Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Wizz Air (Визз Эйр)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Wizz Air

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Wizz Air

30.10.15 10:51

Авиаэксперт

Виктория : Подскажите, пожалуйста. Если при бронировании имена и фамилии указаны с маленькой буквы это является ошибкой? Нужно ли это исправлять? Никак не влияет.

Ответить

30.10.15 9:55

Виктория

Подскажите, пожалуйста. Если при бронировании имена и фамилии указаны с маленькой буквы это является ошибкой? Нужно ли это исправлять?

Ответить

21.10.15 15:50

Гость

Гость : У меня таже прпробле!кто-то может сказать могу иметь проблеми? Добрый день! При регистрации указала имя и фамилию через букву Y по привычке, в загране - через I (билет бронировала с правильными по паспорту именем и фамилией, не поставила галочку, что путешествую я, потому что тогда он автоматом подставляет неверное через Y). Кто может подсказать, будут с этим проблемы и что сделать можно? Про замену имени фигурируют какие-то страшные цифры про 60 евро... о_О

Ответить

21.10.15 9:46

Борис

Впечатление ужасное. Распечатка посадочного талона - 2850 рублей, на сайте информация не указана наглядно, автобус разделен пополам - одна половина для трех человек, купивших приоритет, во второй давятсяостальные клиенты. не летаю из принципа и вам не советую. Худшая компания на моем опыте.

Ответить

19.10.15 0:56

Гость

ошибка в написании имени вместо yury написал yuri.Что делать?

Ответить

09.10.15 9:25

Гость

Гость : Vova : допустил описку в фамилии,не страшно? или надо платить 45евро и переделывать билет???спб wizzair в спб не летает. спб -это спасибо, а не Санкт Петербург) А по существу - если 1 ошибка, то некритично, если это не первая буква фамилии или имени

Ответить

09.10.15 6:49

Гость

Vova : допустил описку в фамилии,не страшно? или надо платить 45евро и переделывать билет???спб wizzair в спб не летает.

Ответить

08.10.15 14:49

Vova

допустил описку в фамилии,не страшно? или надо платить 45евро и переделывать билет???спб

Ответить

06.10.15 23:04

Гость

Здравствуйте! Ошибка в одной букве при покупке билета. На рейс еще не регестрировалась. Подскажите, пожалуйста, существенна ли данная ошибка.

Ответить

19.09.15 0:57

Авиаэксперт

Гость : Ответьте,пожалуйста мне кто-нибудь на вопрос. Собралась бронировать лоукост компании Wizz Air за 49,99(как я сейчас понимаю,это не самая низкая цена =D ). Так вот, начала читать правила о тарифах и чтоооо-то я засомневалась. А насторожило следующее: "Маршрут, время и дата рейса МОГУТ БЫТЬ ИЗМЕНЕНЫ не позднее чем за 3 часа до отправления с начислением сбора за изменение рейса. Если доступный тариф с налогами и сборами на новые время и дату рейса выше, чем на первоначальный рейс, то разница должна быть оплачена" Такое часто бывает, опытные,часто ездящие люди*? И на сколько примерно может быть разница в цене*? Ну так если вы их не будете менять - почему вас этот пункт так заинтересовал? А изменения в брони естественно платные.

Ответить

18.09.15 21:05

Гость

Ответьте,пожалуйста мне кто-нибудь на вопрос. Собралась бронировать лоукост компании Wizz Air за 49,99(как я сейчас понимаю,это не самая низкая цена =D ). Так вот, начала читать правила о тарифах и чтоооо-то я засомневалась. А насторожило следующее: "Маршрут, время и дата рейса МОГУТ БЫТЬ ИЗМЕНЕНЫ не позднее чем за 3 часа до отправления с начислением сбора за изменение рейса. Если доступный тариф с налогами и сборами на новые время и дату рейса выше, чем на первоначальный рейс, то разница должна быть оплачена" Такое часто бывает, опытные,часто ездящие люди*? И на сколько примерно может быть разница в цене*?

Ответить

04.09.15 18:10

Тимофей

Может кто сталкивался с такой проблемой - сделали бронь, оплатили через приват24 с карты, но не указали в назначении платежа номер брони. Дозваниваемся в калл-центр - говорят что бы продиктовали реквизиты, диктуем те что дали в банке и... совпадает только код ЕРДПо. Остальные(расчетный счет и мфо) в калл-центре говорят, что не совпадают. Ходили\звонили в банк там говорят, что это они, а в калл-центре нет. Что делать? Кто обманывает и как это нарешать можно? Буду очень признателен за помощь ибо устали уже ругаться со всеми

Ответить

03.09.15 0:13

Гость

Что делать, если double booking?

