–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ѕобеда

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
31.03.20 6:05 ёли€

 ак вернуть деньги за билет на 16 апрел€,ћосква-ќмск

ќтветить
31.03.20 5:38 √ость

ƒоброе утро ! ” мен Ѕыл рейс DP189 HSSQ3B ћосква - ћахачкала на 02.04.20. ѕолучил сообщение 28.03.20 от ѕобеды про отмену внутренних рейсов и направил письмо на указанный адрес vozvrat@pobeda.aero с просьбой вернуть деньги. ¬чера получаю письмо от ѕобеды о том что мой рейс теперь уже DP187 и будет он 01.04.20 мол лети „увак ) как так они говор€т что с 01.04 все рейсы отменены и также мой рейс перенос€т на 01.04??? ѕодскажите пож это технический момент и мне вернут деньги , или гудбай май ћани??

ќтветить
31.03.20 5:04 √ость

“оже из-за карантина?: Ђћќ— ¬ј, 31 мар - –»ј Ќовости. "јэрофлот" отменил более 60 рейсов из-за ограничений по количеству пассажиров прилетающих из-за границы в московский аэропорт "Ўереметьево", 31 марта - 2 апрел€ будет выполн€тьс€ по два-три чартера в день, сообщаетс€ на сайте авиакомпании. –ечь идет о 62 рейсах, как из-за рубежа, так и обратно.ї

ќтветить
31.03.20 4:45 √ость

arealy : √ость : √ость : √ость : € им обь€сн€ла про их же правила,а они говор€т:мы не отмен€ли,мы перенесли.ничего возвращать не об€заны! — ними спорить бесполезно,как попугаи одно и тоже тверд€т ¬ смысле они не отмен€ли, а перенесли, у них же четко написано: всем клиентам у кого ќ“ћ≈Ќ»Ћ» рейсы!ѕобеда пытаетс€ вешать лапшу на уши, а озвучивать эту лапшу призваны сотрудники колл-центра, никакой инициативы не имеющие и только повтор€ющие то, что им сказали. “ак во всех документах ¬оздушного кодекса присутствует фраза: "в случае отмены или задержки рейса, указанного в билете" (см. например пункт 227 ‘јѕ 82). ѕобеда может назвать это "переносом", но перенос более чем на два часа - это уже задержка, как тут не крути. “ам еще и про "выполнение рейса не по расписанию" сказано. “ак что все это дешевые понты, не имеющие никакой юридической силы. Ѕудут ссылатьс€ на "нарушение пассажиром, ... санитарных и иных установленных законодательством –оссийской ‘едерации требований в части, касающейс€ воздушной перевозки"+100500 ! Ќарушение карантина :).

ќтветить
31.03.20 3:50 √ость

¬сем у кого рейсы не позднее 7 апрел€ могут звонить за возвратом на +7 499 6811327 «вонок бесплатный дл€ ћосквы, а дл€ остальных по тарифу междугородний не более 2 руб. за минуту. ћногим уже вернули деньги на карту. ѕочему до 7-го, наверное, потому что никто не знает что будет даже завтра.

ќтветить
31.03.20 1:34 arealy

√ость : √ость : √ость : € им обь€сн€ла про их же правила,а они говор€т:мы не отмен€ли,мы перенесли.ничего возвращать не об€заны! — ними спорить бесполезно,как попугаи одно и тоже тверд€т ¬ смысле они не отмен€ли, а перенесли, у них же четко написано: всем клиентам у кого ќ“ћ≈Ќ»Ћ» рейсы!ѕобеда пытаетс€ вешать лапшу на уши, а озвучивать эту лапшу призваны сотрудники колл-центра, никакой инициативы не имеющие и только повтор€ющие то, что им сказали. “ак во всех документах ¬оздушного кодекса присутствует фраза: "в случае отмены или задержки рейса, указанного в билете" (см. например пункт 227 ‘јѕ 82). ѕобеда может назвать это "переносом", но перенос более чем на два часа - это уже задержка, как тут не крути. “ам еще и про "выполнение рейса не по расписанию" сказано. “ак что все это дешевые понты, не имеющие никакой юридической силы. Ѕудут ссылатьс€ на "нарушение пассажиром, ... санитарных и иных установленных законодательством –оссийской ‘едерации требований в части, касающейс€ воздушной перевозки"

