Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Победа (Pobeda)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Победа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Победа

04.09.18 22:38

Простопассажыр

Эрик71 : Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по перевозке спиннинга небольшого размера (50 см в длинну) который будет упакован в багаж вместе с остальными вещами нужно ли его оплачивать отдельно как рыболовные удилища или достаточно оплатить просто как багаж(1 место) ? Спасибо за ответКлючевая фраза здесь "вместе с остальными вещами", вы правильно написали. Ваш спиннинг - это вещь не запрещенная к перевозке в багаже. Так что смело кладите ее в чемодан и никакой доплаты за это не требуется.

Ответить

04.09.18 22:00

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по перевозке спиннинга небольшого размера (50 см в длинну) который будет упакован в багаж вместе с остальными вещами нужно ли его оплачивать отдельно как рыболовные удилища или достаточно оплатить просто как багаж(1 место) ? Спасибо за ответ

Ответить

04.09.18 21:33

zolton

: zolton : 1barsuk1 : Победа внедрила с багажом очередную хрень. Вопреки требованиям сделать лучше - сделали хуже. Касается брони 10 кг. багажа по 499р. Ввели теперь 10 кило по 777 рублей. ЧТО ЗА РАЗВОД!!!!! Теперь тем, кому надо везти два багажа по 10кг плятят БОЛЬШЕ чем один багаж по 20Кг!!! 777 х 2=1554рубля а просто 20Кг 1499. Те же кто будет везти только10 кг будут вместо 499 платить 777. Хочется спросить победу, кого вы пытаетесь на@бать!? А кто сказал, что 20 кг. осталось за 1499 руб.? У меня в брони на сентябрь 20 кг. теперь 1899. Больше, чем два раза по десять :) А у меня багаж/сентябрь до 20 кг - 1699 руб..)))А на ноябрь у меня по прежнему 1499 :)

Ответить

04.09.18 20:39

Пассажирка

1barsuk1 : Победа внедрила с багажом очередную хрень. Вопреки требованиям сделать лучше - сделали хуже. Касается брони 10 кг. багажа по 499р. Ввели теперь 10 кило по 777 рублей. ЧТО ЗА РАЗВОД!!!!! Теперь тем, кому надо везти два багажа по 10кг плятят БОЛЬШЕ чем один багаж по 20Кг!!! 777 х 2=1554рубля а просто 20Кг 1499. Те же кто будет везти только10 кг будут вместо 499 платить 777. Хочется спросить победу, кого вы пытаетесь на@бать!? Вы же добились своего, Вас можно поздравить! Теперь каждый член единой брони может взять с собой 10 кг багажа. Что-то снова не так?

Ответить

04.09.18 18:52

Простопассажыр

silver1956 : Все, что делает Победа - это ответный ход разного рода писателям жалоб, именно писателям постфактум, а не читателям правил перевозки. Вспомните, как ругались из-за "рюкзачков"? Но тогда 10 кг было бесплатно. И чего добились? Калибратор + платные 10 кг за 499. Не успокоились. Теперь сдуру наехали за только один багаж 10 кг на бронирование. Ну ешьте теперь сколько надо но по 777. На что дальше жаловаться будете чтобы сделать себе же хуже???Победу никогда не волновали и не будут волновать подобные жалобы. Она делает свой бизнес. Решила повысить стоимость перевозки багажа и повысила. Тарифы на перевозку багажа каждая компания устанавливает сама. А то что это совпало с требованием УФАС, так это просто красивый повод сделать именно сейчас, побыстрее. Кстати, а как Вы объясните повышение стоимости 20 кг багажа с 1499 до 1899 руб?

