код брони TSD83E. Ћетим с ребенком до 3-х лет. ¬ »талии сейчас сложна€ ситуаци€, карантин. ¬озможно ли вернуть деньги. „то-то слишком рано подключились к панике. ѕобеда отменила рейсы в »талию до конца марта. www.pobeda.aero/about/news/432 ≈сли там ситуаци€ не исправитс€, отмену продл€т. “ак что наберитесь терпени€.

ќтветить
11.03.20 16:31 Alex

ƒобрый день! ѕодскажите пожалуйста, что делать. ћы летим в –имини »тали€ 25.06 код брони TSD83E. Ћетим с ребенком до 3-х лет. ¬ »талии сейчас сложна€ ситуаци€, карантин. ¬озможно ли вернуть деньги.

ќтветить
11.03.20 15:09 √ость

ƒобрый день! ѕри заказе бронировани€ XRKDNX на сумму 8028 руб, на почту не пришел кассовый чек об оплате. ѕочта admin_rostov@goldapple.ru

ќтветить
11.03.20 15:07 √ость

ƒобрый день! ѕри заказе бронировани€ ZJT4PG на сумму 7007 руб, на почту не пришел кассовый чек об оплате. ѕочта admin_rostov@goldapple.ru

ќтветить
11.03.20 13:06 ѕакс

Antidruzh : √ость : можно ли купить билеты в европу по внутрненнему паспорту? ѕо внутреннему паспорту нельз€. ћожно по международному водительскому удостоверению. » штампы в него же постав€т - там есть свободные страницы. ѕодтверждаю! Ќесколько раз так летал))))) Ќо наличие внутреннего всЄ равно спрашивают на границе)))) PS что у людей в голове, когда задают такие вопросы?

ќтветить
11.03.20 11:45 Antidruzh

√ость : можно ли купить билеты в европу по внутрненнему паспорту? ѕо внутреннему паспорту нельз€. ћожно по международному водительскому удостоверению. » штампы в него же постав€т - там есть свободные страницы.

ќтветить
11.03.20 11:32 √ость

можно ли купить билеты в европу по внутрненнему паспорту?

ќтветить
11.03.20 9:28 pobeda.aero

√ость : 08.03.20 г. хотела купить авиабилеты в компании "ѕобеда" —аратов-—анкт-ѕетербург на 7.04.20 г. и —анкт-ѕетербург-—аратов 11.04.20 г., прошла все этапы регистрации, ввела код дл€ подтверждени€ оплаты, как итог - ни билетов, ни списани€ денег, нахожусь в подвешенном состо€нии из-за неизвестности, так как 3 дн€ не могу дозвонитьс€ до фирмы "ѕобеда". ¬ итоге провисела на бесплатной телефонной линии минут 10, ответили, что эта проблема не в их компетенции, далее Ќј ќЌ≈÷-“ќ смогла дозвонитьс€ до платной телефонной линии, но провисела в ожидании 6 минут (на секундочку, одна минута стоит 66 рублей).  огда соизволили ответить, сказали, что не могут решить проблему и перезвон€т в течение получаса. Ќе перезвонили. ќбращались в банк, сказали, что проблема в авиакомпании (запрос не пришЄл). ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, код ¬ашего бронировани€.

ќтветить
11.03.20 9:25 pobeda.aero

√ость : ƒобрый день! ћожно ли сдать бесплатно/платно билеты на самолЄт в "неблагопри€тную страну" в св€зи с коронавирусом? (Ќе »тали€) Ёто наш добровольный отказ, мы понимаем, но может что-то есть в изменени€х правил в св€зи с обстановкой в мире? ƒобрый день! Ќапишите, пожалуйста, на vozvrat@pobeda.aero

