Форум авиакомпаний и аэропортов

Аэропорт Симферополь

24.08.2017 Ирина

Я , Димитриева Ирина- мама 2 детей- 10 и 5 лет, из-за задержки рейса , не смогла выехать до места пребывания на отдых. Прилетев в 1 часу ночи , обратились в комнату матери и ребёнка, где нам отказали, сославшись на то, что только в наличии 5 мест и все заняты. Уважаемые чиновники, у вас международного класса аэропорт,! А выделено всего 5 мест на детей? ! Лично я впервые сталкиваюсь с данной проблемой. Причём , аэропорт, не готов принимать большой оборот пассажиров. У вас пассажиры , в т.ч. с детьми, сидят на полу., ожидая рейс. Фотографии могу предоставить.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Москва Домодедово

24.08.2017 Авиаэксперт

Гость : Жду родных с рейса Брюссель Москва, 23.08.2017, 14.10 уже 2 часа! Паспортный контроль 1,5!!!! Теперь бедные мои гости ждут в очереди "Розыск багажа", т. к. пока проходили паспортный контроль, багаж выгрузили в неизвестном месте!!!! И никто не может сказать где!!!! Худе некуда, или есть???! Багаж выгружают на багажную карусель обозначенную на мониторе при входе в зал выдачи багажа. Информация о номере карусели продублирована на сайте аэропорта, а также информация о номере рейса указана на мониторе около карусели.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Санкт-Петербург Пулково

24.08.2017 Авиаэксперт

Гость : В аэропорту Пулково бесплатный въезд на терминал для провожающих и встречающих ограничили до 10 минут. Раньше было 15 минут. Теперь с 11 минуты надо платить 1000 рублей. Совсем с ума сошли? Как можно успеть с ребенком , с коляской, с чемоданами успеть выгрузиться? О людях не думают. Лишь бы деньги содрать! Цель в данном случае не деньги. Цель в отсутствии стоящих у терминала машин, которые мешают проезду. Аналогичные меры предпринимаются в любом более менее крупном аэропорту. Выйти из машины - 5 секунд. Вынуть из багажника чемодан - 10 секунд. Если совместить выход пассажира и вынимание водителем из багажника чемодана - то 10 секунд на все. Вынуть коляску из багажника еще 3 секунды. Достать ребенка из салона пассажир может во время выгрузки водителем багажа. Даже со всеми допусками на высадку больше 15 секунд не уходит. Осталось водителю вернуться за руль, завестись и уехать. Думаю за оставшиеся минимум 5 минут (с учетом подъезда к зоне высадки) это сделать не составит труда.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Минск Национальный

24.08.2017 Авиаэксперт

Гость : Скажите, а как можно возвращаться по паспорту рф, если обратно напрямую лечу в москву? Не морочьте голову себе и окружающим. У пограничников запрет на ВЫЕЗД, а вы ВЪЕЗЖАЕТЕ. По российским законам российский пограничник не имеет права не впустить в страну гражданина РФ. Соответственно никаких проблем при въезде по российскому загранпаспорту НЕ будет.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Киев Борисполь

24.08.2017 Авиаэксперт

Гость : Всем, добрый вечер. Летели из Борисполя позавчера в Европу. Перед трапом отдали коляску борт-проводнику как и полагается по правилам.По прилету, вернули сломанную детскую коляску- видимо сильно ударили или что-то тяжелое положили. Как быть в этой ситуации? Спасибо. Коляску отправляют в багажник, туда же где находится остальной багаж. Во время полета багаж может смещаться и повреждать коляски. Быть так же как и с остальным багажом - актовать не выходя из зала выдачи багажа. После чего претензию к перевозчику на компенсацию ремонта или покупку новой (если не подлежит ремонту).

