–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ѕобеда

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
19.08.16 15:41 јвиаэксперт

: «дравствуйте , € лечу с пересадкой(внутренний рейс) , поэтому у мен€ будет два посадочных , мне предъ€вл€ть сразу два билета в аэропорте вылета на томоженной проверке ( там где печать став€т) или один ? ѕросто когда € прилечу в аэропорт пересадки , там последуют в зал ожидани€ и не буду уже проходить паспортный контроль .подскажите , пожалуйста ?(первый раз лечу с пересадкой) “аможн€ печати не ставит. ѕечать ставит служба авиабезопасности, о том, что вы прошли досмотр. ѕосадочные талоны предъ€вл€йте в соответствии с очередностью рейсов. ¬ первом порту - первый, во втором - второй.

ќтветить
19.08.16 13:31 √ость€

«дравствуйте, помогите разобратьс€. Ћетим компанией "ѕобеда". ¬ правилах перевозки багажа, в одном из пунктов указано: багаж не должен включать в себ€ деньги, ключи, видеокамеры, компьютеры, лекарства, очки, солнцезащитные очки, контактные линзы, часы, мобильные телефоны, персональные электронные устройства, паспорта. ћы не отвечаем за пропажу или порчу таких предметов. ¬ бесплатную ручную кладь это тоже не входит. Ёти предметы можно везти только в платной ручной клади?

ќтветить
19.08.16 12:29 √ость

«дравствуйте , € лечу с пересадкой(внутренний рейс) , поэтому у мен€ будет два посадочных , мне предъ€вл€ть сразу два билета в аэропорте вылета на томоженной проверке ( там где печать став€т) или один ? ѕросто когда € прилечу в аэропорт пересадки , там последуют в зал ожидани€ и не буду уже проходить паспортный контроль .подскажите , пожалуйста ?(первый раз лечу с пересадкой)

ќтветить
19.08.16 12:09 јвиаэксперт

: «дравствуйте, € купил билеты онлайн. ћы действи€ до аэропорта и в аэропорту? ѕодскажите, пожалуйста) ќцените вашу необходимость в багаже свыше 10 кг и ручной клади, ознакомьтесь с правилами, оплатите если необходимо (оплата через бронь дешевле). ќцените необходимость сидеть р€дом с своими попутчиками, если это необходимо - оплатите. ѕо прибытии в аэропорт зарегистрируйтесь на стойке соответствующей вашему рейсу. ¬ам понадобитс€ паспорт на который вы оформл€ли билет. ѕосле чего проходите на досмотр и посадку. ѕомните, что любые пакеты, рюкзаки, сумки (кроме изсключений), чехлы итд €вл€ютс€ платной ручной кладью.

ќтветить
19.08.16 11:25 √ость

: «дравствуйте ! —кажите пожалуйста лечу авиакомпанией "ѕобеда" с пересадкой через ћоскву ( јнапа -ћосква-≈катеринбург) . ѕодскажите , пожалуйста , надо ли получать багаж в ћоскве? »ли багаж в конечной точке забирать?≈сли билет единый и багаж в јнапе зарегистрируют до ≈катеринбурга, то забирать не надо.

ќтветить
19.08.16 6:17 Ѕорис

ќбидно за наш аэрофлот, не все плохие конечно компании! Ќо после часового разговора милой девушкой представителем данной компании оказываетс€ что это всеобщий заговор всех авиакомпаний за эти 10 кг строго на человека! я переплатил 3000р за то что не хотел делить свой багаж на две сумки общий вес был 18 кг. ѕричЄм сотрудник не скрывает что это отмывание денег. —пасибо налеталс€ следущий отпуск только на авто

ќтветить
19.08.16 6:09 »горь

- поЅ≈ƒј??? - Ќе за это наши деды воевали! ¬осставший из ада совок вернулс€, летал компанией дважды. ѕосле первого раз дал зарок больше не летать, но нарушил обещани€ из-за удобного времени вылета, за что и поплатилс€. ÷ена билетов вышли в обоих случа€х выше чем у обычных компаний, в —очи 4 т.р. в дин конец. ¬  ельн 25 т.р. в туда-сюда. Ѕольше всего добивают нераскладывающиес€ кресла, ходт€ слухи, что скоро будут гнать гор€чий или наоборот, лед€ной, воздух из дефлекторов, в зависимости от сезона конечно, что бы усилить чувство унижени€ и дискомфорта. в общем стыд и срам!

ќтветить
18.08.16 20:22 √ость

и не надо злорадствовать ... некрасиво это

ќтветить
18.08.16 20:19 √ость

Ёто цитата из вопросов и ответов на сайте, а не ключевое слово.

