Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Wizz Air (Визз Эйр)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Wizz Air

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Wizz Air

27.06.20 10:23

Lelechka

Гость : Если Вам отменили рейс, вы подали заявку на возврат, прошло 7 дней, а деньги так и не вернули. Не смотря на все их отговорки, пишите в Wizz e-mail с требованием вернуть средства в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 - статьёй 5, п.1 и статьёй 8, п.1. После этого смело подаёте в ваш банк заявление на чарджбэк с копией всех e-mail о покупке билета, отмене рейса и поданного заявления на возврат. Так хотя бы есть ещё какой-никакой шанс, что деньги Вам вернут. спасибо большое!!!!

Ответить

27.06.20 8:43

Гость

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, при регистрации профиля не отредактировала дату рождения.Увидела что неверно только после покупки билета. В профиле поменяла. Не развернут ли в аэропорту? По идее, в билете не фигурирует дата рождения

Ответить

26.06.20 21:19

Гость

Гость : Кто-то понимает как с 1 июля будет реагировать ЕВРОПА на прилёт украинцев? У нас билеты WizzAir Харьков-Берлин-Харьков на 3.07 и 6.07 мне сегодня пришли письма об отмене всех рейсов на июль, было 4 билета в разные города

Ответить

26.06.20 18:09

Гость

Если Вам отменили рейс, вы подали заявку на возврат, прошло 7 дней, а деньги так и не вернули. Не смотря на все их отговорки, пишите в Wizz e-mail с требованием вернуть средства в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004 - статьёй 5, п.1 и статьёй 8, п.1. После этого смело подаёте в ваш банк заявление на чарджбэк с копией всех e-mail о покупке билета, отмене рейса и поданного заявления на возврат. Так хотя бы есть ещё какой-никакой шанс, что деньги Вам вернут.

Ответить

26.06.20 14:41

Каролина

Ребята,подскажите 3 июля полетит самолёт в Германию? Кто знает ?

Ответить

26.06.20 8:21

Гость

Жду возврата денег уже ТРИ месяца. 24.03.2020 - дата инвойса в личном кабинете ВиззЭир, 15.04.2020 прислали письмецо что мол подтвердили мою заявку, дальше - тишина до тех пор пока я не написала жалобу. Ответили быстро, что удивительно, но радости это не прибавило. Сначала обещали вернуть деньги в течении 14-21 дня с 29.05, потом написали, что возврат был инициирован 22.05 и ждите 21 день (почему сразу то не сказали??)) в промежутках между этими письмами спамят письмами странного содержания(прикрепляю картинку). Тянут время по максимуму, интересно чем теперь это все закончится, а то даже Укрзализныця оказалась порядочней и вернула деньги за билеты, как бы это странно не звучало!! P.S: речь о билете Киев- Берлин, об обратном даже не знаю что сказать - его даже не приняли на рассмотрение. Пока!! Всем удачи этом нелегком деле

Wizz Air (Визз Эйр)

Ответить

26.06.20 2:02

Гость

Кто-то понимает как с 1 июля будет реагировать ЕВРОПА на прилёт украинцев? У нас билеты WizzAir Харьков-Берлин-Харьков на 3.07 и 6.07

Ответить

25.06.20 13:51

Руслан

Доброго времени суток! У меня рейс 8.07.20 в Таллин из Киева. Эстония пропускает украинцев только по спец. приглашениям или при имеющимся виде на жительство! Денег мне своих уже не вернуть,т.к за отмену 80 евро с человека. Никакого предупреждения со стороны авиакомпании! Очень грустные правила у вас. Не сомневаюсь что продаете и сейчас билеты всем подряд без вышеуказанных документов! Первый и последний раз я " воспользовался" услугами "Wizz"!!!

Ответить

25.06.20 13:29

Вадим

Так разобрались что такое taxe code?

