Форум авиакомпании Победа

24.03.17 13:05 Eysmont14

yushka : Добрый день! Собираемся брать билеты на заграничный рейс. При покупке билетов вводим данные загран паспорта. Имя и фамилия на латинице, но отчество на кириллице. И все бы ничего, но на кириллице ввести невозможно, т.к. сайт автоматически переводить на латиницу. Это поле вообще обязательно заполнять? не будет проблем с посадкой на борт из-за этого, штрафов и т.д. ? Добрый день! При покупке билета на зарубежный рейс, если запись отчества на латинице отсутствует, заполнять его не нужно.

24.03.17 12:35 yushka

Добрый день! Собираемся брать билеты на заграничный рейс. При покупке билетов вводим данные загран паспорта. Имя и фамилия на латинице, но отчество на кириллице. И все бы ничего, но на кириллице ввести невозможно, т.к. сайт автоматически переводить на латиницу. Это поле вообще обязательно заполнять? не будет проблем с посадкой на борт из-за этого, штрафов и т.д. ?

24.03.17 10:15 Eysmont14

Увеличил пиктограмму, а то плохо видно

 

24.03.17 10:09 Eysmont14

Вот, на фото (слева вверху) хорошо видно, как обозначены места у Победы по правому борту. изображение иллюминатора - FED - изображение человечка. Эта пиктограмма как раз и означает, что у иллюминатора находится место F, E - посередине, а D - у прохода.

 

24.03.17 9:47 Eysmont14

Гость : но мы же втроем не идеоты... с нами был взрослый мужчина,который доказывал что он у окна....хотя я же знала , что туда брала....но в самолете табло другое и с его номером д, получалось , что сидел он у окна.... Место D всегда у прохода. Мужчина ошибался. Следовало подойти к бортпроводнику, и его бы пересадили.

24.03.17 9:33 Гость

но мы же втроем не идеоты... с нами был взрослый мужчина,который доказывал что он у окна....хотя я же знала , что туда брала....но в самолете табло другое и с его номером д, получалось , что сидел он у окна....

24.03.17 6:31 Гость

Гость : Здравствуйте....почему я взяла место под буквой F, а в итоге когда села в самоле F это было место у прохода????! я все же заплатила , а пришлось сидеть у прохода! именно компания победа! Сейчас снова беру билеты и вот теперь думаю снова возьму у окна , а в итоге что?? Места A и F находятся у окна. А вот куда вы сели- большой вопрос

24.03.17 2:24 Гость

Здравствуйте....почему я взяла место под буквой F, а в итоге когда села в самоле F это было место у прохода????! я все же заплатила , а пришлось сидеть у прохода! именно компания победа! Сейчас снова беру билеты и вот теперь думаю снова возьму у окна , а в итоге что??

23.03.17 23:40 Авиаэксперт

Гость Ваня : Хочу выбрать место в салоне онлайн в конце, но лочему они не заняты, а недостулны? На последних местах (рядом с аварийным выходом) не могут сидеть некоторые категории пассажиров, потому эти места можно получить только в аэропорту, после визуальной оценки агентом регистрации.

23.03.17 23:37 Авиаэксперт

Алексей : Завтра должны вылететь в Кёльн, случайно выбрал не правильно дома услугу с багажём. При корректировке почему-то добавился ещё багаж. Как можно все отменить или скорректировать? И что будет если я вообще откажусь от доп услуг и их не оплачу? Допуслуги если верно помню отменить невозможно. Если откажетесь оплатить - то бронь будет неоплачена и ваш билет будет недействителен для перелета.

23.03.17 22:38 Алексей

Завтра должны вылететь в Кёльн, случайно выбрал не правильно дома услугу с багажём. При корректировке почему-то добавился ещё багаж. Как можно все отменить или скорректировать? И что будет если я вообще откажусь от доп услуг и их не оплачу?

23.03.17 20:39 Гость Ваня

Хочу выбрать место в салоне онлайн в конце, но лочему они не заняты, а недостулны?

