Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Победа (Pobeda)

Форум авиакомпании Победа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Победа

25.01.15 22:27

Максим

А на майские праздники Вы планируете сделать рейсы в Волгоград?

Ответить

25.01.15 14:58

Дмитрий Круковский

Гость : Прилетел вчера вечерним рейсом из Волгограда. За свою цену - все просто замечательно. В Волгограде к самолету были поданы два трапа, хорошо было бы делить пассажиров по занимаемым ими рядам уже в автобусах, один для передних рядов, другой для задних. Когда будет введено платное меню (хотя, на мой взгляд, на рейсах до 2 часов оно лишнее), хотелось бы иметь возможность оплаты картой. Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Возможность оплаты товаров банковскими картами на борту будет предусмотрена. Будем рады видеть Вас снова на борту самолетов авиакомпании Победа!

Ответить

25.01.15 10:49

Гость

Здравствуйте! Электронной регистрации пока нет, но можно, пр покупке, выбрать место. Виктория : Добрый день! Подскажите, как пройти электронную регистрацию на рейс Владикавказ -Москва ?

Ответить

25.01.15 9:30

Виктория

Добрый день! Подскажите, как пройти электронную регистрацию на рейс Владикавказ -Москва ?

Ответить

24.01.15 22:59

Georgi1964

По всей видимости Победа будет делать рейсы в Кипр. www.tourdom.ru/news/loukoster-pobeda-nac... www.airlineberg.com/russian-authorities-... здесь пишут что закон в скором будушем изменять и тогда русская авиакомпания сможет полетет и в Калининград и как видно в Кипр.

Ответить

24.01.15 14:39

Авиаэксперт

Гость : Подскажите, пожалуйста! Оформляю билет на Вашем сайте, у меня фамилия по паспорту через "ё" пишется, но при оформлении свйт сам убирает букву вообще...как быть? Можно ли через "е" писать если в паспорте "ё"? В русском языке на данный момент буква ё упразднена и не используется. Вместо нее используется буква е.

Ответить

24.01.15 10:38

Georgi1964

Ну пишите на латинице и все будет ок. Там же в правилах написано что нужно латиницей хотя и те кто писал по русскии проблему не имели так как вас будут проверят сотрудники русские.Рейсы вед по России делаються.

Ответить

24.01.15 9:47

Гость

Подскажите, пожалуйста! Оформляю билет на Вашем сайте, у меня фамилия по паспорту через "ё" пишется, но при оформлении свйт сам убирает букву вообще...как быть? Можно ли через "е" писать если в паспорте "ё"?

Ответить

23.01.15 19:43

Дмитрий Круковский

Гость : Мурад : Задержали рейс в махачкалу на 4 (!!!) часа ссылаясь на метеоусловия, при том, что ютэйр в это же время вылетел без проблем. Просто за эти 4 часа самолет выполнял рейс на другом маршруте. А Вам навешели "лапшу". Имея всего три самолета невозможно регулярно исполнять свои обязательства по десятку направлений, даже с учетом передачи трех маршрутов Orenair. Я не знаю куда и кто улетел, но рейс в Махачкалу реально перенесен по метеоусловиям. Откройте GISMETEO и посмотрите погоду в Махачкале. Для тех кто не в курсе, аэропорт Махачкалы сейчас активно реконструируется, в связи с этим введены дополнительные ограничения по метеоусловиям. Например, минимальная видимость должна составлять не менее 2000 метров. И это придумала не авиакомпания Победа, это распоряжение МАК! "В соответствии с сертификатом МАК № 095 А-М: ВПП Махачкала 14/32 оборудована для ЗП по приборам только в светлое время суток при видимости не менее 2000 м. " Безопасность, это главный приоритет авиакомпании Победа! Относитесь с пониманием к таким задержкам и переносам, это делается для вашей же безопасности!