ќтветить
18.08.16 20:16 √ость

это цитата из вопросов и ответов на сайте, а не ключевое слово

ќтветить
18.08.16 20:05 √ость

"""„тобы предлагать как можно больше билетов по низким ценам, авиакомпани€ Ђѕобедаї как классическа€ низкобюджетна€ авиакомпани€ стараетс€ экономить на издержках. Ќа наших рейсах нет пледов"""  лючевое, последнее предложение. ¬ свое оправдание пишите что ли? Ѕеда вы наша... Ќа наших!!! ≈ мое... ѕ–иехали...

ќтветить
18.08.16 19:51 √ость

улетевшему в —очи: на сайте ѕобеды есть раздел вопросы и ответы:ѕравда ли,что спинки кресел не откидываютс€ ƒа, это правда. —пинки кресел не откидываютс€ дл€ удобства сзади сид€щих пассажиров, а также дл€ снижени€ эксплуатационных расходов.+куча отзывов о креслах-не обвин€ю,наверно не обратили внимани€,и согласен не комфортно.ƒа наверно компанию можно назвать жлобской :в том же разделе читаем-что такое низкобюджетна€ авиакомпани€ ќдна из главных отличительных особенностей низкобюджетной авиакомпании состоит в том, что пассажиры могут самосто€тельно контролировать итоговую стоимость перевозки. ≈сли у классической авиакомпании в стоимость билета заведомо включено питание, провоз багажа, выбор места и прочие услуги, то в тарифе низкобюджетной авиакомпании учтен только сам перелет и провоз 10 кг багажа в багажном отсеке самолета. ќстальные услуги продаютс€ отдельно. „тобы предлагать как можно больше билетов по низким ценам, авиакомпани€ Ђѕобедаї как классическа€ низкобюджетна€ авиакомпани€ стараетс€ экономить на издержках. Ќа наших рейсах нет пледов, из печатных изданий только бортовой журнал, исключено бесплатное питание и даже салоны самолетов мы убираем своими силами. »м поэтому и провоз ручной клади очень хочетс€ продавать как отдельную услугу .Ќо они не скрывают этого от нас пассажиров.¬ы выбрали пр€мой рейс,€ тоже выбирал пр€мой рейс,по ценам -у ютэйр тариф лайт был дешевле-но там вообще без багажа.а в остальном нормально все было.ј те кто кладет на правила-получаете в ответ.

ќтветить
18.08.16 18:36 √ость

«дравствуйте ! —кажите пожалуйста лечу авиакомпанией "ѕобеда" с пересадкой через ћоскву ( јнапа -ћосква-≈катеринбург) . ѕодскажите , пожалуйста , надо ли получать багаж в ћоскве? »ли багаж в конечной точке забирать?

ќтветить
18.08.16 17:18 √ость

«дравствуйте, € купил билеты онлайн. ћы действи€ до аэропорта и в аэропорту? ѕодскажите, пожалуйста)

ќтветить
18.08.16 17:14 √ость

—тать€ в газете о бесчеловечных правилах ѕобеды: www.novayagazeta.ru/society/74214.html...

ќтветить
18.08.16 17:09 √ость

јвиакомпани€ Ђѕобедаї угрожает скорым изменением правил провоза ручной клади, планируетс€ сделать платным провоз любых предметов в салоне самолета. ѕодобное решение спровоцировано многочисленными отзывами пассажиров о том, что платный провоз рюкзака при бесплатном провозе дамской сумки €вл€етс€ Ђидиотизмомї. ј также решением ћосковского арбитражного суда от 19 июл€ отклонить иск авиакомпании Ђѕобедаї к –оспотребнадзору с требованием отменить постановление о бесплатном провозе в салоне женских рюкзаков.

ќтветить
18.08.16 13:44 √ость

Ёто тот, что написал последний отзыв по результатам рейса ѕермь-—очи 18.08.2016г. Ќашел опечатку: рейс был в 5:35 утра. ¬ этом году довелось летать S7 и јэрофлот (ѕермь - ћосква - —очи), Etihad Airways (≈катеринбург - јбу-ƒаби -  оломбо), Finnair (≈катеринбург - ’ельсинки - Ћондон - ¬анкувер), Air Canada (¬анкувер - Ћас-¬егас). ¬ общем, есть с чем сравнить и все сравнени€ не в пользу ѕобеды. ¬ прошлом году арабским лоукостером Flydubai и тоже сравнение не в пользу ѕобеды.