Ответить

04.09.18 18:36

..,

zolton : 1barsuk1 : Победа внедрила с багажом очередную хрень. Вопреки требованиям сделать лучше - сделали хуже. Касается брони 10 кг. багажа по 499р. Ввели теперь 10 кило по 777 рублей. ЧТО ЗА РАЗВОД!!!!! Теперь тем, кому надо везти два багажа по 10кг плятят БОЛЬШЕ чем один багаж по 20Кг!!! 777 х 2=1554рубля а просто 20Кг 1499. Те же кто будет везти только10 кг будут вместо 499 платить 777. Хочется спросить победу, кого вы пытаетесь на@бать!? А кто сказал, что 20 кг. осталось за 1499 руб.? У меня в брони на сентябрь 20 кг. теперь 1899. Больше, чем два раза по десять :) А у меня багаж/сентябрь до 20 кг - 1699 руб..)))

Ответить

04.09.18 18:24

Простопассажыр

latsabidze1942@mail.ru : Рейс Тбилиси-Ростов, могу ли я взять в салон ручной клад тремя пластиковыми бутылками с водкой, соблюдая размеры калибратора. Спасибо!Если каждая бутылочка объемом меньше 100 мл (100 грамм), то можете. Но Вы же не это имели ввиду. Короче - нельзя.

Ответить

04.09.18 18:21

zolton

1barsuk1 : Победа внедрила с багажом очередную хрень. Вопреки требованиям сделать лучше - сделали хуже. Касается брони 10 кг. багажа по 499р. Ввели теперь 10 кило по 777 рублей. ЧТО ЗА РАЗВОД!!!!! Теперь тем, кому надо везти два багажа по 10кг плятят БОЛЬШЕ чем один багаж по 20Кг!!! 777 х 2=1554рубля а просто 20Кг 1499. Те же кто будет везти только10 кг будут вместо 499 платить 777. Хочется спросить победу, кого вы пытаетесь на@бать!? А кто сказал, что 20 кг. осталось за 1499 руб.? У меня в брони на сентябрь 20 кг. теперь 1899. Больше, чем два раза по десять :)

Ответить

04.09.18 18:14

Гость

Платная ручная кладь прямо запрещена ФАП. Потому и нет ее ни у кого.

Ответить

04.09.18 16:58

latsabidze1942@mail.ru

Рейс Тбилиси-Ростов, могу ли я взять в салон ручной клад тремя пластиковыми бутылками с водкой, соблюдая размеры калибратора. Спасибо!

Ответить

04.09.18 16:41

Все, что делает Победа - это ответный ход разного рода писателям жалоб, именно писателям постфактум, а не читателям правил перевозки. Вспомните, как ругались из-за "рюкзачков"? Но тогда 10 кг было бесплатно. И чего добились? Калибратор + платные 10 кг за 499. Не успокоились. Теперь сдуру наехали за только один багаж 10 кг на бронирование. Ну ешьте теперь сколько надо но по 777. На что дальше жаловаться будете чтобы сделать себе же хуже???

Ответить

04.09.18 15:33

Гость

Уважаемая пассажирка, я никого никуда не призываю, а констатирую факт. И, согласитесь, гораздо меньше негатива будет, если человек будет знать, к чему ему готовиться. А вот про отсутствие нарушений прав это Вы недостоверную информацию представляете. Авиакомпания НЕОДНОКРАТНО НАРУШАЛА и продолжает нарушать права потребителей в части лимитирования вещей, которые установлены в федеральном нормативном акте и не подлежат лимитированию перевозчиком. Также игнорирует предписания Ространснадзора в этой части. Для сведения, дела А40-232366/2016, А40-115287/2016 (Арбитражный суд Москвы), акты в свободном доступе в сети.

Ответить

04.09.18 15:02

Пассажирка

Товарищ! Не надо призывать людей на баррикады. Никаких нарушений прав нет. Все происходит в соответствии с правилами, установленными перевозчиком. Другое дело, что авиакомпания могла бы в список ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПЛАТНЫХ услуг добавить провоз ручной клади размерами до 50х40х20 см. Но, вероятно, у авиакомпании есть какие-то свои аргументы против предоставления такой услуги. P.S. Пальто с Вас никто снимать не собирается, а без цветов придется как-то обойтись.