ќтветить
31.03.20 0:30 √ость

√ость : √ость : € им обь€сн€ла про их же правила,а они говор€т:мы не отмен€ли,мы перенесли.ничего возвращать не об€заны! — ними спорить бесполезно,как попугаи одно и тоже тверд€т ¬ смысле они не отмен€ли, а перенесли, у них же четко написано: всем клиентам у кого ќ“ћ≈Ќ»Ћ» рейсы!ѕобеда пытаетс€ вешать лапшу на уши, а озвучивать эту лапшу призваны сотрудники колл-центра, никакой инициативы не имеющие и только повтор€ющие то, что им сказали. “ак во всех документах ¬оздушного кодекса присутствует фраза: "в случае отмены или задержки рейса, указанного в билете" (см. например пункт 227 ‘јѕ 82). ѕобеда может назвать это "переносом", но перенос более чем на два часа - это уже задержка, как тут не крути. “ам еще и про "выполнение рейса не по расписанию" сказано. “ак что все это дешевые понты, не имеющие никакой юридической силы.

ќтветить
30.03.20 23:57 √ость

√ость : ƒетский сад штаны на л€мках )) Ќикто тебе с ... @mail.ru, как его не мен€й ничего не напишет, кроме безграмотной мошенницы из »нстаграма. ј € вот другое подумал. —уд€ по количеству желающих здесь на форуме получить “≈ —“ претензии, ѕобеде не страшны никакие нарушени€ законодательства.

ќтветить
30.03.20 22:28 √ость

Ѕоротьс€ € больше не буду, рейс который € запланировала, был на поминки моего любимого дедушки.сегодн€ € узнала, что поминки не состо€тс€(из за вируса) , только в мечеть поедут.так что мне всЄ равно куда вернут деньги. ј остальным € желаю добитьс€ справедливости и вернуть свои деньги. » конечно не болеть вам и вашим близким

ќтветить
30.03.20 22:10 √ость

√ость : € им обь€сн€ла про их же правила,а они говор€т:мы не отмен€ли,мы перенесли.ничего возвращать не об€заны! — ними спорить бесполезно,как попугаи одно и тоже тверд€т ¬ смысле они не отмен€ли, а перенесли, у них же четко написано: всем клиентам у кого ќ“ћ≈Ќ»Ћ» рейсы!

ќтветить
30.03.20 21:45 ▫️

¬ “урцию отменили даже вывозные* рейсы.

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
30.03.20 21:26 √ость

ƒетский сад штаны на л€мках )) Ќикто тебе с ... @mail.ru, как его не мен€й ничего не напишет, кроме безграмотной мошенницы из »нстаграма.

ќтветить
30.03.20 21:13 √ость

» мне пожалуйста текст претензии vlad_96.96@mail.ru

ќтветить
30.03.20 21:06 √ость

ѕоделитесь, пожалуйста, текстом претензии на возврат денежных средств на aitalieva_1980@mail.ru

ќтветить
30.03.20 21:04 √ость

ѕоделитесь, пожалуйста, текстом претензии на возврат денежных средств из-за отмены рейсов. Ќа aitalieva_1980@mail.ru

ќтветить
30.03.20 20:54 √ость

√ость : Ќужно ли направл€ть досудебную претензию в роспотребнадзор? Ќу, что за мрак?

ќтветить
30.03.20 20:49 √ость

nav_m, не тупите! ¬ы и так получите возврат за оба рейса если они в одном бронировании и неважно, что один сегмент не попадает под даты отмены рейсов. ѕретензи€ принимаетс€ только заказным письмом почтой –оссии на юридический адрес ѕобеды в ћоскве.

