–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Wizz Air

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
20.06.18 11:26 √ость

ќтвратительна€ компани€. Ѕерут деньги за регистрацию больше, чем стоимость билета. Ќа сайте не возможно зарегистрироватьс€.

ќтветить
20.06.18 0:38 √ость

√ость : ƒобрый вечер. ¬ мобильном приложении фамили€ написана с ошибкой. ѕри покупке билета автоматически в посадочный талон выдало неправильные данные.  ак исправить? ¬ интернете не получаетс€. Ёто может быть проблемой при посадке? —пасибо за ¬аше обращение в отдел по работе с клиентами авиакомпании Wizz Air. ”ведомл€ем ¬ас, что написание имени было исправлено в профиле (ID.......). ќбновленна€ маршрутна€ квитанци€ (PNR .....) была отправлена на ¬ашу контактную электронную почту.

ќтветить
20.06.18 0:36 √ость

√ость : ƒобрый вечер. ¬ мобильном приложении фамили€ написана с ошибкой. ѕри покупке билета автоматически в посадочный талон выдало неправильные данные.  ак исправить? ¬ интернете не получаетс€. Ёто может быть проблемой при посадке? да,может. ” мен€ точно така€ ситуаци€ была! Ќапиши мейл им...со своей проблемой..и правильные данные свои. ћне спуст€ 3 дн€...помен€ли им€ в профиле на правильное. customerrelations4@wizzair.com

ќтветить
19.06.18 23:33 √ость

ƒобрый вечер. ¬ мобильном приложении фамили€ написана с ошибкой. ѕри покупке билета автоматически в посадочный талон выдало неправильные данные.  ак исправить? ¬ интернете не получаетс€. Ёто может быть проблемой при посадке?

ќтветить
19.06.18 20:39 √ость

«дравствуйте! я допустила ошибку в номере паспорта при регистрации билета и хотела бы узнать могу ли € исправитьи если да, то бесплатно ли это или мне надо будет платить 45 евро

ќтветить
19.06.18 13:52 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый вечер. –анее писал здесь об отмене и переносе рейса на 2 дн€ из Ѕудапешта в —анкт-ѕетербург. —ейчас планирую написать жалобу на сайте Wizzair с целью получени€ компенсации за проживание и питание за эти 2 дн€. Ќе подскажете, как можно приложить фото квитанций, подтверждающих мои расходы, в форме претензии? ѕо жалобам (это что то вроде пожеланий) компенсации не выплачиваютс€. “олько по претензи€м.  омпенсации обычно выплачиваютс€ (тем кому положены) сразу же. –асходы за проживание и питание рассматриваютс€ лишь в суде по месту регистрации перевозчика.

ќтветить
18.06.18 22:10 √ость

ƒобрый вечер. –анее писал здесь об отмене и переносе рейса на 2 дн€ из Ѕудапешта в —анкт-ѕетербург. —ейчас планирую написать жалобу на сайте Wizzair с целью получени€ компенсации за проживание и питание за эти 2 дн€. Ќе подскажете, как можно приложить фото квитанций, подтверждающих мои расходы, в форме претензии?

ќтветить
18.06.18 13:35 √ость

Ќужно было срочно вз€ть билет на конкретную дату, пока ждала «ѕ на свою карту что бы купить билет - не сколько раз провер€ла есть ли билеты через сайт ¬изэйр. я понимаю хитрожопость сайта, алгоритм и т.д., понимаю что цена на одни и той же рейс и дату может мен€тьс€ по два раза за день, но не на столько, нужно иметь совесть! Ќ≈Ћ№«я, просто нельз€ лоукосту ставить самый дешевый билет Ѕ≈« Ѕј√ј∆ј за 170 евро! ( иев-ћеммингем (√ермани€)) Ёто уже не Ћќ” ќ—“! ¬ итоге пришлось купить этой гребаный билет так как у мен€ просто не было выбора, € должна была сопровождать малолетнего ребенка на этот же рейс. Ќо это еще не все. ѕри регистрации на рейс будьте крайне бдительны когда регистрируете 2-х или более человек, когда вы в браузере открываете две вкладки сайта визэйр (€ так делала что бы по отдельности заполнить форму регистрации) у вас продублируютс€ паспортные данные одного пассажира на два посадочных талона!!! ѕришлось снова съесть себе кучу нервов и звонить в их сервисный центр, где каждый пук и чих стоит денег как их один билет! »нфо помен€ли бесплатно, слава богу, поэтому две звезды влепила, но бешеную переплату за билет € вам, с***и не прощу!

