Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Wizz Air (Визз Эйр)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Wizz Air

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Wizz Air

18.04.15 14:09

Гость

страшно блин прочитав все отзывы,я купила билеты,деньги сняли а теперь не могу зайьти в свой профиль что бы пройти регистрацию -не принимает позывные и не дает открывать вообще свою бронь на русскоязчной версии.решила слукавить на литовский язык -как то запустил но тоже не корректно..жесть какая

Ответить

14.04.15 21:52

Марина

Здравствуйте,подскажите как оплатить билет банковским переводом в Германии, на сайте имеются реквизиты но не указан BIG номмер.

Ответить

14.04.15 18:47

Татьяна

При покупке тура в Венгрию у туроператора мы доплатили за Cmf Прем. Эконом в один конец, прислали два билета( один был с доплатой, другой нет). Нет никаких различий в билетах. Как это объяснить? Это уловка туроператора?

Ответить

10.04.15 19:55

Viktor_MSK

Дважды они переносили рейс и я отказывался, деньги упали обратно быстро и четко (Visa Сбербанка в евро). Не знаю, какими банками пользуются потерпевшие

Ответить

10.04.15 9:06

tatjanaГость

ни одна европейская линия билеты не возвращает и не меняет покупай другой билет только если у компании проблема тогда вернут а так думай сам летишь или нет

Ответить

10.04.15 5:50

Гость

26.03.15 пришли сообщения об отменах рейсов wiizair ukraine. Билеты были оплачены кредиткой в октябре и ноябре. Никаких денег до сих пор не вернули. При звонке на украинскую службу поддержки мне радостно сообщили, что на кредитку деньги вернуть они не могут, поскольку прошло 4 месяца со дня оплаты билетов. Об этом нигде ни в письме ни на сайте не упоминалось. Через интернет отправила запросы на возвращение денег отдельно по каждому рейсу и на возвращение разницы в ценах между старым и новым бронированием на мой счет wizzair. Обращалась на немецком, поскольку оплачивала из Германии. По одному рейсу сообщили, что вернут деньги на кредитку и разницу на счет wizzair. По второму рейсу вообще никакой реакции не было. Отправила после первого звонка в службу поддержки также банковские реквизиты немецкого банка. 2.04.15 пришло сообщение по второму рейсу, что деньги мне вернут на банковский счет, как я просила, хотя я просила наоборот на счет кредитки. Но они не пришли до сих пор ни туда ни туда. 8.04.15 я снова позвонила в укр.службы поддержки и мне сказали, что я должна была (оказывается!) все "претензии" (указание реквизитов и просьбы чего-то там вернуть, что в нормальной стране возвращают автоматом с кучей извинений и бонусов) писать на русском, иначе они не попадают в виззаир украины, а попадают в виззаир венгрии. Но виззаир венгрии не имеет отношения к возврату денег. При этом мне сказали по телефону, что деньги за второй рейс мне действительно отправили 2.04.15, но куда именно сказать не смогли. Сегодня 9.04.15, и деньги еще не пришли ни за один из рейсов. Написала снова 3 "претензии" на украинском языке (2 по поводу возврата разницы между старым и новым бронированием, одну по возврату денег за билет). После чего пришел ответ на немецком, что мне вернут разницу в стоимости билетов за один из рейсов на мой счет в wizzair. И эта разница и правда появилась. 47 евро. В общем, украинские компании - это ж..

Ответить

09.04.15 21:03

Гость

При бронировании билетов ввела имя/фамилию как в паспорте, но не заглавными буквами, могут ли быть проблемы?

Ответить

08.04.15 11:04

Гость

деньги за отмененный рейс вернули (дней за 10), правда, потеряла евро 40 из-за разницы в курсе.

Ответить

07.04.15 18:19

Александр

Много раз совершал перелеты компанией Wizzair. Недорого, и в целом неплохо, тут как и везде - надо знать как пользоваться. И билеты менял, и получал компенсации за задержку вылета, услугами пользуюсь, в целом все устраивает. Не умеете пользоваться, но хочется экономить? так учитесь! В любом случае у виза всегда есть альтернатива более дорогим авиалиниям. С уважением Александр

Ответить

06.04.15 23:29

Гость

Cautious : Любовь : Ув. Авиаэксперт. Ни в какую бутылку мы не лезли.... Слава Богу, летели не первый и даже не пятый раз,неоднократно летали в разные страны Европы и мира... И ни в одной авиакомпании дамская сумочка не классифицируется как отдельное место багажа, тем более, что второе место нами было уже оплачено по полной... Прежде чем купить билет вашей авиакомпании, мы вели переписку с вашими представителями о правилах перевозок Wizz Air. И при вылете из Москвы, мы еще раз все уточнили и к нам не было никаких претензий... Такое отвратительное отношение в аэропорту Будапешта мы наблюдали по отношению к другим пассажирам именно нашего рейса, как минимум 10 человек. А ваш ответ на мой отзыв, еще больше меня убедил в моих выводах, касающихся данной авиакомпании. А по сему, услугами вашей авиакомпании я пользоваться никогда не буду и все мое окружение в том числе... Уважаемая Любовь. До осени 2013 года авиакомпань WizzAir исповедовала только понятие "Ручная кладь" длиной 56 см и ценой 0 евро за перевозку. Как и прочие лоукостеры (RyanAir, EasyJet). В октябре 2013-го WizzAir изобрела понятие "Крупная ручная кладь" (56 см и 10 евро) и "Мелкая ручная кладь" (42 см и 0 евро). Всякое изобретение после внедрения должно принести прибыль. Её (прибыль) и выбивают у вас (и вам подобных) усердные сотрудники авиакомпании. А тут ещё санкции как нельзя кстати. Прочие лоукостеры долго ждать не станут, новшество позаимствуют. Лоукостер AirBaltic зверствует и покруче - почитайте отзывы. Ерунду не несите... Какое новшество? Уже как 2-а года действует дополнительная ручная кладь(маленькая сумка или рюкзак) (летаю ака Рейнейр постоянно, по несколько раз за год) В добавок, забиваю рюкзак всегда под завязку... соответственно с собой у меня Чемодан в ручную кладь + рюкзак. И никогда! Ни единого разу никто, не за что не требовал у меня денег (тьфу 3 раза) Так что ваша ересь про какие то новшество, чистой воды бредятина...

