Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Победа (Pobeda)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Победа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Победа

16.06.15 18:51

Гость

Забронировали рейсы через сайт компании. Подтверждение брони не пришло ни на телефон, ни на электронную почту. Пришли оплачивать бронь в Евросеть, назвали код бронирования, предъявили паспорт и оплатили. Продавец выдал чек, в котором дата вылета не соответствует нашей. Позвонила в компанию, сказали, что билет невозвратный и дату поменять нельзя. Надеялись воспользоваться хотя бы обратными билетами, но и они не будут действительны, если мы не полетим первым рейсом. Вот так мы "подарили" чудесной "канадской компании" Победа 25 тысяч рублей.

Ответить

16.06.15 17:06

Людмила

На бронировании билета автоматично поставили места в самолете, я лечу с мужем и достались разные места. Как можно поменять и это бесплатно? Спасибо

Ответить

16.06.15 10:17

Гость

Гость : А мне кажется, что Победа слишком рано вышла на российский рынок. Ну не привыкли наши люди к лоукостерам. Я не оправдываю ценовую политику авиакомпании, но в любом случае можно найти билеты по хорошим ценам. Для этого достаточно мониторить сайт и различные акции. Для сравнения, 2500 это самая дешёвая цена для перелёта Сочи - Краснодар Донавией, и это средняя цена перелёта Сочи - Ростов-на-Дону Победой. Вы глупость говорите До поБЕДЫ многие компании были лоукостерами - только они не трубили об этом на каждом углу. Люди не привыкли к хамству. Лубой грамотный лоукостер сделает все, что бы избавить себя от недовольства пассажиров проводя разъяснительную работу. поБЕДЕ это не надо - их цель вытянуть из пассажиров обманом много денег. опять же глупость про "мониторить" : вы вот собираясь в отпуск, командировку или "к бабушке" будете неделями сидеть на сайте и ждать предложения? а потом не дождавшись предложения заплатите в 2 раза дороже чем, если бы купили сразу? у лоукстеров простая логика (а не лохотрон как у поБЕДЫ) чем раньше купил билет тем дешевле, не возвратный? еще дешевле. У поБЕДЫ же как я и сказал ЛОХОТРОН - какие то непонятные акции. цены как у обычных перевозчиков.

Ответить

16.06.15 9:11

Гость

Не Победа, а Беда. Хотели воспользоваться услугами этих крахоборов Опоздали на рейс, бывает, но пропали и обратные билеты. Ладно, билет невозвратный, ну причем обратные билеты? Опоздание эти уроды приравнивают к ДОБРОВОЛЬНОМУ отказу от полета. Те мои билеты продадут еще раз таким же лошкам. В нормальных авиакомпаниях, если заявишь о желании воспользоваться в такой ситуации обратным билетом, то это происходит без проблем. Кстати, как оказалось, на Ютейр или Уральские авиалинии из Анапы в Москву билеты даже на пару сотен дешевле, а уж про дополнительные сборы в поБеде скоро будут ходить легенды. Например, если вы задумаете сесть вместе всей семьей в поБеде, то с вас сдерут дополнительные деньги + развод на багаж Повелся на рекламу-сам виноват, конечно Вообщем, если вы азартный человек, хотите рискнуть, летите без детей и багажа, ради возможной (!) экономии пары сотен рублей готовы терпеть неудобство, то Ваш выбор - поБеда!

Ответить

16.06.15 8:23

Гость

А мне кажется, что Победа слишком рано вышла на российский рынок. Ну не привыкли наши люди к лоукостерам. Я не оправдываю ценовую политику авиакомпании, но в любом случае можно найти билеты по хорошим ценам. Для этого достаточно мониторить сайт и различные акции. Для сравнения, 2500 это самая дешёвая цена для перелёта Сочи - Краснодар Донавией, и это средняя цена перелёта Сочи - Ростов-на-Дону Победой.

Ответить

16.06.15 8:03

Ирина

Ищу пассажира летевшего рядом. Москва-Сочи 20.05.2015.Никита отзовись если увидишь.

Ответить

15.06.15 22:40

Наталья

В Магнитогорске 11.06. 2015г. в аэропорту с меня за единственный чемодан весом ровно 15 килограмм взяли за перевести ровно 2000 рублей дополнительно, а на сайте написано 999р.?

Ответить

15.06.15 22:39

Наталья

В Магнитогорске 11..06. 2015г. в аэропорту с меня за единственный чемодан весом ровно 15 килограмм взяли за перевести ровно 2000 рублей дополнительно.

