Форум авиакомпании Победа

28.10.18 15:20 Гость

Купила билет Краснодар - Сургут через Москву, рейс до Сургута отменили, мне оформили эл билет до Москвы, но мне туда не надо мне надо в Сургут! скажите мне вернут деньги за билет полностью? Или вычтут билет до Москвы?

28.10.18 15:14 Сергей

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста будут ли в декабре этого года рейсы из Аланьи( Турция) в Москву?

28.10.18 13:38 Гость

Низкобюджетная авиакомпания «Победа», входящая в Группу «Аэрофлот», вынуждена отменить запланированные рейсы в Тбилиси из Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга и Перми на период с 28.10.2018 по 01.11.2018г. в связи с отказом грузинских авиационных властей в выдаче разрешения на полеты по маршрутам, на которых «Победа» является назначенным перевозчиком от имени Российской Федерации. Добрый день! Подскажите пожалуйста, даты отмены перелетов распространяются только на Пермь с 28.10.18 по 01.11.2018 или же на все вылеты из этих городов?? просто куплены билеты на 19.11.18 из Спб, и не понятно полетим мы или нет...(( До компании не дозвониться, скидывают и не перезванивают уже 3 дня, на почту также не отвечают...

28.10.18 10:30 Оксана

Вылетаю сегодня из Пизы в СПб - на сайте пишет онлайн-регистрация не доступна для данного аэропорта. Сегодня 28.10.18 или систему платной регистрации запустят 29 числа?

28.10.18 9:01 Воркутинец

Гость : Летел один раз это не компания а сплошной ужас не кормят зато у билетов такой ценник что с ума сойти самое что смешное билет стоит к примеру 1500р а если с багажом летиш 4600 где логика? Все платное люди вы только вдумайтесь у любой компании есть круглосуточный номер на который можно бесплатно позвонить и узнать необходимую информацию а у них 45р за минуту разговора вы адекватные вообще нет? И сраную булочку дать в дороге не можете ужас стыд вам и позор!!!! Добро пожаловать в лоукост

28.10.18 8:59 Podruga

Александр : Podruga : По временному удостоверению, наверное, можно, но получить его надо было в течение 30 ней после дня рождения. Прошло уже 60 дней или больше и спохватились только потому, что надо куда-то лететь. А так бы и сидели дальше. Удивительная безалаберность. А потом будут возмущаться на форумах, что "ужасная" авиакомпания не пустила несчастного несовершеннолетнего ребенка на рейс! Уважаемая "Podruga", хочется спросить, а что вы еще знаете, чтобы так судить о ситуации?! - Вы в курсе, что 14 летие Дочки совпало с рождением братика? И все это время свидетельство о Рождении, которое надо сдать для получения паспорта, постоянно требовалось не только для приобретения билетов, но и для оформления документов Многодетной семьи? - Вы в курсе, что это групповая поездка с классом и об уловке авиакомпании, для извлечения дополнительной прибыли "продаем по свид. о рождении, а потом не пускаем т.к. нет паспорта". Узнали вчера, от организаторов... - Наверное не понятно написали... Мы пытались подать документы на получение паспорта, но это было невозможно... Более того, сотрудница МФЦ нам просто наврала "получите потом, ничего страшного". Дык, ответ неясен? Что действительно такая "ужасная" авиакомпания, которая не пустит 14 летнего ребенка по свидетельству о рождении и "кидает" многодетную семью на более, чем 20000руб уплаченных за поездку с классом? Александр, это вообще не моя цитата, не приписывайте мне лишнего. Я лишь писала, что по копии свидетельства летать нельзя. Полистайте ленту ниже.

28.10.18 8:46 Гость

Гость : Летел один раз это не компания а сплошной ужас не кормят зато у билетов такой ценник что с ума сойти самое что смешное билет стоит к примеру 1500р а если с багажом летиш 4600 где логика? Все платное люди вы только вдумайтесь у любой компании есть круглосуточный номер на который можно бесплатно позвонить и узнать необходимую информацию а у них 45р за минуту разговора вы адекватные вообще нет? И сраную булочку дать в дороге не можете ужас стыд вам и позор!!!! А ты то, увидев цену ошалел от радости. Условия тарифа читать-нафиг, пусть лузеры читают.Я уже не говорю о компании, что нибудь разузнать. Куда там. И вдруг облом за обломом. В следующий раз будешь читать, что тебе предлагают по дешёвке.

28.10.18 5:47 Гость

Обратите внимание на персонал при регистрации!!!Такое ощущение что мы бесплатно к ним в личное авто садимся((Вылетали из Улан-Удэ.И на кассе молодой человек разговаривает отрешенно и не охотно!Они у вас немые или глухие? Девушка опоздала на регистрацию на 2 мин.,содрали 3000тыс🙀Чуть не довели до нервного срыва,тянули время,ничего не объясняя!!!Регистратор молча встала и ушла🙀Надеемся что девушку пропустили на борт.