Ответить

25.06.20 11:52

Гость

Гость : nessi Так они ведь обещали возврат за 72 часа. А обмен билетов не удалось сделать! Только эта кнопка работала, где возврат на Визз карту. А купила я следующий билет через два дня, так как они каждый день поднимают цены! Кстати на 27 июня. С Киева в Нюрнберг. Вот переживаю, что будет. Или опять полёт снимут или маму не пустят. Вообщем так уже наосточертело это все! Смотрю каждый день мой статус а там просто НОЛЬ. Nessi : Скажите пожалуйста, 16 го июня Киев-Нюрнберге, я сделала возврат средств на карту ВИЗЗ, Так как полёт компания отменила. прошла уже неделя а я нигде не вижу что деньги возвратились, в профиле везде стоит 0 и история пуста. Никакого емейла с подтверждением не приходило, что я возврат оформила. Или что деньги поступили, а ведь обещали в течение 72 часов. Теперь у меня нет доказательств что я возврат сделала. Пришлось вот новый Билет опять заново покупать для мамы. Очень несерьёзная компания. Я понимаю что им сейчас трудно, а нам простым людям что, легко? Почему мы должны терять свои деньги или в двойном размере за билет платить, как вот в моем случае. Куда писать? Куда звонить? Не знаю. Звонить за 3€ минуту я отказываюсь. Ну так купили бы в другой авиакомпании)))

Ответить

25.06.20 7:21

Гость

Гость Марина : Гость : Гость : Уже прошло больше двух месяцев как я отправил запрос на возврат денег за отменненый рейс в связи с короновирусом деньги так и не вернули что делать у меня сегодня истекает 3-й месяц, ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ. НИКОГДА И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТСЯ С ДАННОЙ АВИА КОМПАНИЕЙ. А мне вернули в течении 5 дней, после звонка в украинский кол центр. Поэтому я рекомендую эту авиакомпанию звонили в Украинский коллцентр, они просто сказали ждать, я так понимаю что они абсолютно ни на что не влияют((((((((((

Ответить

24.06.20 21:58

Гость

Nessi : Скажите пожалуйста, 16 го июня Киев-Нюрнберге, я сделала возврат средств на карту ВИЗЗ, Так как полёт компания отменила. прошла уже неделя а я нигде не вижу что деньги возвратились, в профиле везде стоит 0 и история пуста. Никакого емейла с подтверждением не приходило, что я возврат оформила. Или что деньги поступили, а ведь обещали в течение 72 часов. Теперь у меня нет доказательств что я возврат сделала. Пришлось вот новый Билет опять заново покупать для мамы. Очень несерьёзная компания. Я понимаю что им сейчас трудно, а нам простым людям что, легко? Почему мы должны терять свои деньги или в двойном размере за билет платить, как вот в моем случае. Куда писать? Куда звонить? Не знаю. Звонить за 3€ минуту я отказываюсь. Ну так купили бы в другой авиакомпании)))

Ответить

24.06.20 18:02

Nessi

Скажите пожалуйста, 16 го июня Киев-Нюрнберге, я сделала возврат средств на карту ВИЗЗ, Так как полёт компания отменила. прошла уже неделя а я нигде не вижу что деньги возвратились, в профиле везде стоит 0 и история пуста. Никакого емейла с подтверждением не приходило, что я возврат оформила. Или что деньги поступили, а ведь обещали в течение 72 часов. Теперь у меня нет доказательств что я возврат сделала. Пришлось вот новый Билет опять заново покупать для мамы. Очень несерьёзная компания. Я понимаю что им сейчас трудно, а нам простым людям что, легко? Почему мы должны терять свои деньги или в двойном размере за билет платить, как вот в моем случае. Куда писать? Куда звонить? Не знаю. Звонить за 3€ минуту я отказываюсь.

Ответить

24.06.20 16:00

Гость Марина

Гость : Гость : Уже прошло больше двух месяцев как я отправил запрос на возврат денег за отменненый рейс в связи с короновирусом деньги так и не вернули что делать у меня сегодня истекает 3-й месяц, ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ. НИКОГДА И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТСЯ С ДАННОЙ АВИА КОМПАНИЕЙ. А мне вернули в течении 5 дней, после звонка в украинский кол центр. Поэтому я рекомендую эту авиакомпанию

Ответить

24.06.20 14:50

Гость

Гость : Уже прошло больше двух месяцев как я отправил запрос на возврат денег за отменненый рейс в связи с короновирусом деньги так и не вернули что делать у меня сегодня истекает 3-й месяц, ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ. НИКОГДА И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТСЯ С ДАННОЙ АВИА КОМПАНИЕЙ.

Ответить

24.06.20 13:28

Оксана

Здраствуйте, подскажите билети куплены и оплачены через банковский перевод, но подтверждён нет на електроный адрес. Сколько времени ждать?

