Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Победа (Pobeda)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Победа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Победа

16.11.16 20:20

Авиаэксперт

Гость : провезти хомяка Увы - никак. Грызуны запрещены к перевозке воздушным транспортом.

Ответить

16.11.16 20:16

Гость

провезти хомяка

Ответить

16.11.16 20:16

Авиаэксперт

Гость : 2.11.2016 в 2:40 утра Приехала в Пулково к рейсу 513 Санкт-Петербург - Киров ( победилово) на табло высветилась информацию об отмене данного рейса, как сообщили представители авиакомпании Победа,Киров отказал в посадке самолета из-за погодных условий. Эти же представители Победы мне предложили лететь следующим рейсом в Пн или вернуть деньги за не состоявшийся полет в течение 3х дней. Сегодня 16.11.2016 деньги не поступили. Звонить в Победу 1 минута -60 рублей без ндс. И с кем мне обсуждать данный вопрос? И как получить деньги за билет? Деньги поступят примерно в течении 30 дней на карту с которой вы платили, до этого платеж должен быть обработан бухгалтерией, а до этого утвержден претензионной комиссией перевозчика. Но для всего этого вы должны написать заявление о возврате. Нет заявления - нет и возврата.

Ответить

16.11.16 20:10

Авиаэксперт

Сергей : Здравствуйте. Вылетаю из Москвы в Новосибирск, с пересадкой в Екатеринбурге. Пересадка длится 1:15. Оба рейса вашей компании. Если самолёт задержится, покроет ли Страховка расходы? И как быть с багажем, его нужно получать в Екатеринбурге и сдавать на рейс до Новосибирска? По поводу покрытия страховкой каких либо расходов - обращаться нужно в страховую компанию, страховой продукт которой вы приобрели. По багажу, если у вас единый билет (а не два отдельных), то по вашей просьбе багаж может быть зарегистрирован до конечного пункта, получать и снова сдавать его в порту трансфера вам не потребуется.

Ответить

16.11.16 19:17

Сергей

Здравствуйте. Вылетаю из Москвы в Новосибирск, с пересадкой в Екатеринбурге. Пересадка длится 1:15. Оба рейса вашей компании. Если самолёт задержится, покроет ли Страховка расходы? И как быть с багажем, его нужно получать в Екатеринбурге и сдавать на рейс до Новосибирска?

Ответить

16.11.16 17:38

Гость

Сергей Николаевич Фоменко : Я вылетал из Ростова в Пермь 28.10.16 и по прибытию в Пермь добравшись до гостиницы обнаружил что мой багаж вскрыт и украдены 23000т.р и документы и подарочные наборы. Общая сумма украденного 45000. Незнаю куда обращаться. Но тут снова возвращаясь с Турции 13.11.16 вылетел с Внуково и прилетев в Пермь снова обнаружил что в багаже моем снова лазели и украли некоторые вещи и подарки. Что делать куда идти жаловаться. в полицию.

Ответить

16.11.16 17:32

Гость

Гость : Гость : Света : Добрый день.почему отменили прямой рейс екатеринбург-Махачкала ,который должен был летать по субботам? В расписании победы это рейс есть. А вот в расписании аэропорта Кольцово нет. Я вам советую позвонить в справочную службу аэропорта и уточнить информацию. 8-800-1000-333 или 8 (343) 226-85-82.я туда позвонила, сказали в расписании рейса нет,а у нас куплены билеты на 19 ноября .что делать ? Выход один. Звоните в авиакомпанию. Билеты продавали именно они. Аэропорт тут не причем.

Ответить

16.11.16 17:19

Сергей Николаевич Фоменко

Я вылетал из Ростова в Пермь 28.10.16 и по прибытию в Пермь добравшись до гостиницы обнаружил что мой багаж вскрыт и украдены 23000т.р и документы и подарочные наборы. Общая сумма украденного 45000. Незнаю куда обращаться. Но тут снова возвращаясь с Турции 13.11.16 вылетел с Внуково и прилетев в Пермь снова обнаружил что в багаже моем снова лазели и украли некоторые вещи и подарки. Что делать куда идти жаловаться.

