Форум авиакомпании Победа

28.03.17 16:30 Татьяна

В связи с утерей посадочного талона, могу ли я подтвердить свой полет по номеру билета, номеру и дате рейса, бухгалтерия не принимает отчет по командировке по электронному билету без посадочного талона. Спасибо! Данные: номер билета -4250008003756 из г. Москвы (Внуково) в г. Наб.Челны рейс DP441 (21/03/17, 18:20) и обратно - DP442 (22/03/2017, 20:40 )

28.03.17 16:18 Авиаэксперт

Гость : Летим рейсом Москва-Махачкала, сидим в самолете уже второй час, хоть бы чай налили, даже не укрыли, неужели нельзя оказать хоть какое внимание Обслуживание в самолете производится только во время полета. Так у всех.

28.03.17 16:15 Авиаэксперт

Гость : Ребенок без места. Любые портфели независимо от их "детскости" - это платный багаж в салоне, судя по отзывам. Значит придется обзавестись дамской сумкой. Список предметов из ФАП-82 не привязан к багажной норме и распространяется на всех пассажиров без исключений. С чего он должен быть платным?

28.03.17 16:12 Авиаэксперт

Гость : Хочу поделиться мнением с людьми, которые летели из Ларнаки в Москву, я с вами соглашусь стюардессы вежливые и наконец начали улыбаться, но если заметили абсурдный подход к дамским сумкам! Как наверное заметили, что сумки уже взвешивают! На странице не пишется вес, но они взвешивают дамские сумки!!! До какого идиотизма надо дойти. В соответствии с законом все авиакомпании должны взвешивать ВЕСЬ багаж пассажира, включая и ручную кладь. Часто это не делают, но закон на стороне авиакомпаний.

28.03.17 16:09 Авиаэксперт

Лётчик : Ребят, а рюкзак принимается в качестве бесплатного зарегистрированного багажа (не ручная кладь, по габаритам и по весу подходит)? Или обязательно нужно брать сумку? Зарегистрированным бесплатным багажом может быть любой предмет соответствующий по габаритам и весу установленным нормам. Включая рюкзаки.

28.03.17 16:07 Авиаэксперт

Гость : При возврате билетов должны вернуть деньги за дополнительно оплаченный багаж? Нет, дополнительные услуги невозвратны.

28.03.17 16:06 Авиаэксперт

Гость : В какой компании новые самолеты? - у большинства нормальных авиакомпаний Вам нравится запах еды по всему салону во время полета? - да. Особенно тогда, когда ее дают, как и должны давать по закону на международных рейсах Кому то нравятся отвисающие кресла на тебя. - Никому. Только, вот, если у вас перелет более 2-3 часов, а особенно, если вы пожилой человек - ваша спина будет молить об откидывающемся кресле. А еще при таком положении может начаться тромбоз. И да, ваши "вежливые и радушные" стюардессы, гавкающие не пассажиров, вряд ли разрешат пассажирам пройтись по салону, т.к. будут бояться, что вы смените место. Вдруг еще из самолета вас за такое вышвырнут? Я не удивлюсь :D Какое значение имеет количество шмоток везти с собой, по соавнению с безопастносью - "сравнению", "безопасностью". И не шмоток, а вещей, и каждый человек в праве сам решать, сколько ему везти с собой (а по закону положено 20 кг) - будь то 10, 20 или 5. Равно как авиакомпания не имеет права указывать пассажирам, в чем провозить ручную кладь, и что считается рюкзаком, а что нет (не говоря уже о том, что таких правил, опять-таки, не существует) Как же все понятно написано в правилах! Самая лучшая Победа! профи за штурвалом! Новые самолеты! - а вот за компом в пиар-отделе далеко не профи. Меняйте слова хотя бы и поменьше гнусных самовосхавлений. Вы только раздражаете народ. Хотя, если предположить, что это месть какого-нибудь униженного пиарщика своей компании (а я не удивлюсь, если к вам относятся еще хуже, чем вы к пассажирам) - то тут все понятно Вы извините ерунду написали. По закону могут вообще не кормить, если вас предупредили об этом до покупки билета (предупреждением являются правила применения тарифа, которые никто не читает). Опять же по закону положено лишь 10 килограммов, при этом на выбор авиакомпании в багаже или ручной клади. Список предметов которые перевозятся бесплатно придумала не авиакомпания, а Минтранс. Авиакомпания лишь точно его соблюдает. Остальные предметы платно. Победа на дальние расстояния не летает, все полеты примерно до 3 часов. Спина ничего не просит. Я например и там где спинка откидывается этим не пользуюсь - и так комфортно. Тромбоз вен к откидыванию спинки никак не относится, совсем никак.

