Форум авиакомпании Победа

14.06.19 14:49 Айрат

Самая ужасная компания на которой мы летали. Мало того багаж нужно оплачивать отдельно, так даже за регистрацию берут по 25 евро с человека. Сажают в разные концы самолёта, не кормят. Ручная кладь очень маленькая. Больше никогда не буду летать с этой компанией.

14.06.19 13:12 Гость

Здравствуйте! Эти буквы пишите латинскими. Например, ВГ пишите VG Гость : Добрый день! были куплены билеты на 3 человек-мать , дочь, и сестра матери. внезапно мать заболела, сделана операция, сейчас в больнице, лететь не может, соответственно и дочь тоже не может лететь. можно ли в этом случае вернуть билеты, и какие документы нужны. Гость : При покупке билета на ребенка, необходимо ввести серию и номер свидетельства о рождении. Серия содержит буквы на кирилице, а в соответствующем поле можно вводить только латинские буквы. Как правильно указать данные свидетельства?

14.06.19 11:09 Гость

Добрый день! были куплены билеты на 3 человек-мать , дочь, и сестра матери. внезапно мать заболела, сделана операция, сейчас в больнице, лететь не может, соответственно и дочь тоже не может лететь. можно ли в этом случае вернуть билеты, и какие документы нужны.

14.06.19 10:44 Al Sant-Peterburg

К сожалению, люди не понимают,что такое авиакомпания победа - лоукостер :/ и что такое Лоукостер вообще.. Все привыкли к регулярным рейсам и адекватному отношению. На собственном опыте сравнил рейсы регулярных авиакомпаний/чартерных рейсов, которыми летал часто и данного лоукостере. Пришёл к выводу,что возможно лучше переплатить пару тысяч,но лететь регулярными рейсами/чартерами. Хотя не могу отрецать факт,что когда-то придется восользоваться услугами поБеды. Но после того,как с семьёй не пустил на посадку из-за опоздания в 5 минут желания конечно нет,т.к. на тех же чартерных рейсах или регулярных подобных проблем нникогла не возникало. Плюс хамили очень сильно на регистрации :((( Осадок остался неприятный :((( И сумма за билеты составила свыше 25 тыщ.. Но опять же каждый оставляет право выбора за собой! Лично я и моя семья выводы определенные сделала. Кто летит с барсеткой в другой город, который находится в часах 1,5 лета это удобно,но что-то более серьезное это уже риски :/ Демократия :) Всем удачи и успехов. А главное хорошо обдумайте свой выбор! ;)

14.06.19 10:25 Гость

А у вас что решает, раз вы съэкономили пару сотен рублей и не заплатили за то, чтобы сидеть с мужем-сердечником? Почему как авиакомпания вводит платные услуги, то она жадная, а как пассажиры готовы за лишнюю копейку удавиться, так они невинные жертвы обстоятельств?

14.06.19 10:08 Гость

При покупке билета на ребенка, необходимо ввести серию и номер свидетельства о рождении. Серия содержит буквы на кирилице, а в соответствующем поле можно вводить только латинские буквы. Как правильно указать данные свидетельства?

14.06.19 9:25 Гость

7 июня летали вместе с мужем Казань-Москва рейс DP-284, при регистрации дали посадочные талоны мужу 7 ряд , мне 23 !!!! и это причем так очень многим пассажирам( все семьи были раскинуты по самолету) . Оказывается если вы путешествуйте вместе и хотите сидеть вместе вы должны доплачивать!!!! Почему такое отношение ??? Зато очень приветливые стюарты и стюардессы, во главе с капитаном корабля.Неужели у нас все решаю деньги и только деньги , почему вы портите отношение к своей компании???? У меня например муж сердечник, моло что может случиться в полете . и соседские пассажиры в чем причина не поймут ( а жаловаться например не в его характере). Хочу только пожелать Вам более внимательно и по- человечески относится к своим пассажирам!!!!

14.06.19 7:36 Гость

Гость : при бронировании неверно внесла адрес эл. почты, обнаружила уже после оплаты. Как внести изменения? Колл-центр не отвечает, звонки сбрасывают. Что делать? В полной версии сайта внизу есть опция «Найти билет»

14.06.19 0:08 Гость

Гость : при бронировании неверно внесла адрес эл. почты, обнаружила уже после оплаты. Как внести изменения? Колл-центр не отвечает, звонки сбрасывают. Что делать? по коду бронирования, можно попытаться. Мне однажды тоже не пришло письмо с эл.билетом, хотя адрес был указан правильный. Но ничего, обошлось, эл. билет он на то и электронный.

