Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Победа (Pobeda)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Победа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Победа

16.10.19 23:30

Гость

Для очередного долбоящера с вопросом о касании повышения цен 28 октября 2019 года на сегодняшний день уже купленного билета.Вон он,пятый сверху. Неееет.У вас все чинно и благородно.И главное,по-старому.Забугорная регистрация в забугорном аэропорту с пакса 25 евро.Законченная Онлайн регистрация на вылет из-за бугра к трагическим последствиям в виде потери 25 евро не приведет.

Ответить

16.10.19 22:45

Гость

Гость : почему рейс газипаша - внуково 18.10.19 время 12:20 перенесен в аэропорт аланияБезумец или сумасшедшая. А\п Газипаша-Аланья является турецким а\п турецкой Аланьи. Для полностью еб..х. Российский международный аэропорт в Алании "Владикавказ(Беслан)" находится в РФ в Северной Осетии,в столице Северной Осетии Владикавказе.Особо одаренные, не путайте Аланью с Аланией.

Ответить

16.10.19 21:53

Гость

Добрый день, был куплен билет на конец октября Нск-Мск на 3 человек и добавлен багаж к одному из 3 билетов, но так получилось что человек, на которого был оформлен багаж улетел раньше, возможно ли перенести багаж на другого человека, который полетит запланированной датой?

Ответить

16.10.19 21:04

Гость

почему рейс газипаша - внуково 18.10.19 время 12:20 перенесен в аэропорт алания

Ответить

16.10.19 17:50

Александр г. Владивосток

Гость : Гость : Гость : Вот так всегда !!! Из=за некоторых недоумков,которые не прочитали правила и заранее не побеспокоились пройти электронную регистрацию,теперь нормальные люди будут переплачивать за билеты ! Ну что за страна такая !!! Все против людей !! Победа может вернуть стоимость регистрации на карту, если пассажир прошел регистрацию онлайн. Карту можно привязать в личном кабинете. При наличии доброй воли все можно решить. Может быть такой подход позволит ПОБЕДЕ больше заработать, т.к. зарегистрироваться у ПОБЕДЫ не просто.Может вернуть? Или вернет? У Вас есть источник информации о возврате, или это Ваши предположения? Ага вернуть.... Мы с вами чай в России живём, у нас что с воза упало на счёт - возврату уже не подлежит.... Тем более ДОБРОВОЛЬНОМУ - насмешили просто... Да и не будет лоукостер, на всём минимизирующий затраты, ещё и на обслуживание ТАКОЙ услуги деньги тратить... Просто эти Гавроши - пишущие в прокуратуру, Победе помогли дополнительную деньгУ поиметь... Хотя если следовать ДРЕВНЕМУ - "ищи того кому выгодней ..." с этими Гаврошами ДАЛЕКО не всё так однозначно..........

Ответить

16.10.19 17:39

Настя

Как удалить багаж, который нечайно добавлен и готов к оплате, что делать как изменить. Минус нет только одни плюсы.

Ответить

16.10.19 16:14

Гость

Как можно удалить багаж, который неверно добавили? В приложеннии изменить нельзя. Нужно было добавить ларнака_ москва тк мы уже в ларнаке. А нечайно добавили москва ларнака и теперь не удалить, ждет оплаты

Ответить

16.10.19 15:28

Гость

Мой отзыв здесь от 08.10.2019 (Гость) о неудачной покупки билетов через сайт ООО АК Победа. 10.10.2019 отправил на юр. адрес авиакомпании претензию. Думаю еще не успела дойти до адресата, как 12.10.2019 на мой счет были зачислены (возвращены) денежные средства. Приятно. :) Не знаю, что явилось причиной столь быстрого возврата денег, но думаю что данный сайт весьма ПОЛЕЗЕН! Спасибо за внимание! Всем удачи.

