Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Гость : добрый день! Собираемся с мужем в отпуск, полетим а/к "Победа". Почитала на форуме отзывы неоднозначные..., и у меня возник такой вопрос: у меня с собой будет фотокамера с объективами, упакованная в специальную сумку в виде рюкзака. С ним пустят в салон самолета? или придется доплачивать? Придется доплачивать за все, кроме мужского портфеля или женской сумочки.
Дабы народ дальше не читал негатив опять про невозврат денег в случае пененоса даты и об отмене поездки по ВАШЕМУ отказу,читайте ПРАВИЛА!!! Там четко прописано, что такие билеты НЕВОЗВРАТНЫЕ!!! Для непонимающих слово НЕВОЗВРАТНЫЕ: значит, что если по ВАШЕЙ инициативе вы отменяете поездку или переносите дату УЖЕ КУПЛЕННОГО И ОПЛАЧЕННОГО билета, денег вам не возвращают!!! Люди, очнитесь уже!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Уважаемый гость, когда Вы покупали билет, вы ставили галочку, что согласны с правилами, в которых написано, что билет является невозвратным, дату и время вылета также невозможно изменить. Так какие с Вашей стороны сейчас могут быть претензии к авиакомпании?
Купил билет за месяц, по инету.Все было бы хорошо,но изменились обстоятельства-нужно лететь раньше на 2 дня. Итог деньги "на ветер".Первый и последний раз обращаюсь в эту "пОБЕДУ"
Гость, чтобы БЕСПЛАТНО провезти ручную кладь и отдать БЕСПЛАТНО багаж в багажное отделение: багаж для сдачи должен быть не более 10 кг, и не превышать 158 см в трех измерениях. ручная кладь берется на борт бесплатно-дамская сумка (рюкзак не всегда прокатывает) Если вы везете от 10 до 19 кг в одном чемодане изначально и у вас 2 билета, то вы должны для БЕСПЛАТНОГО провоза багажа в багажном, разместить в 2 чемодана (сумку) по 10 кг или меньше и чтобы каждая из них не превышала 158см в трех измерениях. не знаю почему такая путаница у всех возникает, особенно когда с претензиями)) Все предельно просто и ясно!) Удачи!
Галина Юрьевна : Хочу написать про дешевые билеты -на самом деле ,в конце всевозможных сборов , они оказываются равны по цене любой другой нормальной авиакомпании. Мне в марте дочь купила билеты на июль ,туда -обратно ,цена 9740 -вместо указанных 7498 . Авиакомпания -лохотрон . Её надо переименовать в авиакомпанию -Беда. Испорченное настроение в начале отпуска. И что? Вы не знали (и даже не догадывались), что цены на билеты могут меняться, становиться, как дороже, так и дешевле? Вы не видели стоимость билетов, когда покупали их? Что мешало Вам сравнить цены разных авиакомпаний? Вы этого не сделали, а теперь у Вас "испорченное настроение и компания-лохотрон". Вините себя, а не всех вокруг.
Собираюсь лететь этой авиакомпанией почитала отзывы. Некоторые поразили. Явно любители халявы и не стесняются. Сейчас бронировала билет, там доступно сказано, какие места платные, где больше расстояние для ног и т.п. РЕбята, вы не платите за место вообще, а потом куда-то идете (пусть и с ребенком) и кто-то вам что-то должен? С социализмом покончили еще 25 лет, а менталитет все тот же. С ребенком летите, значит должны продумать последствия, заплатить за удобное место лишних 300 р. То же о еде - бред. Единственное, что насторожило, это оплата багажа. НАсколько я поняла до 10 кг на каждый билет бесплатно? Но кто-то пишет, что летели с ребенком и за багаж пришлось платить. Не ясно, если летим вдвоем с ребенком (2 места), должно быть ИМЕННО 2 СУМКИ НЕ БОЛЕЕ 10 КГ?. А если к примеру один чемодан 15, уже не пройдет на двоих? Кто летал, подскажите. Буду благодарна.
Как дозвониться в эту компанию ??? Не один телефон указанный на сайте не отвечает
Хочу написать про дешевые билеты -на самом деле ,в конце всевозможных сборов , они оказываются равны по цене любой другой нормальной авиакомпании. Мне в марте дочь купила билеты на июль ,туда -обратно ,цена 9740 -вместо указанных 7498 . Авиакомпания -лохотрон . Её надо переименовать в авиакомпанию -Беда. Испорченное настроение в начале отпуска.
