Форум авиакомпании Победа

05.03.18 19:14

Podruga

Бред сивой кобылы какой-то. Стоимость уже оплаченной брони никак не меняется. Только если вы в аэропорту доплачиваете за багаж или другие услуги.

05.03.18 19:12

openid.mail.ru/mail/aid_dar

Схрена ли стоимость брони выросла на 3т.р. за три часа до вылета. а уведомление приходило только на электронную почту! А телефон я для кого оставлял??? У других авиакомпаний уведомление приходило смсками,а тут !!!!!???? Хотя утром проверял была та же стоимость,как прежде! у меня зарядка села,перешел на экономный режим. не было уведомления о приходе почты.Только смс и вызовы. В итоге оказывается стоимость увеличилось на 3 т.р. И всякие прочие навязанные услуги платные по мелочи много было! у других компаний это делалось бесплатно!

05.03.18 18:44

Podruga

Авиаэксперт : Апен : не советую эту компанию. 1).ЗАДЕРЖАЛИ РЕЙС НА 10 ЧАСОВ, ПОЛНЫЙ КОШМАР!!!!!!!!!!!!!!!!!! 2).ПИЛОТЫ РЕЗКО ТОРМОЗЯТ НА ПОЛОСЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!. Если задержали - значит на это были веские причины. Пилоты управляют самолетом в соответствии с указанием диспетчеров. Если была необходимость торможения - то пилоты выполнили такое указание. да там реально жесть была какая-то, вчера уже досудебные читала по этому поводу. privet-rostov.ru/incident/23576-bunt-ust...

05.03.18 18:43

Podruga

Авиаэксперт : Podruga : Авиаэксперт : Предположу что 1 место весом в 7 кг. Верно? очень тепло, но нет ) Неужели 9? не, холоднее

05.03.18 18:05

Лариса : Приехала домой с аэропорта. И с ужасом обнаружила, что чьи то поганые руки залезли в мой багаж и просто украли мой подарок , который я купила в ГУМе себе на день рождения. Я в шоке. Куда обратиться за помощью.Съэкономила называется на билетах. Вам нужно было не выходя из зала выдачи багажа обратиться к сотрудникам lost & found для оформления акта. После покидания зала выдачи багажа пассажиру потребуется самому доказывать, что в багаже были пропавшие предметы. Вы можете обратиться в полицию с заявлением о краже. Впоследствии вы можете обратиться в суд с иском в отношении перевозчика. Но повторюсь, вам придется самим доказывать, что указанные вами вещи действительно были в багаже. Без свидетелей это сделать практически невозможно.

05.03.18 17:58

Podruga : Частый путешественник : Podruga : Частый путешественник : Может кто в курсе, мне пришло сообщение, что изменилось время вылета из Кельна в Москву, пишется новое время, но оно такое же и было! И время вылета и время прилета не изменилось. Ничего не могу понять и билеты на сайте продаются сейчас на то же время? Да! Вообще билет покупала две недели назад, сообщение на почту и на телефон о том, что время вылета изменилось пришли сейчас ну может просто ошибочная рассылка. если вы в Москве, то позвоните на бесплатный номер 499-215-47-47 и уточните, изменилось ли что-то. Если нет - то забейте и просто следите за временем рейса в брони и на онлайн-табло аэропортов. Позвонила, сами не знают)) Вам спасибо за помощь!

05.03.18 17:57

Частый путешественник : Может кто в курсе, мне пришло сообщение, что изменилось время вылета из Кельна в Москву, пишется новое время, но оно такое же и было! И время вылета и время прилета не изменилось. Ничего не могу понять Так бывает, обновилась внутренняя информация по рейсу которая недоступна пассажирам, а система добросовестно отправила "обновления" в рассылку.

05.03.18 17:54

Апен : не советую эту компанию. 1).ЗАДЕРЖАЛИ РЕЙС НА 10 ЧАСОВ, ПОЛНЫЙ КОШМАР!!!!!!!!!!!!!!!!!! 2).ПИЛОТЫ РЕЗКО ТОРМОЗЯТ НА ПОЛОСЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!. Если задержали - значит на это были веские причины. Пилоты управляют самолетом в соответствии с указанием диспетчеров. Если была необходимость торможения - то пилоты выполнили такое указание.

05.03.18 17:50

Podruga : Авиаэксперт : Предположу что 1 место весом в 7 кг. Верно? очень тепло, но нет ) Неужели 9?