Ответить

16.11.16 17:01

Гость

Гость : 2.11.2016 в 2:40 утра Приехала в Пулково к рейсу 513 Санкт-Петербург - Киров ( победилово) на табло высветилась информацию об отмене данного рейса, как сообщили представители авиакомпании Победа,Киров отказал в посадке самолета из-за погодных условий. Эти же представители Победы мне предложили лететь следующим рейсом в Пн или вернуть деньги за не состоявшийся полет в течение 3х дней. Сегодня 16.11.2016 деньги не поступили. Звонить в Победу 1 минута -60 рублей без ндс. И с кем мне обсуждать данный вопрос? И как получить деньги за билет? Для обращения в авиакомпанию за возвратом напишите на: vozvrat@pobeda.aero

Ответить

16.11.16 14:56

Гость

Гость : Света : Добрый день.почему отменили прямой рейс екатеринбург-Махачкала ,который должен был летать по субботам? В расписании победы это рейс есть. А вот в расписании аэропорта Кольцово нет. Я вам советую позвонить в справочную службу аэропорта и уточнить информацию. 8-800-1000-333 или 8 (343) 226-85-82.я туда позвонила, сказали в расписании рейса нет,а у нас куплены билеты на 19 ноября .что делать ?

Ответить

16.11.16 10:25

Гость

Все же полечу в Алма-Ату ) чем черт не шутит)) русская душенька халява понравилась))))))))))))

Ответить

16.11.16 10:24

Гость

Гость : Гость : Добрый день ! Есть кто летал с Самары в Алма-Ату? Первый раз планирую перелет с Победой, а отзывы 50/50! Хотелось бы поговорить с теми кто уже летал этим маршрутом? При чем тут определенный маршрут? Неадекватные правила провоза ручной клади, овербукинг, не всегда корректное поведение персонала присутствуют на всех рейсах, независимо от направления. я это и имела в виду что отзывы так себе..... бесплатный сыр как говорится.........

Ответить

16.11.16 9:53

Гость

Света : Добрый день.почему отменили прямой рейс екатеринбург-Махачкала ,который должен был летать по субботам? В расписании победы это рейс есть. А вот в расписании аэропорта Кольцово нет. Я вам советую позвонить в справочную службу аэропорта и уточнить информацию. 8-800-1000-333 или 8 (343) 226-85-82.

Ответить

16.11.16 9:50

Гость

Гость : Добрый день ! Есть кто летал с Самары в Алма-Ату? Первый раз планирую перелет с Победой, а отзывы 50/50! Хотелось бы поговорить с теми кто уже летал этим маршрутом? При чем тут определенный маршрут? Неадекватные правила провоза ручной клади, овербукинг, не всегда корректное поведение персонала присутствуют на всех рейсах, независимо от направления.

Ответить

16.11.16 8:51

Света

Добрый день.почему отменили прямой рейс екатеринбург-Махачкала ,который должен был летать по субботам?

Ответить

16.11.16 8:48

Гость

Добрый день ! Есть кто летал с Самары в Алма-Ату? Первый раз планирую перелет с Победой, а отзывы 50/50! Хотелось бы поговорить с теми кто уже летал этим маршрутом?

Ответить

16.11.16 8:09

Нина

Добрый день) планирую 19.11.16. лететь Победой до Алма-Аты, есть кто летал и могут что то сказать? не понятно каким отзывам верить(((

Ответить

15.11.16 17:37

Гость

Адрес: Москва п. Московский Киевское шоссе, 22 км домовладение, 4 стр.1 Пишите на здоровье! А какие претензии к сотрудникам Победы? Вас стюардессы в туалет не пустили или летчик по громкой связи нецензурно ругался? На регистрации и на гейтах в аэропорту стоят работники аэропорта, а не авиакомпании.

Ответить

15.11.16 16:50

Гость

Компания может и хорошая , но персонал набирается ужасный! И конечно обдираловка!!!! Ни у одной компании такого нет! Начальство ! Ау! Или подобное к подобному ?)))хоть бы кто нибудь написал юридический адрес компании !

Ответить

15.11.16 11:01

Гость

Гость : Гость : Ручную кладь на стыковочных рейсах надо оплачивать на каждом сегменте маршрута? Да. В октябре летали Сочи-МСК-ЕКБ; багаж до 20 кг оплатили на сайте, а за дамскую сумку-рюкзак в салон на регистрации в аэропорту Сочи сказали платить: оплатили (бирка, квитанция) и на пересадке в Москве оплачивать 2-ой раз не просили. Рейс был одной а.к.Победой.

Ответить

15.11.16 10:08

Гость

Гость : Ручную кладь на стыковочных рейсах надо оплачивать на каждом сегменте маршрута? Да.

Ответить

15.11.16 10:06

Гость

Гость : Получается в Кол-Центре дают не верную информацию? Молодой человек сообщил мне, что такую сумку с питанием я могу взять бесплатно! Дамская сумочка или портфель; зонтик, трость; букет цветов; верхняя одежда, костюм в портпледе; печатные издания для чтения в полёте; портативный компьютер, а также детскую люльку и детское питание на время полёта при перевозке ребенка. При этом один пассажир может бесплатно провезти с собой в салоне воздушного судна либо одну дамскую сумочку, либо один портфель. Габариты этих предметов не должны превышать 75 см по сумме трех измерений. Как видите про сумку от коляски тут речи не идет, соответственно за нее потребуют дополнительную плату. По требованиям компании тот же портативный компьютер должен быть без чехла. Тоже самое будет относится и к детскому питанию. В руках или дамской сумке бесплатно пронести вы его сможете, а вот ни в каких других аксессуарах (включая пакеты) нет. В Кол-Центре вам никогда не скажут достоверную и расширенную информацию, им не резон терять потенциальных пассажиров. А вот на стойке регистрации это станет для вас сюрпризом.

Ответить

15.11.16 6:56

Гость

Ручную кладь на стыковочных рейсах надо оплачивать на каждом сегменте маршрута?

Ответить

15.11.16 5:56

Гость

Получается в Кол-Центре дают не верную информацию? Молодой человек сообщил мне, что такую сумку с питанием я могу взять бесплатно!

Ответить

15.11.16 4:29

Гость

Гость : Доброго времени суток! Знаю, что коляску авиакомпания перевозит бесплатно. Могу ли я взять с собой в салон самолета сумку от коляски?(Ведь я должна куда-то положить питание и подгузник для младенца) И еще, Сколько питания можно взять с собой? Летим из Сургута в Волгоград через Москву. Можете, но за дополнительную плату. Питания можете взять с собой сколько угодно, сколько войдет в указанную вами сумку. Если хотите, что бы все это было бесплатно, то оставьте сумку от коляски дома, а питание положите в дамскую сумку, соответствующий требованиям компании. Если хотите, что бы было совсем бесплатно и без нервотрепки, выберете другую авиакомпанию для перелета.

Ответить

15.11.16 4:12

Гость

Гость : Добрый день уточните правила провоза музыкального инструмента ( скрипки ) в салоне самолета Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в салоне воздушного судна. При перевозке музыкальных инструментов в салоне воздушного судна применяются правила перевозки для багажа, перевозимого в пассажирском кресле. Музыкальные инструменты, габариты которых превышают максимально допустимые габариты багажа в салоне воздушного судна - 115 см по сумме трех измерений (например, гитара, виолончель, скрипка или альт), могут перевозиться в салоне воздушного судна, только если для них было оплачено отдельное место по действующим на момент покупки пассажирским тарифам. Вес такого багажа не должен превышать 75 кг, а размеры должны позволять разместить его на отдельном пассажирском кресле. Упаковка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, должна обеспечивать его крепление на пассажирском кресле.

Ответить

15.11.16 2:52

Гость

Добрый день уточните правила провоза музыкального инструмента ( скрипки ) в салоне самолета

Ответить

14.11.16 21:55

Гость

Доброго времени суток! Знаю, что коляску авиакомпания перевозит бесплатно. Могу ли я взять с собой в салон самолета сумку от коляски?(Ведь я должна куда-то положить питание и подгузник для младенца) И еще, Сколько питания можно взять с собой? Летим из Сургута в Волгоград через Москву.

Ответить

14.11.16 21:37

Гость

Авиаэксперт : Оля : Добрый вечер. В багаж можно сдать масло 3л ? Сливочное, растительное, моторное? Сливочное в любом случае лучше не сдавать. Растает!

Ответить

14.11.16 20:17

Авиаэксперт

Оля : Добрый вечер. В багаж можно сдать масло 3л ? Сливочное, растительное, моторное?

Ответить

14.11.16 20:16

Авиаэксперт

Гость : Также интересует чем дело закончилось и номер телефона горячей линии - он бесплатный? Номер есть на официальном сайте авиакомпании, оплата соединения по тарифу указанному там же.

Ответить

14.11.16 19:20

Гость

Оля : Добрый вечер. В багаж можно сдать масло 3л ?Моторное?

Ответить

14.11.16 18:19

Оля

Добрый вечер. В багаж можно сдать масло 3л ?

Ответить

14.11.16 17:28

Гость

Авиаэксперт : Настя : Купила билет до Кельна. Началась регистрация, а у меня не получается,хотя место выбрано и оплачено. Написано о необходимости внести информацию о визе, а само поле о визе появляется на несколько секунд и исчезает. Решила зайти в свое бронирование и оттуда внести данные о визе. Заодно стерла свое отчество, написанное латинкими буквами, попавшее в билет автоматически из личного кабинета. Победа оформляет мне статус "Смены бронирования" и требует заплатить 4080 руб.В правилах изменения бронирования написано о смене имени и фамилии. Это стоит 4000 р. Об отчестве нет упоминания. Вопрос. Меня посадят на самолет, если я не доплачу 4080р.? Если по вашей брони есть долг, то без его оплаты не посадят. Под "смена имени" подразумевается смена любого из ФИО. Думаю, что вам стоит в кратчайшие сроки связаться с авиакомпанией по горячей линии, дабы отменить смену имени и снять долг по бронированию. Также интересует чем дело закончилось и номер телефона горячей линии - он бесплатный?

Ответить

14.11.16 17:24

Гость

Сергей : Я абсолютно точно уверен, что правильно заполнил все реквизиты бронирования - перепроверил. Прислали билеты на почту, где в фамилии не хватает одной буквы. Теперь изменение ошибки на верное значение стоит столько же сколько и билеты, кто-нибудь с этим сталкивался? Не развод ли? Чем история с буквой закончилась? Исправления вносили? На борт пустили? Деньги платили?

Ответить

14.11.16 13:12

Авиаэксперт

Денис : Почти всем ответом удовлетворен, если возложить весь инцидент и задержку на аэропорт Чебоксар. Значит не нужно летать в аэропорты, где условия хуже сельских автовокзалов! Но непонятным остаётся одно, что, даже после подтверждения самими пилотами и инженерами исправности и готовности к взлету вечером 11 ноября, самолету не дали разрешение на взлет из-за каких-то там неподписанных разрешающих документов. Можно было бы оперативнее подписать бумажки после суточных ожиданий многострадальных пассажиров! Аэропорт заявил, что обладает всем необходимым для приема самолетов типа Boeing 737-800. По факту у аэропорта не оказалось буксировочного водила для этого самолета и тягача соответствующего класса, что и привело к повреждению. Документы требуют согласований, оперативно получить которые при существующей бюрократии бывает сложно.

Ответить

14.11.16 12:32

Денис

Авиаэксперт : Денис : Ужасный перевозчик! Просто не могу подобрать слов! Не рекомендую летать с поБедой! Свежий пример: 10 ноября должен был состояться полёт Чебоксары-Москва, но ввиду гололедицы самолет еще при посадке в Чебоксарах вылетел за пределы ВПП. Но это погодные условия и не самое главное, самое ужасное в этой истории то, что людей зарегистрировали и загнали в зал вылета как скотину, хотя уже должно было быть известно, что взлет задержится и надолго(возможно это также некомпетентность персонала аэропорта Чебоксары). Далее задерживали вылет на 2-3 часа с интервалами, хотя после такого случая лучше бы сразу отменили вылет и не обнадеживали по"Бедных" пассажиров. Пришла ночь и отменили вылет до утра, опять загнали людей как скотину по 2-3 в номерах. С утра 11 ноября также обнадеживали пассажиров вылетом через 2-3 часа несколько раз за день! В итоге через сутки, когда и поезда уже все ушли, объявили, что возможно вылет отменят, но на табло Внуково до последнего весела информация, что ожидается прилёт рейса с отклонением на сутки! Но и это еще не все, в течение суток, несмотря на метеоусловия, другие перевозчики, такие как Ютейр например, спокойно садились и взлетали в том же аэропорту, пусть и с незначительным отклонением по времени и в Москву, и в Питер. Короче, перевозчик просто отстой, очень ненадежный, никакого уважения к своим пассажирам, мол, цена билета подешевде- почувствуйте пожалуйста себя скотиной!Более суток провести в аэропорту в нечеловеческих условиях, опоздать на все последние рейсы поездов, посмотрим, вернут ли хоть деньги за билеты, хотя устно обещали и должны по закону, если конечно эта компания подчиняется законодательству РФ!Неужели к людям, оплатившим 1500-2500р за билет, должно быть такое хамское отношение!Уж лучше тогда летать с более серьезными перевозчиками, пусть незначительно подороже, и нервы останутся целее! Не рекомендую связываться! Самолет не "вылетел", а увяз в сугробе при рулении. Аэропорт не провел необходимые мероприятия по очистке ВПП и РД от осадков. При дальнейшей буксировке силами аэропорта самолет был поврежден, и после ремонта смог вылететь в Москву перегоночным рейсом лишь утром 12 ноября. Так как вплоть до руления все проходило штатно, то и регистрация проводилась в соответствии с расписанием (самолет прибывает в аэропорт примерно за час до вылета). Далее у сотрудников аэропорта не было информации о длительности задержки из за попыток вытащить самолет из сугроба. Когда его вытащили и стало ясно, что ремонт будет длительным - пассажиров заселили в гостиницу. Количество свободных номеров в гостинице ограничено, потому или как то по 2-3, или часть пассажиров остается в аэропорту. Других вариантов нет, это не от авиакомпании зависит. Перенос времени связан с ожиданием окончания ремонта самолета. Техслужбы не дают точное время, потому приходится переносить по несколько часов. В итоге 11 ноября вечером прилетел другой самолет и выполнил рейс по расписанию. За отмененный рейс компенсация будет выплачена в соответствии с правилами авиакомпании. Почти всем ответом удовлетворен, если возложить весь инцидент и задержку на аэропорт Чебоксар. Значит не нужно летать в аэропорты, где условия хуже сельских автовокзалов! Но непонятным остаётся одно, что, даже после подтверждения самими пилотами и инженерами исправности и готовности к взлету вечером 11 ноября, самолету не дали разрешение на взлет из-за каких-то там неподписанных разрешающих документов. Можно было бы оперативнее подписать бумажки после суточных ожиданий многострадальных пассажиров!