добрый день! Собираемся с мужем в отпуск, полетим а/к "Победа". Почитала на форуме отзывы неоднозначные..., и у меня возник такой вопрос: у меня с собой будет фотокамера с объективами, упакованная в специальную сумку в виде рюкзака. С ним пустят в салон самолета? или придется доплачивать?
Русский менталитет непобедим! Хотим дешево и все!!! Читаю и офигеваю над теми, кто пишет, что не прошел с рюкзаками на борт, кто сдал багаж 20 кг с доплатой, что не поят не кормят в течении 2!!! часов полета! Это лоукостер, вы платите только за место в самолете!!! Совет: если хотите лететь лоукостером, то прежде чем побыстрее купить дешевый билет, соберите чемодан и взвесьте его! Если хотите чтобы сдать багаж 20кг, чтобы вас кормили-поили за 2 часа полета,чтобы спинки сидений откидывались, то покупайте билеты других компаний, которые НЕ ЛОУКОСТЕРЫ!"!!! Или хотя бы читайте правила, ПРЕЖДЕ ЧЕМ БЫСТРО КУПИТЬ ДЕШЕВЫЙ БИЛЕТ!!!!! НЕ ВЫСТАВЛЯЙТЕ СВОЙ ДЕБИЛИЗМ В ОБВИНИИ ПРОПИСНЫХ ИСТИН АВИАКОМПАНИИ!!!!!!!!!!!!!!
Динара! Это лоукостер с дорогущими билетами и плохим сервисом, что Вы хотите.
Добрый день коллеги! Купила билет своим детям на р-с 115 ВНК-СОЧИ вашей а/к на 31 июля , 3-ВЗ + 1РМ, багажа положено 3 сумки каждая не более 10 кг, у них есть ещё летняя складывающая коляска 8,5 кг - она перевозится бесплатно или нет? И нужно ли её сдавать в багаж, ещё будет для ребёнка покет с детским питанием-как провозится оно? X X Нач. см. а/п Апатиты.
Цитата:"Все больше людей задумываются о том, как купить дешевые авиабилеты. У классических авиакомпаний в стоимости билета уже учтены стоимость питания, провоз багажа, выбор места в салоне и прочие дополнительные услуги. За счет сокращения таких издержек и извлечению прибыли из дополнительных услуг низкобюджетные авиакомпании получают возможность предлагать клиентам максимально низкие тарифы, не экономя на безопасности и комфорте. Мы считаем, что пассажир вправе выбирать, нужны ли ему дополнительные услуги или нет, тем самым определяя конечную стоимость поездки." Официальная информация с сайте ПОБЕДЫ.... но ведь большинство эту информацию не видят, а потом хаят, что все плохо, что есть не дают, что багаж переплаты, что спинки не откидываются, что все хамы, а они тбедные и несчастные!!!! УЧИТЕСЬ ЧИТАТЬ ПРАВИЛА,ГОСПОДА ТУРИСТЫ БЮДЖЕТНИКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!
Наталья : В шоке от наглости представителей авиакомпании.16/07 в18-20 из Москвы в Екатеринбург улетала мама,я оплатила на сайте багаж 15кг,покупая билет.Но почему то в аэропорту с мамы еще раз содрали 2 тыс рублей.Даже не посмотрев,ч багаж уже оплачен.Бабушка,естественно не поняла,ч с нее просят.пошла и уплатила.теперь ни кто ничего возвращать не собирается.Скажите,зачем бы было лететь за 9тысяч бюджетной авиакомпанией.Можно взять на трансаэро за 4500,где входит и багаж и ручная кладь??от авиакомпании молчание,содрали с пенсионерки деньги 2раза и нормальноСкорее всего у Вас был перевес более 15 кг, Вам должны вернуть деньги за не оказанную услугу - провоз багажа до 15 кг., напишите претензию и приложитье копии документов, в течении 10 дней Вашщу претензию должны рассмотреть и вернуть деньги. если нет, то обратитесь в Роспотребнадзор, по месту Вашего жительства и параллельно в Россавиацию, поскольку это нарушение ФАП
Гость : Добрый день! у нас куплены билеты волгоград-сочи и обратно, но мы не сможем полететь. возможно ли переоформить бронь на других людей? как и где это сделать? через колл-центр или сайт? в аэропорте Волгограда нам не смогли ответить на этот вопрос. Переоформление возможно через коллцентр или в аэропорту, стоимость 4000р за каждого пассажира.
Добрый день! у нас куплены билеты волгоград-сочи и обратно, но мы не сможем полететь. возможно ли переоформить бронь на других людей? как и где это сделать? через колл-центр или сайт? в аэропорте Волгограда нам не смогли ответить на этот вопрос.
