Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Turkish Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Turkish Airlines

05.07.19 14:04

Алла

Добрый день! Подскажите как перевезти гитару из Одессы В Майами с пересадкой в Стамбуле? На Майами - бизнескласс.

Ответить

05.07.19 7:05

Валерий

добрый день, подскажите адреса электрон почты для OK to board. Летит моряк в Бейрут из Запорожья.

Ответить

04.07.19 8:06

Гость

sevinj : у меня билет на рейсHeydar Aliyev Int Azerbaijan Terminal 1 Istanbul Atatürk Turkey Terminal I 02:20 TK339 Turkish Airlines на Wednesday 10 July, 2019 . существует ли, изменение для этого рейса? надо ли переоформлять билет?до 10 июля остается все меньше времени.Торопитесь,а вдруг они существуют,а успеть времени не хватит.Не полагайтесь на случай.Так уже бывало не раз.Вы и здесь по подобным поводам информацию получаете.Переоформление проездных документов-это не в магазин сбегать за спичками.Это ваша обязанность если хотите знать потому что с вами договор заключили а вы его подписали а значит несете сами полную ответственность никого поэтому не слушайте.

Ответить

04.07.19 6:59

Гость

sevinj : у меня билет на рейсHeydar Aliyev Int Azerbaijan Terminal 1 Istanbul Atatürk Turkey Terminal I 02:20 TK339 Turkish Airlines на Wednesday 10 July, 2019 . существует ли, изменение для этого рейса? надо ли переоформлять билет?С чего вы решили что нужно переоформлять билет???Если вам не приходило оповещение об изменение рейса,то ничего переоформлять не надо.

Ответить

04.07.19 2:56

sevinj

у меня билет на рейсHeydar Aliyev Int Azerbaijan Terminal 1 Istanbul Atatürk Turkey Terminal I 02:20 TK339 Turkish Airlines на Wednesday 10 July, 2019 . существует ли, изменение для этого рейса? надо ли переоформлять билет?

Ответить

03.07.19 16:44

Гость

Павел : Просто отвратительная авиакомпания. Перелет Киев-Бамако состоялся 30.06.19. Сегодня 03.07.2019 - багаж до сих пор не доставили в пункт назначения и едва ли уже доставят. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой конторки.Виноват аэропорт,а не авиакомпания.Сотрудники аэропорта занимаются погрузкой багажа.Авиакомпания вам дала ответ по потере вашего багажа?

Ответить

03.07.19 16:41

arealy

Павел : Просто отвратительная авиакомпания. Перелет Киев-Бамако состоялся 30.06.19. Сегодня 03.07.2019 - багаж до сих пор не доставили в пункт назначения и едва ли уже доставят. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой конторки. Аэропортом Киева? Да, та ещё конторка. Украинские грузчики не погрузили багаж, а виноваты турки - логика =)

Ответить

03.07.19 16:27

Павел

Просто отвратительная авиакомпания. Перелет Киев-Бамако состоялся 30.06.19. Сегодня 03.07.2019 - багаж до сих пор не доставили в пункт назначения и едва ли уже доставят. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой конторки.

Ответить

03.07.19 12:30

Гость

Гость : Гость : Как можно изменить дату вылета, в письме написано, что можно со штрафом, но не могу понять где это сделать? кто то менял уже так? Всё делается по месту приобретения авиабилета. Видимо, через их сайт это никак не сделать

Ответить

03.07.19 12:26

Гость

Гость : Как можно изменить дату вылета, в письме написано, что можно со штрафом, но не могу понять где это сделать? кто то менял уже так? Кроме вас, этого письма никто не видел. Задайте вопросы автору письма.

Ответить

03.07.19 12:21

Гость

Гость : Как можно изменить дату вылета, в письме написано, что можно со штрафом, но не могу понять где это сделать? кто то менял уже так? Всё делается по месту приобретения авиабилета.

Ответить

03.07.19 11:55

Гость

Как можно изменить дату вылета, в письме написано, что можно со штрафом, но не могу понять где это сделать? кто то менял уже так?

Ответить

03.07.19 11:42

Гость

Гость : Гость : Добрый день! Купили билет из Батуми в Москву с пересадкой в Стамбуле, из-за сложившейся ситуации между Россией и Грузией, хотели бы вернуть билет (эконом класс). Подскажите, пожалуйста, если ли такая вероятность и что нам необходимо сделать? Здравствуйте. Напишите пожалуйста как решилось. У нас та же проблема. Батуми Москва через Стамбул..Читайте про свой тариф, подлежит ли билет возврату.Турки НЕ объявляли о прекращение полётов в Грузию.