28.03.17 16:05 Гость

При возврате билетов должны вернуть деньги за дополнительно оплаченный багаж?

28.03.17 16:02 Гость

"полетели в Италию (туда в Бергамо, обратно из Пизы) в марте за 5200 р на человека туда-обратно"- не было таких билетов на март. Скрин в студию пожалуйста.

28.03.17 15:57 Авиаэксперт

Виталий : Купили три билета,на следующий день один из них хотели сдать,на что нам ответили что деньги они не возвращают.при регистрации нам,семейной паре дали места одно в начале другое в конце,что бы поменять пришлось занаво вернуться в начало аэропорта,пройти все досмотры и заплатить ещё денег. При покупке билета вы поставили "галочку" о том, что ознакомились с правилами авиакомпании. Одно из правил - невозвратность билетов. Потому вы должны были быть в курсе. Другое правило - платность совместной регистрации, и если вы как положено перед покупкой билетов прочли правила, то и это не должно было быть для вас сюрпризом. Если вы ставите "галочки" не читая правила - то когда нибудь не глядя подпишете кому нибудь дарственную на вашу квартиру или сумму в банке. Читайте правила - и все в вашей жизни будет хорошо.

28.03.17 15:52 Авиаэксперт

Гость : ПРОСЬБА отвечать знающих!!!! Лечу с ребенком (мальчиком) 2 года. Можно ли ему дать дамскую сумку мою (небольшую,наподобие клатча) через плечо ,чтобы туда он мог положить игрушку и перекус? Очень хочу увидеть ответ от тех,кто так уже делал или видел. Выбрасывать сумку в аэропорту уж очень жалко,а платить-не такие мы и богатые... Вобщем хочу узнать,пропустят ли такой "вариант" регистраторы?Спасибо Теоретически - ограничений на возраст и пол пассажира перевозящего предметы из списка ФАП-82 нет. Потому номинально придраться будет не к чему. Практика непредсказуема, так как существует человеческий фактор.

28.03.17 15:44 Авиаэксперт

Яна : Здравствуйте,вопрос где сдают коляску при посадке у трапа или с основным багажом ?И когда появятся билеты на июнь ? Зависит от технологии работы конкретного аэропорта и типа коляски. В большинстве случаев коляска сдается при регистрации а получается рядом с багажной каруселью. Все билеты уже появились в продаже. Других не будет.

28.03.17 14:50 Гость

На предыдущий отзыв: а что, кто-то купил? При появлении в конце февраля летнего расписания в Европу, пассажиры, привыкшие планировать свой отпуск заранее в ужасе отшатнулись от таких цен и поспешили купить билеты у других компаний, благо их и сейчас наберется больше десятка. Прошел месяц. Цены Победы не изменились. Пути маркетологов Победы поистине не исповедимы.

28.03.17 13:59 Яна

Здравствуйте,вопрос где сдают коляску при посадке у трапа или с основным багажом ?И когда появятся билеты на июнь ?

28.03.17 13:24 Гость

Для умников, которые пишут про копеечные цены и за что купили - то и получили.

