–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ Turkish Airlines (“урецкие јвиалинии)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Turkish Airlines

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
05.12.19 8:14 √ость

Ѕыла стыковка в Ѕахрейне 30 мин. ”спели без проблем так что час этого времени достаточно. иван : ƒобрый день. Ћетим из  раснодара в —алоники, стыковочный рейс в —тамбуле, единый билет. Ќа стыковку 1 час 10 минут. ”спеем за это врем€ пересесть? „то нужно сделать, что бы успеть?

ќтветить
04.12.19 9:06 ёрий

ѕодскажите будте добры промо код действующий на билетики и можно ли им воспользоватьс€?? —пасибо!

ќтветить
02.12.19 0:09 √ость

ћихаил : ƒобрый день, вопрос такой. ’очу улетель в ’ошимин, Ѕилет из ћосквы с пересадкой в —тамбуле. “оесть ћосква-—тамбул-’ошимин. ѕересадка 7 часов. ћогу ли € сесть на рейс из —тамбула. “оесть купить рейс ћосква-—тамбул-’ошимин, но сесть с багажем на него в стамбуле. «аранее спасибо за ответ. –ейс на 13 феврал€ѕочитайте правила авиакомпании,скорее всего если у вас единый билет, то если не полетите хоть одним из рейсов ,то тер€ете полностью весь билет,так же и обратные.

ќтветить
01.12.19 23:58 ћихаил

ƒобрый день, вопрос такой. ’очу улетель в ’ошимин, Ѕилет из ћосквы с пересадкой в —тамбуле. “оесть ћосква-—тамбул-’ошимин. ѕересадка 7 часов. ћогу ли € сесть на рейс из —тамбула. “оесть купить рейс ћосква-—тамбул-’ошимин, но сесть с багажем на него в стамбуле. «аранее спасибо за ответ. –ейс на 13 феврал€

ќтветить
26.11.19 15:29 иван

ƒобрый день. Ћетим из  раснодара в —алоники, стыковочный рейс в —тамбуле, единый билет. Ќа стыковку 1 час 10 минут. ”спеем за это врем€ пересесть? „то нужно сделать, что бы успеть?

ќтветить
22.11.19 22:02 √ость

¬опрос такого характера ,24 вылет в “аиланд с ”краины пересадка в “урции ,19 числа сделали операцию ,можно ли лететь не вернут ли обратно,опираци€ лапароскопи€ (удаление трубы) ?

ќтветить
21.11.19 17:06 √ость

јнастаси€,раз »станбул,то наверно,правильно ћоскоу. " Ћетели туркишами в мае, ћоскоу-»станбул-ћоскоу"-вот так внушительнее ваши перелеты будут казатьс€.

ќтветить
21.11.19 0:28 √ость

ѕожалуйста, напишите, насколько удачно произошла стыковка. Ѕыли ли в самолете из ћосквы туристы, лет€щие в Ўарм? ¬стречают ли их сотрудники у гейта прибыти€? я тоже лечу этими рейсами через неделю.

ќтветить
21.11.19 0:24 √ость

√ость : –ейс “ -416 19 .11.2019 , вылет в 20:46 из ћосквы в —тамбул “ранзитна€ пересадка на рейс “ -698 20.11.2019 в 01:05 —тамбул-Ўарм-эль-Ўейх ѕросьба встретить у гейта прибыти€ и сопроводить до гейта вылета. Ќомер билета 2356011182462 — уважением и бдагодарностью. Flight TK-416 19 .11.2019, departure at 20: 46 from Moscow to Istanbul Transit transfer to flight TK-698 20.11.2019 at 01: 05 Istanbul-Sharm El Sheikh Please meet at the arrival gate and escort to the departure gate. Ticket number 2356011182462 With respect .

ќтветить
18.11.19 12:11 √ость

Ќарод,никто здесь не решает ваши проблемы,отмены рейса,возврат денег...Ёто просто форум дл€ обсуждени€!!!!!«воните в авиакомпании где покупали билеты!!! и там решайте все вопросы.“ут вам никто не поможет!!!!

ќтветить
18.11.19 11:40 –оман ѕассажир

√ость : если вы не продублируете отзыв на форуме непосредственно в авиакомпанию, то вас точно никто не встретит))) ¬сегда удивл€лс€ - неужели эти люди не понимают, что это не официальный ресурс авиакомпании?

ќтветить
15.11.19 15:24 √ость

√ость : –ейс “ -416 19 .11.2019 , вылет в 20:46 из ћосквы в —тамбул “ранзитна€ пересадка на рейс “ -698 20.11.2019 в 01:05 —тамбул-Ўарм-эль-Ўейх ѕросьба встретить у гейта прибыти€ и сопроводить до гейта вылета. Ќомер билета 2356011182462 — уважением и бдагодарностью. Flight TK-416 19 .11.2019, departure at 20: 46 from Moscow to Istanbul Transit transfer to flight TK-698 20.11.2019 at 01: 05 Istanbul-Sharm El Sheikh Please meet at the arrival gate and escort to the departure gate. Ticket number 2356011182462 With respect . если вы не продублируете отзыв на форуме непосредственно в авиакомпанию, то вас точно никто не встретит)))

ќтветить
15.11.19 13:31 √ость

–ейс “ -416 19 .11.2019 , вылет в 20:46 из ћосквы в —тамбул “ранзитна€ пересадка на рейс “ -698 20.11.2019 в 01:05 —тамбул-Ўарм-эль-Ўейх ѕросьба встретить у гейта прибыти€ и сопроводить до гейта вылета. Ќомер билета 2356011182462 — уважением и бдагодарностью. Flight TK-416 19 .11.2019, departure at 20: 46 from Moscow to Istanbul Transit transfer to flight TK-698 20.11.2019 at 01: 05 Istanbul-Sharm El Sheikh Please meet at the arrival gate and escort to the departure gate. Ticket number 2356011182462 With respect .