Ответить

24.06.20 1:03

Гость

Гость : Уже прошло больше двух месяцев как я отправил запрос на возврат денег за отменненый рейс в связи с короновирусом деньги так и не вернули что делать Они рассматривают это как бесплатный кредит. Они - все авиакомпании. Они все прекрасно знают, что не полетят. Берут деньги последние у людей. И возвращают год. А людям есть нечего, они пытаются улететь оттуда где застряли. Люфтганза такие же ублюдки.

Ответить

23.06.20 21:05

Евгений

Мне изменили время вылета.Хочу отменить рейс и вернуть деньги.При переходе на страницу отмены рейса сайт возвращает меня на исходную страницу.

Wizz Air (Визз Эйр)

Ответить

23.06.20 14:59

Iryna

Добрый день! Кто знает, где можно найти бланк медицинской справки для перелета беременных на сроке больше 28 недель?

Ответить

23.06.20 10:54

Артём

Добрый день. Рейс 1 Июля Таллинн- Киев состоится? В приложении пишет что бронь активна. Рейс не отменён. А на сайте статус рейса проверить нельзя- выдаёт ошибку! Или пишет что вовсе нету такого рейса!

Ответить

23.06.20 10:48

Гость

Игорь : Добрый день! Подскажите пожалуйста у меня билеты на самолет до Гамбурга на 26.06.2020, обратно на 29.06.2020. Я так понимаю что лететь мне в Германию нет смысла потому что меня посадят на карантин на две недели. Могу ли я перенести рейс позднее по этой причине? только платно

Ответить

23.06.20 10:31

Гость

Уже прошло больше двух месяцев как я отправил запрос на возврат денег за отменненый рейс в связи с короновирусом деньги так и не вернули что делать

Ответить

23.06.20 8:40

Игорь

Добрый день! Подскажите пожалуйста у меня билеты на самолет до Гамбурга на 26.06.2020, обратно на 29.06.2020. Я так понимаю что лететь мне в Германию нет смысла потому что меня посадят на карантин на две недели. Могу ли я перенести рейс позднее по этой причине?

Ответить

22.06.20 20:27

Гость

Добрый день! Бронировала три билета на Kiwi, два из них осуществляет Wizz, рейс Мадрид-Будапешт задержан, рейс Будапешт-Петербург отменен. Могу ли я вернуть средства за последний, и каким образом?

Ответить

21.06.20 23:14

Гость

Если я гражданин ЕС, вылетаю из страны к которой применяются карантинные меры (Молдова) меня посадят на карантин?

Ответить

21.06.20 23:12

Гость

Гость : Гость : Гость : Гость Галина : Билеты до Лейпцига на 1 июля, куплены до карантина. Туристам можно лететь, не будет по прилёту обсервации? видимо имеет значение откуда туристы... Гость : Гость Галина : Билеты до Лейпцига на 1 июля, куплены до карантина. Туристам можно лететь, не будет по прилёту обсервации? видимо имеет значение откуда туристы...Собирались в гости к близким родным /имеющим внж/, т. е. туристы - граждане Украины граждане украины подоежат двух еедельному карантину... это то что я читал в статье ... нахожусь в сходной ситуации думаю попробовать вылететь из соседней страны, члена ЕС..

Ответить

21.06.20 23:09

Гость

Гость : Гость : Гость Галина : Билеты до Лейпцига на 1 июля, куплены до карантина. Туристам можно лететь, не будет по прилёту обсервации? видимо имеет значение откуда туристы... Гость : Гость Галина : Билеты до Лейпцига на 1 июля, куплены до карантина. Туристам можно лететь, не будет по прилёту обсервации? видимо имеет значение откуда туристы...Собирались в гости к близким родным /имеющим внж/, т. е. туристы - граждане Украины граждане украины подоежат двух еедельному карантину... это то что я читал в статье ...

Ответить

21.06.20 22:44

Гость

Гость : Гость Галина : Билеты до Лейпцига на 1 июля, куплены до карантина. Туристам можно лететь, не будет по прилёту обсервации? видимо имеет значение откуда туристы... Гость : Гость Галина : Билеты до Лейпцига на 1 июля, куплены до карантина. Туристам можно лететь, не будет по прилёту обсервации? видимо имеет значение откуда туристы...Собирались в гости к близким родным /имеющим внж/, т. е. туристы - граждане Украины

Ответить

21.06.20 21:58

Гость

Гость Галина : Билеты до Лейпцига на 1 июля, куплены до карантина. Туристам можно лететь, не будет по прилёту обсервации? видимо имеет значение откуда туристы...