ќтветить
16.06.18 19:57 √ость

јлексей : √ость : √ость : јлексей : ƒобрый день!  ак изменить багаж с 20 кг до 32 с доплатой? Ќа сайте смог найти только предложение докупить. »зменить, насколько € знаю, нельз€. “олько купить отдельно (или сразу при покупке билета). ѕопробуйте позвонить в информационный центр WizzAir, может они смогут вам помочь, но не факт. ћожно вместо багажа 20кг докупить до 32 кг. «аходите в свой аккаунт, ищите бронирование, в котором хотите изменить багаж, и выбираете "увеличить до 32кг" или как-то похоже. —тоит это чуть меньше, чем вз€ть второй багаж 20кг. ћожет, имеет смысл докупить второй багаж? Ќашел.... ≈Є нет)))) ѕросто при выборе иного багажа скидка предлагаетс€. —пасибо!

ќтветить
16.06.18 19:47 јлексей

√ость : √ость : јлексей : ƒобрый день!  ак изменить багаж с 20 кг до 32 с доплатой? Ќа сайте смог найти только предложение докупить. »зменить, насколько € знаю, нельз€. “олько купить отдельно (или сразу при покупке билета). ѕопробуйте позвонить в информационный центр WizzAir, может они смогут вам помочь, но не факт. ћожно вместо багажа 20кг докупить до 32 кг. «аходите в свой аккаунт, ищите бронирование, в котором хотите изменить багаж, и выбираете "увеличить до 32кг" или как-то похоже. —тоит это чуть меньше, чем вз€ть второй багаж 20кг. ћожет, имеет смысл докупить второй багаж? »звините, и где волшебна€ кнопка "увеличить до 32 кг"?

ќтветить
16.06.18 17:56 √ость

√ость : ƒобрый день.  ак исправить ошибки в фамилии члену клуба Wizz air???? Ѕилет оплачен и в меню полета не могу поправить ошибки.позвонил им и бесплатно исправили. Ќо проблема остаетс€...¬ мобильном приложении не совсем правильно записаны им€ и фамили€! Ёто реально сделать...выправить их?

ќтветить
16.06.18 16:17 √ость

√ость : јлексей : ƒобрый день!  ак изменить багаж с 20 кг до 32 с доплатой? Ќа сайте смог найти только предложение докупить. »зменить, насколько € знаю, нельз€. “олько купить отдельно (или сразу при покупке билета). ѕопробуйте позвонить в информационный центр WizzAir, может они смогут вам помочь, но не факт. ћожно вместо багажа 20кг докупить до 32 кг. «аходите в свой аккаунт, ищите бронирование, в котором хотите изменить багаж, и выбираете "увеличить до 32кг" или как-то похоже. —тоит это чуть меньше, чем вз€ть второй багаж 20кг. ћожет, имеет смысл докупить второй багаж?

ќтветить
16.06.18 13:00 √ость

ƒобрый день.  ак исправить ошибки в фамилии члену клуба Wizz air???? Ѕилет оплачен и в меню полета не могу поправить ошибки.

ќтветить
16.06.18 12:04 √ость

«дравствуйте! ћен€ли им€ пассажира. ¬ посадочном талоне вместо Natalia пишет NatalIa, т.е. i написана с заглавной буквы и выгл€дит как l, но в расшифровке под штрихкодом, где и им€ и фамили€ пишутс€ полностью заглавными, видно, что написано правильно. Ќасколько это критично и что делать?

ќтветить
15.06.18 22:49 √ость

јлексей : ƒобрый день!  ак изменить багаж с 20 кг до 32 с доплатой? Ќа сайте смог найти только предложение докупить. »зменить, насколько € знаю, нельз€. “олько купить отдельно (или сразу при покупке билета). ѕопробуйте позвонить в информационный центр WizzAir, может они смогут вам помочь, но не факт.

ќтветить
15.06.18 22:28 √ость

√ость :  акой адрес надо вводить при покупки билета. ѕо которому € проживаю или куда лечу. ѕоследний етап перед вводом номера банковской карты »меетс€ ввиду домашний адрес или юридический адрес фирмы, если покупалось на фирму. Ёто адрес, на который вам выстав€т счЄт-фактуру (просто впишут в документ, на этот физический адрес ничего высылать не будут, пришлют на электронную почту). ћожете ввести любой, если фактура вам не нужна будет, на перелЄт это никак не повли€ет.

ќтветить
15.06.18 20:19 √ость

 акой адрес надо вводить при покупки билета. ѕо которому € проживаю или куда лечу. ѕоследний етап перед вводом номера банковской карты

ќтветить
15.06.18 13:32 јлексей

ƒобрый день!  ак изменить багаж с 20 кг до 32 с доплатой? Ќа сайте смог найти только предложение докупить.