Ответить

16.10.19 14:42

Гость

"Отличная новость. Регистрация в инопортах стала бесплатной" )) И тогда Победа сделала ответный ход - объявив о повышении цен на 40% из-за решения суда: www.rbc.ru/business/16/10/2019/5da65e179... Победа, с нас, свое возьмет! - "Не мытьем, так катанием" Так что Победу, мы не Победим, даже с помощью суда... ))

Ответить

16.10.19 14:22

Гость

Гость : Гость : Вот так всегда !!! Из=за некоторых недоумков,которые не прочитали правила и заранее не побеспокоились пройти электронную регистрацию,теперь нормальные люди будут переплачивать за билеты ! Ну что за страна такая !!! Все против людей !! Победа может вернуть стоимость регистрации на карту, если пассажир прошел регистрацию онлайн. Карту можно привязать в личном кабинете. При наличии доброй воли все можно решить. Может быть такой подход позволит ПОБЕДЕ больше заработать, т.к. зарегистрироваться у ПОБЕДЫ не просто.Может вернуть? Или вернет? У Вас есть источник информации о возврате, или это Ваши предположения?

Ответить

16.10.19 12:06

Гость

Гость : Вот так всегда !!! Из=за некоторых недоумков,которые не прочитали правила и заранее не побеспокоились пройти электронную регистрацию,теперь нормальные люди будут переплачивать за билеты ! Ну что за страна такая !!! Все против людей !! Победа может вернуть стоимость регистрации на карту, если пассажир прошел регистрацию онлайн. Карту можно привязать в личном кабинете. При наличии доброй воли все можно решить. Может быть такой подход позволит ПОБЕДЕ больше заработать, т.к. зарегистрироваться у ПОБЕДЫ не просто.

Ответить

16.10.19 12:01

Гость

Гость : Гость : Радуйтесь, нытики, не способные пройти он лайн регистрацию в зарубежных аэропортах. Эти самые 25$ отменяют с 28 октября. Та-дам... Но зато , теперь эти 25$ включают в стоимость билетов. ДЛЯ ВСЕХ. .....Поводом для такого шага послужило решение Мосгорсуда, который 8 октября удовлетворил иск Московской межрегиональной транспортной прокуратуры и запретил авиаперевозчику взимать с пассажиров дополнительные 25 евро за регистрацию на рейс на стойках аэропорта при вылете в Россию. Как уточнила Селиванова, билеты подорожают с начала зимней навигации 28 октября, к обычной цене прибавится еще 25 евро, что по действующему курсу Центробанка составляет примерно 1,8 тысячи рублей. При этом нововведение коснется и тех пассажиров, кто регистрируется на рейс через интернет. Победа может вернуть стоимость регистрации на карту, если пассажир прошел регистрацию онлайн. Карту можно привязать в личном кабинете. При наличии доброй воли все можно решить.

Ответить

16.10.19 11:30

Гость

Финикс : Гость : Финикс : Добрый день! На сайте компании приобрели билет с пересадкой, Толмачево-Кольцово пересадка на Кольцово-Санкт-Петербург, время состыковки этих двух рейсов было 1ч 50мин, через 3 дня на почту приходит письмо с извинениями, с прикрепленным новым билет. Где пишетс что у рейса Кольцово - Санкт-Петербург поменялось время влета на 2часа раньше. А зачит пересесть мы не успеваем, лечу с ребенком. Что делать? Позвоните по бесплатному номеру, указанному в письме. Вам поменяют рейс или вернут деньги за билет Бесплатного номера я не вижу, только этот: +7 (809) 505-4777 (звонок платный) 8-499-681-13-27

Ответить

16.10.19 11:25

Гость

Вот так всегда !!! Из=за некоторых недоумков,которые не прочитали правила и заранее не побеспокоились пройти электронную регистрацию,теперь нормальные люди будут переплачивать за билеты ! Ну что за страна такая !!! Все против людей !!