Ответить

14.11.16 10:08

Адмир

Когда проходил регистрацию удивили очень не приятно. Сумка с которой я всегда летал бесплатно с компанией Победа, сегодня стал платным, да ещё так по хамски и груба разговаривала сотрудница в аэропорту Тощева Варвара Викторовна.

Ответить

14.11.16 4:34

Гость

... в билете допускается до 3-х ошибок. Внести изменения в бронирование вы можете в колл-центре или на сайте, воспользовавшись сервисами «Личный кабинет» и «Управление бронированием».

Ответить

14.11.16 2:36

Сергей

Я абсолютно точно уверен, что правильно заполнил все реквизиты бронирования - перепроверил. Прислали билеты на почту, где в фамилии не хватает одной буквы. Теперь изменение ошибки на верное значение стоит столько же сколько и билеты, кто-нибудь с этим сталкивался? Не развод ли?

Ответить

14.11.16 1:55

Авиаэксперт

Гость : Пришлите, пожалуйста, ссылку на сайте с описанием требований, необходимых для прохождения самостоятельнй регистрации при выезде зарубеж и из-за рубежа в РФ. Если регистрация (услуга "выбор места") не оплачена - то ваши места автоматически распределяет компьютер. Потому все равно где вы зарегистрируетесь, через интернет или на стойке в аэропорту. При этом онлайн регистрация доступна только при вылете из московского аэропорта Внуково. Из остальных аэропортов регистрация только на стойке в аэропорту.

Ответить

14.11.16 1:49

Авиаэксперт

Гость : Мое отчество не менялось. В загранпаспорте оно написано как в первой брони. А во 2-й брони отчество просто отсутствует. Где тут изменение? Где требование писать отчество при выезде за рубеж? Это требование касается только внутренних перелетов. Проблема в том, что вы изменили данные в брони после выписки билета. И не важно, было или не было. Важно что данные изменились, и это сделали именно вы.

Ответить

13.11.16 21:41

Гость

Пришлите, пожалуйста, ссылку на сайте с описанием требований, необходимых для прохождения самостоятельнй регистрации при выезде зарубеж и из-за рубежа в РФ.

Ответить

13.11.16 21:24

Гость

Авиаэксперт : Настя : Купила билет до Кельна. Началась регистрация, а у меня не получается,хотя место выбрано и оплачено. Написано о необходимости внести информацию о визе, а само поле о визе появляется на несколько секунд и исчезает. Решила зайти в свое бронирование и оттуда внести данные о визе. Заодно стерла свое отчество, написанное латинкими буквами, попавшее в билет автоматически из личного кабинета. Победа оформляет мне статус "Смены бронирования" и требует заплатить 4080 руб.В правилах изменения бронирования написано о смене имени и фамилии. Это стоит 4000 р. Об отчестве нет упоминания. Вопрос. Меня посадят на самолет, если я не доплачу 4080р.? Если по вашей брони есть долг, то без его оплаты не посадят. Под "смена имени" подразумевается смена любого из ФИО. Думаю, что вам стоит в кратчайшие сроки связаться с авиакомпанией по горячей линии, дабы отменить смену имени и снять долг по бронированию. Мое отчество не менялось. В загранпаспорте оно написано как в первой брони. А во 2-й брони отчество просто отсутствует. Где тут изменение? Где требование писать отчество при выезде за рубеж? Это требование касается только внутренних перелетов.

Ответить

13.11.16 21:03

Авиаэксперт

Настя : Купила билет до Кельна. Началась регистрация, а у меня не получается,хотя место выбрано и оплачено. Написано о необходимости внести информацию о визе, а само поле о визе появляется на несколько секунд и исчезает. Решила зайти в свое бронирование и оттуда внести данные о визе. Заодно стерла свое отчество, написанное латинкими буквами, попавшее в билет автоматически из личного кабинета. Победа оформляет мне статус "Смены бронирования" и требует заплатить 4080 руб.В правилах изменения бронирования написано о смене имени и фамилии. Это стоит 4000 р. Об отчестве нет упоминания. Вопрос. Меня посадят на самолет, если я не доплачу 4080р.? Если по вашей брони есть долг, то без его оплаты не посадят. Под "смена имени" подразумевается смена любого из ФИО. Думаю, что вам стоит в кратчайшие сроки связаться с авиакомпанией по горячей линии, дабы отменить смену имени и снять долг по бронированию.

