Форум авиакомпании Победа

19.01.20 23:36 Гость

Гость : Гость : Гость : Здравствуйте, когда начнется продажа билетов Москва-Палермо на лето 2020г? Очень ждем! Спасибо Они находились через сервисы 3 и 4 января. С 11го числа побебы в палермо больше нет ни в одном из сервисов поиска авиа. Хз в чем дело Мне в ВК, с официального аккаунта ответили, что не будет Палермо и Бари этим летом. Не знаю насколько это официальная информация. И мне ответили, на электронку. Не будет.

19.01.20 16:25 Гость

Ээх)..ты права, старая обезьяна))...не будем уподабливаться этой Беде...все равно дураки не победимы))) Гость : Гость : Абсолютно солидарен! Давайте создадим инициативную группу!!! Давайте. И назовем ее * нет покоя". Мы им покажем Кузькину мать - страшнее дурака только дурак с инициативой, а тут целая группа будет. Инициатива то только в чем "Требуйте сервиса Эмирейтс в лоу-костере"? "Разрешите нам в самолеты тонны барахла проносить бесплатно"?

19.01.20 15:52 Гость

Гость : Абсолютно солидарен! Давайте создадим инициативную группу!!! Давайте. И назовем ее * нет покоя". Мы им покажем Кузькину мать - страшнее дурака только дурак с инициативой, а тут целая группа будет. Инициатива то только в чем "Требуйте сервиса Эмирейтс в лоу-костере"? "Разрешите нам в самолеты тонны барахла проносить бесплатно"?

19.01.20 15:48 Гость

Гость : Абсолютно солидарен! Давайте создадим инициативную группу!!! Давайте. И назовем ее * нет покоя". Мы им покажем Кузькину мать! Страшнее дурака только дурак с инициативой, а тут целая группа будет!

19.01.20 14:40 Гость

Абсолютно солидарен! Давайте создадим инициативную группу!!! Гость : Привет! Сегодня вынужденно провёл утро изучая особенности маркетинговой политики авиакомпании Победа. Забегая вперёд, сразу скажу что это удовольствие обошлось нам в 4000 руб - но это того стоило. На фото изображён калибратор - все что в него помещается можно взять в ручную кладь без ограничения по весу (допустим гирю в 45 кг). Ясны цели компании в четкой сегментации клиентской базы, доп источники доходов для Лоукостеров и тому подобное. Но - внимание- платный !!!! Колцентр (60 руб/мин для РФ) - это за гранью добра и зла. Учитывая что 2020 год - год 75 летия Великой Победы - дабы не омрачать это словосочетание - предлагаю выступить с инициативой о принудительном переименовании авиакомпании из победы - в Беду - так сказать по следам капитана врунгеля. Думаю найдётся немало неравнодушных людей, которые поддержат эту инициативу. Всем Хорошего дня и не летайте Бедой.

19.01.20 11:30 Гость

Гость : Гость : Здравствуйте, когда начнется продажа билетов Москва-Палермо на лето 2020г? Очень ждем! Спасибо Они находились через сервисы 3 и 4 января. С 11го числа побебы в палермо больше нет ни в одном из сервисов поиска авиа. Хз в чем дело Мне в ВК, с официального аккаунта ответили, что не будет Палермо и Бари этим летом. Не знаю насколько это официальная информация.

18.01.20 19:34 Гость

Гость : Почему у нас в стране и на сайтах Российских авиакомпаний всё так сложно и не доделано. Почему онлайн регистрацию можно сделать только если ты делаешь "Выбор места" во всем мире ее можно сделать в любом варианте, даже если назначают рандомное место. Его же уже назначили, какая разница то, дайте людям возможность распечатать билет и не торчать зря в очередях. Это вот у нас какая-то больная любовь, видимо, собирать людей в очереди...зла не хватает. Когда уже всё будет сделано чётко и будет нормально работать. Ведь мы не первые, это изобретает, веб сайты, и тд. Всё уже придумано и давно работает нормально, но у нас почему всегда должны быть заминки и трудности!!!!"..но у нас почему всегда должны быть заминки и трудности!!!!" Это все рандомно выходит. Вот все хотят,чтоб все было хорошо.Но всякие нехорошие рандомности прям губят добрые дела.

18.01.20 17:45 Гость

Почему у нас в стране и на сайтах Российских авиакомпаний всё так сложно и не доделано. Почему онлайн регистрацию можно сделать только если ты делаешь "Выбор места" во всем мире ее можно сделать в любом варианте, даже если назначают рандомное место. Его же уже назначили, какая разница то, дайте людям возможность распечатать билет и не торчать зря в очередях. Это вот у нас какая-то больная любовь, видимо, собирать людей в очереди...зла не хватает. Когда уже всё будет сделано чётко и будет нормально работать. Ведь мы не первые, это изобретает, веб сайты, и тд. Всё уже придумано и давно работает нормально, но у нас почему всегда должны быть заминки и трудности!!!!

18.01.20 17:38 Гость

Гость : Гость : "Читаю-читаю"... Ну и где Вы прочитали, что регистрация платная ? И онлайн и в аэропорту регистрация БЕСПЛАТНАЯ. "Где", "где" )) Нигде! Про то, что бесплатная, тоже нигде не прочитал. За инфу спасибо! Помогли! Сам часто летаю лоукостами, но лоукосты бывают разные... Дорогие скрупулёзные форумчане, поймите, не у всех есть время сидеть и часами разбираться, в каком месте их облапошат. И не всегда это поможет. С молочным братом "Победы" RyanAir у меня отдельная история была. Всё вроде прочитал, всё правильно сделал, а вот же ж... И именно на этапе онлайн-регистрации. Не для этой ветки история. Что касается "Победы", обратите, пожалуйста, внимание, что вот тут (www.pobeda.aero/information/information/... по онлайн-регистрации при вылете из Саратова (и не только из него) у перевозчика взаимоисключающая информация. Сначала перечислены аэропорты, не работающие с электронными посадочными, и Саратова там нет. Из этого можно сделать вывод, что в Саратове можно показать посадочный на экране смартфона. А чуть ниже ("порядок регистрации") сказано: "пассажиру необходимо... распечатать посадочный талон и взять его в аэропорт". Так что, внимательное прочтение не даёт гарантии, что вы правильно поняли правила авиакомпании. "Онлайн-регистрация на рейсы, вылетающие из аэропортов РФ, доступна при покупке услуги «Выбор места». " А Вы же не выбираете место, значит и с онлайн регистрацией вам не надо заморачиваться.