13.06.19 22:14 Гость

при бронировании неверно внесла адрес эл. почты, обнаружила уже после оплаты. Как внести изменения? Колл-центр не отвечает, звонки сбрасывают. Что делать?

13.06.19 21:25 Гость

хотя страхование не выбрано, 249 рублей, которые были в правом нижнем углу, так и остались. Навязанная услуга, однако. :(

 

13.06.19 20:52 Гость

как отменить вторую галочку "страхование"? сумма 0, но в правом нижнем углу осталось 249

 

13.06.19 18:48 Гость

На выходе на посадку ,рейс Киров-Москва ,11 июня в 22-20, столкнулись с откровенным хамством со стороны одного из сотрудников . Мы были обруганы отборным матом бритоголовым сотрудником ,так как слишком долго искали билет.Предположительно был навеселе. Видимо уже начал отмечать завтрашний праздник-День России. Мы москвичи,не ожидали такого “гостеприимства по-Вятски».О компании «Победа» осталось очень неприятное впечатление. Просим разобраться в этой ситуации и принять меры.

13.06.19 13:06 Гость

Гость : Это самая поганая авиакомпания. Такого отношения не видел никогда. Я бы вам и свиней перевозить не то что людей. Еще и телефон платный сделали, не позвонишьА узнать правила перевозки, перед полётом, недосуг? Почему это билеты дешевле чем у других? Кормят не кормят? Ну, что ты, увидел билеты недорогие, всё остальное не имеет значение. А тут оказывается ограничения есть. И пошло-поехало...

13.06.19 11:37 Гость

Гостю , летевшему из Внуково в Волгоград.. Расскажите, какую таможню вы проходили при внутреннем перелете??? Сами рейс профукали , а виновата авиакомпания..

13.06.19 11:32 Гость

Гость : Гость : Просто бессовестная Компания. Места приобрели за деньги, а рассадили семью по разным местам при регистрации. Сказали в самолете поменяетесь. А стюард при посадке запретил меняться , сказал что таковы правила. Посадочные и билеты отправьте в АК, вам вернут деньги — были такие случаи, когда сажали на другие места, поэтому вам положен возврат за неоказанную услугу, и да, возвращают.Согласно правилам ИАТА (дословно): предварительное бронирование мест не является обязывающим. Поэтому ЛЮБАЯ компания может Вас совершенно легально пересадить на ЛЮБОЕ место. Дальнейшее зависит от ситуации в салоне или порядочности компании. Это полезно знать всем, кто предварительно бронирует места. Деньги за неоказанную услугу возвращают, если все првильно и вовремя оформить.

13.06.19 10:14 Гость

Гость : Просто бессовестная Компания. Места приобрели за деньги, а рассадили семью по разным местам при регистрации. Сказали в самолете поменяетесь. А стюард при посадке запретил меняться , сказал что таковы правила. Посадочные и билеты отправьте в АК, вам вернут деньги — были такие случаи, когда сажали на другие места, поэтому вам положен возврат за неоказанную услугу, и да, возвращают.

13.06.19 0:35 Гость

Гость : в том то и дело, что нет. нельзя проигнорировать, выходит сумма на оплату со всякими ненужными опциямиВы с мобильного заходите или с "нормального" компа?

13.06.19 0:18 Гость

в том то и дело, что нет. нельзя проигнорировать, выходит сумма на оплату со всякими ненужными опциями

13.06.19 0:16 Гость

Гость : сижу битый час и не могу отменить выбранный багаж на 20кг и какую то ненужную мне страховку. то есть + есть, а отминусовать это дело нельзя. оформляют как бронь на багаж и тд. просто места выбрать и купить не могу. кто с этим сталкивался. и что делать?Если еще не оплатили, то зайдите на сайт еще раз и внимательно читайте прежде чем нажимать на кнопки. Там все можно проигнорировать и купить "голый" билет.

12.06.19 23:50 Гость

сижу битый час и не могу отменить выбранный багаж на 20кг и какую то ненужную мне страховку. то есть + есть, а отминусовать это дело нельзя. оформляют как бронь на багаж и тд. просто места выбрать и купить не могу. кто с этим сталкивался. и что делать?