Ответить

13.11.16 18:48

Настя

Купила билет до Кельна. Началась регистрация, а у меня не получается,хотя место выбрано и оплачено. Написано о необходимости внести информацию о визе, а само поле о визе появляется на несколько секунд и исчезает. Решила зайти в свое бронирование и оттуда внести данные о визе. Заодно стерла свое отчество, написанное латинкими буквами, попавшее в билет автоматически из личного кабинета. Победа оформляет мне статус "Смены бронирования" и требует заплатить 4080 руб.В правилах изменения бронирования написано о смене имени и фамилии. Это стоит 4000 р. Об отчестве нет упоминания. Вопрос. Меня посадят на самолет, если я не доплачу 4080р.?

Ответить

13.11.16 16:54

Гость

Наконец-то кто-то расчистил отзывы от психов. Я рад, что оставили и негативные, но те что по существу. Считаю, что можно выражать недовольство сервисом, проблемами итд. Но дана цена и даны условия. Хочешь принимай, а не хочешь -нет. Рынок действительно большой. Жалобы по поводу цен, условий, багажа итд совершенно лишние и их обилие смахивает на заказуху, так как столько тупых в один момент сложно собрать. А для предложений по улучшению сервиса или условий от пассажиров бы было разумно создать другую площадку. Например по моему мнению является бессмысленной блокировки сидений на рейсе в Братиславу и обратно (как на других- не знаю). Объяснение целесообразности данного факта бы было очень к стати.

Ответить

13.11.16 13:48

Авиаэксперт

Денис : Ужасный перевозчик! Просто не могу подобрать слов! Не рекомендую летать с поБедой! Свежий пример: 10 ноября должен был состояться полёт Чебоксары-Москва, но ввиду гололедицы самолет еще при посадке в Чебоксарах вылетел за пределы ВПП. Но это погодные условия и не самое главное, самое ужасное в этой истории то, что людей зарегистрировали и загнали в зал вылета как скотину, хотя уже должно было быть известно, что взлет задержится и надолго(возможно это также некомпетентность персонала аэропорта Чебоксары). Далее задерживали вылет на 2-3 часа с интервалами, хотя после такого случая лучше бы сразу отменили вылет и не обнадеживали по"Бедных" пассажиров. Пришла ночь и отменили вылет до утра, опять загнали людей как скотину по 2-3 в номерах. С утра 11 ноября также обнадеживали пассажиров вылетом через 2-3 часа несколько раз за день! В итоге через сутки, когда и поезда уже все ушли, объявили, что возможно вылет отменят, но на табло Внуково до последнего весела информация, что ожидается прилёт рейса с отклонением на сутки! Но и это еще не все, в течение суток, несмотря на метеоусловия, другие перевозчики, такие как Ютейр например, спокойно садились и взлетали в том же аэропорту, пусть и с незначительным отклонением по времени и в Москву, и в Питер. Короче, перевозчик просто отстой, очень ненадежный, никакого уважения к своим пассажирам, мол, цена билета подешевде- почувствуйте пожалуйста себя скотиной!Более суток провести в аэропорту в нечеловеческих условиях, опоздать на все последние рейсы поездов, посмотрим, вернут ли хоть деньги за билеты, хотя устно обещали и должны по закону, если конечно эта компания подчиняется законодательству РФ!Неужели к людям, оплатившим 1500-2500р за билет, должно быть такое хамское отношение!Уж лучше тогда летать с более серьезными перевозчиками, пусть незначительно подороже, и нервы останутся целее! Не рекомендую связываться! Самолет не "вылетел", а увяз в сугробе при рулении. Аэропорт не провел необходимые мероприятия по очистке ВПП и РД от осадков. При дальнейшей буксировке силами аэропорта самолет был поврежден, и после ремонта смог вылететь в Москву перегоночным рейсом лишь утром 12 ноября. Так как вплоть до руления все проходило штатно, то и регистрация проводилась в соответствии с расписанием (самолет прибывает в аэропорт примерно за час до вылета). Далее у сотрудников аэропорта не было информации о длительности задержки из за попыток вытащить самолет из сугроба. Когда его вытащили и стало ясно, что ремонт будет длительным - пассажиров заселили в гостиницу. Количество свободных номеров в гостинице ограничено, потому или как то по 2-3, или часть пассажиров остается в аэропорту. Других вариантов нет, это не от авиакомпании зависит. Перенос времени связан с ожиданием окончания ремонта самолета. Техслужбы не дают точное время, потому приходится переносить по несколько часов. В итоге 11 ноября вечером прилетел другой самолет и выполнил рейс по расписанию. За отмененный рейс компенсация будет выплачена в соответствии с правилами авиакомпании.