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Тель-Авив Бен Гурион

23.08.2017 Авиаэксперт

Гость : Здравствуйте, ребята что делать ? Полетел с девушкой в Израиль с Москвы, Ее депортировали из Израиля и отобрали квадрокоптер. Он являлся личной вещью, что с этим можно сделать ? Есть довольно много стран, в которых ввоз квадрокоптеров запрещен. Квадрокоптер изымают. И скажите спасибо, что у вас его отобрали. Дешево отделались. Ибо при попытке его использования могли бы уголовный срок заработать с крупным штрафом. Перед поездкой тщательно изучайте особенности местного законодательства.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Самара Курумоч

23.08.2017 Авиаэксперт

Гость : Нв сайте библио глобуса нашла информацию. Что если ребенок летит с одним из родителей нужен Оригинал свидетельства о рождении. Неужели копия не подойдет? Копии удостоверений личности не могут удостоверять личность. Потому только оригинал. Свидетельство требуется для установления родства.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Киев Жуляны

23.08.2017 Олег

28 сентября следую транзитом из Минска через Жуляны в Анкару(гражданство РФ,паспорт не биометрический) могут ли быть проблемы?Летал через Львов и Борисполь проблем не возникало??

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Париж Шарль-де-Голль

23.08.2017 Гость

переход из 2е в 2ф

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Краснодар Пашковский

23.08.2017 Гость

Официальный представитель аэропорта : Юрий, здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Ответственность за целостность и сохранность багажа несет перевозчик. Рекомендуем Вам обратиться в авиакомпанию, рейсом которой Вы вылетали. Юрий : Воруют из багажа. Вчера, 20.08.17 почистили мой багаж на рейсе из Праги. Вроде бы не так уж и много, но неприятно. Служба безопасности как нибудь борется с "крысами", или только пассажиров проверяет и курильщиков гоняет? Конечно аэропорт не при делах. Летчики в воздухе в багажник залезли.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Мюнхен

23.08.2017 Гость

Летели с двумя детьми из Москвы до Майорки, пересадка в Мюнхене. Худшего аэропорта представить себе не могу! Секъюрити аэропорта - полные сволочи! Из ручного багажа выкинули все - даже бананы для детей, бутылочку детскую с молоком, причем молока было 150 мл!!! Обшмонали так,как будто мы террористы и наркоманы. Залезли свое палкой в трусы и в задницу, очень унизительно!!! у детей вывернули наизнанку рюкзачки с игрушками!!! Детям своими палками залезали в шортики и под маечки!!! УЖАС!!! при этом ЧУРОК в мусульманских одеждах не досматривали вовсе!!! Ненавижу ФРИЦЕВ с их наигранной безопасностью!!! Поэтому у них и террористы разводятся, что они этих мусульман-моджахедов не досматривают!!!! ПОЗОР!!!!!

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Кемерово

23.08.2017 A319

максим : Лечу в Тюмень. Пол дня придётся ехать в аэропорт Толмачёво город Новосибирск что-бы за 2 часа долететь до Тюмени. Так как с аэропорта "Алексей Леонов" город Кемерово рейсов нет. А если и будут то цены взвентят за облачные ещё выше чем летит самолёт. Спасибо руководству аэропорта и администрации кемеровской области за большую любовь к кемеровчанам. Значит не так много кемеровчан летает в Тюмень. А запускать рейс ради Вас одного будет космически дорого

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Сочи Адлер

23.08.2017 Гость

А для курильщиков нельзя даже лавки-скамейки поставить?, которые были в прошлом году??? И несколько дополнительных урн? В чем Ваш ответ то? В том, что оберегаете не курящих? А количство скамеек и урн как то урежет права не курящих??? А Официальный представитель аэропорта : Юлия, добрый день! В АО «Международный аэропорт Сочи» вопрос качества обслуживания пассажиров является приоритетным. Специально оборудованных помещений для курения в аэропорту не предусмотрено, выделенное место для курения в атриуме, отделено ширмой, чтобы не доставлять неудобства для не курящих пассажиров. Юлия : Я, как курильщица, хочу сказать по поводу отведенному места для курения во внутреннем дворике.... Летом 2016г там хотя бы скамейки были, а в этом году, даже их убрали и еще заборчик поставили....как загон....и всего одна урна! Дефицит урн, скамеек и лавок? Ваш город против курения, понимаю....тогда боритесь, чтоб молодежь не начанала курить, а не издевайтесь над теми, кто давно курит!

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Стамбул Ататюрк

23.08.2017 Гость

Добрый день! Первый раз летим из Варны в Петербург транзитом через Стамбул. Прилетаем в Стамбул в 5 вылет в 11. С жмусь маленьким детьми. Сможем время скоротать в транзите, при условии что можем пользоваться бизнес залом или как тут прочитал можно выехать в какую-то Флорью погулять?