Ответить

23.01.15 19:33

Дмитрий Круковский

Кристина Самойлова : Меня все таки интересует такой вопрос о данной авиакомпании, тут много говорилось о безопасности полетов, но есть одно НО, и это НО про безопасность. Рейсы расширяются, в Екатеринбург, Пермь, Волгоград, Тюмень уже хотят по три рейса в день делать, а также открыть Нижневартовск, Архангельск, возобновить полеты в Сочи, также компания хочет открыть второй рейс в Сургут (хотя аэропорт Сургута отказал им в их удовольствии), так вот по поводу безопасности: в компании 8 самолетов, и если они будут выполнять все эти рейсы, то мне хочется узнать как будут обслуживаться самолеты во Внуково (ХАБ) данной авиакомпании, получается время будет на обслуживание все меньше и меньше, получается тогда что безопасностью полетов тут и не пахнет, а если ещё самолет задержался по причинам поломки в другом аэропорту, или метеоусловиям то тогда вообще крах. Будут вечные задержки рейсов, хотя если смотреть на сайте компании они уже каждый божий день практически и их время составляет от 1 часа до 7 часов... Ужасно, никогда не полечу данной компанией пусть даже билет будет стоить 500 рублей. Уважаемые участники обсуждения по поводу безопасности! Вы являетесь специалистами в авиации? Вы знаете как часто и какое обслуживание должны проходить самолеты? Вы знаете, что весь наземный технический персонал, который выпускает самолет в рейс, несет персональную (!!!) уголовную (!!!) ответственность? Так на каком основании Вы обсуждаете тему, которой не владеете? А летчики и бортпроводники? Неужели Вы думаете, что члены экипажа полетят на неисправном самолете? У них у всех семьи, они не камикадзе, а проводят они в небе по 80 часов в месяц. Могу Вам заявить с полной уверенностью, как человек владеющий темой, что все необходимое обслуживание в авиакомпании Победа проводится в срок и в полном объеме. В компании приняты высочайшие стандарты безопасности, которые не уступают стандартам Аэрофлота. Нужно помнить, что авиакомпания Победа дочерняя структура Аэрофлота, и в случае чего, репутационные риски понесет и материнская компания. Большинство задержек и отмен, которые имели место, были вызваны метеоусловиями. У авиакомпании Победа на постоянной основе имеется резервный борт, а большую часть времени таких резервных бортов 2. В ближайшие месяцы флот авиакомпании будет расширен до 13 самолетов, поэтому расширение маршрутной сети, а так же увеличение частоты рейсов на уже открытых направлениях не приведет к сбойным ситуациям. Что касается цен, то здесь у каждого есть выбор. Авиакомпания никогда не заявляла, что ВСЕ билеты будут по тарифу 999 рублей. А напротив, предупреждала, что по данному тарифу предложение ограниченно. Однако, пассажиры, которые готовы спланировать свой перелет заранее, имеют возможность приобрести билеты по указанному тарифу. Продать все билеты по тарифу 999 рублей экономически невозможно, это работа в убыток. Вы упоминаете Авианову с билетами по 500 и 250 рублей? И где сейчас Авианова?

Ответить

23.01.15 18:22

Гость

Гость : Кристина Самойлова : Меня все таки интересует такой вопрос о данной авиакомпании, тут много говорилось о безопасности полетов, но есть одно НО, и это НО про безопасность. Рейсы расширяются, в Екатеринбург, Пермь, Волгоград, Тюмень уже хотят по три рейса в день делать, а также открыть Нижневартовск, Архангельск, возобновить полеты в Сочи, также компания хочет открыть второй рейс в Сургут (хотя аэропорт Сургута отказал им в их удовольствии), так вот по поводу безопасности: в компании 8 самолетов, и если они будут выполнять все эти рейсы, то мне хочется узнать как будут обслуживаться самолеты во Внуково (ХАБ) данной авиакомпании, получается время будет на обслуживание все меньше и меньше, получается тогда что безопасностью полетов тут и не пахнет, а если ещё самолет задержался по причинам поломки в другом аэропорту, или метеоусловиям то тогда вообще крах. Будут вечные задержки рейсов, хотя если смотреть на сайте компании они уже каждый божий день практически и их время составляет от 1 часа до 7 часов... Ужасно, никогда не полечу данной компанией пусть даже билет будет стоить 500 рублей. За 500 рублей полетите еще как.Не волнуйтесь, самолеты новые и технически поддерживаются согласно правил по эксплуатации.Или это первая бюджетная компания в мире? К бюджетной компании Ваша поБеда не имеет никакого отношения! Мировые авиакомпании - лоукосты летают совсем по другим правилам, не интерпретированным российскими реалиями. Авианова работала по-другому. И цены у них действительно были по 500 руб, в отличии от поБеды. Заявляют 999, а на деле все 4000.Лучше бы сняли это клеймо- бюджетная авиакомпания, и летали как все.

Ответить

23.01.15 15:46

Гость

Кристина Самойлова : Гость : Кристина Самойлова : Меня все таки интересует такой вопрос о данной авиакомпании, тут много говорилось о безопасности полетов, но есть одно НО, и это НО про безопасность. Рейсы расширяются, в Екатеринбург, Пермь, Волгоград, Тюмень уже хотят по три рейса в день делать, а также открыть Нижневартовск, Архангельск, возобновить полеты в Сочи, также компания хочет открыть второй рейс в Сургут (хотя аэропорт Сургута отказал им в их удовольствии), так вот по поводу безопасности: в компании 8 самолетов, и если они будут выполнять все эти рейсы, то мне хочется узнать как будут обслуживаться самолеты во Внуково (ХАБ) данной авиакомпании, получается время будет на обслуживание все меньше и меньше, получается тогда что безопасностью полетов тут и не пахнет, а если ещё самолет задержался по причинам поломки в другом аэропорту, или метеоусловиям то тогда вообще крах. Будут вечные задержки рейсов, хотя если смотреть на сайте компании они уже каждый божий день практически и их время составляет от 1 часа до 7 часов... Ужасно, никогда не полечу данной компанией пусть даже билет будет стоить 500 рублей. За 500 рублей полетите еще как.Не волнуйтесь, самолеты новые и технически поддерживаются согласно правил по эксплуатации.Или это первая бюджетная компания в мире? Конечно нет, так как их осмотр во Внуково 10 минутный мало для самолета, так что воздержусь и другим не советую, страшно становится, а если что то случится в полете и не дай Бог катастрофа вину то признаете или нет?Ну не летать этой компанией право ваше.Автомобильные аварии случаются,кто то пересел на лошадь?

