Форум авиакомпании Победа

16.11.16 20:20 Авиаэксперт

Гость : провезти хомяка Увы - никак. Грызуны запрещены к перевозке воздушным транспортом.

16.11.16 20:16 Гость

провезти хомяка

16.11.16 20:16 Авиаэксперт

Гость : 2.11.2016 в 2:40 утра Приехала в Пулково к рейсу 513 Санкт-Петербург - Киров ( победилово) на табло высветилась информацию об отмене данного рейса, как сообщили представители авиакомпании Победа,Киров отказал в посадке самолета из-за погодных условий. Эти же представители Победы мне предложили лететь следующим рейсом в Пн или вернуть деньги за не состоявшийся полет в течение 3х дней. Сегодня 16.11.2016 деньги не поступили. Звонить в Победу 1 минута -60 рублей без ндс. И с кем мне обсуждать данный вопрос? И как получить деньги за билет? Деньги поступят примерно в течении 30 дней на карту с которой вы платили, до этого платеж должен быть обработан бухгалтерией, а до этого утвержден претензионной комиссией перевозчика. Но для всего этого вы должны написать заявление о возврате. Нет заявления - нет и возврата.

16.11.16 20:10 Авиаэксперт

Сергей : Здравствуйте. Вылетаю из Москвы в Новосибирск, с пересадкой в Екатеринбурге. Пересадка длится 1:15. Оба рейса вашей компании. Если самолёт задержится, покроет ли Страховка расходы? И как быть с багажем, его нужно получать в Екатеринбурге и сдавать на рейс до Новосибирска? По поводу покрытия страховкой каких либо расходов - обращаться нужно в страховую компанию, страховой продукт которой вы приобрели. По багажу, если у вас единый билет (а не два отдельных), то по вашей просьбе багаж может быть зарегистрирован до конечного пункта, получать и снова сдавать его в порту трансфера вам не потребуется.

16.11.16 19:17 Сергей

Здравствуйте. Вылетаю из Москвы в Новосибирск, с пересадкой в Екатеринбурге. Пересадка длится 1:15. Оба рейса вашей компании. Если самолёт задержится, покроет ли Страховка расходы? И как быть с багажем, его нужно получать в Екатеринбурге и сдавать на рейс до Новосибирска?

16.11.16 17:38 Гость

Сергей Николаевич Фоменко : Я вылетал из Ростова в Пермь 28.10.16 и по прибытию в Пермь добравшись до гостиницы обнаружил что мой багаж вскрыт и украдены 23000т.р и документы и подарочные наборы. Общая сумма украденного 45000. Незнаю куда обращаться. Но тут снова возвращаясь с Турции 13.11.16 вылетел с Внуково и прилетев в Пермь снова обнаружил что в багаже моем снова лазели и украли некоторые вещи и подарки. Что делать куда идти жаловаться. в полицию.

16.11.16 17:32 Гость

Гость : Гость : Света : Добрый день.почему отменили прямой рейс екатеринбург-Махачкала ,который должен был летать по субботам? В расписании победы это рейс есть. А вот в расписании аэропорта Кольцово нет. Я вам советую позвонить в справочную службу аэропорта и уточнить информацию. 8-800-1000-333 или 8 (343) 226-85-82.я туда позвонила, сказали в расписании рейса нет,а у нас куплены билеты на 19 ноября .что делать ? Выход один. Звоните в авиакомпанию. Билеты продавали именно они. Аэропорт тут не причем.

16.11.16 17:19 Сергей Николаевич Фоменко

Я вылетал из Ростова в Пермь 28.10.16 и по прибытию в Пермь добравшись до гостиницы обнаружил что мой багаж вскрыт и украдены 23000т.р и документы и подарочные наборы. Общая сумма украденного 45000. Незнаю куда обращаться. Но тут снова возвращаясь с Турции 13.11.16 вылетел с Внуково и прилетев в Пермь снова обнаружил что в багаже моем снова лазели и украли некоторые вещи и подарки. Что делать куда идти жаловаться.