28.10.18 4:29 Гость

Летел один раз это не компания а сплошной ужас не кормят зато у билетов такой ценник что с ума сойти самое что смешное билет стоит к примеру 1500р а если с багажом летиш 4600 где логика? Все платное люди вы только вдумайтесь у любой компании есть круглосуточный номер на который можно бесплатно позвонить и узнать необходимую информацию а у них 45р за минуту разговора вы адекватные вообще нет? И сраную булочку дать в дороге не можете ужас стыд вам и позор!!!!

28.10.18 3:33 Простопассажыр

Пафнутий : К вопросу о багаже. Стоимость 1 места багажа 20 кг. при бронировании билета (онлайн) составляет 1449 руб. При добавлении 1-го места багажа 20 кг. к уже существуюшему бронированию (тоже онлайн) цена по неизвестной причине возрастает до 1999 руб. В правилах авиакомпании о повышении цены багажа и условиях такого повышения не сказано ни слова. В колл-центре в ответ на вопрос о причинах повышения цены слышу какой-то детский лепет о плавающей цене и о каких-то других пассажирах, забронировавших багаж раньше меня. Есть ли смысл жаловать в Роспотребнадзор или другие инстанции? Юристы, что думаете? У кого-то есть подобный опыт, поделитесь!В разделе "Тарифы и условия" указано, что зарегистрированный багаж до 20 кг может стоить от 999 руб до 1999 руб. Конкретную цену Вы можете посмотреть при бронировании билета или при добавлении багажа. Так что на первый взгляд все корректно. Оспаривать можно непрозрачность такого динамического (от слова динамить) ценообразования. Пишите в транспортную прокуратуру в установленном порядке, по крайней мере в течение месяца получите юридически обоснованный ответ. П.С. Победа в свое время анонсировала, что стоимость места багажа будет меняться в зависимости от направления, дальности полета и загрузки борта. Короче неконтролируемый развод на деньги.

28.10.18 3:02 Гость

Стоимость багажа зависит от даты, стоимости сегмента и направления - это сноска* есть в тарифах 999-1999 рублей за 20 кг.

28.10.18 0:44 Пафнутий

К вопросу о багаже. Стоимость 1 места багажа 20 кг. при бронировании билета (онлайн) составляет 1449 руб. При добавлении 1-го места багажа 20 кг. к уже существуюшему бронированию (тоже онлайн) цена по неизвестной причине возрастает до 1999 руб. В правилах авиакомпании о повышении цены багажа и условиях такого повышения не сказано ни слова. В колл-центре в ответ на вопрос о причинах повышения цены слышу какой-то детский лепет о плавающей цене и о каких-то других пассажирах, забронировавших багаж раньше меня. Есть ли смысл жаловать в Роспотребнадзор или другие инстанции? Юристы, что думаете? У кого-то есть подобный опыт, поделитесь!

27.10.18 18:11 Гость

Если оно/удостоверение личности заменяет паспорт, то вместо свидетельства о рождении вставляйте паспорт. Гость : Александр : Последний вопрос, на сайте а/к за 400руб можно изменить документ с Свидетельства о Рождении на Паспорт... Временного удостоверения личност, которое законодательно полностью заменяет паспорт в вариантах замены нет!? Почему, как быть?! Можно, только не забудьте поменять "тип документа".2

27.10.18 16:25 Гость

Гость : Не могу дозвониться по своему вопросу в Победу по тел. 8(499)2152300,т.к. нахожусь за границей. Везде пишут что на этот номер дозвониться не возможно, звонки блокируются. На почту не отвечают. Получается что связаться с авиакомпанией невозможно?? Что делать? Гость : Да, пробовала... Не находит. Поняла, придется звонить. Гость : А по паспортным данным пробовали найти билет (без кода бронирования)? Если и так не получится, то только звонить в АК Победа - звонок платный. Ирина : Добрый день! Приобрела билет на сайте Победы 3 дня назад. Деньги сняли, но на почту эл.билет не пришел, также не могу найти свой билет по номеру бронирования на сайте. Что делать? На почту вообще ничего не приходило. Номер брони HENYPJ... Писала на feedback, молчание... Можно звонить со скайпа, но я не помню как, спросите: vk.com/smekalochkaairlines или vk.com/pobeda.aero - там бывалые консультируют)