Ответить

02.09.15 15:49

Гость

Что нужно сделать. чтобы в купленном билете поменять имя полностью?

Ответить

18.08.15 23:45

Гость Ольга

Подскажите пожалуйста при регистрации в wizzair имен неправильно написана последняя буква в имени .как быть?

Ответить

17.08.15 12:39

Татьяна

Здравствуйте. Летим в Барселону из Вильнюса в конце августа, и возникает вопрос: можно ли брать мелкую ручную кладь для ребёнка чуть меньше 3-х лет, если провозим коляску?

Ответить

14.08.15 20:49

Лиля

добрый вечер, читаю отзывы и возник вопрос, завта вылетаем с этой компанией, покупали через авиаоператора, т.к оплата дома по карточке не проходила. девушка там мне сказала, что для посадки необходим только номер брони (билеты печатать не надо) и доплачивать в аэропорту, тоже не нужно будет. а сейчас читаю, что все распечатывают билеты, без билетов доплата 45 евро??? что делать ? в авиакассу я уже не дозвонюсь(закрыты) а завтра уже за границей буду, сама не смогу.

Ответить

12.08.15 0:19

катя

Здравствуйте! Сегодня при бронировании в имени дочери (младенец) не дописала букву А, каким-то образом, возможно автозаполнение... В информационный центр не могу дозвониться. Изменить онлайн я не могу.свое имя могу а ребенка нет. Что делать теперь?(((

Ответить

03.08.15 15:23

Гость

Гость : Добрый день! При регистрации указала имя и фамилию через букву Y по привычке, в загране - через I (билет бронировала с правильными по паспорту именем и фамилией, не поставила галочку, что путешествую я, потому что тогда он автоматом подставляет неверное через Y). Кто может подсказать, будут с этим проблемы и что сделать можно? Про замену имени фигурируют какие-то страшные цифры про 60 евро... о_О У меня такая же проблема. На контроле все проходит без проблем. Не стоит волноваться заранее. Должно быть все хорошо

Ответить

14.07.15 11:26

Галина

Визу нужно получать не на страну въезда, на страну с БОЛЬШИМ количеством дней.Можно сделать детализированный маршрут на отдельном листе. Размеры обычных рюкзаков не проверяют.

Ответить

14.07.15 10:44

Галина

На размеры рюкзака не обращают внимание. Не могу вспомнить , при покупке билетов паспортные данные нужно вводить .Старый паспорт закончился. закончился

Ответить

10.07.15 11:42

Гость

ДОбрый день! Помогите пожалуйста оплатила билеты до рима и обратно платеж прошел когд отобралился но я его не записала((( а на почту ничего не пришло служба поддержки уже три дня не отвечает что делать?((

Ответить

03.07.15 11:26

Гость

День добрый, а с зеркалкой без кофра на шее в дополнение к бесплатной ручной клади пропустят, или она тоже будет считаться как платная вторая сумка? Спасибо.

Ответить

02.07.15 11:25

Гость

Вот

Wizz Air (Визз Эйр)

Ответить

02.07.15 11:23

Гость

У меня такая же проблема(операторы не говорят на русском,но я прочитала,что изменение имени или буквы или чего-либо наподобии не является заменой имени!!!60 евро это если ты хочешь полностью поменять имя пассажира,то есть не ты полетишь,а другой вместо тебя. Найду человека,который говорит на английском,чтоб позонил и удалил лишнюю букву.У меня в паспорте Maria,а выдал он мне Mariya в брони((((

Ответить

30.06.15 21:44

Анна

Здравствуйте! Сегодня купила билет кёльн Киев и уже прошла регистрацию как вдруг увидела ошибку в годе рождения ребенка. Что мне посоветуете?(полет через 2 недели)

Ответить

29.06.15 11:29

Гость

Гавно. Цены растут ежемесячно, если не еженедельно. Дозвониться в информ службу нереально, часто опаздывает и один раз забыли погрузить чемодан, пришлось ждать почти месяц и никакой компенсации.

Ответить

28.06.15 0:51

Гость

Это действительно так. При смене любой информации пассажира взымается плата. На этом построена политика компании. Гость : Добрый день! При регистрации указала имя и фамилию через букву Y по привычке, в загране - через I (билет бронировала с правильными по паспорту именем и фамилией, не поставила галочку, что путешествую я, потому что тогда он автоматом подставляет неверное через Y). Кто может подсказать, будут с этим проблемы и что сделать можно? Про замену имени фигурируют какие-то страшные цифры про 60 евро... о_О

Ответить

28.06.15 0:49

Гость

Конечно надо Гость : Надо ли где-то при бронировании и регистрации на рейс вводить паспортные данные? Гость : Надо ли где-то при бронировании и регистрации на рейс вводить паспортные данные?