ќтветить
15.06.18 10:12 √ость

√ость : natalya-sholaich : «дравствуйте! ѕомогите, пожалуйста. ” мен€ двойное гражданство: —ербии и –оссии. ∆иву в —ербии. ¬ кассах Wizz Air в аэропорту купила билеты из Ѕудапешта в ћоскву по сербским загранпаспортам.  огда решила зарегистрироватьс€ на рейс онлайн, то вышла рамка, в которой нужно заполнить данные паспорта и гражданство. ћне заполнить данные сербского загранпаспорта или данные российского загранпаспорта, с которым € хотела войти в –оссию? —пасибо заранее. ¬ообще это не имеет значени€, какой паспорт вписать. »з паспорта брались только написание имени и фамилии. ≈сли у вас транслитераци€ имени/фамилии в обоих паспортах совпадают, то можете вписывать любой. ≈сли разные - вписывайте тот, с которым покупали билет. √ость : natalya-sholaich : «дравствуйте! ѕомогите, пожалуйста. ” мен€ двойное гражданство: —ербии и –оссии. ∆иву в —ербии. ¬ кассах Wizz Air в аэропорту купила билеты из Ѕудапешта в ћоскву по сербским загранпаспортам.  огда решила зарегистрироватьс€ на рейс онлайн, то вышла рамка, в которой нужно заполнить данные паспорта и гражданство. ћне заполнить данные сербского загранпаспорта или данные российского загранпаспорта, с которым € хотела войти в –оссию? —пасибо заранее. ¬ообще это не имеет значени€, какой паспорт вписать. »з паспорта брались только написание имени и фамилии. ≈сли у вас транслитераци€ имени/фамилии в обоих паспортах совпадают, то можете вписывать любой. ≈сли разные - вписывайте тот, с которым покупали билет.—пасибо большое

ќтветить
15.06.18 1:29 √ость

јнастаси€ : «дравствуйте!Ћетим из Ћарнаки,прошли регистрацию через интернет,есть штрих-коды в приложении,распечатать посадочные талоны негде.ћы можем использовать приложение или об€зательно печатать?—пасибо. ѕрошли регистрацию в мобильном приложении? Ќасколько € знаю, если хотите с мобильного - нужно именно в приложении посадочный показывать, PDF с мобильника продемонстрировать не прокатит. ¬ообще, в правилах на сайте написано, что если не €вл€етесь гражданами ≈—, то нужно подходить на стойку дл€ проверки документов с бумажным посадочным. Ќо, возможно, пройдЄт и посадочнй в мобильном приложении.

ќтветить
15.06.18 0:54 јнастаси€

«дравствуйте!Ћетим из Ћарнаки,прошли регистрацию через интернет,есть штрих-коды в приложении,распечатать посадочные талоны негде.ћы можем использовать приложение или об€зательно печатать?—пасибо.

ќтветить
15.06.18 0:05 √ость

natalya-sholaich : «дравствуйте! ѕомогите, пожалуйста. ” мен€ двойное гражданство: —ербии и –оссии. ∆иву в —ербии. ¬ кассах Wizz Air в аэропорту купила билеты из Ѕудапешта в ћоскву по сербским загранпаспортам.  огда решила зарегистрироватьс€ на рейс онлайн, то вышла рамка, в которой нужно заполнить данные паспорта и гражданство. ћне заполнить данные сербского загранпаспорта или данные российского загранпаспорта, с которым € хотела войти в –оссию? —пасибо заранее. ¬ообще это не имеет значени€, какой паспорт вписать. »з паспорта брались только написание имени и фамилии. ≈сли у вас транслитераци€ имени/фамилии в обоих паспортах совпадают, то можете вписывать любой. ≈сли разные - вписывайте тот, с которым покупали билет.

ќтветить
15.06.18 0:01 √ость

√ость : ƒобрый день! ѕодскажите, регистрировалс€, сразу четыре человека вбивал. ƒвух человек - вбил неправильные номера паспортов - перепутал их между собой. ¬ посадочном теперь у них имена верные, паспорта попутаны местами. „то в таком случае нудно предприн€ть? —пасибо. «воните в Call-центр WizzAir и просите помен€ть.

ќтветить
15.06.18 0:00 √ость

—ветлана : «дравствуйте, при регистрации на сайте WIZZ Air написала свои данные маленькими буквами. ¬от так svetlana, в паспорте SVETLANA. Ёто важно большими или маленькими буквами написано им€ и фамили€? Ќет.

ќтветить
14.06.18 23:00 natalya-sholaich

«дравствуйте! ѕомогите, пожалуйста. ” мен€ двойное гражданство: —ербии и –оссии. ∆иву в —ербии. ¬ кассах Wizz Air в аэропорту купила билеты из Ѕудапешта в ћоскву по сербским загранпаспортам.  огда решила зарегистрироватьс€ на рейс онлайн, то вышла рамка, в которой нужно заполнить данные паспорта и гражданство. ћне заполнить данные сербского загранпаспорта или данные российского загранпаспорта, с которым € хотела войти в –оссию? —пасибо заранее.

ќтветить
14.06.18 18:47 √ость

ƒобрый день! ѕодскажите, регистрировалс€, сразу четыре человека вбивал. ƒвух человек - вбил неправильные номера паспортов - перепутал их между собой. ¬ посадочном теперь у них имена верные, паспорта попутаны местами. „то в таком случае нудно предприн€ть? —пасибо.