23.03.17 8:33 Гость

Юля : Политика компании кроме смеха ничего не вызывает. Сотрудники нацелены на унижение пассажиров. Летели с мужем из Питера. В аэропорту на регистрации грозная дама с рулеткой выдернула у меня из рук дамскую сумочку и начала ее измерять. Хотя и так визуально было понятно, что сумка не большая. У мужа была оплачена ручная кладь-пакет небольшого размера, но зарегистрирована на меня( т.к.я билеты оплачивала). Так эта грозная дама тоном учительницы требовала, чтоб мы поменялись сумками, иначе она нас не пустит в самолет! Смех да и только! В остальном, компания не плохая, рейс не задержали, все очень быстро! Самолеты новые, чистые.Но сотрудники это конечно что-то!!!! И где таких набирают! В общем, совет данной компании: уделить внимание корпоративной культуре. Не хочется пользоваться услугами компании, где изначально знаешь, что к тебе отнесутся как к БЫДЛУ! Степан : Более отвратительной компании, более хамского отношения персонала к пассажирам не встречал. Одно сравение: давно летал местной авиакомпанией в Колумбии, похоже. Меня трсет, когда я вижу, как над пожилыми людьми в горло ржет, именно ржет, как кобыла, стюардесса, за то, что они медленно встают и садятся в авиакресла. Сама эта "стюардесса" откормила корму, как у линкора "Бисмарк", по крайней мере, все время цеплялась ей за окружающих. Добавлю, то ли от нее перегаром несло, то ли проспиртовалась насквозь. Летел в декабре 2016 в Братиславу.

22.03.17 21:56 Авиаэксперт

Елисей : Не успел записать номер брони купил билет Калуева Зарина пришлите пожалуйста на адрес elisei.naz@yandex.ru Тут вам никто не может ничего прислать. Обращайтесь по контактам авиакомпании указанным на сайте.

22.03.17 19:08 Гость

"ПОБЕДА" ОБЪЯВИЛА БЛАГОДАРНОСТЬ ЭКИПАЖУ, СНЯВШЕМУ С РЕЙСА ВОЛЕЙБОЛИСТА АЛЕКСАНДРА КИМЕРОВА. "Авиакомпания "Победа" выражает благодарность всем сознательным пассажирам рейса DP422 12 марта 2017 года, присылающим в адрес перевозчика обращения с просьбой о премировании экипажа и подтверждением факта агрессивного поведения пассажира Кимерова. БРЕД!!!! По моим данным наоборот, большая часть пассажиров наоборот, пытались успокоить бортпроводников и полицию. Вот так БЕДА и во всех других вопросах, все переворачивает в свою пользу.

22.03.17 18:26 Елисей

Не успел записать номер брони купил билет Калуева Зарина пришлите пожалуйста на адрес elisei.naz@yandex.ru

22.03.17 17:56 Гость

Надежда : Где получить справку о перелете в Москву в связи с потерей посадочных талонов для оплаты перелете Обратиться в Коллцентр или на E-mail: feedback@pobeda.aero Скан справки о перелёте - 500 рублей.

22.03.17 17:40 Гость

Надежда : Где получить справку о перелете в Москву в связи с потерей посадочных талонов для оплаты перелета

22.03.17 17:37 Надежда

Где получить справку о перелете в Москву в связи с потерей посадочных талонов для оплаты перелете

22.03.17 17:25 Гость

Яна : Здравствуйте,скажите какое ограничение по весу у коляски которую можно провозить с собой,ребенку 4 месяца,хотим взять ее с собой не знаем возьмут ли ?! Ограничений по весу нет! Детская коляска провозится бесплатно в багажном отсеке самолёта.

22.03.17 16:40 Яна

Здравствуйте,скажите какое ограничение по весу у коляски которую можно провозить с собой,ребенку 4 месяца,хотим взять ее с собой не знаем возьмут ли ?!