ќтветить
11.03.20 9:21 pobeda.aero

≈лена √ : 10 марта € и мой супруг приехали в аэропорт города  азани дл€ вылета в ћоскву рейсом ј  ѕобеда 284, в аэропорт мы зашли в 17.32, а к стойке регистрации мы подбежали в последнюю минуту-17.35, сотрудницы ещЄ были на стойке, а представитель авиакомпании «акиров “имур отказалс€ нас регистрировать, хот€ мы указывали на часы, где было ещЄ 17.35, по его словам мы опаздали. ќн ссылалс€ на представител€ аэропорта, говорил отказ с их стороны. ћы отправились к —ирозиевой ћарии,начальнику смены, она созвонилась с «акировым и он свой отказ объ€снил тем, что при опаздании пассажиров авиакомпани€ тер€ет 1 тыс рублей на вызове сотрудника дл€ регистрации (хот€ сотрудник и не уходил), мы предложили компенсировать, но он ответил, что нет у него такого чека, по которому пассажиры оплат€т издержки. ѕо нашей просьбе —ирозиева св€залась со специалистом, который просмотрел камеры и подтвердила, что в 17.35 мы сто€ли на стойке регистрации. ¬ результате разбирательств было упущено врем€ и самолЄт улетел. ѕрошу провести разбирательство и привлечь виновного к ответственности. ћы были вынуждены приобрести билеты на следующий рейс, наши расходы на новые билеты составили 7 тыс рублей. јэропорт прилЄта у нас изменилс€ и мы понесЄм расходы на такси дважды, в первый раз мы оплатим такси до дома, а второй раз поедем забирать свой автомобиль из аэропорта ¬нуково (в сумме около 3-х тыс€ч рублей). ¬се перечисленные расходы мы намерены взыскать в судебном пор€дке с ј  ѕобеда. Ќе рекомендую данную авиакомпанию и больше не буду пользоватьс€ еЄ услугами. ≈сли у вас есть оформленна€ претензи€, пожалуйста, отправьте ее на feedback@pobeda.aero

ќтветить
11.03.20 8:08 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€ в –оссии!! —пециально сажают родственников по разным р€дам и акцентируют внимание на том, что нельз€ мен€тьс€ местами, €кобы из соображений безопасности - на самом деле вынужда€ доплачивать за выбор мест. «адержка рейсов в пор€дке вещей. «а врем€ 3х-часового перелЄта даже воды не дают. Ќи за что больше не полечу этой компании.

ќтветить
11.03.20 7:59 √ость

√ость : я раньше без проблем покупал билеты на несколько мес€цев вперЄд, вот мне и интересно, купить мне сейчас то что есть в кассах у других авиакомпаний или будут билеты от данной авиакомпании. Ќе врем€ сейчас торопитьс€ с билетами: короновирус и обвал рубл€. ќни же, билеты никуда не денутс€ и дороже стоить уже точно не будут.

ќтветить
11.03.20 7:50 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : ’отел приобрести билеты ≈катеринбург > –остов на ƒону. Ќа 27.06.2020 из ≈катеринбурга и обратно из –остова на ƒону на 11.07.2020. но мне все врем€ пишет, что нет билетов... ≈щЄ не открыта продажа или билетов нет... ≈сли не открыта продажа, подскажите, когда будет открыта... —корее всего ѕобеда туда не летает из ≈катеринбурга. ≈сть билеты в продаже но не дальше 30 дней... ѕр€мых нет! ј стыковычные формируют на ближайшие вылеты. я раньше без проблем покупал билеты на несколько мес€цев вперЄд, вот мне и интересно, купить мне сейчас то что есть в кассах у других авиакомпаний или будут билеты от данной авиакомпании.