Ответить

23.01.15 15:39

Кристина Самойлова

Гость : Кристина Самойлова : Меня все таки интересует такой вопрос о данной авиакомпании, тут много говорилось о безопасности полетов, но есть одно НО, и это НО про безопасность. Рейсы расширяются, в Екатеринбург, Пермь, Волгоград, Тюмень уже хотят по три рейса в день делать, а также открыть Нижневартовск, Архангельск, возобновить полеты в Сочи, также компания хочет открыть второй рейс в Сургут (хотя аэропорт Сургута отказал им в их удовольствии), так вот по поводу безопасности: в компании 8 самолетов, и если они будут выполнять все эти рейсы, то мне хочется узнать как будут обслуживаться самолеты во Внуково (ХАБ) данной авиакомпании, получается время будет на обслуживание все меньше и меньше, получается тогда что безопасностью полетов тут и не пахнет, а если ещё самолет задержался по причинам поломки в другом аэропорту, или метеоусловиям то тогда вообще крах. Будут вечные задержки рейсов, хотя если смотреть на сайте компании они уже каждый божий день практически и их время составляет от 1 часа до 7 часов... Ужасно, никогда не полечу данной компанией пусть даже билет будет стоить 500 рублей. За 500 рублей полетите еще как.Не волнуйтесь, самолеты новые и технически поддерживаются согласно правил по эксплуатации.Или это первая бюджетная компания в мире? Конечно нет, так как их осмотр во Внуково 10 минутный мало для самолета, так что воздержусь и другим не советую, страшно становится, а если что то случится в полете и не дай Бог катастрофа вину то признаете или нет?

Ответить

23.01.15 14:52

Гость

Ответить

23.01.15 14:30

Кристина Самойлова

Меня все таки интересует такой вопрос о данной авиакомпании, тут много говорилось о безопасности полетов, но есть одно НО, и это НО про безопасность. Рейсы расширяются, в Екатеринбург, Пермь, Волгоград, Тюмень уже хотят по три рейса в день делать, а также открыть Нижневартовск, Архангельск, возобновить полеты в Сочи, также компания хочет открыть второй рейс в Сургут (хотя аэропорт Сургута отказал им в их удовольствии), так вот по поводу безопасности: в компании 8 самолетов, и если они будут выполнять все эти рейсы, то мне хочется узнать как будут обслуживаться самолеты во Внуково (ХАБ) данной авиакомпании, получается время будет на обслуживание все меньше и меньше, получается тогда что безопасностью полетов тут и не пахнет, а если ещё самолет задержался по причинам поломки в другом аэропорту, или метеоусловиям то тогда вообще крах. Будут вечные задержки рейсов, хотя если смотреть на сайте компании они уже каждый божий день практически и их время составляет от 1 часа до 7 часов... Ужасно, никогда не полечу данной компанией пусть даже билет будет стоить 500 рублей.

Ответить

23.01.15 12:50

Гость

Мурад : Задержали рейс в махачкалу на 4 (!!!) часа ссылаясь на метеоусловия, при том, что ютэйр в это же время вылетел без проблем. Просто за эти 4 часа самолет выполнял рейс на другом маршруте. А Вам навешели "лапшу". Имея всего три самолета невозможно регулярно исполнять свои обязательства по десятку направлений, даже с учетом передачи трех маршрутов Orenair.

Ответить

23.01.15 12:32

Гость

заказывал билеты через сайт. На следующий день изменились обстоятельства и билет оказался не нужен. Сдать билет оказалось невозможно((( нигде с подобным не сталкивался(( Плюс куча всяких сборов ~ 40% цены билета. Даже в Индийских авиалиниях такого не встречал) Вывод лучше переплатить 2000р и полететь какой нибудь нормальной компанией, а не этим УГ

Ответить

23.01.15 12:09

Мурад

Задержали рейс в махачкалу на 4 (!!!) часа ссылаясь на метеоусловия, при том, что ютэйр в это же время вылетел без проблем.