Ответить

21.06.20 21:52

Гость Галина

Билеты до Лейпцига на 1 июля, куплены до карантина. Туристам можно лететь, не будет по прилёту обсервации?

Ответить

21.06.20 18:49

Lelechka

добрый,Скажите,те,кому уже вернули деньги,они все время висели на счете виззеира?я просто заполнила документы на возврат 8.06,а деньги до сих пор на счету в профиле.Они так все время будут,пока мне их на карту не вернут?

Ответить

21.06.20 16:48

Гость

Гость : привет . как семье в целях безопасности связанных с вирусом отменить полет на конец июля без потери средств ? куда обращаться ? есть ли мейл компании ? спасибо если по невозвратному тарифу, - то никак. рейс состоится, возврата не будет. переносите даты со штрафом (30-40 евро с билета)

Ответить

21.06.20 15:17

Гость

привет . как семье в целях безопасности связанных с вирусом отменить полет на конец июля без потери средств ? куда обращаться ? есть ли мейл компании ? спасибо

Ответить

20.06.20 22:25

Гость

Рейс кишинев дортмунд, вылетел дважды после возобновления 15.06. Вопрос: к гражданам румынии прилетевшим на этом рейсе, обяжут ли отсидеть в карантине? И вообще граждан румынии посадят ли в этот самолет? Или только для граждан германии? Спасибо.

Ответить

20.06.20 21:58

Гость

Гость : 17.06.20 визз полетел Киев - Копенгаген, с учётом того, что украинцам нельзя в Данию. По их словах: обычный рейс для граждан...рейс есть какие проблемы? Я объясняла что это невозможно, я не могу лететь, меня не пустят!! Сказали писать жалобу по возврату денег или перенести дату за 55€!! Это же просто обман, самолёт полетел пустой! Кто-то был в такой ситуации? Спасибо У нас также Одесса - Берлин пропали на 17.06 и соответственно Нюренберг - Киев на 23.06 пропадут :( Написала в жалобах, ответа не получили.

Ответить

19.06.20 20:08

Lelechka

Танануша : Lelechka : Алекс : Добрый день. У нас такая же ситуация. Туда не улетели, рейс был отменен, но а на зад понятно, что мы не могли там быть физически. Вы что то узнали? ничего,молчат,мой обратный рейс 22.06-скоро должен быть ответи я влипла с обратным билетом. Туда отменили, а обратно нет. Вот и думаю, как бы это перенести на август. Подскажите, куда писать, на какую почту? я пишу через форму жалобы на их сайте,но мне пришел ответ-рейс состоится,поэтому денег вам не видать)))

Ответить

19.06.20 18:32

Толя, можно еще за перелет попробовать заплатить ксерокопиями банкнот... И сильно обидеться, если не получится.

Ответить

19.06.20 17:15

Анатолий

Сегодня, 19.06.2020, был вылет из Киева. Супругу с ребенком не пустили на самолет только из-за того, что у ребенка была фотокопия документа ВНЖ европейского государства, а не оригинал. Все другие документы, в т.ч. паспорт Украины, были при себе. Горите вы в аду!! * !!!

Ответить

19.06.20 13:49

Гость

Гость : Кто-то сталкивался с ожиданием возврата длиной в 6 месяцев? Со января пытаюсь вернуть деньги за отмененный рейс, пока безуспешно. Странно, а какая причина возврата билетов ? В январе помнится летали везде и всюду... Гость : Добрый день, у меня проблемы с перебронирыванием рейса, который отменили. Witt Air не отвечает на email и звонки.

Ответить

19.06.20 13:30

Гость

Добрый день, у меня проблемы с перебронирыванием рейса, который отменили. Witt Air не отвечает на email и звонки.

Ответить

18.06.20 21:14

Гость

Кто-то сталкивался с ожиданием возврата длиной в 6 месяцев? Со января пытаюсь вернуть деньги за отмененный рейс, пока безуспешно.