ќтветить
18.08.16 13:43 јвиаэксперт

: у мены вопрос к представител€м авиакомпании ѕќ„≈ћ” —Ћ≈“ј“№ »«  ј«јЌ» ¬ јЌјѕ” ¬ ƒ¬ј –ј«ј ƒќ–ќ∆≈ „≈ћ »« ћќ— ¬џ «ачем нужна вообще така€ бюджетна€ авиакомпани€ „то рассто€ние из  ј«јЌ» сильно отличаетс€ рассто€ни€ из ћќ— ¬џ ћожет быть люди в  ј«јЌ» более более более обеспеченные чем в ћќ— ¬≈ “ак нет ведь ¬о первых могут быть разные тарифы. ќдин рейс почти закрыт, потому на него всего 1-2 билета и по максимальной цене, а на втором еще полно мест, потому цена на него заметно ниже. ¬о вторых учитываетс€ спрос, чем больше желающих полететь - тем дороже рейс. јвиакомпани€ зарабатывает деньги.

ќтветить
18.08.16 9:27 √ость

: у мены вопрос к представител€м авиакомпании ѕќ„≈ћ” —Ћ≈“ј“№ »«  ј«јЌ» ¬ јЌјѕ” ¬ ƒ¬ј –ј«ј ƒќ–ќ∆≈ „≈ћ »« ћќ— ¬џ «ачем нужна вообще така€ бюджетна€ авиакомпани€ „то рассто€ние из  ј«јЌ» сильно отличаетс€ рассто€ни€ из ћќ— ¬џ ћожет быть люди в  ј«јЌ» более более более обеспеченные чем в ћќ— ¬≈ “ак нет ведь »« ћќ— ¬џ –≈…—ќ¬ ЅќЋ№Ў≈ - ÷≈Ќј Ќ»∆≈.

ќтветить
18.08.16 8:41 √ость

у мены вопрос к представител€м авиакомпании ѕќ„≈ћ” —Ћ≈“ј“№ »«  ј«јЌ» ¬ јЌјѕ” ¬ ƒ¬ј –ј«ј ƒќ–ќ∆≈ „≈ћ »« ћќ— ¬џ «ачем нужна вообще така€ бюджетна€ авиакомпани€ „то рассто€ние из  ј«јЌ» сильно отличаетс€ рассто€ни€ из ћќ— ¬џ ћожет быть люди в  ј«јЌ» более более более обеспеченные чем в ћќ— ¬≈ “ак нет ведь

ќтветить
18.08.16 5:57 √ость

¬ первый и последний раз !!!! ”жасна€ авиа компани€ .....

ќтветить
18.08.16 4:45 јльбина

ѕросто ужасно всЄ! ¬ первый и в последний раз лечу...

ќтветить
18.08.16 4:26 ƒмитрий

¬торой раз лечу компанией ѕобеда. ћогу сказать только одно, даже за такую сравнительно низкую стоимость билета, не стоит пользоватьс€ услугами этого перевозчика. √рабеж на стойке регистрации, в итоге которого детский рюкзачок, весом 2,5 кг. пришлось сдать багаж... —истемные задержки рейса... ћое мнение - это худший перевозчик в истории –оссийской гражданской авиации!!!

ќтветить
18.08.16 1:00 »рина!

Ќикогда больше не полечу компанией( по) беда! » другим не советую! ќценка о. ќ подробност€х перелета писать противно!

ќтветить
17.08.16 22:04 ≈вгени€

Ѕлагодар€ этой компании € наконец научилась брать минимум вещей :) —кажу честно, это здорово !!! :) —пециально купила маленький и легкий чемодан, поэтому перевеса никогда не было. ’от€ раньше набивала чемодан 15 кг :). + беру дамскую сумку и ноут в ручную кладь. —читаю, за такую цену билетов все справедливо.

ќтветить
17.08.16 18:42 √ость

: “.к. образом ¬џ уважаемый ј¬»јЁксперт считаете, что все должны миритьс€ с таким звериным пониманием бизнеса ради горстки людей. Ёто не бизнес и не надо называть Ёто таким словом. Ёто обогащение горстки людишек, пользу€сь беззаконием, бесправием большей части населени€. ¬ том что от слова пожалуюсь в те и те органы, ни у кого не затр€сутс€ коленки ¬ы ќ„≈Ќ№ ѕ–ј¬џ (а жаль). и так дл€ общего развити€: когда ћакконнелл и Ѕрю выводили определение бизнеса (предпринимательства), они во главу угла ставили клиента (потребител€) - который всегда прав. ќн отдает свои деньги и надо сделать так, что бы он пришел еще и еще. ѕоэтому не надо извращать идею бизнеса.уважаемый,вы так много знаете о бизнесе-так создайте свою авиакомпанию,придумайте свои правила-поставьте клиента в угол,простите во главу угла-кто против,€ лично за,конкуренци€ дело хорошее

ќтветить
17.08.16 17:40  от1987

ѕросто ужас, все платно , отношение хамское, даже за женскую сумку в салон самолета надо платить, просто беспредел, больше никогда не полечу этой отвратительной компанией!!!