ќтветить
14.06.18 18:42 —ветлана

«дравствуйте, при регистрации на сайте WIZZ Air написала свои данные маленькими буквами. ¬от так svetlana, в паспорте SVETLANA. Ёто важно большими или маленькими буквами написано им€ и фамили€?

ќтветить
14.06.18 0:07 √ость

√ость : ƒрузь€, помогите разобратьс€: в бланке интернет регистрации на рейс в виз эйр в поле ввода "document id number" какой номер необходимо вводить? номер паспорта (сери€ и номер) или личный идентификационный номер? как можно исправить, если введен неправильный номер? —пасибо! —мотр€ какой документы вы выбрали, тот, с которым вы собираетесь лететь и пересекать границу, обычно это паспорт. ≈сли выбрали паспорт - вводите серию и номер паспорта. Ћичный идентификационный код вводить не нужно вообще, он авиакомпанию не интересует.

ќтветить
14.06.18 0:02 √ость

Ќина : ƒобрый вечер,скажите пожалуйста как изменить электронную почту в аккаунте wizz air???—пасибо. —амому - никак. «воните в инфоцентр или регистрируйте новый аккаунт на новую почту, если старый не нужен.

ќтветить
13.06.18 23:40 √ость

ƒрузь€, помогите разобратьс€: в бланке интернет регистрации на рейс в виз эйр в поле ввода "document id number" какой номер необходимо вводить? номер паспорта (сери€ и номер) или личный идентификационный номер? как можно исправить, если введен неправильный номер? —пасибо!

ќтветить
13.06.18 23:17 Ќина

ƒобрый вечер,скажите пожалуйста как изменить электронную почту в аккаунте wizz air???—пасибо.

ќтветить
13.06.18 22:19 √ость

√ость : ѕозвонила своему сотовому оператору говорю не могу дозвонитьс€ , он говорит, сейчас проверю, отвечает , что тоже пробовал позвонить, но номер не форматный или не существует, говорит уточн€йте у них правильный номер. Ќу, не знаю. ‘ормат (количество цифр, код и т.д.) нормальный. «воните ещЄ в  иев, говорите, чтобы говорили по-русски (но это уже завтра, наверное).

ќтветить
13.06.18 21:49 √ость

ѕозвонила своему сотовому оператору говорю не могу дозвонитьс€ , он говорит, сейчас проверю, отвечает , что тоже пробовал позвонить, но номер не форматный или не существует, говорит уточн€йте у них правильный номер.

ќтветить
13.06.18 21:25 √ость

√ость : Ќадо мне ехать за границу, что бы им позвонить, ни с 8...ни с+7 не получаетс€, ни у мен€ ни у моих друзей, завтра попрошу друзей казахов позвонить им, видимо из –оссии не возможно дозвонитс€ “ак а в чЄм именно заключаетс€ проблема?

ќтветить
13.06.18 21:23 √ость

—ѕј—»Ѕќ ¬ам большое за терпение и за помощь, € уже начала думать, что они работать перестали, может завтра св€зь наладитс€, но мы уже 2дн€ набираем, а в ответ номер не существует

ќтветить
13.06.18 21:18 √ость

Ќадо мне ехать за границу, что бы им позвонить, ни с 8...ни с+7 не получаетс€, ни у мен€ ни у моих друзей, завтра попрошу друзей казахов позвонить им, видимо из –оссии не возможно дозвонитс€

ќтветить
13.06.18 21:09 √ость

√ость : Ќабирала , номер не существует, и еще 8 человек разных операторов набирали, номер не существует, 3 мес€ца назад € легко им дозванивалась, что делать сейчас не знаю, а у вас вызов идет? “олько что набрал. ќдин гудок и... при€тный женский голос: "ƒобро пожаловать на WizzAir!..." — первого же раза дозвонилс€. Ќабирал с +7 (не из –оссии).

ќтветить
13.06.18 21:09 √ость

√ость : √ость : ¬  иеве отвечают, но не говор€т по русски, а € не говорю по английски, нахожусь почти в шоке, ни кто не может мне помочь ¬ каком смысле "не говор€т по русски в  иеве"??? “ут белорусы несколько раз звонили в  иев в инфоцентр и прекрасно говорили по-русски с ними. —кажите: "я из –оссии, по-украински не понимаю. √оворите, пожалуйста, на русском." ћожет человек думает, что вы украинский понимаете, он же не знает, что вы из –оссии.я 5 минут назад звонила по этому номеру отвечают на английском, спрашиваю говорите по русски, отвечают нет. Ќаверно € невезуча€.

ќтветить
13.06.18 21:05 √ость

√ость : ¬  иеве отвечают, но не говор€т по русски, а € не говорю по английски, нахожусь почти в шоке, ни кто не может мне помочь ј чем вам помочь-то надо?

ќтветить
13.06.18 21:04 √ость

Ќабирала , номер не существует, и еще 8 человек разных операторов набирали, номер не существует, 3 мес€ца назад € легко им дозванивалась, что делать сейчас не знаю, а у вас вызов идет?