Ответить

16.10.19 11:23

Гость

Гость : Радуйтесь, нытики, не способные пройти он лайн регистрацию в зарубежных аэропортах. Эти самые 25$ отменяют с 28 октября. Та-дам... Но зато , теперь эти 25$ включают в стоимость билетов. ДЛЯ ВСЕХ. .....Поводом для такого шага послужило решение Мосгорсуда, который 8 октября удовлетворил иск Московской межрегиональной транспортной прокуратуры и запретил авиаперевозчику взимать с пассажиров дополнительные 25 евро за регистрацию на рейс на стойках аэропорта при вылете в Россию. Как уточнила Селиванова, билеты подорожают с начала зимней навигации 28 октября, к обычной цене прибавится еще 25 евро, что по действующему курсу Центробанка составляет примерно 1,8 тысячи рублей. При этом нововведение коснется и тех пассажиров, кто регистрируется на рейс через интернет.

Ответить

16.10.19 11:02

Гость

«Победа» поднимает в среднем на 40% цены на рейсы в Россию smi2.ru/?article=73533977 Это коснется уже проданных билетов? Нужно будет доплачивать?

Ответить

16.10.19 10:48

Финист Ясный-Сокол : Гость : Финикс : Добрый день! На сайте компании приобрели билет с пересадкой, Толмачево-Кольцово пересадка на Кольцово-Санкт-Петербург, время состыковки этих двух рейсов было 1ч 50мин, через 3 дня на почту приходит письмо с извинениями, с прикрепленным новым билет. Где пишетс что у рейса Кольцово - Санкт-Петербург поменялось время влета на 2часа раньше. А зачит пересесть мы не успеваем, лечу с ребенком. Что делать? Позвоните по бесплатному номеру, указанному в письме. Вам поменяют рейс или вернут деньги за билет Бесплатного номера я не вижу, только этот: +7 (809) 505-4777 (звонок платный) Напишите какой номер бесплатный.

Ответить

16.10.19 10:46

Гость : Финикс : Добрый день! На сайте компании приобрели билет с пересадкой, Толмачево-Кольцово пересадка на Кольцово-Санкт-Петербург, время состыковки этих двух рейсов было 1ч 50мин, через 3 дня на почту приходит письмо с извинениями, с прикрепленным новым билет. Где пишетс что у рейса Кольцово - Санкт-Петербург поменялось время влета на 2часа раньше. А зачит пересесть мы не успеваем, лечу с ребенком. Что делать? Позвоните по бесплатному номеру, указанному в письме. Вам поменяют рейс или вернут деньги за билет Бесплатного номера я не вижу, только этот: +7 (809) 505-4777 (звонок платный)

Ответить

16.10.19 10:43

Гость

Гость : Радуйтесь, нытики, не способные пройти он лайн регистрацию в зарубежных аэропортах. Эти самые 25$ отменяют с 28 октября. Та-дам... Почему приходится все время идти на поводу у серой массы, которая не может вписаться в современные реалии и так и не освоила интернет? Их меньшинство, но это крайне агрессивное меньшинство. Несколько лет летаю Победой за границу, и ни разу не возникло проблем с регистрацией. Неужели и в судебных инстанциях сидят такие же? Или же у Победы настолько слабые адвокаты, что пора бы уже сменить весь юридический отдел. Скоро дойдем до того, что и позволено будет опаздывать на посадку, и сохранять обратный сегмент. То есть убьем идею лоукостера. А вот придут зарубежные типа РайнЭйр - и это тупое меньшинство ничего не сможет сделать против их правил. Поверьте, разобраться в доплатах Wizz Air, которая начала летать в Лондон, намного сложнее чем в финансовых схемах Победы

Ответить

16.10.19 10:39

Гость

Отличная новость.Регистрация в инопортах стала бесплатной.Но нужно дожать их еще чуть-чуть.Возьмемся,друзья? Суд обязан обязать их ждать еще не менее часа после времени вылета опаздывающих.Ну и пусть пирожки раздают.Это всего лишь еще на 100 евроденег дополнительные расходы.Мелочь, а ведь приятно будет каждому. Эй,славяне.Эй,славяне.Вместе ухнем.