ќтветить
13.11.19 19:41 √ость

√ость : √ость : »рина : «абронирован и оплачен билет. придет ли он на электронную почту?ѕридти должен ”же час жду. ¬олнуюсьЅывает.ѕосмотрите в спаме.≈сли что напишите им в мессенждере фейсбука (в течение 1-3 часов отвечают)

ќтветить
13.11.19 19:39 √ость

√ость : »рина : «абронирован и оплачен билет. придет ли он на электронную почту?ѕридти должен ”же час жду. ¬олнуюсь

ќтветить
13.11.19 19:13 √ость

»рина : «абронирован и оплачен билет. придет ли он на электронную почту?ѕридти должен

ќтветить
13.11.19 19:12 »рина

«абронирован и оплачен билет. придет ли он на электронную почту?

ќтветить
12.11.19 16:30 √ость

√ость √алина : ƒоброе врем€ суток.¬опрос: сколько кг. € имею право провозить в багаже и отдельно в ручной клади,если € лечу из Ѕишкека в —тамбул и дальше в √амбург эконом классом? ѕотому что информаци€ очень разна€ .  ому верить ?. —пасибо за ранее за ответ. ј в билет свой загл€нуть религи€ не позвол€ет?Ќадо смотреть именно ваш рейс,на все рейсы разный провоз багажа.

ќтветить
12.11.19 11:59 √ость

√ость √алина : ƒоброе врем€ суток.¬опрос: сколько кг. € имею право провозить в багаже и отдельно в ручной клади,если € лечу из Ѕишкека в —тамбул и дальше в √амбург эконом классом? ѕотому что информаци€ очень разна€ .  ому верить ?. —пасибо за ранее за ответ.–≈√»—“–»–”≈ћџ… Ѕј√ј∆ „тобы избежать проблем с багажом во врем€ поездки, ознакомьтесь со всей полезной информацией. Ќа разных рейсах действуют разные нормы провоза багажа, наиболее актуальна€ информаци€ указана в ¬ашем бронировании или в билете.Ѕолее чем доступно у них на сайте.»ли дл€ вас здесь услышанное будет €вл€тьс€ основным аргументом при подготовке к перелету???

ќтветить
12.11.19 11:34 √ость √алина

ƒоброе врем€ суток.¬опрос: сколько кг. € имею право провозить в багаже и отдельно в ручной клади,если € лечу из Ѕишкека в —тамбул и дальше в √амбург эконом классом? ѕотому что информаци€ очень разна€ .  ому верить ?. —пасибо за ранее за ответ.

ќтветить
10.11.19 17:15 √ость

ƒобрый день!  ак получить справку ортодромии?

ќтветить
08.11.19 11:45 –оман ѕассажир

√ость : √ость : Ћариса : ƒобрый день! 14.10.2019г. турецкие авиалинии отменили без объ€снени€ причин рейс “ -428  азань-—тамбул, об этом пассажиры узнали при посадке! в зале ожидани€! пришлось самим в тот день добиратьс€ до —тамбула через ћоскву, так как в —тамбуле 14.10.2019 было запланированное меропри€тие. јвтоматически аннулировалс€ обратный рейс “ -427 —тамбул- азань. ѕришлось самим самосто€тельно в —тамбуле приобретать обратный билет. ѕодскажите как € могу в претензионном пор€дке взыскать с авиакомпании сумму расходов, которые € понесла в св€зи с приобретением дополнительных а/билетов в счет отмененных Turkish Airlines? ¬ открытом доступе обратна€ св€зь у них не работает. Ѕыла така€ ситуаци€,тут же авиакомпани€ помен€ла билеты и всЄ ок.ѕочему вы не подошли к представител€м авиакомпании? подошли в аэропорту, девушка сказала, что она только сообщает нам информацию об отмене рейса, дважды звонили на гор€чую линию в ћоскву - о них вообще сложилось впечатление, что они не в курсе, что рейс отменен или придуривались. Ѕыли в представительстве “урецких авиалиний в —тамбуле - ответ один обратный билет покупайте сами! ѕожалуйста  ј  € могу в претензионном пор€дке взыскать с авиакомпании сумму расходов, которые € понесла в св€зи с приобретением дополнительных а/билетов в счет отмененных Turkish Airlines? —транна€ истори€. ≈сли авиакомпани€ отменила рейс - она об€зана предложить вам альтернативный вариант перевозки. ¬ам необходимо было найти представител€ компании и плотно работать с ним. » вам бы, скорее всего переоформили бы перелЄт  азань-—тамбул на стыковочный через ћоскву. ¬еро€тно, вы обратились не к представителю, а к какому-то случайному сотруднику аэропорта, который, разумеетс€, помочь вам не мог. ”летев самосто€тельно вы просто не использовали первый сегмент, последующие в таком случае автоматически аннулируютс€.