ќтветить
17.08.16 13:15 √ость

 омпани€ ужасна€!!! Ћетели из ”фы в јдлер!!! ћало того что считают каждый грамм перевеса так и рюкзак детский резко ручной кладью быть перестал.за него и сумку пришлось заплатить 3000 в салон!!! ј за 2 чемодана весом 12 и 13 кг ещЄ 5000. “ак это ещЄ не всЄ!!! ¬ылет в 5.50. Ћюдей в салон решили запустить аж в 5.46. —упер просто. “ак ещЄ и ѕќƒ√ќЌяЋ»,не задерживайтесь мол на посадке.  ресла не опускаютс€!!! «а 3 часа полЄта не было предложено ни капли воды. Ќи говор€ уж о каком то перекус!!!! ”роды!!! ∆лобные твари!!!! ќчень хотелось высказать все девочкам стюардессам но понимаю что они то то совсем не причЄм. ѕолитика компании г... !!! Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ ј¬»ј ќћѕјЌ»≈… ѕќЅ≈ƒј!!!! Ќ» ќ√ƒј!!!

ќтветить
17.08.16 6:49 јлександр

 омпани€ ∆лобна€! Ћетел с “юмени в ћоскву за билет отдал в 2 раза дороже чем летела жена на день позже јэрофлотом. –учна€ кладь не считаетс€ ручной , доплатил 1500! — ћосквы уже летел јэрофлотом. ¬се отлично, за маленькую сумку в салоне не доплачивал, на борту напитки+ маленький перекус, спинка на кресле наклон€етс€. ƒолетел за 3000. ќбратно летел через 2 недели. Ћетал на многих но ѕобеда ’удша€ авиакомпани€!

ќтветить
17.08.16 4:57 √ость јндрей

–еально жлобска€ компани€. Ћетел в отпуск ёжно-—ахалинск - ћосква - Ѕелгород. ¬ ћоскве пришлось развернутьс€. ”мерла мама. ѕосле похорон вылетел тем же маршрутом. » оказалось, что не только билет ћосква-Ѕелгород аннулирован, но и Ѕелгород-ћосква, по которому € собралс€ возвращатьс€. Ќа каком основании? ѕравила? √оспода "победники" всю кровь вы у мен€ за эти переезды выпили. я на вашей компании ещЄ умудрилс€ слетать ћосква-—очи - ћосква. ¬езде одно и то же. ’амство, развод на бабло. √де налогова€, где прокуратура? не пон€тно. Ќарод, берегитесь "ѕобеды". ќценку поставить не возможно. Ќоль! –еальные жлобы...

ќтветить
17.08.16 2:29 √ость »горь

Ћетел с компанией"ќЅ≈ƒј" из  раснодара.«аплатил 1.800 за коробку конфет в обыкновенном пакете из “÷.Ќормально! ресла-обшиты парусиной,как раньше обшивали в јн-12,јн-2 4. ресла-"—“ќя“" как-ну пон€тно дамам, сто€т!“акое ощущение,что мен€ транспортируют дл€ дальнейшей выброски с парашютом.ѕод п€той точкой,то-ли болт. то-ли клепка-подложил журнал...¬ гальюне-писать не буду,думаю и там скоро установ€т пластиковую урну-нужна салфетка-заплати- 10.00, дл€ дам-все 50.00, а может и эти тарифы помен€ют.¬оды поднесла-пить не стал-думаю дл€ экономии брызнула в гальюне,о питании,дали даже за 10.00р булочку с вишневым вареньем-можно было сказать,летим на "ѕќЅ≈ƒ≈", но...ѕќ ј "Ѕ≈ƒј" ƒа,г-н —авельев внес еще одно "ну пр€мо очень мудрое"предложение-теперь в салон только с одной вещью,и платить за транспортировку багажа!!! ¬от это по ЌјЎ≈ћ”!!! Ќаверное на очередную ƒј„ ” в »спании не хватает!” мен€ предложение дл€ всех.кто еще летает с вами-заходим в салон с одной "вещью"-не жалеем , с хорошим качественным презервативом, двум€-в подарок руководству "компашки", что бы ихбольше не видеть, и что бы подобных себе не делали, € думал у нас дороги и дураки-а тут еще напасть..... Ћучше с обозом....