Ответить

15.06.15 21:46

Гость

Гость : Ирина : Добрый день! Летала Белгород-Москва-Белгород. Купила билеты в оба конца за 11 470 руб. Как наверное и все, купилась на рекламу "Авиабилеты за 999 руб.!" В пункте сдачи багажа потребовали сдать сумочку 25х30, в которой был ценный груз, и вес ее составлял 1,8 кг. Озвучили сумму доплаты 1500руб., пришлось доплатить, так как груз мог не долететь целым. В очереди за посадочным талоном стоял мужчина, довольно преклонного возраста с кейсом, в котором лежали важные документы. Сотрудники аэропорта кричали на него, твердив о доплате. Человеку стало плохо, благодаря разъяренной толпе, его пропустили все-таки. Но сотрудники авиакомпании так и не подошел для выяснения этой ситуации. На борту самолета тоже было разочарование: окна в пыли, фантики в карманах сидений, подголовных салфеток не было, так же была просьба принести воды или какой-нибудь напиток, но на борту авиакомпании "Победа" такого нет. Просьба внести поправки в свою работу, давать полную информацию о доплатах или же заменить сотрудников компании, если в этом есть их вина. Заказной отзыв конкурентов! 1. Человека, которому стало плохо, не посадили бы в самолет без разрешения врача местного медпункта. Поэтому либо человек хороший артист, либо Вы преувеличиваете значимость произошедшего. 2. Воду на борту предоставляют по требованию. 3. Сколько не искал, но указанный в данном отзыве тариф найти не смог. Самое дорогое, что мне удалось найти это 6000 рублей за туда-обратно на данном маршруте. Покажите мне такие цены на данном маршруте! Короче отзыв не зачтен, слишком много пунктов, не совпадающих с реальностью. ;-) PS А фантики в карманах кресел не бортпроводники оставляют. Не для пассажиров ли читается информация с просьбой передать бортпроводникам имеющийся мусор во время снижения? Правильно, отдать свой мусор гораздо тяжелее, чем неоправданно изливать г***но на авиакомпанию, сидя перед компьютером. PPS Экспресс уборка в самолете осуществляется после каждого рейса, в том числе и в карманах кресел. Если только случайно просмотрели. Заказное тут только твое оскорбление недовольного пассажира! цену можно 11500 можно найти, например: Информация о маршруте Белгород 03.07.15 10:50 Москва 03.07.15 12:00 Взрослый 2 499 Платные услуги 2 697 Багаж в салоне до 10 кг (1 место) 999 Багаж до 20 кг (1 место) 1 499 Сбор за выбор места 199 Тарифы и сборы 518 Аэропортовый сбор AT2 141 Аэропортовый сбор PF2 177 Сбор за услугу бронирования 200 Москва 04.07.15 08:50 Белгород 04.07.15 10:10 Взрослый 2 499 Платные услуги 2 697 Багаж в салоне до 10 кг (1 место) 999 Багаж до 20 кг (1 место) 1 499 Сбор за выбор места 199 Тарифы и сборы 491 Аэропортовый сбор AT2 141 Аэропортовый сбор PF2 150 Сбор за услугу бронирования 200 Прочие тарифы и сборы 228,02 Сервисный сбор за обработку платежа 228,02 Стоимость перелета 4 998 Общая стоимость 11 629,02 Общая стоимость 11 629,02 Воду на борту предоставляют по требованию. значит не дали! Человека, которому стало плохо, не посадили бы в самолет без разрешения врача местного медпункта. Поэтому либо человек хороший артист, либо Вы преувеличиваете значимость произошедшего. значит посадили - и в этом вся поБЕДА PS А фантики в карманах кресел не бортпроводники оставляют. Не для пассажиров ли читается информация с просьбой передать бортпроводникам имеющийся мусор во время снижения? Правильно, отдать свой мусор гораздо тяжелее, чем неоправданно изливать г***но на авиакомпанию, сидя перед компьютером. PPS Экспресс уборка в самолете осуществляется после каждого рейса, в том числе и в карманах кресел. Если только случайно просмотрели. [B]значит не убрались[/B] - вас не было на этом рейсе, а как должно быть мы и без вас догадываемся - и это не вина Ирины, что пассажиры перед ней не убрали фантики, а вы как всегда обвиняете и унижаете недовольного пассажира.

Ответить

15.06.15 19:37

Диляра

Черт дернул меня купить билеты этой авиакомпании! Переплатила за груз не малое количество денег,при том что во Внуково мне отказались озвучивать количество перевеса,хотя даже в моем родном городе Махачкале на стойке регистрации есть электронная таблица,в которой отображается вес груза. Подголовных салфеток действительно нет и по этой причине я по наделала зацепок на своей дорогой кофте,потому что липучки на спинке кресел ничем не прикрыты!!! Ужасно неудобные кресла. В итоге,перелет Москва-Махачкала-Москва в оба конца обошелся мне в 14300,хотя другие авиалинии,даже самые дорогие,обходились мне в 14000 с комфортными креслами,обслуживанием и багажом. В общем,это лохотрон! И этим людям не стыдно еще в салоне рекламировать свою авиакомпанию как "дешевую". Никому не посоветую эту авиакомпанию и сама больше ни за что не воспользуюсь ими!

Ответить

15.06.15 19:30

Гость

Ленар : Добрый день! Подскажите как можно забронировать билеты по льготной цене по направлению Казань - Сочи ( Адлер). Ни где не могу найти информацию, в электронных СМИ стоимость писали около 7000 рублей ( туда обратно) и что для этого требуется? Спасибо. Здравствуйте! Если я не ошибаюсь, то Победа не участвует в программе субсидирования. Следите за предложениями других компаний. На сколько я знаю, количество таких билетов ограничено и купить их достаточно сложно. Для успеха требуется изучить сайты основных авиакомпаний на наличие дополнительной информации на сей счет и постоянно мониторить системы бронирования этих компаний, так как, как только билеты появляются, их сразу раскупают.

Ответить

15.06.15 19:20

Гость

Ирина : Добрый день! Летала Белгород-Москва-Белгород. Купила билеты в оба конца за 11 470 руб. Как наверное и все, купилась на рекламу "Авиабилеты за 999 руб.!" В пункте сдачи багажа потребовали сдать сумочку 25х30, в которой был ценный груз, и вес ее составлял 1,8 кг. Озвучили сумму доплаты 1500руб., пришлось доплатить, так как груз мог не долететь целым. В очереди за посадочным талоном стоял мужчина, довольно преклонного возраста с кейсом, в котором лежали важные документы. Сотрудники аэропорта кричали на него, твердив о доплате. Человеку стало плохо, благодаря разъяренной толпе, его пропустили все-таки. Но сотрудники авиакомпании так и не подошел для выяснения этой ситуации. На борту самолета тоже было разочарование: окна в пыли, фантики в карманах сидений, подголовных салфеток не было, так же была просьба принести воды или какой-нибудь напиток, но на борту авиакомпании "Победа" такого нет. Просьба внести поправки в свою работу, давать полную информацию о доплатах или же заменить сотрудников компании, если в этом есть их вина. Заказной отзыв конкурентов! 1. Человека, которому стало плохо, не посадили бы в самолет без разрешения врача местного медпункта. Поэтому либо человек хороший артист, либо Вы преувеличиваете значимость произошедшего. 2. Воду на борту предоставляют по требованию. 3. Сколько не искал, но указанный в данном отзыве тариф найти не смог. Самое дорогое, что мне удалось найти это 6000 рублей за туда-обратно на данном маршруте. Покажите мне такие цены на данном маршруте! Короче отзыв не зачтен, слишком много пунктов, не совпадающих с реальностью. ;-) PS А фантики в карманах кресел не бортпроводники оставляют. Не для пассажиров ли читается информация с просьбой передать бортпроводникам имеющийся мусор во время снижения? Правильно, отдать свой мусор гораздо тяжелее, чем неоправданно изливать г***но на авиакомпанию, сидя перед компьютером. PPS Экспресс уборка в самолете осуществляется после каждого рейса, в том числе и в карманах кресел. Если только случайно просмотрели.

Ответить

15.06.15 15:14

Гость

Только Дворкович может этим пользоваться Ленар : Добрый день! Подскажите как можно забронировать билеты по льготной цене по направлению Казань - Сочи ( Адлер). Ни где не могу найти информацию, в электронных СМИ стоимость писали около 7000 рублей ( туда обратно) и что для этого требуется? Спасибо.

Ответить

15.06.15 11:53

Саидат

Не могу не высказать своего возмущения уровнем сервиса этой авиакомпании. Заманив пассажиров низкими ценами на билеты, цены стали расти как грибы. но это бы ничего, если бы не оплата за перевес груза!!!! Всего вес груза - 10 кг, ну что это для перелета? Так за каждый килограмм перевеса берут 1 тыс. рублей. И в итоге стоимость билета обходится дороже самых престижных авиалиний. Звонок в авиакомпанию обходится - 1 минута - 60 рублей. К тому же во время полета не кормят, но хотя бы воду пассажирам можно предложить???? Осталось за воздух, которым дышат в самолете брать плату. Дала себе слово больше этой авиакомпанией не лететь.

Ответить

15.06.15 10:57

Ленар

Добрый день! Подскажите как можно забронировать билеты по льготной цене по направлению Казань - Сочи ( Адлер). Ни где не могу найти информацию, в электронных СМИ стоимость писали около 7000 рублей ( туда обратно) и что для этого требуется? Спасибо.

Ответить

15.06.15 9:48

Ирина

Добрый день! Летала Белгород-Москва-Белгород. Купила билеты в оба конца за 11 470 руб. Как наверное и все, купилась на рекламу "Авиабилеты за 999 руб.!" В пункте сдачи багажа потребовали сдать сумочку 25х30, в которой был ценный груз, и вес ее составлял 1,8 кг. Озвучили сумму доплаты 1500руб., пришлось доплатить, так как груз мог не долететь целым. В очереди за посадочным талоном стоял мужчина, довольно преклонного возраста с кейсом, в котором лежали важные документы. Сотрудники аэропорта кричали на него, твердив о доплате. Человеку стало плохо, благодаря разъяренной толпе, его пропустили все-таки. Но сотрудники авиакомпании так и не подошел для выяснения этой ситуации. На борту самолета тоже было разочарование: окна в пыли, фантики в карманах сидений, подголовных салфеток не было, так же была просьба принести воды или какой-нибудь напиток, но на борту авиакомпании "Победа" такого нет. Просьба внести поправки в свою работу, давать полную информацию о доплатах или же заменить сотрудников компании, если в этом есть их вина.

Ответить

14.06.15 9:16

Гость

О боже ещё один представитель авиакомпании нашелся, Вищницкий денис, или Вишневский ли, как мазь, вот и он в ВК vk.com/id2067951 Гость : Здравствуйте! Коляску перевозят бесплатно. Про эрго-рюкзак точно сказать не могу, но, думаю, проблем быть не должно. Смотрите картинку:

Ответить

13.06.15 23:06

Гость

Гость : Друзья, подскажите ограничения по дамской сумочке? Лечу сдвумя маленькими детьми с собой будут и памперсы, и еда, и развлечения. И еще, берем с собой коляску и эрго-рюкзак для переноски ребенка, надеюсь его оплачивать не надо? Здравствуйте! Коляску перевозят бесплатно. Про эрго-рюкзак точно сказать не могу, но, думаю, проблем быть не должно. Смотрите картинку:

Победа (Pobeda)

Ответить

13.06.15 22:33

Гость

Друзья, подскажите ограничения по дамской сумочке? Лечу сдвумя маленькими детьми с собой будут и памперсы, и еда, и развлечения. И еще, берем с собой коляску и эрго-рюкзак для переноски ребенка, надеюсь его оплачивать не надо?

Ответить

13.06.15 15:56

Авиаэксперт

Гость : Это не лоукостер, а лохотрон. Возмутительный развод с допоплатой багажа и отсутствием еды. И в чем же разница с другими авиакомпаниями, которые предлагают перелет за те же деньги? Кто летит, например, в Сочи на отдых с маленькой сумочкой?))) Такие компании могут существовать только из-за того, что нет особого выбора и что кто-нибудь, да купит... Кому что нужно. Кому багаж включенный в стоимость - покупают в обычных авиакомпаниях. Кому низкая цена и отсутствие переплаты за ненужные услуги - летят Победой. В Сочи не все на отдых летают, там еще и живут и работают иногда :)

Ответить

13.06.15 14:29

Гость

Это не лоукостер, а лохотрон. Возмутительный развод с допоплатой багажа и отсутствием еды. И в чем же разница с другими авиакомпаниями, которые предлагают перелет за те же деньги? Кто летит, например, в Сочи на отдых с маленькой сумочкой?))) Такие компании могут существовать только из-за того, что нет особого выбора и что кто-нибудь, да купит...

Ответить

13.06.15 14:21

Гость

Гость : Что нам теперь делать Звонить в колл-центр, исправлять.

Ответить

13.06.15 13:10

Гость

Что нам теперь делать

Ответить

13.06.15 13:05

Гость

Дата рождения в брониравонных билетах неправильные у всех пассажирах

Ответить

13.06.15 1:16

Гость

Пока нельзя сказать на сколько соответствует действительности информация приведенная в данной статье. Что значит: "Эта новая трактовка пока не опубликована на сайте авиакомпании, но уже применяется на стойках регистрации."? Такое бывает? Настоятельно рекомендую всем руководствоваться именно опубликованными на официальном сайте перевозчика правилами, так как именно они являются официальным документом - договором на перевозку, который Вы заключаете при покупке билета. Никакие публикации на сторонних сайтах не могут являться основанием для нарушения правил, опубликованных на официальном сайте авиакомпании. Автор статьи, Юрий Плохотниченко, уже давно замечен в гипертрофированном внимании к группе Аэрофлот, а его публикации зачастую содержат не корректные данные и его частный взгляд на какие-либо события. Обычно в таких случаях новость расходится по многим интернет-изданиям со ссылкой на источник, однако данная информация появилась только на указанном ресурсе (travel.ru)(завтра возможно какие-то мелкие ресурсы уже просто скопируют подчистую данный текст) с полным отсутствием отсылки к источнику данной информации. Т.е. официальный этот источник или нет совершенно не ясно.

Победа (Pobeda)

Ответить

12.06.15 22:00

Гость

Вот, кстати, ссылка на источник статьи для тех, кому интересно: www.travel.ru/news/2015/06/11/246218.htm...

Ответить

12.06.15 21:58

Гость

Гость : А поБЕДЕ все таки досталось от Роспотребнадзора, хотя Крючковский Димасик и говорил что ничего нет, а оказалось есть. Крюк ты когда врать перестанешь. "Победа" разрешила брать в салон компьютерные сумки бесплатно. Бюджетная авиакомпания "Победа"" вновь модифицировала свои правила провоза ручной клади. В частности, она изменила определение портфеля на более широкое, что позволило пассажирам бесплатно брать в салон самолета компьютерные и другие подобные сумки, сообщает соб.корр. Travel.ru. Как мы уже сообщали, около месяца назад перевозчик опубликовал на сайте определение портфеля как "жёсткой прямоугольной сумки с закидывающейся крышкой и запором для ношения бумаг или книг". Это вызвало недоумение пассажиров, поскольку подобные портфели уже практически не используются, а также привело к конфликтам на стойках регистрации. В итоге "Победа" стала трактовать портфель более широко. Напомним, что бесплатный провоз портфелей, дамских сумочек и некоторых других предметов - требование федеральных авиационных правил. Новое определение портфеля "Победой" гласит, что это "узкая сумка прямоугольной формы, предназначенная для переноски документов (бумаг), книг, портативного компьютера, а также мелких предметов, и имеющая соответствующие отделения во внутреннием пространстве. Портфель, как правило, снабжен ручкой на одной из торцевых поверхностей и имеет ремень для ношения через плечо". Эта новая трактовка пока не опубликована на сайте авиакомпании, но уже применяется на стойках регистрации. Дамская сумочка там же определяется как "небольшая женская сумка прямоугольной, продолговатой, круглой, полукруглой, мягкой или иной формы, предназначенная для переноски мелких предметов, документов, косметики". Я не "Димасик", но мне интересно, а при чем тут Роспотребнадзор? В статье, которую Вы скопировали, про Роспотребнадзор нет ни слова. Вы не думали, что компания пытается сама оптимизировать свои правила, для повышения уровня удовлетворенности пассажиров. Компания молодая и доведение до ума правил и процессов вещь вполне естественная. С опытом некоторые недочеты становятся очевидными и их исправляют. Мне ситуация видится такой.

Ответить

12.06.15 21:48

Гость

Екатерина : Добрый день.Приобретала через ваш сайт билет 26.05.2015 на рейс Москва-Пермь,деньги списали с карты,а на почту никакого подтверждения не пришло.Пришлось бронировать еще один,по приезду в аэропорт мне в кассе сказали что на мое имя висят два билета.Прошу принять меры и возместить потраченную сумму. Две основные причины, по которым не приходят маршрут-квитанции: платеж не прошел, либо при бронировании был указан неверный адрес электронной почты. Проверить прохождение платежа можно в колл-центре оператора платежа. Если оператор прохождение платежа подтверждает, то нужно было обратиться в наш колл-центр, чтобы уточнить статус платежа, статус бронирования и проверить, правильно ли указан адрес электронной почты для отправки уведомлений по бронированию. Претензия должна быть оформлена в письменном виде и отправлена по адресу: Россия, 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д.7, стр.1, либо подана через представительство перевозчика в аэропорту отправления или назначения. PS Шансы на возмещение, на мой взгляд, отсутствуют. Нужно было выяснить судьбу первых билетов.

Ответить

12.06.15 21:43

Гость

Гость : Когда можно будет купить билеты в Екатеринбург из Москвы на конец октября 2015 г.? Здравствуйте! С началом открытия продаж билетов на осенне-зимнее расписание. Пока расписание окончательно не сформировано и назвать точную дату начала продаж не представляется возможным. Следите за объявлениями на официальном сайте и в официальных группах авиакомпании Победа в социальных сетях: pobeda.aero vk.com/pobeda_aero

Ответить

12.06.15 21:38

Гость

Самат Гость : Добрый день! Я ищу свой паспорт на имя Самат Назиров. Возможно что я потерял свой паспорт на борту самолета рейса ДР435 10 июня 2015 г Москва - Уфа. Если вы имеете информацию сообщите пожалуйста по телефону 89196173369 Здравствуйте! Все забытые на борту вещи передаются сотрудниками компании или сотрудниками службы уборки в камеру забытых вещей, а забытые документы передаются в ЛОВД аэропорта. Обратитесь, пожалуйста, в ЛОВД (Линейный Отдел Внутренних Дел) аэропорта Уфы и в ЛОВД аэропорта Внуково. Если Ваш паспорт был найден на борту, то теперь он там.

Ответить

12.06.15 20:27

Гость

А поБЕДЕ все таки досталось от Роспотребнадзора, хотя Крючковский Димасик и говорил что ничего нет, а оказалось есть. Крюк ты когда врать перестанешь. "Победа" разрешила брать в салон компьютерные сумки бесплатно. Бюджетная авиакомпания "Победа"" вновь модифицировала свои правила провоза ручной клади. В частности, она изменила определение портфеля на более широкое, что позволило пассажирам бесплатно брать в салон самолета компьютерные и другие подобные сумки, сообщает соб.корр. Travel.ru. Как мы уже сообщали, около месяца назад перевозчик опубликовал на сайте определение портфеля как "жёсткой прямоугольной сумки с закидывающейся крышкой и запором для ношения бумаг или книг". Это вызвало недоумение пассажиров, поскольку подобные портфели уже практически не используются, а также привело к конфликтам на стойках регистрации. В итоге "Победа" стала трактовать портфель более широко. Напомним, что бесплатный провоз портфелей, дамских сумочек и некоторых других предметов - требование федеральных авиационных правил. Новое определение портфеля "Победой" гласит, что это "узкая сумка прямоугольной формы, предназначенная для переноски документов (бумаг), книг, портативного компьютера, а также мелких предметов, и имеющая соответствующие отделения во внутреннием пространстве. Портфель, как правило, снабжен ручкой на одной из торцевых поверхностей и имеет ремень для ношения через плечо". Эта новая трактовка пока не опубликована на сайте авиакомпании, но уже применяется на стойках регистрации. Дамская сумочка там же определяется как "небольшая женская сумка прямоугольной, продолговатой, круглой, полукруглой, мягкой или иной формы, предназначенная для переноски мелких предметов, документов, косметики". Ниже на информационном стенде идут определения предметов, провоз которых в салоне самолета является платным (999 рублей за каждый предмет заранее, 1500 на стойке регистрации, 2000 при посадке в самолет). К ним отнесены колесная сумка, спортивная сумка, пляжная сумка, пакет, рюкзак, а также почему-то торты и пироги (определяемые как "кондитерские, хлебобулочные изделия, другие продукты питания, упакованные в отдельную переносимую упаковку"). Таким образом, если пассажир возьмет с собой какое-либо питание (напомним, что на рейсах "Победы" пока доступна только вода, хотя появление платного питания ожидается в обозримом будущем), то оно не может быть в отдельной упаковке, а должно находиться в дамской сумочке, портфеле или платном предмете ручной клади. Интересно, что под приведенное "Победой" определение пакета можно при желании подвести почти любой багаж ("емкость любого типа, формы и размера, изготовленная из бумаги, картона, целлофана или иных материалов, оборудованная двумя ручками, прикрепленными к емкости пакета или вырезанными в материале, из которого сделан пакет, или без ручек"). Рюкзак трактуется как "специализированная сумка любого размера, назначения, вида или объема для переноски на спине различных предметов, снабженная двумя косыми или прямыми лямками, надеваемыми на плечи, или одной косой или прямой лямкой, предназначенной для перекидывания сумки через плечо". Напомним, что помимо дамской сумочки и портфеля, в салоне можно бесплатно провозить следующие предметы: папка для бумаг, зонтик, трость, букет цветов, верхняя одежда, печатные издания для чтения в полете, детское питание для ребенка во время полета, телефон сотовой связи, фотоаппарат, видеокамера, портативный компьютер, костюм в портпледе, детская люлька при перевозке ребенка, костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью. Любые иные предметы, в том числе колесные сумки, рюкзаки, пакеты и так далее, можно бесплатно сдать в багаж при условии, что общий вес такого багажа не превысит 10 килограмм. Следует иметь в виду, что сдача в багаж ценных вещей может обернуться их потерей - такие случаи уже отмечены в базовом для "Победы" московском аэропорту Внуково. Цена прочего сдаваемого багажа (превышающего 10 килограммов): 15 килограммов обойдутся в 999 рублей в каждую сторону при предварительном заказе (в аэропорту при регистрации - 2000 рублей), 20 килограммов - в 1499 рублей (в аэропорту - 3000). Имеются дополнительные весьма оригинальные багажные опции: два чемодана по 15 килограммов каждый стоят 1999 рублей (в аэропорту - 4000), два по 20 килограммов - 2499 (в аэропорту - 5000). Каждый лишний килограмм обойдется еще в 500 рублей.

Ответить

12.06.15 17:55

Екатерина

Добрый день.Приобретала через ваш сайт билет 26.05.2015 на рейс Москва-Пермь,деньги списали с карты,а на почту никакого подтверждения не пришло.Пришлось бронировать еще один,по приезду в аэропорт мне в кассе сказали что на мое имя висят два билета.Прошу принять меры и возместить потраченную сумму.

Ответить

12.06.15 14:07

Гость

Когда можно будет купить билеты в Екатеринбург из Москвы на конец октября 2015 г.?

Ответить

12.06.15 12:37

Гость

Гость : Гость : Гость : поБЕДА удивительное гармония содержания и названия Анулировать обратный билет из-за опаздания, не смотря на протесты, заявлять, что опоздание это ДОБРОВОЛЬНЫЙ отказ от полета Это за пределом моего понимания Подавитесь моими деньгами! Надеюсь, что вам всем воздаться по вашим делам Обсуждалось многократно на этом форуме. Авиакомпания поступила в соответствии с правилами перевозки и не нарушая действующего законодательства. Подобная система действует во многих других компаниях, как российских, так и зарубежных. Планируйте свое время более ответственно. Чтобы избежать риска отмены второго перелета покупайте оба перелета отдельными билетами, тем более, что в случае Победы, покупка билета туда-обратно не имеет экономической выгоды, так как отдельно купленный билет туда и отдельно купленный билет назад будут стоить столько же, сколько стоит билет туда-обратно. Опять звездишь!!! Опять унижаешь пассажира!!! На форуме были правила другой компании: там прописана возможность оставить обратный билет! У БЕДЫ эта возможность отсутствует намеренно и не обоснованно! Мне кажется или действительно на этом форуме появился троль, который необоснованно и без доказательств критикует Победу.

Ответить

12.06.15 11:20

Гость

Гость : Гость : поБЕДА удивительное гармония содержания и названия Анулировать обратный билет из-за опаздания, не смотря на протесты, заявлять, что опоздание это ДОБРОВОЛЬНЫЙ отказ от полета Это за пределом моего понимания Подавитесь моими деньгами! Надеюсь, что вам всем воздаться по вашим делам Обсуждалось многократно на этом форуме. Авиакомпания поступила в соответствии с правилами перевозки и не нарушая действующего законодательства. Подобная система действует во многих других компаниях, как российских, так и зарубежных. Планируйте свое время более ответственно. Чтобы избежать риска отмены второго перелета покупайте оба перелета отдельными билетами, тем более, что в случае Победы, покупка билета туда-обратно не имеет экономической выгоды, так как отдельно купленный билет туда и отдельно купленный билет назад будут стоить столько же, сколько стоит билет туда-обратно. Опять звездишь!!! Опять унижаешь пассажира!!! На форуме были правила другой компании: там прописана возможность оставить обратный билет! У БЕДЫ эта возможность отсутствует намеренно и не обоснованно!

Ответить

12.06.15 10:31

Гость

у меня был один чемодан на двоих весом 20 кг. пытались заставить заплатить за перевес. нас было двое, на регистрации сказали делите сумку на пополам. что за бред. Дебильных авиалиний я еще ни когда не видел. Самая худшая авиакомпания и персанал

Ответить

12.06.15 10:27

Гость

Здравствуйте хочу пожаловаться на вашу авиакомпанию. 11.06.2015 года рейсом 221 я не смог улететь из аэропорта "Внуково" в г. Белгород по причине не компетентности ваших сотрудников и представителей. Отстояв очередь около 40 минут на регистрацию я не смог зарегестрироваться так как ваши сотрудники не удосужились объявить что регистрация заканчивается, при этом я стоял возле стойки регистрации и беседовал с вашим представителем. Я буду вынужден обратиться в суд и в верх стоящие инстанции. По причине возврата денежных средств. В аэропорту камеры видео наблюдения зафиксировали что я прибыл за в аэропорт за 2 часа отстоял в очереди 40 минут. У меня также присутствуют свидетели которые видели во сколько мы пришли и как представитель авиакомпании общавшийся с нами не говорил что регистрация на рейс заканчивается.