ќтветить
11.03.20 6:44 ▫️

ƒл€ ќпоздунов: www.pobeda.aero/about/blog/3

ќтветить
11.03.20 6:42 √ость

√ость : ≈лена √ : 10 марта € и мой супруг приехали в аэропорт города  азани дл€ вылета в ћоскву рейсом ј  ѕобеда 284, в аэропорт мы зашли в 17.32, а к стойке регистрации мы подбежали в последнюю минуту-17.35, сотрудницы ещЄ были на стойке, а представитель авиакомпании «акиров “имур отказалс€ нас регистрировать, хот€ мы указывали на часы, где было ещЄ 17.35, по его словам мы опаздали. ќн ссылалс€ на представител€ аэропорта, говорил отказ с их стороны. ћы отправились к —ирозиевой ћарии,начальнику смены, она созвонилась с «акировым и он свой отказ объ€снил тем, что при опаздании пассажиров авиакомпани€ тер€ет 1 тыс рублей на вызове сотрудника дл€ регистрации (хот€ сотрудник и не уходил), мы предложили компенсировать, но он ответил, что нет у него такого чека, по которому пассажиры оплат€т издержки. ѕо нашей просьбе —ирозиева св€залась со специалистом, который просмотрел камеры и подтвердила, что в 17.35 мы сто€ли на стойке регистрации. ¬ результате разбирательств было упущено врем€ и самолЄт улетел. ѕрошу провести разбирательство и привлечь виновного к ответственности. ћы были вынуждены приобрести билеты на следующий рейс, наши расходы на новые билеты составили 7 тыс рублей. јэропорт прилЄта у нас изменилс€ и мы понесЄм расходы на такси дважды, в первый раз мы оплатим такси до дома, а второй раз поедем забирать свой автомобиль из аэропорта ¬нуково (в сумме около 3-х тыс€ч рублей). ¬се перечисленные расходы мы намерены взыскать в судебном пор€дке с ј  ѕобеда. Ќе рекомендую данную авиакомпанию и больше не буду пользоватьс€ еЄ услугами. –егистраци€ закрываетс€ автоматически компьютером и технической возможности открыть еЄ заново у сотрудников аэропорта нет! „то мешало пройти регистрацию онлайн и пройти на посадку? ѕолна€ безответственность и безалаберность пассажиров. ќнлайн регистраци€ открываетс€ за 24 часа до вылета. ѕрочитайте данную информацию дл€ общего развити€: www.pobeda.aero/about/blog/3

ќтветить
11.03.20 5:43 √ость

≈лена √ : 10 марта € и мой супруг приехали в аэропорт города  азани дл€ вылета в ћоскву рейсом ј  ѕобеда 284, в аэропорт мы зашли в 17.32, а к стойке регистрации мы подбежали в последнюю минуту-17.35, сотрудницы ещЄ были на стойке, а представитель авиакомпании «акиров “имур отказалс€ нас регистрировать, хот€ мы указывали на часы, где было ещЄ 17.35, по его словам мы опаздали. ќн ссылалс€ на представител€ аэропорта, говорил отказ с их стороны. ћы отправились к —ирозиевой ћарии,начальнику смены, она созвонилась с «акировым и он свой отказ объ€снил тем, что при опаздании пассажиров авиакомпани€ тер€ет 1 тыс рублей на вызове сотрудника дл€ регистрации (хот€ сотрудник и не уходил), мы предложили компенсировать, но он ответил, что нет у него такого чека, по которому пассажиры оплат€т издержки. ѕо нашей просьбе —ирозиева св€залась со специалистом, который просмотрел камеры и подтвердила, что в 17.35 мы сто€ли на стойке регистрации. ¬ результате разбирательств было упущено врем€ и самолЄт улетел. ѕрошу провести разбирательство и привлечь виновного к ответственности. ћы были вынуждены приобрести билеты на следующий рейс, наши расходы на новые билеты составили 7 тыс рублей. јэропорт прилЄта у нас изменилс€ и мы понесЄм расходы на такси дважды, в первый раз мы оплатим такси до дома, а второй раз поедем забирать свой автомобиль из аэропорта ¬нуково (в сумме около 3-х тыс€ч рублей). ¬се перечисленные расходы мы намерены взыскать в судебном пор€дке с ј  ѕобеда. Ќе рекомендую данную авиакомпанию и больше не буду пользоватьс€ еЄ услугами. –егистраци€ закрываетс€ автоматически компьютером и технической возможности открыть еЄ заново у сотрудников аэропорта нет! „то мешало пройти регистрацию онлайн и пройти на посадку? ѕолна€ безответственность и безалаберность пассажиров.

ќтветить
—ообщени€ 937 - 986 из 28786
Ќачало | ѕред. | 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/pobeda/557.html 557 1 1