Ответить

16.10.19 10:24

Гость

Радуйтесь, нытики, не способные пройти он лайн регистрацию в зарубежных аэропортах. Эти самые 25$ отменяют с 28 октября. Та-дам... Но зато , теперь эти 25$ включают в стоимость билетов. ДЛЯ ВСЕХ. .....Поводом для такого шага послужило решение Мосгорсуда, который 8 октября удовлетворил иск Московской межрегиональной транспортной прокуратуры и запретил авиаперевозчику взимать с пассажиров дополнительные 25 евро за регистрацию на рейс на стойках аэропорта при вылете в Россию. Как уточнила Селиванова, билеты подорожают с начала зимней навигации 28 октября, к обычной цене прибавится еще 25 евро, что по действующему курсу Центробанка составляет примерно 1,8 тысячи рублей. При этом нововведение коснется и тех пассажиров, кто регистрируется на рейс через интернет.

Ответить

16.10.19 8:53

Александр г. Владивосток

Анна : возвращалась обратно рейсом Стамбул-Москва. За сутки пыталась зарегистрировать билет самостоятельно через он-лайн регистрацию, но сайт постоянно выдавал ошибку, позвонить в колл-центр не было возможным, это платная и не дешевая услуга (роуминг) еще и не всегда дозвонишься. В итоге "добродушный" дяденька на стойке регистрации спросил 25 евро за распечатанный талон. С учетом того, что с 09.10.2019 Московский городской суд удовлетворил иск Московской межрегиональной транспортной прокуратуры (ММТП) об отмене платной регистрации на рейсы авиакомпании «Победа» в зарубежных аэропортах. Вот же допрыгались из за этих косоруких. Если раньше только ОНИ , да ещё те кто читать не может деньги - 25 евро, за регистрацию платили (около 1 800 руб). То теперь из-за этих У..дов (причём это слово можно рассматривать как с пропусками так и без пропусков) в билеты абсолютно для всех , в том числе и этих .... будет включена сумма больше 2 500 рублей. - Дописались в прокуратуру - и себе дерьма подкинули и другим ( yandex.ru/turbo?text=https%3A%2F%2Fmoika... Впрочем как всегда в России - "Обгадился человек и думает - почему я один в дерьме ходить буду? надо всех в моё дерьмо измазать" - и ведь получается же .....

Ответить

16.10.19 8:39

Гость

Финикс : Добрый день! На сайте компании приобрели билет с пересадкой, Толмачево-Кольцово пересадка на Кольцово-Санкт-Петербург, время состыковки этих двух рейсов было 1ч 50мин, через 3 дня на почту приходит письмо с извинениями, с прикрепленным новым билет. Где пишетс что у рейса Кольцово - Санкт-Петербург поменялось время влета на 2часа раньше. А зачит пересесть мы не успеваем, лечу с ребенком. Что делать? Позвоните по бесплатному номеру, указанному в письме. Вам поменяют рейс или вернут деньги за билет

Ответить

16.10.19 7:29

Добрый день! На сайте компании приобрели билет с пересадкой, Толмачево-Кольцово пересадка на Кольцово-Санкт-Петербург, время состыковки этих двух рейсов было 1ч 50мин, через 3 дня на почту приходит письмо с извинениями, с прикрепленным новым билет. Где пишетс что у рейса Кольцово - Санкт-Петербург поменялось время влета на 2часа раньше. А зачит пересесть мы не успеваем, лечу с ребенком. Что делать?

Ответить

16.10.19 2:08

Гость

АК Победа, верните мои 20к за билеты! Отправила вам два раза письмо с больничным, писала на Эл почту, звонила!!!! Имейте совесть! 4й месяц нет никакого ответа!!! И хватит удалять мои комментарии, отвечайте за свои дела!