12.06.19 22:18 Гость

Время идет, и ничего не меняется.. Печальная компания Опыт 2016 год

12.06.19 19:49 Гость

Это самая поганая авиакомпания. Такого отношения не видел никогда. Я бы вам и свиней перевозить не то что людей. Еще и телефон платный сделали, не позвонишь

12.06.19 19:44 Гость

Просто бессовестная Компания. Места приобрели за деньги, а рассадили семью по разным местам при регистрации. Сказали в самолете поменяетесь. А стюард при посадке запретил меняться , сказал что таковы правила. Козлы

12.06.19 19:18 Гость

При посадке просят разместить ручную кладь (в моем случае это был рюкзак) в ящик для проверки проходит как ручная кладь или нет, это жесть рюкзак обычный уже не попадает под ручную кладь, при мне мужчину лет 80 просили засунуть в этот ящик сумку, он бедолага еле вынул ее, т.к он вообще с трудом передвигался. Сотрудник а/в Кучаренко Наталия Сергеевна, которая проверяла проходит ли ручная кладь по габоритам еще и хамить умеет, дословно сказала мне "закрой свой рот" Цена за билет Москва-Чебоксары 6900 руб, але Карл за эти деньги в Европу можно слетать лоукостами, а победа рекламирует себя как лоукостер. Также, чтобы позвонить в а/в и решить какой то вопрос, нужно звонить по платному номеру (за ожидание тоже нужно оплачивать). Вот так если хотите испортить настроение, и получить геморой, летайте этой шарашкиной конторой. К сожалению у меня выбора не было, в этот день в время только это дерьмо компания летела

12.06.19 19:14 Гость

Гость : Имеет ли значение при доплате, помимо изменения даты вылета, изменение ещё и маршрута? Купили заранее билеты невозвратные. Теперь планы изменились, надо менять билеты, раз сдать нельзя. Попробуйте в управлении бронированием внести изменения, система сразу покажет счёт, но не оплачивайте. Да, за каждое изменение по 5 тыс. рублей доплата – разориться можно и дешевле купить новые.

12.06.19 17:48 Гость

Имеет ли значение при доплате, помимо изменения даты вылета, изменение ещё и маршрута? Купили заранее билеты невозвратные. Теперь планы изменились, надо менять билеты, раз сдать нельзя.

12.06.19 15:02 Гость

feedback@pobeda.aero — тех. поддержка, есть профили в социальных сетях — отвечают на все вопросы быстро.

12.06.19 14:57 Гость

Анна Гость : Приложение вылетает как только пытаешься воспользоваться опцией изменить место! Это просто какой-то бардак! И никакой службы поддержки! Приложение тупит, воспользуйтесь полной версией сайта.

12.06.19 13:16 Артем

Хуже авиакомпании еще не видел. Мало того, что на каждом шагу пытаются выманить деньги ( то доп багаж, то место, то страховка), так еще и если возникли какие-то вопросы, нужно звонить на платный номер 60 руб/м!!! Пытался докупить дополнительный багаж на рейс Москва - Новосибирск, через сайт случайно купил в обратную сторону два багажа по 20 кг. Пришлось звонить оператору, чтобы исправить ситуацию, эти красавцы сказали, что перенести купленный багаж нельзя и деньги не вернуть!! Пришлось еще платить 2 тыс. чтобы купить багаж в Новосибирск. Какая нормальная компания будет так жестко обманывать своих клиентов?! Спасибо победа, это мой первый и последний полет с вами

12.06.19 12:22 Анна Гость

Приложение вылетает как только пытаешься воспользоваться опцией изменить место! Это просто какой-то бардак! И никакой службы поддержки!

12.06.19 8:09 Гость

Рейс Сочи-Москва прошел как по маслу, народ идёт уже подготовленный с какими-то коробками под калибратор — было интересно где они их откопали!? Все вежливы и тактичны, долетели без проблем и удивились откуда прёт негатив, когда перед полетом можно было в соцсетях очень много полезного и подготовится к своему полету.