Ответить

03.07.19 11:38

Гость

Гость : Гость : Добрый день! Купили билет из Батуми в Москву с пересадкой в Стамбуле, из-за сложившейся ситуации между Россией и Грузией, хотели бы вернуть билет (эконом класс). Подскажите, пожалуйста, если ли такая вероятность и что нам необходимо сделать? Здравствуйте. Напишите пожалуйста как решилось. У нас та же проблема. Батуми Москва через Стамбул.. Туркиши не дураки раздавать деньги налево и направо. Всё зависит от тарифа, по которому приобретен билет.

Ответить

03.07.19 7:16

Гость

Гость : Добрый день! Купили билет из Батуми в Москву с пересадкой в Стамбуле, из-за сложившейся ситуации между Россией и Грузией, хотели бы вернуть билет (эконом класс). Подскажите, пожалуйста, если ли такая вероятность и что нам необходимо сделать? Здравствуйте. Напишите пожалуйста как решилось. У нас та же проблема. Батуми Москва через Стамбул..

Ответить

02.07.19 23:14

Гость

Алекса : Можно ли перевозить мёд и в каком количестве?В багаже без проблем,но не в ручной клади.

Ответить

02.07.19 23:10

Алекса

Можно ли перевозить мёд и в каком количестве?

Ответить

02.07.19 22:29

Гость

Александр : Добрый день. Ввел в приложении пароль неправильный 3 раза и аккаунт заблокировали. Для разблокировки необходимо позвонить в колл-центр. Позвонил, но уровень английского низкий, не могу понять что делать. Как разблокировать аккаунт другими способами? Я вам ответила выше ;)

Ответить

02.07.19 22:28

Гость

У меня была точно такая же ситуация! Но все решилось довольно быстро и просто. Заходите на сайт турецких авиалиний, находите контактный телефонный номер в вашей стране ( у меня Украина). По нажатию кнопок выбираете опцию связь с оператором, объясняете ему ситуацию с блокировкой карты и он вас направит на русскоязычного менеджера по майлсисмайлс. Он вам все сделает по телефону :)

Ответить

02.07.19 9:39

Наталье

А вам религия не позволяет при онлайн регистрации вводить номер своей мильной карты? Ввели бы и не нужно было бы делать столько телодвижений. Сначала наворотят себе САМИ проблем, потом ноют на форумах

Ответить

01.07.19 17:05

Nataliya

Отвратительное отношение к клиентам, я бы сказала издевательское. Уже второй раз подряд сталкиваемся с тем, что элементарная процедура по зачислению миль вызывает у авиакомпании какие-то дикие сложности, настолько, что легче плюнуть и перестать их копить. Демонстрируешь мильную карту на регистрации, но по какой-то причине мили не зачисляются. Звонишь в программу Miles and Smiles, и тебе подтверждают, "да, мили должны были быть зачислены, но по какой-то причине их не зачислили, поэтому пишите на английском языке(!)в разделе "отзывы" просьбу, чтобы их зачислили". И вот здесь начинается фарс: эта переписка может длиться неделями, с просьбой с вопросами с их стороны " а кто вам сказал что они должны быть начислены? в какой час(!) точно вы звонили? создайте новый отзыв и еще раз напишите" и пр и пр и пр. Ничем, кроме откровенным издевательством над пассажиром, это не назовешь. Пропадает желание летать ими раз и навсегда. Отношение непрофессиональное и очень далекое от истинного customer service. Про сам перелет это отдельная история. Летали много раз, и с каждым качество обслуживания становится все хуже. Но это тема для следующего отзыва.

Ответить

27.06.19 15:50

Гость

Добрый день, как можно получить справку о стоимости перелета и коэффициентов. Справка нужна для оплаты проезда на работу

Ответить

26.06.19 14:13

arealy

Гость : Добрый день! Купили билет из Батуми в Москву с пересадкой в Стамбуле, из-за сложившейся ситуации между Россией и Грузией, хотели бы вернуть билет (эконом класс). Подскажите, пожалуйста, если ли такая вероятность и что нам необходимо сделать? Найдите свой тариф www.turkishairlines.com/ru-ru/any-questi... Вернуть можно только на общих основаниях. Т.е. компания не будет рассматривать в качестве аргумента "из-за сложившейся ситуации между Россией и Грузией". Опыт показывает, что около 1/3 стоимости удается вернуть.