05.03.18 17:01

Podruga

Частый путешественник : Podruga : Частый путешественник : Может кто в курсе, мне пришло сообщение, что изменилось время вылета из Кельна в Москву, пишется новое время, но оно такое же и было! И время вылета и время прилета не изменилось. Ничего не могу понять и билеты на сайте продаются сейчас на то же время? Да! Вообще билет покупала две недели назад, сообщение на почту и на телефон о том, что время вылета изменилось пришли сейчас ну может просто ошибочная рассылка. если вы в Москве, то позвоните на бесплатный номер 499-215-47-47 и уточните, изменилось ли что-то. Если нет - то забейте и просто следите за временем рейса в брони и на онлайн-табло аэропортов.

05.03.18 16:59

Podruga : Частый путешественник : Может кто в курсе, мне пришло сообщение, что изменилось время вылета из Кельна в Москву, пишется новое время, но оно такое же и было! И время вылета и время прилета не изменилось. Ничего не могу понять и билеты на сайте продаются сейчас на то же время? Да! Вообще билет покупала две недели назад, сообщение на почту и на телефон о том, что время вылета изменилось пришли сейчас

05.03.18 16:59

05.03.18 16:52

Podruga

Частый путешественник : Может кто в курсе, мне пришло сообщение, что изменилось время вылета из Кельна в Москву, пишется новое время, но оно такое же и было! И время вылета и время прилета не изменилось. Ничего не могу понять и билеты на сайте продаются сейчас на то же время?

05.03.18 16:38

Может кто в курсе, мне пришло сообщение, что изменилось время вылета из Кельна в Москву, пишется новое время, но оно такое же и было! И время вылета и время прилета не изменилось. Ничего не могу понять

05.03.18 16:22

Пассажирка

"Пассажирке" Просьба к безграмотным во всех смыслах "пассажиркам" не использовать имена, уже зарегистрированные в системе другими людьми, во избежание двоякого толкования. Что касается покупки багажа и мест в салоне, все это было объяснено уже тысячу раз и на форумах, и на официальном сайте авиакомпании. Уж не позорились бы со своими "отзывами"!

05.03.18 15:25

Пассажирка

Ужасная авиакомпания!!!! Бронировала 2 билета на сайте, чтобы сидеть вместе с ребёнком. Вылет с Ростова-на-Дону в Мск. Нам нужно было взять две сумки с собой по 10 кг. При оформлении багажа в системе ....на двух пассажиров можно оформить вес 20 и 10 кг. Я купила 20 кг багаж, решив , что две сумки и будут столько весить. В итоге доплатила 1000 рублей за сумку. Вдобавок ещё и оказалось , что нам дали разные места в самолете!!!! Представитель компании грубо разговаривала на стойке. До авиакомпании на телефон указанный на сайте не дозвониться!!!

05.03.18 14:35

Пассажирка

Интересно, где Вы были в момент начала посадки (обычно за 45 минут до вылета), во время ее осуществления и в момент окончания (за 25 минут до вылета)? Разве не у гейта, указанного в Вашем посадочном талоне и отображаемого на каждом информационном табло в аэропорте? Почему кто-то должен Вас к чему-то призывать и объявлять Ваши фамилии? Вы и те четыре пассажира , которые оказались рядом с Вами, неграмотные? Не надо никого молить и просить, надо просто вовремя прибыть в назначенное место. Все очень просто.

05.03.18 13:38

Гость

Никогда не летайте "Победой"!!!!!!!! Они ненавидят своих же пассажиров! На рейс пришла заранее, за 2 часа, как и 4-ро других пассажиров, опоздавших, в итоге, на рейс...!! Никакого объявления о начале посадке на рейс!!! никакого призыва, тем более, объявления с фамилиями опаздывающих!!! Молча закрыли за 25 минут двери и всё!! Ни на какие мольбы и просьбы посадить на самолет персонал НЕ ОТВЕЧАЕТ! пришлось покупать нам всем новые билеты. Естесственно, сотрудники АК сказали, что мы все, пятеро пассажиров сами виноваты. Позже я узанала, что на борт данной ак продают больше билетов, чем он может вместить. поэтому пускают тек "кто успел"

05.03.18 12:41

Podruga

Спасибо, но хорошо, что я сама решаю, что меня должно волновать, а что нет 😁

05.03.18 11:33

Лариса

Спасибо за ответ, я съездила в аэропорт и мне объяснили, кто виноват в пропаже моей вещи. В любом случае , даже если не виновата авиакомпания, а сотрудники аэропорта, это очень печально, что сотрудники, наверно не все, но ВОРЬЁ. И ещё так же с ручной кладью... ребёнка моего не пропускали в самолёт со спортивным кубком, просили заплатить 5 тыс. руб. Ужас! В итоге разобрали кубок по частям , разложили по сумкам и тогда прошли в самолёт. Откуда цены такие на кладь?

