Форум авиакомпании Победа

09.12.18 6:12 Простопассажыр

Гость : Здравствуйте. Когда он-лайн регистрация заработает нормально? Мне полет предстоит в феврале, но сегодня летела подруга Жирона-Москва, тоже знала про он-лайн регистрацию, пыталась зарегистрироваться, но не смогла. В аэропорту пришлось заплатить 25 евро. Все летающие этим рейсом Жирона-Москва уже про нее знают, но никто так и не может зарегистрироваться, потому сто она не работает. Я не хочу платить за себя и ребенка 50 евро. P.S на сайте Победы нигде не написано, что он-лайн регистрация обязательна. Написано, что она доступна. Если я не права ткните меня туда, где это прописано. С 28.10.2018г. онлайн-регистрация также доступна во всех зарубежных аэропортах маршрутной сети авиакомпании «Победа». В зарубежных аэропортах онлайн-регистрация открывается за 24 часа и заканчивается за 4 часа до времени вылета рейса.Действительно, Вы правы. Нигде не написано что онлайн-регистрация обязательна. Вы всегда можете зарегистрироваться в аэропорту, заплатив при этом 25 евро, без всякой онлайн-регистрации. П.С.: все здесь пишут, что онлайн-регистрация не работает, что настораживает. Но никто не сообщает технических подробностей (с какого устройства, какой провайдер и т.д.). При входе с нормального компа все работало уже в первый день.

09.12.18 0:08 Гость

Здравствуйте. Когда он-лайн регистрация заработает нормально? Мне полет предстоит в феврале, но сегодня летела подруга Жирона-Москва, тоже знала про он-лайн регистрацию, пыталась зарегистрироваться, но не смогла. В аэропорту пришлось заплатить 25 евро. Все летающие этим рейсом Жирона-Москва уже про нее знают, но никто так и не может зарегистрироваться, потому сто она не работает. Я не хочу платить за себя и ребенка 50 евро. P.S на сайте Победы нигде не написано, что он-лайн регистрация обязательна. Написано, что она доступна. Если я не права ткните меня туда, где это прописано. С 28.10.2018г. онлайн-регистрация также доступна во всех зарубежных аэропортах маршрутной сети авиакомпании «Победа». В зарубежных аэропортах онлайн-регистрация открывается за 24 часа и заканчивается за 4 часа до времени вылета рейса.

08.12.18 21:53 гость:

Вечер добрый! Муж сестры моей жены забронировал билет: Ростов-на-Дону - Пермь - Ростов-на-Дону с пересадкой во Внуково. На руки получила два электронных билет с одинаковым номером билета и кодом брони. На первом билете указано, что вылетает она из Перми 12.12.2018 в 06:45, прилетает во Внуково 12.12.2018 в 07:00, делает пересадку и вылетает в Ростов-на-Дону 12.12.2018 в 08:15 (все логично). А во втором билете неувязка и именно он при проверке указан на сайте авиакомпании и соответственно по нему ее будут регистрировать на рейс (если я все правильно понимаю). С Ростова-на-Дону до Перми по этому билету она добралась без проблем, но по прилету обнаружили не стыковку. В билете №2 указано: вылет 12.12.2018 из Перми в 16:30, пересадка во Внуково 12.12.2018 в 08:15 и прилет в Ростов-на-Дону 12.12.2018 в 10:15. Подскажите, пожалуйста, что необходимо сделать для исправления ошибки. Спасибо!

08.12.18 20:32 Гость

Гость : На сайте покупал билет как и в другой авиокампании указано ручная кладь 10 кг приехал в аэропорт все богажа 7.7 кг не пустили не поместилась в ихнюю каробку 20см на 20см заставили оплатить отдельно богаж цена дороже самого билета из москвы в самару в офисе отказались меня слушать выгнали из офиса просто нет слов!!!! Никому не советую летать этой компаниейНа сайте Победы написано, что ручная кладь не имеет ограничения по весу, а вот по размеру - имеет, и размеры указаны. Вы со своими правилами приперлись в "ихний" офис что-то доказывать. Правильно вас выгнали. И не летайте больше Победой. Это лучшее решение из всех, которые Вы могли принять))