Ответить

05.04.15 11:40

Гость

Анна Гость : Сегодня летели София-Рим. Начну самого начала, т.е. с покупки билетов! В агенстве когда покупала Рим-Бухарест (bluair) сказали что в принципе не плохая компания, но совсем не самая лучшая(выхода не было,купила) про обратный билет София-Рим (wizz air) сказали что самая надежная и лучшая компания! Предупредили про багаж, сказав что могу иметь при себе один не большой багаж-сумку !!!! и одну одну маленькую(так сказать дамскую). Полет в Бухарест прошел очень хорошо, вежливые борт проводники, чисто, свои места, мягкое приземление(даже была удивлена, подумала что с wizz будет еще лучше). Перелет София-Рим: прошли паспортный контроль, все хорошо, началась посадка и тут начался ад. Русофобское издевательское отношение работников аэропорта было на высоте!!! Сначала начали проверять досконально наши документы НА ПОСАДКЕ(спрашивается ЗАЧЕМ??????) затем нам сказали что у нас(3 человека) много сумок. Скали делайте что хотите, но сумок должно быть по 1 сумке у каждого. Это все за 15 минут до вылета, говоря нам что мы вообще не полетим никуда. Постарались все уложить, подошли снова к ним и теперь оказалось что они слишком большие!!! Я в шоке!!! Говорю хорошо, тогда как я могу исправить эту ситуацию чтобы не потерять самолет, ответ: доплатить 65 евро за сумку!!!! а раньше этого нельзя было сказать??? не устраивая этого цирка на весь аэропорт???!!!!(реально народ в кружочек встал и наблюдал за всем) девушки говорили очень очень неуважительно хамили и повышали голос. Итог : плачу 130 евро за багаж, успокаиваюсь. Садимся одни в автобус и там сидим еще минут 20!!!! заходим в самолет, перед самолета весь пустой хвост рвется от количества людей, пытаюсь понять куда садится(за незнанием того что места не прописаны в билете) спрашиваю бортпроводницу одни места стоят 12 евро, те что возле аварийных выходов 16 евро( доплата в размере 4 евро поможет попасть без очереди в Небесную Канцелярию???). Итог : мы шли уже к выходу из самолета потому как такое отношение было просто не приемлемо, нас посадили в самом начале самолета и все полетели. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЕЧУ ЛОУКОСТЕРАМИ, а ОСОБЕННО WIZZAIR!!!! Лучше переплатить 50-100 евро и лететь нормально, с нормальным отношением к клиентам!Лучше перед покупкой билета внимательно изучить на каких условиях продаются билеты данной ценовой категории. За что и сколько нужно заплатить, а за что можно не платить. После этого решать, покупать билет или не покупать. А так, хватается самый дешевый билет на лоу кост, а потом начинается визготня. Все вокруг виноваты. Другие, как то умудряются спокойно летать, без эксцессов и им не хамят. Если где то шум, гам и разборки, к бабке не ходи - наши.Их не предупредили, им не объяснили, им хамят и не видят в них личность, и вообще все сволочи.

Ответить

04.04.15 17:25

Анна Гость

Сегодня летели София-Рим. Начну самого начала, т.е. с покупки билетов! В агенстве когда покупала Рим-Бухарест (bluair) сказали что в принципе не плохая компания, но совсем не самая лучшая(выхода не было,купила) про обратный билет София-Рим (wizz air) сказали что самая надежная и лучшая компания! Предупредили про багаж, сказав что могу иметь при себе один не большой багаж-сумку !!!! и одну одну маленькую(так сказать дамскую). Полет в Бухарест прошел очень хорошо, вежливые борт проводники, чисто, свои места, мягкое приземление(даже была удивлена, подумала что с wizz будет еще лучше). Перелет София-Рим: прошли паспортный контроль, все хорошо, началась посадка и тут начался ад. Русофобское издевательское отношение работников аэропорта было на высоте!!! Сначала начали проверять досконально наши документы НА ПОСАДКЕ(спрашивается ЗАЧЕМ??????) затем нам сказали что у нас(3 человека) много сумок. Скали делайте что хотите, но сумок должно быть по 1 сумке у каждого. Это все за 15 минут до вылета, говоря нам что мы вообще не полетим никуда. Постарались все уложить, подошли снова к ним и теперь оказалось что они слишком большие!!! Я в шоке!!! Говорю хорошо, тогда как я могу исправить эту ситуацию чтобы не потерять самолет, ответ: доплатить 65 евро за сумку!!!! а раньше этого нельзя было сказать??? не устраивая этого цирка на весь аэропорт???!!!!(реально народ в кружочек встал и наблюдал за всем) девушки говорили очень очень неуважительно хамили и повышали голос. Итог : плачу 130 евро за багаж, успокаиваюсь. Садимся одни в автобус и там сидим еще минут 20!!!! заходим в самолет, перед самолета весь пустой хвост рвется от количества людей, пытаюсь понять куда садится(за незнанием того что места не прописаны в билете) спрашиваю бортпроводницу одни места стоят 12 евро, те что возле аварийных выходов 16 евро( доплата в размере 4 евро поможет попасть без очереди в Небесную Канцелярию???). Итог : мы шли уже к выходу из самолета потому как такое отношение было просто не приемлемо, нас посадили в самом начале самолета и все полетели. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЕЧУ ЛОУКОСТЕРАМИ, а ОСОБЕННО WIZZAIR!!!! Лучше переплатить 50-100 евро и лететь нормально, с нормальным отношением к клиентам!