Ответить

16.10.19 0:29

Гость

Елене ЦА если перевести с высокомерного на простой- целевая аудитория? То наверно для жителей моей страны, просто для людей. А откуда вы так хорошо в коробочках и козырьках разбираетесь? Ямайка?

Ответить

16.10.19 0:18

Елена

Авиакомпании «Pobeda» - перевозчик для хипстеров. Не знаю под какую ЦА создавали эту компанию, но хуже я ещё не летала никогда. Мне этот самолёт достался случайно так как я летела транзитом. С нас выцыганили деньги за якобы превышение ручной клади (45€ на минуточку!). Для того, чтобы сидеть вместе нужно доплачивать. Приличным людям в этом перевозчике делать нечего. Компания создана для хипстеров, которые летают с крохотным рюкзаком, в котором только кепка с прямым козырьком и коробок с марихуанной. Безобразие, а не авиакомпания! Не летайте на «Победе», уважайте себя!

Ответить

15.10.19 23:09

Юрий.

Брал турпутевку и столкнулся с этой авиакомпанией. Впечатления самые негативные.Крохоборы! Что не добирают на билетах, пытаются компенсировать мухляжом с багажом. Не компания, а позор Росии.. Сам больше никогда с ней связываться не буду и другим не советую!

Ответить

15.10.19 22:12

Виталий

Хорошие тарифы,но политика платных звонков это-полное у----во со стороны принимающей стороны и много мелочей которые позволяют назвать эту компанию -полным отстоем!!!

Ответить

15.10.19 20:19

Светлана

Рейс Саратов-Москва. Опоздала на регистрацию рейса на 3 минуты из-за пробок. Согласна, что есть правила, но из опоздавших нас было двое. Девушку передо мной все-таки пропустили, а мне категорически отказали!!! Он-лайн регистрации в Саратове у Победы нет. При этом вылет Москва-Саратов двумя днями ранее был задержан почти на час, а при покупке билетов он-лайн невозможно отказаться от платного выбора мест. По возможности, откажусь в будущем от данного перевозчика.

Ответить

15.10.19 15:35

Анна

возвращалась обратно рейсом Стамбул-Москва. За сутки пыталась зарегистрировать билет самостоятельно через он-лайн регистрацию, но сайт постоянно выдавал ошибку, позвонить в колл-центр не было возможным, это платная и не дешевая услуга (роуминг) еще и не всегда дозвонишься. В итоге "добродушный" дяденька на стойке регистрации спросил 25 евро за распечатанный талон. С учетом того, что с 09.10.2019 Московский городской суд удовлетворил иск Московской межрегиональной транспортной прокуратуры (ММТП) об отмене платной регистрации на рейсы авиакомпании «Победа» в зарубежных аэропортах.

Ответить

15.10.19 15:09

Гость

нет номера визы с собой можно ли зарегистрироваться без него он лайн?

Ответить

15.10.19 11:05

Гость

INS 3 код сбора победы За что снимается плата

Ответить

14.10.19 19:40

Гость

Гость : Добрый день. Вчера летел с дочерью 10 лет рейсом Палермо-Москва. При покупке билета нам были назначены места рядом (с пометкой "предварительные"). В Палермо при попытке пройти онлайн-регистрацию сайт Победы выдал сообщение "На одном или нескольких сегментах перелета не удалось назначить бесплатные места". Т.е. система не то что не предложила места рядом, она вообще не предоставила бесплатные места! Продолжить было невозможно без выбора мест (как известно, у Победы это платно). Я сделал несколько попыток зарегистрироваться, но это сообщение продолжало появляться вплоть до окончания онлайн-регистрации. Решив не платить за то, что и так положено бесплатно, я понадеялся решить вопрос в аэропорту. Однако, там мне было заявлено, что нас без проблем зарегистрируют на наши предварительные места рядом, но только после того, как я заплачу 50 евро за регистрацию в аэропорту, в противном случае нас просто не пустят в самолет. А все претензии, если они имеются, я могу предъявить в установленном порядке. Спорить было бесполезно, я был вынужден заплатить. В кассе мне выдали готовый бланк заявления о возврате денег за регистрацию в связи невозможностью регистрации онлайн. Судя по толстой пачке этих бланков у кассира, мой случай далеко не единичный. В данном случае очевидно, что я не смог зарегистрироваться онлайн не по своей вине, а Победа явно имела возможность предоставить нам наши места во время онлайн-регистрации, но не сделала этого. При этом Победа заявляет, что бесплатно предоставляет детям до 12 лет места рядом с родителями, а все сообщения об обратном - это выдумки и домыслы. Вопрос к знатокам: куда отправлять требование на возврат? На бланке написано - по электронной почте. На сайте Победы - только по почте. на vozvrat@pobeda.aero

Ответить

14.10.19 18:10

Гость

Добрый день. Вчера летел с дочерью 10 лет рейсом Палермо-Москва. При покупке билета нам были назначены места рядом (с пометкой "предварительные"). В Палермо при попытке пройти онлайн-регистрацию сайт Победы выдал сообщение "На одном или нескольких сегментах перелета не удалось назначить бесплатные места". Т.е. система не то что не предложила места рядом, она вообще не предоставила бесплатные места! Продолжить было невозможно без выбора мест (как известно, у Победы это платно). Я сделал несколько попыток зарегистрироваться, но это сообщение продолжало появляться вплоть до окончания онлайн-регистрации. Решив не платить за то, что и так положено бесплатно, я понадеялся решить вопрос в аэропорту. Однако, там мне было заявлено, что нас без проблем зарегистрируют на наши предварительные места рядом, но только после того, как я заплачу 50 евро за регистрацию в аэропорту, в противном случае нас просто не пустят в самолет. А все претензии, если они имеются, я могу предъявить в установленном порядке. Спорить было бесполезно, я был вынужден заплатить. В кассе мне выдали готовый бланк заявления о возврате денег за регистрацию в связи невозможностью регистрации онлайн. Судя по толстой пачке этих бланков у кассира, мой случай далеко не единичный. В данном случае очевидно, что я не смог зарегистрироваться онлайн не по своей вине, а Победа явно имела возможность предоставить нам наши места во время онлайн-регистрации, но не сделала этого. При этом Победа заявляет, что бесплатно предоставляет детям до 12 лет места рядом с родителями, а все сообщения об обратном - это выдумки и домыслы. Вопрос к знатокам: куда отправлять требование на возврат? На бланке написано - по электронной почте. На сайте Победы - только по почте.

Ответить

14.10.19 16:11

Гость

Елизавета : Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при покупке билета Победой вышла ошибка при оплате, я ввела сначала данные другой карты, потом попробовала изменить дату и ввела новые реквизиты, списание прошло. Чуть позже у меня списались первые две суммы и в итоге у меня 6 билетов на 2 лица, четыре из которых на один рейс. Можно ли как то аннулировать билеты и вернуть суммы, если билет невозвратный? До колл-цента дозвониться не могу. Можно ли вообще иметь несколько билетов на одного пассажира на рейс?срочно звоните в банк и отменяйте все транзакции, как ошибочные

Ответить

14.10.19 13:43

Елизавета

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при покупке билета Победой вышла ошибка при оплате, я ввела сначала данные другой карты, потом попробовала изменить дату и ввела новые реквизиты, списание прошло. Чуть позже у меня списались первые две суммы и в итоге у меня 6 билетов на 2 лица, четыре из которых на один рейс. Можно ли как то аннулировать билеты и вернуть суммы, если билет невозвратный? До колл-цента дозвониться не могу. Можно ли вообще иметь несколько билетов на одного пассажира на рейс?

Ответить

14.10.19 12:11

Гость

Наталья : Был куплен билет за 26000 руб из омска в анталию на даты 27.10 и обратно 7.11.19. но внезапно отправляют в командировку, я позвонила с просьбой изменить сроки на 02.11.19 и соответственно обратно 9.11.19, с доплатой 14000руб, я согласилась, меня перевели на платеж по телефону, оплата сорвалась, перезвонила еще раз-опять сорвалась, позвонила в третий раз порекомендовали оплатить через сайт победа. На сайт зашла,но оплатить не получилось, хотя пыталась минут сорок, это было ночью. Утром пришло уведомление, что все билеты анулированы, т.к. бронь висит только 12 часов. Хотя об этом существенном условии операторы меня не предупредили! Отзвонилась на линию сразу с вопросом, по которому вместо ответа и объяснений просто послали. Хотя об этом существенном условии операторы меня не предупредили! При этом пропали мои 26000руб, т.е попрасту были украдены компанией или работниками. Что теперь делать? В голове не укладывается, что компания может так запросто обворовывать людей. Прошу разобраться в данном вопросе. В итоге: украдены 26000руб и потрачено 2500руб на разговоры в вашими сотрудниками Подбирайте выражения. По-поводу кражи адекватные люди обращаются в полицию, а не на форум. Видимо на большее ума не хватает.

Ответить

14.10.19 9:46

Гость

Наталье! Что важнее командировка или Анталия? Хотела на 2 стульях усидеть сразу, хитроделанная? Так что правильно. По заслугам.

Ответить

14.10.19 9:39

Гость

Отвратительная авиакомпания - никому не стоит вестись на низкую цену С вас стрясут деньги буквально за каждый килограмм, который превышает норму Так же стрясут за регистрацию, если не пройти ее заранее через сайт (и не предупредят об этом) Ну и конечно снимут с рейса, как это случилось со мной, если ты просто вовремя не успел оплатить за перевес, хотя на контроле перед этим все будут утверждать, что оплата не потребуется Мелочная гадкая компания, где работники сплошные крысы, которым неизвестно каково потом возвращаться домой и смотреть в глаза своим детям

Ответить

14.10.19 8:55

Наталья

Был куплен билет за 26000 руб из омска в анталию на даты 27.10 и обратно 7.11.19. но внезапно отправляют в командировку, я позвонила с просьбой изменить сроки на 02.11.19 и соответственно обратно 9.11.19, с доплатой 14000руб, я согласилась, меня перевели на платеж по телефону, оплата сорвалась, перезвонила еще раз-опять сорвалась, позвонила в третий раз порекомендовали оплатить через сайт победа. На сайт зашла,но оплатить не получилось, хотя пыталась минут сорок, это было ночью. Утром пришло уведомление, что все билеты анулированы, т.к. бронь висит только 12 часов. Хотя об этом существенном условии операторы меня не предупредили! Отзвонилась на линию сразу с вопросом, по которому вместо ответа и объяснений просто послали. При этом пропали мои 26000руб, т.е попрасту были украдены компанией или работниками. Что теперь делать? В голове не укладывается, что компания может так запросто обворовывать людей. Прошу разобраться в данном вопросе. В итоге: украдены 26000руб и потрачено 2500руб на разговоры с вашими сотрудниками

Ответить

14.10.19 6:54

Для Елены

1. За свои ошибки надо платить – внимательнее надо быть. 2. Распечатывать посадочные талоны не нужно, а сохраняются они в смартфоне где "фото/изображения" и для этого не нужна сеть оператора. 3. Претензия подаётся в письменном виде почтой России на юридический адрес, который указан на официальном сайте и даже на этом. P.s.: пожалуйста, больше никогда не летайте с Победой – не надо травмировать психику ребенка своей неподготовленностью к полету.

Ответить

14.10.19 6:41

💬

Ваши отзывы не удаляют, а переносят на форум этого сайта для пассажиров: forum.airlines-inform.ru/Pobeda/#postfor...