12.06.19 7:49 ✈️

Андрей : Победа над разумом иногда все же бывает и не плохой) На самом деле, если научиться мириться с ее дуростями то можно летать и правда чуть дешевле, чем другими нашими перевозчиками. Для победы например существуют спец сумки, так и называются pobedabags, которые прекрасно даже набитые под завязку влазиют в ящик для ручной клади. Если Вы не супер звезда и вам с собой на море к примеру не надо 5 чемоданов и охрану, то на двоих две таких сумки вполне достаточно, плюс по прилету не надо ждать багаж. Есть у Победы и косяки, например в 2018 в сентябре прилетели в Анапу, был сильный боковой ветер с порывами 20 метров в секунду, самолет долго кружил над Анапой но Победа как всегда, решила сесть во что бы то ни стало. Сели, самолет боком потащило по полосе, вышли все бледные. Точно так же летели в Москву в июне все того же 2018. Прилетела команда футбольная Саудовской Аравии во Внуково, Победа кружила в зоне ожидания час, сказали еще пол часа и так как мало топлива сядем в Шереметьево. Тут все же дали им посадку, и он ТТТАК жестко плюхнулся и затормозил, что все на ремнях безопасности повисли. В общем, лоукостером при разнице полетов с другими авиакомпаниями в пару тыс рублей назвать Победу нельзя. Из плюсов это новые самолеты, и сколько раз летали все время без задержек. Минусы - сэкономить любой ценой. Зачёт! Сейчас сбегутся психи, которые живут без мозгов неизвестно как и скажут, что вы бот проплаченный 😁

12.06.19 6:01 Гость

Гость : Боты-то, боты как возбудились. Какой-то татик им мерещится. И впрямь галоперидол забыли принять. Неудивительно, что в вашей палате без углов какие-то боты. Выздоравливайте! Галоперидол не выплевайте.

11.06.19 22:48 Гость

Боты-то, боты как возбудились. Какой-то татик им мерещится. И впрямь галоперидол забыли принять.

11.06.19 21:24 Гость

Гость : Гость : Слышали много о Победе нелестного, были опасения и определенные беспокойства. (Пару дней назад я тут уже спрашивал по поводу веса ручной клади) Однако и посадка и полет прошли на удивление спокойно, без намека на проблемы. Варна -Москва. О, вот и у нас. Приятно быть исключением из правил. Это не исключение, а норма для ответственных за свой полет пассажиров.

11.06.19 20:40 Гость

Гость : Слышали много о Победе нелестного, были опасения и определенные беспокойства. (Пару дней назад я тут уже спрашивал по поводу веса ручной клади) Однако и посадка и полет прошли на удивление спокойно, без намека на проблемы. Варна -Москва. О, вот и у нас. Приятно быть исключением из правил.

11.06.19 15:36 Гость

Гость : Слышали много о Победе нелестного, были опасения и определенные беспокойства. (Пару дней назад я тут уже спрашивал по поводу веса ручной клади) Однако и посадка и полет прошли на удивление спокойно, без намека на проблемы. Варна -Москва. Проблемы с победой тут только у одной шизанутой, которая с ней не летает, но гадости постоянно пишет, при этом игнорирует адекватные отзывы. Ну что поделать с ней: «Дурак дурака видит издалека».

11.06.19 15:31 Гость

Гость : Добрый день! По России перелет бронируем по паспорту РФ данные вводить латиницей? Спасибо за ответ Бронируйте билеты на официально сайте в полной версии; все данные вводите в соответствии с паспортом, т.е. на кириллице.

11.06.19 14:17 1barsuk1

Гость : Купил билет до Чебоксаров и обратно. Не правильно указал латиницей имя "Evgen" а нужно "Evgeny" меня "посадят" на самолёт или "завернут". Что делать в такой ситуации??? Колл центр не отвечает. ПОМОГИТЕ!!! Ничего не делать. В самолёт пустят.

11.06.19 12:31 Гость

Добрый день! По России перелет бронируем по паспорту РФ данные вводить латиницей? Спасибо за ответ

11.06.19 11:00 Гость

Слышали много о Победе нелестного, были опасения и определенные беспокойства. (Пару дней назад я тут уже спрашивал по поводу веса ручной клади) Однако и посадка и полет прошли на удивление спокойно, без намека на проблемы. Варна -Москва.