Ответить

04.09.18 14:46

Гость

"Все, что не помещается в калибратор, сдается в багаж." - это прямое нарушение пункта 135 федеральных авиационных правил перевозки пассажиров, которыми предусматривается, что СВЕРХ нормы установленной перевозчиком пассажир вправе БЕЗ ДОПЛАТЫ провозить пальто, букет и ещё целый список вещей. А Победа выкручивает руки пассажирам. Будьте внимательны и фиксируйте все нарушения Ваших прав.

Ответить

04.09.18 14:07

1barsuk1

Победа внедрила с багажом очередную хрень. Вопреки требованиям сделать лучше - сделали хуже. Касается брони 10 кг. багажа по 499р. Ввели теперь 10 кило по 777 рублей. ЧТО ЗА РАЗВОД!!!!! Теперь тем, кому надо везти два багажа по 10кг плятят БОЛЬШЕ чем один багаж по 20Кг!!! 777 х 2=1554рубля а просто 20Кг 1499. Те же кто будет везти только10 кг будут вместо 499 платить 777. Хочется спросить победу, кого вы пытаетесь на@бать!?

Ответить

04.09.18 13:54

Пассажирка

Вполне разумное замечание. Почему авиакомпания не реализует возможность взимания дополнительной платы за сверхгабаритную ручную кладь, непонятно. Речь, конечно, идет не о громадных баулах, а о ручной клади стандартного для многих других компаний размера 55х40х20 см, которая без проблем размещается на багажной полке боинга. В этом случае был бы и дополнительный доход, и меньше негатива.

Ответить

04.09.18 13:16

Владимир

За ответ спасибо. Обращаясь к аиакомпании: такую ВАЖНУЮ информацию, как невозможность никаким образом брать на борт ручную кладь, даже с доплатой, привышающую по большему размеру 36 см - это нонсенс. Был уверен, что это одна из услуг. Я даже не представляю, как вы решаете ежедневно этот вопрос с тысячами пассажиров ) Видимо вы мазахисты просто, нравится, когда про вас один негатив пишут. Про ручную кладь информации много, в том числе и ниже, вероятно, представители компании писали: > а бесплатная ручная кладь ограничена только габаритами 36х30х27 разумно предположить, что есть и платный вариант

Ответить

04.09.18 12:56

Пассажирка

За ручную кладь, превышающую размеры калибратора, доплатить нельзя никак, ни он-лайн, ни в аэропорту. Все, что не помещается в калибратор, сдается в багаж.

Ответить

04.09.18 12:51

Владимир

Почти любой рюкзак больше установленых допустимых для ручной клади размеров 36x30x27. Измерил размеры одного только ноутбука - он и то больше. Ну ладно, правила есть правила,- проблема в том, что докупить место багажа нормального размера через личный кабинет на сайте авиакомпании через меню "Управление бронированием" не предоставляется возможным - там просто нет такой услуги. Работники авиакомпании, подскажите, как я могу оформить ручную кладь? На сайте написано, что можно через кабинет. Вообще сплошной гемморой, потратил достаточно времени что бы оплатить доп услугу, но не могу этого сделать. Разумеется, на месте это будет стоить дороже.

Ответить

04.09.18 10:19

Михаил

Авиакомпанией "ПОБЕДА" пока не летал, но собираюсь лететь завтра. Решил сделать онлайн регистрацию. БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО!!! Ни по коду бронирования, ни по паспорту на сайте компании не получилось. Первое впечатление СЕРВИС на сайте г... , театр начинается с вешалки.