22.03.17 16:34 Гость

Авиаэксперт : Гость : Пункт 4 ФАП 82 - это очень интересный пункт: " Перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок. Эти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров". Флудить здесь не стоит, но что касается уровня обслуживания пассажиров Победы, то это еще как посмотреть. Уровень обслуживания и не ухудшается, ухудшаются условия обслуживания. Так что закону соответствует +100500 :) :)

22.03.17 16:16 Гость

Гость : Андрей : Подскажите обязательно ли оформлять (дополнительно) провоз рыболовных снастей, если мы укладываемся в размер до 158 см в трех измерениях например 130+10+10? Гость : Гость : Гость : Гость : Негабаритный багаж - платный!Негабаритный багаж - это что больше 158см или даже 203см в трех измерениях, а здесь речь идет совсем о другом. Даже лыжная палка - негабаритный багаж в любой авиакомпании.Что сказать то хотели? Я лично вез Победой картонную упаковку закатанную в пленку с размерами 135х10х10 и без ручки как норму бесплатного багажа 10 кг. И никого это не волновало. Просто при регистрации во Внуково коробку не взяли на транспортер, а попросили сдать в окне негабаритного багажа. А уж сколько лыжных палок там могло уместиться! Андрей здесь задал вопрос про рыболовные снасти, которые вписываются в 158см, но не сказал есть ли у него другой багаж. А пока мы этого не знаем, точный ответ дать никто не может. Рыболовное снаряжение - это Регистрируемое место багажа c взиманием сбора за дополнительные услуги и перевозимое в багажном отсеке воздушного судна - 1999 руб. на официальном сайте АК "Победа". P.S. За перевозку спортивного инвентаря взимается дополнительный сбор. Этот инвентарь должен быть указан и оплачен при бронировании (про лыжную палку) см. "Тарифы и условия"Потрудитесь прочитать пункт 5 приложения 2 Правил перевозки багажа Победы, там все сказано: "Спортинвентарь принимается к перевозке без дополнительной платы, если общая масса и габариты Зарегистрированного багажа вместе со спортинвентарем не превышают установленной нормы багажа, перевозимого без дополнительной платы." Речь изначально шла именно об этом. П.С. Победа о-о-очень хотела бы, чтобы было так, как Вы написали, но при габаритах меньше 158см к сожалению не катит.

22.03.17 15:15 Авиаэксперт

Гость : Пункт 4 ФАП 82 - это очень интересный пункт: " Перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок. Эти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров". Флудить здесь не стоит, но что касается уровня обслуживания пассажиров Победы, то это еще как посмотреть. Уровень обслуживания и не ухудшается, ухудшаются условия обслуживания. Так что закону соответствует :)

22.03.17 15:12 Авиаэксперт

Гость : Александр : Подскажите, будет ли Победа летать в Крым летом в 2017 году Нет! И в ГОА не будет летать, а только на безвизовые пляжи Алании, Анапы, Геленджика и Сочи. Алания - это республика в составе РФ и старое название футбольного клуба из Владикавказа. Аланья - город в составе провинции Анталья в Турции

22.03.17 13:43 Гость Юлии

Юля, в прошлом году летел с женой а/к ,которая за багаж берет деньги. Один билет был куплен без провоза багажа(мой), другой с провозом(жены моей). На регистрации у стойки были вдвоем,но ручку чемодана гладила моя супруга. Вот и все.

22.03.17 12:39 Гость

Александр : Подскажите, будет ли Победа летать в Крым летом в 2017 году Нет! И в ГОА не будет летать, а только на безвизовые пляжи Алании, Анапы, Геленджика и Сочи.

22.03.17 12:34 Юля

Политика компании кроме смеха ничего не вызывает. Сотрудники нацелены на унижение пассажиров. Летели с мужем из Питера. В аэропорту на регистрации грозная дама с рулеткой выдернула у меня из рук дамскую сумочку и начала ее измерять. Хотя и так визуально было понятно, что сумка не большая. У мужа была оплачена ручная кладь-пакет небольшого размера, но зарегистрирована на меня( т.к.я билеты оплачивала). Так эта грозная дама тоном учительницы требовала, чтоб мы поменялись сумками, иначе она нас не пустит в самолет! Смех да и только! В остальном, компания не плохая, рейс не задержали, все очень быстро! Самолеты новые, чистые.Но сотрудники это конечно что-то!!!! И где таких набирают! В общем, совет данной компании: уделить внимание корпоративной культуре. Не хочется пользоваться услугами компании, где изначально знаешь, что к тебе отнесутся как к БЫДЛУ!