16.11.16 17:01 Гость

Гость : 2.11.2016 в 2:40 утра Приехала в Пулково к рейсу 513 Санкт-Петербург - Киров ( победилово) на табло высветилась информацию об отмене данного рейса, как сообщили представители авиакомпании Победа,Киров отказал в посадке самолета из-за погодных условий. Эти же представители Победы мне предложили лететь следующим рейсом в Пн или вернуть деньги за не состоявшийся полет в течение 3х дней. Сегодня 16.11.2016 деньги не поступили. Звонить в Победу 1 минута -60 рублей без ндс. И с кем мне обсуждать данный вопрос? И как получить деньги за билет? Для обращения в авиакомпанию за возвратом напишите на: vozvrat@pobeda.aero

16.11.16 14:56 Гость

Гость : Света : Добрый день.почему отменили прямой рейс екатеринбург-Махачкала ,который должен был летать по субботам? В расписании победы это рейс есть. А вот в расписании аэропорта Кольцово нет. Я вам советую позвонить в справочную службу аэропорта и уточнить информацию. 8-800-1000-333 или 8 (343) 226-85-82.я туда позвонила, сказали в расписании рейса нет,а у нас куплены билеты на 19 ноября .что делать ?

16.11.16 10:25 Гость

Все же полечу в Алма-Ату ) чем черт не шутит)) русская душенька халява понравилась))))))))))))

16.11.16 10:24 Гость

Гость : Гость : Добрый день ! Есть кто летал с Самары в Алма-Ату? Первый раз планирую перелет с Победой, а отзывы 50/50! Хотелось бы поговорить с теми кто уже летал этим маршрутом? При чем тут определенный маршрут? Неадекватные правила провоза ручной клади, овербукинг, не всегда корректное поведение персонала присутствуют на всех рейсах, независимо от направления. я это и имела в виду что отзывы так себе..... бесплатный сыр как говорится.........

16.11.16 9:53 Гость

Света : Добрый день.почему отменили прямой рейс екатеринбург-Махачкала ,который должен был летать по субботам? В расписании победы это рейс есть. А вот в расписании аэропорта Кольцово нет. Я вам советую позвонить в справочную службу аэропорта и уточнить информацию. 8-800-1000-333 или 8 (343) 226-85-82.

16.11.16 9:50 Гость

Гость : Добрый день ! Есть кто летал с Самары в Алма-Ату? Первый раз планирую перелет с Победой, а отзывы 50/50! Хотелось бы поговорить с теми кто уже летал этим маршрутом? При чем тут определенный маршрут? Неадекватные правила провоза ручной клади, овербукинг, не всегда корректное поведение персонала присутствуют на всех рейсах, независимо от направления.

16.11.16 8:51 Света

Добрый день.почему отменили прямой рейс екатеринбург-Махачкала ,который должен был летать по субботам?

16.11.16 8:48 Гость

Добрый день ! Есть кто летал с Самары в Алма-Ату? Первый раз планирую перелет с Победой, а отзывы 50/50! Хотелось бы поговорить с теми кто уже летал этим маршрутом?

16.11.16 8:09 Нина

Добрый день) планирую 19.11.16. лететь Победой до Алма-Аты, есть кто летал и могут что то сказать? не понятно каким отзывам верить(((

15.11.16 17:37 Гость

Адрес: Москва п. Московский Киевское шоссе, 22 км домовладение, 4 стр.1 Пишите на здоровье! А какие претензии к сотрудникам Победы? Вас стюардессы в туалет не пустили или летчик по громкой связи нецензурно ругался? На регистрации и на гейтах в аэропорту стоят работники аэропорта, а не авиакомпании.

15.11.16 16:50 Гость

Компания может и хорошая , но персонал набирается ужасный! И конечно обдираловка!!!! Ни у одной компании такого нет! Начальство ! Ау! Или подобное к подобному ?)))хоть бы кто нибудь написал юридический адрес компании !

15.11.16 11:01 Гость

Гость : Гость : Ручную кладь на стыковочных рейсах надо оплачивать на каждом сегменте маршрута? Да. В октябре летали Сочи-МСК-ЕКБ; багаж до 20 кг оплатили на сайте, а за дамскую сумку-рюкзак в салон на регистрации в аэропорту Сочи сказали платить: оплатили (бирка, квитанция) и на пересадке в Москве оплачивать 2-ой раз не просили. Рейс был одной а.к.Победой.

15.11.16 10:08 Гость

Гость : Ручную кладь на стыковочных рейсах надо оплачивать на каждом сегменте маршрута? Да.