08.12.18 16:06 Гость

Гость : На сайте покупал билет как и в другой авиокампании указано ручная кладь 10 кг приехал в аэропорт все богажа 7.7 кг не пустили не поместилась в ихнюю каробку 20см на 20см заставили оплатить отдельно богаж цена дороже самого билета из москвы в самару в офисе отказались меня слушать выгнали из офиса просто нет слов!!!! Никому не советую летать этой компанией+1 в копилку феерических умников, не читающих правила авиакомпании

08.12.18 15:49 Гость

На сайте покупал билет как и в другой авиокампании указано ручная кладь 10 кг приехал в аэропорт все богажа 7.7 кг не пустили не поместилась в ихнюю каробку 20см на 20см заставили оплатить отдельно богаж цена дороже самого билета из москвы в самару в офисе отказались меня слушать выгнали из офиса просто нет слов!!!! Никому не советую летать этой компанией

08.12.18 14:16 Мария и Ольга

1. Сдирают деньги за регистрацию на стойке со ссылкой на правила, которые, естественно, люди не читают. 2. Даже при желании нельзя поменять места, людей гоняют на свои. 3. Крайне злобный персонал (возможно, из-за того, что руководство обдирает и персонал, помимо пассажиров). Но это не повод материться на весь самолёт. 4. Ужасно воняет в туалете. Тоже самые деньги, которые с вас возьмут за безкомфортный полёт с истинным желанием вам нагадить, можно долететь вполне адекватной авиакомпанией.

08.12.18 13:52 Гость

Гость : И так. Всем инструкция.регистрация на рейс элементарная.надо регистрироваться не с мобильной версии!!!...а с основного сайта и иметь места купленные.все сам проверил уже пару раз.победа не аэрофлот но и цены меньше.вот мы и летаем ею чаще.мы де граждане рф а не саудовской аравии или швейцарии чтобы летать лучшими компаниями😎 так и делаем, а если нет с собой ноута, то просим родственников из дома зарегистрировать нас

08.12.18 11:10 Гость

И так. Всем инструкция.регистрация на рейс элементарная.надо регистрироваться не с мобильной версии!!!...а с основного сайта и иметь места купленные.все сам проверил уже пару раз.победа не аэрофлот но и цены меньше.вот мы и летаем ею чаще.мы де граждане рф а не саудовской аравии или швейцарии чтобы летать лучшими компаниями😎

07.12.18 22:18 Гость

За 24 часа до вылета и не позднее 4-х, проблем нет! Гость : Завтра вылет, а онлайн регистрацию пройти не могу, у кого-то тоже такая проблема?

07.12.18 19:14 Гость

Завтра вылет, а онлайн регистрацию пройти не могу, у кого-то тоже такая проблема?

07.12.18 18:42 1barsuk1

Ирина : Победа это развод. Летели из Рима, при регистрации выяснилрсь, что за регистрацию в аэропорту надо доплачивать 35 евро. На вопрос за что и почему, никакой информации, доплатите и всё. В итоге зайдя на почту выяснилось, что надо доплачивать 25 евро за регистрацию в иностранном аэропорту. С нас взяли 35... почему никто ничего не знает. При бронировании билета эту информацию не предоставляют. Написано мелким шрифтом, что могут взыскать плату, сколько именно не уточняется. Соответственно если вы не сможете заграницей зарегистрироваться онлайн, то в след раз славная победа может потребовать доплатить сколько угодно. Короче как обычно сплошной обман. Это новшество ввели с ноября. Репортажи по ТВ даже были на эту тему. Победа в российских аэропортах на стойках регистрации регистрирует бесплатно а в зарубежных за 25евро. Мало того, победа хотела прогнуть эту фишку как обязательную для российских аэропортов и даже для других авиакомпаний.

07.12.18 17:05 Ирина

Победа это развод. Летели из Рима, при регистрации выяснилрсь, что за регистрацию в аэропорту надо доплачивать 35 евро. На вопрос за что и почему, никакой информации, доплатите и всё. В итоге зайдя на почту выяснилось, что надо доплачивать 25 евро за регистрацию в иностранном аэропорту. С нас взяли 35... почему никто ничего не знает. При бронировании билета эту информацию не предоставляют. Написано мелким шрифтом, что могут взыскать плату, сколько именно не уточняется. Соответственно если вы не сможете заграницей зарегистрироваться онлайн, то в след раз славная победа может потребовать доплатить сколько угодно. Короче как обычно сплошной обман.

07.12.18 4:11 Presto

5mk5m : Всем привет. Подскажите кто знает.Летим Победой из Милана в Москву, прилет в 22.05 и пересадка на внутренний рейс ютаир в 00:10, успеем или нет. Как част задерживают Рейсы Победы и как долго происходит получение багажа и паспортный контроль. Реально в часуложиться? Победа опаздывает относительно редко, но надо понимать, что короткие самостоятельные стыковки - всегда на свой страх и риск. А тут совсем запаса времени нет - задержка или перенос рейса на час, большие очереди на паспортном контроле, углублённая проверка со стороны таможенников... Один фактор сработает - и приехали. Не, если вам не жалко если что денег за пропущенный рейс ютайра и на новый билет (в последний момент за страшные деньги, скорее всего) - флаг в руки. Лично я беру самостоятельную стыковку никак не меньше 12 часов.

07.12.18 0:49 Анастасия

Ужасная авиакомпания. На это мнение миллиард причин. Основные из них: маленькая ручная кладь, переносят время вылета из-за чего возникают нестыковки, а сдать билет то нельзя никак, при этом смена рейса +5000рублей, дорогая горячая линия, на почту (разумеется, электронную) отвечают месяц!!! И за рееедким исключением случается так, что ничего не перенесли и не выдвинули претензии. Но как правило, если купил билет на "Победу", то жди беды!

06.12.18 22:05 Гость

5mk5m : Всем привет. Подскажите кто знает.Летим Победой из Милана в Москву, прилет в 22.05 и пересадка на внутренний рейс ютаир в 00:10, успеем или нет. Как част задерживают Рейсы Победы и как долго происходит получение багажа и паспортный контроль. Реально в часуложиться?У меня ни разу не было опозданий по прибытию, даже когда вылетали на полчаса позднее - в пути нагоняли. Багаж тоже быстро выдают, без задержек. Но паспортный контроль обычно долго - самолеты всегда полные (тк дешевый перелет. На прибытие по расписанию еще сильно влияют погодные условия, состояние полосы и т.д. Это не спрогнозируешь, как вы понимаете. И потом, лоукостера "подвинуть" могут вероятнее, чем кого-то посолиднее. Так что, в час уложиться получится только если повезет, имхо. Спешить выйти из самолета первыми смысла нет - автобусы поедут, когда все загрузятся. А вот из автобуса - да, имеет смысл поспешить! Удачи!

06.12.18 21:22 5mk5m

Всем привет. Подскажите кто знает.Летим Победой из Милана в Москву, прилет в 22.05 и пересадка на внутренний рейс ютаир в 00:10, успеем или нет. Как част задерживают Рейсы Победы и как долго происходит получение багажа и паспортный контроль. Реально в часуложиться?

06.12.18 18:08 1barsuk1

Александр : Здравствуйте! Оплатил перелет рейс dp 441 9 декабря,но электронный билет на почту так и не пришел Номер брони есть? (только не выкладывайте сюда) Билет можно на сайте победы ещё раз распечатать.

06.12.18 18:06 1barsuk1

Елена : При оформлении билета на сайте Победа серия Украинского паспорта не вводиться ни русскими , ни латинскими буквами.?????????????? Выберите вид документа не паспорт, ибо поля заточены под паспорт РФ, а выберите "заграничный документ".

06.12.18 18:04 1barsuk1

Ольга : Можно провести в ручной клади колбасу в подарочной упаковке Если в калибратор влезет. :) Если везёте колбасу куда в забугор, то можно нарваться на санитарный контроль. Если найдут то штраф за утилизацию. В Германии например это будет стоит около 70 евро. Ну а если из Москвы в Саратов то можно без проблем.

06.12.18 17:57 Гость

Ужасная авиакомпания. Я еще не успела улететь, вылет 28 января 19 года из Краснодара в Кемерово был оформлен на 17.20, как мне через недели авиакомпания в одностороннем порядке решила изменить время вылета на 12 20, с учетом, что перелет с пересадками, вместо 10 часов, перелет в ночь занимает 15 часов. Ну думаю бывает всякое, помню летела S7 и произошли накладки, меня переоформили на более позднее время, покормили в аэропорту и извинились. Ну думаю и тут наверное покормят хоть. АГА!))) Решила позвонить им на горячую линию. Номер всего один, разговор платный. Стоимость минуты 64 рубля. Вобщем решила позвоню, узнаю. В итоге девушка заставила меня еще висеть на проводе, ничего по факту не сказала, предложила разъискать в аэропорту их представителя и решить вопрос с ним!)))) После написать им ПИСЬМО ЗАКАЗНОЕ!!!! Никак иначе, именно заказное письмо направить почтой России. УЖАС!!!!! Я в шоке!!! А чего не голубем почтовым. В итоге 350 р сняли за разговор, итог разговора нулевой! Авиакомпания в одностороннем порядке изменила время вылета на 5 часов. Вроде бы есть возможность переоформить или отказаться от билета. Думаю так и сделаю. Но сказать что я вшоке, ничего не сказать. Сервис нулевой. Ощущение ужасное.

06.12.18 14:45 Ольга

Можно провести в ручной клади колбасу в подарочной упаковке

06.12.18 13:44 Елена

При оформлении билета на сайте Победа серия Украинского паспорта не вводиться ни русскими , ни латинскими буквами.??????????????

06.12.18 9:56 Podruga

Tatik : Пассажирке. Не вводите людей в заблуждение! Ни в каких агентствах ни с какими "небольшими комиссиями" билеты ПоБеды не продаются. Купить их можно только онлайн, или по платному телефону, а лично только на специализированных стойках в аэропорту. Тебе-то понятно - вообще больше нигде билеты не продают, но это не значит, что другие их купить не могут в любой физической кассе, любом турагентстве или в любом онлайн-агентстве. Кстати, Тинькофф.Путешествия давно продает билеты чуть дешевле, чем на оф.сайте Победы, без всяких скидок и промокодов.

 

06.12.18 5:59 🚑

Гость : Tatik : Ни в каких агентствах ни с какими "небольшими комиссиями" билеты ПоБеды не продаются. Купить их можно только онлайн, или по платному телефону, а лично только на специализированных стойках в аэропорту. Очередной лживый «бред сивой кобылы»! Постоянно покупаю авиабилеты ак Победа в одном из агентств из-за скидок и бонусов. Да, действительно, в этом агентстве выставляют билеты на рублей 300 подороже, но с учётом промокода или бонусов к ДР выходит дешевле, чем на официальном сайте, а также потом идёт вся бесплатная обратная связь через агентство как и вынужденный возврат без контакта с ак Победа. В аэропортах билеты ак Победа продаются в обычных авиакассах и никаких специализированных стоек для продажи билетов у ак нет. «ЛОШАДЬ 🐴 СДОХЛА -- СЛЕЗЬ❗» 😁

06.12.18 4:58 Гость

А посадочном талоне не указывается отчество, поэтому пробок не будет. Олег : Здравствуйте! Проходил онлайн регистрацию на рейс. Оказалось что не было введено отчество. Это ведь обязательный пункт, не понимаю, как я смог пройти регистрацию без отчества. Уже прошел регистрацию, все оплатил, а потом выходит сообщение о том что отсутствует информация об отчестве пассажира. Пожалуйста, заполните данные, прежде чем продолжить. А изменить уже ничего нельзя. Посадочный талон уже есть, там только имя и фамилия. Могут ли возникнуть проблемы?

06.12.18 0:43 Александр

Здравствуйте! Оплатил перелет рейс dp 441 9 декабря,но электронный билет на почту так и не пришел

06.12.18 0:40 Олег

Здравствуйте! Проходил онлайн регистрацию на рейс. Оказалось что не было введено отчество. Это ведь обязательный пункт, не понимаю, как я смог пройти регистрацию без отчества. Уже прошел регистрацию, все оплатил, а потом выходит сообщение о том что отсутствует информация об отчестве пассажира. Пожалуйста, заполните данные, прежде чем продолжить. А изменить уже ничего нельзя. Посадочный талон уже есть, там только имя и фамилия. Могут ли возникнуть проблемы?

05.12.18 22:23 Простопассажыр

На отзыв Гостя, который летел из Меммингена 20. 11. 18г. (см. ниже). В повествовании присутствуют несколько таинственных моментов. На какое место ему приклеили багажную бирку? Как его пропустили без места при выходе на посадку и как его пропустили без места в салон (там талоны у всех проверяют и места смотрят).

05.12.18 22:13 Гость

Гость : Кто знает? Могу ли я оплату в Евросети изменить потом оплатить картой?Да, найдёте в личном кабинете своё бронирование и потом оплатить картой вместо Евросети.

05.12.18 21:41 Гость

Кто знает? Могу ли я оплату в Евросети изменить потом оплатить картой?

05.12.18 21:29 Гость

Гость : Как добавить к перевозке кошку, если билет уже куплен? В личном кабинете "Управления бронированием" есть опция "добавить животное" - услуга платная 1999 руб..

05.12.18 21:25 Гость

Гость : Гость : Серию и номер без пробелов строчными буквами llan12345 Гость : Добрый день! При вводе номера свидетельства о рождении система удаляет IIАН... Даёт ввести только цифры. Так и надо вводить только цифры без серии? Или потом скажут, что это ошибка? Я ввела как написали - llan........ В итоге в маршрут-квитанции высвечивается LLAN....... И теперь все? Неверные данные получается? Проблем не будет

05.12.18 21:04 Гость

Гость : Серию и номер без пробелов строчными буквами llan12345 Гость : Добрый день! При вводе номера свидетельства о рождении система удаляет IIАН... Даёт ввести только цифры. Так и надо вводить только цифры без серии? Или потом скажут, что это ошибка? Я ввела как написали - llan........ В итоге в маршрут-квитанции высвечивается LLAN....... И теперь все? Неверные данные получается?

05.12.18 20:52 Гость

Как добавить к перевозке кошку, если билет уже куплен?

05.12.18 20:15 Гость

Дай Бог чтоб вы разорились в ближайшее время!!! Купила место у окна,но они мне назначили другое место у окна,не рядом с летящим со мной пассажиром,другой конец самолета,а выбранное и оплаченное мной место продают заново! Такую дешёвую наглость только у компании победа можно встретить!!!

05.12.18 20:02 Гость

Серию и номер без пробелов строчными буквами llan12345 Гость : Добрый день! При вводе номера свидетельства о рождении система удаляет IIАН... Даёт ввести только цифры. Так и надо вводить только цифры без серии? Или потом скажут, что это ошибка?

05.12.18 19:30 Гость

Добрый день! При вводе номера свидетельства о рождении система удаляет IIАН... Даёт ввести только цифры. Так и надо вводить только цифры без серии? Или потом скажут, что это ошибка?

05.12.18 18:39 ..,

Гость : Здраствуйте. Победа перенесла рейс (DP820 ) 31.12.2018 на два часа позже, т.е. встречать Новый год в Аэропортули в такси? Как подать аппеляцию на этих @@@@в?! Подскажите имеет ли смысл? Ваш смысл успеть до НГ прилететь, поэтому звоним по указанному № телефона в сообщении и просим пересадить на 30-е или оформляем возврат и летим другой АК. Апелляцию подают на решение суда.

05.12.18 17:51 ПобедаСупер

Авиакомпания супер!

05.12.18 17:27 Гость

Здраствуйте. Победа перенесла рейс (DP820 ) 31.12.2018 на два часа позже, т.е. встречать Новый год в Аэропортули в такси? Как подать аппеляцию на этих @@@@в?! Подскажите имеет ли смысл?

05.12.18 13:39 Гость

Сделайте скрин проблемы и спросите тут: vk.com/pobeda.aero Дарья : Добрый день, не правильно ввела данные о пассажире (другой паспорт), зайдя в управление бронированием, меняю данные, но сайт предлагает добавить ещё 2 пассажира, но функции такой нет. Как быть?

05.12.18 13:32 Гость

Сделайте скриншот проблемы и задайте свой вопрос здесь: vk.com/pobeda.aero Дарья : Добрый день, не правильно ввела данные о пассажире (другой паспорт), зайдя в управление бронированием, меняю данные, но сайт предлагает добавить ещё 2 пассажира, но функции такой нет. Как быть?

05.12.18 13:19 Дарья

Добрый день, не правильно ввела данные о пассажире (другой паспорт), зайдя в управление бронированием, меняю данные, но сайт предлагает добавить ещё 2 пассажира, но функции такой нет. Как быть?

05.12.18 13:12 Гость

Зарекся бронировать через сайт Победы-если вы забронируете через независимого агрегатора, то получаете гарантию пересылки вам электронного билета после списания суммы. На прошлой неделе забронировал билет Москва-Иркутск. Деньги в авиакомпанию списали, билет не выслали. На платной линии авиакомпании (бесплатной нет), за две минуты разговора и минуту ожидания списали 200 рублей только для того, чтобы обвинить меня в том, что я якобы бронировал билет у независимого агрегатора и что в системе бронирования поэтому моего билета нет?!!!! Хотя я заказывал именно на сайте Победы! Такая ложь! Так вот, действуйте наоборот- заказывайте билеты хоть на озоне или др. По крайней мере в случае отсутствия электронного билета на вашей почте вы дозвонитесь по обычной горячей линии агрегатора и с вас не будут сдирать деньги за косяк самой авиакомпании.

05.12.18 12:39 Гость

Отвратительная компания, дважды проверяют размер ручной клади, 4 раза проверяют паспорт. Хамское отношение. Просят всех выйти из зала ожидания а потом зайти снова, просто цирк

05.12.18 12:37 Гость

Зарекся бронировать через сайт Победы-если вы забронируете через независимого агрегатора, то получаете гарантию пересылки вам электронного билета после списания суммы. На прошлой неделе забронировал билет Москва-Иркутск. Деньги в авиакомпанию списали, билет не выслали. На платной линии авиакомпании (бесплатной нет), за две минуты разговора и минуту ожидания списали 200 рублей только для того, чтобы обвинить меня в том, что я якобы бронировал билет у независимого агрегатора и что в системе бронирования поэтому моего билета нет?!!!! Хотя я заказывал именно на сайте Победы! Такая ложь! Так вот, действуйте наоборот- заказывайте билеты хоть на озоне или др. По крайней мере в случае отсутствия электронного билета на вашей почте вы дозвонитесь по обычной горячей линии агрегатора и с вас не будут сдирать деньги за косяк самой авиакомпании.

05.12.18 10:18 Гость

Про размеры этой "коробочки" вам только на лбу ещё не написали, так что неадекват - это вы, опустившийся до оскорблений на сайте для пассажиров. Возмущались бы так на гейте ... Габариты 36х30х27, а по диагонали 45 см - это приличного объёма сумка в которую кг 10 вмещается, а у кого-то и больше.

 

05.12.18 10:01 Гость

Tatik : Ни в каких агентствах ни с какими "небольшими комиссиями" билеты ПоБеды не продаются. Купить их можно только онлайн, или по платному телефону, а лично только на специализированных стойках в аэропорту. Очередной лживый «бред сивой кобылы»! Постоянно покупаю авиабилеты ак Победа в одном из агентств из-за скидок и бонусов. Да, действительно, в этом агентстве выставляют билеты на рублей 300 подороже, но с учётом промокода или бонусов к ДР выходит дешевле, чем на официальном сайте, а также потом идёт вся бесплатная обратная связь через агентство как и вынужденный возврат без контакта с ак Победа. В аэропортах билеты ак Победа продаются в обычных авиакассах и никаких специализированных стоек для продажи билетов у ак нет.

04.12.18 22:52 Гость

Для обращения в авиакомпанию за возвратом напишите на: vozvrat@pobeda.aero Татьяна : Добрый вечер! Верните 25 евро за регистрацию. Регистрация online не работает. Пробовала неоднократно!!!