22.03.17 10:40 Александр

Подскажите, будет ли Победа летать в Крым летом в 2017 году

22.03.17 10:36 Гость

Маргарита : Подскажите, когда будет открыта продажа билетов на летние рейсы? Продажа авиабилетов на летний период открыта! Смотрите авиабилеты на официальном cайте авиакомпании: www.pobeda.aero

 

22.03.17 9:57 Маргарита

Подскажите, когда будет открыта продажа билетов на летние рейсы?

22.03.17 8:36 Гость

Андрей : Подскажите обязательно ли оформлять (дополнительно) провоз рыболовных снастей, если мы укладываемся в размер до 158 см в трех измерениях например 130+10+10? Гость : Гость : Гость : Гость : Негабаритный багаж - платный!Негабаритный багаж - это что больше 158см или даже 203см в трех измерениях, а здесь речь идет совсем о другом. Даже лыжная палка - негабаритный багаж в любой авиакомпании.Что сказать то хотели? Я лично вез Победой картонную упаковку закатанную в пленку с размерами 135х10х10 и без ручки как норму бесплатного багажа 10 кг. И никого это не волновало. Просто при регистрации во Внуково коробку не взяли на транспортер, а попросили сдать в окне негабаритного багажа. А уж сколько лыжных палок там могло уместиться! Андрей здесь задал вопрос про рыболовные снасти, которые вписываются в 158см, но не сказал есть ли у него другой багаж. А пока мы этого не знаем, точный ответ дать никто не может. Рыболовное снаряжение - это Регистрируемое место багажа c взиманием сбора за дополнительные услуги и перевозимое в багажном отсеке воздушного судна - 1999 руб. на официальном сайте АК "Победа". P.S. За перевозку спортивного инвентаря взимается дополнительный сбор. Этот инвентарь должен быть указан и оплачен при бронировании (про лыжную палку) см. "Тарифы и условия"

22.03.17 1:42 Гость

Авиаэксперт : Гость : В ФАП 82 нет размеров женской сумочки и портфеля например. Если читать дословно. Зато есть пункт 4, в котором установлено право АК устанавливать в своих правилах нормы не урегулированные данным ФАП. Если размеров в ФАП нет - то их можно установить в правилах.Пункт 4 ФАП 82 - это очень интересный пункт: " Перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок. Эти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров". Флудить здесь не стоит, но что касается уровня обслуживания пассажиров Победы, то это еще как посмотреть.

22.03.17 0:50 Авиаэксперт

Гость : В ФАП 82 нет размеров женской сумочки и портфеля например. Если читать дословно. Зато есть пункт 4, в котором установлено право АК устанавливать в своих правилах нормы не урегулированные данным ФАП. Если размеров в ФАП нет - то их можно установить в правилах.

22.03.17 0:40 Гость

Гость : Гость : Гость : Негабаритный багаж - платный!Негабаритный багаж - это что больше 158см или даже 203см в трех измерениях, а здесь речь идет совсем о другом. Даже лыжная палка - негабаритный багаж в любой авиакомпании.Что сказать то хотели? Я лично вез Победой картонную упаковку закатанную в пленку с размерами 135х10х10 и без ручки как норму бесплатного багажа 10 кг. И никого это не волновало. Просто при регистрации во Внуково коробку не взяли на транспортер, а попросили сдать в окне негабаритного багажа. А уж сколько лыжных палок там могло уместиться! Андрей здесь задал вопрос про рыболовные снасти, которые вписываются в 158см, но не сказал есть ли у него другой багаж. А пока мы этого не знаем, точный ответ дать никто не может.

21.03.17 22:46 Гость

Гость : Гость : Негабаритный багаж - платный!Негабаритный багаж - это что больше 158см или даже 203см в трех измерениях, а здесь речь идет совсем о другом. Даже лыжная палка - негабаритный багаж в любой авиакомпании.

21.03.17 21:59 Гость

Гость : Негабаритный багаж - платный!Негабаритный багаж - это что больше 158см или даже 203см в трех измерениях, а здесь речь идет совсем о другом.