ќтветить
30.03.20 20:36 nav_m

>>>¬ы, тупые? Ќикто здесь не пишет претензии!  то-то дозвонилс€ и получил возврат, кто-то отправил за€вление на электронную почту в а/к. ѕри массовом отмене рейсов будет автоматический возврат. ≈сли хотите посудитьс€ Ц идите сразу в суд. ћожет вы тупой? »ли вы тролль? 1. ћогли бы себ€ хоть как-то идентифицировать, а то получаетс€ что "√ость" пишет другим "√ост€м". 2. ћне не нужен возврат баллов, мне нужен возврат денежных средств, которые вправе потратить хоть снова на билет в победе, хоть на что-то другое. 3. я не хочу судитьс€, поэтому хочу отправить претензию как досудебное обращение. 4. » у мен€ ситуаци€, когда билет "туда" попадает под отмененные рейсы, а "обратно" Ч нет, но куплены в рамках одного бронировани€. ѕоэтому хочу ставить грамотно претензию, чтобы получить деньги за оба билета и отправить на vozvrat@pobeda.aero ≈сли кто-то сможет помочь, то буду благодарен.

ќтветить
30.03.20 20:32 √ость

—ветлана : ћы сегодн€ написали претензию, ћогу поделитьс€ информацией www.instagram.com/p/B-XDki5DIri/?igshid=... можете текс претензии на почту выслать feniks_305@inbox.ru и куда вы еЄ направили?

ќтветить
30.03.20 20:22 √ость

¬ы, тупые? Ќикто здесь не пишет претензии!  то-то дозвонилс€ и получил возврат, кто-то отправил за€вление на электронную почту в а/к. ѕри массовом отмене рейсов будет автоматический возврат. ≈сли хотите посудитьс€ Ц идите сразу в суд.

ќтветить
30.03.20 20:12 √ость

Ѕудьте добры скиньте текст претензии) kar_rus_09@mail.ru

ќтветить
30.03.20 19:42 √ость

√ость0315 : » мне пожалуйста, текст претензии karpova-lena1984@mail.ru, кстати на их же сайте есть правила возврата денег за невозвратные билеты при р€де случаев, в том числе и за отмену или задержку рейса... да всем уже насрать: звон€т дл€ возврата на +7 499 6811327 или пишут на vozvrat@pobeda.aero

ќтветить
30.03.20 19:42 √ость

ћожно и мне пожалуйста текст претензии )))) istominaiula@mail.ru

ќтветить
30.03.20 19:40 √ость

€ им обь€сн€ла про их же правила,а они говор€т:мы не отмен€ли,мы перенесли.ничего возвращать не об€заны! — ними спорить бесполезно,как попугаи одно и тоже тверд€т

ќтветить
30.03.20 19:35 √ость0315

» мне пожалуйста, текст претензии karpova-lena1984@mail.ru, кстати на их же сайте есть правила возврата денег за невозвратные билеты при р€де случаев, в том числе и за отмену или задержку рейса...

ќтветить
30.03.20 19:23 √ость

» мне пожалуйста loverock93@mail.ru

ќтветить
30.03.20 19:20 √ость

 оллеги по несчастью, поделитесь, пожалуйста, текстом претензии на возврат денежных средств из-за отмены рейсов. Ќа van.may(собачка)mail.ru

ќтветить
30.03.20 18:49 √ость

√ость : ƒозвонилась по номеру 84996811327, сказали, что рейс 01.04 будет выполнен » на онлайн табло есть рейсы на 1 апрел€, наверное, будут пересаживать на јэрофлот www.pobeda.aero/services/online_scoreboa...

ќтветить
30.03.20 18:29 √ость

ƒозвонилась по номеру 84996811327, сказали, что рейс 01.04 будет выполнен

ќтветить
30.03.20 17:38 √ость

Ќужно ли направл€ть досудебную претензию в роспотребнадзор?