Ответить

23.01.15 10:35

Авиатор

Гость : Ситников Елисей : Добрый вечер! Сегодня я столкнулся с такой неприятной ситуацией как покупка билета на разрекламированном сайте а/к Победа (читай как у капитана Врунгеля "**беда"), которая входит в группу компаний Аэрофлот. Оплатив билет как обычно банковской картой через некоторое время я получил автоматическое сообщение (вместо электронного билета), что моя бронь B3K1** аннулирована. При этом в момент оплаты мой банк с меня списал деньги за билет, о чем уведомил меня в виде SMS и по эл.почте Мне ничего не осталось как позвонить на платный номер по грабительским тарифам решать проблему, к которой я отношения не имею... В итоге прослушав в течении 10 мину "Ваш звонок очень важен для нас" я поговорил с оператором (кажется Джамиля) в течении 3-4 минут предварительно спросив за какое время я плачу - на что был получен ответ, только за разговор с оператором я так и не получил внятного ответа на вопросу почему были списаны деньги и не оказана услуга в виде отправленной оформленной на мое имя маршрутной квитанции! Прошу Вас разобраться с тем бардаком который твориться в а/к Победа, которая входит в группу Аэрофлот. Поскольку я до этого летал в том числе и самолетами а/к Аэрофлот, то я думал что технологический уровень как минимум по бронированию и покупки билетов будет не хуже чем в материнской компании, но видимо я ошибался... В итоге не получив оплаченную услугу я приобрел головную боль в виде разбирательств с банком, а также списание с лицевого счета за мобильную связь сумму в размере 908,60 руб. (своему мобильному оператору я тоже кстати позвонил и попросил внести номер в список неблагонадежных...)!!! В общем бардак и дурдом и это самые мягкие слова, которые у меня ассоциируются с а/к Победа (второй раз шутку повторять не буду)! Что делать в этой бредовой ситуации не представляю может скинуть ссылку на данный ресурс с отзывами в СМИ? Похожая ситуация: купил билет онлайн, вылет самолета задержали на 4,5 часа, в связи с чем у меня отпала необходимость лететь. Отправил документы на Вынужденный возврат им на почту, указанную на сайте vozvrat@pobeda.aero 11 декабря и на 23.01.2015 тишина. Писал три раза, в том числе на feedback@pobeda.aero. Молчат. В аэропорту вылета, также сказали, что пишите и звоните. Дозвониться не могу-говорит, что номер не существует. Бардак полный. Ну как-то так. По поводу отсутствия БЕСПЛАТНОГО канала связи с колл-центром рекомендую Вам обратиться с письмом на сайт ФАС. При этом указав, что в нарушение статьи 16 п.1,2 "Закона о защите прав потребителей РФ" авиакомпания преднамеренно обязывает покупателя авиабилетов оплачивать услуги по оплате разговоров при этом, не предоставив иной альтернативы для экстренного решения вопросов связанных с ненадлежащим исполнением договора воздушной перевозки. В адрес авиакомпании Вы можете отправить заказное письмо с претензией о неправомерном навязывании платной услуги (при отсутствии его бесплатного аналога). В соответствии со ст.16 п.3 ЗоЗПП РФ Вы можете отказаться от оплаты данных услуг, а если они оплачены, то потребовать возврата указанной суммы. Чтобы мне радетели Победы в лице Д.К. и других не пытались что-либо оспорить, то привожу аналогичный пример уважения и исполнения закона. Авиакомпания Трансаэро имеет бесплатную линию связи колл-центра с номером на "800", но и платную линию связи для тех, кто не хочет долго ждать. А данную ситуацию с позиции ФАС можно также расценить как сговор с операторами мобильной связи с целью получения ими прибылей, а также определенных отчислений с этой прибыли в пользу авиакомпании Победа ( или ее "мамы" Аэрофлота)

Ответить

23.01.15 8:49

Гость

Ситников Елисей : Добрый вечер! Сегодня я столкнулся с такой неприятной ситуацией как покупка билета на разрекламированном сайте а/к Победа (читай как у капитана Врунгеля "**беда"), которая входит в группу компаний Аэрофлот. Оплатив билет как обычно банковской картой через некоторое время я получил автоматическое сообщение (вместо электронного билета), что моя бронь B3K1** аннулирована. При этом в момент оплаты мой банк с меня списал деньги за билет, о чем уведомил меня в виде SMS и по эл.почте Мне ничего не осталось как позвонить на платный номер по грабительским тарифам решать проблему, к которой я отношения не имею... В итоге прослушав в течении 10 мину "Ваш звонок очень важен для нас" я поговорил с оператором (кажется Джамиля) в течении 3-4 минут предварительно спросив за какое время я плачу - на что был получен ответ, только за разговор с оператором я так и не получил внятного ответа на вопросу почему были списаны деньги и не оказана услуга в виде отправленной оформленной на мое имя маршрутной квитанции! Прошу Вас разобраться с тем бардаком который твориться в а/к Победа, которая входит в группу Аэрофлот. Поскольку я до этого летал в том числе и самолетами а/к Аэрофлот, то я думал что технологический уровень как минимум по бронированию и покупки билетов будет не хуже чем в материнской компании, но видимо я ошибался... В итоге не получив оплаченную услугу я приобрел головную боль в виде разбирательств с банком, а также списание с лицевого счета за мобильную связь сумму в размере 908,60 руб. (своему мобильному оператору я тоже кстати позвонил и попросил внести номер в список неблагонадежных...)!!! В общем бардак и дурдом и это самые мягкие слова, которые у меня ассоциируются с а/к Победа (второй раз шутку повторять не буду)! Что делать в этой бредовой ситуации не представляю может скинуть ссылку на данный ресурс с отзывами в СМИ? Похожая ситуация: купил билет онлайн, вылет самолета задержали на 4,5 часа, в связи с чем у меня отпала необходимость лететь. Отправил документы на Вынужденный возврат им на почту, указанную на сайте vozvrat@pobeda.aero 11 декабря и на 23.01.2015 тишина. Писал три раза, в том числе на feedback@pobeda.aero. Молчат. В аэропорту вылета, также сказали, что пишите и звоните. Дозвониться не могу-говорит, что номер не существует. Бардак полный. Ну как-то так.