Наталья : Добый день! Подскажите, пожалуйста, когда начнется продажа билетов в Санкт Петербург на ноябрь 2015 г.Добрый день! Между Питером и Москвой много альтернативных Компаний по приемлемым ценам.
Гость : Коляска-трость до сих пор провозится бесплатно? или теперь она входит в стоимость багажа?Если вы летите с ребенком то до сих пор бесплатна (Идет в зачет ребенка). Если вы летите без ребенка но с коляской (есть и такие персоны) то тогда платно как второе место багажа.
Коляска-трость до сих пор провозится бесплатно? или теперь она входит в стоимость багажа?
Наталья : Добый день! Подскажите, пожалуйста, когда начнется продажа билетов в Санкт Петербург на ноябрь 2015 г. Победа не летает в Санкт-Петербург. Увы.
Наталья : В шоке от наглости представителей авиакомпании.16/07 в18-20 из Москвы в Екатеринбург улетала мама,я оплатила на сайте багаж 15кг,покупая билет.Но почему то в аэропорту с мамы еще раз содрали 2 тыс рублей.Даже не посмотрев,ч багаж уже оплачен.Бабушка,естественно не поняла,ч с нее просят.пошла и уплатила.теперь ни кто ничего возвращать не собирается.Скажите,зачем бы было лететь за 9тысяч бюджетной авиакомпанией.Можно взять на трансаэро за 4500,где входит и багаж и ручная кладь??от авиакомпании молчание,содрали с пенсионерки деньги 2раза и нормально Если в Трансаэро можно взять за 4500, а в Победе перелет Вам обошелся в 9000 тысяч, вычитаем из 9000 тысяч 2000 не запланированные тысячи, которые взяли с Вашей мамы в аэропорту, получаем цену в 7000 рублей. Делаем вывод, что Вы либо что-то путаете с ценами, либо Вы мазохистка, так как изначально взяли на Победу билет за 7000 тысяч, когда можно было взять, с ваших слов, на Трансаэро за 4500. ???????????????? Где логика??????????????
Добый день! Подскажите, пожалуйста, когда начнется продажа билетов в Санкт Петербург на ноябрь 2015 г.
Александр : Компания продает двойные билеты.Кто успел тот и сел.Будьте осторожныДобрый день! Чтобы не было овербукинга, для этого и вводят регистрацию on-line. И случаев когда поймали на овербукинге было всего два и там реально могло быть тех сбой, так как полеты только активно начинались. Если вы попались на овербукинге, то сообщайте об этом в прессу, достаточно Life News, там через мобильный можно сюжет прислать. А так пока не будет аффиширования то и не будет доказательств, посадить могли и не из за овербукинга, а из за опадания, но 90% респондентов скажет что они ну вот за 10 минут прям до регистрации пришли и им отказали. Я не уверен что они прям за 10 минут пришли в виду того что человек существо лживое. :)
Гость : 1. Перепутала имя и фамилию в заказе. Услуга поменять - бесплатная, но нужно звонить в платный колл-центр (60 руб./минута без НДС). Прочитала в интернете, что входит и время ожидания (пишут - минут по 20 не берут трубку), и звонок обходится дороже, чем звонок в Австралию. Нервничала 2 недели, потом положила побольше денег на карту и позвонила поздно вечером. Взяли трубку через 2 секунды. Звонок продолжался меньше минуты. Новый билет скинули в почту через 10 минут после звонка :)) 2. Вопрос: Мужская молодежная сумка через плечо (едет мужчина) с габаритами женской сумочки (20х30х10 см) будет считаться бесплатным портфелем для ноутбука или требует оплаты, если берется с собой в салон? Заранее спасибоДобрый день! Если она близко не будет похожа на портфель, (описание портфеля есть на сайте победы в часто задаваемых вопросах) то ее в заставят в багаж, или в ручную кладь за $$$$$
Гость : Сколько литров алкоголя можно провозить в багаже? В правилах победы написано следующее: В зарегистрированном багаже разрешено провозить - алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли - не более 5 л на одного пассажира - жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24% Вот здесь написано www.pobeda.aero/ru/terms/ , посмотрите.