ќтветить
07.11.19 3:21 √ость

√остьNataliia : 19 окт€бр€ 2019 года, € совершала перелЄт авиакомпаний “урецкие авиалинии из Ќью-…орка в ќдессу с пересадкой в —тамбуле. я сдала перевозчику багаж в количестве двух достаточно дорогих больших чемоданов фирмы Samsonite. ѕри получении багажа в аэропорту ќдесса € обнаружила повреждени€ одного из моих чемоданов в виде царапин и двух сквозных дыр крышки чемодана. Ќа следующий день, изучив правила и услови€ авиаперевозок € подала претензию в авиакомпанию, предоставив свои данные, номер рейса, документы на перевозку багажа и свои объ€снени€, согласно форме существующей на сайте авиакомпании.  омпани€ отреагировала на мою за€вку и попросила предоставить документы о размере требуемой компенсации за причинЄнный ущерб. ¬ ответ на эту просьбу, € приобрела новый чемодан той же фирмы, класса и размера, что и поврежденный, с предоставлением копии кассового чека. ѕосле этого € получила от авиакомпании “урецкие авиалинии ответ на турецком €зыке, хот€ до этого общение происходило на английском. ћне пришлось совершить звонок на гор€чую линию поддержки авиакомпании и мен€ соединили с соответствующим компетентным лицом по моему вопросу, предварительно предупредив, что наш разговор записываетс€. ћужчина с которым € общалась, сообщил мне, что компенсаци€ мне не полагаетс€, поскольку мой чемодан был поврежден ещЄ до регистрации на рейс в аэропорту Ќью-…орка. ¬ ответ на это, € - естественно возмутилась и сообщила, что мой чемодан был практически новым и целым. “огда, он поинтересовалс€, хочу ли € получить ответ на моЄ письменное обращение на английском €зыке, на что € дала согласие.   моему удивлению в ответе была приведена нова€ причина отказа, смысл которой состо€л в том, что чемодан был поврежден по причине скоропорт€щихс€ предметов, €кобы наход€щихс€ в моЄм багаже. я бесконечно озабочена, расстроена и разочарована реакцией представителей авиакомпании на мои законные, в соответствии с международными конвенци€ми, требовани€ о возмещении причинЄнного ущерба. «а последний год € пользовалась услугами данной авиакомпании два раза и имею, уже оплаченный, билет на трансконтинентальный перелЄт в следующем мес€це и наде€лась осуществить его с соответствующим сервисом. ќчень хотелось бы узнать, что же всЄ-таки послужило причиной отказа в законной компенсации: дороговизна дл€ компании оплаты причинЄнного ущерба, или кака€-то из двух причин озвученных мне в телефонном разговоре и изложенных в письменном виде? я продолжаю считать, что имею законное право на компенсацию причинЄнного мне ущерба, определЄнную международным законодательством. — уважением, Ќаталь€ яни.законные требовани€ это когда вы подаете претензию сразу же при получении багажа, не уход€ домой. ј так чтобы на следующий день... ћожет вы его по дороге из а/п домой разбили, кто вас знает, а а/к теперь платить должна? » если вы летали например 10 числа, а чемодан приобрели после перелета и пришли с чеком, типа такой же... ну сами как думаете насчет законности своих требований?

ќтветить
02.11.19 9:39 Oleg

ƒобрый день

ќтветить
01.11.19 16:37 √ость

√ость : √ость : √ость : Ћариса : ƒобрый день! 14.10.2019г. турецкие авиалинии отменили без объ€снени€ причин рейс “ -428  азань-—тамбул, об этом пассажиры узнали при посадке! в зале ожидани€! пришлось самим в тот день добиратьс€ до —тамбула через ћоскву, так как в —тамбуле 14.10.2019 было запланированное меропри€тие. јвтоматически аннулировалс€ обратный рейс “ -427 —тамбул- азань. ѕришлось самим самосто€тельно в —тамбуле приобретать обратный билет. ѕодскажите как € могу в претензионном пор€дке взыскать с авиакомпании сумму расходов, которые € понесла в св€зи с приобретением дополнительных а/билетов в счет отмененных Turkish Airlines? ¬ открытом доступе обратна€ св€зь у них не работает. Ѕыла така€ ситуаци€,тут же авиакомпани€ помен€ла билеты и всЄ ок.ѕочему вы не подошли к представител€м авиакомпании? подошли в аэропорту, девушка сказала, что она только сообщает нам информацию об отмене рейса, дважды звонили на гор€чую линию в ћоскву - о них вообще сложилось впечатление, что они не в курсе, что рейс отменен или придуривались. Ѕыли в представительстве “урецких авиалиний в —тамбуле - ответ один обратный билет покупайте сами! ѕожалуйста  ј  € могу в претензионном пор€дке взыскать с авиакомпании сумму расходов, которые € понесла в св€зи с приобретением дополнительных а/билетов в счет отмененных Turkish Airlines? Ћетаю с ≈катеринбурга только турками посто€нно.  огда попадаю под отмены рейса, тут же представители предлагают улететь другими авиакомпани€ми (если нужно срочно) или мен€ют билеты бесплатно. турки одна из немногих компаний, которые делают максимум когда отмена рейса по их вине. „то то не клеитс€ в вашем посте. увер€ю ¬ас, что до 14.10.2019г. турецкие авиалинии возглавл€ли мой рейтинг среди авиакомпаний