18.01.20 12:25 Гость

Сверх-хамская компания. Требуют оплатить каждый шаг. Багаж - плати. Хочешь зарегистрироваться на рейс - плати. Ручная кладь - плати. Купил что-то в дьютифри - плати для посадки. Договорился с кем-то пересесть (обоюдно) - плати или возвращайся. То, что мы действовали по общей договоренности - Неважно, плати или пересаживайся. Присел, пока стоишь в очереди в туалет, чтоб не стоять на проходе - вставай или плати. Пить - плати. Спасибо за бесплатный туалет! Со всеми этими плати, выходит, как билет нормальной компании, без хамского персонала. Ни один лоукостер, так не зашкваривается, как эта «победа» над здравым разумом.

18.01.20 0:19 Гость

Читать не научились, по слухам ориентируются. Гость : Гость : Рейс Рига-Москва на завтра 18.01.2020, невозможно сделать онлайн-регистрацию!! после ввода что нужен будет посадочный талон выдается ошибка 404, даже не начать регистрацию! Что теперь делать? в аэропорту она будет платная(( Безобразие, выходит сайт не работает, а страдают пассажиры. А почему Вы решили, что в аэропорту регистрация будет платная?

17.01.20 23:12 Гость

Гость : Рейс Рига-Москва на завтра 18.01.2020, невозможно сделать онлайн-регистрацию!! после ввода что нужен будет посадочный талон выдается ошибка 404, даже не начать регистрацию! Что теперь делать? в аэропорту она будет платная(( Безобразие, выходит сайт не работает, а страдают пассажиры. А почему Вы решили, что в аэропорту регистрация будет платная?

17.01.20 22:51 Гость

Рейс Рига-Москва на завтра 18.01.2020, невозможно сделать онлайн-регистрацию!! после ввода что нужен будет посадочный талон выдается ошибка 404, даже не начать регистрацию! Что теперь делать? в аэропорту она будет платная(( Безобразие, выходит сайт не работает, а страдают пассажиры.

17.01.20 22:30 Гость

Гость : Здравствуйте, когда начнется продажа билетов Москва-Палермо на лето 2020г? Очень ждем! Спасибо Они находились через сервисы 3 и 4 января. С 11го числа побебы в палермо больше нет ни в одном из сервисов поиска авиа. Хз в чем дело

17.01.20 22:26 Гость

Гость : Здравствуйте, когда начнется продажа билетов Москва-Палермо на лето 2020г? Очень ждем! Спасибо В конце января в начале следующей итд )

17.01.20 21:38 Гость

Здравствуйте, когда начнется продажа билетов Москва-Палермо на лето 2020г? Очень ждем! Спасибо

17.01.20 20:02 Гость

Гость : Совет читать правила АК - очень правильный. Но ведь правила можно и недописать )) У меня вылет в субботу из Саратова в Москву. Читаю, читаю - и всё равно не могу понять, что делать, чтобы зарегистрироваться БЕСПЛАТНО (это ключевое слово во взаимоотношениях с "Победой"). Онлайн-регистрация бесплатная? А в аэропорту? Кто знает точно, ответьте, плиз! P.S. Услугой "выбор места" пользоваться не хочу. Фтопку! В аэропорту всё бесплатно! При регистрации онлайн нужно выбрать платное место в салоне! Ни хотите - не выбирайте, в чем проблема, в аэропорту получите бесплатное рандомное место

17.01.20 19:35 Гость

Гоша : Добрый день! Есть вопрос по поводу перевозки лекарств на рейсах Победы. Рейс - СПб - Челябинск. Нужно перевезти с собой упаковку антидепрессанта Миртозапин. Рецепт от доктора есть. Можно ли это вообще сделать? Если можно, то как? Спасибо. Ваши лекарства должны одновременно поместится с другой вашей бесплатной ручной кладью в калибратор 36"30"27

17.01.20 18:26 Гость

Гость : "Читаю-читаю"... Ну и где Вы прочитали, что регистрация платная ? И онлайн и в аэропорту регистрация БЕСПЛАТНАЯ. "Где", "где" )) Нигде! Про то, что бесплатная, тоже нигде не прочитал. За инфу спасибо! Помогли! Сам часто летаю лоукостами, но лоукосты бывают разные... Дорогие скрупулёзные форумчане, поймите, не у всех есть время сидеть и часами разбираться, в каком месте их облапошат. И не всегда это поможет. С молочным братом "Победы" RyanAir у меня отдельная история была. Всё вроде прочитал, всё правильно сделал, а вот же ж... И именно на этапе онлайн-регистрации. Не для этой ветки история. Что касается "Победы", обратите, пожалуйста, внимание, что вот тут (www.pobeda.aero/information/information/... по онлайн-регистрации при вылете из Саратова (и не только из него) у перевозчика взаимоисключающая информация. Сначала перечислены аэропорты, не работающие с электронными посадочными, и Саратова там нет. Из этого можно сделать вывод, что в Саратове можно показать посадочный на экране смартфона. А чуть ниже ("порядок регистрации") сказано: "пассажиру необходимо... распечатать посадочный талон и взять его в аэропорт". Так что, внимательное прочтение не даёт гарантии, что вы правильно поняли правила авиакомпании. "Онлайн-регистрация на рейсы, вылетающие из аэропортов РФ, доступна при покупке услуги «Выбор места». " А Вы же не выбираете место, значит и с онлайн регистрацией вам не надо заморачиваться.

