Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Победа (Pobeda)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Победа

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Победа

14.08.21 12:32

Maksim

Нерегулируемые спинки кресел в салоне ВС- в итоге сидишь весь полёт как на табуретке, автоматическое назначение мест без возможности пересадки, платный выбор места. Горите в аду все, кто так возит пассажиров.

Ответить

14.08.21 12:26

Николай

Авиакомпания стала еще хуже - последний перелет, больше никогда этим хламом не полечу. Хотите сидеть вдвоем - платите за это, иначе вас специально рассадят в разные концы самолёта. При просьбе посадить рядом - назовут ценник 3000. Любая другая авиакомпания лучше, даже нордвинди Урал эйрлайнз упаси господи

Ответить

14.08.21 11:54

Гость Юрий

Хамское отношение к людям , на проверке документов и у выхода на посадку , особенно отличалась Маргарита при посадке на рейс DP819 . Заявления на Anmeldebescheinigung в бумажном варианте выдавала, как подачку, помощь просившие её пассажиры при заполнении не получили , заполняли перед ней на полу на коленях , мерзкое отношение к людям. Из-за таких сотрудников не хочется больше пользоваться услугами авиакомпании POBEDA .

Ответить

14.08.21 8:43

Гость

На стойке регистрации без багажа работала 1 девушка. Стояла огромная очередь, пока пассажиры не стали возмущаться. Девицы с недовольным видом сели и открыли ещё 2 стойки. Хамское отношение. Приехав в аэропорт заранее , неизвестно успеешь ли ты на рейс.

Ответить

13.08.21 8:20

Гость

Гость : Я не понимаю, почему вы прицепились именно к моему комментарию, я выразил свое негодование, для этого и оставляют отзывы, почему вы не кичитесь, что ваши сотрудники хамят? Или это норм? а то, что я предупредил людей в своём отзыве, что компания может поступить по-свинки вас зацепило. Мол-"Ваши проблемы, что до вас не дошла очередь" Чьи ваши? Вы думаете, что вам здесь на частном форуме будут отвечать сотрудники авиакомпании?

Ответить

13.08.21 8:16

Гость

Гость : Ужасная компания. Особенно смешно читать положительные отзывы где везде написано о том что надо читать правила на сайте. Прям читаешь и веришь. Поэтому честный рейтинг я думаю 0. Кто же виноват, что вы не читаете правила? На дорогах тоже на красный свет ездите?

Ответить

13.08.21 8:14

Гость

ГостьВалерий : 0,15 время 7 августа.Самолет вылетает в 18.30,а онлайн регистрацию пройти не могу.В онлайн регистрации отказано.ПОЧЕМУ? Без услуги выбора мест онлайн регистрация закрыва

Ответить

13.08.21 8:06

Гость

Гость : Добрый вечер! Хочу обратить Ваше внимание на то, что у Вашей компании самое к*нченное отношение и сама компания, по всей видимости, тоже. При регистрации на рейс у меня была ручная кладь и картина. Во время получение билета и регистрации СЛОВА НИКТО ОБ ЭТОЙ КАРТИНЕ НЕ СКАЗАЛ. Поправка-картина из картона, не полотно. И при посадке на самолёт мне сказали-платите 3000 рублей ЗА КАРТОНКУ, ЗА КОТОРУЮ Я ЗАПЛАТИЛА либо выбрасывайте. Мне пришлось ее сломать пополам , но она была испорчена! Какого хера не предупредили о том, что нельзя перевозить при регистрации на рейс? КАРТИНКА ИЗ КАРТОНА, что за идиотизм? Спасибо вам большое!!! Где вы заплатили за картонку?

Ответить

13.08.21 8:04

Гость

Ищите свои отзывы/вопросы и ответы на форуме этого сайта: forum.airlines-inform.ru/pobeda/#postfor...

Ответить

13.08.21 8:02

Гость

Людмила Полай : Вернуть билеты по Covid невозможно. Эл.почта липовая и письма не принимает. Отфутболтвают к продавцу, а продавец в авиакомпанию. Абсолютно хамское отношение к своим пассажирам. Всем вернули. На сайте Победы есть алгоритм возврата. Оформляйте пакет документов и высылайте ценным письмом на юридический адрес АК Победа.