ќтветить
01.11.19 15:16 —ан€

Ћариса : ƒобрый день! 14.10.2019г. турецкие авиалинии отменили без объ€снени€ причин рейс “ -428  азань-—тамбул, об этом пассажиры узнали при посадке! в зале ожидани€! пришлось самим в тот день добиратьс€ до —тамбула через ћоскву, так как в —тамбуле 14.10.2019 было запланированное меропри€тие. јвтоматически аннулировалс€ обратный рейс “ -427 —тамбул- азань. ѕришлось самим самосто€тельно в —тамбуле приобретать обратный билет. ѕодскажите как € могу в претензионном пор€дке взыскать с авиакомпании сумму расходов, которые € понесла в св€зи с приобретением дополнительных а/билетов в счет отмененных Turkish Airlines? ¬ открытом доступе обратна€ св€зь у них не работает. Ќа регистрации всегда присутствует представитель авиакомпании. Ќе поверю что он ничего не сделал есть отмена была по вине авиакомпании.

ќтветить
01.11.19 15:14 √ость

√ость : √ость : Ћариса : ƒобрый день! 14.10.2019г. турецкие авиалинии отменили без объ€снени€ причин рейс “ -428  азань-—тамбул, об этом пассажиры узнали при посадке! в зале ожидани€! пришлось самим в тот день добиратьс€ до —тамбула через ћоскву, так как в —тамбуле 14.10.2019 было запланированное меропри€тие. јвтоматически аннулировалс€ обратный рейс “ -427 —тамбул- азань. ѕришлось самим самосто€тельно в —тамбуле приобретать обратный билет. ѕодскажите как € могу в претензионном пор€дке взыскать с авиакомпании сумму расходов, которые € понесла в св€зи с приобретением дополнительных а/билетов в счет отмененных Turkish Airlines? ¬ открытом доступе обратна€ св€зь у них не работает. Ѕыла така€ ситуаци€,тут же авиакомпани€ помен€ла билеты и всЄ ок.ѕочему вы не подошли к представител€м авиакомпании? подошли в аэропорту, девушка сказала, что она только сообщает нам информацию об отмене рейса, дважды звонили на гор€чую линию в ћоскву - о них вообще сложилось впечатление, что они не в курсе, что рейс отменен или придуривались. Ѕыли в представительстве “урецких авиалиний в —тамбуле - ответ один обратный билет покупайте сами! ѕожалуйста  ј  € могу в претензионном пор€дке взыскать с авиакомпании сумму расходов, которые € понесла в св€зи с приобретением дополнительных а/билетов в счет отмененных Turkish Airlines? Ћетаю с ≈катеринбурга только турками посто€нно.  огда попадаю под отмены рейса, тут же представители предлагают улететь другими авиакомпани€ми (если нужно срочно) или мен€ют билеты бесплатно. турки одна из немногих компаний, которые делают максимум когда отмена рейса по их вине. „то то не клеитс€ в вашем посте.

ќтветить
01.11.19 15:00 √ость

√ость : Ћариса : ƒобрый день! 14.10.2019г. турецкие авиалинии отменили без объ€снени€ причин рейс “ -428  азань-—тамбул, об этом пассажиры узнали при посадке! в зале ожидани€! пришлось самим в тот день добиратьс€ до —тамбула через ћоскву, так как в —тамбуле 14.10.2019 было запланированное меропри€тие. јвтоматически аннулировалс€ обратный рейс “ -427 —тамбул- азань. ѕришлось самим самосто€тельно в —тамбуле приобретать обратный билет. ѕодскажите как € могу в претензионном пор€дке взыскать с авиакомпании сумму расходов, которые € понесла в св€зи с приобретением дополнительных а/билетов в счет отмененных Turkish Airlines? ¬ открытом доступе обратна€ св€зь у них не работает. Ѕыла така€ ситуаци€,тут же авиакомпани€ помен€ла билеты и всЄ ок.ѕочему вы не подошли к представител€м авиакомпании? подошли в аэропорту, девушка сказала, что она только сообщает нам информацию об отмене рейса, дважды звонили на гор€чую линию в ћоскву - о них вообще сложилось впечатление, что они не в курсе, что рейс отменен или придуривались. Ѕыли в представительстве “урецких авиалиний в —тамбуле - ответ один обратный билет покупайте сами! ѕожалуйста  ј  € могу в претензионном пор€дке взыскать с авиакомпании сумму расходов, которые € понесла в св€зи с приобретением дополнительных а/билетов в счет отмененных Turkish Airlines?

ќтветить
01.11.19 14:53 √ость

Ћариса : ƒобрый день! 14.10.2019г. турецкие авиалинии отменили без объ€снени€ причин рейс “ -428  азань-—тамбул, об этом пассажиры узнали при посадке! в зале ожидани€! пришлось самим в тот день добиратьс€ до —тамбула через ћоскву, так как в —тамбуле 14.10.2019 было запланированное меропри€тие. јвтоматически аннулировалс€ обратный рейс “ -427 —тамбул- азань. ѕришлось самим самосто€тельно в —тамбуле приобретать обратный билет. ѕодскажите как € могу в претензионном пор€дке взыскать с авиакомпании сумму расходов, которые € понесла в св€зи с приобретением дополнительных а/билетов в счет отмененных Turkish Airlines? ¬ открытом доступе обратна€ св€зь у них не работает. Ѕыла така€ ситуаци€,тут же авиакомпани€ помен€ла билеты и всЄ ок.ѕочему вы не подошли к представител€м авиакомпании?