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Сургут

23.08.2017 Евгений Овчеров

Всем кто дорожит своими вещами! Не пользуйтесь услугами камеры хранения в аэропорту города Сургут. Пропадают вещи.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Ереван Звартноц

23.08.2017 araqsi

Barev cez, inc tos hraver en uxxarkel Stambulic, xndrum em inc texekutyun tak cez mot grancvac e trichq@, nammak karox eq uxxarkel im el, postin, naxapes shnorhakalutyun

 

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Уфа

23.08.2017 Авиаэксперт

Марина : Регистрировалась онлайн, дома всегда когда пакую взвешиваю чемодан на своих весах 22.450 (летела аэрофлотом) все было в норме. На сдаче багажа местные весы аэропорта показали аж 24.100 я была в шоке (подумала что у меня весы дома неверные). У меня в Москве был еще международный рейс на что девушка сказала:" У Вас перевес, могут не принять или придется платить " (но с меня денег не взяли). Прилетев в Москву при сдаче багажа на международных авиалиниях фантастика мой вес оказался 22.450 ( в следующий раз фото буду делать) Пожалуйста Уфа-Аэропорт отрегулируйте свои весы!!!!!!!!!!! Все весы проходят поверку, их точность примерно 500 граммов. Вес багажа может меняться в зависимости от влажности воздуха.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Баку Гейдар Алиев

23.08.2017 Гость

Здравствуйте, подскажите есть ли проблемы лететь транзитом через Баку , если я гражданин Украины с фамилией .................ЯН, то есть армянин ?

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Бангкок Суварнабуми

23.08.2017 Гость

Гость : Лариса : Добрый день! Летим на Пхукет через Бангкок тайскими авиалиниями, стыковка 1 час, очень волнуемся, что можем не успеть на рейс, сориентируйте пожалуйста сколько времени уходит на паспортный контроль и как не заблудится, чтобы быстро попасть в зону вылета на Пхукет. Здравствуйте. Паспортный контроль вам не надо проходить в Бангкоке. Вы его пройдете на Пхукете. Вас зарегистрируют на рейс из Москвы и багаж тоже перегрузят. Надо только на регистрации на стойке, предъявить билеты до Пхукета тоже. Когда выйдете из самолета по рукаву, увидите табличку с указанием направления "транзит". Проходите и попадете в транзитную зону на посадку на ваш рейс. У Вас трансферный тариф одним билетом или разные билеты?

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Анталья

23.08.2017 Авиаэксперт

Динара : Добрый день! Мы с мужем прилетели 22 августа в аэропорт из Уфы рейсом ZF1293. При выгрузке багажа на ленту, мой чемодан был забран другим человеком, а тот в свою очередь оставил свой. Мы пошли в Lost and found и написали заявление. Хотелось бы узнать, что делать дальше? Удивило то, что наш гид из Anex тур довольно-таки безразлично отнеслась к моей проблеме. Гид является представителем инкаминговой компании, которая занимается вашим отдыхом. Он не является сотрудником аэропорта Антальи и не может вам никак помочь в поиске багажа. Ждите когда забравший по ошибке вернет ваш багаж. И делайте ваш чемодан индивидуальным, чтобы его не могли перепутать. Крепите на его ручку ленту яркого цвета, или упаковывайте в чехол с принтом.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Чита Кадала

23.08.2017 Авиаэксперт

Dimon.Nester21@mail.ru : Едальни? Вы серьезно? Да это же элементарный комфорт! Нет, никаких правил по этому поводу нет, хорошо, но а как быть, например, если рейс задержали на приличное время? Тоже людям в город нужно ехать? Зачем? Аэропорты создаются для людей, а не для скота. Аэропорт именует себя международным! Он должен соответствовать статусу. Принцип "не нравится — ездите поездом" — в этом отвратительная сущность всей российской сферы обслуживания. Все для того, чтобы люди чувствовали себя быдлом. Никакого комфорта. Не обязан видите ли. Ну и ремонт можно не делать, а зачем? Самолеты можно новые не покупать. Нам же все равно, когда мы живем в помойке! Аэропорт, конечно, за последнее время здорово улучшился, и видимо за это хвала небесам. Однако багаж нужно ждать по 40 минут. И это притом, что его кидают так, что самолет трясется. Такого я нигде не видел. Предприятия общественного питания не имеют отношения к аэропорту, это всего лишь арендаторы. И они работают лишь при условии наличия выгоды. Если затраты на аренду превышают доходы от продажи еды - то какой смысл для такой точки общепита? Времена, когда кафе были государственными, и могли позволить себе работать даже при отсутствии прибыли закончились в начале 90х годов.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Вена Швехат

22.08.2017 A319

Виктор : Рейс: Краснодар - Вена - Киев и обратно. Можно пройти на посадку через транзитный зал без какой либо визы? Можно. Например, не покидать транзитную зону и пройти от одного выхода к другому

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Тюмень Рощино

22.08.2017 Авиаэксперт

Андрей : Парковка повергла меня в шок. Первые 15 минут бесплатно — это кончено хорошо. А вот потом - шок! Заехал, проводил друга на самолёт, вышел, подъезжаю к шлагбауму, вставляю парковочную карту, автомат пишет что нужно оплатить. Ну думаю наверное прошло более 15 минут, пойду заплачу. Подхожу к терминалу вставлю карту на табло высвечивается надпись — оплатите 200 рублей!!! Пришлось оплатить, на чеке прочитал, что время моей парковки составило 25 минут. За 25 минут — 200 рублей, какого чёрта, что за цены???!!! В самой Тюмени час парковки стоит 25 рублей, причём за неполный час деньги возвращаются. А здесь — 200 рублей за 25 минут, я в шоке!!! Оплата парковки происходит квантами по 60 минут (свыше 15 бесплатных). 1 час парковки стоит 200 рублей. Сумма не делится.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Воронеж Чертовицкое

22.08.2017 Авиаэксперт

Гость : 21.08. прилетел из Симферополя в Воронеж. В 20.15 был в помещении по выдаче багажа. В 21.05. началась выдача багажа рейса, прилетевшего позже из Москвы. В 21.15. их вещи выдавались в перемешку с вещами нашего рейса. Мы летели полтора часа и еще час получали вещи! Отвратительная работа аэропорта! На вопрос, ответили, что мало грузчиков). Прождав багаж, стоимость парковочного места для встречающего авто увеличилась со 150 до 300 рублей. Возникает вопрос. Может они специально задерживают выдачу багажа, что бы заработать на парковке?)) Оператор терминала и оператор парковки разные юрлица.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Махачкала Уйташ

22.08.2017 Зара

Подскажите, пожалуйста, может кто в курсе. Ходят ли автобусы от аэропорта до города(Каспийска, Махачкалы)? Заранее спасибо!

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Гянджа

22.08.2017 Гость РУСЛАН

Сотрудники аэропорта грубьяны и жулики, куда смотрит руководство аэропорта.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Оренбург

22.08.2017 Аноним

Сотрудники хамы и Грубияны!!! Отношение скотское. Олег Николаевич на пункте пропуска тебе в тюрьме надо работать с твоим быдским отношением к людям. Сотрудники аэропорта - кучка неудачников, которая работает только потому что надо на жизнь что то заработать. Ни улыбки, ни вежливости! Грубость, хамство - девиз аэропорта Оренбург . и это великий Оренбург!! Тьфу, срамота !!!

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Астана Нурсултан Назарбаев

22.08.2017 Гость

Гость : Здравствуйте. 18.06.17 улетал с нового аэропорта. Обратился с вопросом на стойку справочной. Там на стуле сидел охранник, рядом на столе сидела девушка в форме сотрудника аэропорта, вместе сидели и щелкали семечки. Так же и ответила с семечками во рту. Очень не приятное зрелище, тем более во время проведения в Астане EXPO. После регистрации не хотели пропускать на таможню, в конце концов В обход турникетов провели на верх. Там минут 40 все пассажиры стоя, кто-то с детьми ожидали когда соизволят подойти таможенники наши. Вроде НОВЫЙ АЭРОПОРТ, вроде EXPO... Воспитывать нужно личный состав и оптимизировать работу служб во избежании таких инцидентов. Это еще цветочки! Ещё не раз нашу страну с плохой стороны покажут. Все работают по блату. Им вообще фиолетово гости или жители перед ними. В оконцовке не выделимся, а опозоримся.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Гонконг

22.08.2017 Гость

Гость : подскажите у нас трансфер 17 часов владивосток-гонконг-пхукет , есть ли недорогая гостинница в аэропорту гонконга семья 3 человека.... Нет...

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Алматы

21.08.2017 Айгуля

Авиаэксперт : Айгуля : Почему закрыли курилки в обоих международном и внутреннем терминалах? Где теперь людям курить? Прошу предоставить специальное место для курения внутри аэропорта. Курить можно на улице, выходите и курите. Внутри аэропорта курение запрещено. Курение не является естественной потребностью организма, курить вы начинали по собственной инициативе, соответственно вам никто не обязан (кроме табачных компаний) в отношении курения чем либо. А по какой причине вы вообще убрали курилки? Ведь были специально оборудованные комнаты, которые не мешали некурящим. И если уж на то пошло, пройдя регистрацию и паспортный контроль, очень проблематично выйти только чтобы покурить

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Москва Шереметьево

21.08.2017 Гость

у нас в стране все против людей были курилки все курили в них дурак закрыл их стали курить в туалетах ментам только на руку брать бабки себе в карман и не морочить голову со штрафами.а страдаем мы не курящие. откройте курилки.в италии в германии в норвегии в испании отличные курилки сиди кури пей пиво все для людей а что у нас? ау нас один бардак и показуха.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Караганда Сары-Арка

21.08.2017 Гость

Работает одно быдло. Хамят, грубят. Такие блять все значимые. Говнострана.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Екатеринбург Кольцово

21.08.2017 Eysmont14

Гость : Eysmont14 : Дарья : Добрый день! Пишу уже на "остывшую" голову!! Опоздала с двумя маленькими детьми на регистрацию, на минуту! Билеты были в Швецию через Хельсинки (туда и обратно) Просто закрыли перед нами регистрацию и все! Побежала к администрации, спросили поедем ли мы без багажа, мы были согласны, ждем, прошло еще минут 5, нам говорят что нас не берут! 50мин до самолета было, 50минут!! 10минут мы пробегали туда сюда! Как это называется? Почему нет стойки для опоздавших паспассажиров? Почему?! Какой был у меня и у моих маленьких детей шок, что мы прождали у администратора эти заветные 10минут и нас в итоге не взяли! Это просто ужасно. Я сижу в декрете и копила эти деньги пол года, не пустили еще и не возвращают компенсацию и докупить нельзя к транзиту билеты!! В любой другой стране посадили бы на этот рейс или на следующий!! А у нас такое отношение к гражданам! Просто возмутительно и отвратительно!! Авиаэксперт : Дарья : Добрый день! Пишу уже на "остывшую" голову!! Опоздала с двумя маленькими детьми на регистрацию, на минуту! Билеты были в Швецию через Хельсинки (туда и обратно) Просто закрыли перед нами регистрацию и все! Побежала к администрации, спросили поедем ли мы без багажа, мы были согласны, ждем, прошло еще минут 5, нам говорят что нас не берут! 50мин до самолета было, 50минут!! 10минут мы пробегали туда сюда! Как это называется? Почему нет стойки для опоздавших паспассажиров? Почему?! Какой был у меня и у моих маленьких детей шок, что мы прождали у администратора эти заветные 10минут и нас в итоге не взяли! Это просто ужасно. Я сижу в декрете и копила эти деньги пол года, не пустили еще и не возвращают компенсацию и докупить нельзя к транзиту билеты!! В любой другой стране посадили бы на этот рейс или на следующий!! А у нас такое отношение к гражданам! Просто возмутительно и отвратительно!! Регистрация закрывается автоматически, после чего начинается комплекс мероприятий по подготовке самолета к вылету определенного количества пассажиров. Если вас пропустить - потребуется многие операции переделывать по новой, что повлечет за собой задержку самолета, который в результате может потерять слот на вылет, а пока он будет его ожидать может испортиться погода, а потом выйдет рабочее время экипажа и его придется менять итд. В результате из за посадки троих опоздавших может произойти задержка самолета на несколько (порой десятков) часов, у десятков пассажиров сорвутся стыковки, авиакомпания понесет убытки в несколько сотен тысяч рублей. И все это из за того, что кто то решил, что его подождут, и не приехал за 3 часа до вылета. Имейте ввиду, что и обратные билеты у вас автоматически аннулированы. А как же стойки для опоздавших? Где доплачиваешь и тебя берут на этот рейс? У нас этого тоже не предусмотренной! И никто не решал, что нас будут ждать! Такое случилось впервые! Форс мажор называется! Форс-мажор - это когда случилось землетрясение / наводнение / ураган / цунами / теракт - и Вы не смогли вовремя приехать из-за этого в аэропорт. Если Вы просто опоздали на регистрацию, то это не форс-мажор, а Ваша безответственность. С чего Вы взяли, что стойки для опоздавших вообще должны быть? Это такое исчезающе редкое явление, что всерьёз рассчитывать на них - несколько странно. Я еще раз повторяю! Никто не рассчитывал ни на кого!! И случилось такое впервые! А вам бы не мешало, общаться со своими клиентами - уважительней! Вы не мой клиент, я вообще из другой отрасли) Авиакомпания понятия не имеет, в первый у Вас это раз или 151-й - соответственно, делать на это скидки не может. Вам уже объяснили, что без задержки борта пустить Вас на борт было невозможно. То есть, все Ваши воззвания по факту можно перевести как: "Почему ради нас не задержали целый самолет с полутора сотней пассижиров, вовремя пришедших на регистрацию?" Если Вы всё еще считаете, что так делать надо - то как и о чем с Вами уважительно общаться? Вот только что-то мне думается, окажись Вы на другой стороне баррикад - в самолете - Вы бы и слышать не желали о том, чтобы кого-то ждать и задерживать вылет.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Дюссельдорф