Ответить

13.08.21 8:00

Гость

Гость : Добрый день, кто нибудь подскажите, что я не так делаю. Билет Рим - Москва, тариф максимум (возврат/обмен) , хочу перенести на неделю, открываю управление бронированием, нажимаю изменить рейс, вместо 4.09 нахожу нужную дату 11.09, выбираю эту дату, нажимаю изменить рейс, выходиь рамка с тремя тарифами и внизу выбрать тариф, высвечивается только тариф максимум, другие не нажимаются, я нажимаю на максимум, и дальше выходит картинка :некоттрые услуги не могут быть перенесены на нлвый перелет. Как же перенести дату вылета? всё правильно делаете, нажимайте продолжить, если нет продолжить, то через форму обратной связи на сайте отправьте. (там места которые вы выбрали могут быть уже заняты, поэтому такое предупреждение про некоторые услуги))

Ответить

13.08.21 7:55

Гость

Вероника : Самая УЖАСНАЯ авиакомпания, под несвойственным и противоположным ей названием «победа», которое они уж точно не заслуживают…. Клиентоориентированности НОЛЬ, нигде нет подобного отношения к пассажирам. Полное разочарование, не советую летать «Победой», ужасное отношение, сажают семьи отдельно нарочно! Расскажу свою историю, летели с сестрой 12.08.2021 «Победой» рейсом DP201 из Внуково в Пулково, мне 21 год, сестре 15 лет, девочка несовершеннолетняя, эти «сотрудники», назову их так, хотя заслуживают они совершенно другого названия…нет человечности, нет понимания, нет клиентоориентированности, сотрудники вначале отправили нас по разным автобусам, которые едут до самолёта, посадили сестру в начало самолёта, а меня в конец, я понимаю, если бы не было возможности, но возможность была! Когда мы сели по местам, оказалось, что со мной рядом сидит женщина, а рядом с моей сестрой сын этой женщины, то есть авиакомпания ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННО сажает семьи отдельно, при просьбе у бортпроводников поменять местами меня и сына женщины(и сын, и женщина, моя сестра и конечно я-всегда имели это желание), бортпроводники сказали «нельзя, летите как хотите!» Это как, извините?! Ужасное отношение, ужасная компания и такая компания существовать в принципе не должна, особенно под названием «Победа», такое противное отношение к клиентам, которые платят за билеты деньги! Все настроение испортили, было достаточно свободных мест в самолете, а они нагло в глаза ВРУТ, что нет мест свободных для возможности полететь хотя бы рядом, а не по разным концам, в самолете было порядка 8 свободных мест, что бы посадить нас и другие семьи вместе, но «победа» решила, что мы этого недостойны, фу, просто фу. Устаивают беспорядок нарочно, портят настроение и делают все возможное, что бы людям было максимально некомфортно. «Победа»-компания, которая нацелена на предоставление НЕудобств, НЕкомфорта и отвратительных условий полёта для своих пассажиров. Отвращение к этой авиакомпании. Все люди отзываются об авиакомпании «победа» как о наихудшей на рынке, так оно и есть(!!!), я убедилась в этом на своём опыте и теперь буду избегать полёты через «победу», которая НЕ достойна ни клиентов, ни названия, ни существования на рынке. Надеюсь, прочитав этот отзыв люди не совершат ошибки, которую совершила я, купив билеты этой компании под названием «победа»…. Выбор мест в салоне платный — это лоукостер! Бесплатные места рандомные и распределяются компьютером, а не регистратором. С 12 лет можно летать без сопровождения и самостоятельно по Федеральным правилам во всех авиакомпаниях.