11.06.19 10:42 Андрей

Победа над разумом иногда все же бывает и не плохой) На самом деле, если научиться мириться с ее дуростями то можно летать и правда чуть дешевле, чем другими нашими перевозчиками. Для победы например существуют спец сумки, так и называются pobedabags, которые прекрасно даже набитые под завязку влазиют в ящик для ручной клади. Если Вы не супер звезда и вам с собой на море к примеру не надо 5 чемоданов и охрану, то на двоих две таких сумки вполне достаточно, плюс по прилету не надо ждать багаж. Есть у Победы и косяки, например в 2018 в сентябре прилетели в Анапу, был сильный боковой ветер с порывами 20 метров в секунду, самолет долго кружил над Анапой но Победа как всегда, решила сесть во что бы то ни стало. Сели, самолет боком потащило по полосе, вышли все бледные. Точно так же летели в Москву в июне все того же 2018. Прилетела команда футбольная Саудовской Аравии во Внуково, Победа кружила в зоне ожидания час, сказали еще пол часа и так как мало топлива сядем в Шереметьево. Тут все же дали им посадку, и он ТТТАК жестко плюхнулся и затормозил, что все на ремнях безопасности повисли. В общем, лоукостером при разнице полетов с другими авиакомпаниями в пару тыс рублей назвать Победу нельзя. Из плюсов это новые самолеты, и сколько раз летали все время без задержек. Минусы - сэкономить любой ценой.

11.06.19 10:20 Гость

Купил билет до Чебоксаров и обратно. Не правильно указал латиницей имя "Evgen" а нужно "Evgeny" меня "посадят" на самолёт или "завернут". Что делать в такой ситуации??? Колл центр не отвечает. ПОМОГИТЕ!!!

11.06.19 10:15 1barsuk1

Гость : Podruga : Марк : С трапа до аэропорта шли пешком (даже не на автобусе). А самолет толкать не заставляли, когда двигатель не заводился?То есть Вы хотите сказать, что Победа из экономии не берет на борт даже заводную рукоятку? Тогда я тоже серьезно подумаю, летать ли мне этой компанией (:. Вот к примеру в Кёльне стоянка самолёта авиакомпании победа от терминала находится примерно в 50 метрах. Так вот даже это растояние провозят на автобусе.

11.06.19 10:10 1barsuk1

Антон : Добрый день! Купил билеты, но позже стало ясно, что нужно докупить еще билет на ребенка, но ни где этого сделать не возможно. Как поступить? На сколько это правомерно. телефон их платный не работает. Антон, невозможность докупить билет онлайн это правомерно. Ибо на детей мелких без сопровождающего купить билет невозможно. В вашем же случае только звонить в колл-центр победы и там добавлять в вашу бронь дополнительно ребёнка. Это будет стоить денег.

11.06.19 9:18 🙄

Гость : Не ботов же, проплаченных пустолаек слушать. Какая самокритика! 🤪

10.06.19 23:57 Гость

😜 : Гость : К доктору идите сами, может он вам от хамства галоперидола пропишет. А законы вы не уважаете точно. Вы молитесь на правила и действия победы. а эти правила и действия законы как раз нарушают. Та же онлайн регистрация должна быть безусловно бесплатной, если она является единственной альтернативой платной регистрации в аэропорту. А тут полно жалоб на то, что "при онлайн регистрации предложили только дорогие платные места, потому что бесплатные уже закончились". Не может быть при бесплатной регистрации платных и бесплатных мест! Могут быть только свободные и занятые. И мест этих должно быть ровно столько, сколько проданных билетов. Овербукинг в РФ тоже незаконен. Когда дебилоботам нечего сказать, они ссылаются на жалобы неадекватных пассажиров, т.к. сами не летают с победой, но один этот же препарат знакомый только им принимают. 😂🤣 Дурак учится на своих ошибках, умный - на чужих. Кто предупрежден, тот вооружен. Поэтому предпочитаю знать все победные штучки издевательств над пассажирами, если придется таки победой лететь. От тюрьмы, сумы и ак победы в РФ, как говорицца... Не ботов же, проплаченных пустолаек слушать.

10.06.19 23:51 Гость

Гость : Спасибо за ответ. Пойду учить дату своего рождения и дату рождения своего ребенка......... Гость : Гость : Добрый день! При покупке электронных билетов, после оплаты брони, на сайте произошла программная ошибка в дате рождения двух пассажиров. При вводе данных даты рождения были указаны верно. После подтверждения бронирования даты рождения изменились. Возможны ли изменения без доплат?Нет. А сайт выдаёт то, что вы туда ввели. Если, недайбох, будете опять покупать билеты на победу, советую делать принт скрин каждой страницы.

10.06.19 21:49 Инга

Не могу зарегистрироваться на сайте, выдает ошибку 404