05.03.18 9:53

Гость

Прошу прощения. Опечатка, конечно не 19 дюймов, а 17. Это сути не меняет, даже 17 с "вазелином" заходят. Ну а что касается цены вопроса, вас вообще не должно волновать, что и сколько стоит у пассажиров.

05.03.18 9:34

Podruga

19 дюймов!!! Ноутбуки с такой диагональю не меньше 200к наверное стоят? 🙈

05.03.18 9:15

Гость

Никогда больше не полечу авиакомпанией Победа. Идеатизм с ручной кладью просто обескураживает. Ноутбук диагональю 19 дюймов находясь в сумке для ноутбука не помещается в их "мусорную корзину" (калибратор ручной клади) даже по диагонали. Вынимала ноутбук из сумки, и по частям все складывала в этот металлический ящик. При этом, сотрудники на стойке регистрации стояли надо мной как узурпаторы. В итоге, часть вещей пришлось сдавать в багаж. 1000руб. багаж до 10кг + 500руб. упаковка. Кроме всего прочего, была повторная проверка габаритов ручной клади уже при посадке. Стоимость билета, примерно, была 3400руб. И для сравнения, Северный ветер - 3800руб, где ручная кладь 5кг, дамская сумка и ноутбук по умолчанию проносятся без всяких проверок. Я давненько не летала Победой и не знала об этих изменениях и приколах с ручной кладью. Но для себя решила, в любом случае, уже зная "правила игры", я никогда больше не полечу авиакомпанией Победа. 400руб. не экономия.

05.03.18 9:04

Гость

Лариса, обращаться нужно в аэропорт, не авиакомпания грузит багаж и транспортирует др самолёта, а сотрудники АЭРОПОРТА.

05.03.18 3:39

Лариса

Приехала домой с аэропорта. И с ужасом обнаружила, что чьи то поганые руки залезли в мой багаж и просто украли мой подарок , который я купила в ГУМе себе на день рождения. Я в шоке. Куда обратиться за помощью.Съэкономила называется на билетах.

04.03.18 20:06

Podruga

Авиаэксперт : Предположу что 1 место весом в 7 кг. Верно? очень тепло, но нет )

04.03.18 15:38

Гость

Г........ мне пришлось ждать 10 часов в очереди, плюс ко всему старые самолёты,обшарпанные столики,всё грязно оценка:0.

04.03.18 15:32

Апен

не советую эту компанию. 1).ЗАДЕРЖАЛИ РЕЙС НА 10 ЧАСОВ, ПОЛНЫЙ КОШМАР!!!!!!!!!!!!!!!!!! 2).ПИЛОТЫ РЕЗКО ТОРМОЗЯТ НА ПОЛОСЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.

04.03.18 14:07

Podruga : Авиаэксперт : Podruga : О кстати, я нашла где на итальянском посадочном вес багажа пишут. Надо сказать агентам на регистрации, а то они не в курсе 😁😁😁 Я вам больше скажу. В QR коде вашего посадочного закодированы: ФИ, паспорт, багаж (опционально), допуслуги итд. не вопрос. Давайте расскажите мне сколько багажа я везла по этой бирке. Предположу что 1 место весом в 7 кг. Верно?

04.03.18 13:21

Podruga

Elena654321 : Пытаюсь купить билет. В "Дополнительные сборы" относительно багажа стоит совсем другая информация. Как это понимать? На что ориентироваться? вопросы к сервису, который вам показывает такую информацию. Авиакомпания к нему отношения не имеет.

04.03.18 13:18

Elena654321

Пытаюсь купить билет. В "Дополнительные сборы" относительно багажа стоит совсем другая информация. Как это понимать? На что ориентироваться?

04.03.18 11:34

Podruga

ankom : Мой вопрос аналогичный - туда без багажа, обратно 10 или 20 кг за сутки до обратного вылета. Как проверить "пофиксили" или нет. только опытным путем.

04.03.18 11:31

ankom

Podruga : stvikevd : Подскажите, пожалуйста. У меня куплены билеты в Братиславу и обратно одной бронью. Я могу оплатить онлайн багаж "туда". Вопрос в следующем, можно ли оплатить онлайн багаж "обратно" уже из Братиславы, за сутки до вылета назад, к примеру? Смысл в том, что "туда" мне достаточно 10 кг багажа, а "обратно" - не уверен. Т.е.можно ли добавить багаж в бронь через личный кабинет после того, как первый сегмент брони уже использован? теоретически - можно, но в последнее время были технические неполадки в системе, и эта опция была недоступна. Не могу сказать, пофиксили уже или нет. Мой вопрос аналогичный - туда без багажа, обратно 10 или 20 кг за сутки до обратного вылета. Как проверить "пофиксили" или нет.