ќтветить
30.03.20 17:19 √ость

—ветлана : ћы сегодн€ написали претензию, ћогу поделитьс€ информацией www.instagram.com/p/B-XDki5DIri/?igshid=... ј вы знаете как правильно подать претензию? ¬о-первых, претензию отправл€ют ценным письмом с описью и уведомлением почтой –оссии на юридический адрес авиакомпании ѕобеда. ¬о-вторых, в соответствии с законодательством –‘ ответ на претензию вы должны ждать в течение 30-ти дней после получени€ этой претензии авиакомпанией. ¬-третьих, после отказа можно идти в суд и писать исковое за€вление. —колько ещЄ времени пройдет после решени€ суда и взыскани€ судебными приставами? ¬ общем, может к осени дело разрешитс€!

ќтветить
30.03.20 17:06 —ветлана

ћы сегодн€ написали претензию, ћогу поделитьс€ информацией www.instagram.com/p/B-XDki5DIri/?igshid=...

ќтветить
30.03.20 16:31 √ость

ќткуда вз€лс€ тариф 60 руб/мин? ѕрибыль процентов 600?

ќтветить
30.03.20 16:27 √ость

“олько что дозвонилась по номеру 84996811327. —казала хочу сделать вынужденный возврат билетов,т.к. отменили рейс 02.04. јннулировали билеты - перелЄт 31.03 в ћоскву и 02.04 обратно. —казали полностью вернут деньги на карту,откуда оплачивали. Ѕронь на мужа,спросили его данные паспорта и номер свидетельства о рождении сына, а также номер брони. ”фф...теперь ждЄм возврат.

ќтветить
30.03.20 16:26 √ость

√де в личном кабинете информаци€ о доступных средствах???????

ќтветить
30.03.20 16:16 √ость

ќни не предлагают вернуть деньги на банковский счет, с которого и была оплата. ј именно на него и требуетс€ возвращать средства.

ќтветить
30.03.20 16:10 √ость

ѕолет отменили, в письме сообщили, что средства будут возвращены на счет в личном кабинете. Ќикакого счета в личном кабинете не существует. “аких как € тыс€чи, суд€ по всему. Ќормально так, вз€ли деньги без процентов дл€ эффективного управлени€. ƒозвонитьс€ до этой конторы за 60 руб/мин нереально. Ќаписал за€вление в транспортную прокуратуру.

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
30.03.20 14:24 √ость

√ость : поступит письмо с инструкцией как вывести деньги в личный кабинет ƒумаю, личный кабинет будет по желанию ближе к дате возврата. “.к. многим их ваучер вообще будет не актуален.   примеру, € брал отпуск на апрель под путешествие. ¬ апреле € не лечу, поэтому отпуск сгорает и баллами € их при всем желании не смогу воспользоватьс€ в этом году. ƒл€ кого-то ситуаци€ будет ина€ - баллы вполне будут кстати. ѕравда с этим победа лоханулась - напиши сейчас они, что тем, кто возьмет баллами, будет скидка 15% на будущие билеты или хал€вный багаж - так половина бы точно перебронировали бы на перспективу. ј так только панику раздули и клиентов потер€ют со временем - такое кидалово запомн€т надолго.

ќтветить
30.03.20 14:12 √ость

поступит письмо с инструкцией как вывести деньги в личный кабинет

ќтветить
30.03.20 14:12 Sam

Ѕыли куплены билеты на 1 апрел€ и обратно на 15 апрел€. ƒозвонилс€ по номеру +7 499 6811327, оформили возврат по билету на 1 апрел€. Ќа 15 так особо ничего не пон€л, но походу прилет€т на личный кабинет. Ќо мен€ в принципе устроит, так как ожидаетс€ полет ещЄ в июне, воспользуюсь этими средствами на личном кабинете. ќжидание оператора было в районе 10 минут, вышло 25 рублей. » сам диалог по поводу возврата 3 минуты, рублей 5-6. (ѕодготовьте паспортные данные и информацию об отменЄнном рейсе.) ѕосле разговора, моментально прилетело сообщение на почту(скриншот), из приложени€ дл€ смартфона Ђѕобедаї бронирование исчезло. ∆ду денег. (ћинут 10 назад все решал). —ейчас вз€л билет на 31 марта ј  S7, сижу и надеюсь улететь.