17.01.20 18:15 Гость

"Читаю-читаю"... Ну и где Вы прочитали, что регистрация платная ? И онлайн и в аэропорту регистрация БЕСПЛАТНАЯ. "Где", "где" )) Нигде! Про то, что бесплатная, тоже нигде не прочитал. За инфу спасибо! Помогли! Сам часто летаю лоукостами, но лоукосты бывают разные... Дорогие скрупулёзные форумчане, поймите, не у всех есть время сидеть и часами разбираться, в каком месте их облапошат. И не всегда это поможет. С молочным братом "Победы" RyanAir у меня отдельная история была. Всё вроде прочитал, всё правильно сделал, а вот же ж... И именно на этапе онлайн-регистрации. Не для этой ветки история. Что касается "Победы", обратите, пожалуйста, внимание, что вот тут (www.pobeda.aero/information/information/... по онлайн-регистрации при вылете из Саратова (и не только из него) у перевозчика взаимоисключающая информация. Сначала перечислены аэропорты, не работающие с электронными посадочными, и Саратова там нет. Из этого можно сделать вывод, что в Саратове можно показать посадочный на экране смартфона. А чуть ниже ("порядок регистрации") сказано: "пассажиру необходимо... распечатать посадочный талон и взять его в аэропорт". Так что, внимательное прочтение не даёт гарантии, что вы правильно поняли правила авиакомпании.

17.01.20 17:12 Гость

Гость : Совет читать правила АК - очень правильный. Но ведь правила можно и недописать )) У меня вылет в субботу из Саратова в Москву. Читаю, читаю - и всё равно не могу понять, что делать, чтобы зарегистрироваться БЕСПЛАТНО (это ключевое слово во взаимоотношениях с "Победой"). Онлайн-регистрация бесплатная? А в аэропорту? Кто знает точно, ответьте, плиз! P.S. Услугой "выбор места" пользоваться не хочу. Фтопку! "Читаю-читаю"... Ну и где Вы прочитали, что регистрация платная ? И онлайн и в аэропорту регистрация БЕСПЛАТНАЯ.

17.01.20 17:07 Гоша

Добрый день! Есть вопрос по поводу перевозки лекарств на рейсах Победы. Рейс - СПб - Челябинск. Нужно перевезти с собой упаковку антидепрессанта Миртозапин. Рецепт от доктора есть. Можно ли это вообще сделать? Если можно, то как? Спасибо.

17.01.20 16:44 Гость

Совет читать правила АК - очень правильный. Но ведь правила можно и недописать )) У меня вылет в субботу из Саратова в Москву. Читаю, читаю - и всё равно не могу понять, что делать, чтобы зарегистрироваться БЕСПЛАТНО (это ключевое слово во взаимоотношениях с "Победой"). Онлайн-регистрация бесплатная? А в аэропорту? Кто знает точно, ответьте, плиз! P.S. Услугой "выбор места" пользоваться не хочу. Фтопку!

17.01.20 14:08 Гость

Привет! Сегодня вынужденно провёл утро изучая особенности маркетинговой политики авиакомпании Победа. Забегая вперёд, сразу скажу что это удовольствие обошлось нам в 4000 руб - но это того стоило. На фото изображён калибратор - все что в него помещается можно взять в ручную кладь без ограничения по весу (допустим гирю в 45 кг). Ясны цели компании в четкой сегментации клиентской базы, доп источники доходов для Лоукостеров и тому подобное. Но - внимание- платный !!!! Колцентр (60 руб/мин для РФ) - это за гранью добра и зла. Учитывая что 2020 год - год 75 летия Великой Победы - дабы не омрачать это словосочетание - предлагаю выступить с инициативой о принудительном переименовании авиакомпании из победы - в Беду - так сказать по следам капитана врунгеля. Думаю найдётся немало неравнодушных людей, которые поддержат эту инициативу. Всем Хорошего дня и не летайте Бедой.

 

17.01.20 13:19 Гость

А Вы когда-нибудь летали на европейских лоукостерах, чтобы делать такие выводы?

17.01.20 11:31 Постоянный клиент

К сожалению, из-за близости Внуково, вынужден пользоваться услугами Победы, альтернативы, увы, нет. Если бы рынок открыли для реальных лоукостеров из Европы эта контора прогорела бы в момент. У компании единственная, бесспорно благородная, цель - отжать максимум денег у клиента. Печально и стыдно только одно, что она носит такое достойное имя. Безвозмездный совет сотрудникам - тщательно скрывайте место своей работы.

17.01.20 7:50 Алексей

Ужасная авиакомпания. С ручной кладью это вообще полный пздц. Самая наглая авиакомпания

17.01.20 6:04 Гость

Гость : Ребят, не терпите, собирайте документы, квитанции, факты. Деньги выбрасываете же не малые. Судитесь, выбивайте моралку по максимуму. Чёй-то деньги выбрасывают? При овербукинге авиакомпании могут ещё и лучшие условия предложить, например, Победа отправляет ближайшим рейсом Аэрофлота, а если повезёт, то бизнес классом.

17.01.20 0:28 Antidruzh

Диванный юрист с моралкой...

16.01.20 18:58 Гость

Ребят, не терпите, собирайте документы, квитанции, факты. Деньги выбрасываете же не малые. Судитесь, выбивайте моралку по максимуму.