ќтветить
13.06.18 20:57 √ость

√ость : √ость : Ќаталь€ : «дравствуйте, не могу позвонить в визэйр по номеру 8 499 500 56 76, говор€т номер не существует, как позвонить в службу поддержки. Ќомер, указанный вами, правильный. Ќесколько дней назад человек на этот номер дозванивалс€, о чЄм тут писал. ≈сли вы по каким-то причинам не можете дозвонитьс€ туда, можете попробовать позвонить в »нформационный центр в  иеве: +380 89 320 25 33 . ¬озможно там вам смогут помочь. € и еще 8 человек набирают этот номер, а в ответ: номер не существует, попробуйте набирите, что делать, как дозвонитьс€ ѕоробуйте, наберите +7 499 500 56 76

ќтветить
13.06.18 20:55 √ость

√ость : ¬  иеве отвечают, но не говор€т по русски, а € не говорю по английски, нахожусь почти в шоке, ни кто не может мне помочь ¬ каком смысле "не говор€т по русски в  иеве"??? “ут белорусы несколько раз звонили в  иев в инфоцентр и прекрасно говорили по-русски с ними. —кажите: "я из –оссии, по-украински не понимаю. √оворите, пожалуйста, на русском." ћожет человек думает, что вы украинский понимаете, он же не знает, что вы из –оссии.

ќтветить
13.06.18 20:50 √ость

¬  иеве отвечают, но не говор€т по русски, а € не говорю по английски, нахожусь почти в шоке, ни кто не может мне помочь

ќтветить
13.06.18 20:43 √ость

√ость : Ќаталь€ : «дравствуйте, не могу позвонить в визэйр по номеру 8 499 500 56 76, говор€т номер не существует, как позвонить в службу поддержки. Ќомер, указанный вами, правильный. Ќесколько дней назад человек на этот номер дозванивалс€, о чЄм тут писал. ≈сли вы по каким-то причинам не можете дозвонитьс€ туда, можете попробовать позвонить в »нформационный центр в  иеве: +380 89 320 25 33 . ¬озможно там вам смогут помочь. € и еще 8 человек набирают этот номер, а в ответ: номер не существует, попробуйте набирите, что делать, как дозвонитьс€

ќтветить
13.06.18 20:11 √ость

Ќаталь€ : «дравствуйте, не могу позвонить в визэйр по номеру 8 499 500 56 76, говор€т номер не существует, как позвонить в службу поддержки. Ќомер, указанный вами, правильный. Ќесколько дней назад человек на этот номер дозванивалс€, о чЄм тут писал. ≈сли вы по каким-то причинам не можете дозвонитьс€ туда, можете попробовать позвонить в »нформационный центр в  иеве: +380 89 320 25 33 . ¬озможно там вам смогут помочь.

ќтветить
13.06.18 19:36 Ќаталь€

«дравствуйте, не могу позвонить в визэйр по номеру 8 499 500 56 76, говор€т номер не существует, как позвонить в службу поддержки.

ќтветить
13.06.18 16:55 √ость

√ость : ≈сли € спрашиваю, то значит мне не пон€тно. € впервые с таким столкнулась “ак € вам уже ответил, процитировал сайт, дал ссылку, написал, что можно в этой ситуации сделать. ј вы снова спрашиваете "зачем?"

ќтветить
13.06.18 16:47 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : √ость : ƒобрый день! ” мен€ возникла проблема, € заказала билеты и оплатила банковским переводом, но забыла указать код брони, что нужно делать? “ут уже ничего не нужно делать. ¬ам нужно купить новый билет, а старый анулируетс€ автоматически через несколько дней. — официального сайта ¬изз: "≈сли вы допустите ошибку при введении кода подтверждени€ в поле дл€ комментариев, ваш заказ не будет найден. ≈сли код подтверждени€ не совпадает с кодом, отправленным вам в электронном письме с инструкци€ми, заказ будет отменен. Ќеопознанные платежи перевод€тс€ обратно отправителю после вычета административных расходов." wizzair.com/ru-ru/informatsiya-i-uslugi/... ƒќѕќЋЌ≈Ќ»≈: ћожете сделать ещЄ один правильный перевод, если с момента покупки не прошло 24 часов. —тарый ошибочный перевод вам вернетс€ через некоторое врем€ за вычетом административных расходов. € уже заплатила за старый билет, зачем покупать новый? в банке не указали код брони и этим € не могу подтвердить свою оплату ¬ы прочли вообще ответ? "≈сли код подтверждени€ не совпадает с кодом, отправленным вам в электронном письме с инструкци€ми, заказ будет отменен. Ќеопознанные платежи перевод€тс€ обратно отправителю после вычета административных расходов."  ода у вас не было написано в переводе, правильно? ѕлатЄж будет неопознан и вернЄтс€ обратно в банк. ¬рем€ на оплату банковским переводом - 24 часа, врем€ на подтверждение от авиакомпании - 4-5 дней (пока вручную провер€т платЄж). 24 часа прошло? ≈сли да, то можете покупать новый билет. —тарый аннулируетс€ в течении нескольких дней, деньги вернутс€ отправителю на счЄт (если платили в банке - то банку). „то здесь не понт€но?[/QOU ≈сли € спрашиваю, то значит мне не пон€тно. € впервые с таким столкнуласьTE]