 

28.03.17 11:49 Гость

"кто эти люди, которые пишут гневные отзывы??? КТО ОНИ?" 90% ваших пассажиров, которые оставляют здесь РЕАЛЬНЫЕ отзывы, в отличие от одного и того же пиар-менеджера "беды", строчащего здесь заказуху 24 на 7 Теперь еще и про других пишет, якобы "один и тот же человек" :D Край лицемерия, приехали

28.03.17 9:48 Гость

ПРОСЬБА отвечать знающих!!!! Лечу с ребенком (мальчиком) 2 года. Можно ли ему дать дамскую сумку мою (небольшую,наподобие клатча) через плечо ,чтобы туда он мог положить игрушку и перекус? Очень хочу увидеть ответ от тех,кто так уже делал или видел. Выбрасывать сумку в аэропорту уж очень жалко,а платить-не такие мы и богатые... Вобщем хочу узнать,пропустят ли такой "вариант" регистраторы?Спасибо

28.03.17 8:39 Гость

Арина! Отрицательные отзывы пишет один и тот же человек. Мотивация его непонятна, возможно он получает за это деньги.

28.03.17 3:05 Виталий

Купили три билета,на следующий день один из них хотели сдать,на что нам ответили что деньги они не возвращают.при регистрации нам,семейной паре дали места одно в начале другое в конце,что бы поменять пришлось занаво вернуться в начало аэропорта,пройти все досмотры и заплатить ещё денег.

28.03.17 1:20 Гость

В какой компании новые самолеты? - у большинства нормальных авиакомпаний Вам нравится запах еды по всему салону во время полета? - да. Особенно тогда, когда ее дают, как и должны давать по закону на международных рейсах Кому то нравятся отвисающие кресла на тебя. - Никому. Только, вот, если у вас перелет более 2-3 часов, а особенно, если вы пожилой человек - ваша спина будет молить об откидывающемся кресле. А еще при таком положении может начаться тромбоз. И да, ваши "вежливые и радушные" стюардессы, гавкающие не пассажиров, вряд ли разрешат пассажирам пройтись по салону, т.к. будут бояться, что вы смените место. Вдруг еще из самолета вас за такое вышвырнут? Я не удивлюсь :D Какое значение имеет количество шмоток везти с собой, по соавнению с безопастносью - "сравнению", "безопасностью". И не шмоток, а вещей, и каждый человек в праве сам решать, сколько ему везти с собой (а по закону положено 20 кг) - будь то 10, 20 или 5. Равно как авиакомпания не имеет права указывать пассажирам, в чем провозить ручную кладь, и что считается рюкзаком, а что нет (не говоря уже о том, что таких правил, опять-таки, не существует) Как же все понятно написано в правилах! Самая лучшая Победа! профи за штурвалом! Новые самолеты! - а вот за компом в пиар-отделе далеко не профи. Меняйте слова хотя бы и поменьше гнусных самовосхавлений. Вы только раздражаете народ. Хотя, если предположить, что это месть какого-нибудь униженного пиарщика своей компании (а я не удивлюсь, если к вам относятся еще хуже, чем вы к пассажирам) - то тут все понятно

28.03.17 1:13 Лётчик

Ребят, а рюкзак принимается в качестве бесплатного зарегистрированного багажа (не ручная кладь, по габаритам и по весу подходит)? Или обязательно нужно брать сумку?

28.03.17 0:58 Ольга

Не летайте этой, а какой летать! В какой компании новые самолеты? Вам нравится запах еды по всему салону во время полета? Кому то нравятся отвисающие кресла на тебя. Какое значение имеет количество шмоток везти с собой, по соавнению с безопастносью Не набирайте много! Как же все понятно написано в правилах! Самая лучшая Победа! У меня фобия летать, но если я лечу, то только на победе, потому что там порядок во всем! Едой не пахнет, кресла на тебя не откидывают, профи за штурвалом! Новые самолеты!

27.03.17 21:08 Арина

У нас никто сумки не взвешивал, просто просили показать ручную кладь. Конечно, если размеры сумки были слишком объемные и вызвали сомнения у регистраторов, то может быть. У меня нет оснований вам не верить. Нас было 3 взрослых и ручная кладь соответствовала требованиям. Странно конечно, но, видимо, только мне при покупке билетов пришло уведомление о правилах перевозки багажа и ручной клади) А все остальные полагались на наш "авось"

27.03.17 20:02 Гость

Лесу сейчас в Москву, брал билет знал что только 10кг можно, НО чтоб за 5кг сверх 10положеных я отдал больше стоимости билета. Я в шоке! Так ещё и сдернули за сумку с ноутом деньги. В общем отдал за перевес и ноут 2стоимости билета. Ещё не летел этой конторой, как пройдёт полёт не знаю. Но это первый и последний рейс.