Ответить

26.06.19 12:27

Гость

Добрый день! Купили билет из Батуми в Москву с пересадкой в Стамбуле, из-за сложившейся ситуации между Россией и Грузией, хотели бы вернуть билет (эконом класс). Подскажите, пожалуйста, если ли такая вероятность и что нам необходимо сделать?

Ответить

18.06.19 15:12

Александр

Добрый день. Ввел в приложении пароль неправильный 3 раза и аккаунт заблокировали. Для разблокировки необходимо позвонить в колл-центр. Позвонил, но уровень английского низкий, не могу понять что делать. Как разблокировать аккаунт другими способами?

Ответить

16.06.19 16:20

Гость

Поменяли нам билеты и получается пересадка в Стамбуле 20 час 30 мин --дадут ли отель ?

Ответить

08.06.19 9:42

Гость

Добрый день. При оформлении билета, была допущена ошибка в имени, причем в обоих билетах, В одном билете вместо EKATERINA написано EKAYERINA, а во втором вместо ALEKSANDR, написано ALEXSANDR, причем в в случае с Александром, была автоподмена. При звонке в авиакомпанию, сказали, что внесут ремарки для стоек регитстрации, и полетим мы или нет, узнаем только в аэропорту, причем, трястись придется каждый раз, при каждой стыковке. Неужели нет возможности внести изменения в имена в билете?

Ответить

06.06.19 13:20

Гость

ну как, улетели? тоже такая квитанция на руках без номера билета. Гость : Здравствуйте , купил тур в Турцию, В Квитанция электронного билета (eTicket)выданной Coral , рейс TURKISH AIRLINES TK 3243 нет номера . До Вылета меньше суток .

Ответить

04.06.19 7:46

Гость

Здравствуйте , купил тур в Турцию, В Квитанция электронного билета (eTicket)выданной Coral , рейс TURKISH AIRLINES TK 3243 нет номера . До Вылета меньше суток .

Ответить

03.06.19 11:47

Гость

Подскажите пожалуйста. Лечу трансфером через Турцию, тур авиалиниями. Купила билет туда и обратно, но по прилёту надо менять загран паспорт, потом улетаю обратно. что делать с паспортными данными? надо ли будет потом их менять? и как это делать?

Ответить

31.05.19 21:07

Светлана

Брала билеты в турагентстве с 13.05.19 по 19.05.19. Ганновер-Стамбул-Астана. Мне предложили стыковку в 1 час так как турецкие авиалинии дали добро на такую кароткую .И сказали в случае задержки нас посадят на следующий самолет (Стамбул Астана)через 4 часа. Естественно Ганновер Стамбул задержка 1 час и наш на Астану улетел.Я спокойная, зная что нас посадят на следующий через 4 часа ,подхожу к стойке.Хорошо там говорили на немецком.Там сказали подождите сделаем запрос на наличие мест.Стояла с 7 летним ребёнком 1 час возле стойки,ждали,сесть некуда.Через час мне говорят,что мест нет.И желаю ли я полететь на следующий день?По идее мне надо было быть в Астане 14,очень важное дело.Я согласилась ,ну думаю может рано утром полетит самолёт,еще успею дела сделать.Мне тут же выписывают посадочные талоны,спрашиваю а во сколько самолёт?говорят через сутки.Я в шоке ,заплакала ,говорю мне завтра надо быть там.Говорю мне уже нет смысла завтра туда лететь,отправляйте меня домой в Ганновер.Сказали подождите,стоим опять 1 час.Потом сказали нам некогда идите к другой стойки.Пока с ребёнком нашли другую стойку ,славо там по русски могли говорить.Говорят не плачьте сейчас разберёмся.Простояли еще 1 час,сделать они ничего не смогли и отправили к другой стойке.Там сидела девушка могла только по английски.А я только по немецки и по русски.Даю ей паспорта и посадочные ,а объяснить что мне надо обратно не знаю как.Она швырнула назад документы и говорит ничего не будет.Думаю как так.Подошла к следующей девушке ,спрашиваю по немецки,русски говорите?она нет.она начала звонить искать кто может по русски.вообщем с горем пополам поняла ,что мне надо назад.Стояли ждали еще 1,5 часа.Ребёнок уже начал ныть кушать просить.Прилетели в Стамбул в 18:45,посадочные получили в 23:00.В итоге нам дали посадочные назад в Ганновер на 10:45 утра.Предложили отель на ночь,но я отказалась.Надо было выходить с аэропорта искать кто этим занимается .Я с ребёнком ночью ,без языка по боялась.Ночь проспали (я про плакала)на диване.Всё время откуда то дул очень сильно холодный воздух. Значит через сутки и них были места,на утро в Ганновер были места,а через 4 часа на Кз небыло,да никогда не поверю.На следующей недели пойду к адвокату пусть ворачивают деньги за билеты и за моральный.Никогда больше через Стамбул не полечу.Такое хамское отношение еще нигде не встречала. Единственное порадовало ,что аэропорт чистый,уборщиков больше чем пассажиров.