16.01.20 16:37 Гость

А ещё говорят, что снаряд в одну воронку не падает 2 раза. 🤪 У вас не было онлайн регистрации? У вас не было выбрано/куплено место в салоне? Интересно, как и кого выбирают на овербукинг! Все авиакомпании этим грешны 😁

16.01.20 14:53 Гость

Гость : Подскажите, пожалуйста, биометрический замок на рюкзаке не будет нарушать правила "отключения электронных устройств на взлете/*посадке"? Рюкзак вот такой: lockedbag.ru/ в салон самолета такой рюкзак можно будет пронести если вы его утрамбуете в калибратор 36х30х27

16.01.20 13:24 Гость

Привет космонавту Анатолию, который с Луны свалился и стал ждать в Победе за уплоченные им три копейки жратвы, кресел, раскладываемых в кровать и бесплатного "с любимыми не расставайтесь".

16.01.20 13:03 Анатолий

Летели в первый раз Победой из Петербурга в Минеральные Воды 08.01.2000г. Не смотря на то, что пришли самыми первыми на регистрацию, нас с женой специально рассадили в противоположные концы салона, т.к. не захотели оплачивать выбор мест, хотя места конечно были. Рядом сидел ребенок лет 13, а ешо мать сидела рядом с моей женой, а отец в другом конце. Всю семью специально рассадили. Сиденья не опускаются. Отвратительная компания. Больше никогда не полечу. Не то что питания, воды не предлагали.

16.01.20 13:00 Antidruzh

Гость : Подскажите, пожалуйста, биометрический замок на рюкзаке не будет нарушать правила "отключения электронных устройств на взлете/*посадке"? Рюкзак вот такой: lockedbag.ru/ Не будет нарушать.

16.01.20 12:37 Гость

Подскажите, пожалуйста, биометрический замок на рюкзаке не будет нарушать правила "отключения электронных устройств на взлете/*посадке"? Рюкзак вот такой: lockedbag.ru/

16.01.20 9:50 Гость

Оксана, вы попали под незаконный овербукинг, когда продают билетов больше чем мест, поэтому никаких стандартных бланков для такого возврата нет и в правилах Победы описан только вынужденный возврат, например, в связи со смертью или болезнью. Так как вы отказались от альтернативы с пересадкой, то должны получить полную стоимость своего неиспользованного билета по вине авиакомпании. Если вы уже отправили заявление на возврат, то вы его получите –авиакомпании скандал не нужен ) Продублируйте своё заявление на полной возврат в авиакомпанию по емайлу feedback@pobeda.aero и vozvrat@pobeda.aero Комиссию агенства и материальный с моральным вред полета с другой авиакомпанией можно взыскать только в судебном порядке. Прошу отписаться, когда получите возврат.

16.01.20 8:58 Гость

Оксана А : Добрый день,7 человек сняли с рейса DP309 Сочи -Красноярск 08.01.2020г . Представитель а/к Победа сообщила причину, якобы сломаны кресла в самолете. Предложила альтернативный рейс 09.01.2020г через Москву с пересадкой до Красноярска. Для нас это означало провести сутки в пути в первый рабочий день 2020го года. Мы отказались и приобрели билеты прямым рейсом 10.01.2020года а/к Норд Стар. остальные пассажиры согласились лететь с пересадками а/к Победа. Представитель выдала единственный бланк "Уведомление на добровольный/вынужденный отказ от воздушной перевозки" где ни слова ни сказано , что причина "не вылета" -это отказ перевозчика , так же представитель а/к Победа ввела в заблуждение, сказав что это Уведомление можно заполнить дома и отправить по Электронной почте и что в течении 10 дней нам вернут деньги. Почитав правила компании такое уведомление отправляется заказным письмом и сроки возврата это 30 рабочих дней. И билеты мы брали через агенство, где была включена комиссия этого агенства, вернет ли победа всю стоимость затраченную за билет и вернет ли стоимость билета а/к Норд Стар, которой мы все таки улетели домой в Красноярск.? Напишите на vozvrat@pobeda.aero и получите полный возврат за овербукинг* Победы – так быстрее и всем возвращают. За полёт с другой а/к вам ничего не положено – вы же улетели!

16.01.20 8:05 Гость

Оксана А : Добрый день,7 человек сняли с рейса DP309 Сочи -Красноярск 08.01.2020г . Представитель а/к Победа сообщила причину, якобы сломаны кресла в самолете. Предложила альтернативный рейс 09.01.2020г через Москву с пересадкой до Красноярска. Для нас это означало провести сутки в пути в первый рабочий день 2020го года. Мы отказались и приобрели билеты прямым рейсом 10.01.2020года а/к Норд Стар. остальные пассажиры согласились лететь с пересадками а/к Победа. Представитель выдала единственный бланк "Уведомление на добровольный/вынужденный отказ от воздушной перевозки" где ни слова ни сказано , что причина "не вылета" -это отказ перевозчика , так же представитель а/к Победа ввела в заблуждение, сказав что это Уведомление можно заполнить дома и отправить по Электронной почте и что в течении 10 дней нам вернут деньги. Почитав правила компании такое уведомление отправляется заказным письмом и сроки возврата это 30 рабочих дней. И билеты мы брали через агенство, где была включена комиссия этого агенства, вернет ли победа всю стоимость затраченную за билет и вернет ли стоимость билета а/к Норд Стар, которой мы все таки улетели домой в Красноярск.?Ваши разборки с Победой понятны. С какого перепуга вам что-то должна а\к Норд Стар? А\к НС в ваших разборках с Победой не при делах.