15.11.16 10:06 Гость

Гость : Получается в Кол-Центре дают не верную информацию? Молодой человек сообщил мне, что такую сумку с питанием я могу взять бесплатно! Дамская сумочка или портфель; зонтик, трость; букет цветов; верхняя одежда, костюм в портпледе; печатные издания для чтения в полёте; портативный компьютер, а также детскую люльку и детское питание на время полёта при перевозке ребенка. При этом один пассажир может бесплатно провезти с собой в салоне воздушного судна либо одну дамскую сумочку, либо один портфель. Габариты этих предметов не должны превышать 75 см по сумме трех измерений. Как видите про сумку от коляски тут речи не идет, соответственно за нее потребуют дополнительную плату. По требованиям компании тот же портативный компьютер должен быть без чехла. Тоже самое будет относится и к детскому питанию. В руках или дамской сумке бесплатно пронести вы его сможете, а вот ни в каких других аксессуарах (включая пакеты) нет. В Кол-Центре вам никогда не скажут достоверную и расширенную информацию, им не резон терять потенциальных пассажиров. А вот на стойке регистрации это станет для вас сюрпризом.

15.11.16 6:56 Гость

Ручную кладь на стыковочных рейсах надо оплачивать на каждом сегменте маршрута?

15.11.16 5:56 Гость

Получается в Кол-Центре дают не верную информацию? Молодой человек сообщил мне, что такую сумку с питанием я могу взять бесплатно!

15.11.16 4:29 Гость

Гость : Доброго времени суток! Знаю, что коляску авиакомпания перевозит бесплатно. Могу ли я взять с собой в салон самолета сумку от коляски?(Ведь я должна куда-то положить питание и подгузник для младенца) И еще, Сколько питания можно взять с собой? Летим из Сургута в Волгоград через Москву. Можете, но за дополнительную плату. Питания можете взять с собой сколько угодно, сколько войдет в указанную вами сумку. Если хотите, что бы все это было бесплатно, то оставьте сумку от коляски дома, а питание положите в дамскую сумку, соответствующий требованиям компании. Если хотите, что бы было совсем бесплатно и без нервотрепки, выберете другую авиакомпанию для перелета.

15.11.16 4:12 Гость

Гость : Добрый день уточните правила провоза музыкального инструмента ( скрипки ) в салоне самолета Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в салоне воздушного судна. При перевозке музыкальных инструментов в салоне воздушного судна применяются правила перевозки для багажа, перевозимого в пассажирском кресле. Музыкальные инструменты, габариты которых превышают максимально допустимые габариты багажа в салоне воздушного судна - 115 см по сумме трех измерений (например, гитара, виолончель, скрипка или альт), могут перевозиться в салоне воздушного судна, только если для них было оплачено отдельное место по действующим на момент покупки пассажирским тарифам. Вес такого багажа не должен превышать 75 кг, а размеры должны позволять разместить его на отдельном пассажирском кресле. Упаковка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, должна обеспечивать его крепление на пассажирском кресле.

15.11.16 2:52 Гость

Добрый день уточните правила провоза музыкального инструмента ( скрипки ) в салоне самолета

14.11.16 21:55 Гость

Доброго времени суток! Знаю, что коляску авиакомпания перевозит бесплатно. Могу ли я взять с собой в салон самолета сумку от коляски?(Ведь я должна куда-то положить питание и подгузник для младенца) И еще, Сколько питания можно взять с собой? Летим из Сургута в Волгоград через Москву.

14.11.16 21:37 Гость

Авиаэксперт : Оля : Добрый вечер. В багаж можно сдать масло 3л ? Сливочное, растительное, моторное? Сливочное в любом случае лучше не сдавать. Растает!

14.11.16 20:17 Авиаэксперт

Оля : Добрый вечер. В багаж можно сдать масло 3л ? Сливочное, растительное, моторное?

14.11.16 20:16 Авиаэксперт

Гость : Также интересует чем дело закончилось и номер телефона горячей линии - он бесплатный? Номер есть на официальном сайте авиакомпании, оплата соединения по тарифу указанному там же.

14.11.16 19:20 Гость

Оля : Добрый вечер. В багаж можно сдать масло 3л ?Моторное?

14.11.16 18:19 Оля

Добрый вечер. В багаж можно сдать масло 3л ?