27.10.18 16:20 Гость

Гость : Простопассажыр : Александр : Здравствуйте. На сайте Победы написано Онлайн-регистрация для аэропорта вылета (Мюнхен (Мемминген) FMM) недоступна. Пройдите регистрацию в аэропорту вылета. Вылет Мемминген-Москва 5 декабря. Как в таком случае поступают, платят в аэропорту вылета, где недоступна онлайн регистрация по 25 евро за офлайн?С сайта Победы: "Онлайн-регистрация для пассажиров, вылетающих из аэропортов иностранных государств, открывается за 24 часа и заканчивается за 4 часа до вылета". Благодарю. Там к этому всему у меня в личном кабинете написано: Внуково - онлайн регистрация за 24 часа. Вылет 28 ноября. Мемминген - онлайн регистрация недоступна. Поэтому и возник вопрос. Правила Победы я прочел предварительно. Благодарю за ответ. Не платите лишнего! Экономьте свое время! Регистрируйтесь онлайн при вылете из зарубежных аэропортов! - Регистрируйтесь онлайн бесплатно при вылете любым рейсом «Победы» из зарубежного аэропорта - Онлайн-регистрация открывается на pobeda.aero за 24 часа и закрывается за 4 часа до вылета вашего рейса - Посадочный талон достаточно иметь в электронном виде на вашем мобильном устройстве - При онлайн-регистрации добавьте услуги по очень выгодным ценам, доступным только на сайте - Сдайте багаж на стойке drop-off в аэропорту За регистрацию в аэропорту и распечатку посадочного талона в зарубежных аэропортах взимается сбор. Онлайн-регистрация из зарубежных аэропортов будет доступна с 29 октября! - vk.com/pobeda.aero

27.10.18 16:08 Гость

Александр : Последний вопрос, на сайте а/к за 400руб можно изменить документ с Свидетельства о Рождении на Паспорт... Временного удостоверения личност, которое законодательно полностью заменяет паспорт в вариантах замены нет!? Почему, как быть?! Можно, только не забудьте поменять "тип документа".2

27.10.18 15:43 Гость

Простопассажыр : Александр : Здравствуйте. На сайте Победы написано Онлайн-регистрация для аэропорта вылета (Мюнхен (Мемминген) FMM) недоступна. Пройдите регистрацию в аэропорту вылета. Вылет Мемминген-Москва 5 декабря. Как в таком случае поступают, платят в аэропорту вылета, где недоступна онлайн регистрация по 25 евро за офлайн?С сайта Победы: "Онлайн-регистрация для пассажиров, вылетающих из аэропортов иностранных государств, открывается за 24 часа и заканчивается за 4 часа до вылета". Благодарю. Там к этому всему у меня в личном кабинете написано: Внуково - онлайн регистрация за 24 часа. Вылет 28 ноября. Мемминген - онлайн регистрация недоступна. Поэтому и возник вопрос. Правила Победы я прочел предварительно. Благодарю за ответ.

27.10.18 15:28 Простопассажыр

Александр : Здравствуйте. На сайте Победы написано Онлайн-регистрация для аэропорта вылета (Мюнхен (Мемминген) FMM) недоступна. Пройдите регистрацию в аэропорту вылета. Вылет Мемминген-Москва 5 декабря. Как в таком случае поступают, платят в аэропорту вылета, где недоступна онлайн регистрация по 25 евро за офлайн?С сайта Победы: "Онлайн-регистрация для пассажиров, вылетающих из аэропортов иностранных государств, открывается за 24 часа и заканчивается за 4 часа до вылета".

27.10.18 15:05 Простопассажыр

Гость : Низкобюджетная авиакомпания Победа (входит в группу «Аэрофлот») вынуждена отменить рейсы в Тбилиси из Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани и Перми из-за отказа грузинских авиационных властей в выдаче разрешения на полеты, заявил перевозчик. Уже и в Тбилиси поняли с кем имеют дело. Победа вынуждена отменить запланированные рейсы в Тбилиси из Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга и Перми в связи с отказом грузинских авиационных властей в выдаче разрешения на полеты по маршрутам, на которых «Победа» является назначенным перевозчиком от имени Российской Федерации», — говорится в сообщении.С сайта Победы: "Низкобюджетная авиакомпания «Победа», входящая в Группу «Аэрофлот», вынуждена отменить запланированные рейсы в Тбилиси из Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга и Перми на период с 28.10.2018 по 01.11.2018г. в связи с отказом грузинских авиационных властей ...". Очень настораживает дата 28.10.2018 (ввод платной регистрации в иностранных аэропортах). Возможно в воздушном законодательстве Грузии, также как и ВК РФ, пассажиру купившему билет должно быть гарантировано право бесплатной регистрации с назначением места в салоне самолета. Если это так, то Победа собирается кассировать по 25 евро за спиной властей Грузии. Разберутся за три дня...

27.10.18 13:07 Гость

Александр : Гость : Александр : Podruga : По временному удостоверению, наверное, можно, но получить его надо было в течение 30 ней после дня рождения. Прошло уже 60 дней или больше и спохватились только потому, что надо куда-то лететь. А так бы и сидели дальше. Удивительная безалаберность. А потом будут возмущаться на форумах, что "ужасная" авиакомпания не пустила несчастного несовершеннолетнего ребенка на рейс! Уважаемая "Podruga", хочется спросить, а что вы еще знаете, чтобы так судить о ситуации?! - Вы в курсе, что 14 летие Дочки совпало с рождением братика? И все это время свидетельство о Рождении, которое надо сдать для получения паспорта, постоянно требовалось не только для приобретения билетов, но и для оформления документов Многодетной семьи? - Вы в курсе, что это групповая поездка с классом и об уловке авиакомпании, для извлечения дополнительной прибыли "продаем по свид. о рождении, а потом не пускаем т.к. нет паспорта". Узнали вчера, от организаторов... - Наверное не понятно написали... Мы пытались подать документы на получение паспорта, но это было невозможно... Более того, сотрудница МФЦ нам просто наврала "получите потом, ничего страшного". Дык, ответ неясен? Что действительно такая "ужасная" авиакомпания, которая не пустит 14 летнего ребенка по свидетельству о рождении и "кидает" многодетную семью на более, чем 20000руб уплаченных за поездку с классом? Александр, не надо оправдывать многодетностью свою безалаберность. У вас было 2 месяца на получение паспорта. Я что-то не уверена, что для получения удостоверения многодетной семьи забирают оригиналы свидетельства о рождении. Да даже если и забирают, готовятся документы 2 недели, еще неделя на паспорт. Итого 3 недели было необходимо на подготовку документов. У вас был запас в полтора месяца на то се. Ну не удосужились-значит сами себя кинули на 20 тысяч. Замечательная консультация... Вместо совета, что делать, не вникая наехать и обвенить клиента... Последний вопрос, на сайте а/к за 400руб можно изменить документ с Свидетельства о Рождении на Паспорт... Временного удостоверения личност, которое законодательно полностью заменяет паспорт в вариантах замены нет!? Почему, как быть?! Как же вы быстро "переобуваетесь". Развели нытье про свои обстоятельства, потом что вам не так отвечают.... Вы сами можете хоть какие-то решения принимать, кроме того, чтобы детей рожать? Что вам тут другие пассажиры должны ответить? Я вот понять не могу, почему ПРОСТО позвонить в авиакомпанию? Да, за 60 р/минута.

27.10.18 12:15 Александр

Гость : Александр : Podruga : По временному удостоверению, наверное, можно, но получить его надо было в течение 30 ней после дня рождения. Прошло уже 60 дней или больше и спохватились только потому, что надо куда-то лететь. А так бы и сидели дальше. Удивительная безалаберность. А потом будут возмущаться на форумах, что "ужасная" авиакомпания не пустила несчастного несовершеннолетнего ребенка на рейс! Уважаемая "Podruga", хочется спросить, а что вы еще знаете, чтобы так судить о ситуации?! - Вы в курсе, что 14 летие Дочки совпало с рождением братика? И все это время свидетельство о Рождении, которое надо сдать для получения паспорта, постоянно требовалось не только для приобретения билетов, но и для оформления документов Многодетной семьи? - Вы в курсе, что это групповая поездка с классом и об уловке авиакомпании, для извлечения дополнительной прибыли "продаем по свид. о рождении, а потом не пускаем т.к. нет паспорта". Узнали вчера, от организаторов... - Наверное не понятно написали... Мы пытались подать документы на получение паспорта, но это было невозможно... Более того, сотрудница МФЦ нам просто наврала "получите потом, ничего страшного". Дык, ответ неясен? Что действительно такая "ужасная" авиакомпания, которая не пустит 14 летнего ребенка по свидетельству о рождении и "кидает" многодетную семью на более, чем 20000руб уплаченных за поездку с классом? Александр, не надо оправдывать многодетностью свою безалаберность. У вас было 2 месяца на получение паспорта. Я что-то не уверена, что для получения удостоверения многодетной семьи забирают оригиналы свидетельства о рождении. Да даже если и забирают, готовятся документы 2 недели, еще неделя на паспорт. Итого 3 недели было необходимо на подготовку документов. У вас был запас в полтора месяца на то се. Ну не удосужились-значит сами себя кинули на 20 тысяч. Замечательная консультация... Вместо совета, что делать, не вникая наехать и обвенить клиента... Последний вопрос, на сайте а/к за 400руб можно изменить документ с Свидетельства о Рождении на Паспорт... Временного удостоверения личност, которое законодательно полностью заменяет паспорт в вариантах замены нет!? Почему, как быть?!

27.10.18 11:56 Гость

Не могу дозвониться по своему вопросу в Победу по тел. 8(499)2152300,т.к. нахожусь за границей. Везде пишут что на этот номер дозвониться не возможно, звонки блокируются. На почту не отвечают. Получается что связаться с авиакомпанией невозможно?? Что делать? Гость : Да, пробовала... Не находит. Поняла, придется звонить. Гость : А по паспортным данным пробовали найти билет (без кода бронирования)? Если и так не получится, то только звонить в АК Победа - звонок платный. Ирина : Добрый день! Приобрела билет на сайте Победы 3 дня назад. Деньги сняли, но на почту эл.билет не пришел, также не могу найти свой билет по номеру бронирования на сайте. Что делать? На почту вообще ничего не приходило. Номер брони HENYPJ... Писала на feedback, молчание...

27.10.18 11:25 Татьяна

Гость : Низкобюджетная авиакомпания Победа (входит в группу «Аэрофлот») вынуждена отменить рейсы в Тбилиси из Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани и Перми из-за отказа грузинских авиационных властей в выдаче разрешения на полеты, заявил перевозчик. Уже и в Тбилиси поняли с кем имеют дело. Победа вынуждена отменить запланированные рейсы в Тбилиси из Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга и Перми в связи с отказом грузинских авиационных властей в выдаче разрешения на полеты по маршрутам, на которых «Победа» является назначенным перевозчиком от имени Российской Федерации», — говорится в сообщении. Это понятно. Только в самой авиакомпании хранят молчание уже второй день. Как поступить тогда с купленными билетами?

27.10.18 10:53 Александр

Здравствуйте. На сайте Победы написано Онлайн-регистрация для аэропорта вылета (Мюнхен (Мемминген) FMM) недоступна. Пройдите регистрацию в аэропорту вылета. Вылет Мемминген-Москва 5 декабря. Как в таком случае поступают, платят в аэропорту вылета, где недоступна онлайн регистрация по 25 евро за офлайн?

27.10.18 10:33 Гость

Александр : Podruga : По временному удостоверению, наверное, можно, но получить его надо было в течение 30 ней после дня рождения. Прошло уже 60 дней или больше и спохватились только потому, что надо куда-то лететь. А так бы и сидели дальше. Удивительная безалаберность. А потом будут возмущаться на форумах, что "ужасная" авиакомпания не пустила несчастного несовершеннолетнего ребенка на рейс! Уважаемая "Podruga", хочется спросить, а что вы еще знаете, чтобы так судить о ситуации?! - Вы в курсе, что 14 летие Дочки совпало с рождением братика? И все это время свидетельство о Рождении, которое надо сдать для получения паспорта, постоянно требовалось не только для приобретения билетов, но и для оформления документов Многодетной семьи? - Вы в курсе, что это групповая поездка с классом и об уловке авиакомпании, для извлечения дополнительной прибыли "продаем по свид. о рождении, а потом не пускаем т.к. нет паспорта". Узнали вчера, от организаторов... - Наверное не понятно написали... Мы пытались подать документы на получение паспорта, но это было невозможно... Более того, сотрудница МФЦ нам просто наврала "получите потом, ничего страшного". Дык, ответ неясен? Что действительно такая "ужасная" авиакомпания, которая не пустит 14 летнего ребенка по свидетельству о рождении и "кидает" многодетную семью на более, чем 20000руб уплаченных за поездку с классом? Александр, не надо оправдывать многодетностью свою безалаберность. У вас было 2 месяца на получение паспорта. Я что-то не уверена, что для получения удостоверения многодетной семьи забирают оригиналы свидетельства о рождении. Да даже если и забирают, готовятся документы 2 недели, еще неделя на паспорт. Итого 3 недели было необходимо на подготовку документов. У вас был запас в полтора месяца на то се. Ну не удосужились-значит сами себя кинули на 20 тысяч.

27.10.18 9:50 Сергей

Победа продавала рейсы в Тбилиси не имея разрешения Грузинской стороны. А теперь просто смс людям "извините, это всё грузины". А у людей планы были, оплаченные отели, отпуска которые не перенести. Их судить надо. Авиакомпания - дно

27.10.18 6:26 akula

Александр : Podruga : По временному удостоверению, наверное, можно, но получить его надо было в течение 30 ней после дня рождения. Прошло уже 60 дней или больше и спохватились только потому, что надо куда-то лететь. А так бы и сидели дальше. Удивительная безалаберность. А потом будут возмущаться на форумах, что "ужасная" авиакомпания не пустила несчастного несовершеннолетнего ребенка на рейс! Уважаемая "Podruga", хочется спросить, а что вы еще знаете, чтобы так судить о ситуации?! - Вы в курсе, что 14 летие Дочки совпало с рождением братика? И все это время свидетельство о Рождении, которое надо сдать для получения паспорта, постоянно требовалось не только для приобретения билетов, но и для оформления документов Многодетной семьи? - Вы в курсе, что это групповая поездка с классом и об уловке авиакомпании, для извлечения дополнительной прибыли "продаем по свид. о рождении, а потом не пускаем т.к. нет паспорта". Узнали вчера, от организаторов... - Наверное не понятно написали... Мы пытались подать документы на получение паспорта, но это было невозможно... Более того, сотрудница МФЦ нам просто наврала "получите потом, ничего страшного". Дык, ответ неясен? Что действительно такая "ужасная" авиакомпания, которая не пустит 14 летнего ребенка по свидетельству о рождении и "кидает" многодетную семью на более, чем 20000руб уплаченных за поездку с классом? Александр, внутренний паспорт РФ сейчас оформляют за 7 (семь) дней. Можно было сдать документы 31 августа и 6 сентября получить паспорт. Если Вы этого не сделали, то это только Ваша безалаберность и Ваши проблемы. Все жалобливые стоны про многодетную семью и т.п. оставьте при себе. У Вас был вагон времени оформить ребёнку паспорт, но Вы решили проскочить на авось. А виновата как всегда "Победа"...

27.10.18 1:03 Александр

Podruga : По временному удостоверению, наверное, можно, но получить его надо было в течение 30 ней после дня рождения. Прошло уже 60 дней или больше и спохватились только потому, что надо куда-то лететь. А так бы и сидели дальше. Удивительная безалаберность. А потом будут возмущаться на форумах, что "ужасная" авиакомпания не пустила несчастного несовершеннолетнего ребенка на рейс! Уважаемая "Podruga", хочется спросить, а что вы еще знаете, чтобы так судить о ситуации?! - Вы в курсе, что 14 летие Дочки совпало с рождением братика? И все это время свидетельство о Рождении, которое надо сдать для получения паспорта, постоянно требовалось не только для приобретения билетов, но и для оформления документов Многодетной семьи? - Вы в курсе, что это групповая поездка с классом и об уловке авиакомпании, для извлечения дополнительной прибыли "продаем по свид. о рождении, а потом не пускаем т.к. нет паспорта". Узнали вчера, от организаторов... - Наверное не понятно написали... Мы пытались подать документы на получение паспорта, но это было невозможно... Более того, сотрудница МФЦ нам просто наврала "получите потом, ничего страшного". Дык, ответ неясен? Что действительно такая "ужасная" авиакомпания, которая не пустит 14 летнего ребенка по свидетельству о рождении и "кидает" многодетную семью на более, чем 20000руб уплаченных за поездку с классом?

26.10.18 23:57 Гость

Авиакомпания Победа с 28 октября начнет брать дополнительную плату в размере 25 евро за регистрацию пассажиров в зарубежных аэропортах. Не имея валюты есть возможность остаться жить прямо в зале порта.

26.10.18 23:39 Гость

Низкобюджетная авиакомпания Победа (входит в группу «Аэрофлот») вынуждена отменить рейсы в Тбилиси из Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани и Перми из-за отказа грузинских авиационных властей в выдаче разрешения на полеты, заявил перевозчик. Уже и в Тбилиси поняли с кем имеют дело. Победа вынуждена отменить запланированные рейсы в Тбилиси из Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга и Перми в связи с отказом грузинских авиационных властей в выдаче разрешения на полеты по маршрутам, на которых «Победа» является назначенным перевозчиком от имени Российской Федерации», — говорится в сообщении.

26.10.18 23:28 Татьяна

Отменили рейс в Тбилиси за 2 дня до него... Ни по телефону, ни на письма они не отвечают. Что делать в таких случаях и вернут ли мне деньги за билеты, кто знает?

26.10.18 22:27 Ксения

Добрый день! Ребенок 14лет летит в Калининград в воскресенье 28.10.18. Билеты покупались по свидетельству о рождении. День рождения был в августе, то есть прошло более 30 дней. На данный момент у нас на руках только свидетельство, с коим мы и собирались лететь. Информацию, что необходимо лететь по временному удостоверению личности получили к сожалению уже поздно. Загранпаспорта нет. Посадят ли нас на самолет? У нас есть вариант сделать нотариально заверенное свидетельство, сдать документы на паспорт (живое свидетельство заберут) и получить временное удостоверение личности. В этом случае мы летим по нотариально заверенному свидетельству, с собой имеем временное удостоверение. Это поможет ? Гость : Podruga : Ксения : Добрый день! Ребенок 14лет летит в Калининград в воскресенье 28.10.18. Билеты покупались по свидетельству о рождении. День рождения был в августе, то есть прошло более 30 дней. На данный момент у нас на руках только свидетельство, с коим мы и собирались лететь. Информацию, что необходимо лететь по временному удостоверению личности получили к сожалению уже поздно. Загранпаспорта нет. Посадят ли нас на самолет? У нас есть вариант сделать нотариально заверенное свидетельство, сдать документы на паспорт (живое свидетельство заберут) и получить временное удостоверение личности. В этом случае мы летим по нотариально заверенному свидетельству, с собой имеем временное удостоверение. Это поможет ? по нотариально заверенной копии летать нельзя. По временному удостоверению можно. По временному удостоверению, наверное, можно, но получить его надо было в течение 30 ней после дня рождения. Прошло уже 60 дней или больше и спохватились только потому, что надо куда-то лететь. А так бы и сидели дальше. Удивительная безалаберность. А потом будут возмущаться на форумах, что "ужасная" авиакомпания не пустила несчастного несовершеннолетнего ребенка на рейс! Зря вы так! Никто не собирается возмущаться(((. Понятно, что наша оплошность. Но придя вовремя (менее 30 дней после ДР) в мфц, мы услышали, что временного удостоверения нам не дадут, просто заберут свидетельство о рождении и все. И еще сказали, что свидетельство действует год наравне с паспортом! "Ничего страшного, получите паспорт, когда вернетесь"! Как раз в это время нужно было покупать билеты. Они заранее покупались целой группой. На какой документ их покупать, непонятно... Вот так, одни неверно сказали, я не проверила(((. А если билет куплен на свидетельство, а мы придем в аэропорт просто с временным удостоверением? Просто прорабатываю последние варианты, никого обвинять не собираюсь)).

26.10.18 20:38 Гость Марина

Добрый вечер, как купить билет по документу 'возвращение на родину'? . В поле документ, есть только паспорт

26.10.18 20:16 Гость

Podruga : Ксения : Добрый день! Ребенок 14лет летит в Калининград в воскресенье 28.10.18. Билеты покупались по свидетельству о рождении. День рождения был в августе, то есть прошло более 30 дней. На данный момент у нас на руках только свидетельство, с коим мы и собирались лететь. Информацию, что необходимо лететь по временному удостоверению личности получили к сожалению уже поздно. Загранпаспорта нет. Посадят ли нас на самолет? У нас есть вариант сделать нотариально заверенное свидетельство, сдать документы на паспорт (живое свидетельство заберут) и получить временное удостоверение личности. В этом случае мы летим по нотариально заверенному свидетельству, с собой имеем временное удостоверение. Это поможет ? по нотариально заверенной копии летать нельзя. По временному удостоверению можно. По временному удостоверению, наверное, можно, но получить его надо было в течение 30 ней после дня рождения. Прошло уже 60 дней или больше и спохватились только потому, что надо куда-то лететь. А так бы и сидели дальше. Удивительная безалаберность. А потом будут возмущаться на форумах, что "ужасная" авиакомпания не пустила несчастного несовершеннолетнего ребенка на рейс!

26.10.18 19:30 Podruga

Гость : Добрый день! скажите пожалуйста в связи с ситуацией в Сочи может ли быть отменен рейс АК Победа ? Рейсы из/в Сочи не отменяют. Отменяют Тбилиси отовсюду кроме Ростова.

26.10.18 19:29 Podruga

Ксения : Добрый день! Ребенок 14лет летит в Калининград в воскресенье 28.10.18. Билеты покупались по свидетельству о рождении. День рождения был в августе, то есть прошло более 30 дней. На данный момент у нас на руках только свидетельство, с коим мы и собирались лететь. Информацию, что необходимо лететь по временному удостоверению личности получили к сожалению уже поздно. Загранпаспорта нет. Посадят ли нас на самолет? У нас есть вариант сделать нотариально заверенное свидетельство, сдать документы на паспорт (живое свидетельство заберут) и получить временное удостоверение личности. В этом случае мы летим по нотариально заверенному свидетельству, с собой имеем временное удостоверение. Это поможет ? по нотариально заверенной копии летать нельзя. По временному удостоверению можно.

26.10.18 19:07 Гость

Да, пробовала... Не находит. Поняла, придется звонить. Гость : А по паспортным данным пробовали найти билет (без кода бронирования)? Если и так не получится, то только звонить в АК Победа - звонок платный. Ирина : Добрый день! Приобрела билет на сайте Победы 3 дня назад. Деньги сняли, но на почту эл.билет не пришел, также не могу найти свой билет по номеру бронирования на сайте. Что делать? На почту вообще ничего не приходило. Номер брони HENYPJ... Писала на feedback, молчание...

26.10.18 18:35 Гость

Лариса, купите букварь! Обвинять в отсутствии интеллекта АК и писать отзыв с многочисленными ошибками, которые «глаз режут» - позор! Ваше место на ишаке, а не на Боинге любой авиакомпании.

26.10.18 18:24 Гость

Лариса,не блещете в первую и во вторую очередь тоже ВЫ. На этом сайте никогда не было,нет сейчас и не будет в дальнейшем официальных "ответчиков" от любой авиакомпании. Какое дело официальной а\к до здешней неофициальной болтовни."Гость","Гость Лариса,Саша,Сеильда"-кто ж таких неофициалов рассматривать официально будет.

26.10.18 17:58 Лариса

Да уж... если это официальные ответы от компании , то вы не блещите интеллектом и коммерческой дальновидностью ))) дешовые Билеты - соответствующее отношение. Для себя сделала вывод, что лучше пару тысяч доплатить и полететь с приличной компанией)

26.10.18 17:38 ))

Победа - это дочка и продукт Аэрофлота! Факт, что ваши никчемные угрозы в любых соц.сетях ничего не значат как и других здесь обиженных, борт самолета будет полным всегда как и человеческая глупость и жадность. Во-первых, не летайте - Победа не обидится. Во-вторых, на этом сайте такие же пассажиры как и вы, которых вы достали своими истериками на гейтах. Прощайте, без вас нам будет хорошо! ))

26.10.18 17:17 Гость

Седа, есть правила а\к. Выполняются они пассажиром и нет никакой нервотрепки и напряженности. Правила а\к сродни ПДД. А реакция работников а\к на несоблюдение их правил пассажиром сродни реакции гаишника на нерадивого ездюка.Ни один нерадивый ездюк попавшись не отделается от гаишника своим громким "у вас совести совсем нет и т.д. и т.л.

26.10.18 17:06 Гость

К сожалению оплаченный багаж не убрать, но можно после полета запросить возврат как за неиспользованную услугу. Если бронь не оплачена, то через день самоликвидируется. Егор : Подскажите как убрать бранирование багажа на сайте Победа

26.10.18 17:02 Гость

А по паспортным данным пробовали найти билет (без кода бронирования)? Если и так не получится, то только звонить в АК Победа - звонок платный. Ирина : Добрый день! Приобрела билет на сайте Победы 3 дня назад. Деньги сняли, но на почту эл.билет не пришел, также не могу найти свой билет по номеру бронирования на сайте. Что делать? На почту вообще ничего не приходило. Номер брони HENYPJ... Писала на feedback, молчание...

26.10.18 16:56 Гость

Достаточно временного удостоверения личности, которое надо внести в билет (исправить вид документа и номер) в Управлении бронированием/личного кабинета. Услуга платная - 408 рублей, но все равно дешевле чем ненужная заверенная копия св. о рожд. у нотариуса. Внести изменения можно не позднее чем за 4 часа до вылета на сайте или на регистрации (только пораньше приезжайте в аэропорт) Ксения : Добрый день! Ребенок 14лет летит в Калининград в воскресенье 28.10.18. Билеты покупались по свидетельству о рождении. День рождения был в августе, то есть прошло более 30 дней. На данный момент у нас на руках только свидетельство, с коим мы и собирались лететь. Информацию, что необходимо лететь по временному удостоверению личности получили к сожалению уже поздно. Загранпаспорта нет. Посадят ли нас на самолет? У нас есть вариант сделать нотариально заверенное свидетельство, сдать документы на паспорт (живое свидетельство заберут) и получить временное удостоверение личности. В этом случае мы летим по нотариально заверенному свидетельству, с собой имеем временное удостоверение. Это поможет ?

26.10.18 16:56 Ирина

Добрый день! Приобрела билет на сайте Победы 3 дня назад. Деньги сняли, но на почту эл.билет не пришел, также не могу найти свой билет по номеру бронирования на сайте. Что делать? На почту вообще ничего не приходило. Номер брони HENYPJ... Писала на feedback, молчание...

26.10.18 16:43 Егор

Подскажите как убрать бранирование багажа на сайте Победа

26.10.18 15:57 Седа

как бы вы не парировали здесь , ваша «Победа» будет Поражением для вашего бизнеса. А то, что тут сидит и отвечает на все негативные отзывы сотрудник компании очевидно, пытаетесь поднять процент положительных отзывов ? Факт в том , что 80% имеющих с вами дело недовольны! Теперь я купила билет на Аэрофлот , где могу спокойно пронести до 10 кг без всяких унизительных процедур и оскорблений, спасибо им. Не сомневайтесь, что с вами мы больше не полетим, пусть потерянный билет, время и нервы будут ценой за горький опыт с вами. Про Этот инцидент с вашей компанией расскажу по всем соцсетям! И все, кто был рядом в тот день были не довольны, в том числе те кто с большим трудом запихал свою сумку! Ладно я, сегодня и пенсионерку они не пропустили у которой не было этих 3 тыс им заплатить! Сотрудник предложил бедной женщине выбросить ее сумочку которая не уместилась и лететь! Я в шоке! И никакой реакции со стороны администрации! Никакого спроса! На долго запомню вашего беспардонного контролера на ящеке - Цуркан Наталья. Походу это и есть лицо компании 🤦🏻♀

 

26.10.18 15:53 Ксения

Добрый день! Ребенок 14лет летит в Калининград в воскресенье 28.10.18. Билеты покупались по свидетельству о рождении. День рождения был в августе, то есть прошло более 30 дней. На данный момент у нас на руках только свидетельство, с коим мы и собирались лететь. Информацию, что необходимо лететь по временному удостоверению личности получили к сожалению уже поздно. Загранпаспорта нет. Посадят ли нас на самолет? У нас есть вариант сделать нотариально заверенное свидетельство, сдать документы на паспорт (живое свидетельство заберут) и получить временное удостоверение личности. В этом случае мы летим по нотариально заверенному свидетельству, с собой имеем временное удостоверение. Это поможет ?

26.10.18 15:18 Гость

Так и летели бы с теми у кого ручная кладь весовая.