Ответить

18.06.20 20:12

Сергей

Мне не возращяют деньги что делать

Ответить

18.06.20 18:41

Гость

В самый последний момент. Вылет и прилёт рейсов в Жуляны, Киев должен был быть во вторник (17.06.20), днём в понедельник (16.06.20) на сайте аэропорта они были как действительные, а в системе бронирования Wizz Air можно было вроде как даже купить билеты (могу ошибаться). Поздно вечером понедельника (16.06.20), отменили все польские рейсы, хотя Краковский рейс должен был быть что-то около 6 утра. Гость : Гость : Доброго времени суток . За какое время сообщают об отмени рейса ? Спасибо !

Ответить

18.06.20 17:20

Гость

Гость : Доброго времени суток . За какое время сообщают об отмени рейса ? Спасибо !

Ответить

18.06.20 11:46

Гость

Ирина : Добрый день. Заполняю заявку на возврат средств с счета WIZZ на банковскую карту, там есть поле "Tax code", что я должна туда записать? Без него не отправляет заявку. Заранее спасибо.Вы молодец. Я этой функции не нашла. Подскажите, где находится эта кладка. Спасибо. У меня отмененный рейс сегодня в 22-00

Ответить

18.06.20 11:26

arealy

Ирина : Добрый день , вчера 17.06.20 вылетел рейс Мемминген - Киев Жуляны. Хотела узнать , прилетел самолет в Жуляны или в Борисполь? www.flightradar24.com/data/flights/w6730...

Ответить

18.06.20 10:59

Ирина

Добрый день , вчера 17.06.20 вылетел рейс Мемминген - Киев Жуляны. Хотела узнать , прилетел самолет в Жуляны или в Борисполь? Какие новости , кто летел этим рейсом?

Ответить

18.06.20 9:39

Гость

Аналогичная ситуация с рейсом их компании, только по другому европейскому направлению в тот же день. До последнего тянули, даже получилось, что уже один и тот же рейс на табло задвоился в Борисполе и Жулянах. И такая неопределённость менее чем за 12 часов до перелёта! А авиакомпания тут типо вообще не причём, на все мольбы хотя бы дать возможность перенести рейс - переносите с комиссией в несколько раз превышающую стоимость изначального билета. Авиакомпании ссылаются на аэропорты, аэропорты на правительство, а крайние тут пассажиры. Украина обещала открывать границу с Евросоюзом на принципе взаимности. Вот только получилось наоборот, европейцы могут по безвизу в Украину въехать, а куда я могу из текущий маршрутной сетки Wizz Air по безвизу полететь? Гость : 17.06.20 визз полетел Киев - Копенгаген, с учётом того, что украинцам нельзя в Данию. По их словах: обычный рейс для граждан...рейс есть какие проблемы? Я объясняла что это невозможно, я не могу лететь, меня не пустят!! Сказали писать жалобу по возврату денег или перенести дату за 55€!! Это же просто обман, самолёт полетел пустой! Кто-то был в такой ситуации? Спасибо

Ответить

18.06.20 7:35

Гость

17.06.20 визз полетел Киев - Копенгаген, с учётом того, что украинцам нельзя в Данию. По их словах: обычный рейс для граждан...рейс есть какие проблемы? Я объясняла что это невозможно, я не могу лететь, меня не пустят!! Сказали писать жалобу по возврату денег или перенести дату за 55€!! Это же просто обман, самолёт полетел пустой! Кто-то был в такой ситуации? Спасибо

Ответить

17.06.20 10:26

Гость

Было 2 последовательных рейса под разными кодами бронирования: A-B и B-C, т.е. пункт прилёта по первому бронированию совпадал с пунктом вылета второго. Несколько раз были отмены по обеим рейсам, пришлось переносить даты. В итоге: рейс A-B отменили, перенёс дату. Думал, что и B-C отменят, но нет, состоялся. Рейс выполнялся внутри Европы, как гражданин России априори не мог на нём присутствовать с туристической целью. По второму бронированию запросил через их жалобную форму на сайте дать возможность перенести дату вылета, либо хоть частично компенсировать бонусами. Пришёл автоматический ответ, что срок ответа до 30 дней. В случае их полного отказа на любую компенсацию, как думаете, получится ли хоть что-то возместить подав на чарджбэк Сбербанка?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 575859 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/wizz_air/108.html 108 1 1