Компания организованна что бы дурить людей, сдесь даже за ручную кладь надо платить, багаж не более 10 кг остальное платно. С иркутска до москвы любой другой компанией билет стоит столько же при том что с иркутска пять с половиной часов литеть, сколько с москвы до Махачкалы. Лично я если будет любая другая компания не воспользуюсь услугами а/к ПОБЕДА
Айсылу : Здравствуйте. Отдыхаем в Сочи. В качестве гостинцев хотели бы приобрести местные вина. Можно ли провозить 1,5 бутылки вина в багаже? Спасибо В багаже можно, главное, чтобы не было перевеса, иначе придется за него доплатить.
Я очень рад отрицательным отзывам - это же бесплатная перепись дебилов... )))) Неужели так сложно прочитать и главное понять правила перевозки!? ...вы наверное думали что если билет подешевле, то всё как в обычной а/к? ха-ха... И очень радуют те которые приходят в самолёт что бы пожрать.....
Уважаемые обижаемые и кинутые пассажиры авиакомпании" ПОБЕДА"! Прежде чем покупать УСЛУГУ, надо читать и ознакамливаться с правилами (договором)!!! А вы сначала билеты ДЕШЕВЫЕ понакупеате,не понимая, что такое лоукостер и в чем его ОСОБЕННОСТЬ, а потом обвиняете компанию в своей же глупости! Хотите экономить, так сидите тогда и "ловите" горящие билеты на хороших по вашему авиакомпаниях, там поди и правила перевозки читать не надо! Не подумайте, я не имею никакого отношения к сфере туризма или к а/к "ПОБЕДА", просто возмущена тем, что здесь пишут!!! Вчера только прилетела, никаких проблем не было! (мой отызв ниже)
Самая отстойная авиа компания, которыми приходилось пользоваться. Думал хуже Трансаэро уже нет ничего, но ошибался. Почитал отзывы других пассажиров, что типа - лоукостер, читайте правила и т.д. Не знаю какой это лоукочтер, если билеты дороже, чем у обычных нормальных ави перевозчиков. Летел из Сочи 19/07, отдал 8 тыс за билет, хотя туда Сибирью прилетел за 5 тыс накануне. Был выбор летеьь ВИМ АВИА на 1000 дешевле или Победой, думал проэкспериментировать и очень пожалел. Единственный плюс - новые спмолеты. Все остальное - полный отстой и разводилово. С собой был рюкзак в котором лежал айпад, зарядка и книга. За это они предложили заплатить 1700 руб. Рюкзак столько не стоит, дешевле было выкинуть. Пришлось сдавать в багаж пустой рюкзак с зарядкой, они его даже взвесить не могли и отправили по транспортеру в специальном контейнере... Идиотизм! Ну и понятное дело ждал во Внуково его час, какие нервы нужно иметь что бы летать этим лоукостером. В салоне, спинки не откидываются, ладно, под углом в 90 градусов тоже можно спать, но шея-то не железная, голова же заваливается, хоть бы подголовники зделали, так нет же, абсолютно плоское кресло без сяких изысков. В итоге обплевался, настороение, нервы и здоровье были подорваны. Вывод. Отстойнее нет перевозчика. Вследующий раз лучше переплачу забилеты другой комапнии, это все равно будет дешевле во всех отношениях.
В шоке от наглости представителей авиакомпании.16/07 в18-20 из Москвы улетала мама,я оплатила на сайте багаж 15кг,покупая билет.Но почему то в аэропорту с мамы еще раз содрали 2 тыс рублей.Даже не посмотрев,ч багаж уже оплачен.Бабушка,естественно не поняла,ч с нее просят.пошла и уплатила.теперь ни кто ничего возвращать не собирается.Скажите,зачем бы было лететь за 9тысяч бюджетной авиакомпанией.Можно взять на трансаэро за 4500,где входит и багаж и ручная кладь??от авиакомпании молчание,содрали с пенсионерки деньги 2раза и нормально
1. Перепутала имя и фамилию в заказе. Услуга поменять - бесплатная, но нужно звонить в платный колл-центр (60 руб./минута без НДС). Прочитала в интернете, что входит и время ожидания (пишут - минут по 20 не берут трубку), и звонок обходится дороже, чем звонок в Австралию. Нервничала 2 недели, потом положила побольше денег на карту и позвонила поздно вечером. Взяли трубку через 2 секунды. Звонок продолжался меньше минуты. Новый билет скинули в почту через 10 минут после звонка :)) 2. Вопрос: Мужская молодежная сумка через плечо (едет мужчина) с габаритами женской сумочки (20х30х10 см) будет считаться бесплатным портфелем для ноутбука или требует оплаты, если берется с собой в салон? Заранее спасибо
Здравствуйте. Отдыхаем в Сочи. В качестве гостинцев хотели бы приобрести местные вина. Можно ли провозить 1,5 бутылки вина в багаже? Спасибо
Звоните через скайп ил любую другую звонилку на международный номер (Для звонков не из России: +7 (499) 215-2300 (тарифицируется оператором связи как международный звонок).
Гость : Уважаемые граждане!!! Сегодня, как полоумный , пробовал купить билеты в Сочи! В инете предлагает покупку только карточкой, чего я не желаю! Пришел в авиакассу забронировать билет, те рейсы , которые видел в инете, и на которые хотел заказать не предлагают. положил на счет телефона 1000р. , кайп или любую другую "звонилку" там дешевле
Алеся : Добрый вечер. Купила билет Москва- Волгоград на 28 августа, он лайн. Обстоятельства изменились, надо вылететь из Москвы 25'августа. Можно ли поменять билет на другое число и как? Нет. Только купить новый билет!
Алена Игоревна : Я мама троих маленьких детей.Мой муж купил билеты туда и отвратно из Сочи до Ростова- на-Дону.На рейс из Сочи мы опоздали на регистрацию на 5 минут( ребенка тошнило), пойти нам на встречу представители авиакомпании отказались.Мы так и остались стоять с тремя( младшему 6 месяцев) детьми в аэропорту.Ко всему прочему аннулировали нашу оплаченную бронь на рейс Ростов- на -Дону - Сочи.Заявив, что деньги возвращать не собираются.Обращайтесь в суд!!!!Обьясните мне на каком основпние? Почитайте правила авиакомпании хотя бы сейчас и найдете ответ на свой вопрос. Очередной пример, когда взрослые собственное разгильдяйство прикрывают детьми. Удачи в суде! )))))))
Добрый вечер. Купила билет Москва- Волгоград на 28 августа, он лайн. Обстоятельства изменились, надо вылететь из Москвы 25'августа. Можно ли поменять билет на другое число и как?
Я мама троих маленьких детей.Мой муж купил билеты туда и отвратно из Сочи до Ростова- на-Дону.На рейс из Сочи мы опоздали на регистрацию на 5 минут( ребенка тошнило), пойти нам на встречу представители авиакомпании отказались.Мы так и остались стоять с тремя( младшему 6 месяцев) детьми в аэропорту.Ко всему прочему аннулировали нашу оплаченную бронь на рейс Ростов- на -Дону - Сочи.Заявив, что деньги возвращать не собираются.Обращайтесь в суд!!!!Обьясните мне на каком основпние?
НА ОФИЦАЛЬНОМ САЙТЕ КУПИЛ БИЛЕТ НА 4 СЕНЬТЯБРЯ МОГУ ПОМЕНЯТЬ ЧИСЛО ВЫЛЕТА НА 5 СЕНЬТЯБРЯ ЕСЛИ МОЖНО ТО КАК
Компания продает двойные билеты.Кто успел тот и сел.Будьте осторожны
Здравствуйте. Купил на официальном сайте победы 2 билета маршрутом Махачкала-Сургут, пересадка в Москве, на 5.10.2015. этого числа вылететь не получается, так что единственный вариант у меня их продать подешевле. Я звонил в кол центр и узнал что можно переоформить заказ со сбором в 4.000 рублей, это я тоже возьму на себя. Так что если есть у кого то вариант лететь этого числа вот мой номер 89227762670. Маршрут квитанцию вышлю без проблем чтоб у вас не было сомнений
Вера : Купили авиабилеты с уфы на москву туда и обратно, до отлета еще 9 дней, поездка отменяется. как вернуть деньги на карту ? Если у вас невозвратный тариф - то возврат денежных средств не производится. Если тариф возвратный - то с уплатой штрафа в размере 2000р.
Купили авиабилеты с уфы на москву туда и обратно, до отлета еще 9 дней, поездка отменяется. как вернуть деньги на карту ?
Сергей И. : Добрый вечер! Меня интересует есть регистрация онлайн(посадочный талон) Нет. Регистрация только в аэропорту.
Добрый вечер! Меня интересует есть регистрация онлайн(посадочный талон)
Бронировала мужу билет,деньги списали с карты а бронь не произошла.как вернуть деньги на счет???
саида : здравствуйте, моя сестра купила билет из Махачкалы в Москву но сама прилететь не сможет могу ли я переоформить на себя её билет и как это сделать? спасибо! Можете это сделать через колл-центр. Стоимость данной услуги 4000 рублей. Возможно, что купить новый билет стоит дешевле.