ќтветить
01.11.19 14:22 Ћариса

ƒобрый день! 14.10.2019г. турецкие авиалинии отменили без объ€снени€ причин рейс “ -428  азань-—тамбул, об этом пассажиры узнали при посадке! в зале ожидани€! пришлось самим в тот день добиратьс€ до —тамбула через ћоскву, так как в —тамбуле 14.10.2019 было запланированное меропри€тие. јвтоматически аннулировалс€ обратный рейс “ -427 —тамбул- азань. ѕришлось самим самосто€тельно в —тамбуле приобретать обратный билет. ѕодскажите как € могу в претензионном пор€дке взыскать с авиакомпании сумму расходов, которые € понесла в св€зи с приобретением дополнительных а/билетов в счет отмененных Turkish Airlines? ¬ открытом доступе обратна€ св€зь у них не работает.

ќтветить
29.10.19 22:47 √ость

ћарина : «дравствуйте. мы прилетаем в —тамбул 8 но€бр€ в 7-30 утра, длительна€ пересадка более 12 часов. Ћетим с ћосквы в »зраиль. ћожем ли мы воспользоватьс€ бесплатной экскурсией. спасибо ƒл€ таких любознательных есть специальный раздел на сайте перевозчика.  то? „то? » когда может?

ќтветить
29.10.19 20:54 ћарина

«дравствуйте. мы прилетаем в —тамбул 8 но€бр€ в 7-30 утра, длительна€ пересадка более 12 часов. Ћетим с ћосквы в »зраиль. ћожем ли мы воспользоватьс€ бесплатной экскурсией. спасибо

ќтветить
29.10.19 18:27 јвиаэксперт

√ость : ѕодскажите пожалуйста сколько стоит перелет животного «апорожье —танбул животное вместе с клеткой составл€ет вес 30 килограмм –асчет производитс€ индивидуально при оформлении на рейс.

ќтветить
29.10.19 2:16 √ость

ѕодскажите пожалуйста сколько стоит перелет животного «апорожье —танбул животное вместе с клеткой составл€ет вес 30 килограмм

ќтветить
22.10.19 1:58 √ость

ѕомогите, пожалуйста ) не могу войти в свой аккаунт на сайте “уркиш Ёйрлайнс. не помню номер участника , электронную почту давно очистила и нигде не сохранила. и пароль помен€ть не могу. ћожно ли восстановить? очень хочетс€, летаем нередко ) буду очень благодарна )))

ќтветить
22.10.19 0:47 √остьNataliia

19 окт€бр€ 2019 года, € совершала перелЄт авиакомпаний “урецкие авиалинии из Ќью-…орка в ќдессу с пересадкой в —тамбуле. я сдала перевозчику багаж в количестве двух достаточно дорогих больших чемоданов фирмы Samsonite. ѕри получении багажа в аэропорту ќдесса € обнаружила повреждени€ одного из моих чемоданов в виде царапин и двух сквозных дыр крышки чемодана. Ќа следующий день, изучив правила и услови€ авиаперевозок € подала претензию в авиакомпанию, предоставив свои данные, номер рейса, документы на перевозку багажа и свои объ€снени€, согласно форме существующей на сайте авиакомпании.  омпани€ отреагировала на мою за€вку и попросила предоставить документы о размере требуемой компенсации за причинЄнный ущерб. ¬ ответ на эту просьбу, € приобрела новый чемодан той же фирмы, класса и размера, что и поврежденный, с предоставлением копии кассового чека. ѕосле этого € получила от авиакомпании “урецкие авиалинии ответ на турецком €зыке, хот€ до этого общение происходило на английском. ћне пришлось совершить звонок на гор€чую линию поддержки авиакомпании и мен€ соединили с соответствующим компетентным лицом по моему вопросу, предварительно предупредив, что наш разговор записываетс€. ћужчина с которым € общалась, сообщил мне, что компенсаци€ мне не полагаетс€, поскольку мой чемодан был поврежден ещЄ до регистрации на рейс в аэропорту Ќью-…орка. ¬ ответ на это, € - естественно возмутилась и сообщила, что мой чемодан был практически новым и целым. “огда, он поинтересовалс€, хочу ли € получить ответ на моЄ письменное обращение на английском €зыке, на что € дала согласие.   моему удивлению в ответе была приведена нова€ причина отказа, смысл которой состо€л в том, что чемодан был поврежден по причине скоропорт€щихс€ предметов, €кобы наход€щихс€ в моЄм багаже. я бесконечно озабочена, расстроена и разочарована реакцией представителей авиакомпании на мои законные, в соответствии с международными конвенци€ми, требовани€ о возмещении причинЄнного ущерба. «а последний год € пользовалась услугами данной авиакомпании два раза и имею, уже оплаченный, билет на трансконтинентальный перелЄт в следующем мес€це и наде€лась осуществить его с соответствующим сервисом. ќчень хотелось бы узнать, что же всЄ-таки послужило причиной отказа в законной компенсации: дороговизна дл€ компании оплаты причинЄнного ущерба, или кака€-то из двух причин озвученных мне в телефонном разговоре и изложенных в письменном виде? я продолжаю считать, что имею законное право на компенсацию причинЄнного мне ущерба, определЄнную международным законодательством. — уважением, Ќаталь€ яни.