ќтветить
13.06.18 16:33 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : ƒобрый день! ” мен€ возникла проблема, € заказала билеты и оплатила банковским переводом, но забыла указать код брони, что нужно делать? “ут уже ничего не нужно делать. ¬ам нужно купить новый билет, а старый анулируетс€ автоматически через несколько дней. — официального сайта ¬изз: "≈сли вы допустите ошибку при введении кода подтверждени€ в поле дл€ комментариев, ваш заказ не будет найден. ≈сли код подтверждени€ не совпадает с кодом, отправленным вам в электронном письме с инструкци€ми, заказ будет отменен. Ќеопознанные платежи перевод€тс€ обратно отправителю после вычета административных расходов." wizzair.com/ru-ru/informatsiya-i-uslugi/... ƒќѕќЋЌ≈Ќ»≈: ћожете сделать ещЄ один правильный перевод, если с момента покупки не прошло 24 часов. —тарый ошибочный перевод вам вернетс€ через некоторое врем€ за вычетом административных расходов. € уже заплатила за старый билет, зачем покупать новый? в банке не указали код брони и этим € не могу подтвердить свою оплату ¬ы прочли вообще ответ? "≈сли код подтверждени€ не совпадает с кодом, отправленным вам в электронном письме с инструкци€ми, заказ будет отменен. Ќеопознанные платежи перевод€тс€ обратно отправителю после вычета административных расходов."  ода у вас не было написано в переводе, правильно? ѕлатЄж будет неопознан и вернЄтс€ обратно в банк. ¬рем€ на оплату банковским переводом - 24 часа, врем€ на подтверждение от авиакомпании - 4-5 дней (пока вручную провер€т платЄж). 24 часа прошло? ≈сли да, то можете покупать новый билет. —тарый аннулируетс€ в течении нескольких дней, деньги вернутс€ отправителю на счЄт (если платили в банке - то банку). „то здесь не понт€но?

ќтветить
13.06.18 16:26 √ость

√ость : √ость : √ость : ƒобрый день! ” мен€ возникла проблема, € заказала билеты и оплатила банковским переводом, но забыла указать код брони, что нужно делать? “ут уже ничего не нужно делать. ¬ам нужно купить новый билет, а старый анулируетс€ автоматически через несколько дней. — официального сайта ¬изз: "≈сли вы допустите ошибку при введении кода подтверждени€ в поле дл€ комментариев, ваш заказ не будет найден. ≈сли код подтверждени€ не совпадает с кодом, отправленным вам в электронном письме с инструкци€ми, заказ будет отменен. Ќеопознанные платежи перевод€тс€ обратно отправителю после вычета административных расходов." wizzair.com/ru-ru/informatsiya-i-uslugi/... ƒќѕќЋЌ≈Ќ»≈: ћожете сделать ещЄ один правильный перевод, если с момента покупки не прошло 24 часов. —тарый ошибочный перевод вам вернетс€ через некоторое врем€ за вычетом административных расходов. € уже заплатила за старый билет, зачем покупать новый? в банке не указали код брони и этим € не могу подтвердить свою оплату

ќтветить
13.06.18 16:25 √ость

€ уже заплатила за старый билет, зачем покупать новый? в банке не указали код брони и этим € не могу подтвердить свою оплату

ќтветить
13.06.18 16:14 Ќаиали

 упила 6 билетов, один человек не может вылететь.  ол центр в ћоскве не отвечает и вообще не идЄт вызов.  уда писать и звонить за информацией. Ќа сайте написано что все Ѕилеты аннулируютс€. ѕомогите

ќтветить
13.06.18 16:05 √ость

√ость : √ость : ƒобрый день! ” мен€ возникла проблема, € заказала билеты и оплатила банковским переводом, но забыла указать код брони, что нужно делать? “ут уже ничего не нужно делать. ¬ам нужно купить новый билет, а старый анулируетс€ автоматически через несколько дней. — официального сайта ¬изз: "≈сли вы допустите ошибку при введении кода подтверждени€ в поле дл€ комментариев, ваш заказ не будет найден. ≈сли код подтверждени€ не совпадает с кодом, отправленным вам в электронном письме с инструкци€ми, заказ будет отменен. Ќеопознанные платежи перевод€тс€ обратно отправителю после вычета административных расходов." wizzair.com/ru-ru/informatsiya-i-uslugi/... ƒќѕќЋЌ≈Ќ»≈: ћожете сделать ещЄ один правильный перевод, если с момента покупки не прошло 24 часов. —тарый ошибочный перевод вам вернетс€ через некоторое врем€ за вычетом административных расходов.