ќтветить
16.08.16 22:41 Ћюци€

”точню свой ранее написанный отзыв, так как его писала в гневе, вот это полностью как есть: ¬от пр€м сейчас, мы семь€ из 3х человек, –ейс јнапа -  азань є383, —≈ћ№я! - нас раскидали на 26, 30, 31 р€ды (просьбу посадить в 1 р€д, указали нам наше место где то в нелюд€х, словами - че сама€ умна€? сама знаю куда ты с€дешь), ќчень по ’јћ— » просто фактически послали! + заставили заплатить 5000рублей за перевес в 2,6 кг (так же по хамски!) - со словами - пока не оплатите билеты не получите.... —идим ждем в ужасе рейс, вылет сегодн€ 16 августа 2016 года в 23:00, билет покупалс€ в составе тур путевки. ƒелайте выводы, особенно если летите семьей, у нас ребенка 5 лет отправили одну в 31й р€д

ќтветить
16.08.16 22:37 јлекс

”жасна€ авиокомпани€.ƒело даже не в багаже и рассадке,действительно вс€ информаци€ есть на сайте и еЄ просто нужно прочитать и вы€снить все тонкости. ќтношение сотрудников авиокомпании ужасное,чаще всего хамское,причЄм на абсолютно адекватные вопросы (например,можно ли провезти кол€ску до трапа) ѕосто€нные задержки рейсов именно этой авиакомпании,летал 3 раза,все 3 раза рейс был задержан от 2х до 4х часов.’от€ может это и не вина авиакомпании,а аэропорта,но все же 3 раза подр€д...стабильно неудачно. Ѕольше этой авиакомпанией пользоватьс€ не буду.

ќтветить
16.08.16 22:11 √ость

’уже компании ещЄ не видел!!! «а все надо доплачивать, а именно багаж, сумку в кабину, за места. ћы семь€ из четырЄх человек включа€ грудного ребЄнка (без места), старшей 14 лет, рейс ћосква- јнапа всех раскидали от носовой части до хвоста, пришлось доплачивать за то чтоб сидеть вместе!!! Ќо это ещЄ не всЄ! ѕрошли онлайн регистрацию, по дороге в аэропорт попали в пробку в итоге опоздали к концу регистрации, до вылета ещЄ 30 минут, нас развернули сказали берите новые билеты, самолЄт полетит без вас, и все в хамской форме! ¬ итоге с грудным ребЄнком на руках ушли не солоно нахлебавшись. ≈щЄ сказали что обратные билеты могут онулировать... ¬от так...

ќтветить
16.08.16 21:59 √ость

www.pobeda.aero/information/travel/trans... вот здесь все правила, нормы, габариты, ответы на все вопросы.  огда-то опытные пассажиры компании отвечали мне в группе вконтакте, чем очень помогли. “еперь € пытаюсь помочь. ¬ыбор мест - на сайте написано, система распредел€ет вас автоматически, по разным углам самолета. ƒоплатите 149 или 300 рублей и с€дете вместе. ѕ–ќЅЋ≈ћџ Ќ≈ Ѕ”ƒ≈“. “акое ощущение, что все проблемы возникают из-за "не думали, не прочитали, в турфирме не предупредили" и прочее.

ќтветить
16.08.16 20:45 јнна

¬ июне 2016 года мо€ мама летела ѕобедой рейс ћосква-—очи-ћосква. —одрали 1,5 тыс за рюкзачок, который реально €вл€етс€ женской сумкой! ¬с€ экономи€ от покупки билета вышла в ноль, это не нормально, это обман. Ќу не может человек путешествовать вообще без вс€кой ручной клади, налегке! » так было почти у всех пассажиров, люди очень недовольны. —коро у ѕобеды не будет клиентов.

ќтветить
16.08.16 20:23 ≈лена

јвиакомпанией ѕќЅ≈ƒј летала первый и последний раз! Ёто насто€щее издевательство над пассажирами! —вой €кобы низкобюджетный статус они с лихвой покрывают тем, что "обдирают" пассажиров, заставл€€ платить за ручную кладь в виде пакетиков и рюкзачков по 1500 за единицу. ѕрекрасный отдых в —очи был испорчен. —пасибо ѕќЅ≈ƒ≈!