Ответить

04.09.18 8:08

Разочарование

Худшая компания, какая только бывает. Изначально сайт выдаёт одну цену на билет, потом требует доплату за выбор места (если летишь с кем-то обязательно рассаживают в разные концы самолета, чтобы в следующий раз оплачивали выбор места и пропагандируют это с порога самолёта, о чем твердит каждый стюард и противный голос Харламова в дебильной аудио записи, где радостно рассказывает и о том, что спинки не откидываются). Мужа, с панической атакой с порога угрожали высадить если не сейчас, то в любом другом аэропорту, но принципиально отказываются пересадить). Из минусов так же процент за оплату по карте; оплата по 500 рублей за каждый килограмм перевеса. На сайте багаж стоит в пределах 2000, в аэропорту уже 3000.; объявляют о посадке на рейс и через 5 минут ровно говорят о ее завершении. А потом полчаса просто толпишься у дверей. Для тех, кто хочет экономить, возьмите любой другой билет, только не этой компании. Здесь все равно бешеная переплата и этот вариант подходит только экстремалам и любителям хамского отношения. P.S. А самый большой гандон старший бортпроводник с рейса DP879, 4.09.2018

Ответить

04.09.18 5:48

Гость

Не Победа а "Беда" нашей авиации, и билеты не всегда дешёвые, сервис отвратительный, представители хамы. Разбивать семьи по салону и делать доп. доходы, все это в интересах компании. Не полетим никогда больше👎👎👎

Ответить

04.09.18 1:36

Простопассажыр

Podruga : Простопассажыр : Вот сами увидите. Сиотрю во все глаза )Да Вы сейчас зрение не сильно напрягайте, у Победы это не быстро делается.

Ответить

03.09.18 22:57

Podruga

Простопассажыр : Вот сами увидите. Сиотрю во все глаза )

Ответить

03.09.18 19:43

Podruga

Ru52 : Podruga : завтра докупите на сайте за 777₽ Спасибо. Будет здорово, если требование ФАС действительно имеет обратную силу (на билеты купленные ранее). В группе на ВК еще предлагают разделить бронирование и докупить доп.место. И такой вариант есть с победой. Разделять уже ничего не надо - на второго пассажира уже можно докупать багаж 10 кг на сайте.

Ответить

03.09.18 19:16

Гость

Если раньше в каждую бронь добавляли 10 кг за 499 рублей, то сейчас за 777 рублей он будет никому не нужен, проще на семью взять 20 кг за 1499 рублей.

Победа (Pobeda)

Ответить

03.09.18 18:54

😎

Не билет стал дороже, а багаж стал дороже билета 😁 Победа лукавит про ФАС - это повод поднять тарифы. 😈 Черти!

Ответить

03.09.18 17:28

Простопассажыр

Podruga : Простопассажыр : Спасибо за хорошие пожелания. А что Вас так удивляет? Вы считаете что про стоимость багажа Победы нужно спрашивать в Спортлото? :)). Стоимость багажа указана на сайте в вашем бронировании, либо при покупке билета. Куда конкретнее? Километровую таблицу со всеми направлениями полета и временем до вылета с ценами вам никто не выкатит. Ценник динамический, а это значит, что он будет меняться с течением времени.Километровую простыню для зтого выкатывать совсем не нужно. Но если Победа не выкатит ничего, то сразу попадет под Закон о защите конкуренции и пр. Конкретный пример: компания S7. Они начали "динамить" с багажом раньше Победы, но делают зто вполне прозрачно и Калькулятор багажа на сайте имеется. Вот сами увидите.

Ответить

03.09.18 17:25

Гость

Никакие мы вам не друзья - очень плохие новости!

Ответить

03.09.18 17:13

Гость

Запомните! У Победы нет платной ручной клади, как и у др. авиакомпаний. Бесплатная ручная кладь у АК Победа не ограничена по весу и кол-ву, а только ограничена размерами 36-30-27. Если вы оплатили багаж 10 кг при бронировании, то какого чёрта потащили его в салон. Никаких " к билету допускалось 10 кг" у Победы нет; все услуги платные, как выбор места от 149 руб. и багаж от 499 руб. ( с 4 сентября уже 777 руб. - 10 кг) Ну нельзя же быть такими бестолковыми; надо хоть иногда заглядывать в свой эл.билет/маршрут-квитанцию, где вся важная информация "по полочка".