14.11.16 17:28 Гость

Авиаэксперт : Настя : Купила билет до Кельна. Началась регистрация, а у меня не получается,хотя место выбрано и оплачено. Написано о необходимости внести информацию о визе, а само поле о визе появляется на несколько секунд и исчезает. Решила зайти в свое бронирование и оттуда внести данные о визе. Заодно стерла свое отчество, написанное латинкими буквами, попавшее в билет автоматически из личного кабинета. Победа оформляет мне статус "Смены бронирования" и требует заплатить 4080 руб.В правилах изменения бронирования написано о смене имени и фамилии. Это стоит 4000 р. Об отчестве нет упоминания. Вопрос. Меня посадят на самолет, если я не доплачу 4080р.? Если по вашей брони есть долг, то без его оплаты не посадят. Под "смена имени" подразумевается смена любого из ФИО. Думаю, что вам стоит в кратчайшие сроки связаться с авиакомпанией по горячей линии, дабы отменить смену имени и снять долг по бронированию. Также интересует чем дело закончилось и номер телефона горячей линии - он бесплатный?

14.11.16 17:24 Гость

Сергей : Я абсолютно точно уверен, что правильно заполнил все реквизиты бронирования - перепроверил. Прислали билеты на почту, где в фамилии не хватает одной буквы. Теперь изменение ошибки на верное значение стоит столько же сколько и билеты, кто-нибудь с этим сталкивался? Не развод ли? Чем история с буквой закончилась? Исправления вносили? На борт пустили? Деньги платили?

14.11.16 13:12 Авиаэксперт

Денис : Почти всем ответом удовлетворен, если возложить весь инцидент и задержку на аэропорт Чебоксар. Значит не нужно летать в аэропорты, где условия хуже сельских автовокзалов! Но непонятным остаётся одно, что, даже после подтверждения самими пилотами и инженерами исправности и готовности к взлету вечером 11 ноября, самолету не дали разрешение на взлет из-за каких-то там неподписанных разрешающих документов. Можно было бы оперативнее подписать бумажки после суточных ожиданий многострадальных пассажиров! Аэропорт заявил, что обладает всем необходимым для приема самолетов типа Boeing 737-800. По факту у аэропорта не оказалось буксировочного водила для этого самолета и тягача соответствующего класса, что и привело к повреждению. Документы требуют согласований, оперативно получить которые при существующей бюрократии бывает сложно.

14.11.16 12:32 Денис

Авиаэксперт : Денис : Ужасный перевозчик! Просто не могу подобрать слов! Не рекомендую летать с поБедой! Свежий пример: 10 ноября должен был состояться полёт Чебоксары-Москва, но ввиду гололедицы самолет еще при посадке в Чебоксарах вылетел за пределы ВПП. Но это погодные условия и не самое главное, самое ужасное в этой истории то, что людей зарегистрировали и загнали в зал вылета как скотину, хотя уже должно было быть известно, что взлет задержится и надолго(возможно это также некомпетентность персонала аэропорта Чебоксары). Далее задерживали вылет на 2-3 часа с интервалами, хотя после такого случая лучше бы сразу отменили вылет и не обнадеживали по"Бедных" пассажиров. Пришла ночь и отменили вылет до утра, опять загнали людей как скотину по 2-3 в номерах. С утра 11 ноября также обнадеживали пассажиров вылетом через 2-3 часа несколько раз за день! В итоге через сутки, когда и поезда уже все ушли, объявили, что возможно вылет отменят, но на табло Внуково до последнего весела информация, что ожидается прилёт рейса с отклонением на сутки! Но и это еще не все, в течение суток, несмотря на метеоусловия, другие перевозчики, такие как Ютейр например, спокойно садились и взлетали в том же аэропорту, пусть и с незначительным отклонением по времени и в Москву, и в Питер. Короче, перевозчик просто отстой, очень ненадежный, никакого уважения к своим пассажирам, мол, цена билета подешевде- почувствуйте пожалуйста себя скотиной!Более суток провести в аэропорту в нечеловеческих условиях, опоздать на все последние рейсы поездов, посмотрим, вернут ли хоть деньги за билеты, хотя устно обещали и должны по закону, если конечно эта компания подчиняется законодательству РФ!Неужели к людям, оплатившим 1500-2500р за билет, должно быть такое хамское отношение!Уж лучше тогда летать с более серьезными перевозчиками, пусть незначительно подороже, и нервы останутся целее! Не рекомендую связываться! Самолет не "вылетел", а увяз в сугробе при рулении. Аэропорт не провел необходимые мероприятия по очистке ВПП и РД от осадков. При дальнейшей буксировке силами аэропорта самолет был поврежден, и после ремонта смог вылететь в Москву перегоночным рейсом лишь утром 12 ноября. Так как вплоть до руления все проходило штатно, то и регистрация проводилась в соответствии с расписанием (самолет прибывает в аэропорт примерно за час до вылета). Далее у сотрудников аэропорта не было информации о длительности задержки из за попыток вытащить самолет из сугроба. Когда его вытащили и стало ясно, что ремонт будет длительным - пассажиров заселили в гостиницу. Количество свободных номеров в гостинице ограничено, потому или как то по 2-3, или часть пассажиров остается в аэропорту. Других вариантов нет, это не от авиакомпании зависит. Перенос времени связан с ожиданием окончания ремонта самолета. Техслужбы не дают точное время, потому приходится переносить по несколько часов. В итоге 11 ноября вечером прилетел другой самолет и выполнил рейс по расписанию. За отмененный рейс компенсация будет выплачена в соответствии с правилами авиакомпании. Почти всем ответом удовлетворен, если возложить весь инцидент и задержку на аэропорт Чебоксар. Значит не нужно летать в аэропорты, где условия хуже сельских автовокзалов! Но непонятным остаётся одно, что, даже после подтверждения самими пилотами и инженерами исправности и готовности к взлету вечером 11 ноября, самолету не дали разрешение на взлет из-за каких-то там неподписанных разрешающих документов. Можно было бы оперативнее подписать бумажки после суточных ожиданий многострадальных пассажиров!