21.08.2017 Авиаэксперт

Гость : не знаю немецкого, как не заблудится в аэропорту Онлайн переводчик вам поможет. Не забудьте подключить интернет.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Токио Ханеда

20.08.2017 Гость

Дарья : Здравствуйте, Я сейчас выбираю какие билеты мне купить. Еду в Осаку из Европы. Транзит в Токио (аэропорт Ханеда). Есть багаж. Время в Ханеда 1,5(полтора) часа. Подскажите пожалуйста если мне хватит времени для пересадки. Может быть есть какие-то возможности заранее зарегестрировать хотябы багаж, или подскажите все что мне нужно будет делать. Спапибо Посмотрите варианты Европа-Сеул-Осака. Может оказаться интересным для Вас.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Тамбов Донское

20.08.2017 Temka68

Тамбовские туристы жалуются на авиакомпанию «РусЛайн» и сотрудников аэропорта «Тамбов». lifetambov.ru/obshhestvo/10318-tambovcha...

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Барселона

20.08.2017 Гость

Здравствуйте всем. Вылетал из Барселоны в июле 2017. В целом из негатива только то, что при вылете Аэрофлотом гейты с третьего этажа. Всего два магазина Дьютти Фри и пара кафешек. На второй этаж не пускают. Надо на второй этаж проходить до паспортного контроля. Как сказал продавец с дютика об этом должен чел предупреждать, но никакой информации нет на словах, только на стендах информации. И опять же не по русски. Так, что примите к сведению те, кто будет лететь Аэрофлотом. На втором этаже магазинов больше и жизнь насыщенней. Летел из аэропорта в 2009 г. Гейт был на первом, плюс еще задержка рейса, но время пролетело незаметно в хорошей компании. Надеюсь кому-то отзыв будет полезен.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Нью-Йорк Джон Кеннеди

19.08.2017 Гость

Здравствуйте, лечу в Нью-Йорк третий раз, но в этот раз с двумя паспортами- один новый биометрический, другой с действующей визой. Билет заказан на новый паспорт ,который без визы. Скажите пожалуйста, какой паспорт надо сканировать в автомате для прохождения паспортного контроля? Новый или старый с визой?

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Тбилиси Шота Руставели

19.08.2017 Гость

Гость : Грузия и грузинский народ люблю ВАС! А нашим россиянам надо у них учиться!!!!Учиться быть шестёрками?Всю жизнь,грузины "и вашим и нашим".Свиньи не благодарные.Сейчас нахожусь здесь.Узнал о своей стране много нового.О том,что мы с голоду пухнем,у нас все продукты импортные,о том,что мы без здравохранения живём,о том,что детей не учат и,конечно,что мы оттяпали у них территорию.И в догонку,что войска наши уничтожают Украину.А в 2008 их молодых ребят мы убивали,невинных.Нет,не хочу быть американской проституткой,хочу быть гражданином,свободной,независимой России.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Одесса

19.08.2017 Марина

Гость : Добрый день! Я планирую полететь в Одессу в августе на отдых. Я граждане Р.Ф. Не дут ли проблемы ? Что нужно иметь при себе ? Слышала о приглашении..