ќтветить
21.10.19 16:16 √ость

–услан : «дравствуйте. планируем лететь из Ѕуэнос јйреса на ”краину с длинной пересадкой(более 13 часов) в —тамбуле. с нами две маленькие собаки,породы …оркширский терьер. каким образом нам с собаками заселитьс€ в отель,в котором авиакомпани€ размещает транзитных пассажиров при длинной пересадке? в случае,если это не предусмотрно,какие есть альтернативные варианты? спасибо,с ув.–усланѕишите(лучше через мессенжджер фейсбук) или звоните в авиакомпанию,чтоб получить правильную и достоверную инфо,,здесь представители туркишей не отвечают.

ќтветить
21.10.19 16:14 –услан

«дравствуйте. планируем лететь из Ѕуэнос јйреса на ”краину с длинной пересадкой(более 13 часов) в —тамбуле. с нами две маленькие собаки,породы …оркширский терьер. каким образом нам с собаками заселитьс€ в отель,в котором авиакомпани€ размещает транзитных пассажиров при длинной пересадке? в случае,если это не предусмотрно,какие есть альтернативные варианты? спасибо,с ув.–услан

ќтветить
21.10.19 12:18 –оман ѕассажир

√ость : ѕочему сегодн€ 18.10 отменили рейсtk468 из ќдессы в —тамбул?  то в курсе? ¬сех на утро перенесли? ѕолагаете, авиакомпани€ ставит участников данного форума в известность? ј что вам даст знание о причинах отмены рейса?

ќтветить
18.10.19 23:19 √ость

ѕочему сегодн€ 18.10 отменили рейсtk468 из ќдессы в —тамбул?  то в курсе? ¬сех на утро перенесли?

ќтветить
15.10.19 22:56 √ость

√ость : ƒобрый вечер! ѕодскажите, а нужно ли печать билеты или достаточно кода бронировани€? и еще вопрос - при покупке не требовали данные паспорта, данные будут нужны уже непосредственно в аэропорту? ≈сли покупали билеты непосредственно на официальном сайте,то там данные паспорта не нужны.ѕечатать билеты не об€зательно,на регистрации просто подадите паспорт и всЄ.–аспечатанные билеты(особенно если билеты есть обратно) могут пригодитьс€ в стране прибыти€,некоторые станы при въезде могут потребовать предъ€вить обратный билет.Ќо лично € всегда распечатываю,веса от бумаги никакого)))

ќтветить
15.10.19 22:48 √ость

ƒобрый вечер! ѕодскажите, а нужно ли печать билеты или достаточно кода бронировани€? и еще вопрос - при покупке не требовали данные паспорта, данные будут нужны уже непосредственно в аэропорту?

ќтветить
15.10.19 9:07 »рина

 ак восстановить посадочный талон или получить документ подтверждающий перелет.

ќтветить
10.10.19 17:26 √ость

√ость : «дравствуйте. »мейте ввиду, что если у вас перелет транзитом через “урцию транзитом с промежктком не менее 10 часов, не тешьте себ€ иллюзи€ми, что вам придаставитс€ гостиница, это не так. ≈сли в этот день был существует ранний перелет, то извините, это ваши проблемы... ∆дите в аэропорту. Ќигде это не написано, мы на своей шкуре все испытали. »мейте ввиду. –. S. Ѕрали билеты с большим перерывом между самолЄтами в надежде, что будет номер дл€ ожидани€, а вот как вышло. Ќадеюсь инфо поможет другим.... ¬ы не правы. ѕравила предоставлени€ отел€ подробно описаны на сайте “ј. ≈сли есть более ранний вылет, а ¬ы выбрали более поздний, чтобы посмотреть —тамбул, то это действительно ¬аш выбор.  омпани€ не предоставл€ет бесплатный отель или экскурсию. ƒлительна€ стыковка должна быть "вынужденной". “ам есть такой термин. ѕроверьте))

ќтветить
10.10.19 17:22 √ость

√ость :  ирилл —. : ƒобрый день!  то может подсказать.  упили билеты на Ѕали в турецких авиалини€х, на себ€ и девушку. Ќо теперь она мо€ жена и соответственно друга€ фамили€. ћногие говорили лететь по старому паспорту но мы не решились, позвонил на гор€чую линию с вопросом смены паспортных данных. ѕопросили оставить за€вку на сайте через форму. ѕойдут ли на полную смену паспортных данных одного из пассажиров? —вид о регистрации брака конечно предоставим. ћожет у кого то был такой опыт с турками. “ут надо смотреть какой тариф у вашего билета и его услови€.≈сли долго на вашу за€вку не отвечают,напишите им в фейсбуке и они дают точные ответы и помогают.ќтвечают в течение дн€. —покойно летите по старому паспорту. »мею опыт. Ќова€ фамили€ согласно свидетельству, но загранпаспорт действителен, пока ¬ы его не смените на новый с новой фамилией. “оже переживали, но никаких проблем и вопросов не было. „асто ведь люд€м на свадьбу дар€т туры, и никто ещЄ не вернулс€ из аэропорта? Ќо думаю, что кричать на паспортном контроле о том, что у ¬ас друга€ фамили€, всЄ-же не стоит)))

ќтветить
10.10.19 16:58 –оман ѕассажир

√ость : я не растер€лс€ и позвонили в поддержку и перебили перелЄт на другое врем€, Ќќ, прикол в том, что вина авиакомпании об отмене рейса, так они не могли предоставить полностью перелЄт в своей же компании, дали самолЄт с  ишинЄва до —тамбула молдавской авиакомпанией и со —тамбула в Ќикосию самолЄт своей компании и тверд€ что не нужно выходить с аэропорта и забирать свой багаж дл€ перерегистрации на полЄт из —тамбула в Ќикосию, обманщики. Ѕилет не себе заказывал , а маме. “ак бедна€ женщина 3 часа бегала по аэропорту , чтоб попасть на регистрацию до Ќикосию . ¬от тут ничего не пон€тно. ¬ам авиакомпани€ говорила, что будет сквозна€ регистраци€ до Ќикосии? »ли на стойке в аэропорту сказали, что зарегистрировали до Ќикосии, а ваша мама потом бегала, пыталась зарегистрироватьс€ ещЄ раз? √ость : » турки в аэропорту даже не хотели помочь женщине, хот€ сестра им звонила и просила помочь ((( Ќикому не советую эту авиалинию, лжецы и ленивые ((( »звините, не верю. 1.  ому конкретно звонила ваша сестра и просила помочь? ≈сли в авиакомпанию - то € не понимаю, как эту просьбу вообще можно сформулировать и как еЄ удовлетворить. "ѕростите, там женщина где-то в терминале ходит, помогите ей на рейс зарегистрироватьс€"? » как помогать? ќтправл€ть сотрудника, чтобы подходил ко всем женщинам и спрашивал - не ей ли надо помочь? Ќет, это не сарказм, € правда не понимаю... ¬ новом аэропорту —тамбула в чистой зоне есть стойки Turkish Airlines, как раз дл€ помощи трансферным пассажирам (ну либо выйти из зоны прилЄта, пойти на обычные стойки в зоне вылета и ещЄ раз войти в чистую зону аэропорта). Ќужно было подойти туда и еЄ легко зарегистрировали бы на следующий рейс. ¬ то, что сотрудники отказались бы помогать - не верю, это их работа. ћожет быть ваша мама не к тем "туркам" в аэропорту с просьбами обращалась? ≈сли подходить к уборщикам или продавцам в магазинах - они не помогут при всЄм желании.

ќтветить
10.10.19 16:32 √ость

ќльга : думали, что турецкие авиалинии отлична€ компани€, летали ей уже по “урции забронировали отель (без возможности переноса и возврата средств) в Ўарме.  упили билеты “уркишэйрланс, с пересадкой в —тамбуле. –адостно предвкушали экскурсию по —тамбулу. –адовались. ќказалось, что точно такое же отношении, как и у наших ак. ѕрислали смс, просто смс, что рейс из самары в стамбул отменен.  руто. „то делать дальше? ≈сли компани€ отмен€ет рейс - она обычно предлагает замену. Ёто не только “уркишей касаетс€. ћы в прошлом году попали на забастовку в ѕариже. Air France нам без проблем заменила билеты на перелЄт јлиталией через –им. ѕравда в –име тоже была забастовка в этот день, поэтому нам помен€ли билеты на јэрофлот + “уркиши через —тамбул. ¬ам необходимо было св€затьс€ с авиакомпанией и попросить предложить альтернативный перелЄт. ќльга : ѕо телефону на ломанном русском кроме слов "€ не знаю" и "€ не уполномочен" мальчик »ль€ нам ничего не сообщил. „ерез 30 минут приходит сообщение, что и наш рейс из Ўарма отменен. » следующий только через 3 дн€. Ёто что за пипец???? ” нас ограничены дни отпуска, оплачен отель. Ѕилеты на самолет стоили больше 60 тыс€ч на все рейсы. „то вот теперь делать? ’очетс€ просто откусить кому то голову «вонить в “урецкие авиалинии. “елефон на сайте есть. ќтвечают адекватно. —ам дважды звонил по некоторым вопросам - никаких "на ломаном русском", всЄ нормально. ѕлюс - зайдите в свою бронь на сайте. ≈сли покупали не в агенстве, у вас должен быть доступен функционал самосто€тельного выбора новых рейсов. ≈сли там ничего подход€щего нет - то по телефону. „тобы хорошо подготовитьс€ к разговору с представителем - предварительно изучите расписание, чтобы просить именно эти рейсы на замену.