27.03.17 19:19 Гость

Хочу поделиться мнением с людьми, которые летели из Ларнаки в Москву, я с вами соглашусь стюардессы вежливые и наконец начали улыбаться, но если заметили абсурдный подход к дамским сумкам! Как наверное заметили, что сумки уже взвешивают! На странице не пишется вес, но они взвешивают дамские сумки!!! До какого идиотизма надо дойти.

27.03.17 17:32 Гость

Гость : Гость : Вопрос: в чем можно провезти детское питание, если пластиковый пакет нельзя бесплатно взять в ручную кладь? В дамской сумке или портфеле! Питание для ребёнка на время полёта, т.е. на 2-3 часа - это 1 бутылочка смеси или детское питание в заводской упаковке (банке) в руках, карманах. Если ребёнок с местом, то ему можно подобрать сумку или детский портфель и набить едой и салфетками. Все уже давно так и летают. Ребенок без места. Любые портфели независимо от их "детскости" - это платный багаж в салоне, судя по отзывам. Значит придется обзавестись дамской сумкой.

27.03.17 17:11 Гость

Гость : Вопрос: в чем можно провезти детское питание, если пластиковый пакет нельзя бесплатно взять в ручную кладь? В дамской сумке или портфеле! Питание для ребёнка на время полёта, т.е. на 2-3 часа - это 1 бутылочка смеси или детское питание в заводской упаковке (банке) в руках, карманах. Если ребёнок с местом, то ему можно подобрать сумку или детский портфель и набить едой и салфетками. Все уже давно так и летают.

27.03.17 16:56 Гость

Вопрос: в чем можно провезти детское питание, если пластиковый пакет нельзя бесплатно взять в ручную кладь?

27.03.17 8:57 Гость

Гость : Что значит ручная кладь не входит? Дамскую сумочку с документами 20 на 20 можно? В качестве вещей, находящихся при пассажире, можно бесплатно перевезти с собой в салоне самолета по одному предмету из следующего списка: дамскую сумочку или портфель (до 75 см. в сумме трех измерений); папку для бумаг; зонтик; трость; букет цветов; верхнюю одежду; печатные издания для чтения в полете; детское питание для ребенка во время полета; телефон сотовой связи; фотоаппарат (без чехла); видеокамеру (без чехла); портативный компьютер; костюм в портпледе; костыли при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью. Размер вещей, находящихся при пассажире, не должен превышать 115 см по сумме трех измерений. Вещи, находящиеся при пассажире, не должны содержать предметов, запрещенных к перевозке в салоне воздушного судна. Рюкзаки, пакеты, коробки любого размера и иные вещи перевозятся в салоне самолета за дополнительную плату в соответствии с Тарифами и сборами.

27.03.17 4:58 Гость

Самая стремная компания в России. Народ, не ведитесь на хорошие отзывы, их пишут сотрудники компании, они все как под копирку . Выбор компаний большой, лучше немного доплатить и лететь с адекватным экипажем, чем чувствовать себя обосранным с ног до головы тупыми стюардессами

27.03.17 4:56 Гость

Гость : Господи, ответте наконец, сумку для документов, с лямкой через плечо размером 20х15х7см можно бесплатно провести, да, в ней будет планшет и смартфон.? Если это дамская сумка или портфель с габаритами не более 75 см, то можно! Любые рюкзаки, спортивные или пляжные сумки, коробки или пакеты в салоне самолета проводятся за доп. плату.

27.03.17 4:49 Гость

Саид : Не пойму почему звонок такой дорогой? Они хотят и на этом деньги делать? Почему нельзя по-человечески сделать? Потому что вся информация есть на официальном сайте и важные правила приходят вместе с электронным билетом на почту.

27.03.17 4:33 Гость

Господи, ответте наконец, сумку для документов, с лямкой через плечо размером 20х15х7см можно бесплатно провести, да, в ней будет планшет и смартфон.?