Ответить

22.01.15 11:46

Светлана

С нами летит ребенок 2,2 хотим взять коляску-прогулку. ЕЕ придется сдавать или ее забирают перед трапом? А если придется сдавать в багажное ее габариты 90 на 32 ,но вес менее 10 кг, как будут считать?

Ответить

22.01.15 10:14

Ирина

Скажите, как быть, если в имени была написана лишняя буква?? Это затруднит процесс??? И можно ли изменить как-то?

Ответить

21.01.15 20:16

Гость

Подскажите пожалуйста, при бронировании через сайт при заполнении ФИО обязательна латиница? или можно русскими буквами?

Ответить

21.01.15 19:42

Georgi1964

Изиняюсь потому что ваше имя не правильно написал Светлана.

Ответить

21.01.15 19:24

Georgi1964

Светана не вижу никакой проблеми.Следите за форум и если появяться билеты на Сочи кто то из участников напишет. www.pobeda.aero/ru/company/news/ здесь пишут так же новосты авиакомпании.Со временем когда сайт у них будет лучше работать тогда и будут посилать вам.

Ответить

21.01.15 18:31

Светлана

Здравствуйте, Такая проблема: два раза подписывалась на ваши новости на официальном сайте и не разу от вас так и не пришли. Звонила в кол-центр там сказали, что не чем не могут помочь. Что делать, не хочу пропустить летние билеты в Сочи.

Ответить

21.01.15 17:59

Georgi1964

(Здравствуйте, скажите почему нельзя поменять дату билета или сделать возврат билетов) Смотрите я понимаю насчет невозвратних билетов но почему автоматическии авиакомпая решила что нелза и дату вилета изменить это я не понимаю.Во всех порядочних авиакомпаниях за небольшую сумму можно изменить дату вылета.Лично для меня это противозакона.Если в авиакомпании есть сотрудних работаюшии в ryanair тогда еще можно понять почему в правилах не принято менят дату.Для меня это просто большая наглость и большее ничего. Просто напросто этот вопрос кто то из адвокатов и еще от кого должни поднять и заставить компанию вибрать правильное решение.Пока не примет ее можно називать не Победа а ryanair номер 2 (((

Ответить

21.01.15 17:41

Гость

Спасибо Georgi1964 : www.rg.ru/2014/04/21/aviabileti-anons.ht... начтет не возвратних билетах принят новый закон.

Ответить

21.01.15 17:27

Georgi1964

www.rg.ru/2014/04/21/aviabileti-anons.ht... начтет не возвратних билетах принят новый закон.

Ответить

21.01.15 16:42

Юлия

Здравствуйте, скажите почему нельзя поменять дату билета или сделать возврат билетов, если в соответствии со 108 статьей воздушного кодекса авиакомпания обязана вернуть полную стоимость билета, если я возвращаю его не позднее, чем за сутки. Порядок возврата билетов, установленный авиакомпнаией не должен противоречить общим правилам. Почему тогда они не хотят возвращать деньги?

Ответить

21.01.15 15:25

ГостьОксана

Купила сегодня билет с Махачкалы на 06.02.2015. На билете написана стоимость4912. Тарифы и сборы: базовый тариф - 4499. аэропортовый тариф АТ2 - 104 руб. аэропортовый тариф PF 2 - 109 руб. сбор за услугу бронирования - 200 руб. в том ч. НДС - 749.29 Сумма платежа: 4912.00 Итого оплачено: 4912.00 За что я платила доп. 600 руб. Заставили платить 5512,00. Что это Кто мне объяснит? куда обратиться. Сказали за бензин.

Ответить

21.01.15 14:00

Гость

УЖАС, а не компания!!!! Изменили расписание рейсов Москва-Самара, пассажиров кто выкупил уже билеты НИКАКИМ образом не информировали об отмене рейса!!!! А очень скромненько в разделе "новости" //которая находится в самом низу главной страницы сообщили одной строчкой, что рейсы Москва-Самара-Москва что "перевозчиком на этих рейсах будет авиакомпания «Оренбургские авиалинии»" А изменением перевозчика изменилось и время вылета!!!!! Но это, видимо, проблемы самих пассажиров, в общем то, как и слежение за состоянием будущих рейсов!!! В общем, Г-но, а не компания!!!!