Ответить

27.06.15 0:39

Гость

Добрый день! При регистрации указала имя и фамилию через букву Y по привычке, в загране - через I (билет бронировала с правильными по паспорту именем и фамилией, не поставила галочку, что путешествую я, потому что тогда он автоматом подставляет неверное через Y). Кто может подсказать, будут с этим проблемы и что сделать можно? Про замену имени фигурируют какие-то страшные цифры про 60 евро... о_О

Ответить

25.06.15 7:59

Светлана

Куда обращаться с претензией и требованием о компенсации ущерба , причиненного по вине компании? На сайте за полнила предложенную форму, но там нет возможности приложить фото файлы в подтверждение слов.

Ответить

22.06.15 19:12

Галина

Так при бронировании или при регистрации нужны паспортные данные? А если я беру билет за полгода и паспорт нужно менять

Ответить

22.06.15 18:01

Гость

Гость : Надо ли где-то при бронировании и регистрации на рейс вводить паспортные данные? да

Ответить

12.06.15 16:09

Гость

Надо ли где-то при бронировании и регистрации на рейс вводить паспортные данные?

Ответить

10.06.15 16:17

Гость Ирина

Скажите, а 42 см в длину или в высоту , или без разницы? Обычный школьный рюкзак в высоту чуть больше 42х см, примерно 43-45. Это стандартный пошив. Не пропустят значит? И можно ли утянуть мягкую спортивную сумку скотчем до нужных размеров и мерять её боком в этой рамочке??

Ответить

10.06.15 16:12

Гость

Гость : Татьяна : Лечу в феврале в Будапешт, а визу могу сделать только австрийскую. Вопрос:не будет ли при посадке проблем с авиакомпанией (т.н. правило первого въезда)? У нас во Владивостоке, к сожалению, визовый центр не делает венгерский шенген. 1. В консульстве про нарушение правила первого въезда говорят так (только что спросил): "Вообще-то сейчас это не очень тяжкий проступок, но, на всякий случай, мы вас предупредили". 2. Если вы летите самолётом авиакомпании WizzAir из Москвы в Будапешт, знайте, что НЕ платить за мелкую ручную кладь вы можете, если её длина не превосходит 42 см (все три размера смотрите на сайте WizzAir). Багаж и крупную кладь придётся отдельно оплачивать в любом случае. Если ваша цель - путешествие, а не шопинг, всё самое необходимое "впихнуть" в 42 см вполне реально.

Ответить

10.06.15 14:21

Дарья

Здравствуйте! Недавно вышла замуж и паспорт новый ещё не получила,могу ли я бронировать билет на старый паспорт, а потом изменить данные (серию паспорта,например)? спасибо!

Ответить

07.06.15 15:37

Гость

Поучительная история о том что нужно читать условия билета перед его покупкой. У Визов он прописан несколько раз в разных местах... Гость : Не летайте с wizzair и цените своих друзей.если вы хотите сэкономить на перелете,подумайте,это может обойтись затратами вдвое больше,не говоря о нервах.конечно,если вы профи и знаете все детали,то гуд.я летела из Будапешта в Москву,билет на трансфер и самолет в электронном виде.налички нет,на карте осталось 1500р.трансфер простил отсутствие билета.а вот на регистрации сказали,что нужен распечатанный посадочный талон,распечатать бумажку а3 стоит 40€!это самая дорогая бумажка в моей жизни.по местному времени 4.00,по Москве 6.00,дозвониться конечно не могу.а время идет.описать мое состояние как паника,это ничего не сказать.догадалась зайти в контакт и стала писать тем кто онлайн с просьбой перевести деньги на карту.регистрация на исходе...!спасибо подруге,вытащила меня. не все трудности,но самое главное я описала.и да,никто из иностранцев не остался равнодушным,в том числе и персонал,пропускали без очереди,делали все быстро,не придирались.мне повезло,я чудом вырвалась.надеюсь моя история будет поучительна.