16.01.20 7:46 Оксана А

Добрый день,7 человек сняли с рейса DP309 Сочи -Красноярск 08.01.2020г . Представитель а/к Победа сообщила причину, якобы сломаны кресла в самолете. Предложила альтернативный рейс 09.01.2020г через Москву с пересадкой до Красноярска. Для нас это означало провести сутки в пути в первый рабочий день 2020го года. Мы отказались и приобрели билеты прямым рейсом 10.01.2020года а/к Норд Стар. остальные пассажиры согласились лететь с пересадками а/к Победа. Представитель выдала единственный бланк "Уведомление на добровольный/вынужденный отказ от воздушной перевозки" где ни слова ни сказано , что причина "не вылета" -это отказ перевозчика , так же представитель а/к Победа ввела в заблуждение, сказав что это Уведомление можно заполнить дома и отправить по Электронной почте и что в течении 10 дней нам вернут деньги. Почитав правила компании такое уведомление отправляется заказным письмом и сроки возврата это 30 рабочих дней. И билеты мы брали через агенство, где была включена комиссия этого агенства, вернет ли победа всю стоимость затраченную за билет и вернет ли стоимость билета а/к Норд Стар, которой мы все таки улетели домой в Красноярск.?

15.01.20 23:03 Гость

Данил : Гость : Видимо, уважаемый, вы тут как и ваш колцентр то же на ОТСОСИНГЕ у Победы)))...ну что ж...любому читающему этот чат все стало понятно))) Сосите дальше)))... P.s. ....тлф номера от вас я так и не увидел...на телефон видимо ещё не насосали;) Гость : 15:21, дебила кусок, сказано же тебе, что здесь нет сотрудников Победы, а такие же пассажиры, только в отличие от тебя, не тупорылые бараны. Платный Коллцентр на аутсорсинге, а курица у тебя дома.А с какой целью вы так настойчиво выспрашиваете номер телефона? Не видно разве, что он с башкой совсем не дружит?!

15.01.20 13:00 Гость

Алекс, есть ещё вынужденный возврат (болезнь), для этого надо не позднее окончания регистрации отменить рейс и получить полный возврат, предоставив пакет документов. Также, если куплен билет туда-обратно", и не полетев туда" - надо его отменять, чтобы не аннулировали обратный. Багаж добавить на сайте в Управлении бронированием - легко! Андестэнд?

15.01.20 12:04 Гость

Гость : Нет)...мы граждане РБ и никаких ограничений не было в летний период. Читайте, уважаемый, внимательно коменты, на которые отвечаете...за неделю до этого случая ваши сотрудники нас зарегистрировали и мы улетели без проблем и были очень довольны пунктуальностью рейса, новым самолетом и отличным персоналом на борту... Но такого непробиваемого хамства, на которое нарвались второй раз на стойке и со стороны работников офиса победы во Внуково мы не встречали ни в одной авиакомпании...Так что уважаемый, смотрите, что бы и по вам не проехал каток корпоративной этики Победы, за ваши невнимательные ответы на замечания клиентов)))..а это точно произойдёт))) Открываем Тиматик, пишем Montenegro назначение, гражданство Belarus и получаем "Visitors not holding return/onward tickets could be refused entry.". Это заняло 1 минуту. Но кое-кто будет трахать мозги авиакомпаниям, писать свои жалобы на сайте "Спортлото" и тратить только время в чатах и эфир засирать тут )))

15.01.20 11:55 Алекс

А еще если у вас есть невозвратный билет вы сможете отменить рейс просто так. Деньги либо же часть средств вам конечно же не вернут. Этот пункт скорее всего для тех кто психанул.

15.01.20 11:45 Алекс

Не пользоваться однозначно. Неадекваты. Служба поддержки не отвечает ни по телефону ни почтой. Останетесь наедине со своими проблемами. Стоимость услуг не фиксирована, растет даже после покупки билета, так что багаж не докупите.

15.01.20 11:39 Гость

А вы видимо участливый гражданин)))...дайте мне ваш номер пожалуйста , я перезвоню вам, есть ещё несколько вопросов, может вы мне поможете, а то платная линия победы бессильна))) Тратим только время в чатах и эфир зас***ем тут)

15.01.20 0:57 Данил

*Нет здесь сотрудников победы, уважаемый гражданин РБ. Соответственно, и работников офиса нет.*

15.01.20 0:53 Данил

Гость : Нет)...мы граждане РБ и никаких ограничений не было в летний период. Читайте, уважаемый, внимательно коменты, на которые отвечаете...за неделю до этого случая ваши сотрудники нас зарегистрировали и мы улетели без проблем и были очень довольны пунктуальностью рейса, новым самолетом и отличным персоналом на борту... Но такого непробиваемого хамства, на которое нарвались второй раз на стойке и со стороны работников офиса победы во Внуково мы не встречали ни в одной авиакомпании...Так что уважаемый, смотрите, что бы и по вам не проехал каток корпоративной этики Победы, за ваши невнимательные ответы на замечания клиентов)))..а это точно произойдёт))) Данил : Гость : Во-первых дело было летом, когда ограничение не действует. Во-вторых у нас есть боровки на остальное время в году. В-третьих мы не граждане такой замечательной страны как Россия. В четвёртых - не регистрировали на рейс ссылаясь на правила авиакомпании и на платной линии, как оказалось, правил этих не знаю. Беда...сплошная беда...вместо того, что бы разбираться с жалобами клиентов, вы просто сливаете их в другой чат или просто порой хамите в ответ по принципу «сам дурак»...не правильно это все...выдавит вас рынок со временем...либо авиакомпанию...либо таких её замечательных работников. Всего вам пожелаю, чего натерпелись мы...ваши клиенты. Гость : Гость, успокойтесь, Вас не допустили к полету правомерно. Особый режим, разрешающий 90 дневное безвизовое нахождение граждан РФ в Черногории закончился 31 октября, после чего разрешен только 39 дневный период. По Вашим показаниям Вы и Ваша семья уже проживали в Черногории по 6 месяцев в году без визы или вида на жительства неоднократно, то есть незаконно. Горячую линию АК Вы вообще зря трясете - там занимаются тарифами, билетами, а не визовыми режимами. Это Ваша обязанность выяснить визовые требования, а не горячей линии. И еще - судя по тому, что Вы общаетесь с Победой на сайте никакого отношения к авиакомпаниям не имеющим и учите ее тут, с адекватностью у Вас проблемы имеются. Ну что же, позвоните еще раз пять на платную линию, напишите тут с десяток отзывов и пяток где нибудь та сайте Спортлото и наступите на те же грабли повторно. Желаю удачи в Вашем нелегком деле! "В-третьих мы не граждане такой замечательной страны как Россия." - может в этом кроется ваша проблема? Правила для въезда граждан вашей страны в Черногорию вполне возможно отличаются от правил для Российских граждан? Нет здесь сотрудников победы, уважаемый гражданин РБ. Соответственно, и сотрудников нет. То, что вас зарегистрировали на рейс неделей раньше - либо пофигистичность/безалаберность сотрудников, либо изменения на таможне в принимающем аэропорту/стране.