Ответить

21.01.15 13:28

Georgi1964

У меня прозба к администрации форума. Если не трудно удолите пожалуста цитированих текстов потому что просто на будушее будет трудно самим участникам искать ответы на их вопросы.Очень часто задают один и тот же вопрос и с таким темпом просто напросто будут много страниц. Просто нужно вибрать нужный кусочек от вопроса и цетировать(ну это совет уже относиться к нам к участникам форума .

Ответить

21.01.15 12:26

Лена

Добрый день! Планирую сейчас забронировать билет для перелета в марте. В феврале мне выдадут новый гражданский паспорт в связи с достижением 45 лет. Т.е получается бронирование по одному паспорту ,а при посадке буду предъявлять другой паспорт. Как быть? Спасибо заранее за ответ.

Ответить

21.01.15 1:57

Оленка

Дмитрий Круковский : Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы вы имеете право провозить по одному предмету из следующего списка, если он находится при вас и не вложен в багаж: дамская сумочка или портфель, папка для бумаг, зонтик, трость, букет цветов, верхняя одежда, печатные издания для чтения в полете, детское питание для ребенка во время полета, телефон сотовой связи, фотоаппарат, видеокамера, !!!!!!!!!!!!!!!портативный компьютер, !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! костюм в портпледе, детская люлька при перевозке ребенка. Приятного полета! есть ли ограничения на вес фотоаппарата? полупрофессиональный весом 700 г с объективом 1200г например можно? и чем ограничивается "дамская сумочка"?

Ответить

20.01.15 22:38

Гость

Дмитрий Круковский : Гость : Дмитрий Круковский : Гость : Здравствуйте. Я оформила и оплатила билет, но только после этого увидела, что ввела данные не правильно. Телефоны авиакомпании недоступны. Подскажите, что делать в данной ситуации. Спасибо Телефоны авиакомпании доступны. Возможно у Вас стоит запрет звонков на платные номера. Обратитесь к своему оператору связи. Какие именно данные Вы ввели не правильно? Если речь идет о маршруте и дате, то к сожалению ничего исправить нельзя. 2. Внесение изменений в бронирование 2.1. Дата, время рейса и/или маршрут не могут быть изменены. 2.2. Имя пассажира может быть изменено за дополнительную плату не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени вылета рейса по расписанию через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени вылета рейса по расписанию в кассе аэропорта. 2.3. Размер сбора за изменение имени пассажира в бронировании составляет 4000 рублей за пассажира. Уважаемые пассажиры, пожалуйста, знакомьтесь с правила авиакомпании до покупки билета. Это поможет Вам избежать неожиданностей. У меня в имени и фамилии есть буква Ё. Однако при заполнении данных она не отобразилась. При звонке на номер 84992152300 робот говорит "набранный вами номер не используется". При звонке на 8800... сняли 100 рублей и после подтверждения и платой услуге звонок сбросился Не переживайте! Допускается до трех ошибок (опечаток) в написании имени и фамилии. Главное чтобы в номере паспорта ошибок не было. Приятного полета. Дмитрий, то есть мне не нужно исправлять ошибки? Спасибо!

Ответить

20.01.15 22:33

Дмитрий Круковский

Гость : Дмитрий Круковский : Гость : Здравствуйте. Я оформила и оплатила билет, но только после этого увидела, что ввела данные не правильно. Телефоны авиакомпании недоступны. Подскажите, что делать в данной ситуации. Спасибо Телефоны авиакомпании доступны. Возможно у Вас стоит запрет звонков на платные номера. Обратитесь к своему оператору связи. Какие именно данные Вы ввели не правильно? Если речь идет о маршруте и дате, то к сожалению ничего исправить нельзя. 2. Внесение изменений в бронирование 2.1. Дата, время рейса и/или маршрут не могут быть изменены. 2.2. Имя пассажира может быть изменено за дополнительную плату не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени вылета рейса по расписанию через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени вылета рейса по расписанию в кассе аэропорта. 2.3. Размер сбора за изменение имени пассажира в бронировании составляет 4000 рублей за пассажира. Уважаемые пассажиры, пожалуйста, знакомьтесь с правила авиакомпании до покупки билета. Это поможет Вам избежать неожиданностей. У меня в имени и фамилии есть буква Ё. Однако при заполнении данных она не отобразилась. При звонке на номер 84992152300 робот говорит "набранный вами номер не используется". При звонке на 8800... сняли 100 рублей и после подтверждения и платой услуге звонок сбросился Не переживайте! Допускается до трех ошибок (опечаток) в написании имени и фамилии. Главное чтобы в номере паспорта ошибок не было. Приятного полета.

Ответить

20.01.15 22:27

Гость

Дмитрий Круковский : Гость : Здравствуйте. Я оформила и оплатила билет, но только после этого увидела, что ввела данные не правильно. Телефоны авиакомпании недоступны. Подскажите, что делать в данной ситуации. Спасибо Телефоны авиакомпании доступны. Возможно у Вас стоит запрет звонков на платные номера. Обратитесь к своему оператору связи. Какие именно данные Вы ввели не правильно? Если речь идет о маршруте и дате, то к сожалению ничего исправить нельзя. 2. Внесение изменений в бронирование 2.1. Дата, время рейса и/или маршрут не могут быть изменены. 2.2. Имя пассажира может быть изменено за дополнительную плату не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени вылета рейса по расписанию через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени вылета рейса по расписанию в кассе аэропорта. 2.3. Размер сбора за изменение имени пассажира в бронировании составляет 4000 рублей за пассажира. Уважаемые пассажиры, пожалуйста, знакомьтесь с правила авиакомпании до покупки билета. Это поможет Вам избежать неожиданностей. У меня в имени и фамилии есть буква Ё. Однако при заполнении данных она не отобразилась. При звонке на номер 84992152300 робот говорит "набранный вами номер не используется". При звонке на 8800... сняли 100 рублей и после подтверждения и платой услуге звонок сбросился

Ответить

20.01.15 22:10

Дмитрий Круковский

Гость : Здравствуйте. Я оформила и оплатила билет, но только после этого увидела, что ввела данные не правильно. Телефоны авиакомпании недоступны. Подскажите, что делать в данной ситуации. Спасибо Телефоны авиакомпании доступны. Возможно у Вас стоит запрет звонков на платные номера. Обратитесь к своему оператору связи. Какие именно данные Вы ввели не правильно? Если речь идет о маршруте и дате, то к сожалению ничего исправить нельзя. 2. Внесение изменений в бронирование 2.1. Дата, время рейса и/или маршрут не могут быть изменены. 2.2. Имя пассажира может быть изменено за дополнительную плату не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени вылета рейса по расписанию через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени вылета рейса по расписанию в кассе аэропорта. 2.3. Размер сбора за изменение имени пассажира в бронировании составляет 4000 рублей за пассажира. Уважаемые пассажиры, пожалуйста, знакомьтесь с правила авиакомпании до покупки билета. Это поможет Вам избежать неожиданностей.

Ответить

20.01.15 22:02

Гость

Здравствуйте. Я оформила и оплатила билет, но только после этого увидела, что ввела данные не правильно. Телефоны авиакомпании недоступны. Подскажите, что делать в данной ситуации. Спасибо

Ответить

20.01.15 20:49

Дмитрий Круковский

Ольга : Скажите пожалуйста а какой размер может быть у багажа или для ручной клади и багажа размеры одинаковы 55.40.20? Здравствуйте, Ольга! Мы не принимаем в качестве зарегистрированного багажа предметы, вес которых превышает 32 (тридцать два) кг, либо габариты которых превышают двести три сантиметра в трех измерениях. Габариты ручной клади не должны превышать в трех измерениях 55 х 40 х 20 см.

Ответить

20.01.15 20:42

Дмитрий Круковский

Гость : Дмитрий Круковский : Юлия : Подскажите, пожалуйста: я лечу рейсом Москва - Волгоград. Со мной - двое детей, один из них - младенец до 2 лет. Хотелось бы прояснить 2 вопроса: 1) есть ли в аэропорту Внуково г.Москвы и в аэропорту г.Волгограда услуга по предоставлению бесплатных колясок до трапа? 2) предоставляется ли люлька во время полета (на первом ряду сидений, если я правильно помню)? Заранее благодарю за ответ. Здравствуйте, Юлия! К сожалению, я не готов ответить вам на первый вопрос, так как не владею этой информацией. Попробуйте уточнить в справочной службе аэропорта Внуково +7(495) 937-55-55 и справочной службе аэропорта Волгоград (8442) 26-10-87 Что касается второго вопроса, то детские люльки на рейсах авиакомпании Победа не предоставляются. Вам выдадут детский ремень безопасности, которым малыш должен быть пристегнут у Вас на коленках на взлете, посадке и при включении табло застегнуть ремни. По словам представителя аэропорта, подобные услуги (коляска от регистрации до трапа) предоставляются авиакомпанией. Он уточнил, что UT Air так делает, но не уверен насчет Победы и посоветовал обратиться к Вам напрямую. Не могли бы Вы прояснить этот вопрос и вернуться с ответом? Спасибо. Здравствуйте! Данный форум не является официальным форумом авиакомпании Победа и здесь отсутствуют люди, которые уполномочены компанией в обязательном порядке реагировать на все вопросы. Как я уже ответил ранее, по Вашему вопросу я информацией не владею. Обратитесь, пожалуйста, к официальным источникам информации. Телефон колл-центра 8 (809) 505-47-77. Цена от 55 руб. до 60 руб. 17 коп. без НДС за одну минуту, включая время ожидания и разговора с оператором, в зависимости от региона и оператора связи. Для звонков не из России: +7 (499) 215-23-00 (тарифицируется оператором связи как международный звонок). График работы колл-центра - круглосуточно, без выходных. Вы можете направить обращения, вопросы, пожелания на адрес feedback@pobeda.aero

Ответить

20.01.15 20:38

Дмитрий Круковский

Гость : Я забронировал два билета на двух разных людей и маршрут-квитанций мне прислали тоже на двух разных людей как я и бронировал. Сегодня мне перезвонили с компаний и говорят что у них произошел злой и две брони на одного и того-же человека. вопрос как мне теперь быть и что делать внятного ответа я так и не получил Здравствуйте! Сбой, это не Ваша проблема! Берете с собой обе маршрут-квитанции и паспорта и идете смело на регистрацию на рейс. Маршрут-квитанция является подтверждением заключения договора перевозки, и этот документ у Вас имеется. Они у вас данные второго человека во время звонка уточнили? Хорошего полета!

Ответить

20.01.15 20:33

Дмитрий Круковский

Анастасия : Здравствуйте! Правда, что лоукостер/дискаунтер имеют минимальный набор дополнительного оборудования в самолёте, отсутствие цифровой связи пилотов с землей ACARS, автоторможения и т. д., что снижает стоимость самолета и уменьшает его полетный вес, а значит, и расход топлива? Здравствуйте, Анастасия! Нет, это не правда! Самолеты стандартные и все что имеет отношение к безопасности в самолете имеется.

Ответить

20.01.15 20:16

Гость

Гость : Анастасия : Здравствуйте! Правда, что лоукостер/дискаунтер имеют минимальный набор дополнительного оборудования в самолёте, отсутствие цифровой связи пилотов с землей ACARS, автоторможения и т. д., что снижает стоимость самолета и уменьшает его полетный вес, а значит, и расход топлива? А ты что, википедии не веришь? Хотелось бы ответа от представителя авиакомпании, а не от умников))

Ответить

20.01.15 19:43

Гость

Анастасия : Здравствуйте! Правда, что лоукостер/дискаунтер имеют минимальный набор дополнительного оборудования в самолёте, отсутствие цифровой связи пилотов с землей ACARS, автоторможения и т. д., что снижает стоимость самолета и уменьшает его полетный вес, а значит, и расход топлива? А ты что, википедии не веришь?

Ответить

20.01.15 19:21

Ольга

Скажите пожалуйста а какой размер может быть у багажа или для ручной клади и багажа размеры одинаковы 55.40.20?

Ответить

20.01.15 18:26

Гость

Дмитрий Круковский : Юлия : Подскажите, пожалуйста: я лечу рейсом Москва - Волгоград. Со мной - двое детей, один из них - младенец до 2 лет. Хотелось бы прояснить 2 вопроса: 1) есть ли в аэропорту Внуково г.Москвы и в аэропорту г.Волгограда услуга по предоставлению бесплатных колясок до трапа? 2) предоставляется ли люлька во время полета (на первом ряду сидений, если я правильно помню)? Заранее благодарю за ответ. Здравствуйте, Юлия! К сожалению, я не готов ответить вам на первый вопрос, так как не владею этой информацией. Попробуйте уточнить в справочной службе аэропорта Внуково +7(495) 937-55-55 и справочной службе аэропорта Волгоград (8442) 26-10-87 Что касается второго вопроса, то детские люльки на рейсах авиакомпании Победа не предоставляются. Вам выдадут детский ремень безопасности, которым малыш должен быть пристегнут у Вас на коленках на взлете, посадке и при включении табло застегнуть ремни. По словам представителя аэропорта, подобные услуги (коляска от регистрации до трапа) предоставляются авиакомпанией. Он уточнил, что UT Air так делает, но не уверен насчет Победы и посоветовал обратиться к Вам напрямую. Не могли бы Вы прояснить этот вопрос и вернуться с ответом? Спасибо.

Ответить

20.01.15 17:21

Гость

Я забронировал два билета на двух разных людей и маршрут-квитанций мне прислали тоже на двух разных людей как я и бронировал. Сегодня мне перезвонили с компаний и говорят что у них произошел злой и две брони на одного и того-же человека. вопрос как мне теперь быть и что делать внятного ответа я так и не получил

Ответить

20.01.15 17:04

Анастасия

Здравствуйте! Правда, что лоукостер/дискаунтер имеют минимальный набор дополнительного оборудования в самолёте, отсутствие цифровой связи пилотов с землей ACARS, автоторможения и т. д., что снижает стоимость самолета и уменьшает его полетный вес, а значит, и расход топлива?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628 629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663 664 665 666 667 668 669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689 690 691 692 693 694 695 696 697 698 699 700 701 702 703 704 705 706 707 708 709 710 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720721722 723 724 725 726 727 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.