Ответить

05.06.15 16:57

Гость

Анна Гость : Сегодня летели София-Рим. Начну самого начала, т.е. с покупки билетов! В агенстве когда покупала Рим-Бухарест (bluair) сказали что в принципе не плохая компания, но совсем не самая лучшая(выхода не было,купила) про обратный билет София-Рим (wizz air) сказали что самая надежная и лучшая компания! Предупредили про багаж, сказав что могу иметь при себе один не большой багаж-сумку !!!! и одну одну маленькую(так сказать дамскую). Полет в Бухарест прошел очень хорошо, вежливые борт проводники, чисто, свои места, мягкое приземление(даже была удивлена, подумала что с wizz будет еще лучше). Перелет София-Рим: прошли паспортный контроль, все хорошо, началась посадка и тут начался ад. Русофобское издевательское отношение работников аэропорта было на высоте!!! Сначала начали проверять досконально наши документы НА ПОСАДКЕ(спрашивается ЗАЧЕМ??????) затем нам сказали что у нас(3 человека) много сумок. Скали делайте что хотите, но сумок должно быть по 1 сумке у каждого. Это все за 15 минут до вылета, говоря нам что мы вообще не полетим никуда. Постарались все уложить, подошли снова к ним и теперь оказалось что они слишком большие!!! Я в шоке!!! Говорю хорошо, тогда как я могу исправить эту ситуацию чтобы не потерять самолет, ответ: доплатить 65 евро за сумку!!!! а раньше этого нельзя было сказать??? не устраивая этого цирка на весь аэропорт???!!!!(реально народ в кружочек встал и наблюдал за всем) девушки говорили очень очень неуважительно хамили и повышали голос. Итог : плачу 130 евро за багаж, успокаиваюсь. Садимся одни в автобус и там сидим еще минут 20!!!! заходим в самолет, перед самолета весь пустой хвост рвется от количества людей, пытаюсь понять куда садится(за незнанием того что места не прописаны в билете) спрашиваю бортпроводницу одни места стоят 12 евро, те что возле аварийных выходов 16 евро( доплата в размере 4 евро поможет попасть без очереди в Небесную Канцелярию???). Итог : мы шли уже к выходу из самолета потому как такое отношение было просто не приемлемо, нас посадили в самом начале самолета и все полетели. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЕЧУ ЛОУКОСТЕРАМИ, а ОСОБЕННО WIZZAIR!!!! Лучше переплатить 50-100 евро и лететь нормально, с нормальным отношением к клиентам! вся проблема в том, что вы читать ленитесь перед поездкой.. незанание правил и требований перевозчика не освобождает вас от их выполнения..

Ответить

02.06.15 16:17

YMZ

Мошеники! Уже 1.5 месяца не возвращают деньги за рейсы, которые отменили: Киев-Валенсия-Киев! Пишут, что деньги отправили! А сами Умышленно делают не правильно платежные поручения и деньги опять возвращаются к ним. После замолкают и молчат по эл почте, а по телефону- дают за Ваши деньги только послушать музыку! Если кто намерен подавать в суд- присоединюсь!

Ответить

01.06.15 22:49

Гость

Как мне получить ище раз код wizz и что ето такое

Ответить

28.05.15 2:41

Алёна

Москва Будапешт - все ок. Будапешт - Москва - жесть! Летали с маленькими детьми в мае 2015 г. Летаю данной компанией не первый раз, но тот цирк, который произошел по возвращению домой, случился впервые. В колл-центре Москвы я детально узнавала см ручной клади ( это были детские чемоданчики). Мне подтвердили размеры, как бесплатные, что и оказалось абсолютной правдой ( входили в рамку) при вылете из Мск в Будапешт. Но по возвращению из Будапешта мне отказали в их перевозе бесплатно! Представитель компании настоятельно требовал их оплату. Впереди идущих граждан Венгрии с большими чемоданами, которые они сделали тоньше методом перекладывая вещей в ашановский пакет, пропустили как ручной багаж. А нас с двумя детскими чемоданами ( чей размер на 3 см был длиннее!!!!), но помещающихся в рамку категорично заставили платить. Но. как! Я задала вопрос, почему же у Вас разные правила? в этот момент настойчиво звонила в колл-центр, но телефон молчал. Сотрудница компании стала кричать, угрожать. Она стала требовать от меня оплаты детских чемоданчиков , иначе она порвет наши посадочные талоны!!!!( а это еще штраф минимум 2000 руб с каждого, а нас четверо (2 взр+2 детей)). При этом она сделала вид, что уже начинает их рвать! Я уже стала смеяться и сказала ей продолжать! И тут меня осенило, что надо снимать все это дело на камеру! Подошла полиция, затихли! С меня требовали паспорт , чтобы им шантажировать ( то есть взамен на оплату багажа). На мое предложение представиться - все проигнорировали. Свои бейджи они перевернули штрих кодом и стали уходить дальше от стойки. Я настоятельно требовала показать правила, где четко все описано, но получала игнорирование. И также требовала объяснить ситуацию с разными правилами. В итоге, моя трехлетняя дочь в страхе, что не улетит домой, в итоге даже на глазах у всех, бегущей и ревущей по дождю ( нас трижды досматривали !!!) описалась! Мы зашли самыми последними на борт! Намерена подать в суд, в том числе и за предвзятость к русским гражданам. А также пишу в Министерство Туризма Венгрии официальное письмо! Уже написала претензию в компанию, сказали ,принесли извинения, сказали, что возместят мне ущерб и ошибку их коллеги. Но пока ничего нет!