27.03.17 4:23 Гость

Гость : Про зарубежные рейсы понятно, отчество не нужно. А про внутренние. Отчество писать? Если да то как? Латинскими буквами? Я Евгений Евгеньевич - как будет латинскими? Все данные вносите как в паспорте: на внутренних рейсах с паспорта РФ - ФИО на кириллице.

27.03.17 0:52 Саид

Не пойму почему звонок такой дорогой? Они хотят и на этом деньги делать? Почему нельзя по-человечески сделать?

26.03.17 23:35 надежда

ужасная компания, больше связываться с ней не буду!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

26.03.17 21:45 Гость

Летим рейсом Москва-Махачкала, сидим в самолете уже второй час, хоть бы чай налили, даже не укрыли, неужели нельзя оказать хоть какое внимание

26.03.17 18:22 Гость

Про зарубежные рейсы понятно, отчество не нужно. А про внутренние. Отчество писать? Если да то как? Латинскими буквами? Я Евгений Евгеньевич - как будет латинскими?

26.03.17 15:28 Гость

Господи, ответте наконец, сумку для документов, с лямкой через плечо размером 20х15х7см можно бесплатно провести, да, в ней будет планшет и смартфон

26.03.17 15:15 Гость

когда появятся билеты из Москвы в Тюмень на июнь?!

26.03.17 11:32 Гость

Что значит ручная кладь не входит? Дамскую сумочку с документами 20 на 20 можно?

26.03.17 9:34 Гость

Алена, то что вы сотрудник компании, видно не вооруженным взглядом. Понятно, что можно оплатить более удобное место. Но когда специально дают места для семьи в разных концах самолета, то эти действия попахивают маразмом и выуживанием денег. Или те, кто придумывал эти правила считают себя умней всех? Да у этих особей с психикой полный отстой)) Уроды конченые , как и вся компания Победа!

26.03.17 9:29 Гость

Мошейники, заявленные услуги не предоставляют. Берегитесь! Не знаю кто выдал лицензию, позор тому чиновнику и его ведомству!

26.03.17 3:16 Гость

Ужасная компания!с ней удобно летать только в трусах и майке!больше никогда не воспользуюсь её услугами и другим скажу.

25.03.17 14:46 Руслан

Когда появятся билеты на летние месяцы на перелеты по маршруту Владикавказ-Санкт-Петкрбург и обратно?

25.03.17 12:14 Авиаэксперт

Хелена : Купила билет туда-обратно с правом изменения даты вылета-прилета Москва-Симферополь-Москва, а куда обратиться, чтобы сдвинуть вылет на неделю В авиакомпанию конечно :)

24.03.17 23:36 Хелена

Купила билет туда-обратно с правом изменения даты вылета-прилета Москва-Симферополь-Москва, а куда обратиться, чтобы сдвинуть вылет на неделю

24.03.17 15:01 Авиаэксперт

yushka : Добрый день! Собираемся брать билеты на заграничный рейс. При покупке билетов вводим данные загран паспорта. Имя и фамилия на латинице, но отчество на кириллице. И все бы ничего, но на кириллице ввести невозможно, т.к. сайт автоматически переводить на латиницу. Это поле вообще обязательно заполнять? не будет проблем с посадкой на борт из-за этого, штрафов и т.д. ? В билетах на международные рейсы отчество НЕ используется.

24.03.17 14:02 Гость

После того случая с волейболистом с этой а/к вообще не хочется связываться! Позорище! Неужели так трудно было пересадить спортсмена на место с бОльшим расстоянием между креслами? Тем более, он готов был доплатить, и женщина готова была с ним поменяться местами... Ясно же, что у самолетов максимально плотная компоновка салона (поскольку лоукостер). Поэтому персоналу (особенно стюардессам) надо все таки соображать кого куда сажать, это же безопасность! А они устроили конфликт и еще нагло заявляют всем, что правильно поступили и благодарности друг другу объявляют! Никогда не буду пользоваться услугами этой а/к (тем более мой рост 193, а значит и ко мне могут также прие@@ться). Тьфу на вас! И манерам поучитесь - пригодится!

24.03.17 13:08 Гость

Часто лечу цены смешные!!!