ќтветить
08.10.19 14:59 ќльга

полный беспредел думали, что турецкие авиалинии отлична€ компани€, летали ей уже по “урции забронировали отель (без возможности переноса и возврата средств) в Ўарме.  упили билеты “уркишэйрланс, с пересадкой в —тамбуле. –адостно предвкушали экскурсию по —тамбулу. –адовались. ќказалось, что точно такое же отношении, как и у наших ак. ѕрислали смс, просто смс, что рейс из самары в стамбул отменен.  руто. „то делать дальше? ѕо телефону на ломанном русском кроме слов "€ не знаю" и "€ не уполномочен" мальчик »ль€ нам ничего не сообщил. „ерез 30 минут приходит сообщение, что и наш рейс из Ўарма отменен. » следующий только через 3 дн€. Ёто что за пипец???? ” нас ограничены дни отпуска, оплачен отель. Ѕилеты на самолет стоили больше 60 тыс€ч на все рейсы. „то вот теперь делать? ’очетс€ просто откусить кому то голову

ќтветить
03.10.19 20:11 √ость

«дравствуйте ! ’очу оставить отрицательный отзыв о компании Turkish Airlines . «аказал онлайн билет на сайте  ишинЄв-Ќикоси€ ( —еверный  ипр ) через —тамбул транзит, за пару дней до вылета приходит письмо на email что рейс  ишинЄв-—тамбул отмен€етс€ на 10.10 часов и предоставл€етс€ вечерний рейс на 21.50, а тот рейс что в Ќикосию так и оставили на 15.10 . ѕрикольно авиалини€ сделала замену рейса ))) ќ  ! я не растер€лс€ и позвонили в поддержку и перебили перелЄт на другое врем€, Ќќ, прикол в том, что вина авиакомпании об отмене рейса, так они не могли предоставить полностью перелЄт в своей же компании, дали самолЄт с  ишинЄва до —тамбула молдавской авиакомпанией и со —тамбула в Ќикосию самолЄт своей компании и тверд€ что не нужно выходить с аэропорта и забирать свой багаж дл€ перерегистрации на полЄт из —тамбула в Ќикосию, обманщики. Ѕилет не себе заказывал , а маме. “ак бедна€ женщина 3 часа бегала по аэропорту , чтоб попасть на регистрацию до Ќикосию . » турки в аэропорту даже не хотели помочь женщине, хот€ сестра им звонила и просила помочь ((( Ќикому не советую эту авиалинию, лжецы и ленивые (((

ќтветить
02.10.19 5:20 јлексей

«дравствуйте! ћожно-ли по квитанции электронного билета, где не указан номер билета, произвести он-лайн регистрацию на рейс? »ли это только на месте в аэропорту?

ќтветить
26.09.19 12:35 √ость

Ќе понравились “ј. ÷ена не соответствует качеству! („артер,блок мест от тф јнекс).(очередной развод от јнекса,)”зкое рассто€ние между сидени€ми.замызганный салон.“елек на потолке,показывают фильм на турецком.—тюардесы не говор€т на русском, еда самый отстой.

ќтветить
23.09.19 20:14 √ость

 ак заказать справку об ортодромии на сайте турецких авиалиний?

ќтветить
20.09.19 21:31 √ость

≈лена,так может надо было с правилами бесплатного отел€ ознакомитьc€,а потом негативный отзыв писать.

ќтветить
20.09.19 21:19 ≈лена

Ћетела 11.09.19 из  иева через —тамбул в —амарканд. ќжидание между рейсами 9 часов. ¬ отель, который предоставл€ют турецкие авиалинии не поселили, сославшись на короткое врем€ ожидани€. —егодн€, 20.09.19 прилетела в —тамбул, в обратную сторону, разница между рейсами 10.50!!! ¬ отель не сел€т, причина - прилетела узбекскими авиалини€ми. Ќо у мен€ следующий рейс, на  иев турецкие авиалинии!!! ƒоказать никому ничего не вышло!!! ¬се дл€ людей((((

ќтветить
20.09.19 19:57 √ость

≈вген : ƒобрый вечер, скажите пожалуйста , у мен€ есть справка от врача гинеколога разрешение перелета,срок 31 недел€, назад лететь в 33-34 недели ... переживаю , не будут ли трепать нервы при посадке !? „итайте правила авиакомпании www.turkishairlines.com/ru-ru/any-questi...

ќтветить
20.09.19 19:47 ≈вген

ƒобрый вечер, скажите пожалуйста , у мен€ есть справка от врача гинеколога разрешение перелета,срок 31 недел€, назад лететь в 33-34 недели ... переживаю , не будут ли трепать нервы при посадке !?

ќтветить
17.09.19 19:10 √ость

“акое случаетс€ часто и внимани€ на это не обращают. 1-«абить и лететь так. ¬сем пон€тна€ опечатка перепутать пол€, суть информации и существенные данные типа номера паспорта и прочего вы не исказили. ” вас три варианта: 2- ¬ случае волнений замена у “рипа стоит кажетс€ от пары сотен до пары тыс€ч, в зависимости на каких услови€х брали. 3- позвонить на гор€чую линию “уркишей, по моему опыту они все же мен€ли данные, даже если билеты брались у агрегаторов. ¬озможно ¬ам попадетс€ более ло€льный сотрудник. ƒоброе утро! Ѕрали билеты через сайт trip.ru ¬ билете перепутаны местами им€ и фамили€. Ќаписали письмо в компанию Turkish Airlines, пришел официальный ответ, что фирма не может помен€ть билет. ¬з€ть новый билет нет возможности. Ћетим ћосква-—тамбул-’ургада и обратно.  ак быть?

ќтветить
—ообщени€ 1 - 57 из 4957
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Turkish_Airlines/ 1 1 1