14.11.16 10:08 Адмир

Когда проходил регистрацию удивили очень не приятно. Сумка с которой я всегда летал бесплатно с компанией Победа, сегодня стал платным, да ещё так по хамски и груба разговаривала сотрудница в аэропорту Тощева Варвара Викторовна.

14.11.16 4:34 Гость

... в билете допускается до 3-х ошибок. Внести изменения в бронирование вы можете в колл-центре или на сайте, воспользовавшись сервисами «Личный кабинет» и «Управление бронированием».

14.11.16 2:36 Сергей

Я абсолютно точно уверен, что правильно заполнил все реквизиты бронирования - перепроверил. Прислали билеты на почту, где в фамилии не хватает одной буквы. Теперь изменение ошибки на верное значение стоит столько же сколько и билеты, кто-нибудь с этим сталкивался? Не развод ли?

14.11.16 1:55 Авиаэксперт

Гость : Пришлите, пожалуйста, ссылку на сайте с описанием требований, необходимых для прохождения самостоятельнй регистрации при выезде зарубеж и из-за рубежа в РФ. Если регистрация (услуга "выбор места") не оплачена - то ваши места автоматически распределяет компьютер. Потому все равно где вы зарегистрируетесь, через интернет или на стойке в аэропорту. При этом онлайн регистрация доступна только при вылете из московского аэропорта Внуково. Из остальных аэропортов регистрация только на стойке в аэропорту.

14.11.16 1:49 Авиаэксперт

Гость : Мое отчество не менялось. В загранпаспорте оно написано как в первой брони. А во 2-й брони отчество просто отсутствует. Где тут изменение? Где требование писать отчество при выезде за рубеж? Это требование касается только внутренних перелетов. Проблема в том, что вы изменили данные в брони после выписки билета. И не важно, было или не было. Важно что данные изменились, и это сделали именно вы.

13.11.16 21:41 Гость

Пришлите, пожалуйста, ссылку на сайте с описанием требований, необходимых для прохождения самостоятельнй регистрации при выезде зарубеж и из-за рубежа в РФ.

13.11.16 21:24 Гость

Авиаэксперт : Настя : Купила билет до Кельна. Началась регистрация, а у меня не получается,хотя место выбрано и оплачено. Написано о необходимости внести информацию о визе, а само поле о визе появляется на несколько секунд и исчезает. Решила зайти в свое бронирование и оттуда внести данные о визе. Заодно стерла свое отчество, написанное латинкими буквами, попавшее в билет автоматически из личного кабинета. Победа оформляет мне статус "Смены бронирования" и требует заплатить 4080 руб.В правилах изменения бронирования написано о смене имени и фамилии. Это стоит 4000 р. Об отчестве нет упоминания. Вопрос. Меня посадят на самолет, если я не доплачу 4080р.? Если по вашей брони есть долг, то без его оплаты не посадят. Под "смена имени" подразумевается смена любого из ФИО. Думаю, что вам стоит в кратчайшие сроки связаться с авиакомпанией по горячей линии, дабы отменить смену имени и снять долг по бронированию. Мое отчество не менялось. В загранпаспорте оно написано как в первой брони. А во 2-й брони отчество просто отсутствует. Где тут изменение? Где требование писать отчество при выезде за рубеж? Это требование касается только внутренних перелетов.