03.03.18 20:04

Podruga

stvikevd : Подскажите, пожалуйста. У меня куплены билеты в Братиславу и обратно одной бронью. Я могу оплатить онлайн багаж "туда". Вопрос в следующем, можно ли оплатить онлайн багаж "обратно" уже из Братиславы, за сутки до вылета назад, к примеру? Смысл в том, что "туда" мне достаточно 10 кг багажа, а "обратно" - не уверен. Т.е.можно ли добавить багаж в бронь через личный кабинет после того, как первый сегмент брони уже использован? теоретически - можно, но в последнее время были технические неполадки в системе, и эта опция была недоступна. Не могу сказать, пофиксили уже или нет.

03.03.18 20:02

stvikevd

Подскажите, пожалуйста. У меня куплены билеты в Братиславу и обратно одной бронью. Я могу оплатить онлайн багаж "туда". Вопрос в следующем, можно ли оплатить онлайн багаж "обратно" уже из Братиславы, за сутки до вылета назад, к примеру? Смысл в том, что "туда" мне достаточно 10 кг багажа, а "обратно" - не уверен. Т.е.можно ли добавить багаж в бронь через личный кабинет после того, как первый сегмент брони уже использован?

03.03.18 18:55

Podruga

Авиаэксперт : Podruga : О кстати, я нашла где на итальянском посадочном вес багажа пишут. Надо сказать агентам на регистрации, а то они не в курсе 😁😁😁 Я вам больше скажу. В QR коде вашего посадочного закодированы: ФИ, паспорт, багаж (опционально), допуслуги итд. не вопрос. Давайте расскажите мне сколько багажа я везла по этой бирке.

03.03.18 16:16

Podruga : О кстати, я нашла где на итальянском посадочном вес багажа пишут. Надо сказать агентам на регистрации, а то они не в курсе 😁😁😁 Я вам больше скажу. В QR коде вашего посадочного закодированы: ФИ, паспорт, багаж (опционально), допуслуги итд.

03.03.18 16:13

Podruga : вот этот вывод, простите, из какого места? Я лечу из Бергамо в Екатеринбург через Москву, багаж у меня регистрируют до конца, посадочный дают только до Москвы. В Москве я прохожу пограничный контроль, таможню, прихожу на регистрацию, предъявляю багажную бирку, они вносят данные с неё в систему (причём вес вносят с моих слов, потому что на бирке его нет 🤦♀) и выдают мне второй посадочный. Я понимаю, всем хочется поговорить, а делать нечего - но разводить тут на пустом месте из-за вопроса про два йогурта и 200 мл воды уже наверное хватит? Я вот вообще обычно без багажа летаю. В этот раз мне его компания оплатила. А в остальных случаях мне некуда будет складывать и доставать детское питание. Любой САБ это понимает, никогда не было никаких конфликтов. Литровую воду с собой тоже не таскаю, потому что в самолёте наполняют бутылку 0.33 без проблем. По вашей просьбе багаж могут зарегистрировать до любого пункта маршрута. Это ваше право. Багаж вам доставят даже на пункте транзита (если вы конечно попросите). В моей практике багаж доставали даже при технической остановке для дозаправки. К слову на любой багажной бирке проставляется количество мест багажа и их вес.

03.03.18 14:06

Podruga

О кстати, я нашла где на итальянском посадочном вес багажа пишут. Надо сказать агентам на регистрации, а то они не в курсе 😁😁😁

03.03.18 14:00

Podruga

Авиаэксперт : Podruga : Если у него багаж зарегистрирован до конечного пункта, то у него и посадочные до того же конечного пункта 😁 И ничто не мешает ему их предъявить при досмотре САБ. вот этот вывод, простите, из какого места? Я лечу из Бергамо в Екатеринбург через Москву, багаж у меня регистрируют до конца, посадочный дают только до Москвы. В Москве я прохожу пограничный контроль, таможню, прихожу на регистрацию, предъявляю багажную бирку, они вносят данные с неё в систему (причём вес вносят с моих слов, потому что на бирке его нет 🤦♀) и выдают мне второй посадочный. Я понимаю, всем хочется поговорить, а делать нечего - но разводить тут на пустом месте из-за вопроса про два йогурта и 200 мл воды уже наверное хватит? Я вот вообще обычно без багажа летаю. В этот раз мне его компания оплатила. А в остальных случаях мне некуда будет складывать и доставать детское питание. Любой САБ это понимает, никогда не было никаких конфликтов. Литровую воду с собой тоже не таскаю, потому что в самолёте наполняют бутылку 0.33 без проблем.