Ответить

02.04.15 11:45

Евгений

Третий день не отвечает контактный телефон в Москве +7(499)9186127, авиакомпания ещё функционирует или уже тютю?

Ответить

29.03.15 21:20

катя

Такого я еще не встречала. Что вообще за компания?! Забронировала билет в одну сторону на 4 число и назад на 8. Заплатила. Через 2 недели приходит уведомление: ОЙ, вы знаете, мы посчитали что вам лучше лететь не 4 и 8, а 3 и 6, вам же без разницы, да? Я сидела просто в шоке. КАКОГО ВЫ ПИШИТЕ ЧТО РЕЙС БУДЕТ ТОГДА-ТО И ТОГДА-ТО, А ПОТОМ МЕНЯЕТЕ ЭТИ ДАТЫ КАК ВАМ ЗАХОЧЕТСЯ?! ЗАЧЕМ БЫЛО ВООБЩЕ СТАВИТЬ РЕЙС ЕСЛИ ЕГО НЕ БУДЕТ?! Что бы я еще раз полетела этой ненормальной компанией - я 100 подумаю прежде! В итоге рейс нужно было искать новый и конечно же уже в другой компании. А ДЕНЬГИ НИКТО ВОЗВРАЩАТЬ НЕ ХОЧЕТ КСТАТИ...

Ответить

18.03.15 19:46

Дмитрий

Забронировал жильё и перелёты на 10-дневный отпуск во Франции и италии . начинался отзывов ооб отменах рейсов... Теперь сижу волнусь.. Одна отмена/перенос, и ася поездка насмарку,включая уже оплаченное жильё и остальные перелёты... Каковы шансы попасть в такую ситуацию? Летим вдвоём из Вильнюса в Париж. Потом другой компанией в Рим, и из Рима обратно в Вильнюс опять виззейром.

Ответить

28.02.15 2:03

Александр

Валерий : Не вздумайте покупать услугу Wizz Flex!!! Разве что, Вас устраивает следующее. Я не знал этого и купил, т.к. была вероятность, что надо будет дату поменять. Купил из Валенсии до Киева за 1800грн. Когда появилась необходимость поменять на другую дату и нашел билет за 1200грн из Барселоны, то решил поменять. Понятно, что т.к. менял более дорогой на более дешевый билет, то не планировал ничего доплачивать, ведь Wizz Flex обещает, что можно менять билет неограниченное число раз и платить нужно только за разницу стоимости билетов. Но не тут-то было! Они предлагают доплатить 324 грн, т.е. купить билет за 2100, а не бесплатно, как я планировал. Звони им - что Вы думаете? Оказывается при замене билета по Flex цена покупаемого билета автоматически становится следующая по стоимости после той, что Вы платили за свой билет. Т.е. я вот зплатил 1800 грн за билет, значит цена следующего - как минимум 2100 по ценовой политике Визз. И наплевать, что цена билета 1200грн. Вот вам и Визз Флекс. Кстати, в правилах этого так и не нашел. Я уже сделал эту ошибку. Купил этот грёбанный флекс 4 билета в два конца. Кажется по 10€ за каждый. 80€ в мусорку. Сейчас пытался поменять рейс и дату на более дешёвый и действительно нужно доплачивать. Что за ерунда?! Зачем нужен флекс.

Ответить

19.02.15 21:59

Гость

Не летайте с wizzair и цените своих друзей.если вы хотите сэкономить на перелете,подумайте,это может обойтись затратами вдвое больше,не говоря о нервах.конечно,если вы профи и знаете все детали,то гуд.я летела из Будапешта в Москву,билет на трансфер и самолет в электронном виде.налички нет,на карте осталось 1500р.трансфер простил отсутствие билета.а вот на регистрации сказали,что нужен распечатанный посадочный талон,распечатать бумажку а3 стоит 40€!это самая дорогая бумажка в моей жизни.по местному времени 4.00,по Москве 6.00,дозвониться конечно не могу.а время идет.описать мое состояние как паника,это ничего не сказать.догадалась зайти в контакт и стала писать тем кто онлайн с просьбой перевести деньги на карту.регистрация на исходе...!спасибо подруге,вытащила меня. не все трудности,но самое главное я описала.и да,никто из иностранцев не остался равнодушным,в том числе и персонал,пропускали без очереди,делали все быстро,не придирались.мне повезло,я чудом вырвалась.надеюсь моя история будет поучительна.