Ответить

14.10.19 6:38

Гость

Алина : Доб.день. Нужна помощь. Вчера купила билеты . Не прошдо и 24 час .утром ребенок взял планшет и случайно нажал отказ от брони. Естественоо я прзвонила в Победу. Обтясрилась но результат не в мою пользу. Может кто подскажет. Куда и кому писать. Это безобразие. Неужели я специально откажусь от своих денег. Бред. Ну, так некоторые «специально» отказываются от билетов, т.к. это нужно для оформления вынужденного возврата или возврата по болезни, или чтобы не аннулировали обратный билет. Пишите в тех.поддержку об ошибочной отмене бронирования на feedback@pobeda.aero и vozvrat@pobeda.aero

Ответить

14.10.19 4:35

Гость

Ольга : Самая отвратительная компания!!! Позор !! Отношение к пассажиром сказать,что плохое ничего не сказать, мерзкий персонал!! Мерзкая компания!Опоздала и не пустили в самолёт? Или не посадили рядом за бесплатно? Или не кормят?

Ответить

14.10.19 1:04

Гость

На главной странице сайта внизу есть пункт *Найти билет* по паспортным данным. Александра : Добрый день. Делала заказ через тутуру. Лететь через 2 недели. Хочу добавить багаж, но не получается зайти в управление бронированием. Не находит сайт ни моего билета, ни брони, ни электронного адреса

Ответить

14.10.19 1:01

Гость

Гость : Здравствуйте! Собираюсь лететь авиакомпанией Победа за дочерью. То есть в 1 сторону я лечу одна, обратно - вдвоем. Купила по 2 билета в обоих направлениях, так как не увидела возможности на сайте купить билет только в 1 направлении. После оплаты билетов появилась информация следующего характера: "Если в маршруте более одного сегмента полета, то при неявке на первый рейс маршрута весь билет аннулируется. Обратитесь в колл-центр для отмены сегмента полета без аннулирования всего билета". До колл-центра, к сожалению, не могу дозвониться. Вопросы: 1) Как иным способом сообщить в авиакомпанию, что в первом направлении будет только 1 пассажир? 2) Попадает ли моя ситуация под указанное выше правило о том, что первый из сегментов полета не реализован, учитывая, что пассажир, хоть и 1 все-таки будет? В Управлении бронированием в полной версии сайта найдите свое бронирование по номеру брони или по опции "Найти билет" и там с правой стороны есть опция "Отменить рейс" - ставите галочку "v" напротив только того пассажира, который не летит.

Ответить

14.10.19 0:54

Гость

Добавить в свое бронирование ребенка до 12 лет можно только через колл-центр (звонок платный) Михаил : Купил билет на взрослого, следом хотел купить на этот же рейс билет на ребёнка(сына)-Система не продаёт отдельно без сопровождающего. Как можно купить, подскажите, пожалуйста.

Ответить

13.10.19 17:04

Гость

Здравствуйте! Собираюсь лететь авиакомпанией Победа за дочерью. То есть в 1 сторону я лечу одна, обратно - вдвоем. Купила по 2 билета в обоих направлениях, так как не увидела возможности на сайте купить билет только в 1 направлении. После оплаты билетов появилась информация следующего характера: "Если в маршруте более одного сегмента полета, то при неявке на первый рейс маршрута весь билет аннулируется. Обратитесь в колл-центр для отмены сегмента полета без аннулирования всего билета". До колл-центра, к сожалению, не могу дозвониться. Вопросы: 1) Как иным способом сообщить в авиакомпанию, что в первом направлении будет только 1 пассажир? 2) Попадает ли моя ситуация под указанное выше правило о том, что первый из сегментов полета не реализован, учитывая, что пассажир, хоть и 1 все-таки будет?

Ответить

13.10.19 15:24

Михаил

Купил билет на взрослого, следом хотел купить на этот же рейс билет на ребёнка(сына)-Система не продаёт отдельно без сопровождающего. Как можно купить, подскажите, пожалуйста.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 818283 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является зарегистрированным СМИ, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/pobeda/531.html 531 1 1