ќтветить
16.08.16 19:29 јвиаэксперт

: ≈ще один "платный" защитник по€вилс€. Ќе считай людей быдлом. ” нас не  онго - читать умеют 97% населени€ страны,и не только читать,но и думать. ƒругое дело - правила выполн€ют на свой лад.  ому нужны их новые самолеты, если авиакомпани€ творит беспредел среди своих же людей. ≈сли бы это была иностранна€ компани€ - вполне оправданно. ќни не люб€т нас. ¬ чем беспредел то? Ћетите один и с одной спортивной сумкой до 10 кг, которую сдаете в багаж - ни одного рубл€ сверх тарифа вы не заплатите, ни одного повода дл€ негативных эмоций не возникнет. ’отите дополнительный сервис - вполне разумно что за него нужно заплатить.

ќтветить
16.08.16 18:42 √ость

: : ѕосле такого ответа представител€ авиакомпании один вопрос: вы вообще ориентированы на потребител€? √де стремление к удовлетворению потребител€ своих услуг? »ли как аэрофлот на господдержке сидите и вам на всех наплевать? јвиакомпани€ ѕобеда никакой не лоукостер. ” мен€ сложилось ощущение, что в авиакомпании даже не знают, как это переводитс€ с английского. “оже столкнулс€ как-то: минирюкзачок жены, который размером меньше большинства дамских сумок, запрещали пронести в салон. я своего добилс€. √оспода из ѕобеды,пишите свои правила конкретнее и без маразма. ј мне с вашей компанией больше не по пути, пока не помен€етс€ ваша ненормальна€ политика јвиакомпани€ предлагает пассажирам перелет из точки ј в точку Ѕ по минимальному тарифу. ”слуга €вл€етс€ более чем востребованной. ѕассажирам предоставл€етс€ комфортный перелет на новых самолетах. ¬се конфликты происход€т из за ¬ќѕ»ёў≈√ќ нежелани€ большинства пассажиров читать правила перевозки, и ¬ќѕ»ёў≈√ќ отсутстви€ культуры. ¬место того, чтобы улыбнутьс€ регистратору, заплатить за багаж и лететь спокойно - начинаютс€ препирани€ вокруг формы, размеров, веса итд. ∆елание хал€вы в нашем народе неистребимо ≈ще один "платный" защитник по€вилс€. Ќе считай людей быдлом. ” нас не  онго - читать умеют 97% населени€ страны,и не только читать,но и думать. ƒругое дело - правила выполн€ют на свой лад.  ому нужны их новые самолеты, если авиакомпани€ творит беспредел среди своих же людей. ≈сли бы это была иностранна€ компани€ - вполне оправданно. ќни не люб€т нас.

ќтветить
16.08.16 18:32 √ость

: » замечательно!!!“ут авиакомпани€,так называема€ ѕобеда прекращает летать из и в ”фу .ѕоддерживаем ¬ас ,скатертью дорога. –оссийска€ бюджетна€ авиакомпани€ Ђѕобедаї закрывает рейсы в ”фу из-за Ђзавышенных требованийї местного аэропорта, причиной прекращени€ рейсов в ”фу стало требование аэропорта внести дополнительную плату за установку системы самосто€тельной регистрации пассажиров. ¬от ¬ам за все размеры по сумкам,ручную кладь,платные звонки в справочную итд итп.,а сами хот€т все нахал€ву(завышенные требовани€ и дополнительна€ плата) ѕусть вал€т! Ќа маршруте ћосква-”фа-ћосква хватает перевозчиков и без этого "гадкого утенка". Ќадо вздохнуть легко, а не расстраиватьс€. Ќо парадокс в том, что они могут не уйти. Ёто похоже на дешевые понты (в стиле родител€ - јэрофлота).ќни из ћахачкалы вроде тоже хотели уйти, но потом задержались. »м там не нравилось что их долго обслуживают наземные службы.  онечно, всех бросили - к ним побежали. »м надо было 40 мин.обслуживани€ ( от посадки до взлета.) ј было 55 мин. Ќе думаю что их стали быстрее обслуживать. јэропорт ”йташ еще то болото. ѕо этой же причине они в —таврополь не стали летать из ћосквы. »м там сразу установили : 1 час- 1 час.10 мин. Ќе нравитс€ - свободны. Ќам хватает своих рейсов, не бедствуем.