21.03.17 21:57 Гость

Наталья,можете написать на vozvrat@pobeda.aero

21.03.17 21:13 Гость

Негабаритный багаж - платный!

 

21.03.17 20:59 Гость

Наталья, напишите на почту feedback@pobeda.aero (обратная связь) и Претензию (ценным письмом). Это информативный сайт для авиапассажиров и не является официальным а/к «Победа».

21.03.17 20:53 Гость

Гость : Андрей : Подскажите обязательно ли оформлять (дополнительно) провоз рыболовных снастей, если мы укладываемся в размер до 158 см в трех измерениях например 130+10+10? Скорее всего да - 1999 рублей на сайте. Уточните по телефону справочной службы +7 (809) 505-47-77 для получения подробной консультации (звонок платный) или напишите на почту feedback@pobeda.aeroЕсли у Вас нет другого багажа, то скорее всего нет. Про длину у Победы ничего не написано, а в 158 см Вы укладываетесь. Сдадите все как негабаритный багаж и все. Но на всякий случай спросите на feedback@pobeda.aero. Победа она такая Победа... П.С. Нужно задавать вопросы более подробные, поскольку одна единственная мелочь иногда меняет абсолютно все.

21.03.17 20:39 Гость

Это лоукостер - дешевые билеты и дорогие дополнительные услуги.

 

21.03.17 20:36 Наталья

Гость, подскажите, как вернуть 2000? Я ничего не меняла в бронировании. Дополнительно ничего не выбирала. Просто посмотрела. Раз это системная ошибка, и нет вины ни АК, ни пассажира, может, АК будет лояльна к пассажиру, никогда слова плохого о ней не сказавшему. В отличие от предупреждений о багаже и неменяемости мест в салоне, на сайте не всплывают предупреждения о том, что нельзя открывать сайт в н скольких окнах. Для сотрудников АК, если захотят помочь, мой адрес nb1503@live.ru "Победа" - все еще верю в вас. Не разочаровывайте, пожалуйста!

21.03.17 20:24 Гость

для Натальи: Такая ситуация возможна, если вы открываете сайт бронирования в нескольких окнах одного Интернет-браузера или в разных интернет-браузерах одновременно. При этом, если вы производите изменения в бронировании в одном окне, эти изменения могут повлиять на бронирование, которые вы делаете в другом окне. Чтобы избежать ситуации неправильного оформления бронирования, пожалуйста, не открывайте сайт бронирования в нескольких окнах интернет-браузера одновременно.

21.03.17 20:21 Вика

Ужасная авиакомпания! Больше нет слов, одни эмоции негативные!

21.03.17 19:40 Гость

Андрей : Подскажите обязательно ли оформлять (дополнительно) провоз рыболовных снастей, если мы укладываемся в размер до 158 см в трех измерениях например 130+10+10? Скорее всего да - 1999 рублей на сайте. Уточните по телефону справочной службы +7 (809) 505-47-77 для получения подробной консультации (звонок платный) или напишите на почту feedback@pobeda.aero

21.03.17 18:52 Гость

Гость : Платите деньги в три четыре раза дороже и летайте Аэрофлотом. В чем проблема то!! Если вам сервис в Победа не нравиться По факту в Аэрофлоте выйдет дешевле.

21.03.17 17:14 Гость

Гость : В ФАП 82 нет размеров женской сумочки и портфеля например. Если читать дословно. Как и многие другие отечественные перевозчики, Авиакомпания «Победа» устанавливает собственные правила провоза багажа и ручной клади, которые не противоречат ФАП.

21.03.17 17:02 Гость

Лоукостеры - это упрощенное название бюджетных или "лоу-кост авиакомпаний" (от английского "low-cost" (лоу-кост) - низкие расходы). Так классифицируют авиакомпании, которые работают по нетрадиционной модели перевозок, предполагающей предоставление очень дешевых авиабилетов. При этом лоукостеры зарабатывают за счет продажи дополнительных услуг и низких затрат в своей производственной деятельности.

21.03.17 16:33 Андрей

Подскажите обязательно ли оформлять (дополнительно) провоз рыболовных снастей, если мы укладываемся в размер до 158 см в трех измерениях например 130+10+10?