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
30.03.20 13:58 √ость

 упил билет на S7 на 31 марта, вместо 1 апрел€ ѕобедой. —ижу, скрестив пальцы. √ость : Ћюди, кто должны были летететь, а победа рейсы отменила. ¬ы купили билеты в другой авиакомпании? »ли всЄ таки решили не лететь никуда?

ќтветить
30.03.20 13:48 √ость

√ость : ј по чарджбеку любую сумму можно вернуть? »ли начина€ от какой то? Ќе вернуть любую сумму, а оспорить в соответстви€ми с правилами платежной системы. ј деньги вернутс€ только в случае вашей победы над ѕобедой. »звините за каламбур.

ќтветить
30.03.20 13:37 √ость

√ость : если кто сталкивалс€,подскажите,сбербанк может потребовать какие нибкдь докзательства,например,переписку с авиакомпанией? ѕо идее, победа должна дать справку об отмене рейса при запросе на vozvrat. »наче получаетс€ незаконное обогащение. –ейс отменен, значит керосин не закуплен, з/п экипажу не выплачена и т.д. “о есть на лицо факт мошенничества. ‘орс-мажор в данном случае не канает, это проблема конторы. ѕобеда должна была страховать риски, а не перекладывать ответственность на пассажиров. —корее всего, бабки всем вернут, но постепенно. ѕросто с такой волной запросов они наверное не справл€ютс€. ј может специально сеют панику, чтобы часть понажимала отмену брони и им потом показали ’.≈.–. ј часть может и на перенос согласитс€, может кому-то не критично, когда лететь - осенью или сейчас.

ќтветить
30.03.20 13:33 √ость

√ость : если кто сталкивалс€,подскажите,сбербанк может потребовать какие нибкдь докзательства,например,переписку с авиакомпанией? ¬ рамках процедуры оспаривани€ операции (chargeback) банк об€зан запрашивать у за€вител€ доказательства попыток самосто€тельного урегулировани€ спора. “ак это и происходит в реальности. ќтличие только в том, что опытный сотрудник запрашивает их сразу, а неопытный - через 3-4 недели.

ќтветить
30.03.20 13:26 √ость

√ость : если кто сталкивалс€,подскажите,сбербанк может потребовать какие нибкдь докзательства,например,переписку с авиакомпанией?  онечно, поэтому не торопитесь бежать в банк, необходимо подготовить доказательства, дл€ начала, что победа не выполнила об€зательства и отказываетс€ возвращать денежные средства.

ќтветить
30.03.20 13:20 √ость

если кто сталкивалс€,подскажите,сбербанк может потребовать какие нибкдь докзательства,например,переписку с авиакомпанией?

ќтветить
30.03.20 13:08 √ость

 то-нибудь знает как вернуть деньги (не мифические баллы) если вылет должен был быть 16 апрел€??? —ама€ ужасна€ авиакомпани€, ещЄ и тыс€чи людей обманула!!! „тоб вы там все загнулись

ќтветить
30.03.20 13:08 √ость

позвонила в сбербанк.з€вка на рассмотрении.будут рассматривать до 16 апрел€

ќтветить
30.03.20 12:44 arealy

√ость : ј по чарджбеку любую сумму можно вернуть? »ли начина€ от какой то? ƒа хоть за билеты на концерт, если доказать сможете, что услуга не оказана.

ќтветить
30.03.20 12:29 √ость

¬от скрин, вернули сумму за билет и отдельно за страховку

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
—ообщени€ 1781 - 1830 из 30430
Ќачало | ѕред. | 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/pobeda/573.html 573 1 1