ќтветить
16.08.16 18:08 јвиаэксперт

: ѕосле такого ответа представител€ авиакомпании один вопрос: вы вообще ориентированы на потребител€? √де стремление к удовлетворению потребител€ своих услуг? »ли как аэрофлот на господдержке сидите и вам на всех наплевать? јвиакомпани€ ѕобеда никакой не лоукостер. ” мен€ сложилось ощущение, что в авиакомпании даже не знают, как это переводитс€ с английского. “оже столкнулс€ как-то: минирюкзачок жены, который размером меньше большинства дамских сумок, запрещали пронести в салон. я своего добилс€. √оспода из ѕобеды,пишите свои правила конкретнее и без маразма. ј мне с вашей компанией больше не по пути, пока не помен€етс€ ваша ненормальна€ политика јвиакомпани€ предлагает пассажирам перелет из точки ј в точку Ѕ по минимальному тарифу. ”слуга €вл€етс€ более чем востребованной. ѕассажирам предоставл€етс€ комфортный перелет на новых самолетах. ¬се конфликты происход€т из за ¬ќѕ»ёў≈√ќ нежелани€ большинства пассажиров читать правила перевозки, и ¬ќѕ»ёў≈√ќ отсутстви€ культуры. ¬место того, чтобы улыбнутьс€ регистратору, заплатить за багаж и лететь спокойно - начинаютс€ препирани€ вокруг формы, размеров, веса итд. ∆елание хал€вы в нашем народе неистребимо :)

ќтветить
16.08.16 18:01 јвиаэксперт

: ’отела распечатать в PDF-формате ѕравила перевозки (что бы было видно с какой страницы и т.д.), почитать на досуге, да и в аэропоту возможно пригодитьс€ может. — любой другой страницы получаетс€, а здесь нет.  то нибудь пробовал это сделать? ѕравила представлены в формате HTML, вы можете самосто€тельно их конвертировать в pdf, в 2016 офисе есть така€ возможность.

ќтветить
16.08.16 17:51 јвиаэксперт

: мы с мужем собираемс€лететь в адлер с одним чемоданом. —колько в нашем случае может максимально весить багаж? 10кг

ќтветить
16.08.16 17:31 √ость

: ѕосле такого ответа представител€ авиакомпании один вопрос: вы вообще ориентированы на потребител€? √де стремление к удовлетворению потребител€ своих услуг? »ли как аэрофлот на господдержке сидите и вам на всех наплевать? јвиакомпани€ ѕобеда никакой не лоукостер. ” мен€ сложилось ощущение, что в авиакомпании даже не знают, как это переводитс€ с английского. “оже столкнулс€ как-то: минирюкзачок жены, который размером меньше большинства дамских сумок, запрещали пронести в салон. я своего добилс€. √оспода из ѕобеды,пишите свои правила конкретнее и без маразма. ј мне с вашей компанией больше не по пути, пока не помен€етс€ ваша ненормальна€ политика : √ость : ќтвратительна€ авиакомпани€. Ћетела в первый и последний раз. Ќачиталась негативных отзывов, намотала на ус. Ѕрала билеты ћахачкала-ћосква-ћахачкала.  огда летела в ћоскву с махач.аэропорта никаких проблем не было, багаж вышел ровно 10кг, ни за что доплачивать не пришлось, персонал (аропорту) был вежливый и внимательный. —ид€ в зале ожидани€ видела многих кто спокойно проносил сумки, пакеты и не в одном количестве!!! ¬з€в это все на заметку, решила не переплачивать за багаж, нужное дл€ мен€ решила вз€ть ручной кладью... “ут и все началось. ѕриехав в аропорт ¬нуково и пройд€ к стойке регистрации мне сходу девушка за€вила что за дамскую сумку и небольшой пакет который € проношу в салон мне нужно заплатить по 1,5 руб за каждый!!!! ѕлюс перевес за 2 кг багажа еще 2000 руб, в общем 5000 руб. ƒоводы о том что прилетела € сюда также и ни за что не переплачивала на них не действуют! ¬ общем билет в обратную сторону мне обошелс€ почти в 11000 руб. Ќе дороговато ли дл€ малобюджетной компании!??!!!! «дравствуйте! ¬ы сами грубо пытались нарушить правила перевозки багажа! » при этом у ¬ас еще хватает, извините, наглости обвин€ть авиакомпанию в том, что она отказалась ¬ам предоставл€ть платную услугу бесплатно! “е, кто "спокойно проносил сумки" могли оплатить их при покупке билета на сайте авиакомпании, о чем иметь соответствующие отметки в маршрут-квитанци€х. ¬ любом случае нарушение кем-либо правил авиакомпании не €вл€етс€ оправданием дл€ других нарушителей. ѕод "дамской сумкой" многие пытаютс€ пронести пл€жные, спортивные сумки, сакво€жи и прочее. —отрудники на стойке регистрации поступили согласно правилам авиакомпании. Ќе устраивают правила авиакомпании ѕобеда? ” ¬ас всегда есть выбор услугами какой авиакомпании воспользоватьс€!ѕо-¬ашему авиакомпани€ должна мен€ть правила под маразм каждого пассажира? ≈сть правила. »х необходимо соблюдать. Ќе нрав€тс€ - идите лесом к другому перевозчику, а не распускайте слюни и сопли с вопл€ми мен€ обидели.