Ответить

03.09.18 16:47

Гость

2 сентября 2018 года летели рейсом DP 113 Москва-Сочи. Каждый раз зарекаясь не летать авиакомпанией Победа, в очередной раз "купились" на так называемые дешевые билеты, в итоге заплатили отдельно за багаж, место в салоне. Прошли регистрацию на рейс, перед посадкой в самолет нас остановили и заставили ручную кладь засунуть в калибратор, хотя у нас по билету допускалось 10 кг ручной клади. из -за того, что калибратор до конца не закрылся, с меня взяли 2 тысячи рублей оплаты за багаж, выдали чек, объяснив это тем, что в багажное отделение в салоне самолета такой багаж не вмещается и мы должны его сдать в самолете бортпроводнику. В итоге, бортпроводник отказался от багажа и предложил его поместить в багажную полку над креслами, где он прекрасно поместился. Сколько можно так нагло снимать деньги с пассажиров?!

Ответить

03.09.18 16:25

Гость

Друзья! У нас новости! С завтрашнего дня мы снимаем ограничение для каждой брони на количество мест багажа весом до 10 кг! Но для этого нам пришлось немного повысить стоимость услуги до 777 рублей. В агентствах и аэропортах услуга будет стоить по-прежнему 1000 рублей. vk.com/pobeda.aero Очень плохо - теперь билет стал дороже, жаль ...

Ответить

03.09.18 16:02

Ru52

Podruga : завтра докупите на сайте за 777₽ Спасибо. Будет здорово, если требование ФАС действительно имеет обратную силу (на билеты купленные ранее). В группе на ВК еще предлагают разделить бронирование и докупить доп.место. И такой вариант есть с победой.

Ответить

03.09.18 15:32

Гость

Интересно, а сколько 10 кг будет сейчас стоить в аэропорту? 499 - 1000 777 - ? Неприятная новость!

Ответить

03.09.18 15:18

Podruga

Ru52 : Добрый день! При покупке билетов заказал 1 место багажа 10кг, второе место в соответствии с правилами докупить не удалось. Знакомые утверждают, что можно будет докупить второе место в 10кг в аэропорту, но в правилах явно прописано только 1 место на бронирование. Кто прав? Будет ли возможность докупить 10кг или же в качестве второго докупать придётся уже 20кг? Буду очень признателен за ответ. завтра докупите на сайте за 777₽

Ответить

03.09.18 15:04

Ru52

Добрый день! При покупке билетов заказал 1 место багажа 10кг, второе место в соответствии с правилами докупить не удалось. Знакомые утверждают, что можно будет докупить второе место в 10кг в аэропорту, но в правилах явно прописано только 1 место на бронирование. Кто прав? Будет ли возможность докупить 10кг или же в качестве второго докупать придётся уже 20кг? Буду очень признателен за ответ.

Ответить

03.09.18 14:47

Гость

"Победа" повысит стоимость провоза багажа после требования ФАС отменить промотариф tass.ru/ekonomika/5516956?utm_source=yxn...

Ответить

03.09.18 11:39

Гость

Бред какой-то про багаж! Бесплатный № телефона вам сообщат на электронную почту, если будет отмена или задержка рейса, для вынужденного отказа от полёта. Или посмотрите информацию на этом сайте: www.airlines-inform.ru/russian_airlines/...

Ответить

03.09.18 11:08

Гость

Как я три раза заплатил за багаж в Победе medium.com/@ivanook/pobedacyprus-b6a403b...