ќтветить
13.06.18 16:04 √ость

√ость : ƒобрый день! ” мен€ возникла проблема, € заказала билеты и оплатила банковским переводом, но забыла указать код брони, что нужно делать? “ут уже ничего не нужно делать. ¬ам нужно купить новый билет, а старый анулируетс€ автоматически через несколько дней. — официального сайта ¬изз: "≈сли вы допустите ошибку при введении кода подтверждени€ в поле дл€ комментариев, ваш заказ не будет найден. ≈сли код подтверждени€ не совпадает с кодом, отправленным вам в электронном письме с инструкци€ми, заказ будет отменен. Ќеопознанные платежи перевод€тс€ обратно отправителю после вычета административных расходов." wizzair.com/ru-ru/informatsiya-i-uslugi/...

ќтветить
13.06.18 16:00 √ость

Natali : —делали заказ на шесть человек сейчас один лететь не может как сдать билет если кол центр не отвечает точнее до него не дозвонитьс€ все врем€ сбрасывает даже нет √удков ј у вас вообще возвратный тариф-то (WIZZ Flex и т.д.)? —бор за отмену невозвратного бронировани€: более 14 дней до вылета - 60 евро, мене 14 дней - 80 евро. ≈сли у вас билет дешевле - то смысла его сдавать нет. wizzair.com/ru-ru/informatsiya-i-uslugi/... ≈сли не можете довонитьс€ в информационный центр, вы можете направить претензию (рассмотрение претензии может зан€ть до 30 дней) здесь: wizzair.com/ru-ru/informatsiya-i-uslugi/...

ќтветить
13.06.18 16:00 √ость

ƒобрый день! ” мен€ возникла проблема, € заказала билеты и оплатила банковским переводом, но забыла указать код брони, что нужно делать?

ќтветить
13.06.18 15:56 √ость

јнастаси€ : ƒобрый день!ћы летим только с бесплатной ручной кладью.ћожно ли сдать еЄ в багажное отделение без оплаты за багаж? “еоретически да, иногда сотрудники на стойке даже сами предлагают. Ќо не во всех аэропортах так можно сделать, зависит от человека. ¬ правилах ¬изз написано, что если они захот€т забрать избыточную ручную кладь, то заберут возле трапа. ѕоэтому нужно быть готовым к тому, что не возьмут и придЄтс€ брать в салон, проходить контроль со всеми вытекающеми отсюда последстви€ми (без больших упаковок жидкостей, без ножниц, ножей, отвЄрток и т.д.).

ќтветить
13.06.18 15:38 √ость

ƒоброго дн€! ¬ мене виникла проблема,€ замовила квитки ≥ оплатила банк≥вським переказом,але забула вказати код брон≥,що потр≥бно робити?д€кую

ќтветить
13.06.18 14:47 Natali

—делали заказ на шесть человек сейчас один лететь не может как сдать билет если кол центр не отвечает точнее до него не дозвонитьс€ все врем€ сбрасывает даже нет √удков

ќтветить
13.06.18 12:01 јнастаси€

ƒобрый день!ћы летим только с бесплатной ручной кладью.ћожно ли сдать еЄ в багажное отделение без оплаты за багаж?

ќтветить
13.06.18 10:52 √ость

здравствуйте как помен€ть mail который вводила при регистрации ....не могу зайти на почту

ќтветить
12.06.18 16:38 Ћера

’очу исправить ошибку в имени, а оно пишет: "вы можете сделать это бесплатно, это стоит 2700 грн" и на кнопке написано "исправить им€ за 2700". ј как сделать это бесплатно?

ќтветить
12.06.18 9:27 √ость

√ость : как правильно указать паспортные данные сери€ номер или просто номер —ери€ и номер.

ќтветить
12.06.18 8:26 √ость

как правильно указать паспортные данные сери€ номер или просто номер

ќтветить
11.06.18 17:32 √ость

 атерина : —лучилась така€ проблема !  упили бабушке билет с одного аккаунта , а потом купили ребЄнку с другого. Ќо когда начали регистрировать , сайт не пускает регистрацию ребЄнка . Ќужно было €кобы покупать их вместе и в одно врем€ . ¬ общем , возможно ли соединить эти билеты ? ƒа. ѕозвоните в Call-центром WizzAir и они св€жут билеты бесплатно.

ќтветить
11.06.18 17:01  атерина

—лучилась така€ проблема !  упили бабушке билет с одного аккаунта , а потом купили ребЄнку с другого. Ќо когда начали регистрировать , сайт не пускает регистрацию ребЄнка . Ќужно было €кобы покупать их вместе и в одно врем€ . ¬ общем , возможно ли соединить эти билеты ?

ќтветить
11.06.18 13:11 »нна

подскажите, как изменить электронный адрес в личном профиле WIZZAIR?