Ответить

12.06.15 9:37

Гость

Гость : поБЕДА удивительное гармония содержания и названия Анулировать обратный билет из-за опаздания, не смотря на протесты, заявлять, что опоздание это ДОБРОВОЛЬНЫЙ отказ от полета Это за пределом моего понимания Подавитесь моими деньгами! Надеюсь, что вам всем воздаться по вашим делам Обсуждалось многократно на этом форуме. Авиакомпания поступила в соответствии с правилами перевозки и не нарушая действующего законодательства. Подобная система действует во многих других компаниях, как российских, так и зарубежных. Планируйте свое время более ответственно. Чтобы избежать риска отмены второго перелета покупайте оба перелета отдельными билетами, тем более, что в случае Победы, покупка билета туда-обратно не имеет экономической выгоды, так как отдельно купленный билет туда и отдельно купленный билет назад будут стоить столько же, сколько стоит билет туда-обратно.

Ответить

12.06.15 9:32

Гость

Гость : Гость : Гость : Почему все довольные пользователи так усердно заставляют читать правила? Вот вы часто после похода в магазин вспоминаете о правилах пользования магазином? Мое мнение: не ведитесь на такие положительные отзывы - это дело рук сотрудников копании. То есть вы предлагаете не читать правила? И сами никогда не читаете договоры, которые подписываете? Не верю ) Сравнение с магазином не совсем корректно, поскольку Победа - необычный магазин. Победа зачастую предлагает билеты по цене, значительно более низкой, чем у классических а/к. Экономия достигается не на пустом месте, а за счет отказа от включения в цену "голого" билета ряда услуг, которые у классических а/к в него включены по умолчанию. Дело пассажира - ознакомиться с этими условиями и сделать для себя осознанный выбор - подходит ли это ему или нет, готов ли он ради экономии отказаться от ряда привычных (но не всегда конкретно этому пассажиру необходимых) услуг или нет. Вся ругань в этой ветке, по большому счету, происходит из-за недопонимания этой простой в общем-то вещи. ЕСЛИ читать в е правила, то жизни не хватит Достпточно не иметь дело с ненадежными компаниями, которые пытаются тебя надуть Надежная компания та, которая выполняет обязательства взятые на себя по договору и действует в рамках законодательства. Если Вы не читаете договора, когда их подписываете, то Вас ждет много "неожиданного" в жизни. Удачи!

Ответить

12.06.15 9:10

Гость

поБЕДА удивительное гармония содержания и названия Анулировать обратный билет из-за опаздания, не смотря на протесты, заявлять, что опоздание это ДОБРОВОЛЬНЫЙ отказ от полета Это за пределом моего понимания Подавитесь моими деньгами! Надеюсь, что вам всем воздаться по вашим делам

Ответить

12.06.15 9:04

Гость

Гость : Гость : Почему все довольные пользователи так усердно заставляют читать правила? Вот вы часто после похода в магазин вспоминаете о правилах пользования магазином? Мое мнение: не ведитесь на такие положительные отзывы - это дело рук сотрудников копании. То есть вы предлагаете не читать правила? И сами никогда не читаете договоры, которые подписываете? Не верю ) Сравнение с магазином не совсем корректно, поскольку Победа - необычный магазин. Победа зачастую предлагает билеты по цене, значительно более низкой, чем у классических а/к. Экономия достигается не на пустом месте, а за счет отказа от включения в цену "голого" билета ряда услуг, которые у классических а/к в него включены по умолчанию. Дело пассажира - ознакомиться с этими условиями и сделать для себя осознанный выбор - подходит ли это ему или нет, готов ли он ради экономии отказаться от ряда привычных (но не всегда конкретно этому пассажиру необходимых) услуг или нет. Вся ругань в этой ветке, по большому счету, происходит из-за недопонимания этой простой в общем-то вещи. ЕСЛИ читать в е правила, то жизни не хватит Достпточно не иметь дело с ненадежными компаниями, которые пытаются тебя надуть

Ответить

12.06.15 0:14

Гость

Гость : Почему при оформлениичерез сайт билетов даже если выбрать Багаж до 10 г в багажном отделении (не с сабой тобиш в салон)насчитывает 999р хотя до 10 кг в регламенте в багажное отделение бесплатно Здравствуйте! Потому что бесплатное место багажа весом до 10 кг уже включено в стоимость билета по умолчанию. И если у Вас нет дополнительного багажа, то при бронировании не заполняйте соответствующие поля вообще, оставьте во всех полях значения "Без багажа в салоне", "Нет платного багажа", "Нет специального багажа". Другими словами сейчас Вы пытаетесь приобрести дополнительное платное место багажа в дополнение к бесплатному месту багажа.