Ответить

03.09.18 10:47

Пассажир

Уважаемый гость, прежде чем уличать кого-то во лжи, следует хоть чем-то подтвердить свои слова. Указанный Вами телефон неизвестно, в каком разделе сайта фигурирует. Первое, что видит в контактах пассажир: платный телефон и телефон +7 (499) 215-2300, про который написано "для звонков не из России". Да, багаж можно купить на сайте за 499 р., но если Вы оплачиваете его в аэропорту, стоить это будет в несколько раз дороже. А ситуация, когда Вас не пускают на рейс из-за того, что что-то из разрешённого и правомерного не влезает в калибратор и Вам не дают войти на борт, не охватывается покупкой багажа на сайте. Про пальто это образно сказано. Давайте считать рюкзак. И согласно правилам перевозчика в той редакции, которая есть на сайте, Вы обязаны будете его сдать, если он не помещается в калибратор с другими вещами. Про административную ответственность, если интересно посмотрите, например, дела А40-232366/2016, А40-115287/2016, А40-123705/2016. Дела в свободном доступе в картотеке арбитражных дел. Хорошего дня!

Ответить

03.09.18 10:15

Гость

Летайте чаще, летайте "Победой" Наши преимущества: - новый парк самолетов - низкие цены - пунктуальность Это правда! vk.com/pobeda.aero

Ответить

03.09.18 9:56

Гость

Далее: Онлайн регистрация доступна из МСК и СПБ. Про платный выбор места, не откидывающиеся кресла и что нет питания (бесплатно вода по требованию пассажира) Победа не скрывает в информации, которая есть в каждом эл. билете. Гуляй, тролль!))

Победа (Pobeda)

Ответить

03.09.18 9:50

Гость

Пассажир - бот и врёт!!! Победа не ограничивает ручную кладь по весу и количеству и верхнюю одежду/пальто не заставляет пихать в калибратор 36х30х27, багаж 10 кг от 499 руб. можно купить на сайте. У Победы есть бесплатный телефон для случаев отмены, задержки рейса или овербукинга, но вы видимо не летали с этой АК, у вас другая задача на этой ветке сайта. +7 499 215 47 47 (межгород) или E-mail: feedback@pobeda.aero, vozvrat@pobeda.aero

Победа (Pobeda)

Ответить

03.09.18 9:42

Пассажир

Полное название компании Победа на пассажиром. Все сделано для неудобства пассажиров: Спинки сиденья не откидываются Карманы в спинках зашиты Отсутствуют розетки между сиденьями. Онлайн регистрация недоступна. О возможности платной регистрации и выбора места не сообщается. Более того при попытке регистрации просто сообщется что регистрация недоступна, нужно регистрироваться в аэропорту. При регистрации в аэропорту оказывается что пассажиров из одной брони рассадили по разным частям самолета. Перелет 2 часа никакого питания, даже напитков. При этом билет родительской компании стоит не дороже.

Ответить

03.09.18 9:18

Пассажир

Однозначно № 1 в моём чёрном списке авиакомпаний РФ. И это не из-за неоткидных кресел, отсутствия питания на борту, платного выбора мест, (эти опции Вы легко встретите во многих зарубежных авиакомпаниях). Дело в отношении к пассажирам. Я не назвал бы его потребительским, оно скотское. Начнём с наиболее наболевшего среди пассажиров вопроса. И нет, это не платный багаж. Это ручная кладь. Вернее то, как "дочка" национального перевозчика обманывает пассажиров, многократно и прямо нарушая федеральные авиационные правила. Итак, что же понимается под ручной кладью? Пункт 133 федеральных авиационных правил перевозки пассажиров и багажа (Приказ Минтранса № 82 от 28.06.2007 г.) говорит о том, что "пассажир воздушного судна имеет право провоза ручной клади в салоне воздушного судна в пределах установленной перевозчиком нормы без дополнительной платы (далее - норма бесплатного провоза ручной клади). Норма бесплатного провоза ручной клади, установленная перевозчиком, не может быть менее пяти килограммов на одного пассажира". При этом пункт 135 федеральных авиационных правил предусматривает, что пассажир ВПРАВЕ в качестве ручной клади СВЕРХ НОРМЫ, установленной перевозчиком в соответствии с пунктом 133 настоящих Правил, и без взимания дополнительной платы провозить следующие вещи рюкзак, вес и габариты которого установлены правилами перевозчика, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами, букет цветов, верхнюю одежду, детское питание для ребенка на время полета и ещё целый перечень всего. Авиакомпания Победа по-своему трактует это правило и настаивает на том, чтобы ВСЕ перечисленные в пункте 135 вещи умещались в габариты 36*30*27, то есть прямо игнорирует федеральный законодательный акт. А теперь оцените, скольким людям во избежание потери кровных, уплаченных за билет, снятия с рейса и передачи в полицию (что они также часто практикуют - за неповиновение указанию КВС Вас могут сдать в полицию и подвергнуть штрафу, Победа не гнушается этим), пришлось доплачивать баснословные деньги за сдачу в багаж не уместившегося в калибратор пальто или рюкзака? И более того, компания имеет приличное количество административных штрафов за такие действия, но продолжает нарушать нормативный правовой акт, обязательный ею к исполнению. Что ж, если у Вас такое случилось, фиксируйте всё досконально, снимайте на видео, требуйте проставление отметки о недопуске на рейс из-за того, что пальто не пролезло в калибратор, а потом остаётся только обращаться в суд. Второй момент: платный телефон колл-центра. Да не просто платный, а очередная победа над пассажиром. 60 рублей за минуту. То есть, если пассажир застрял в каком-то аэропорту по вине авиакомпании (например, случился овербукинг, насколько я понимаю, некоторые пассажиры с этим сталкивались), то чтобы решить свои проблемы, ему нужно потратить пару тысяч рублей. Согласитесь, не плохой навар. К сожалению, прямой обязанности у авиакомпаний иметь бесплатный колл-центр в законах не установлено, чем с успехом пользуется наша замечательная Победа. Это к вопросу об отношении к пассажиру.

Ответить

03.09.18 7:39

Podruga

Простопассажыр : Спасибо за хорошие пожелания. А что Вас так удивляет? Вы считаете что про стоимость багажа Победы нужно спрашивать в Спортлото? :)). Стоимость багажа указана на сайте в вашем бронировании, либо при покупке билета. Куда конкретнее? Километровую таблицу со всеми направлениями полета и временем до вылета с ценами вам никто не выкатит. Ценник динамический, а это значит, что он будет меняться с течением времени.

Ответить

03.09.18 1:49

Простопассажыр

Podruga : Простопассажыр : Предлог "от" может означать все что угодно от 499 руб. Поэтому хотелось бы знать конкретно что когда и сколько. В частности про "от" 1199 руб за 20 кг тоже. Ждем-с разъяснений Победы. Разъяснений Победы? 😂😂😂 Ну ждите, удачи вам, счастья, здоровья )Спасибо за хорошие пожелания. А что Вас так удивляет? Вы считаете что про стоимость багажа Победы нужно спрашивать в Спортлото? :)).

Ответить

03.09.18 1:11

Гость

"Организуйте нормальную обратную связь с пассажирами!" Тех. поддержка клиентов по электронной почте есть и зачем ехать куда-то, если вся информация есть на официальном сайте авиакомпании, а свой билет можно было найти в "Управлении бронированием" по коду брони или паспортным данным.

Ответить

03.09.18 1:00

Гость

В электронном билете написано, что регистрация в аэропорту Стамбула закрывается за 60мин. (автоматически компьютером) - вы опоздали! Сами-то не удивились, что никого нет, все 188 адекватных/пассажиров улетели?!

Ответить

03.09.18 0:54

Гость

Забейте данные паспорта в личный кабинет и тогда они будут подставляться автоматически в бронь, а так человеческий фактор не исключен.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341342343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628 629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663 664 665 666 667 668 669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689 690 691 692 693 694 695 696 697 698 699 700 701 702 703 704 705 706 707 708 709 710 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720 721 722 723 724 725 726 727 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/pobeda/386.html 386 1 1