Ответить

13.02.15 22:32

Cautious

Любовь : Ув. Авиаэксперт. Ни в какую бутылку мы не лезли.... Слава Богу, летели не первый и даже не пятый раз,неоднократно летали в разные страны Европы и мира... И ни в одной авиакомпании дамская сумочка не классифицируется как отдельное место багажа, тем более, что второе место нами было уже оплачено по полной... Прежде чем купить билет вашей авиакомпании, мы вели переписку с вашими представителями о правилах перевозок Wizz Air. И при вылете из Москвы, мы еще раз все уточнили и к нам не было никаких претензий... Такое отвратительное отношение в аэропорту Будапешта мы наблюдали по отношению к другим пассажирам именно нашего рейса, как минимум 10 человек. А ваш ответ на мой отзыв, еще больше меня убедил в моих выводах, касающихся данной авиакомпании. А по сему, услугами вашей авиакомпании я пользоваться никогда не буду и все мое окружение в том числе... Уважаемая Любовь. До осени 2013 года авиакомпань WizzAir исповедовала только понятие "Ручная кладь" длиной 56 см и ценой 0 евро за перевозку. Как и прочие лоукостеры (RyanAir, EasyJet). В октябре 2013-го WizzAir изобрела понятие "Крупная ручная кладь" (56 см и 10 евро) и "Мелкая ручная кладь" (42 см и 0 евро). Всякое изобретение после внедрения должно принести прибыль. Её (прибыль) и выбивают у вас (и вам подобных) усердные сотрудники авиакомпании. А тут ещё санкции как нельзя кстати. Прочие лоукостеры долго ждать не станут, новшество позаимствуют. Лоукостер AirBaltic зверствует и покруче - почитайте отзывы.

Ответить

13.02.15 18:07

Любовь

Ув. Авиаэксперт. Ни в какую бутылку мы не лезли.... Слава Богу, летели не первый и даже не пятый раз,неоднократно летали в разные страны Европы и мира... И ни в одной авиакомпании дамская сумочка не классифицируется как отдельное место багажа, тем более, что второе место нами было уже оплачено по полной... Прежде чем купить билет вашей авиакомпании, мы вели переписку с вашими представителями о правилах перевозок Wizz Air. И при вылете из Москвы, мы еще раз все уточнили и к нам не было никаких претензий... Такое отвратительное отношение в аэропорту Будапешта мы наблюдали по отношению к другим пассажирам именно нашего рейса, как минимум 10 человек. А ваш ответ на мой отзыв, еще больше меня убедил в моих выводах, касающихся данной авиакомпании. А по сему, услугами вашей авиакомпании я пользоваться никогда не буду и все мое окружение в том числе...

Ответить

13.02.15 16:58

Авиаэксперт

Любовь : Запланировали мы группой из 4-х человек полететь отдохнуть в Венгрию на озеро Хевиз. И имели мы неосторожность купить билеты в компании Wizz Air. Из Москвы в Будапешт все прошло очень хорошо, Нет никаких претензий. Отдохнули мы очень хорошо, и вот настало время 10 февраля возвращаться домой. Мы никак не могли предположить, сколько стрессов и отрицательных эмоций мы получим при вылете из Будапешта. Началось с того, что нас не пустили на стойку регистрации, отправили на стойку Wizz Air, оказывается наша ручная кладь платная, стоит 45евро за 1 место, а у нас на 4-х 3 маленьких чемоданчика(они так и продаются, ручная кладь) весом 8-9 кг. Попытались с сотрудником выяснить, что в стоимость билета входит 1 место ручной клади до 10 кг, но доказать ничего не смогли. Из Москвы тоже мы летели с этими же чемоданами. В Будапеште мы поняли, что доказать ничего не сможем, лица у всех отмороженные. Наскребли кое-как 135евро за 3 чемодана. На стойке регистрации нас пропустили, мы уж было обрадовались, что все закончилось. Однако, не тут-то было. Прошли паспортный контроль, таможню и уже на выходе к переходу на самолет нас снова не выпускают. И снова тот же молодой человек со стойки Wizz Air, которому мы оплачивали ручную кладь, говорит что дамские сумки тоже платные, 45евро за каждую. Мы были в полном шоке. Почему он нам сразу при оплате ручной клади об этом не сказал, он прекрасно видел наши сумки.. Короче, полный кошмар. Мы отказались платить за сумки, мы потребовали пригласить представителя нашего посольства. Денег у нас нет и платить мы ничего не будем. Мы утверждаем, что сотрудники авиакомпании Wizz Air умышленно вводят людей в заблуждение и не предоставляют сразу всю информацию полностью. Нашего консула нам конечно же никто не пригласил, они еще раз приняли попытку поиметь хоть сколько- нибудь денег, сказав нам: ну хоть по 20евро за сумку заплатите. Мы категорически отказались. Выход из положения нашли, сумки положили в пакеты из Дути Фри. Было очень неприятно общаться с сотрудниками этой авиакомпании, так как все это выглядело явно как вымогательство. С нашего рейса в такой ситуации оказалось около 10 человек. Пассажиры рассовывали вещи по карманам, в куртки и бросали им сумки и чемоданы. Такого отвратительного и унизительного отношения мы не встречали еще нигде. Хотя параллельно наблюдали как проходит посадка пассажиров на рейс в Лондон, тоже компании Wizz Air. Они все шли с сумками и чемоданами без бирок и их никто так не досматривал, как нас. Такое отношение к пассажиром не соответствует критериям международной авиакомпании. Мы очень надеемся, что наши отзывы хоть иногда просматривают сотрудники данной авиакомпании. Второй раз лететь с ними отсутствует всякое желание.... На сайте авиакомпании есть багажный калькулятор, по которому на вашем рейсе действительно оплате подлежит каждое место крупной ручной клади (более 42x32x25см вне зависимости от веса). Дамские сумочки не входят в список бесплатного багажа (как в России). В вашем случае они явились вторым местом ручной клади, что вообще запрещено по правилам перевозки. Вас имели право не допустить к перевозке при выходе на посадку. Но предложили оплатить как дополнительное место ручной клади. Вы же непонятно зачем "полезли в бутылку". Представители посольств при нарушении правил авиаперевозки не приезжают, у них есть более важные дела. Вот когда бы вас за дебош посадили за решетку, они может быть и приехали бы через несколько дней. Оформление багажа при покупке билетов обошлось бы вам в 3 раза дешевле, скорее всего у пассажиров на Лондон все уже было оплачено заранее. Они умеют деньги считать.

Ответить

13.02.15 15:28

Любовь

Запланировали мы группой из 4-х человек полететь отдохнуть в Венгрию на озеро Хевиз. И имели мы неосторожность купить билеты в компании Wizz Air. Из Москвы в Будапешт все прошло очень хорошо, Нет никаких претензий. Отдохнули мы очень хорошо, и вот настало время 10 февраля возвращаться домой. Мы никак не могли предположить, сколько стрессов и отрицательных эмоций мы получим при вылете из Будапешта. Началось с того, что нас не пустили на стойку регистрации, отправили на стойку Wizz Air, оказывается наша ручная кладь платная, стоит 45евро за 1 место, а у нас на 4-х 3 маленьких чемоданчика(они так и продаются, ручная кладь) весом 8-9 кг. Попытались с сотрудником выяснить, что в стоимость билета входит 1 место ручной клади до 10 кг, но доказать ничего не смогли. Из Москвы тоже мы летели с этими же чемоданами. В Будапеште мы поняли, что доказать ничего не сможем, лица у всех отмороженные. Наскребли кое-как 135евро за 3 чемодана. На стойке регистрации нас пропустили, мы уж было обрадовались, что все закончилось. Однако, не тут-то было. Прошли паспортный контроль, таможню и уже на выходе к переходу на самолет нас снова не выпускают. И снова тот же молодой человек со стойки Wizz Air, которому мы оплачивали ручную кладь, говорит что дамские сумки тоже платные, 45евро за каждую. Мы были в полном шоке. Почему он нам сразу при оплате ручной клади об этом не сказал, он прекрасно видел наши сумки.. Короче, полный кошмар. Мы отказались платить за сумки, мы потребовали пригласить представителя нашего посольства. Денег у нас нет и платить мы ничего не будем. Мы утверждаем, что сотрудники авиакомпании Wizz Air умышленно вводят людей в заблуждение и не предоставляют сразу всю информацию полностью. Нашего консула нам конечно же никто не пригласил, они еще раз приняли попытку поиметь хоть сколько- нибудь денег, сказав нам: ну хоть по 20евро за сумку заплатите. Мы категорически отказались. Выход из положения нашли, сумки положили в пакеты из Дути Фри. Было очень неприятно общаться с сотрудниками этой авиакомпании, так как все это выглядело явно как вымогательство. С нашего рейса в такой ситуации оказалось около 10 человек. Пассажиры рассовывали вещи по карманам, в куртки и бросали им сумки и чемоданы. Такого отвратительного и унизительного отношения мы не встречали еще нигде. Хотя параллельно наблюдали как проходит посадка пассажиров на рейс в Лондон, тоже компании Wizz Air. Они все шли с сумками и чемоданами без бирок и их никто так не досматривал, как нас. Такое отношение к пассажиром не соответствует критериям международной авиакомпании. Мы очень надеемся, что наши отзывы хоть иногда просматривают сотрудники данной авиакомпании. Второй раз лететь с ними отсутствует всякое желание....

Ответить

11.02.15 19:52

Гость

Гость : Планировали лететь данной авиакомпаний из Москвы в Будапешт и обратно. Забронировали билеты, оплатили багаж, прошли онлайн регистрацию. Из Москвы долетели отлично, никаких претензий, одни положительные эмоции. Приятные стюарты, все вовремя, без задержек. Но вот на обратном пути все сложилось менее благополучно. Приехав в аэропорт Будапешта за 1 час 15 минут, мы направились к стойке регистрации, где нас развернули и отправили к стойке виз эйр. Там милая девушка нам сообщила, что мы прошли регистрацию онлайн, но за неимением распечатанного посадочного, мы должны заплатит 40 евро с человека (в Москве было достаточно предоставить телефон). Мы показали телефон, объяснили, что данной суммы у нас нет, на что нам ответили, что дешевле нам заплатить 80 евро, чем пропустить рейс и купить еще один билет. На том сошлись. Мы дали дали девушки карточку, чтобы оплатить регистрацию и тут начался цирк. То у нее не работал аппарат для считывания карт, потом закончилась бумага для чеков, потом она решила что другим пассажирам надо помочь, а мы подождем. В общем минут через 40 нам удалось все оплатить. Мы рванули на регистрацию, но там нам развели руками и сказали, что все - регистрация окончилась. В результате мы не попали на рейс. Следующий билет мы разумеется купили у Аэрофлота. Провели мы в аэропорту уже 12 часов, осталось еще 5. Не рекомендую использовать авиалинию wizz air. Проходя регистрацию на рейс On-Line, ещё дома, я сразу же распечатал посадочный талон. Красивый такой, весь из себя фиолетовый. О том, что распечатка талона на Wizz в аэропорту влетает в копеечку, на сайте есть предупреждение. Вы невнимательно читали?

Ответить

08.02.15 22:23

Гость

Добрый день. при онлайн регистрации на рейс Москва-Будапешт была допущена ошибка - лишняя цифра в номере паспорта. можно ли повторно пройти онлайн регистрацию и распечатать новый посадочный талон?

Ответить

06.02.15 20:51

Ania

Доброго времени суток!Второй день не могу забронировать перелет ,выдает ошибку ,что с сайтом ?