13.11.16 21:03 Авиаэксперт

Настя : Купила билет до Кельна. Началась регистрация, а у меня не получается,хотя место выбрано и оплачено. Написано о необходимости внести информацию о визе, а само поле о визе появляется на несколько секунд и исчезает. Решила зайти в свое бронирование и оттуда внести данные о визе. Заодно стерла свое отчество, написанное латинкими буквами, попавшее в билет автоматически из личного кабинета. Победа оформляет мне статус "Смены бронирования" и требует заплатить 4080 руб.В правилах изменения бронирования написано о смене имени и фамилии. Это стоит 4000 р. Об отчестве нет упоминания. Вопрос. Меня посадят на самолет, если я не доплачу 4080р.? Если по вашей брони есть долг, то без его оплаты не посадят. Под "смена имени" подразумевается смена любого из ФИО. Думаю, что вам стоит в кратчайшие сроки связаться с авиакомпанией по горячей линии, дабы отменить смену имени и снять долг по бронированию.

13.11.16 18:48 Настя

Купила билет до Кельна. Началась регистрация, а у меня не получается,хотя место выбрано и оплачено. Написано о необходимости внести информацию о визе, а само поле о визе появляется на несколько секунд и исчезает. Решила зайти в свое бронирование и оттуда внести данные о визе. Заодно стерла свое отчество, написанное латинкими буквами, попавшее в билет автоматически из личного кабинета. Победа оформляет мне статус "Смены бронирования" и требует заплатить 4080 руб.В правилах изменения бронирования написано о смене имени и фамилии. Это стоит 4000 р. Об отчестве нет упоминания. Вопрос. Меня посадят на самолет, если я не доплачу 4080р.?

13.11.16 16:54 Гость

Наконец-то кто-то расчистил отзывы от психов. Я рад, что оставили и негативные, но те что по существу. Считаю, что можно выражать недовольство сервисом, проблемами итд. Но дана цена и даны условия. Хочешь принимай, а не хочешь -нет. Рынок действительно большой. Жалобы по поводу цен, условий, багажа итд совершенно лишние и их обилие смахивает на заказуху, так как столько тупых в один момент сложно собрать. А для предложений по улучшению сервиса или условий от пассажиров бы было разумно создать другую площадку. Например по моему мнению является бессмысленной блокировки сидений на рейсе в Братиславу и обратно (как на других- не знаю). Объяснение целесообразности данного факта бы было очень к стати.