Ответить

21.05.19 22:18

Гость

Гость : Мы купили билеты с Стамбула до харькова Обратный вылет 25 го июня его перенесли на 22 июня а мы должны сдавать сессию до 25 июня что теперь делать? У меня была такая ситуация,мне перенесли вылет на неудобное мне число,звонила им(можете пойти в офис) и сказала что меня предложенная ими дата не устраивает, они поменяли мне билет на удобную мне дату.

Ответить

21.05.19 22:15

Гость

Мы купили билеты с Стамбула до харькова Обратный вылет 25 го июня его перенесли на 22 июня а мы должны сдавать сессию до 25 июня что теперь делать?

Ответить

20.05.19 17:56

Гость

Гость : Добрый день! Из Стамбула вылет ночью , хотим приехать пораньше в аэропорт сдать багаж , получить посадочные и пройти в транзитную зону ( там прилетят наши друзья , у них стыковка и хотели увидеться!!)))возможно ли заранее зарегистрироваться и сдать багаж в аэропорту ( как у некоторых наших авиакомпаний S7, Aeroflot возможна регистрация и сдача багажа за 24часа) кто знает за сколько времени до вылета возможна регистрация на рейс в новом аэропорту Стамбула на международный рейс Turkish airОнлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 90 минут до вылета. Вы можете зарегистрироваться в любое время в течение данного периода. Самостоятельная регистрация открывается за 12 часов до рейса. Регистрация заканчивается за 45 минут до вылета внутренних рейсов и за 60 минут до вылета международных рейсов. Вы можете зарегистрироваться в киосках самообслуживания в любое время в течение данного периода.

Ответить

20.05.19 17:49

Гость

Добрый день! Из Стамбула вылет ночью , хотим приехать пораньше в аэропорт сдать багаж , получить посадочные и пройти в транзитную зону ( там прилетят наши друзья , у них стыковка и хотели увидеться!!)))возможно ли заранее зарегистрироваться и сдать багаж в аэропорту ( как у некоторых наших авиакомпаний S7, Aeroflot возможна регистрация и сдача багажа за 24часа) кто знает за сколько времени до вылета возможна регистрация на рейс в новом аэропорту Стамбула на международный рейс Turkish air

Ответить

17.05.19 23:06

Martin

Задержали рейс из Нур Султан (Казахстан) в Стамбул. В Стамбуле у меня пересадка на другой рейс. На него я тоже опаздываю. Что делать?

Ответить

17.05.19 20:28

Яшина Анна.

Здравствуйте. Могу ли я вернуть деньги за билет. если вылет 24 мая? Отмена по причине болезни родственника.

Ответить

17.05.19 16:07

Гость

Александр : Добрый день, подскажите, пожалуйста, как поступить. Куплены билеты в Европу с пересадкой в Стамбуле, Турецкие авиалинии. Начали приходить смс, что изменены рейсы, первом изменение было просто перенос на более позднее время на 2 часа, но через два дня пришло изменение обратного рейса из первого пункта в Стамбул на 2 дня, так что вышло, что прилетаю я в Стамбул позже, чем вылетаю в Россию, то есть пересадку сделать невозможно. Телефоны горячей линии +7 495 7750849 / 8 800 700 61 61 (7/24) не работают, просто сбрасывается звонок или короткие гудки, с сотовых и городских. На сайте turkishairlines.com по коду бронирования есть информация что рейсы изменены, но выдает ошибку при попытке изменить рейс на удобное время, хотя свободные рейсы в наличии. Напишите им в фейсбуке,они всегда отвечают

Ответить

17.05.19 16:04

Александр

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как поступить. Куплены билеты в Европу с пересадкой в Стамбуле, Турецкие авиалинии. Начали приходить смс, что изменены рейсы, первом изменение было просто перенос на более позднее время на 2 часа, но через два дня пришло изменение обратного рейса из первого пункта в Стамбул на 2 дня, так что вышло, что прилетаю я в Стамбул позже, чем вылетаю в Россию, то есть пересадку сделать невозможно. Телефоны горячей линии +7 495 7750849 / 8 800 700 61 61 (7/24) не работают, просто сбрасывается звонок или короткие гудки, с сотовых и городских. На сайте turkishairlines.com по коду бронирования есть информация что рейсы изменены, но выдает ошибку при попытке изменить рейс на удобное время, хотя свободные рейсы в наличии.