03.03.18 13:51

Podruga : Простопассажыр : Подруга незаметно для себя съехала на уровень типа "опоздал всего на две минуты" :)). Простопассажыр незаметно для себя съехал до уровня «в теме не шарю, но надо что-то написать». Подруга, не обижайтесь. Юмор был тонкий. Я оценил 😁

03.03.18 13:50

Podruga : Авиаэксперт : Podruga : не совсем поняла, что будет решать САБ в промежуточном аэропорту, если питание уже к тому времени кончится? С вашей логикой все дети голодные летают на пересадках. Это не моя логика, это логика приказа 104. Чтобы дети не были голодными, никто не запрещает вынуть новую партию питания из багажа во время пересадки. ну да, учитывая что багаж регистрируют до конечного пункта 😁 Если у него багаж зарегистрирован до конечного пункта, то у него и посадочные до того же конечного пункта 😁 И ничто не мешает ему их предъявить при досмотре САБ. К тому же при транзите никто не мешает запросить ваш багаж и что угодно из него забрать или вложить. Довольно часто забирают либо вкладывают теплые вещи и лекарства.

03.03.18 12:58

Гость

К сожалению "нормальные авиапассажиры" с россиянцами никак невозможно сейчас и невозможно будет в дальнейшем соединить. Быдло не может явиться вовремя на посадку,быдлу самая первая задача в этом случае не забыть как правильно буквы расставлять. Чтоб своей быдлородне сообщить о быдлонесправедливости.

03.03.18 11:40

Гость

Нормальные компании, во всех аэропортах мира, сначала объявляют отсутствующих пассажиров по громкой связи, а потом уже, в случае продолжительного отсутствия, не сажают в самолет. Но выражение "Нормальные компании" к беде никаким образом не относится.

03.03.18 10:56

Гость

так может поступить только человек,которому и на хрен не нужно лететь в Бергамо.А чемодан они могут искать в пузе самолета и 2 часа, но не посадят в самолет. Так схема для опоздунов работает во всех аэропортах мира.Запомние и не опаздывайте.

03.03.18 9:57

Гость

Вчера на рейс Победа из Внуково-Милан (Бергамо) не посадили сына. причина: опоздал на посадку (посадка до 14:10, подошёл в 14:12), при том что компания не объявляла опаздывающих на рейс. Сказали, что уже не могут посадить в самолёт. Но при этом смогли найти в грузовом отсеке самолета зданный в багаж чемодан и выдать через 30 мин. Так может поступить только не клиентоориентированная компания.

03.03.18 6:29

Podruga

Авиаэксперт : Podruga : не совсем поняла, что будет решать САБ в промежуточном аэропорту, если питание уже к тому времени кончится? С вашей логикой все дети голодные летают на пересадках. Это не моя логика, это логика приказа 104. Чтобы дети не были голодными, никто не запрещает вынуть новую партию питания из багажа во время пересадки. ну да, учитывая что багаж регистрируют до конечного пункта 😁

03.03.18 2:32

Гость

Приехал в аэропорт Внуково, для полета в Сочи авиакомпанией Победа. На регистрации предложили поставить мою маленькую ручную сумку в их ограничитель размера багажа, который кстати не соответствует международным стандартам перевозки ручной клади!!! Вы увидите, что это за издевательски маленькое пространство, если купите "дешевые" билеты этой компании!!! Мне не хватило трех сантиметров чтобы закрылась верхняя крышка их ограничителя и мне пришлось заплатить алчным кассиршам, которые расположены тут-же для удобства выкачивания денег, 1200!!!!!! рублей- это стоимость моего билета!!!! Люди плакали и умоляли не отправлять их дамские сумочки, известных брендов в багаж, но натасканный персонал был непоколебим в своем алчном ожидании премии за количество одураченных пассажиров! Я хотел дозвониться по горячей линии, но стоимость в "победу" за минуту более 60 рублей, но дело даже не в этом!! самые популярные сотовые операторы у них в блокировке! Из Сочи у них нет онлайн регистрации и за маленькую сумку нужно платить опять 1200!!! Подумайте о том, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке!!!

03.03.18 2:30

Андрей