Ответить

25.01.15 22:57

Cautious

Гость : Отвратительный сервис!! Везде только вымогательство денег!! Не было возможности распечатать посадочный талон в Будапеште, так на стойке регистрации мне сказали либо оставаться в Будапеште (к слову, я из Москвы), либо платить 40 евро!! Деньги я почти все потратила, так мне сказали ищите или ничем не могут помочь!!! Пришлось выгрести остатки венгерских форинтов и мелкие евро! Так эти сволочи забрали все имеющиеся у меня деньги оперируя тем, что им еще придется менять деньги, чего они делать не должны!!! Нигде на сайте и в письмах не было написано о 40 евро! Это же надо быть такими сволочами, чтобы сказать человеку оставаться в чужой стране, если у тебя нет денег!! Что самое интересное в квитке на оплату парень написал не 8500 форинтов и 20 евро, а 9500 форинтов, судя по всему все остальное в карман, а мы жалуемся на коррупцию в любимой Рашке! В августе истекшего года у меня не было возможности распечатать посадочный талон в Берлине, потому, что сайт Аэрофлота временно отключил эту услугу. Так Аэрофлоту было удобно (или Web-программист был дебил), и возмещать потери никто не стал бы. Посадочный талон на WizzAir, в отличие от талона Аэрофлота (у него не ранее, чем за 24 часа до вылета), можно распечатывать (и я это делал дома) чуть ли не за месяц - кто Вам-то помешал?

Ответить

25.01.15 12:59

Гость

Гость : Отвратительный сервис!! Везде только вымогательство денег!! Не было возможности распечатать посадочный талон в Будапеште, так на стойке регистрации мне сказали либо оставаться в Будапеште (к слову, я из Москвы), либо платить 40 евро!! Деньги я почти все потратила, так мне сказали ищите или ничем не могут помочь!!! Пришлось выгрести остатки венгерских форинтов и мелкие евро! Так эти сволочи забрали все имеющиеся у меня деньги оперируя тем, что им еще придется менять деньги, чего они делать не должны!!! Нигде на сайте и в письмах не было написано о 40 евро! Это же надо быть такими сволочами, чтобы сказать человеку оставаться в чужой стране, если у тебя нет денег!! Что самое интересное в квитке на оплату парень написал не 8500 форинтов и 20 евро, а 9500 форинтов, судя по всему все остальное в карман, а мы жалуемся на коррупцию в любимой Рашке! Судя по фразе о "любимой Рашке", дурная голова ногам покоя не дает ни в России, ни за ее пределами...

Ответить

25.01.15 6:53

Гость

Отвратительный сервис!! Везде только вымогательство денег!! Не было возможности распечатать посадочный талон в Будапеште, так на стойке регистрации мне сказали либо оставаться в Будапеште (к слову, я из Москвы), либо платить 40 евро!! Деньги я почти все потратила, так мне сказали ищите или ничем не могут помочь!!! Пришлось выгрести остатки венгерских форинтов и мелкие евро! Так эти сволочи забрали все имеющиеся у меня деньги оперируя тем, что им еще придется менять деньги, чего они делать не должны!!! Нигде на сайте и в письмах не было написано о 40 евро! Это же надо быть такими сволочами, чтобы сказать человеку оставаться в чужой стране, если у тебя нет денег!! Что самое интересное в квитке на оплату парень написал не 8500 форинтов и 20 евро, а 9500 форинтов, судя по всему все остальное в карман, а мы жалуемся на коррупцию в любимой Рашке!

Ответить

24.01.15 12:43

Гость

Наталья : Летали в Будапешт туда 2 января, обратно 7 января. Багаж вскрыт туда и обратно. Фу, какая гадость! Украдены даже замки от сумок. Вещи для купален Сечени брать не стали. Вороватая авиакомпания, как можно? Жадненькая и воровская компашка(((( Летали в Эдинбург (с пересадкой в Хитроу) в феврале 1995 года. Авиакомпания была British Airways. Багаж был вскрыт, когда его получали здесь. Внутренний голос подсказывает мне, что авиакомпань тут не причём.

Ответить

20.01.15 16:55

Наталья

Летали в Будапешт туда 2 января, обратно 7 января. Багаж вскрыт туда и обратно. Фу, какая гадость! Украдены даже замки от сумок. Вещи для купален Сечени брать не стали. Вороватая авиакомпания, как можно? Жадненькая и воровская компашка((((

Ответить

20.01.15 12:29

Гость

Татьяна : Лечу в феврале в Будапешт, а визу могу сделать только австрийскую. Вопрос:не будет ли при посадке проблем с авиакомпанией (т.н. правило первого въезда)? У нас во Владивостоке, к сожалению, визовый центр не делает венгерский шенген. 1. В консульстве про нарушение правила первого въезда говорят так (только что спросил): "Вообще-то сейчас это не очень тяжкий проступок, но, на всякий случай, мы вас предупредили". 2. Если вы летите самолётом авиакомпании WizzAir из Москвы в Будапешт, знайте, что НЕ платить за мелкую ручную кладь вы можете, если её длина не превосходит 42 см (все три размера смотрите на сайте WizzAir). Багаж и крупную кладь придётся отдельно оплачивать в любом случае. Если ваша цель - путешествие, а не шопинг, всё самое необходимое "впихнуть" в 42 см вполне реально.

Ответить

20.01.15 12:02

Cautious

Татьяна : Лечу в феврале в Будапешт, а визу могу сделать только австрийскую. Вопрос:не будет ли при посадке проблем с авиакомпанией (т.н. правило первого въезда)? У нас во Владивостоке, к сожалению, визовый центр не делает венгерский шенген. Авиакомпании вовсе нет дела до правила первого въезда. В прошлые времена могла быть проблема со страной, выдавшей визу, если в графе "Первая страна, куда вы намерены въехать по этой визе" визового заявления вы написали одну страну, а въехали в другую. Проблема эта состояла в том, выдаст ли страна следующую визу. Некоторые страны правило первого въезда отменили. Кроме того, если вы прилетаете а аэропорт "Швехат" города Вены, то: 1) остановиться на денёк в сказочной Вене - одно удовольствие, 2) полёт в Вену + поездка на автобусе по маршруту "Швехат-Будапешт" МОЖЕТ оказаться дешевле (и намного), чем полёт в Будапешт. Смотрите цены на сайтах перевозчиков.

Ответить

19.01.15 14:24

Гость

Кто может продать билеты из Буд-Мос, 2-3 февр?

Ответить

12.01.15 8:42

Татьяна

Лечу в феврале в Будапешт, а визу могу сделать только австрийскую. Вопрос:не будет ли при посадке проблем с авиакомпанией (т.н. правило первого въезда)? У нас во Владивостоке, к сожалению, визовый центр не делает венгерский шенген.

Ответить

07.01.15 11:10

Авиаэксперт

Лиза : Никогда в жизни я не была на столько унижена и оскорблена. 1) Вылетая из Будапешта в Москву, я и мой друг, у нас по большому и маленькому рюкзаку. Никто не предупреждал меня о том, что за каждый рюкзак мы должны заплатить по 70 евро, черт возьми, это 5000р за человека! 5) Вроде бы, в международных рейсах кормят, вам не кажется? Меня, лично, никто не покормил. Если вы не умеете пользоваться лоукостерами - летайте обычными авиакомпаниями. Дешевле для вас выйдет :) Лоукостер выгоден если: лететь без багажа, без питания, без претензий к комфорту.

Ответить

07.01.15 10:37

Гость

Лиза : Никогда в жизни я не была на столько унижена и оскорблена. 1) Вылетая из Будапешта в Москву, я и мой друг, у нас по большому и маленькому рюкзаку. Никто не предупреждал меня о том, что за каждый рюкзак мы должны заплатить по 70 евро, черт возьми, это 5000р за человека! За перелет в общей сложности было по 7000 на лицо, то есть, практически в 2 раза должна увеличиться сумма полета. Ладно, хорошо, сложили мы все в одно, но нет, теперь еще и нельзя все это сдать в багаж. Учитывая молодость и горячесть наших душ, мы естественно, везли миллиард адского бухла нашим друзьям, таким образом, нам пришлось выкинуть все подарочки общей стоимостью на 7-9 тыс. рублей. Если бы где-нибудь было написано о том, что мы должны все это отправлять в ручную кладь, мы бы хоть не тратились или что-то вроде того.. 2) Отвратительный персонал, хамят, ничего не хотят слушать, пока мои потрясающие длинные ноги находились в проходе никто не предложил мне их убрать,просто по мне пару раз проехались тележкой с ароматным парфюмом из Дьюти Фри. 3) Путаница с регистрацией, минут 20 стояли в очереди на холоде. 4) Нет мест в самолете, саморассаживание, знаете ли. Если бы со мной не было уверенного в себе злого друга, я бы стояла на протяжении всего полета, ибо мне не куда было пристроить мою невероятно красивую попу. 5) Вроде бы, в международных рейсах кормят, вам не кажется? Меня, лично, никто не покормил.Лизонька, мы все поняли.Но неужели ваша красивая,как вы изволили выразиться, попа, вынужденно простояла из-за отсутствия кресла?Просто кошмар,я считаю .С бухлом просто пердюмонокль какой-то.Ну вы бы правила компании изучили что-ли? Кто же вас корить то будет, это же бюджетная компания?

Ответить

07.01.15 1:33

Лиза

Никогда в жизни я не была на столько унижена и оскорблена. 1) Вылетая из Будапешта в Москву, я и мой друг, у нас по большому и маленькому рюкзаку. Никто не предупреждал меня о том, что за каждый рюкзак мы должны заплатить по 70 евро, черт возьми, это 5000р за человека! За перелет в общей сложности было по 7000 на лицо, то есть, практически в 2 раза должна увеличиться сумма полета. Ладно, хорошо, сложили мы все в одно, но нет, теперь еще и нельзя все это сдать в багаж. Учитывая молодость и горячесть наших душ, мы естественно, везли миллиард адского бухла нашим друзьям, таким образом, нам пришлось выкинуть все подарочки общей стоимостью на 7-9 тыс. рублей. Если бы где-нибудь было написано о том, что мы должны все это отправлять в ручную кладь, мы бы хоть не тратились или что-то вроде того.. 2) Отвратительный персонал, хамят, ничего не хотят слушать, пока мои потрясающие длинные ноги находились в проходе никто не предложил мне их убрать,просто по мне пару раз проехались тележкой с ароматным парфюмом из Дьюти Фри. 3) Путаница с регистрацией, минут 20 стояли в очереди на холоде. 4) Нет мест в самолете, саморассаживание, знаете ли. Если бы со мной не было уверенного в себе злого друга, я бы стояла на протяжении всего полета, ибо мне не куда было пристроить мою невероятно красивую попу. 5) Вроде бы, в международных рейсах кормят, вам не кажется? Меня, лично, никто не покормил.

Ответить

07.01.15 1:02

Гость

Неправильно указана фамилия на посадочном талоне, фамилия двойная в первой первая буква и во второй посередине написаны не те буквы что в паспорте

Ответить

06.01.15 19:24

валя

имею электронный билет на самолет. не могу понять как получить посадочный талон на Wizz Air. лечу 9 января

Ответить

17.12.14 9:58

openid.mail.ru/mail/ckk888

Скажите пожалуйста, что делать если компания Wizz Air отменила рейс и не возмещает расходы совсем???

Ответить

17.12.14 9:55

Геннадий

Скажите пожалуйста, что тделать если компания виззэйр отменила рейс и не возмещает расходы совсем???

Ответить

10.12.14 16:40

Гость

Нинель : Здравствуйте! Скажите пожалуйста, надо ли распечатывать электронный билет для предъявления или мой билет будет виден в компьютере при регистрации на рейс ? Если да, копия должна быть в цветном или черно-белом изображении? Нужно только предъявить паспорт или как должно быть? Сколько кг 1 багажа на чел. можно провезти,(кроме ручной клади)? Благодарю заранее за ответ! Распечатать нужно посадочный талон, на хорошем принтере (ч/б). Маленькая ручная кладь не более 42/32/25 и весом до 8 кило (одна шт) идет в самолет бесплатно, все остальное платно. Чемодан не более 32 кило, можно 2 чемодана, но могут и не взять на борт если перегруз.

Ответить

08.12.14 21:29

Гость

подскажите! Если у меня ручная кладь 56*35*15 она считается крупной, надо ли за нее платить

Ответить

12.11.14 3:53

Гость

Гость : Чтобы избежать недоразумений в аэропорту, эту ошибку желательно исправить. Это не считается сменой имени, поэтому сбор за изменение имени не взимается. Свяжитесь с нашим информационным центром для бесплатного изменения имени. Подскажите, а если не знал этого правила, что поменять можно бесплатно и это не считается сменой имени и поменял местами фамилию и имя через "Изменение имени" в кабинете и оплатив это, возможен ли возврат?

Ответить

26.10.14 16:01

Гость

Лететь понравилось - скромно, но чисто, приятно, вовремя. Чего еще можно требовать? тем более, за такую цену Посадка в Москве, Вильнюсе и Малаге, откуда я летал - совершенно нормально организована, а вот в Будапеште с пассажирами обращаются как со стадом - загоняют в какой-то ангар перед посадкой, держат в отстойнике, где ни присесть, ни туалета, ни воды попить. Это ужасно Однако самое ужасное - это transfer service в Будапеште. За мной автобус просто не приехал в то время, которое указано в расписании, хотя я заранее купил билет. На звонки не отвечали, лишь спустя полчаса дозвонился,когда уже ехал на такси в аэропорт. Какая-то грубая тетка принялась меня и обвинять в том, что я должен был выезжать к своему рейсу на более раннем автобусе. Какое ей дело? - это мне решать, когда приезжать в аэропорт. Ее дело - по расписанию подать автобус, а автобуса не было. Принялись перекладывать с больной головый на здоровую и меня же делать виноватым. Я написал жалобу в Wizzair - переслали в ту самую компанию, которая меня и подвела. Разумеется, те не ответили. Через 40 дней повторно написал жалобу в Wizzair - не отвечают пока. Уже 2 месяца прошло после этого инцидента, но я его так не оставлю. Как деньги брать, так Wizzair берет, а как за качество услуг отвечать - так пересылают претензию туда же, где тебя уже подвели, и умывают руки. Это просто позор. Летать это компанией можно, а дополнительные услуги брать через них не следует

Ответить

25.10.14 12:17

Гость

КОД WIZZ ЧЕГО ЗНАЧИТ

Ответить

12.10.14 0:01

Нинель

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, надо ли распечатывать электронный билет для предъявления или мой билет будет виден в компьютере при регистрации на рейс ? Если да, копия должна быть в цветном или черно-белом изображении? Нужно только предъявить паспорт или как должно быть? Сколько кг 1 багажа на чел. можно провезти,(кроме ручной клади)? Благодарю заранее за ответ!

Ответить

11.10.14 20:55

Отличная авиакомпания)) Летают без задержек)) И если отменяются их рейсы,например из Будапешта,то отменяются они для всех авиакомпаний,которые там вылетают)) И сейчас ввиду получения нового самолёта,задержка при отмене вылета максимум 2 часа,потому что прилетает "резервный борт"(их у а/к Wizz Air пять) и забирает пассажиров. Так что, если вы задумали путешествие по Европе и хотите сэкономить денег-выбирайте эту а/к смело)) Тарифы и обслуживание лучше,чем у а/к Ryanair))

Ответить

09.10.14 21:03

buda

Летел в сентябре из Внуково в Будапешт.Компания понравилась,как и сам город.Стоимость авиабилета составила 1400 руб. Дважды за неделю или за две напоминали о дне вылета,а также о оплате багажа,если он у вас будет.С собой был рюкзак,который прошёл как ручная кладь.В общем,что обещали,то и выполнили.Обязательно распечатывайте посадочный талон,на ПК, который необходим везде!В будущем планирую воспользоваться услугами данной авиакомпании. Билет на середину сентября бронировал в конце июля.

Ответить

09.10.14 11:15

Гость

Игорь : При заказе билетов я оплатил крупную ручную кладь. Мне обязательно ее брать в салон? Или могу сдать в багаж? на то она и называется, ручная...чтобы ее руками в салон брать)

Ответить

08.10.14 23:05

Игорь

При заказе билетов я оплатил крупную ручную кладь. Мне обязательно ее брать в салон? Или могу сдать в багаж?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159160161 162 163 164 165 166 167 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/wizz_air/8.html 8 1 1