Ответить

13.11.16 12:38

Регина

Здравствуйте, хочу поделиться не очень хорошими впечатлениями от знакомства с компанией победа ✌ Первый раз слышу, что за ручную кладь надо платить( при том что я летела из Екатеринбурга с конференции. С собойбыла сумка 👜 дамская с паспортом и журналом) и за это попросили 2000!!!Стюардессы хамки- невоспитанные!!! Не удивительно что сомалет был на половину пуст. Больше не ногой в эту авиакомпанию.

Ответить

13.11.16 12:32

Денис

Ужасный перевозчик! Просто не могу подобрать слов! Не рекомендую летать с поБедой! Свежий пример: 10 ноября должен был состояться полёт Чебоксары-Москва, но ввиду гололедицы самолет еще при посадке в Чебоксарах вылетел за пределы ВПП. Но это погодные условия и не самое главное, самое ужасное в этой истории то, что людей зарегистрировали и загнали в зал вылета как скотину, хотя уже должно было быть известно, что взлет задержится и надолго(возможно это также некомпетентность персонала аэропорта Чебоксары). Далее задерживали вылет на 2-3 часа с интервалами, хотя после такого случая лучше бы сразу отменили вылет и не обнадеживали по"Бедных" пассажиров. Пришла ночь и отменили вылет до утра, опять загнали людей как скотину по 2-3 в номерах. С утра 11 ноября также обнадеживали пассажиров вылетом через 2-3 часа несколько раз за день! В итоге через сутки, когда и поезда уже все ушли, объявили, что возможно вылет отменят, но на табло Внуково до последнего весела информация, что ожидается прилёт рейса с отклонением на сутки! Но и это еще не все, в течение суток, несмотря на метеоусловия, другие перевозчики, такие как Ютейр например, спокойно садились и взлетали в том же аэропорту, пусть и с незначительным отклонением по времени и в Москву, и в Питер. Короче, перевозчик просто отстой, очень ненадежный, никакого уважения к своим пассажирам, мол, цена билета подешевде- почувствуйте пожалуйста себя скотиной!Более суток провести в аэропорту в нечеловеческих условиях, опоздать на все последние рейсы поездов, посмотрим, вернут ли хоть деньги за билеты, хотя устно обещали и должны по закону, если конечно эта компания подчиняется законодательству РФ!Неужели к людям, оплатившим 1500-2500р за билет, должно быть такое хамское отношение!Уж лучше тогда летать с более серьезными перевозчиками, пусть незначительно подороже, и нервы останутся целее! Не рекомендую связываться!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417418419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является зарегистрированным СМИ, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/pobeda/189.html 189 1 1