Ответить

13.08.21 7:50

Гость

Невозвратные билеты можно вернуть, если оформить полный вынужденный возврат по болезни. Обращайтесь к посредникам за возвратом и покупайте билеты на официальном сайте Победы. Джамиля : Время удивительных историй. 30 июля я нашла через Aviasales билеты из Москвы в Махачкалу и обратно и купила их уже через TUI, куда меня перекинул Aviasales при покупке билета. Билет из Москвы в Махачкалу был на 10 августа. Авиакомпания - Авиакомпания Победа. В ночь с 9 на 10, собирая чемодан, решила заглянуть в почту, уточнить какой размер ручной клади можно провозить по правилам Авиакомпания Победа и обнаружила, что мне пришло письмо, что мой билет был аннулирован 2 августа. Я стала звонить в Авиакомпания Победа, звонок платный. У меня на счету было 400 с чем-то рублей. Через 6 минут разговора у меня на счету осталось 40 с чем-то рублей и звонок прервался. За эти шесть минут я выяснила, что, билет, оказывается, аннулировала я сама, а деньги мне не вернули потому что билет невозвратный. Я, естественно, никакой билет не аннулировала, на что представитель компании мне ответил, что значит, я предоставила кому-то данные о своем бронировании и ответственности за это авиакомпания Победа не несет и деньги возвращать мне не будет и восстанавливать билет тоже не будет. На вопрос - «и что же мне делать?», был ответ- покупайте новый билет. 10 августа с утра я все же приехала в аэропорт, пыталась решить вопрос на месте. На стойке регистрации мне опять сказали, что мой билет аннулирован и посоветовали обратиться в представительство авиакомпании Победа в аэропорту Внуково. Я обратилась к ним, ответ опять тот же- вы сами аннулировали билет, либо кто-то из ваших знакомых его аннулировал. В итоге мне не дали воспользоваться купленным мною билетом в Махачкалу и деньги мне за него не вернули. Мне пришлось купить новый билет в Махачкалу за 9 450 рублей. Итого билеты туда и обратно за 12 442 рубля мне просто аннулировали и эти деньги авиакомпания Победа вместе со своими подельниками - Tui и Aviasales у меня просто украла. Плюс к этому мне пришлось покупать билет за 9450 рублей в Махачкалу. А билета назад в Москву у меня нет, так как мне аннулировали оба билета - и туда и обратно. Я сама билет не аннулировала. Я не сумасшедшая, зачем мне аннулировать невозвратный билет, за который мне все равно не вернут деньги и которым я собираюсь воспользоваться. Никто из моих знакомых этого сделать не мог. Во-первых это само по себе звучит бредово- кто-то взломал мою почту, специально, чтоб отменить мой билет. Во-вторых я проверила в настройках почты, никто не входил в мою почту с 30 июля по 10 августа, значит, никто не мог взять оттуда номер моей брони, чтоб отменить билет 2 августа. Помимо меня номер брони был у Tui и Авиакомпании Победа. Кто-то из них и отменил билет и просто присвоил себе мои деньги. Плюс к этому я трачу свое время, нервы и деньги на приобретение новых билетов. А доверять Aviasales тоже нельзя. Приобретаешь через них билет, а тебе его просто отменяют, еще и делают из тебя идиотку, которая сама отменяет билет. Плюс вопрос к Авиакомпании Победа- а зачем у вас на сайте в принципе есть опция отмены невозвратных билетов? Если билет невозвратный, в чем смысл его отмены? Деньги за него не вернешь. Значит, вы эту опцию выдумали специально, чтоб отменять самим невозратные билеты и получать деньги просто так, не оказав услугу. Верните деньги, воры.

Ответить

13.08.21 5:41

Гость

13.08.2021 Гость Интересно, КАК Вы могли опоздать на рейс по вине авиакомпании? Бред какой то.

Ответить

13.08.21 5:14

Гость

Ужас!!! Просто кошмарная авиакомпания !!!!!!! Никогда не летайте !!!!!!!! Опоздали на рейс по их вине , никто не хочет вернуть деньги!!!!!!

Ответить

12.08.21 17:47

Гость

Грубые сотрудники! Сначала сказали ждать, потому что не увидели доп оплату за багаж, после чего отдали мой посадочный другому человеку, сказали ваши проблемы идите ищите

Ответить

12.08.21 17:23

Гость

Конченные конченные , писать даже лень ! Но они конченные

Ответить

12.08.21 16:54

Гость

Самая конченная компания! Вынуждена лететь потому что Аэрофлот отменили! Купила билет с багажом! Не пропустили ручную кладь, которая весит до 10 кг! Что за идиотизм!! Заставили платить за ручную кладь! Бессовестная компания! Перехожу на s7 Горите в аду!

Ответить

12.08.21 14:00

Джамиля

Время удивительных историй. 30 июля я нашла через Aviasales билеты из Москвы в Махачкалу и обратно и купила их уже через TUI, куда меня перекинул Aviasales при покупке билета. Билет из Москвы в Махачкалу был на 10 августа. Авиакомпания - Авиакомпания Победа. В ночь с 9 на 10, собирая чемодан, решила заглянуть в почту, уточнить какой размер ручной клади можно провозить по правилам Авиакомпания Победа и обнаружила, что мне пришло письмо, что мой билет был аннулирован 2 августа. Я стала звонить в Авиакомпания Победа, звонок платный. У меня на счету было 400 с чем-то рублей. Через 6 минут разговора у меня на счету осталось 40 с чем-то рублей и звонок прервался. За эти шесть минут я выяснила, что, билет, оказывается, аннулировала я сама, а деньги мне не вернули потому что билет невозвратный. Я, естественно, никакой билет не аннулировала, на что представитель компании мне ответил, что значит, я предоставила кому-то данные о своем бронировании и ответственности за это авиакомпания Победа не несет и деньги возвращать мне не будет и восстанавливать билет тоже не будет. На вопрос - «и что же мне делать?», был ответ- покупайте новый билет. 10 августа с утра я все же приехала в аэропорт, пыталась решить вопрос на месте. На стойке регистрации мне опять сказали, что мой билет аннулирован и посоветовали обратиться в представительство авиакомпании Победа в аэропорту Внуково. Я обратилась к ним, ответ опять тот же- вы сами аннулировали билет, либо кто-то из ваших знакомых его аннулировал. В итоге мне не дали воспользоваться купленным мною билетом в Махачкалу и деньги мне за него не вернули. Мне пришлось купить новый билет в Махачкалу за 9 450 рублей. Итого билеты туда и обратно за 12 442 рубля мне просто аннулировали и эти деньги авиакомпания Победа вместе со своими подельниками - Tui и Aviasales у меня просто украла. Плюс к этому мне пришлось покупать билет за 9450 рублей в Махачкалу. А билета назад в Москву у меня нет, так как мне аннулировали оба билета - и туда и обратно. Я сама билет не аннулировала. Я не сумасшедшая, зачем мне аннулировать невозвратный билет, за который мне все равно не вернут деньги и которым я собираюсь воспользоваться. Никто из моих знакомых этого сделать не мог. Во-первых это само по себе звучит бредово- кто-то взломал мою почту, специально, чтоб отменить мой билет. Во-вторых я проверила в настройках почты, никто не входил в мою почту с 30 июля по 10 августа, значит, никто не мог взять оттуда номер моей брони, чтоб отменить билет 2 августа. Помимо меня номер брони был у Tui и Авиакомпании Победа. Кто-то из них и отменил билет и просто присвоил себе мои деньги. Плюс к этому я трачу свое время, нервы и деньги на приобретение новых билетов. А доверять Aviasales тоже нельзя. Приобретаешь через них билет, а тебе его просто отменяют, еще и делают из тебя идиотку, которая сама отменяет билет. Плюс вопрос к Авиакомпании Победа- а зачем у вас на сайте в принципе есть опция отмены невозвратных билетов? Если билет невозвратный, в чем смысл его отмены? Деньги за него не вернешь. Значит, вы эту опцию выдумали специально, чтоб отменять самим невозратные билеты и получать деньги просто так, не оказав услугу. Верните деньги, воры.

Ответить

12.08.21 13:14

Вероника

Самая УЖАСНАЯ авиакомпания, под несвойственным и противоположным ей названием «победа», которое они уж точно не заслуживают…. Клиентоориентированности НОЛЬ, нигде нет подобного отношения к пассажирам. Полное разочарование, не советую летать «Победой», ужасное отношение, сажают семьи отдельно нарочно! Расскажу свою историю, летели с сестрой 12.08.2021 «Победой» рейсом DP201 из Внуково в Пулково, мне 21 год, сестре 15 лет, девочка несовершеннолетняя, эти «сотрудники», назову их так, хотя заслуживают они совершенно другого названия…нет человечности, нет понимания, нет клиентоориентированности, сотрудники вначале отправили нас по разным автобусам, которые едут до самолёта, посадили сестру в начало самолёта, а меня в конец, я понимаю, если бы не было возможности, но возможность была! Когда мы сели по местам, оказалось, что со мной рядом сидит женщина, а рядом с моей сестрой сын этой женщины, то есть авиакомпания ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННО сажает семьи отдельно, при просьбе у бортпроводников поменять местами меня и сына женщины(и сын, и женщина, моя сестра и конечно я-всегда имели это желание), бортпроводники сказали «нельзя, летите как хотите!» Это как, извините?! Ужасное отношение, ужасная компания и такая компания существовать в принципе не должна, особенно под названием «Победа», такое противное отношение к клиентам, которые платят за билеты деньги! Все настроение испортили, было достаточно свободных мест в самолете, а они нагло в глаза ВРУТ, что нет мест свободных для возможности полететь хотя бы рядом, а не по разным концам, в самолете было порядка 8 свободных мест, что бы посадить нас и другие семьи вместе, но «победа» решила, что мы этого недостойны, фу, просто фу. Устаивают беспорядок нарочно, портят настроение и делают все возможное, что бы людям было максимально некомфортно. «Победа»-компания, которая нацелена на предоставление НЕудобств, НЕкомфорта и отвратительных условий полёта для своих пассажиров. Отвращение к этой авиакомпании. Все люди отзываются об авиакомпании «победа» как о наихудшей на рынке, так оно и есть(!!!), я убедилась в этом на своём опыте и теперь буду избегать полёты через «победу», которая НЕ достойна ни клиентов, ни названия, ни существования на рынке. Надеюсь, прочитав этот отзыв люди не совершат ошибки, которую совершила я, купив билеты этой компании под названием «победа»….

Ответить

12.08.21 12:12

Гость

Добрый день, кто нибудь подскажите, что я не так делаю. Билет Рим - Москва, тариф максимум (возврат/обмен) , хочу перенести на неделю, открываю управление бронированием, нажимаю изменить рейс, вместо 4.09 нахожу нужную дату 11.09, выбираю эту дату, нажимаю изменить рейс, выходиь рамка с тремя тарифами и внизу выбрать тариф, высвечивается только тариф максимум, другие не нажимаются, я нажимаю на максимум, и дальше выходит картинка :некоттрые услуги не могут быть перенесены на нлвый перелет. Как же перенести дату вылета?

Ответить

12.08.21 11:53

Людмила Полай

Вернуть билеты по Covid невозможно. Эл.почта липовая и письма не принимает. Отфутболтвают к продавцу, а продавец в авиакомпанию. Абсолютно хамское отношение к своим пассажирам.

Ответить

12.08.21 0:23

Гость

Гость : Здравствуйте! Планируем лететь со шпицем.Прививки все сделали,билеты купили.Что ещё нужно для перелета? Услугу за животное добавили — 1999 рублей? « В салоне самолёта можно платно перевозить домашних животных. Животные перевозятся в контейнере или клетке. В багажном отсеке животные не перевозятся. Размеры контейнера не должны превышать 96 см по сумме трёх измерений, по весу НЕТ ограничений. В салоне допускается перевозка не более 10 животных. Для перевозки домашних животных необходимо наличие ветеринарного паспорта и справки о состоянии здоровья с отметкой о сделанных необходимых прививках.»

Ответить

11.08.21 22:58

Гость

Прошли с молодым человеком регистрацию, досмотр и все было хорошо, в сам самолёт нас не пустили, причину не назвали, сказали «нет» и все, пока нас вёз автобус до аэропорта обратно, я видела как взлетал самолёт, в котором мы должны были быть. Багаж нам отдали через минут 20, получается его даже не погрузили в самолёт, хитро придумано. Лучше вообще не связываться с этой компанией, могут выкинуть все что угодно. Нелюди. И отзывы плохие походу чистят, вчера писала отзыв, а сегодня его уже нет

Ответить

11.08.21 22:03

Гость

Здравствуйте! Планируем лететь со шпицем.Прививки все сделали,билеты купили.Что ещё нужно для перелета?

Ответить

11.08.21 8:48

Гость

10.08.2021 Владимир Я не полностью оправдываю "дядю Скруджа" по поводу хамства, перебор есть несомненно, но как мне кажется по другому мозгов большинству индивидуумов не вложишь. Летаем не много, но постоянно видим таких клоунов, которые приезжают в аэропорт минут за 5-10 ДО ОКОНЧАНИЯ регистрации. Как Вы думаете, какая вероятность не успеть пройти регистрацию на рейс? То же самое с опоздание выхода на посадку. Посадка уже началась, а толпа поперлась из кафе, после пивоизлияния (а как же отпуск начинается уже в аэропорту) сначала в туалет, а только потом на посадку. И это вместо того, что бы следить за временем и за гейтом (а если вдруг выход поменяется). Потом жалобы - "как же так мы опоздали на 5 секунд". Лично я никогда в такую чушь не поверю. Как уже было неоднократно замечено - поезд или автобус Вас ждать не будет. Хотя там и нет такого жесткого графика и планирования рейса. Возврат денег из за не вылета или переноса рейса. По моему уже каждый идиот знает, что если билеты взяты одной бронью, то в случае неявки на один рейс все остальные анулируются. То же самое касается и невозвратных билетов. Хотите подстраховаться - платите. Нормальная практика любой авиакомпании. Лично меня бесит когда в салон прутся с чемоданами. Порой на полку куртку положить некуда все забито поклажей. Вот скажите, на хрена вам в салоне самолета чемодан? Представьте на минутку если все 200 пассажиров будут с чемоданами. Вы зашли одним из последних все полки уже заняты (хотя они не для чемоданов). Куда Вы будете пихать свой скарб? Жалобы на негабаритную ручную кладь, которую почему то обзываю багажом, вообще смешно. Ясно написано, что должна входить полностью, включаю ручку и колесики. Почему именно Вам должна быть сделана скидка? По поводу еды. Вы в самолете жрать ( и это после аэропортовской кафешки) или что бы долететь в пункт назначения. Ну а насчет некоторых детей. Извините, но это не гиперактивные дети, а невоспитанные говнюки. Но какие родители - такие дети. Ну вроде вкратце все. Так, что antidruzh во ВСЕМ ПРАВ

Ответить

11.08.21 7:41

Опоздунам:

В гражданской авиации все пассажиры и их багаж регистрируются. А после окончания посадки готовится предполетная документация: именно поэтому посадку закрывают за 20-30 минут до вылета, чтобы успеть сделать все документы, передать их на борт командиру, тот в соответствии с информацией о загрузке рассчитает параметры взлета и т.п. И если пассажир опоздал к закрытию посадки, то в списке тех, кто на борту, его уже нет! Система уже автоматически засчитывает ему неявку на рейс и аннулирует билет: никто ведь не знает, опаздывает пассажир на 30 секунд, полчаса или решил вовсе не лететь. Кстати, бывает, что опаздывающих вызывают по громкой связи и ждут буквально минуту две: мало ли кто-то зазевался и не может сразу найти нужный выход на посадку. Но если посадка закрыта, а вы пришли, то всю документацию придется переделывать заново, а это задерживает вылет на добрых 10-15 минут. Почему каждая минута важна? Аэропорт Внуково, например, обслуживает до 60 взлетно-посадочных операций в час. То есть, самолет взлетает или садится каждую минуту. В реальности, конечно, рейсов поменьше, и самолет взлетает или садится каждые две минуты. Это означает, что у каждого рейса — строго свой слот. И если он его пропустит, задержавшись даже на 5 минут — потом придется пропускать всех, кто вылетает и прилетает вовремя, а этот процесс может растянуться и на полчаса, и на час. Не опаздывайте!

Ответить

11.08.21 6:38

✈

«А на манеже — одни и теже!!!» Неадекватные с клоунами, не надо опаздывать, скандалить в аэропорту/автобусе/салоне, не надевать маски и тащить картины сверх бесплатной ручной клади — тогда и проблем с полётом никаких не будет! «Цирк уехал, а клоуны остались!!!»

Ответить

11.08.21 2:18

Гость

Должны были лететь 10.08.21 с молодым человеком, прошли регистрацию, контроль и все было нормально. В автобусе до самолета молодой человек поссорился с другим пассажиром. Тот мужчина заходил в самолёт первее нас и сказал, что мы ведём себя неадекватно, после чего без каких-либо разбирательств нас не пустили в самолёт бортпроводницы встречающие пассажиров отказались даже поговорить, «нет» и все. Просто непонятно я, что могу сказать про кого угодно что угодно и его просто снимут с рейса? Как это вообще понимать?

Ответить

11.08.21 1:26

Гость

Самая худшая авиакомпания. Если есть возможность не лететь-не летайте. Выбирайте другие авиалинии.

Ответить

11.08.21 1:06

Гость

Добрый вечер! Хочу обратить Ваше внимание на то, что у Вашей компании самое к*нченное отношение и сама компания, по всей видимости, тоже. При регистрации на рейс у меня была ручная кладь и картина. Во время получение билета и регистрации СЛОВА НИКТО ОБ ЭТОЙ КАРТИНЕ НЕ СКАЗАЛ. Поправка-картина из картона, не полотно. И при посадке на самолёт мне сказали-платите 3000 рублей ЗА КАРТОНКУ, ЗА КОТОРУЮ Я ЗАПЛАТИЛА либо выбрасывайте. Мне пришлось ее сломать пополам , но она была испорчена! Какого хера не предупредили о том, что нельзя перевозить при регистрации на рейс? КАРТИНКА ИЗ КАРТОНА, что за идиотизм? Спасибо вам большое!!!

Ответить

10.08.21 15:42

Гость

«Для себя я сделала вывод, что отношусь к этой компании с брезгливостью как нравственному уродцу.» Отличная самокритика неадекватных пассажиров. Вывод сделала полиция.

Ответить

10.08.21 15:37

😷

Про полицию не поспоришь … Пассажиры обязаны подчиняться требованиям бортпроводников, которые отвечают за безопасность пассажиров.

Ответить

10.08.21 14:45

Гость

Это ещё раз доказывает, что не только дура, но и неадекватная. На это «свидетельство» всем фиолетово. Вывод был сделан полицией и этим всё сказано.

Ответить

10.08.21 14:40

Гость

Судя по вашей РЕАКЦИИ - и чем же вы отличаетесь от того самого "скандального" молодого человека"? Если вы так реагируете, как можете осуждать пассажира? "Дура" да и сам тон вашего "ответа", который искажает то, что я написала (я не говорила, что именно бортпроводница вызвала полицию) - говорит о том, что скорее всего затронута больная мозоль это "самой быстро развивающейся авиакомпании", на которую, скорее всего вы и работаете... Свидетельство свое я подтверждаю. Как было, так и описываю. А выводы делайте сами.

Ответить

10.08.21 14:37

()

Алексей, данные в билете должны соответствовать данным паспорта в соответствии с ФАП во всех авиакомпаниях. Исправить ошибку или опечатку в билете — 500 рублей. В других авиакомпаниях — 1000 рублей: может проверить на себе))

Ответить

10.08.21 14:32

Алексей

Купил билет на рейс АК Победа. При регистрации на рейс направили в кассу для того чтобы в билете указать отчество, за это попросили доплатить 500 р. Очень странно.

Ответить

10.08.21 14:17

Гость

Дура, четыре аварийных выхода, поэтому четыре бортпроводника! Не нравится а/к — летайте альтернативными и не лезьте больше в лоукостер. Понятно же, что скандал спровоцировал быдлопассажир, который начал снимать и орать, так ещё и «взорвался». Нечего психам делать на борту. Мог бы сразу обратиться к пассажирам, чтобы с ним поделились маской, но он довёл ситуацию до вызова полиции. Полицию может вызвать только командир воздушного судна, а не бортпроводник. В данной ситуации больше доверия КВС, а не дурацкому отзыву.

Ответить

10.08.21 8:45

Гость

Для пластмассового чемодана: «На данной странице Вы задаете вопрос другим авиапассажирам - посетителям сайта Airlines Inform. Если Вы хотите получить ответ от представителей авиакомпании, нужно обращаться с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков.»

Ответить

10.08.21 5:18

Алексей

Купили билеты за день до полёта приехали за установленное время указано на сайте а на регистрации стояло много народу и большим количеством багажа и буквально 2-3 минуты не хватило времени и нам отказали в отлёте ((( и денег не вернули дурацкая компания не советую пользоваться ихними услугами просто не серьезно

Ответить

10.08.21 4:52

Ну очевидно же: обратиться туда, где приобретал билеты... Monmoransi : Подскажите с ситуацией - купили невозвратные билеты в Махачкалу (и обратно) авиа-нии Победа через tui.ru, в день отлета обнаружили на почте письмо пятидневной давности о том, что билеты аннулированы (то есть мы, вроде как, сами отказались от них, чего, разумеется, не было). Почту у нас не взламывали, никакие посторонние люди доступа к информации не имели, - что нам делать?

Ответить

10.08.21 4:46

Monmoransi

Подскажите с ситуацией - купили невозвратные билеты в Махачкалу (и обратно) авиа-нии Победа через tui.ru, в день отлета обнаружили на почте письмо пятидневной давности о том, что билеты аннулированы (то есть мы, вроде как, сами отказались от них, чего, разумеется, не было). Почту у нас не взламывали, никакие посторонние люди доступа к информации не имели, - что нам делать?

Ответить

10.08.21 1:05

Гость

отношение к людям скотское, считаю что лучше переплатить , чем летать с этой компанией долбаебов...указанный телефон платный и не существующий, представители компании в аэропорту неграмотные некомпетентные нетактичные...люди , уважайте себя, не летайте этой компанией

Ответить

09.08.21 22:51

Олег

наихудшая авиакомпания!

Ответить

09.08.21 22:44

Олег

Самая ужасная компания. В ней работают люди-уроды! С полным отсутствием интеллекта и уважения к клиентам. Жадный платит дважды. Не рискуйте своей жизнью.