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Харьков

18.08.2017 Авиаэксперт

Гость : 24.07.17 LOT полет внезапно отменили из-за попадания птицы в мотор.Очередь в одно-единственное окошко на перебронировку рейса для всех пассажиров стояла 5 часов. Аэропорт ничего не сделал, чтобы облегчить процесс пассажирам в длиннющей очереди, несмотря на просьбы обслуживать в несколько потоков. Пришлось стоять. Более того, в 6 вечера аэропорт был достаточно пустынен и немноголюден и все заведения с водичкой и едой быстро закоылись , а после 9 вообще выключили освещение, хоть около 50 человек еще стояло. По-моему, это элементарное неуважение к пассажирам и своим согражданам. Без вай-фая, стоя в очереди, воду и сендвичи представители авиакомпании догадались выдать после 20.00. Уходя в 23.00, в данный аэропорт не хотелось возвращаться никогда. Если в аэропорту лишь одна кассир с допуском на перебронирование - откуда вторую и третью взять? Предприятия питания - арендаторы, у них свой график работы, они не обязаны чем либо аэропорту. Освещение выключается по графику. Аэропорт закрыт. По хорошему должны были закрыть кассу и всех попросить покинуть помещение. Но сжалились над пассажирами, дали им дооформить. И кассир переработала, хотя могла закончить рабочий день по графику и уйти. А вы их ругаете.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Кутаиси Копитнари

18.08.2017 Гость

Здравствуйте, нужно добраться из Зугдиди в аэропорт Кутаиси после 8 вечера, ходят ли в это время маршрутки из Зугдиди? На сайтах про маршруты информация 3-х летней давности говорит, что маршрутка последняя отходит в 6:20 вечера.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Бишкек Манас

17.08.2017 Гость

Здравствуйте! Я взяла билет без багажа, но багаж у меня будет. Сколько в Манасе будет стоить одно багажное место Бишкек - Новосибирск, кампания S7.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Анапа Витязево

16.08.2017 Гость

но в июне принимали все еще в старом терминале, а персонал и в новом терминале продолжает желать лучшего, а главное, до 01.07 безопасность прилетевших значение не имела.. Официальный представитель аэропорта : Добрый день! С 01.07.2017г. в аэропорту Анапа функционирует новый терминал, который соответствует всем современным требованиям, в том числе имеется удобная зона выдачи багажа с бесплатными туалетами. Гость : аэропорт анапы сразу показывает, к каким "доброжелательным" людям вы попадаете! в зоне прилета в старом терминале нет туалета, выдача багажа происходит просто в каком-то загончике! прилетела с двумя маленькими детьми и пока ждали выдачи багажа сходить им в туалет было некуда, ни одного сотрудника аэропорта не было, зато была надпись, что на траву писать нельзя и что детская моча очень воняет! Женщина, занимающаяся размещением отдыхающих, сказала что туалет за калиткой, но мне надо было дождаться багаж и дальше была фраза, убившая меня: Выходите, здесь никто не проверяет, потом зайдете обратно!!!!!!!!!!!!!!!!! Это кошмар! в наше время любой человек с улицы может войти в зону прилета, где целый рейс ожидает выдачи багажа!!!!! служба авиационной безопасности вообще есть в аэропорту?! я действительно, вышла за калитку и погрузилась в толпу кричащих таксистов и потом так же спокойно вернулась за багажом, никто не спросил ни документов, НИЧЕГО....никого там и не было из сотрудников аэропорта! Туалет оказался платный, когда я сказал, что у меня ребенок хочет в туалет, то глаза женщины просто таки загорелись, ведь со мной было 2 ребенка, она сказала: Тогда плати...