15.01.20 0:04 Гость

Нет)...мы граждане РБ и никаких ограничений не было в летний период. Читайте, уважаемый, внимательно коменты, на которые отвечаете...за неделю до этого случая ваши сотрудники нас зарегистрировали и мы улетели без проблем и были очень довольны пунктуальностью рейса, новым самолетом и отличным персоналом на борту... Но такого непробиваемого хамства, на которое нарвались второй раз на стойке и со стороны работников офиса победы во Внуково мы не встречали ни в одной авиакомпании...Так что уважаемый, смотрите, что бы и по вам не проехал каток корпоративной этики Победы, за ваши невнимательные ответы на замечания клиентов)))..а это точно произойдёт))) Данил : Гость : Во-первых дело было летом, когда ограничение не действует. Во-вторых у нас есть боровки на остальное время в году. В-третьих мы не граждане такой замечательной страны как Россия. В четвёртых - не регистрировали на рейс ссылаясь на правила авиакомпании и на платной линии, как оказалось, правил этих не знаю. Беда...сплошная беда...вместо того, что бы разбираться с жалобами клиентов, вы просто сливаете их в другой чат или просто порой хамите в ответ по принципу «сам дурак»...не правильно это все...выдавит вас рынок со временем...либо авиакомпанию...либо таких её замечательных работников. Всего вам пожелаю, чего натерпелись мы...ваши клиенты. Гость : Гость, успокойтесь, Вас не допустили к полету правомерно. Особый режим, разрешающий 90 дневное безвизовое нахождение граждан РФ в Черногории закончился 31 октября, после чего разрешен только 39 дневный период. По Вашим показаниям Вы и Ваша семья уже проживали в Черногории по 6 месяцев в году без визы или вида на жительства неоднократно, то есть незаконно. Горячую линию АК Вы вообще зря трясете - там занимаются тарифами, билетами, а не визовыми режимами. Это Ваша обязанность выяснить визовые требования, а не горячей линии. И еще - судя по тому, что Вы общаетесь с Победой на сайте никакого отношения к авиакомпаниям не имеющим и учите ее тут, с адекватностью у Вас проблемы имеются. Ну что же, позвоните еще раз пять на платную линию, напишите тут с десяток отзывов и пяток где нибудь та сайте Спортлото и наступите на те же грабли повторно. Желаю удачи в Вашем нелегком деле! "В-третьих мы не граждане такой замечательной страны как Россия." - может в этом кроется ваша проблема? Правила для въезда граждан вашей страны в Черногорию вполне возможно отличаются от правил для Российских граждан?

14.01.20 23:54 Данил

Гость : Во-первых дело было летом, когда ограничение не действует. Во-вторых у нас есть боровки на остальное время в году. В-третьих мы не граждане такой замечательной страны как Россия. В четвёртых - не регистрировали на рейс ссылаясь на правила авиакомпании и на платной линии, как оказалось, правил этих не знаю. Беда...сплошная беда...вместо того, что бы разбираться с жалобами клиентов, вы просто сливаете их в другой чат или просто порой хамите в ответ по принципу «сам дурак»...не правильно это все...выдавит вас рынок со временем...либо авиакомпанию...либо таких её замечательных работников. Всего вам пожелаю, чего натерпелись мы...ваши клиенты. Гость : Гость, успокойтесь, Вас не допустили к полету правомерно. Особый режим, разрешающий 90 дневное безвизовое нахождение граждан РФ в Черногории закончился 31 октября, после чего разрешен только 39 дневный период. По Вашим показаниям Вы и Ваша семья уже проживали в Черногории по 6 месяцев в году без визы или вида на жительства неоднократно, то есть незаконно. Горячую линию АК Вы вообще зря трясете - там занимаются тарифами, билетами, а не визовыми режимами. Это Ваша обязанность выяснить визовые требования, а не горячей линии. И еще - судя по тому, что Вы общаетесь с Победой на сайте никакого отношения к авиакомпаниям не имеющим и учите ее тут, с адекватностью у Вас проблемы имеются. Ну что же, позвоните еще раз пять на платную линию, напишите тут с десяток отзывов и пяток где нибудь та сайте Спортлото и наступите на те же грабли повторно. Желаю удачи в Вашем нелегком деле! "В-третьих мы не граждане такой замечательной страны как Россия." - может в этом кроется ваша проблема? Правила для въезда граждан вашей страны в Черногорию вполне возможно отличаются от правил для Российских граждан?