Ответить

24.05.15 8:22

Гость

Гость : Здорово! Вздуть цены в разы под объявленную "акцию" - второй билет даром. Наш ритейл отдыхает... Я утром 19 мая успела купить на нужные мне даты 2 билета по цене одного по тем ценам, которые были до акции (и моя коллега тоже), днем сайт обрушился, потом восстановился с конскими ценниками.

Ответить

23.05.15 21:38

britsun

Добрый день , перелет киев -москва , 15 апреля , цена адекватна сервису , все супер , жаль что прекратили летать в москву , я летел 2 раза и никаких нареканий , очень жаль что так они закрыли перелеты

Ответить

20.05.15 19:42

Гость

Здорово! Вздуть цены в разы под объявленную "акцию" - второй билет даром. Наш ритейл отдыхает...

Ответить

02.05.15 15:51

Галина

Можно ли купить билет на апрель-март 2016 по паспорту , заканчивающемуся в мае 2015. Как потом исправить на новый паспорт.

Ответить

29.04.15 14:56

Артур

Кто будет покупать билеты — совет: не приобретайте их Шатл от/до Аэропорта. Летал в прошлом году (вылет из Будапешта был в 06:00), купил билеты на шатл — в итоге ехал за свои бабки в аэропорт на такси (как и остальные ожидающие шатл), потому что шатл просто-напросто не приехал.

Ответить

23.04.15 12:17

Гость

Гость : То же самое - сказали, что деньги за билеты вернули 6 апреля, сегодня 23 - денег нет... На вопрос - с какого счета платили, номер платежки и тд, ответа нет... 26.03.15 пришли сообщения об отменах рейсов wiizair ukraine. Билеты были оплачены кредиткой в октябре и ноябре. Никаких денег до сих пор не вернули. При звонке на украинскую службу поддержки мне радостно сообщили, что на кредитку деньги вернуть они не могут, поскольку прошло 4 месяца со дня оплаты билетов. Об этом нигде ни в письме ни на сайте не упоминалось. Через интернет отправила запросы на возвращение денег отдельно по каждому рейсу и на возвращение разницы в ценах между старым и новым бронированием на мой счет wizzair. Обращалась на немецком, поскольку оплачивала из Германии. По одному рейсу сообщили, что вернут деньги на кредитку и разницу на счет wizzair. По второму рейсу вообще никакой реакции не было. Отправила после первого звонка в службу поддержки также банковские реквизиты немецкого банка. 2.04.15 пришло сообщение по второму рейсу, что деньги мне вернут на банковский счет, как я просила, хотя я просила наоборот на счет кредитки. Но они не пришли до сих пор ни туда ни туда. 8.04.15 я снова позвонила в укр.службы поддержки и мне сказали, что я должна была (оказывается!) все "претензии" (указание реквизитов и просьбы чего-то там вернуть, что в нормальной стране возвращают автоматом с кучей извинений и бонусов) писать на русском, иначе они не попадают в виззаир украины, а попадают в виззаир венгрии. Но виззаир венгрии не имеет отношения к возврату денег. При этом мне сказали по телефону, что деньги за второй рейс мне действительно отправили 2.04.15, но куда именно сказать не смогли. Сегодня 9.04.15, и деньги еще не пришли ни за один из рейсов. Написала снова 3 "претензии" на украинском языке (2 по поводу возврата разницы между старым и новым бронированием, одну по возврату денег за билет). После чего пришел ответ на немецком, что мне вернут разницу в стоимости билетов за один из рейсов на мой счет в wizzair. И эта разница и правда появилась. 47 евро. В общем, украинские компании - это ж..

Ответить

21.04.15 13:52

Гость

Почему на сайте Виззэйр не возможно войти в свой профиль , и найти бронирования?

Ответить

21.04.15 13:09

Eysmont14

Подскажите, пожалуйста, в каком терминале Внуково производится регистрация и посадка на Будапешт (вылет 29 апреля)? Вроде бы приходила рассылка, что рейсы переносятся в терминал А, а в посадочном у меня указан B.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158159160 161 162 163 164 165 166 167 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/wizz_air/9.html 9 1 1