13.11.16 13:48 Авиаэксперт

Денис : Ужасный перевозчик! Просто не могу подобрать слов! Не рекомендую летать с поБедой! Свежий пример: 10 ноября должен был состояться полёт Чебоксары-Москва, но ввиду гололедицы самолет еще при посадке в Чебоксарах вылетел за пределы ВПП. Но это погодные условия и не самое главное, самое ужасное в этой истории то, что людей зарегистрировали и загнали в зал вылета как скотину, хотя уже должно было быть известно, что взлет задержится и надолго(возможно это также некомпетентность персонала аэропорта Чебоксары). Далее задерживали вылет на 2-3 часа с интервалами, хотя после такого случая лучше бы сразу отменили вылет и не обнадеживали по"Бедных" пассажиров. Пришла ночь и отменили вылет до утра, опять загнали людей как скотину по 2-3 в номерах. С утра 11 ноября также обнадеживали пассажиров вылетом через 2-3 часа несколько раз за день! В итоге через сутки, когда и поезда уже все ушли, объявили, что возможно вылет отменят, но на табло Внуково до последнего весела информация, что ожидается прилёт рейса с отклонением на сутки! Но и это еще не все, в течение суток, несмотря на метеоусловия, другие перевозчики, такие как Ютейр например, спокойно садились и взлетали в том же аэропорту, пусть и с незначительным отклонением по времени и в Москву, и в Питер. Короче, перевозчик просто отстой, очень ненадежный, никакого уважения к своим пассажирам, мол, цена билета подешевде- почувствуйте пожалуйста себя скотиной!Более суток провести в аэропорту в нечеловеческих условиях, опоздать на все последние рейсы поездов, посмотрим, вернут ли хоть деньги за билеты, хотя устно обещали и должны по закону, если конечно эта компания подчиняется законодательству РФ!Неужели к людям, оплатившим 1500-2500р за билет, должно быть такое хамское отношение!Уж лучше тогда летать с более серьезными перевозчиками, пусть незначительно подороже, и нервы останутся целее! Не рекомендую связываться! Самолет не "вылетел", а увяз в сугробе при рулении. Аэропорт не провел необходимые мероприятия по очистке ВПП и РД от осадков. При дальнейшей буксировке силами аэропорта самолет был поврежден, и после ремонта смог вылететь в Москву перегоночным рейсом лишь утром 12 ноября. Так как вплоть до руления все проходило штатно, то и регистрация проводилась в соответствии с расписанием (самолет прибывает в аэропорт примерно за час до вылета). Далее у сотрудников аэропорта не было информации о длительности задержки из за попыток вытащить самолет из сугроба. Когда его вытащили и стало ясно, что ремонт будет длительным - пассажиров заселили в гостиницу. Количество свободных номеров в гостинице ограничено, потому или как то по 2-3, или часть пассажиров остается в аэропорту. Других вариантов нет, это не от авиакомпании зависит. Перенос времени связан с ожиданием окончания ремонта самолета. Техслужбы не дают точное время, потому приходится переносить по несколько часов. В итоге 11 ноября вечером прилетел другой самолет и выполнил рейс по расписанию. За отмененный рейс компенсация будет выплачена в соответствии с правилами авиакомпании.

13.11.16 12:38 Регина

Здравствуйте, хочу поделиться не очень хорошими впечатлениями от знакомства с компанией победа ✌ Первый раз слышу, что за ручную кладь надо платить( при том что я летела из Екатеринбурга с конференции. С собойбыла сумка 👜 дамская с паспортом и журналом) и за это попросили 2000!!!Стюардессы хамки- невоспитанные!!! Не удивительно что сомалет был на половину пуст. Больше не ногой в эту авиакомпанию.

13.11.16 12:32 Денис

Ужасный перевозчик! Просто не могу подобрать слов! Не рекомендую летать с поБедой! Свежий пример: 10 ноября должен был состояться полёт Чебоксары-Москва, но ввиду гололедицы самолет еще при посадке в Чебоксарах вылетел за пределы ВПП. Но это погодные условия и не самое главное, самое ужасное в этой истории то, что людей зарегистрировали и загнали в зал вылета как скотину, хотя уже должно было быть известно, что взлет задержится и надолго(возможно это также некомпетентность персонала аэропорта Чебоксары). Далее задерживали вылет на 2-3 часа с интервалами, хотя после такого случая лучше бы сразу отменили вылет и не обнадеживали по"Бедных" пассажиров. Пришла ночь и отменили вылет до утра, опять загнали людей как скотину по 2-3 в номерах. С утра 11 ноября также обнадеживали пассажиров вылетом через 2-3 часа несколько раз за день! В итоге через сутки, когда и поезда уже все ушли, объявили, что возможно вылет отменят, но на табло Внуково до последнего весела информация, что ожидается прилёт рейса с отклонением на сутки! Но и это еще не все, в течение суток, несмотря на метеоусловия, другие перевозчики, такие как Ютейр например, спокойно садились и взлетали в том же аэропорту, пусть и с незначительным отклонением по времени и в Москву, и в Питер. Короче, перевозчик просто отстой, очень ненадежный, никакого уважения к своим пассажирам, мол, цена билета подешевде- почувствуйте пожалуйста себя скотиной!Более суток провести в аэропорту в нечеловеческих условиях, опоздать на все последние рейсы поездов, посмотрим, вернут ли хоть деньги за билеты, хотя устно обещали и должны по закону, если конечно эта компания подчиняется законодательству РФ!Неужели к людям, оплатившим 1500-2500р за билет, должно быть такое хамское отношение!Уж лучше тогда летать с более серьезными перевозчиками, пусть незначительно подороже, и нервы останутся целее! Не рекомендую связываться!