14.01.20 23:35 Гость

Во-первых дело было летом, когда ограничение не действует. Во-вторых у нас есть боровки на остальное время в году. В-третьих мы не граждане такой замечательной страны как Россия. В четвёртых - не регистрировали на рейс ссылаясь на правила авиакомпании и на платной линии, как оказалось, правил этих не знаю. Беда...сплошная беда...вместо того, что бы разбираться с жалобами клиентов, вы просто сливаете их в другой чат или просто порой хамите в ответ по принципу «сам дурак»...не правильно это все...выдавит вас рынок со временем...либо авиакомпанию...либо таких её замечательных работников. Всего вам пожелаю, чего натерпелись мы...ваши клиенты. Гость : Гость, успокойтесь, Вас не допустили к полету правомерно. Особый режим, разрешающий 90 дневное безвизовое нахождение граждан РФ в Черногории закончился 31 октября, после чего разрешен только 39 дневный период. По Вашим показаниям Вы и Ваша семья уже проживали в Черногории по 6 месяцев в году без визы или вида на жительства неоднократно, то есть незаконно. Горячую линию АК Вы вообще зря трясете - там занимаются тарифами, билетами, а не визовыми режимами. Это Ваша обязанность выяснить визовые требования, а не горячей линии. И еще - судя по тому, что Вы общаетесь с Победой на сайте никакого отношения к авиакомпаниям не имеющим и учите ее тут, с адекватностью у Вас проблемы имеются. Ну что же, позвоните еще раз пять на платную линию, напишите тут с десяток отзывов и пяток где нибудь та сайте Спортлото и наступите на те же грабли повторно. Желаю удачи в Вашем нелегком деле!

14.01.20 23:15 Podruga

Наталья : почему при покупке билета, после нажатия кнопки "оплатить" происходит конвертирование валюты из рубля в евро. совершенно не выгодно, я расплачиваюсь картой сбербанка так считают, когда вы покупаете из-за границы. Бронируйте через Aviasales - там должно все пройти в рублях.

14.01.20 22:48 Наталья

почему при покупке билета, после нажатия кнопки "оплатить" происходит конвертирование валюты из рубля в евро. совершенно не выгодно, я расплачиваюсь картой сбербанка

14.01.20 16:44 Гость

Иван : Летим с женой в Киров, места в самолёте заранее не купили, но по-моему во всех авиакомпаниях приоретет посадочных мест идёт следующим образом :"мама-ребенок", "муж -жена", проходили регистрацию вместе, по паспортам понятно ,что мы муж и жена, жена у меня боится очень летать, места в самолёте дали в разных концах друг от друга. Неадекваты. Иван, неадекват тут только вы. Если у вас боится летать жена, то стоило не зажимать 300 рублей за места рядом. Ну или не стоило зажимать деньги при покупке билетов, купить не у лоукостера, но рядом вас бы посадили бесплатно. А то вы хотите чтоб дешево, а посадили рядом, да еще и желательно в бизнес-класс?) Это глупость помноженная на жадность, а потому неадекват тут только вы.

14.01.20 16:09 Antidruzh

Гость : Это вы всегда такой умный? Победа специально ищет повод не пустить на рейс, чтобы перепродать билеты. Еще аннулирует обратные билеты, чтобы опять их продать! О каком сервисе и отношении к людям речь? Налицо типичное мошенничество! Скоты! и нет других оценок! Угу... Перепродать билеты при закрытой посадке. Еще что-нибудь придумай. И про обратные билеты тоже не надо песни петь: если пропустил сегмент "туда", так свяжись во время с АК, подтверди обратный сегмент - и никто его тогда не аннулирует. Если человек сам себе дебил, так зачем пытаться других обвинять в своем дебилизме?

14.01.20 16:06 Гость

Гость : Это вы всегда такой умный? Победа специально ищет повод не пустить на рейс, чтобы перепродать билеты. Еще аннулирует обратные билеты, чтобы опять их продать! О каком сервисе и отношении к людям речь? Налицо типичное мошенничество! Скоты! и нет других оценок! У вас алкогольный делирий? Как можно специально не пустить на рейс, да ещё и перепродать билеты после окончания регистрации? Совсем кукушка улетела? Чего только опоздуны и не придумают в своё оправдание, дебилы))

14.01.20 15:41 Гость

Мариночка, вы, как мама, скорее всего даже не подумали, но ларчик открывается очень просто. Пропустили на регистрации, так как в калибратор влезал рюкзак, а потом сына накупил бухла в дьютике, а бутылки не вещи, трамбуются плохо, вот и не влез. Не стоит винить авиакомпанию в глупости вашего сына. Марина : Сегодня 8 января 2020 года в 5.30 отправила сына студента рейсом Екатеринбург-Санкт-Петербург. У ребенка был рюкзак весом не более 5 кг. В рюкзаке находились только вещи, другого ничего не было. Весь контроль прошел, все везде проверили. На выходе на посадку не понравился рюкзак. Сказали маленький и толстый и забрали у ребенка за рюкзак последние деньги в сумме 2500 рублей и ещё 500 рублей доплатил добродушный пассажир, который просто пожалел сына. Вопрос: что за бессердечные люди работают в аэропорту и в авиакомпании Победа ? Почему везде пропустили ребенка,а на посадку не пускали ? Как такое происходит ? Прошу разобраться в данной ситуации. P.S. из Санкт-Петербурга летел с точно таким же по размеру рюкзаком и ни у кого ни одного вопроса не возникло.

14.01.20 15:37 Гость

Это вы всегда такой умный? Победа специально ищет повод не пустить на рейс, чтобы перепродать билеты. Еще аннулирует обратные билеты, чтобы опять их продать! О каком сервисе и отношении к людям речь? Налицо типичное мошенничество! Скоты! и нет других оценок!

14.01.20 15:21 Валерий

Зашел сюда случайно в поисках информации о рейсе, информацию не нашел, но погряз в чтении очень смешных отзывов о Победе. Везет же ей на клиентов-дебилов. Половина не читает правила при покупке билета, хотя там по 100 раз делается акцент на особенностях провоза багажа с указанием всех деталей, вторая половину купит билет за 2 тысячи рублей, опоздает на рейс, но ожидает что ее будут ждать всем самолетом как шейха из бизнес-класса. Очнитесь, это лоукостер. если потратить пару минут на прочтение особенностей провозки багажа (а это стоит делать с любой новой для себе авиакомпанией, тем более лоукостером), быть чуть собраннее и внимательнее, то все пройдет отлично. А если вы глуповат и рассеян, то винить стоит только себя, а никак не авиакомпанию. Мы летали Победой уже раз 5, ни разу не подвели.