Ответить

09.08.21 18:53

Гость

Говнюки Почему Добавляйте фейковые отзывы? Честно скажите что тупая компания с тупим сотрудниками

Ответить

09.08.21 16:09

Гость

«В самолетах люди путешествуют отдельно от своего багажа, и вес этого багажа имеет большое значение для центровки. Поэтому существует регистрация на рейсы. Сегодня для нее придумана система контроля отправки пассажиров, она же DCS — Departure Contol System. Перед началом регистрации из системы бронирования (CRS) в DCS выгружается список клиентов конкретного рейса (PNL, Passenger Name List). агент на стойке регистрации находит каждого летящего по фамилии и кладет на весы его чемодан. Они подключены к компьютеру, поэтому система тут же проверяет, какова норма багажа и сколько нужно заплатить за перевес. тут же печатаются багажные бирки, которые закрепляются на чемодан, чтобы система обработки багажа отправила его именно в ваш самолет, а информация о весе этого чемодана передается программному модулю расчета центровки. после окончания регистрации программа автоматически сформирует центровочный график, а грузчики получат наглядную схему, в соответствии с которой распределят чемоданы по отсекам. Клиенту, тем временем, присваивается место. Оно может уже «прийти» в PNL — например, если оно было выбрано и оплачено заранее; это называется преситингом (pre-seating). Если нет, то DCS автоматически назначает кресло в соответствии с определенным алгоритмом. В базе данных DCS прописывается статус «Checked-In» (зарегистрирован) и печатается посадочный талон с 2D-штрихкодом, в котором обязательно есть: имя и фамилия, код бронирования, дата, номер рейса, аэропорты вылета и назначения, класс обслуживания. У выхода на посадку штрих-коды сканируются и присваивается статус «Boarded» — значит, они уже на борту. Теперь известно, сколько человек будет в самолете: кто-то мог не дойти до гейта и для безопасности придется выгрузить его багаж. После окончания посадки DCS формирует окончательную пассажирскую и багажную ведомости. Однако Boarded — не последний статус. Вдруг кто-то решит отказаться от полета? Лишь после фактического вылета статус «Boarded» меняется на «Flown» (улетел).»

Ответить

09.08.21 13:23

Гость

«Что касается ручной клади, то место в салоне самолета всегда ограничено. Если не положить ручную кладь на багажные полки, то девать ее будет некуда. Да, можно теоретически сложить ее еще под сидения впереди стоящих кресел, но это небезопасно: если вдруг понадобится эвакуация, то вещи затруднят проход. Поэтому «Победа» поделила объем багажных полок самолета Boeing 737-800 на 189 — именно столько пассажиров он вмещает, а загрузка почти всегда полная — и получилось, что если ручная кладь будет иметь размеры не более 36х30х27 см, то места хватит всем. Стоп, а как же тогда другие авиакомпании с такими же самолетами разрешают проносить больше? Все просто: как только место на полках заканчивается, ручную кладь начинают принимать в багаж прямо у выхода на посадку вне зависимости от его типа. И отправить туда рюкзак с ноутбуком и фотоаппаратом, например — так себе идея. Да и какие-то предметы из ручной клади могут понадобиться в полете. И каждый раз находятся недовольные подобной несправедливостью — мол, почему клиент передо мной только что пронес чемодан, а мне нельзя? Помимо испорченного настроения это еще и замедляет процесс посадки, а у лоукостера каждая минута на счету! Ограничения размеров и веса сдаваемого багажа связаны с тем, что самолет имеет так называемый максимальный взлетный вес, при превышении которого он просто не сможет взлететь (или потребуется гораздо более длинная полоса, или он будет слишком медленно набирать высоту — опасно!) Кроме того, багаж взвешивают для обеспечения правильной центровки: нужно разместить его и коммерческий груз (например, почту, которая тоже часто летает регулярными рейсами) более-менее равномерно: это напрямую влияет на стабильное положение самолета в воздухе. Плюс чем больше вес багажа — тем больше топлива расходует воздушное судно, поэтому справедливо, что более легкий багаж (например, 10 кг) стоит дешевле, чем 20 кг. На стойках регистрации, как правило, принимают багаж весом до 32 кг. Именно столько по санитарным нормам может поднимать грузчик. То же самое с объемом: больше 203 см по сумме трех измерений не унести. Все остальное отправляется на стойку негабаритного багажа, и такой багаж таскают как минимум вдвоем.»

Ответить

09.08.21 13:13

Евгений

Через приложение получилось купить

Ответить

09.08.21 12:20

Гость

Совсем дура, Элина? Жевачки разве сотрудники лепят, а самолёты у Победы совершенно новые?!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 878889 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628 629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663 664 665 666 667 668 669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689 690 691 692 693 694 695 696 697 698 699 700 701 702 703 704 705 706 707 708 709 710 711 712 713 714 715 716 717 718 719 720 721 722 723 724 725 726 727 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/pobeda/640.html 640 1 1