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Геленджик

16.08.2017 Официальный представитель аэропорта

Оксана, добрый день! Благодарим Вас за обращение, для нас очень важно мнение о качестве предоставления услуг в ОП "Аэропорт Геленджик". Сожалеем о неудобствах, с которыми Вы столкнулись. В ОП «Аэропорт Геленджик» вопрос качества обслуживания пассажиров является приоритетным. Зоны выдачи багажа, привокзальной площади и парковки аэропорта оборудованы камерами видеонаблюдения, записи с которых высокого качества и хранятся продолжительное время. Так же, указанные территории патрулируются службой авиационной безопасности аэропорта, подразделениями линейного отдела полиции на транспорте, казачества и ведомственной охраны «Минтранс». Сотрудниками иных правоохранительных органов проводятся профилактические мероприятия. При выходе с привокзальной площади на парковку аэропорта пассажир проходит через пункт досмотра, где находятся сотрудники службы авиационной безопасности и линейного отдела полиции. При обнаружении подозрительных лиц их останавливают и досматривают. Нарушителей задерживают и доставляют в дежурную часть. За все время работы аэропорта не было ни одного факта кражи багажа прилетевших пассажиров. По вопросу этичности поведения летевших с Вами пассажиров во время выдачи багажа Администрации аэропорта давать какие-либо комментарии затруднительно. Оксана : 18 июля 2017г. Рейс DP301, Санкт-Петербург-Геленджик. Я была шокирована тем, как организована выдача багажа. Я в страшном сне не могла представить такое. Происходило это так: багаж выгрузи на ленту и на этом работа сотрудников аэропорта закончилась. И тут началось, люди работая локтями, толкая друг друга пытались выхватить свои чемоданы, пока их не унес кто-нибудь другой. Ни кто не проверял багажные квитанции и отрывные талоны номерной багажной бирки на выходе, ни одного сотрудника в зоне видимости не было. Спокойно можно взять любой понравившийся чемодан и выйти сразу через пять метров на автостоянку.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Ростов-на-Дону

16.08.2017 Гость

Алиса : Ужасный аэропорт! Хуже не видела. Мы летели транзитом через Ростов в Сочи. 9 августа 2017 года в 7 часов были в аэропорту. Почему пишу так подробно дату и время, потому что служащие не представились, спрятали бэйджики. Очень грубый персонал, отбирают всё, включая лекарство, если большая упаковка, воду 0,5 литра только на человека. Это ужасно, учитывая 37 градусник жару. Бесчелочечные, бессердечные люди , не хотели ребёнка пускать в туалет, мол в самолёте сходите . Объясни это 5 летнему ребёнку! !! В будущем буду брать билет, минуя этот аэропорт. Ужасно то, что они лицо города Ростова. И оно, к сожалению, ужасно! ПРЕЖДЕ ЧЕМ УТВЕРЖДАТЬ ,ЧТО ОТБИРАЮТ ВСЕ, ЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА КОМПАНИИ АВИАПЕРЕВОЗЧИКА. И БУДЬТЕ ДОБРЫ ИЗУЧАЙТЕ ПРАВИЛА ПРЕДПОЛЕТНОГО КОНТРОЛЯ И АВИАБЕЗОПАСНОСТИ. И ДОРОГТЕ ПАСС-РЫ БУДЬТЕ САМИ ДОБРЫ И ВЕЖЛИВЫ ВЕДЬ ВЫ КУПИЛИ БИЛЕТ, А НЕ СОТРУДНИКОВ.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Москва Внуково

15.08.2017 Авиаэксперт

Гость : А если ночью ехать на такси - пробок же не должно быть? С курского Вокзала я читал - примерно час ехать - это так? Примерно 35 километров, при пустой ночной Москве и отключении части светофоров это минут 40.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Амстердам Схипхол

14.08.2017 Eysmont14

Сергей Путешественник : Всем привет! Подскажите, пожалуйста, лечу Москва-Амстердам(транзит)-Барселона. Шенген делаю французский (там дольше всего буду). Стыковка в Амстердаме 10 часов. Дадут ли мне погулять по Амстердаму?) Конечно. Вы же уже в Нидерландах пройдёте границу ЕС, рейс Амстердам - Барселона - внутренний. Соответственно, как только пройдёте паспортный контроль - можете свободно гулять.

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Стамбул Сабиха Гёкчен

14.08.2017 Гость

Нужен совет, лечу с Парижа в Самару авиакомпанией Pegasus через Стамбул-Сабиха, пересадка в Стамбуле 1ч 35мин. Как думаете, хватит ли этого времени на пересадку??? Думаю что паспортный контроль проходить не нужно т.к. транзитный рейс. Подскажите пожалуйста кто что думает...

Обсудить данный аэропорт

Аэропорт Сеул Инчхон

14.08.2017 Гость

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько стоит хранение багажа в сутки в камере хранения?

Обсудить данный аэропорт