14.01.20 14:58 ololousagi

Отношение как к скоту,не иначе. Я конечно понимаю,низкие цены,но не на столько,чтобы обращаться с пассажирами как с гвном. У меня был рейс Москва - Екатеринбург. Вылет должен был быть 11.01 в 23:45, но задержали до 12.01 0:10. Но не об этом речь. История происходила во Внуково. Пока мы ждали посадку,услышали истеричные крики у одного из соседних гейтов (рейс не помню). Орала женщина "помогите,помогите". И не просто орала,а даже лежала на полу в истерике. Как оказалось,это была семья,женщина и 2 детей. И их не впустили в самолёт из-за одной мать ее мягкой игрушки,которая превысила размер ручной клади! Зато их багаж улетел без них. Даже люди,которые окружили эту семью,предлагали заплатить деньги, кто то вытащил 3000, кто то 5000, говорили " возьмите деньги,впустите их ни самолет". Эти победовские животные не выпустили. После этой ситуации даже мне стало страшно,а вдруг меня тоже не впустят в самолет,а мне с утра надо было явиться на работу....уроды,твари

13.01.20 23:17 Гость

Гость, успокойтесь, Вас не допустили к полету правомерно. Особый режим, разрешающий 90 дневное безвизовое нахождение граждан РФ в Черногории закончился 31 октября, после чего разрешен только 39 дневный период. По Вашим показаниям Вы и Ваша семья уже проживали в Черногории по 6 месяцев в году без визы или вида на жительства неоднократно, то есть незаконно. Горячую линию АК Вы вообще зря трясете - там занимаются тарифами, билетами, а не визовыми режимами. Это Ваша обязанность выяснить визовые требования, а не горячей линии. И еще - судя по тому, что Вы общаетесь с Победой на сайте никакого отношения к авиакомпаниям не имеющим и учите ее тут, с адекватностью у Вас проблемы имеются. Ну что же, позвоните еще раз пять на платную линию, напишите тут с десяток отзывов и пяток где нибудь та сайте Спортлото и наступите на те же грабли повторно. Желаю удачи в Вашем нелегком деле!

13.01.20 22:51 Гость

Крошил и буду крошить батоны на Победу)))...почему то за неделю до этого случая мы улетели без проблем...той же Победой...хватило только Шенгенских виз...но суть не в этом...суть в том, что: 1. в ЧГ мы живем почти 6 месяцев в году...и летаем туда постоянно...и только Победа преподнесла такой сюрприз)... 2. специально позвонил сегодня на ПЛАТНУЮ линию авиакомпании (которая даже деньги берет со своих клиентов за телефонный звонок!!!!!)...и специально уточнил - «что необходимо, что бы ситуация не повторилась???«....потратил на разговор с сотрудником 13 минут!!!! ...и так не получил ответа - нужен ли мне обратный билет?...мне предложили съездить в аэропорт и уточнить на стойке регистрации!!!! Уважаемая авиакомпания...ну хватит уже так бесстыже обращаться со своими клиентами!!! Вы делаете все, что бы вас просто не любили и не пользовались вашими услугами... Неужели вы не видите сколько льётся обоснованного недовольства со стороны нас, простых людей, ваших клиентов, за счёт которых вы так хорошо и счастливо живете??? Кажется нету ни одной авиакомпании с таким количеством «положительных комментариев». P.s. А вместо того, что бы оправдывать себя в комментариях, лучше бы потратились на обучение своих сотрудников...хотябы на вашей «платной информационной линии»...

13.01.20 22:31 Гость

Для меня самое сложное- в небольшом деле поставить точку. Не хватает воли. В ноябре 2019 - удосужился по глупости полететь авиакомпанией Победа. Не знал что там при посадке некоторые сотрудники этой авиакомпании - нагло берут на чаевые. Билет стоил 2300. Прошел регистрацию и контроль ручной клади. Но При посадке за ручную кладь просят еще 3 тыс. на руки. Причем незаконно. В итоге не прошел посадку. Подал заявление в Роспотребнадзор. Написал заявление также на имя директора аэропорта Уфы и авиакомпании Победа. С уфимского аэропорта пришло извинение. И на этом от них - всё. Возвращать деньги или возмещать другим рейсом - ни аэропорт Уфы, ни Авиакомпания Победа - не хотят. Просто молчат на мои электронные письма. И вот осталось назначить встречу с начальником аэропорта Уфы и обратится в суд - да воли уже не хватает. Но надо доделать это дело. Это только в рекламных фильмах типа Экипаж с Козловским в главной роли - показывают какие отзывчивые сотрудники Аэрофлота, а по сути многие из них типичные нищеброды. Самолёты летают каждый день у них полупустые, они нарушили закон в отношении меня. Сумма небольшая. Нет им проще отмолчаться, извиниться. Возместить или вернуть - нет. Чем больше будет людей, исправляющих беспредел в России на законном уровне - тем лучше. Многие плюют на свое законное право. А нужно бороться. Даже если проиграешь. Надо бы два судебных иска сделать. Один на возврат, другой за рекламу Аэрофлота - вводящую в заблуждение. Воля нужна для этого. Если не могу доказать свою правоту в таких мелочах, то что тогда делать если будет крупный проект?

13.01.20 18:25 Гость

бесплатная ручная кладь должна поместиться в измеритель 36х30х27 багаж 10 кг на сайте а\к 777 руб. вся информация есть есть в билете

   

13.01.20 17:35 L

У кого то был опыт перевозки хоккейной клюшки на Победе? В правилах есть перевозка клюшки для гольфа, а вот хоккейной нет... кто перевозил?