Ответить

11.06.15 22:23

Гость

Почему при оформлениичерез сайт билетов даже если выбрать Багаж до 10 г в багажном отделении (не с сабой тобиш в салон)насчитывает 999р хотя до 10 кг в регламенте в багажное отделение бесплатно

Ответить

11.06.15 17:11

Гость

Венера : Скажите можно купить отдельное место ребенку если ему еще нет двух лет? Здравствуйте, Венера! Не могу с полной уверенностью ответить на Ваш вопрос. Обратитесь, пожалуйста, с этим вопросом в службу поддержки авиакомпании по телефонам колл-центра, или, если у Вас есть возможность ждать ответ в течение 1-2 дней, то по электронной почте feedback@pobeda.aero . Если рассуждать логично, то и авиационные правила и правила авиакомпании говорят о ПРАВЕ пассажира на бесплатную перевозку одного ребенка в возрасте до 2 лет без предоставления отдельного места. Никаких запретов относительно покупки платного билета с отдельным местом для таких малышей я не нашел. Но есть ограничение по количеству детей в возрасте до 2 лет на одном воздушном судне, это ограничение равняется 10 малышам. Оно связано с количеством аварийно-спасательного оборудования для таких малышей на борту. Соответственно на сайте купить такой билет не получится, так как система по умолчанию выдает для таких маленьких пассажиров билеты без отдельного места, чтобы таким образом контролировать их количество. В любом случае за покупкой билета с отдельным местом для такого маленького пассажира Вам придется обратиться в колл-центр авиакомпании Победа. Так же учтите, что в любом случае на взлете и посадке, во время набора высоты, снижения и возможной турбулентности бортпроводники попросят Вас взять малыша на руки и пристегнуть его детским ремнем (выдадут бортпроводники) к своему ремню безопасности. Это необходимо будет сделать для безопасности Вашего малыша! Приятных полетов!

Ответить

11.06.15 16:48

Гость

Гость : Мужу сломал позвоночник и делают операцию на позвоночнике, теперь нужен уход, бросить и полететь я не могу, он не является пассажиром. Увы, но закон в этом случае не на вашей стороне. В законе подобная ситуация прописана только для совместно путешествующих пассажирах. Однако, я бы на Вашем месте все таки написал подробное письмо на адрес vozvrat@pobeda.aero вложив в него листок нетрудоспособности мужа, свидетельство о браке, маршрут-квитанцию, другие медицинские документы в сканированном виде. Но шансов на положительное решение очень мало, все таки, это бизнес! Вашему мужу желаю скорейшего выздоровления!

Ответить

11.06.15 15:37

Венера

Скажите можно купить отдельное место ребенку если ему еще нет двух лет?

Ответить

11.06.15 15:30

Гость

Мужу сломал позвоночник и делают операцию на позвоночнике, теперь нужен уход, бросить и полететь я не могу, он не является пассажиром.

Ответить

11.06.15 15:24

Гость

Гость : Подскажите, пожалуйста, кто знает, как вернуть деньги за дополнительные услуги? Опоздали на рейс, билет возврату не подлежит, но дополнительные услуги составляют 40% от уплаченной суммы. Хотела связаться с представителями авиакомпании, но с удивлением обнаружила, что стоимость звонка - 55-60 рублей за минуту разговора! Это где такое видано?! Написала на электронную почту, ожидаю ответа, но не надеюсь... На сколько я владею информацией, то возврат за неиспользованные услуги может быть осуществлен только при обращении минимум за 24 часа до вылета. В Вашем случае скорее всего Вам ничего не светит. Пробуйте, если хотите. Возможно, я что-то не понял. На сайте, это выглядит так: Если вы решили отказаться от дополнительных мест багажа или других дополнительных услуг, вы должны обратиться за возвратом в колл-центр или к агенту по месту приобретения авиабилета не менее чем за 24 часа до планового времени вылета. За аннулирование любой дополнительной услуги сбор не взимается.

Ответить

11.06.15 15:20

Гость

Гость : Гость : Гость : Почему это информация не может соответствовать действительности? У меня перелет тоже прошел хорошо, тоже ничего лишнего не платила и хорошо долетела. Только билет чуть дороже стоил. Потому что вы читать не умеете :-) "может не соответствовать" (как написано) и "не может соответствовать" (как вы прочитали) это разные смыслы. если у вас все хорошо прошло - радуйтесь. но это не значит что у других все пройдет так же. и на ваш вопрос почему есть ответ в изначальном сообщении: потому что "Отзыв заказной"!!! А Вы можете доказать, что отзыв заказной? Какое-то голословное утверждение... Не обращайте внимание. На этом форуме есть один посетитель, который делом своей жизни решил выбрать борьбу с авиакомпанией Победа. Спорить и пытаться убедить этого человека бесполезно. Никакие доводы не действуют. Так что не тратьте свое время, просто представьте, что его здесь нет и игнорируйте его сообщения. :-)

Ответить

11.06.15 15:16

Гость

Гость : Подскажите пожалуйста как можно сдать билеты, по не предвиденой ситуации я с ребенком не могу лететь. Здравствуйте! Это зависит от вашей непредвиденной ситуации. Билеты авиакомпании Победа невозвратные, соответственно вернуть их можно только воспользовавшись правилом вынужденного возврата, документально подтвердив случай, подпадающий под вынужденный возврат. Копировать сюда весь текст, касающийся этого вопроса, не буду, так как это достаточно объемный документ для формата форума. Ознакомьтесь самостоятельно с правилами вынужденного возврата в правилах авиакомпании Победа на официальном сайте, или напишите здесь, что у Вас случилось и я скопирую в форум ту часть документа, которая относится к вашему случаю.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628 629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663 664 665 666 667 668 669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 681 682 683 684685686 687 688 689 690 691 692 693 694 695 696 697 698 699 700 701 702 703 704 705 706 707 708 709 710 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720 721 722 723 724 725 726 727 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/pobeda/43.html 43 1 1