ќтветить
16.08.16 16:55 јлександр

ѕосле такого ответа представител€ авиакомпании один вопрос: вы вообще ориентированы на потребител€? √де стремление к удовлетворению потребител€ своих услуг? »ли как аэрофлот на господдержке сидите и вам на всех наплевать? јвиакомпани€ ѕобеда никакой не лоукостер. ” мен€ сложилось ощущение, что в авиакомпании даже не знают, как это переводитс€ с английского. “оже столкнулс€ как-то: минирюкзачок жены, который размером меньше большинства дамских сумок, запрещали пронести в салон. я своего добилс€. √оспода из ѕобеды,пишите свои правила конкретнее и без маразма. ј мне с вашей компанией больше не по пути, пока не помен€етс€ ваша ненормальна€ политика : √ость : ќтвратительна€ авиакомпани€. Ћетела в первый и последний раз. Ќачиталась негативных отзывов, намотала на ус. Ѕрала билеты ћахачкала-ћосква-ћахачкала.  огда летела в ћоскву с махач.аэропорта никаких проблем не было, багаж вышел ровно 10кг, ни за что доплачивать не пришлось, персонал (аропорту) был вежливый и внимательный. —ид€ в зале ожидани€ видела многих кто спокойно проносил сумки, пакеты и не в одном количестве!!! ¬з€в это все на заметку, решила не переплачивать за багаж, нужное дл€ мен€ решила вз€ть ручной кладью... “ут и все началось. ѕриехав в аропорт ¬нуково и пройд€ к стойке регистрации мне сходу девушка за€вила что за дамскую сумку и небольшой пакет который € проношу в салон мне нужно заплатить по 1,5 руб за каждый!!!! ѕлюс перевес за 2 кг багажа еще 2000 руб, в общем 5000 руб. ƒоводы о том что прилетела € сюда также и ни за что не переплачивала на них не действуют! ¬ общем билет в обратную сторону мне обошелс€ почти в 11000 руб. Ќе дороговато ли дл€ малобюджетной компании!??!!!! «дравствуйте! ¬ы сами грубо пытались нарушить правила перевозки багажа! » при этом у ¬ас еще хватает, извините, наглости обвин€ть авиакомпанию в том, что она отказалась ¬ам предоставл€ть платную услугу бесплатно! “е, кто "спокойно проносил сумки" могли оплатить их при покупке билета на сайте авиакомпании, о чем иметь соответствующие отметки в маршрут-квитанци€х. ¬ любом случае нарушение кем-либо правил авиакомпании не €вл€етс€ оправданием дл€ других нарушителей. ѕод "дамской сумкой" многие пытаютс€ пронести пл€жные, спортивные сумки, сакво€жи и прочее. —отрудники на стойке регистрации поступили согласно правилам авиакомпании. Ќе устраивают правила авиакомпании ѕобеда? ” ¬ас всегда есть выбор услугами какой авиакомпании воспользоватьс€!

ќтветить
16.08.16 16:23 √ость

: мы с мужем собираемс€лететь в адлер с одним чемоданом. —колько в нашем случае может максимально весить багаж? 10 кг в багажный отсек! "¬есом до 10 кг. –азмеры бесплатного места не должны превышать 158 сантиметров в трЄх измерени€х."

ќтветить
16.08.16 16:03 валентина

мы с мужем собираемс€лететь в адлер с одним чемоданом. —колько в нашем случае может максимально весить багаж?

ќтветить
16.08.16 14:52 √ость

’отела распечатать в PDF-формате ѕравила перевозки (что бы было видно с какой страницы и т.д.), почитать на досуге, да и в аэропоту возможно пригодитьс€ может. — любой другой страницы получаетс€, а здесь нет.  то нибудь пробовал это сделать?

ќтветить
16.08.16 13:46 Eva

ѕрилетела щас ћосква - раснодар , билеты дорогие,не корм€т!попросила воды а еЄ пить невозможно ,ощущение что из под крана в ћоскве налили.ужастно

ќтветить
16.08.16 13:33 јвиаэксперт

: ƒумаю еще максимум полгода осталось у ¬ашей авиакомпании с таким отношением к люд€м и контрагентами,можете это запомнить или сфотографируйте комментарий.» будет ¬ам счастье...... ќна така€ же мо€, как и ваша :) ¬ обозримой перспективе с такой рентабельностью она всех переживет.

ќтветить
—ообщени€ 17951 - 18000 из 26000
Ќачало | ѕред. | 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/pobeda/161.html 161 1 1