ќтветить
10.06.18 19:11 √ость

√ость : ѕри отмене покупки билета с помощью услуги flex, за какое врем€ можно будет использовать денежные средства? »ли они всегда будут на аккаунте? „итаем на сайте Wizz. "II. ќтмена авиабилета и запрос на возврат средств. —редства зачисл€ютс€ на —чета WIZZ. «ачисленные в результате отмены покупки авиабилета средства будут доступны в течение 90 дней с даты возврата. ќбратите внимание, что дата нового рейса может выходить за пределы 90-дневного периода." wizzair.com/ru-ru/informatsiya-i-uslugi/...

ќтветить
10.06.18 18:10 √ость

ѕри отмене покупки билета с помощью услуги flex, за какое врем€ можно будет использовать денежные средства? »ли они всегда будут на аккаунте?

ќтветить
10.06.18 17:07 Ќадежда

ѕредостережение по регистрации на рейс!!! ¬ аэропорту Ѕудапешта наравне с нами оказалось много пассажиров, которые самосто€тельно не смогли зарегистрироватьс€ на рейс через интернет (мен€ 'выбрасывало' в приложении). ѕозвонить в информационный центр можно с 9 до 18:00. ѕопытатьс€ зарегистрироватьс€ можно за 48 часов до рейса, но не позднее чем за 3 часа. ≈сли при покупке билетов, ¬ы не выбрали платную услугу - регистраци€ в аэропорту за 10 евро, непосредственно перед вылетом нужно заплатить 50 евро. Ѕесплатна€ регистраци€ не предусмотрена. ќбратите внимание на фразу: в некоторых регионах онлайн регистраци€ не доступна. Ѕудьте готовы, что регистраци€ на рейс в Ѕудапеште может стоить ¬ам 50 евро!

Wizz Air (¬изз Ёйр)  Wizz Air (¬изз Ёйр) 
ќтветить
10.06.18 14:46 PartiallyGeorge

√ость : «дравствуйте, при оплате банковской картой не было указано код который пришел на имейл, что делать? ѕереведите на пон€тный €зык (русский, английский и пр.).

ќтветить
10.06.18 14:29 √ость

«дравствуйте, при оплате банковской картой не было указано код который пришел на имейл, что делать?

ќтветить
10.06.18 1:40 √ость

√ость : ƒобрый день, при регистрации не правильно указала номер и серию паспорта( вместо него вписала код бронировани€) что делать? «воните в Call-центр и попросите исправить.

ќтветить
10.06.18 1:18 √ость

ƒобрый день, при регистрации не правильно указала номер и серию паспорта( вместо него вписала код бронировани€) что делать?

ќтветить
09.06.18 22:37 √ость

√ость : —пасибо! Ќе знаете, в отеле дали только квитанцию об оплате (рукописную), чек кассовый никакой не дали. Ётого достаточно дл€ возмещени€ (попытки возмещени€) средств? ≈сли это именно квитаниц€ об оплате, с реквизитами отел€ - то не имеет значени€, кака€ она, рукописан€ или печатна€. ≈сли платили картой - можно ещЄ распечатку транзакций из банка вз€ть.

ќтветить
09.06.18 21:56 √ость

—пасибо! Ќе знаете, в отеле дали только квитанцию об оплате (рукописную), чек кассовый никакой не дали. Ётого достаточно дл€ возмещени€ (попытки возмещени€) средств?

ќтветить
09.06.18 20:25 Ќадежда

Ќе получила деньги по отмене бронировани€. ќбещали возврат в течение 7 дней.

ќтветить
09.06.18 17:57 √ость

√ость : √ость : добрый день!подскажите , хочу вернуть деньги за отменный рейс. на какую почту письмо писать им? ѕисать не на почту, а заполнить форум на сайте. —юда: wizzair.com/ru-ru/informatsiya-i-uslugi/... форћ”, а не форум, опечатка

ќтветить
09.06.18 17:57 √ость

√ость : добрый день!подскажите , хочу вернуть деньги за отменный рейс. на какую почту письмо писать им? ѕисать не на почту, а заполнить форум на сайте. —юда: wizzair.com/ru-ru/informatsiya-i-uslugi/...

ќтветить
09.06.18 17:56 √ость

√ость : после покупки и регистрации билета на рейс вильнюс-рим,просит распечатать свой посадочный талон,только вот как это сделать мне не пон€тно. — видео в интернете совсем другой интерфейс страницы,даже в мобильном приложении все гуд,но боюсь что билет попрос€т так как не гражданин евросоюза.¬общем обь€сните пожалуйста что нажать чтоб распечатать свой посадочный талон Ќа сайте, если зайти с компьютера, под рейсом будет кнопка Check In. ≈сли еЄ нажать и заполнить пол€ (сделать регистрацию), по€витс€ кнопка "–аспечатать" или "—качать билет", что-то такое. ѕр€мо под названием рейса. ≈сли вы уже сделали онлайн регистрацию на мобильном, возможно, така€ кнопка будет отсутствоать. ѕроверить или сделать снимок экран не могу, т.к. дл€ этого нужно непосредственно регистрироватьс€ на рейс.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 80 из 2530
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/WIZZ_Air/ 1 1 1