Ответить

14.05.19 4:01

Гость

Купил на сайте туркишей билет , перепутав местами имя и фамилию, что можно сделать?

Ответить

07.05.19 13:17

Гость

Гость : Добрый день! Летим Turkish Airlines сутки в стамбуле. есть ли возможность отавить багаж в камере хранения в новом аэропорту Стамбула? Вот что ответили: As per the matter you have enquired, you may kindly find safe boxes and lockers allocated for passengers in order to resign their belongings within terminal building at Istabul Airport and the price list is submitted below. for first 12 hours service rates: Small size safe box: 40 TRY Large size safe box: 60 TRY *after 12 hours every 24 hours service rates: Small size safe box: 40 TRY Large size safe box: 60 TRY Please note that our luggage consignment office will be at your service soon. Thank you for your concern Istanbul Airport

Ответить

06.05.19 19:28

Гость

На сайте с прошлого года "висят" деньги - компенсация за серьезную задержку рейса. Подавала аппеляцию через другую компанию, не знала, что деньги вернут. Что делать? С кем связываться, чтобы уточнить эту информацию?

Ответить

06.05.19 16:47

Гость

Добрый день! Летим Turkish Airlines сутки в стамбуле. есть ли возможность отавить багаж в камере хранения в новом аэропорту Стамбула?

Ответить

24.04.19 18:34

Гость

Гость : Можно ли купить билет без паспортных данных Через skysckanner пробуйте.

Ответить

24.04.19 18:29

Гость

Можно ли купить билет без паспортных данных

Ответить

22.04.19 18:01

Гость

shiga : Гость : shiga : Хочу добавить ещё одну сумку к брони. Не могу зайти на сайт Turkish Airlines. Пробовал разные браузеры и с разных компов. Всегда одно и тоже "Вы уже вошли в систему. Обновите страницу." Новая регистрация не проходит. Так как данные уже в системе Я вошла без проблем на сайт. Не верно написал.Не могу зайти в свой акк. "You are already logged in. Please refresh the page." Изменить пароль тоже не могу " Техническая ошибка" Именно в аккаунт свой вошла.

Ответить

22.04.19 17:44

shiga

Гость : shiga : Хочу добавить ещё одну сумку к брони. Не могу зайти на сайт Turkish Airlines. Пробовал разные браузеры и с разных компов. Всегда одно и тоже "Вы уже вошли в систему. Обновите страницу." Новая регистрация не проходит. Так как данные уже в системе Я вошла без проблем на сайт. Не верно написал.Не могу зайти в свой акк. "You are already logged in. Please refresh the page." Изменить пароль тоже не могу " Техническая ошибка"

Ответить

22.04.19 17:23

Гость

shiga : Хочу добавить ещё одну сумку к брони. Не могу зайти на сайт Turkish Airlines. Пробовал разные браузеры и с разных компов. Всегда одно и тоже "Вы уже вошли в систему. Обновите страницу." Новая регистрация не проходит. Так как данные уже в системе Я вошла без проблем на сайт.

Ответить

22.04.19 16:56

shiga

Хочу добавить ещё одну сумку к брони. Не могу зайти на сайт Turkish Airlines. Пробовал разные браузеры и с разных компов. Всегда одно и тоже "Вы уже вошли в систему. Обновите страницу." Новая регистрация не проходит. Так как данные уже в системе

Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии)

Ответить

19.04.19 9:46

Гость

Наталия : Летела 15/04/19 из Москвы в Сан-Пауло через Истамбул, багаж мой задержали , но я доверилась компании что доставят по адресу.В итоге третий день не звонка , каждый день обещают, и нет, невынасимо, отдых испорчен, у кого-нибудь был такой опыт? Ну так звоните сами в авиакомпанию и узнавайте, где ваш багаж... Или вы думаете, что авиакомпания сама должна бегать за вами с вашими чемоданами?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 969798 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 ...Показать все

12+

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2025 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира